Cela vaut la peine d'y aller

Complètement impressionné par le personnel et les buffets, le personnel du bar sympathique et courtois. Très propre, très organisé et bien géré. Seule déception, les restaurants, steakhouse et asiatique. Mieux vaut aller au buffet, ce qui est tout à fait surprenant étant donné que tous les autres aspects de l'hôtel étaient de bien meilleure qualité. Je n'hésiterais pas à y retourner.

Well worth going Completely impressed with the staff and the buffet meals, bar staff friendly and courteous. Very clean, very organized and well run. Only disappointment was the restaurants, steakhouse and Asian. Better off going to the buffet which was completely surprising since all other aspects of the hotel were of such better quality. I would not hesitate to go back.

Un lieu merveilleux

Si l'on considère que l'hôtel n'a pas été rénové depuis plus de 10 ans, c'est un endroit très agréable et très propre. Le personnel est merveilleux, la nourriture est excellente et l'hôtel dans son ensemble est très propre et bien entretenu. Grand complexe, mais il ne donne pas l'impression d'être grand. Pas très bien pour les célibataires. Très orienté vers les familles. Le point négatif est qu'il n'y a pas assez de chaises au bord de la piscine ou de la plage pour accueillir tous les clients.  [... lire plus]Même s'il y avait une piscine pour enfants, les enfants venaient dans l'autre piscine, ce qui était parfois un peu gênant.

Wonderful Place Considering that the resort had not been upgraded for over 10 years, it is a very nice and clean place to go. Staff is wonderful, food is great and hotel overall is very clean and well kept. Big resort but it doesn't feel big. Not so good for single people. Very family oriented. The negative is that there are not enough chairs by the pool side or beach to accommodate all of the guests. Even thought there was a kid's pools, children did come into the other pool which was a bit bothersome sometimes.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Superbe station, bonne nourriture, bonnes boissons ! Superbe plage ! La seule suggestion est que l'animation de l'hôtel pourrait être améliorée. Trop répétitif. Cependant, je dois dire que les groupes locaux étaient vraiment bons. Ils ont fait danser tout le monde ! Les visites étaient bonnes aussi. La visite de Puerto Vallarta était amusante et instructive. Excellente façon de goûter à la tequila ! Enfin, je recommande vivement le Rhythm of the Night ! Spectacle et dîner extraordinaires, ainsi  [... lire plus]que les divertissements sur le bateau. Dans l'ensemble, un excellent voyage !

Amazing resort! Great resort, good food, good drinks! Awesome beach! Only suggestion is that the hotel entertainment could use some improvement. Too repetitive. However, I must say that the local bands were really good. They had everyone on the dance floor! Tours were good also. Puerto Vallarta tour was fun and educational. Great way to sample tequila! And, on a final note, I would highly recommend Rhythm of the Night! Amazing show and dinner, as well as the entertainment on the boat. All in all, great trip!

Riu Vallarta

Je recommanderais ce complexe à tout le monde. L'endroit est très propre, le personnel très amical et la nourriture était excellente. Le temps et les plages étaient superbes. Beaucoup de choses à faire chaque jour. J'ai rencontré beaucoup de gens très sympathiques venant d'Angleterre

I would recommend this resort to anyone. The place is very clean the staff very friendly and the food was excellent. Weather and the beaches were awesome. Lots to do everyday. Met lots of really friendly people from England

Un lieu de villégiature fantastique !

Nous revenons de deux semaines merveilleuses au Riu Vallarta. Nous avons eu un temps parfait et le personnel et les installations de l'hôtel étaient merveilleux ! Nous avons trouvé que l'enregistrement était TRÈS rapide - seulement quelques minutes et nous étions dans notre chambre pour nous rafraîchir avant le dîner. Le personnel de la réception était accueillant et serviable. Nous avons adoré la nourriture - nous avons pu manger plusieurs fois dans chacun des restaurants à la carte et nous a [... lire plus]vons adoré chacun d'entre eux ! Ils sont tous très différents mais délicieux ! Notre restaurant préféré était le Sir George, mais les deux autres étaient également excellents. Le buffet était très varié et proposait des plats différents tous les soirs. Le personnel est génial - les gars qui servaient des boissons à la plage couraient chercher tout ce que nous demandions - et je dis bien "couraient" ! Ils étaient tellement désireux de nous servir ! Le personnel des serviettes et de la piscine était lui aussi amusant et joyeux, ce qui a contribué à nous faire passer un très bon moment ! Notre chambre était superbe - nous faisions face à l'océan et regardions le coucher de soleil depuis notre balcon tous les soirs. En résumé... Nous voulons y retourner demain !

Fantastic holiday resort! We just returned from 2 wonderful weeks at the Riu Vallarta. We had perfect weather and the resort staff and facilities were wonderful! We found the check in went VERY fast - only a couple minutes and we were off to our room to freshen up before dinner. The front desk staff we welcoming and helpful. We loved the food - we were able to eat several times at each of the a le carte restaurants and really loved each one! They are each very different but delicious! Our Favorite was Sir George but the other two were great too. The Buffet had a good variety and offered a different feature every night. The staff is awesome - guys serving drinks at the beach would run and get whatever we asked for - and I mean 'run'! They were so willing to serve us! The towel staff and pool staff as well were fun, happy and just added to the great time we had! Our room was great - we faced the ocean so watched the sunset from our balcony every night. All in all ... We want to go back tomorrow!

Riu Vallarta Déc. 2015

L'hôtel vieillit et cela se voit. Nous avons payé pour une suite junior et la chambre que nous avons eue était mauvaise. Les draps étaient sales, le lit dur comme de la pierre et la baignoire était à couper le souffle. Les gens et la nourriture sont très bons par contre. Parce que nous sommes allés à Noël et avons payé un prix plus élevé, nous avons eu l'impression que l'hôtel ne reflétait pas le prix.

Riu Vallarta Dec. 2015 The hotel is getting old and it's showing. We paid for a junior suite and the room we got was bad. Dirty linen, rock hard bed and a tub we were going to fall through. People and food really good though. Because we went during Christmas and paid a higher price, we felt like the hotel didn't reflect the price.

Très beau complexe familial

Le bon : Cet hôtel est immense et bien entretenu. Le personnel est bien formé et sympathique. Notre chambre est grande avec un lit King size. Nous avons également demandé un berceau pour notre fils de deux ans, ce qui était très bien ! Le buffet principal est très varié et bien garni. Il y a aussi un deuxième buffet plus petit près de la plage (Flamingo) qui est ouvert toute la journée pour un repas rapide. Le cappuccino au bar du hall est très bon. Il y a deux piscines, dont une pour les enfant [... lire plus]s. Les divertissements sont excellents avec des programmes pour enfants tous les soirs. Ils sont peut-être trop bruyants et durent trop tard dans la nuit pour certaines familles, mais cela nous convenait. Après tout, nous sommes en vacances ! Les moins bons : La plage est située sur l'océan Pacifique. Il y a beaucoup de vagues toute la journée. L'eau est trouble, le sable n'est pas blanc. Si vous aimez le sable blanc, l'eau claire et calme, ce resort n'est pas pour vous. Il n'y a pas grand chose à voir autour de l'hôtel. Il faut prendre un taxi pendant 10 minutes pour aller faire du shopping dans les petits centres commerciaux voisins. Et environ une heure de bus pour aller au centre ville de Pureto Vallarta qui a une très belle promenade le long de la plage avec des restaurants et des magasins. Nous avons pris le bus local qui est beaucoup moins cher et qui offre une meilleure expérience. Dans l'ensemble, c'est une station agréable pour la famille. Je le recommande.

Very nice family resort The good: This hotel is huge and well maintained. Staff are well trained and friendly. Our room is large with a King size bed. We also requested for a crib for our two years old son which was great! The main buffet has lots of options and good and plenty. There is also a second smaller buffet by the beach(Flamingo) which opens all day for a quick bite. Cappuccino at the lobby bar is very good. It has two pools, one for the kids. Entertainment is great with kids programs every night. It may be too loud and last too late into the night for some families, but it was find with us. After all, we are on vacation! The not so good: The beach is on the pacific ocean. It has lots waves all day. The water is murky, the sand is not white. If you like white sand, nice clear and calm water, this resort is not for you. There is not much around the resort to see. You need to take a taxi for 10 min. to go to the next small malls for shopping. And about an hour bus to go the downtown Pureto Vallarta which has a very nice board walk along the beach with restaurants and shopping. We too the local bus there which is much cheaper and better experience. Over all, it is a nice resort for family. I would recommend it.

Presque parfait

Run Vallarta est un très beau complexe hôtelier. Très propre, la nourriture est exceptionnelle, les vues magnifiques. Nous ne reviendrons probablement pas seulement parce qu'il n'y a pas d'endroit où s'éloigner du bruit de l'animation. La façon dont le complexe est conçu, presque toutes les chambres ont une vue, mais l'inconvénient est que toutes les chambres sont sur la cour. Musique tous les soirs jusqu'à 23h et animation de la piscine presque toute la journée.

Almost perfect Run Vallarta is a beautiful resort. Very clean, food is exceptional, views beautiful. we probably won't be back only because there is no where to get away from the entertainment noise. the way the resort is designed almost every room has a view but the downfall to that is all rooms are on the courtyard. Music every night till 11 and pool entertainment most if the day.

Un environnement de villégiature formidable

J'ai apprécié tous les aspects de ce complexe. Il y avait un spectacle tous les soirs et une discothèque sur place. La piscine était divisée en deux parties : la piscine pour enfants à droite et la piscine pour adultes avec un bar à gauche. La seule chose qui manquait à l'hôtel à mon avis était qu'il n'y avait pas de service de chambre pour la nourriture et que le wifi était très mauvais dans les chambres et ne fonctionnait que dans le hall.

Awesome resort environment I enjoyed every thing about the resort. They out on a show every night and disco on site at the resort. The pool area was split in two sides where the kids pool on the right and adult pool with swim up bar to the left. The only thing lacking about the hotel in my opinion was there was no room service for food and the wifi was very bad in the rooms only worked in the lobby.

Endroit décent. 3 étoiles et non 4.

On nous avait promis un WIFI gratuit lors de la réservation, mais ils nous ont finalement fourni un très mauvais WIFI qui se connecte à peine et ils vous disent que vous devez payer un supplément de ~100$ pour une semaine de WIFI. Nous n'avons jamais pu l'obtenir. Il n'y a pas de véritable nourriture après les heures de travail, à part quelques vieux hamburgers et nachos assis à l'extérieur dans le bar des sports ouvert 24 heures sur 24 toute la nuit. Il n'y a pas de room service. A part cela, l [... lire plus]a nourriture était décente et l'équipe de nettoyage était très gentille. Certains des autres membres du personnel chargés des activités étaient sympathiques mais beaucoup étaient incompétents ou ne parlaient pas un mot d'anglais. L'une des femmes qui dirigeait le tournoi quotidien de ping-pong n'avait aucune idée de ce qu'elle faisait. Les animateurs de la vie nocturne étaient corrects, mais vous pouvez probablement faire de bien meilleures affaires en vous débrouillant seul. Il n'y a pas beaucoup de serveurs pendant la journée - vous devez vous procurer vos propres boissons la plupart du temps.

Decent place. 3 stars not 4. We were promised free WIFI when we booked but they end up providing some very poor WIFI that barely connects and they tell you that you need to pay an additional ~$100 for a weeks WIFI. We never ended up getting it. There is no real after-hours food other than some old hamburgers and nachos sitting outside in the 24 hour sports bar all night. No room service. Other than that the food was decent and the cleaning crew was very nice. Some of the other staff running the activities were friendly but many were incompetent or did not speak any English. One of the ladies running the daily Ping Pong tournament had no idea what she was doing. The nightlife promotors were decent but you can probably get a much better deal going on your own. Not many servers during the day - you have to get your own drinks most of the time.

Grand centre de villégiature !

Le choix et la qualité du buffet étaient incroyables. Si vous n'avez pas réservé dans les restaurants à la carte, vous ne serez pas déçu de manger dans le buffet tous les jours et tous les soirs. Vous ne serez pas déçu de manger au buffet tous les jours et toutes les nuits. C'est tellement bon. Chambre propre, excellentes boissons et excellente plage

Great Resort!! Buffet selection and quality was amazing. If you miss booking at the a la carte restaurants. You wont be disappointed to eat inthe buffet every day and night. It's that good. Clean room , great drinks and excellent beach

Expérience merveilleuse

très propre, chambre confortable, bonne variété de nourriture, personnel sympathique j'aurais aimé que l'hôtel soit plus proche de Puerto Vallarta Variété d'activités et de divertissements Le personnel s'est efforcé de faire participer tout le monde sans être intrusif

wonderful experience very clean, room comfortable, good variety of food, staff friendly just wish it was closer to Puerto Vallarta variety of activities and entertainment staff worked hard to engage all to participate without being intrusive

Escapade en octobre

Dans l'ensemble, l'hôtel est très propre et confortable, le terrain est bien entretenu et la nourriture était très savoureuse. Le restaurant Flamingo a parfois rencontré des difficultés avec la machine à glace et la machine à cappucino, mais ils ont essayé de les résoudre le plus rapidement possible. L'inconvénient était le volume sonore des spectacles et le fait que le théâtre était situé dans la cour et que le son avait une réverbération considérable. L'équipe d'animation était formidable. Jus [... lire plus]te un peu bruyante. Par rapport à un autre Riu, la plage n'était pas aussi bien entretenue/nettoyée. Certains clients n'ont pas non plus eu la prévenance d'emporter leurs déchets.

October Getaway Overall the hotel is very clean and comfortable, the grounds are well maintained and the food was very tasty. There were times when the Flamingo Restaurant had some difficulties with the soft ice cream machine and the cappucino maker, but they tried to fix it as quickly as possible. The downside was the volume level of the entertainment and the fact that the theatre was situated within the courtyard so that the sound had considerable reverb. The entertainment team was great. Just rather loud. Compared to a different Riu, the beach was not as well kept/clean. Some guests were not as considerate to take their garbage away either.

Un endroit agréable pour passer ses vacances.

Un bel hôtel, une vue magnifique, d'excellents restaurants avec des plats délicieux et une très bonne expérience à la piscine. Mon fils (6 ans) est devenu très confiant avec le wether. La chambre est très spacieuse mais pas très propre. L'un des inconvénients de cet hôtel est l'utilisation de leurs "serviettes brunes".

Nice place to spent your vacation. A nice hotel, amazing view, excellent restaurants with delicious food and very good experience at the pool. My son (6y) became very confident with wether. The room very spatious but not very clean. One of the minus of this hotel is using their " brown towels".

Excellent centre de villégiature

Le terrain était très beau et bien entretenu, les piscines propres mais un peu petites pour la taille de l'hôtel, le Steak house était un changement agréable mais moyen, le restaurant Nirvana était bon et je le recommanderais, j'avais une réservation au Sir George's mais je n'ai pas pu manger parce que je portais un short (assurez-vous d'apporter un pantalon long), les chambres étaient propres et les serviettes abondantes, les lits étaient durs comme de la pierre, assurez-vous de demander une al [... lire plus]èse à votre arrivée, La climatisation fonctionnait très bien dans les chambres 8075 et 8076, et elles étaient agréables et tranquilles, loin des salles du côté du tribunal. Le bar et le réfrigérateur de la chambre n'étaient approvisionnés que tous les deux jours, mais nos bouteilles d'alcool étaient vides pendant quatre jours et nous avons dû appeler pour les remplacer. P.s. J'ai déjà recommandé cet hôtel à un collègue et ils y sont déjà.

Excellent Resort Grounds where very nice and well kept, pools clean but a little small for the size of the hotel, Steak house was a nice change but average, Nirvana restaurant was good and would recommend, had a reservation at Sir George's but was not able to eat due to myself wearing dress shorts (make sure you bring long pants) rooms where clean and towels were plenty,beds where hard as a rock so make sure you ask for a mattress pad when you arrive, AC worked great in rooms 8075&8076, and where nice and quite away from the court side rooms,the in room bar and fridge were only stocked every second day but our liquor bottles were empty for 4 days and we had to call for replacement, the buffet was excellent and had many different choices for all to enjoy as we had breakfast lunch dinner there most of the time and service was great. P.s I have already recommended this hotel to a co worker and they are there now.

Merveilleuse expérience au Rui Vallarta

Nous ne pouvons pas en dire assez sur le merveilleux personnel de l'hôtel Rui Vallarta, qui a su répondre à tous nos besoins. Les chambres et les parties communes étaient très propres et comme j'aime un lit mou, le personnel est venu dans ma chambre à 23 heures et a mis un surmatelas sur mon lit après quoi j'ai eu un sommeil merveilleux le reste de mon séjour. La nourriture était bien présentée et toujours abondante, je pense que mon mari a pris 5 livres. Le personnel de divertissement était san [... lire plus]s égal et nous a approchés plusieurs fois pour s'assurer que nous profitions bien de notre séjour. Dans l'ensemble, je peux dire honnêtement que depuis le moment où je suis entrée pour réserver notre voyage pour quatre à Trip Central jusqu'au jour où nous sommes rentrés au Canada de Puerto Vallarta, nous avons vécu une expérience formidable.

Wonderful experience at the Rui Vallarta We can't say enough about the wonderful staff at the Rui Vallarta they where there to anticipate our every need. The rooms and common areas where kept very clean and because I like a soft bed the staff came to my room at 11 pm and put a matress topper on my bed after which I had a wonderful sleep the rest of my stay.The food was well presented and always plentiful I think my husband gained 5 lbs . The entertainment staff was second to none and approached us a couple of times to make sure we where enjoying our stay. Overall I can honestly say from the time I walked in to book our trip for four at trip central to the day we returned to Canada from Puerto Vallarta we had a great experience .

Un centre de villégiature génial .... rien que des bons moments

le riu est le premier endroit où j'ai séjourné et j'ai été séduit par la nourriture et le service qui étaient excellents. Les chambres étaient propres et l'enregistrement et le départ ont été faciles

awesome resort ....nothing but good times first time staying at the riu and i was hooked .food was excellent as well as the service.rooms were clean and check in and out was a breeze.i visited the other riu in the area and it was amazing as well.i think two thumbs up on the riu chain

Une escapade extraordinaire !!!

Cet hôtel est au top ! !! Le personnel et les équipements sont incroyables. Ma copine et moi avons passé de superbes vacances et n'avons quitté l'hôtel qu'une seule fois ! Nous avons apprécié les vendeurs sur la plage ! Je sais que la plupart des gens se plaignent d'eux, mais nous nous sommes amusés à négocier, à visiter et à acheter ! Fernando, au bar des sports, fait les meilleurs Americanos ! Tous les matins ! Le service dans tous les bars était génial ! Dans l'ensemble, nous recommandons v [... lire plus]ivement ce complexe. Le personnel est incroyable - ils travaillent TELLEMENT dur pour satisfaire tout le monde ! Les gars qui servent les boissons sur la plage ont de très bons souvenirs pour se rappeler ce que nous aimons ! De superbes vacances !

An amazing get-away!!! This hotel is top notch!! The staff and amenities are incredible. My girlfriend and I had such a great holiday and only left the resort one time!! We enjoyed the vendors on the beach! I know most people complain about them but we had fun bargaining and visiting and buying!! Fernando in the sports bar makes the best Americanos!! Every morning! The service at all the bars was awesome! All in all we would highly recommend this resort. The staff is incredible - they work SO hard to please everyone! The guys that serve drinks on the beach have great memories to recall what we like!! A great great holiday!!

Des vacances réussies

Nous avons beaucoup apprécié nos deux semaines de vacances au RIU Vallarta. C'était notre deuxième visite à l'hôtel et nous n'avons pas été déçus. Des amis se sont joints à nous pour la deuxième semaine et notre demande que leur chambre soit proche de la nôtre a été acceptée. Le buffet était terrifiant... déçu par le restaurant asiatique qui n'était qu'un buffet. Les autres restaurants étaient excellents... le steak était formidable au restaurant Steak House bien que nous nous soyons sentis un [... lire plus] peu bousculés. Sir George était très agréable. Le personnel était très aimable et serviable. Dans l'ensemble, les vacances ont été fantastiques et d'un excellent rapport qualité-prix. Je n'hésiterais pas à revenir

Woderful Holiday We very much enjoyed our two week holidy at RIU Vallarta. This was our second visit to the hotel and we were not disaappointed. We had friends join us for the 2nd week and our request that their room be close to ours was acommocated. Buffet was terricic...disappointed with the Asian restaurant as it was buffet only. Other restaurants were great...steak was terrific at the Steak House restaurant although we did feel a little rushed. Sir Gegorge was very enjoyable. Staff were very friendly and helpful. Oveall the holiday was fantastic and great value for the money. Would not hesitate to return

Le personnel fait de ce centre de villégiature

L'hôtel était très propre et le personnel très sympathique. Les lits étaient inconfortables (durs et bosselés) mais les oreillers étaient excellents. Les couvre-lits (2" en mousse) étaient disponibles sur demande (nous ne l'avons appris qu'au moment du départ). La nourriture était bonne et valait vraiment la peine d'aller dans les restaurants de spécialités - devoir se lever à 7h00 du matin pour faire la queue pour une réservation de dîner n'était pas amusant mais le cappuccino du bar des sports [... lire plus] 24 heures sur 24 rendait l'attente supportable. Belle plage. Le bar de la piscine attire beaucoup de monde et le service est excellent, mais quelques clients ne savent pas assez bien quitter la piscine pour aller aux toilettes (ce n'est pas un reflet de l'hôtel, mais plutôt de certains clients)

Staff Make this Resort The hotel was very clean and the staff were extremely friendly. The beds were uncomfortable (hard & lumpy) but the pillows were great. Bed toppers (2" foamy) were available upon request (only found out at check out). The food was good and definitely worth going to the specialty restaurants - having to get up at 7:00 am to stand in line to make a dinner reservation was not fun but the cappuccino from the 24 hour sports bar made the wait tollerable. Lovely beach area. The pool bar attracts a lot of people and the service is great but a few patrons don't know enough to leave the pool to use the restrooms (this is not a reflection of the hotel but rather some of the guests)