Mise à jour nécessaire

La chambre d'origine était sombre et sentait le renfermé, elle a été surclassée (moyennant un supplément) pour une vue sur l'océan, un très grand balcon mais seulement deux chaises en plastique, j'aurais aimé des chaises longues ou même un hamac, cela aurait fait une énorme différence. La piscine était très grande et propre, la nourriture dans les restaurants de spécialités était moyenne, grand choix dans le buffet, les employés étaient fabuleux. L'hôtel est bien situé si vous souhaitez vous  [... lire plus]aventurer dans les boutiques à l'extérieur de l'hôtel.

updating required Recently came back from staying at this location for a week, for the money paid I think some attention in updating the rooms are required, original room was dark and musty smelling, upgraded (for a fee) to ocean view, very large balcony but only two plastic chairs, would have loved lounger chairs or even a hammock would have made a huge difference. Pool was very large and clean, food in the specialty restaurants were average, great selection in the buffet, employees were fabulous. Good hotel location if your looking to venture out to visit the shops outside the resort.

Voyage en famille - 2018

J'ai emmené ma famille en vacances au RIU Montego Bay. Nous étions quatre, mon mari et moi, et nos deux filles. Nous sommes arrivés le vendredi soir et l'enregistrement a été très rapide et facile. On nous a donné deux chambres côte à côte, dans le bâtiment 4. Au début, nous avons pensé "Wow, quelle longue marche, mais ce n'était pas le cas... pas du tout" et la marche est ce dont vous avez besoin après un gros repas au buffet ou dans les restaurants. Les chambres étaient propres, datées, mais l [... lire plus]a seule chose qui compte vraiment, c'est qu'elles soient propres et elles l'étaient. Mes filles avaient de très bons lits, mais mon mari et moi n'en avions pas. Nous avons parlé à la réception qui nous a proposé de nous déplacer et nous a montré un certain nombre de chambres différentes, mais en fin de compte, nous sommes restés là où nous étions, et ils ont "rembourré" nos lits... ce qui était très bien, et les a rendus plus confortables. Mais ils étaient tout à fait disposés à nous accueillir. La nourriture était bonne. Le Chop Chop qui servait du poulet Jerk sur la plage était TELLEMENT BON ! Le steak house était bon, l'italien et l'asiatique pas mal. Le buffet était bon, mais dans la plupart des hôtels tout compris, les choix sont souvent les mêmes tous les soirs, ce qui peut devenir ennuyeux. La plage est petite, mais je pense qu'elle est assez grande pour que tout le monde puisse en profiter. L'eau est calme, ce qui est agréable pour les familles avec de jeunes enfants. Les piscines sont magnifiques, avec beaucoup de places assises dans le bar de la piscine. Ce complexe est proche de l'aéroport, ce qui est un avantage pour les déplacements, mais lorsque vous vous détendez au bord de la piscine, les avions sont bruyants, vraiment très bruyants. Il n'y a pas grand-chose à faire, mais cela peut être gênant. Il n'est permis de fumer que dans certaines zones, donc si vous êtes fumeur, cela ne vous convient pas (je ne le suis pas, donc cela me convenait tout à fait) Il y a eu quelques jours où les chaises autour de la piscine étaient difficiles à trouver... mais cela s'est toujours arrangé, même si vous avez dû les tirer d'un autre endroit. Le personnel est génial... tous, le personnel de terrain, les serveurs, les barmans, la réception, tout le monde est accueillant, gentil et serviable. Et l'équipe de divertissement... ils travaillent dur et font du bon travail. Rien à voir avec le resort, mais nous avons eu un temps spectaculaire... TOUS LES JOURS ! C'est une première pour moi en vacances... c'était délicieux ! Dans l'ensemble, je ne peux pas dire que j'en ai fait trop, mais je ne peux pas non plus dire que j'ai été déçue. De nombreuses personnes que nous avons rencontrées dans ce centre de villégiature étaient des visiteurs réguliers, ce qui me fait dire qu'ils doivent être assez constants dans leur façon de faire.

Family Trip - 2018 Took the family on vacation to the RIU Montego Bay. There were four of us, my hubby and I, and our 2 daughters. We arrived on Friday evening and check in was super quick and easy. we were given 2 rooms side by side, in building 4. Initially we thought "Wow, what a long walk, but it wasnt'.. not at all." and the walk is what you need after a big meal at the buffet or restaurants. Rooms were clean..dated, but the only thing that really matters is that it is clean and it was. My girls had great beds, but my hubby and I didn't.. they were older, and not really comfortable. Spoke to front desk, and they offered to move us, and showed us a number of different room options but in the end, we just stayed where we were, and they "padded" our beds.. which was fine, and definitely made it more comfortable. But they were certainly willing to accommodate us. Food was good. Chop Chop serving up the Jerk chicken on the beach was SOOO GOOD! Steak house was good, Italian and Asian okay. Buffet was good, but with most all inclusives, it is often the sames choices nightly, that can get boring. The grounds are beautiful.. beach is small, but I think big enough for everyone to enjoy. Water is calm, so nice for families with smaller children. The pools are gorgeous, with lots of awesome seating in the pool bar area. This resort is close to the airport, bonus when you are travelling to and from, but when you are relaxing by the pool, the planes are loud, like really loud. Not much you can do about it, but it can be distracting. Smoking is only allowed in certain areas, so not sure if you are a smoker if this is for you.. (I am not, so I was quite fine with it!) There were a couple days where chairs around the pool were difficult to come by.. but it always worked out, even if you had to drag them from another spot. The staff are awesome.. all of them, the grounds staff, wait staff, bartenders, front desk, everyone is welcoming and kind and helpful. And the entertainment team.. they work hard, and do a good job. Nothing to do with the resort, but we had spectacular weather.. EVERY DAY! That is a definite first for me on a vacation.. that was delightful! All in all, I can't say I was over the top about it, but I can't say I was disappointed either. Many people we met at this resort were return visitors, and that tells me that they must be pretty consistent in how they do things there.

Excellent service

Merci beaucoup à Sally ! Elle a fait passer la réservation d'un voyage "impossible" à un voyage possible avec mes amis à un niveau supérieur. Merci encore pour l'appel de suivi. La Jamaïque était magnifique, je recommande vivement le Riu Palace

Great service Thank you very much to Sally! She took it to the next level booking an “impossible” to possible vacation with my friends. Thank you once again for the follow up call. Jamaica was beautiful, I highly recommend the Riu Palace

Exactement ce que nous voulions !

Ma fille et moi avons été très satisfaites de ce centre de villégiature. Les 3 priorités pour nous (1) la propreté (2) un personnel respectueux (3) de bons divertissements nocturnes. Tous étaient excellents. Le complexe est petit mais nous l'avons apprécié bien plus que d'autres complexes plus grands dans lesquels nous avons séjourné. Petit par la taille mais grand par le service à la clientèle et les divertissements. Le buffet était bon, aussi bon que les buffets peuvent l'être. Ce que nous avo [... lire plus]ns apprécié dans le buffet, c'est qu'ils ont changé le menu chaque soir. Certains plats de base sont restés les mêmes, mais des sections ont été changées pour offrir de la variété. Le personnel était très agréable et pas du tout pressant ou susceptible. Le terrain et la chambre étaient impeccables. La propreté des chambres est très importante pour moi. La façon dont l'entrée des chambres a été aménagée est une caractéristique supplémentaire intéressante. Chaque entrée de chambre avait un couloir avec son propre couloir et une deuxième porte. Cela permettait d'avoir une chambre très calme. Très vieille télévision à tube Zenith dans la chambre, mais nous ne nous en sommes pas souciés. Nous avons regardé les Jeux Olympiques tard dans la nuit, elle a donc rempli son rôle. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe hôtelier. J'y retournerais.

Just what we wanted! My daughter and I were very pleased with this resort. Top 3 priorities for us (1) cleanliness (2) respectful staff (3) good nightly entertainment. All were excellent. The resort is small but we enjoyed it much more than we have some other larger resorts we have stayed at. Small on size but big on customer service and entertainment. Buffet was good, as good as buffets can be. What we enjoyed about the buffet was they actually changed the menu up each night. Some staples stayed the same but sections were changed to offer variety. Staff were so pleasant and not pushy or touchy at all. Grounds and room were spotless. Room cleanliness is very important to me. Nice added feature was how the entrance to rooms were laid out. Each room entrance had a hallway with their own corridor with a second door. This really created for a quiet room. Very old Zenith tube TV in room but we didn't care. Watched Olympics late at night so it served its purpose. Overall very nice resort. Would go back.

Grand centre de villégiature

Nous venons de rentrer de ce complexe, nous avons passé un excellent moment, très propre, beaucoup de choses à faire, personnel sympathique, bonne nourriture, soleil, que demander de plus, la plage est maintenue propre, beaucoup de chaises longues pour se détendre autour de la piscine et sur la plage

Great resort We just returned from this resort,had a great time,very clean lots to do staff friendly,food good ,sunshine what more can you ask for,the beach is kept clean lots of lounges for relaxing around the pool and on the beach

Incroyable

Hôtel propre, nourriture excellente et meilleure équipe d'animation de tous les complexes hôteliers. Le seul problème est la quantité de gens qui offrent de l'herbe, du hasch et de la cocaïne, c'est partout et beaucoup de locaux et de chauffeurs de taxi en offrent. Ils ne comprennent pas le non.

Amazing Clean hotel, great food and best entertainment staff of any resort. Only issue is the amount of people offering weed, hash and cocaine, it’s everywhere and many locals and cab drivers offering it. They don’t understand no.

Assez bien

C'est notre 8ème visite en Jamaïque. Nous avons séjourné dans 3 différents hôtels tout compris à Montego Bay et dans de nombreux petits hôtels. C'était notre premier séjour au Riu MoBay (janvier) et nous avons trouvé le complexe très agréable, les chambres sont très propres et assez bien entretenues. Les chambres sont très propres et assez bien entretenues. Il faut changer les filtres de la climatisation car elle crée une odeur de moisi. Cependant, une fois que nous avons ouvert les portes-fenê [... lire plus]tres, l'odeur a disparu. La nourriture au buffet était excellente, avec beaucoup de poissons et de crevettes et de superbes desserts. Nous avons adoré le Steak House ! Le service dans les bars est excellent et le personnel est nombreux. Les divertissements sont également bons. Les jeunes membres du personnel font un excellent travail pour garder tout le monde heureux pendant la journée et le soir, ils se produisent magnifiquement. Le Sunshine était mon préféré. La plage est belle et chaude et de bonne taille. Beaucoup de beaux arbres pour l'ombre et nous n'avons pas eu de mal à trouver des chaises longues. Malheureusement, cet hôtel est situé à environ un kilomètre de l'aéroport, les avions sont donc une véritable nuisance et survolent directement la plage. Ce serait bien qu'il y ait un service de boissons sur la plage, car il faut marcher un peu jusqu'au bar de la piscine. Quelques locaux sur de petits bateaux fournissent de la ganja, ce qui était très pratique et utile pour de nombreux clients. La fête sur la plage était aussi très amusante ! La piscine est immense et magnifique. Je n'y suis pas entré, mais elle avait l'air chaude et il y avait beaucoup de chaises et d'ombre. Ne manquez pas la fête hebdomadaire de la piscine car c'était hilarant et très amusant !

Pretty good This is our 8th visit to Jamaica. We have stayed in 3 different all inclusive hotels in Montego Bay and many small hotels throughout. This was our first stay at Riu MoBay (January) and really found the resort to be very nice, the rooms are very clean and fairly well maintained. They need to change their A/C filters because it does create a musty smell. Although once we opened the patio doors it was gone. The food at the buffet was great found lots of fish and shrimp and great deserts. We loved the Steak House!! The bars have awesome service with plenty of staff. The entertainment is good too. The young staff members do a great job of keeping everyone happy during the day and at night performed beautifully. Sunshine was my favourite. The beach is nice and warm and a fair size. Plenty of beautiful trees for shade and we didn’t have a hard time finding loungers. Unfortunately this hotel is about a kilometre from the airport so planes are a real nuisance and fly directly over the beach. It would be nice it they had service on the beach for drinks since you have to walk a distance to the pool bar. A few locals on small boats provide Ganja and this was very convenient and helpful to many guests. The beach party was fun too! The pool is huge and beautiful. I didn’t get in but it looked warm and lots of chairs and shade. Don’t miss the weekly Pool Party because it was hilarious and lots of fun!

Les petites choses qui nous manquent

Ayant séjourné dans plusieurs RIU, il n'a pas été difficile de réserver à nouveau un RIU. Le complexe était charmant et les gens sympathiques. L'environnement est très propre et la nourriture est bonne. J'ai été surprise qu'il n'y ait pas de service d'étage pour le café matinal dans notre chambre, mais je l'ai été encore plus lorsque je n'ai pas été autorisée à apporter un pot de café dans notre chambre. Je me lève tôt et prendre un café sur le balcon est un vrai plaisir. Pour pouvoir le faire,  [... lire plus]26 dollars plus tard, j'ai acheté deux tasses de voyage et j'ai marché pour aller chercher deux cafés à emporter dans la chambre chaque matin. Et qu'est-il arrivé aux petites lotions d'approvisionnement ? Aussi petites soient-elles, ces petites choses me font plaisir pendant mes vacances. D'après le personnel, cela fait partie des mesures de réduction des coûts. C'est dommage. Je ne dis pas que si je ne réserve pas mes vacances dans un RIU, ils vont fermer, mais je vais certainement essayer un autre endroit la prochaine fois.

Missing the little things Having stayed a a few RIUs it wasn't hard to book a RIU again. The resort was lovely and the people friendly. Very clean surroundings and the food okay. I was surprised there was no room service for early morning coffee in our room but was even more surprised when I wasn't allowed to take a pot of coffee to our room. I get up early so enjoying a coffee on the balcony is a real treat. So to be able to do that US$26.00 later I bought 2 travel mugs and walked to get 2 coffees to take back to the room each morning. And what happened to supplying little lotions? As small as those things are, I look forward to those little things on my vacation. According to staff these are part of cost cutting measures. It's too bad. I'm not saying that if I don't book my vacations at a RIU they will shut down but, I'm definitely going to try some place different next time.

Belle plage et piscine

Globalement en bon état, mais l'absence de room service et de serveurs de boissons a transformé les vacances en self-service. Le mauvais temps a fait que l'on a passé beaucoup de temps dans le hall et le restaurant/bar. Les barmans sont sympathiques et rapides à servir. La piscine et la plage avaient beaucoup de chaises longues, de sorte qu'il n'était pas nécessaire de "revendiquer" des places tôt dans la journée.

Nice beach &pool area Overall in good condition, but lack of room service and drink servers turned it into a self serve vacation. Poor weather meant a lot of time spent in lobby and restaurant/bar areas. Bartenders are friendly and quick to serve. Pool and beach had plenty of lounges so early “staking claim” to spots wasn’t necessary.

Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel était excellent, les chambres et le terrain sont maintenus dans un état impeccable. Il y avait des clients très bruyants dans la suite voisine et l'équipe de sécurité s'en est occupée immédiatement car il y a des restrictions sonores. Le personnel était extrêmement gentil et amical. Ils se sont montrés intéressés et enthousiastes à l'idée de notre mariage, même s'il n'avait pas lieu dans l'hôtel. J'ai trouvé que la nourriture était superbement variée. Mon partenaire est un maître c [... lire plus]uisinier et un peu perfectionniste, il était donc un peu plus exigeant en ce qui concerne la nourriture locale. Le temps n'a pas coopéré car il a plu presque tous les jours.

Amazing Resort The hotel was excellent, the rooms and grounds are maintained in a pristine condition. There were some very noisy guests in the next suite and the security team handled that immediately as there are noise restrictions. The staff were extremely kind and friendly. They were interested and excited about our wedding even though it was not at the resort. I found the food to have an superb variety. My partner is a master chef and a bit of a perfectionist so he was a little more discerning about the local food. all in all it was very enjoyable. The weather did not co-operate as it rained almost everyday.

Montego Bay Riu

Je recommande vivement cette propriété. Le personnel était FANTASTIQUE. La nourriture était excellente ! Le terrain était en parfait état. La plage est bien entretenue, mais la baignade est un peu difficile, l'eau est un peu visqueuse au fond à cause de ce qui semble être un mur de séparation qui minimise le flux naturel de l'océan. Le complexe 1 dégageait également une odeur de moisi. Lorsque j'en ai été informé, la réception m'a immédiatement changé de chambre, ce qui était parfait.  [... lire plus] Dans l'ensemble, je retournerais au RIU Montego Bay sans hésiter.

I happily recommend this property. The staff were FANTASTIC. The food was GREAT! The Grounds were kept in amazing condition. The beach is well kept, but the swimming is a little off, in the water it is a little slimy on the bottom due to what appears to be a break wall that minimizes the natural flow of the ocean. Complex #1 was also musty/mouldy smelling. When told of this, the front desk immediately moved me to another room, which was perfect. All in all, I would go back to the RIU Montego bay, in a heart beat.

Rien que de l'époustouflant

Cet hôtel est situé dans un endroit parfait. La plage est à deux pas, le poulet BBQ sur la plage tous les jours. Le personnel est génial et toujours amical. Nous avons fait la visite de Bob Marley et je n'en reviens toujours pas de la qualité de notre guide. La piscine est toujours propre et j'ai adoré le fait qu'elle soit équipée de chaises longues. La nourriture était également très bonne et le choix fantastique. Nous avons fait quelques excursions dans le centre-ville de Montego Bay et n [... lire plus]ous avons vécu une expérience formidable. La plage est magnifique et l'eau est très claire. Je recommande absolument cet hôtel. J'y retournerais sans hésiter. J'ai payé le supplément pour la chambre avec vue sur l'océan et croyez-moi, cela en vaut la peine !

Nothing but amazing This hotel is such in a perfect area. The beach is a walk away, BBQ chicken on the beach every day. The staff is awesome and always friendly. We did the Bob Marley tour and I still can’t get enough of how good our tour guide was. The pool is always clean and I loved the fact that they had build in laying chairs. The food was really good as well and a fantastic selection. We took some tours into downtown Montego Bay and we had such a great experience. The beach is so beautiful and the water is so clear. I would absolutely recommend this hotel. I would go back in heart beat. I paid the extra for the ocean front view room and believe me it’s worth it!

Des vacances extraordinaires !

Mon copain et moi y avons séjourné du 12 au 19 octobre et nous nous sommes régalés ! Ne vous laissez pas tromper par les critiques négatives de personnes ayant des attentes élevées. Si vous avez déjà séjourné dans un des hôtels Riu, vous savez qu'ils ont un standard à respecter et le Riu Montego Bay n'a pas déçu ! Chambre : nous étions dans la chambre 1118 et avions deux lits doubles poussés l'un contre l'autre pour créer un lit "king". Il y avait 4 bouteilles d'alcool en guise de "mini bar"  [... lire plus]et un réfrigérateur qui était rempli d'eau et de boissons gazeuses tous les deux jours. La salle de bains était propre. Nous disposions d'un immense balcon, bien que nous fassions face au jardin. Mais qui part en vacances et reste dans sa chambre de toute façon ? Nourriture : Au-delà de l'incroyable. Disons simplement qu'ils savent comment utiliser leurs épices. Presque tout ce que nous avons mangé était délicieux et il y avait beaucoup de choix différents au buffet pour le petit déjeuner et le dîner. Nous n'avons pas pris la peine d'aller au buffet pour le déjeuner parce qu'il y avait du poulet jerk avec du riz et des pois servis à la plage par Chop Chop ! N'hésitez pas à aller le voir car son poulet et sa saucisse étaient vraiment excellents ! WiFi : Disponible dans les zones communes comme le hall et la scène principale. Si vous avez de la chance, vous pouvez même l'obtenir près de la plage. Étonnamment, la connexion était bonne. Service : Les serveurs ont été exceptionnels. Ils ont été constants lorsqu'il s'agissait de verres vides sur les tables et à la plage. Si vous êtes au buffet du dîner, cherchez Superman sur le patio. Son service était incroyable et il vous propose toujours des devinettes pendant que vous dînez ! Les barmans sont vraiment sympathiques et ont une attitude qui vous donne envie de sourire. Fumer : Le restaurant a pour politique d'interdire de fumer dans les lieux publics et, en cas de flagrant délit, vous risquez une amende de 300 USD. Honnêtement, il y a des zones désignées pour les fumeurs, ce qui est bien pour ne pas déranger ceux qui ne fument pas, mais pendant la soirée, quand il n'y a pas beaucoup de monde, vous pouvez fumer n'importe où. Nous avons adoré cet endroit et nous y retournerons certainement à l'avenir !

Amazing vacation! My boyfriend & I were there from Oct 12 - Oct 19 and we had a blast! Don't let the negative reviews of people with high expectations fool you. If you've ever stayed at any Riu hotels, you'll know they have a standard to uphold and Riu Montego Bay did not disappoint! Room: we were in room 1118 and had two double beds pushed together to create a "king" bed. There were 4 bottles for liquor as their "mini bar" and a fridge that was replenished with water and pop every other day. The bathroom was clean. We had a huge balcony albeit we were facing the garden. But who goes on vacation and stays in the room anyways!?! Food: Beyond amazing. Let's just say they know how to use their spices. Mostly everything we ate was delicious and there were many different choices at the buffet for breakfast and dinner. We didn't bother going to the buffet for lunch cause there was jerk chicken with rice and peas served at the beach by Chop Chop! Make sure to check him out cause his jerk chicken and jerk sausage were really good! WiFi: Available at common areas like the lobby and the main stage area. If you're lucky, you can even get it near the beach. Surprisingly, the connection was good. Service: The servers were exceptional. They were constant when it came to empty glasses on tables and at the beach. If you're at the dinner buffet, look for Superman on the patio. His service was amazing and he's always giving you riddles while you dine! Bartenders are really friendly and have an attitude that makes you want to smile. Smoking: They have a policy of no smoking in public areas and if caught, you can be fined $300USD. Honestly, there are designated smoking areas which is nice so to not bothers those who don't smoke, but during the evening when there aren't much people around, you can smoke anywhere. We loved it there and would definitely go back in the future!!

Les bons et les mauvais côtés

J'ai été impressionné par la gentillesse du personnel. La nourriture était bonne. Mon plat préféré était le "jurk chicken hut". La piscine était agréable et toujours propre. Mon problème était que les lits étaient les plus inconfortables sur lesquels j'ai jamais séjourné. La plage contient 90% d'algues, très décevante. Et j'ai remarqué le jour de mon départ qu'il y avait un cafard dans la salle de bain. J'ai séjourné 3 fois en Jamaïque dans des hôtels différents. La Jamaïque est toujours  [... lire plus]mon endroit préféré à visiter, mais je ne retournerai pas au Riu Montego Bay.

Good and bad I was impressed with a very friendly staff. The food was good. The jurk chicken hut was my favorite. The pool was nice and always kept clean. My problem was the beds were the most uncomfortable beds I've ever stayed on . The beach has 90% seaweed,very disappointed with the beach. And I noticed on the day I was leaving there was a cockroach in the bathroom. I've been to Jamaica 3 times at different resorts. Jamaica is still my favorite place to visit.But I won't return to The Riu Montego Bay.

Besoin de travail

Le personnel était sympathique, le terrain bien entretenu et la nourriture correcte. Cependant, ce complexe a beaucoup de problèmes d'entretien et a besoin d'être rénové. La piscine était verte sur les bords et trouble. Il n'y a pas vraiment d'espace pour les enfants, qui jouent donc dans la partie lounge de la piscine, moins profonde, qui a tendance à devenir assez bruyante. La plage est manifestement artificielle, si bien que dès que l'on s'avance dans l'eau de plus de trois mètres, le fond  [... lire plus]est boueux. Les jets fréquents au-dessus de la tête sont gênants. J'apprécie habituellement les hôtels Riu, mais celui-ci n'était pas à la hauteur.

Needs Work The staff was friendly, the grounds were well kept and the food was decent. However, this resort has a lot of maintenance issues and needs to be refurbished. The pool was green around the edges and cloudy. Not really a kids area, so they play in the shallower lounge area of the pool, which tended to get quite noisy. The beach is obviouly manmade, so once you get out into the water more than ten feet the bottom feels mucky. Frequent jets flying overhead gets annoying. Usually enjoy Riu Hotels, however this one was not up to par.

Riu Montego Bay

J'adore ce complexe car c'est la première fois que j'y vais. Je n'arrive pas à croire qu'il y ait autant de variétés de nourriture et que les plats soient très savoureux. J'ai vraiment apprécié la nourriture. Les boissons alcoolisées sont illimitées et j'ai beaucoup bu. J'ai vraiment passé un bon moment. J'aurais aimé savoir nager pour profiter un peu plus de la piscine et de la plage. Les touristes étaient tous très sympathiques. Les employés de l'hôtel sont très aimables, très courtois  [... lire plus]et polis. J'ai vraiment apprécié mon séjour au Riu, j'y retournerai sûrement. J'aimerais souligner que tous les employés du Riu sont très respectables et qu'ils prennent leur travail au sérieux. Aucun n'a manqué de respect !

I love the resort because it's the first time I went to a resort. I can't believe there were so many varieties of food and the dishes were very tasty. I really enjoyed the food. Unlimited alcohol beverages and I drank a lot as well. I really had a good time. I wish I knew how to swim so I could have enjoyed the pool and the beach a little more. The tourist were all very friendly. The resort workers are very mannerly, very courteous and polite. I did enjoyed my stay at Riu, I will surely go back to Riu again. I would like to emphasize that all the workers at Riu are very respectable and they all value their job seriously. None were disrespectful!

Bon centre de villégiature

L'hôtel était agréable et la piscine était très belle... Je n'ai pas aimé la plage, je l'ai trouvée pas très propre et l'eau n'était pas très claire... Le personnel d'animation était fantastique. Dans l'ensemble, c'était un très bel hôtel

Good resort The hotel was nice and pool area was very nice...i just fid not like the beach found it not very clean and water not that clear...the entertainment staff were fantastic. Overall was a very nice hotel

Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature

Le terrain et l'aménagement de l'hôtel sont superbes. La nourriture est excellente. Les chambres ont besoin d'être rafraîchies et les clés de chambre posent problème. Le personnel est très sympathique et engageant. Belle plage. La réception est très réactive, tout comme le service de ménage.

Overall a good resort The grounds and resort layout are great. Food is excellent. Rooms need a refresh and room keys are a problem. Staff very friendly and engaging. Nice beach. Front desk very responsive as was housekeeping.

Mieux que prévu !

Notre réservation avec l'agent de Trip Central, Jack Gentile, a été parfaite, il a fait tout ce qu'il avait promis. L'enregistrement chez Sunwing a été rapide et simple. Nous avons cependant eu un problème avec la possibilité de réserver des excursions à bord du vol. Je ne le recommanderais pas si vous vous rendez à cette destination, le Riu Montego Bay. Bien qu'il ait été conçu pour nous faire économiser de l'argent à partir de 122 $ US à la station, nous avons payé 107 $ CAN sur la plaine. L'a [... lire plus]gent Nexus de Sunwing à l'hôtel n'était pas content de nous. Nous avons trouvé la même excursion et mieux pour 59 $ par l'intermédiaire de la compagnie Scuba caribe sur la plage. Il faut donc être prudent. L'enregistrement à l'hôtel s'est bien passé, notre chambre, Garden view était très propre 2313, notre personnel de nettoyage Shanique était très attentif avec tous les extras que nous avons demandés et toujours un design de serviette laissé chaque jour, très professionnel. Tout le personnel que nous avons rencontré était toujours rapide avec un sourire et tout ERIE Mon ? Le personnel des bars était très attentif, Obrian s'est distingué comme beaucoup d'autres, Chop Chop au bar à poulets était génial. Le personnel de divertissement s'arrêtait toujours pour nous rendre visite sur la plage, Damion était formidable pour donner son point de vue sur la vie et l'histoire de la Jamaïque, Fyar et Sunshine étaient toujours amusants à bavarder et encore une fois pleins d'informations à travers leurs expériences de vie en Jamaïque. La plage était très belle et bien entretenue, bien que petite et bordée d'hôtels adjacents non accessibles. L'océan était décevant, le fond était argileux ou couvert d'herbes marines et généralement trouble. Le buffet était très bon avec beaucoup de variété Lance et Teveca toujours avec du café, de l'eau et du vin. L'expérience de la Jamaïque a été pour nous meilleure que prévu, et nous y retournerons sans aucun doute.

Better than Expected! Our Booking with trip Central agent Jack Gentile was spot on, he delivered every thing as promised. Sunwing check in was swift and uncomplicated. We did have one issue however, with the ability to book excursions onboard flight. I would not recommend it if attending this destination Riu Montego Bay. Although it was designed to save us money from $122. USD at the resort we paid $107CND on the plain. The Sunwing Nexus agent at the resort was not happy with us. We found the same excursion and better for $59. through the Scuba caribe company on the beach. So be advised. Hotel checkin was fine our room, Garden view was very clean 2313, our cleaning staff Shanique was very attentive with any extras we asked for and always a Towel design left each day, very professional. Any staff we met where always quick with a smile and everything ERIE Mon? Staff, at the bars were very attentive, Obrian stood out aswell as many others, Chop Chop at the jerk Chicken hut was Great. Entertainment staff always stopped and visited on the beach, Damion was Great to give his perspective on Jamaican life and history, Fyar and Sunshine always funny to chat with and again full of information through their life experiences in Jamaica. The Beach was very nice and neatly kept although small and bordered by non accessible adjoining hotels. The Ocean was a disappointment the bottom was clay/ mucky or sea grass covered and usually murky. The buffet was very good with plenty of variety Lance and Teveca always with coffee , water and wine. The entire Jamaica experience for us was better than Expected, will definitely return.

Hôtel médiocre

J'ai séjourné dans ce complexe avec ma famille (famille de 4 personnes), enfants compris, pendant 7 jours et nous avons trouvé ce complexe médiocre par rapport à d'autres où nous sommes allés. Les toilettes étaient dégoûtantes - les toilettes étaient toujours bouchées. Il était difficile de tirer la chasse d'eau, ma fille se plaignait souvent de ne pas pouvoir le faire. Nous n'avons pu visiter aucun des restaurants à la carte parce qu'il n'est plus possible de réserver, c'est le premier ar [... lire plus]rivé, premier servi, avec des files d'attente ridicules - essayez de faire la queue avec deux enfants de 2 et 5 ans. Il n'y avait pas beaucoup de choix au buffet et très peu de nourriture jamaïcaine authentique. Cependant, le Jerk Hut est incroyable et nous y sommes allés tous les jours. Notre chambre n'a été nettoyée que deux fois sur sept jours ! C'est ridicule, surtout avec des enfants. Les lits n'étaient pas superbes mais dans l'ensemble la chambre était correcte, spacieuse. Ils n'ont pas non plus réapprovisionné le minibar et le réfrigérateur, il a fallu appeler la réception pour que ce soit fait. Nous avons trouvé la plage très rude et n'y avons passé du temps que deux fois sur l'ensemble du séjour, sauf lorsque nous sommes allés au Jerk Hut pour prendre notre déjeuner. Les piscines étaient correctes, le côté avec le bar est très fréquenté. Le personnel de divertissement (nous adorons Zoey et Foxxi !) était très sympathique et interactif. Ma famille a apprécié les spectacles tous les soirs. Dans l'ensemble, nous avons reçu un excellent service de la part de l'ensemble du personnel. Compte tenu du prix du séjour dans ce complexe, nous ne nous attendions pas à ce qu'il soit médiocre.

Mediocre Hotel I stayed at this resort with my family (family of 4), children included for 7 days and we found this resort mediocre compared to other ones we have been to. The washrooms were disgusting- toilets always clogged. It was hard to flush the toilet, my daughter often complained that she could not flush it. We were not able to visit any of the A la carte's because you can no longer book reservations, it is on a first come first serve basis with ridiculous lines--try standing in line with two children a 2 and 5 year old. There wasn't a huge selection at the buffet and very little authentic Jamaican food. However the Jerk Hut is amazing we went every single day. Our room was cleaned only two times out of seven days! That is ridiculous especially with kids. The beds were not the greatest but overall the room was okay, spacious. They also did not restock the minibar and fridge had to call the front desk for it to be done. We found the beach very rough only spent time there twice out of the whole trip other than when we went down to the Jerk Hut to get our lunch. The pools were alright, the side with the swim up bar is very busy. The entertainment staff (we love Zoey and Foxxi!) were very friendly and interactive. My family enjoyed the shows every evening. We received great service from all staff overall. For how expensive it was to stay at this resort we definitely didn't expect it to be mediocre.