Un centre de villégiature incroyable

Tout était impeccable, la seule plainte était le manque de connaissance de l'anglais de la part du personnel. La nourriture était incroyable, l'hôtel était très propre. Employés très sympathiques avec quelques uns ayant une mauvaise attitude. 10 sur 10.

Unbelievable resort Everything was pristine, only complaint was lack of english known by staff. Food was amazing, resort was very clean. Very friendly employees with some a small few having bad attitudes. ten out of ten.

Le paradis !

Le Majestic Elegance Resort de Punta Cana était fabuleux ! Le cadre est idyllique, situé sur les magnifiques plages en bord de mer, avec des terrains et des jardins impeccablement entretenus. Il y a un très beau spa qui propose une variété de soins. La salle de sport bien équipée est propre et très utile pour brûler quelques calories après s'être régalé au buffet ou dans l'un des nombreux restaurants. L'hôtel propose un large choix de plats pour satisfaire tous les goûts. Tout ce que nous avons  [... lire plus]goûté était délicieux ! Les bâtiments du complexe sont propres, bien entretenus et présentent une architecture intéressante qui laisse passer la brise de l'océan. Je recommande vivement ce complexe.

Paradise! The Majestic Elegance Resort in Punta Cana was fabulous! The setting is idyllic, positioned on the beautiful oceanfront beaches, with immaculately maintained grounds and gardens. There is a very nice spa offering a variety of pampering treatments. The well equipped gym is clean and very useful to help burn off some calories after indulging at the buffet, or one of the many restaurants. There is an extensive range of food choices available to satisfy every taste. Everything we tried was delicious! The buildings of the resort are clean, well maintained, and architecturally interesting, allowing the ocean breezes to blow through. I highly recommend this resort.

Excellent centre de villégiature

Nous avions obtenu le surclassement de notre chambre à l'Elegance Club. Nous avons été déçus par notre chambre lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel. Elle se trouvait au rez-de-chaussée, face à une route, et n'était pas très privée (chambre 4121). Plus important encore, la chambre sentait la fumée de cigarette et n'était pas propre. Les oreillers avaient une odeur d'usagé et il y avait une empreinte de main graisseuse sur l'un des verres de la salle de bains. Lorsque nous nous sommes plai [... lire plus]nts de notre chambre, on nous a dit que notre majordome, Osiris, s'occuperait de nous. Après quelques heures, Osiris nous a trouvé une belle chambre, la 3411. Ensuite, tout s'est bien passé. Les plats à la carte étaient bons, mais nous avions l'impression que les buffets manquaient de choix. Nous avions séjourné au Colonial Majestic quelques années auparavant et le choix des buffets y était incroyable !

Excellent Resort We had upgraded our room to the Elegance Club. We were disappointed in our room when we first checked in. It was on the ground floor facing a road, not very private, room 4121. More importantly, the room smelled of cigarette smoke and felt unclean. The pillows had a used smell and there was a greasy hand print on one of the bathroom glasses. When we complained about our room we were told that our butler, Osiris, would look after us. After a few hours, Osiris found us a beautiful room, #3411. After that, things were good. The a la cartes were good, but we felt that the buffets were lacking in food choices. We had stayed at the Colonial Majestic a few years earlier and the selection at the buffets there was amazing!

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons eu un départ un peu difficile, lorsque nous sommes arrivés, nous avons été placés dans une chambre que nous n'avions pas demandée, mais on nous a assuré que cela serait résolu le lendemain.Les chambres qui nous ont été attribuées étaient excellentes et plus que ce à quoi nous nous attendions.C'est la deuxième fois cette année que nous allons au Majestic, pour de bonnes raisons.Le personnel, sans exception, a fourni le meilleur service à la clientèle que l'on puisse souhaiter.Ils n'ont [... lire plus] jamais pu en faire assez pour nous. Les buffets et les restaurants à la carte offraient un grand choix de nourriture, les divertissements étaient supérieurs à tout ce que nous avons vu dans n'importe quel complexe, l'orchestre et les chanteurs n'auraient eu aucun problème à se produire sur n'importe quelle scène.L'expérience globale pour les deux fois a dépassé nos attentes, le complexe est beau, propre et amical. .

Amazing resort We had a bit of a rocky start,when we arrived we were put into a room we did not request but was assured that it would resolved nextday.The rooms we were assigned were excellent and more than we expected to get.This is the 2nd time this year we have gone to the majestic,for good reasons.The staff with out any exception provided the best customer service anyone would want.They couldnt do enough for us. The buffets and ala carte resturants had a great selection of food to choose from,the entertainment was above anyyhing we have seen in any resort,the house band and singers would have no problem performing on any stage.Are overall experience for both times exceeded our expectations,the resort is beautiful,clean and friendly. .

Excellente station

Ce complexe est magnifique. Nous avons séjourné dans la section club réservée aux adultes et nous avons bien profité du surclassement. Bien qu'on nous ait dit que le complexe était complet, nous n'avons jamais attendu une table ou eu des difficultés à trouver une chaise longue à la plage ou à la piscine. Le service dans tous les domaines était excellent. Nous avons adoré notre majordome, Orlando, qui a saisi toutes les occasions pour améliorer notre séjour. Nous reviendrons et recommandons sans  [... lire plus]hésiter ce complexe hôtelier

Excellent resort This resort is beautiful. We stayed in the adults only club section and it was well with the upgrade. Although we were told that the resort was full, we never waited for a table or had any difficulty finding a lounger at the beach or pool. Service in all areas was top-notch. Loved our butler, Orlando, who took every opportunity to enhance our stay. We will return and definitely recommend this resort

Beau et propre

L'hôtel est immense ... mais semble toujours très agréable et calme . Beaucoup d'espace pour les groupes dans les piscines. Les plages étaient bien entretenues et les salons facilement accessibles ... Le personnel était tout aussi agréable ... préparez-vous à ce que votre sortie à la plage soit régulièrement "visitée" par des vendeurs de cigares, de lunettes de soleil, de bijoux, etc..

Beautiful and clean The hotel is huge ... but seemed still very pleasant and quiet . Plenty of space for any groups to be in the pools .. Beaches were well kept and lounges available easily .. Staff were equally as pleasant ... prepare for your beach outing to be regularly ‘visited’ by cigar, sunglasses, jewelry etc... vendors

Un centre de villégiature fantastique !!!

C'était ma deuxième fois et je n'ai pas été déçue. Le personnel était merveilleux, le centre de villégiature est magnifique et je suis repartie détendue. De la bonne nourriture, du bon temps et surtout de bons souvenirs. Nous prévoyons de revenir. Merci ! !!!

Fantastic Resort!!! This was my second time and I was not let down. The staff was wonderful the resort is gorgeous and I left relaxed. Great food , great time and most of all great memories. We’re planning to return again. Thank you!!!!

Des vacances inoubliables !

Ma famille et moi avons tellement de choses à dire sur ce centre de villégiature ! Tout d'abord, notre agent Kateryna a été le meilleur pour nous aider à planifier ce voyage ! Nous sommes allés au centre de villégiature du 21 au 28 juin. Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, tout s'est déroulé en douceur, depuis nos bagages jusqu'à l'enregistrement. Après l'enregistrement, nous avons vu les chambres et elles étaient magnifiquement décorées et propres. Tous les matins et la plupa [... lire plus]rt des déjeuners, nous avons dîné à Flavours et la nourriture et les cuisiniers étaient formidables. Bien sûr, cela peut devenir répétitif, mais pour une formule tout compris, nous ne pouvons pas nous plaindre. Le personnel de Flavours a également été l'un des éléments les plus appréciés de notre voyage ! Notre personnel habituel, Carlos Doña, Jorge Luis, Rigoberto Itol, Luis Galay et Franklin, était absolument génial ! Ils ont rendu chaque petit-déjeuner et chaque déjeuner vivants, relaxants et ont fourni un excellent service tout au long du séjour. Masiel Jizordo, Yadari et Wanda, qui nous accueillaient et nous conduisaient à nos tables, nous ont toujours fait sentir les bienvenus et ont été si gentils ! En outre, les options de restaurants pour le dîner étaient incroyables et nous avons absolument adoré 9 doors et Il Bottacio. Pour notre anniversaire, nous avons dîné au Lim. Gourmand et Pastor ont décoré la table et nous ont absolument épatés par le service qu'ils ont fourni pour notre soirée d'anniversaire ! Francisco et Felix, qui nous ont servi pendant la nuit dominicaine, ont été d'une aide précieuse. Tout le monde dans ce complexe fait de son mieux pour offrir le meilleur service et cela se voit ! Le groupe de divertissement est génial et essaie toujours de faire participer les gens, ce qui est génial pour ceux qui veulent s'amuser ! Cheeky monkey et Sunday Romero sont amusants et savent comment danser ! La plage est magnifique et l'eau était superbe. Le seul inconvénient était les algues sur la plage, mais le complexe a fait de son mieux pour nettoyer les plages et cela s'est amélioré. Les boissons étaient excellentes et ma fille a adoré la boisson Sammy Sosa. Je recommande la boisson Majestic et la Miami Vice ! Toute l'équipe de l'hôtel a fait en sorte que nos deuxièmes vacances à Punta Cana soient parfaites ! Nous reviendrons dans ce complexe ! Et nous remercions l'hôtel d'avoir fait en sorte que nos vacances en valent la peine !

Vacation of a lifetime! My family and I have so much to say about this resort! First off, our agent Kateryna was the best in helping us plan this trip! We went to the resort from June 21-28. When we arrived to the resort everything was handled so smoothly from our baggage to check in. After check in, we saw the rooms and they were beautifully decorated and clean. Every morning and most lunches we would dine at Flavours and the food and cooks were awesome. Of course, it can get repetitive, but for an all inclusive, we cannot complain. The staff at Flavours were also one of our favourite parts of our trip! Our usual staff Carlos Doñe, Jorge Luis, Rigoberto itol, Luis Galay and Franklin were absolutely amazing! They made every breakfast and lunch lively, relaxing and provided excellent service all the time. Also, Masiel Jizordo and Yadari and Wanda who would greet us and show us to our tables always made us feel welcome and were so kind! Furthermore, the restaurants options for dinner were amazing and we absolutely loved 9 doors and Il Bottacio. On our anniversary we had dinner at Lim. Gourmand and Pastor decorated the table and absolutely blew us away with the service they provided for our anniversary night! Francisco and Felix who served us during Dominican night were so helpful. Everyone at this resort are doing their best to give the best service and it shows! The entertainment group are awesome and always trying to get people to be involved which is great for people that want to have fun! Cheeky monkey and Sunday Romero are fun and know how to dance! The beach is beautiful and the water was amazing. The only downside was the seaweed on the beach but the resort did the best they could to clean up the beaches and it got better. The drinks were great and my daughter loved the Sammy Sosa drink and I would recommend the Majestic drink and Miami Vice! Everyone at the resort made our second vacation in Punta Cana perfect! We will be returning to this resort again! And we thank the resort for making our vacation worth it!

Des attentes follement dépassées !

Nous avions initialement réservé une chambre au Majestic Elegance, mais ils n'ont pas pu répondre à notre demande spécifique. Ils nous ont donc offert un surclassement gratuit au Majestic Mirage, avec un accès VIP aux trois complexes, y compris à tous les restaurants et spectacles. Nous avons également bénéficié d'une chambre avec jacuzzi sur le toit et d'un majordome pour la semaine - incroyable ! Sans parler de tous les avantages gratuits liés à la chambre au Mirage, notamment du champagne et  [... lire plus]d'autres alcools assortis, que nous étions encouragés à rapporter chez nous si nous ne les utilisions pas, ainsi que de magnifiques chemises et chapeaux de golf. Nous avons mangé comme des rois et des reines tous les jours - la nourriture était superbe ! Ce qui a fait la différence, c'est le personnel qui s'est surpassé pour rendre notre séjour aussi confortable et divertissant que possible. C'était notre premier voyage dans un complexe tout compris et nous ne sommes pas du genre à nous prélasser sur la plage, mais nous avons été époustouflés par les excellents moments que nous avons passés grâce au travail acharné du personnel du complexe. Merci à tous - c'était un voyage fantastique que nous aimerions refaire !

Wildly exceeded expectations!! We were originally booked in at the Majestic Elegance but they were unable to meet our specific room request so they gave us a free upgrade to the Majestic Mirage with VIP access to all 3 resorts including all restaurants and shows. This also came with a room with a rooftop Jacuzzi and a butler for the week - amazing!! Not to mention all the free perks with the room at the Mirage including complimentary Champagne and other assorted alcohol which we were encouraged to bring home any we did not use, beautiful golf shirts and hats. We ate like kings and queens every day - the food was superb!! What we found made the difference, was the people/staff who went above and beyond to make our stay as comfortable and entertaining as possible. This was our first trip to an all-inclusive resort and we are not really lay on the beach kind of travelers but we were blown away by the excellent time we had thanks to the hard working folks at the resort. Thank you to all - it was a fantastic trip we would love to do again !!!

Le meilleur hôtel de Punta Cana !

Excellent service, plage magnifique, propre, amusant, un lieu de vacances absolument parfait à Punta Cana. Nous avons visité plusieurs complexes hôteliers sur la plage de Bavaro et Majestic Elegance se démarque nettement des autres. Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine !

Best Resort in Punta Cana! Excellent service, great beach, clean, fun, an absolutely perfect vacation spot in Punta Cana. We've visited multiple resorts on Bavaro beach and Majestic Elegance stands head and shoulders above the others. We will definitely return next year!

Une élégance étonnante et majestueuse

J'étais un peu inquiet avant de partir en voyage à cause de tous les commentaires négatifs sur les chambres surchargées et la mauvaise qualité de l'hôtel. J'ai été très soulagée d'arriver sur place et de ne pas avoir de problème dans ce domaine. Nous avons eu une chambre très proche de celle que nous avions demandée avec notre autre couple. Le couple qui nous a rejoints n'avait pas réservé de club et nous espérions pouvoir le surclasser, mais à notre arrivée, il était complet et ils n'ont pas [... lire plus] pu le faire ce jour-là. Ils étaient satisfaits de leur chambre et elle était proche de nous. Nous nous sommes bien débrouillés avec le troisième couple car nous avons pu aller à l'ala carte ensemble et faire diverses activités. Nous avons passé du temps au bar de la piscine avec eux et nous avons également utilisé les avantages de notre club. Le majordome, Joan, était très attentif et nous le voyions tous les jours. En fait, il était aussi très bien avec nos autres invités. Nous ne lui avons pas donné de pourboire exorbitant, mais nous l'avons fait de manière appropriée. Les chambres étaient très propres et notre femme de ménage Oneil était toujours à l'heure et nos chambres étaient faites tôt chaque jour. Le barman Felix dans le hall principal était très divertissant ainsi que Maxima et l'équipe de barmans au bar de la piscine. Le personnel du buffet était toujours souriant et joyeux, tout comme le personnel des restaurants à la carte. Forget, notre cuisinier au restaurant japonais, s'est montré très serviable en s'assurant que si vous n'aimiez pas les fruits de mer, vous puissiez quand même manger les autres plats. Il était également très divertissant avec son petit spectacle pour nous. C'était notre deuxième séjour à l'Elegance et nous n'hésiterions pas à y retourner très bientôt. En fait, mon beau-frère a l'intention de faire un swimup avec les deux chambres la prochaine fois.

Amazing Majestic Elegance Well I was a bit concerned before leaving for trip of all the negativity on rooms being overbooked and poor quality at resort. I was greatly relieved to get there and not have a problem in this area od concern at all. We had a room very close to where we requested with our other couple we travelled with. One couple that met us there had not booked club and we had hoped to upgrade but on arrival it was full up so they couldn't that day. they were told to request in next couple days but they decided not to bother. They were happy with their room and it was close to us. We managed nicely with the 3rd couple as we were able to go to ala cartes together and do various activities. We spent time at the swim up pool bar with them and also used our club perks as well. The butler Joan, was very attentive and we saw him every day. In fact he also was great with our other guests. We didn't pay him a exorbitant tip, but we did tip him appropriately. The rooms were very clean and our cleaning lady Oneil was always on time and our rooms done early each day . The bartender Felix in the main lobby was very entertaining as well as Maxima and the bartending staff at the swim up bar . The staff at the Buffet was always smiling and cheery as well as the a la carte staff we used. Forget our cook at the Japanese restaurant but was very helpful in making sure if you didn't like the seafood you still had the other food as well. He was very entertaining as well with his little show for us. This was our 2nd time at the Elegance and would not hesitate to go back again very soon. In fact, my brother in law is intent on a swimup with the two rooms next time.

Station de rêve tropicale

Quel fantastique centre de villégiature. Mes compliments à tout le personnel. J'ai apprécié leurs larges sourires, toujours. Excellente variété de nourriture pour satisfaire le palais de chacun. Le terrain est magnifiquement aménagé. Nos logements en bord de mer étaient très agréables à l'œil. Alphonso, notre majordome, s'est mis à notre disposition. Quel homme sympathique. Le personnel de ménage doit être félicité pour le nettoyage quotidien de la chambre. Les bars, la plage et les anima [... lire plus]tions nocturnes nous ont beaucoup amusés. En résumé, des vacances superbes. Merci à Mike Tate d'avoir organisé ces vacances pour nous. Nous reviendrons sans aucun doute ! Ma seule critique est que je marche avec une canne et que les couloirs sont très longs, mais c'est notre choix. Gracias pour de superbes vacances. Dos CERVESA, por favor ! Ciao !

Tropical dream resort What a fantastic resort. My compliments to all staff. Enjoyed their broad smiles, always. Excellent variety of food to please everyone's palate. The grounds were so beautifully landscaped. Our swim up accommodations were very pleasant to the eye. Alphonso, our butler, made himself available to us. What a nice man. Housekeepping staff are to be commended for their daily cleaning of the room. The bars, the beach and the nightly entertainment kept us very amused. All in all, a super great vacation. Thanks to Mike Tate for planning this holiday for us. We will definitely return! My only criticism was that I walk with a cane and the hallways are very long, but our choice. Gracias for a great holiday. Dos CERVESA, por favor! Ciao!

Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai adoré tout ce qui concerne l'élégance majestueuse. Le terrain était très propre et les chambres étaient parfaites ! Tout le personnel était formidable, mais surtout notre majordome Joan. Il était si attentif. Il prenait de nos nouvelles tous les jours. Le buffet était toujours bon. Beaucoup de choix et délicieux

Amazing resort Loved everything about the majestic elegance . The grounds were super clean the rooms were perfect! The staff were all great but especially our butler Joan . He was so attentive. Checked on us every day. The buffet was always good. Lots of choices and delicious

Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel est excellent, le terrain est magnifique et bien entretenu, les restaurants et la nourriture sont excellents ! Le personnel se met en quatre pour rendre vos vacances excellentes. Prévoyez de revenir dans l'un des Majestic Resorts de Punta Cana !

Amazing Resort The hotel is excellent, the grounds are beautiful and well kept, the restaurants and food was top notch! The staff go out of their way to make your holiday excellent. Plan on returning to any of the Majestic Resorts in Punta Cana!

Complexe touristique exceptionnel

Le Majestic Elegance est un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel extraordinaire qui vous traite comme une famille. Le personnel apprend à vous connaître et est toujours souriant et heureux de vous accueillir. Les terrains autour de l'hôtel sont magnifiques et très bien entretenus. La nourriture est spectaculaire, nous n'avons jamais eu de problème pendant les 7 jours de notre séjour. Il y a beaucoup de restaurants différents et un buffet avec toutes sortes de choix. Si je pouv [... lire plus]ais donner à ce complexe une note supérieure à 5 étoiles, je le ferais. Pas une seule plainte et je le recommande vivement.

Amazing Resort The Majestic Elegance in a amazing resort with amazing staff that treat you like family. The staff actually get to know you and always are smiling and happy to greet you A+ for the staff. The grounds around the resort are beautiful and really well cared for. The food is spectacular, never had a issue the 7 days we were there. Lots of different restaurants and a buffet with all kinds of selections. If I could give the resort a higher rating than 5 star I would. Not 1 complaint and o highly recommend.

Un endroit magnifique

Très bel endroit, temps magnifique. Nous n'avons pas pu obtenir plus de 2 mini bières Coors Light dans le réfrigérateur, quel que soit le montant du pourboire. Nous sommes allés au service clientèle et ils nous ont dit que nous n'avions droit qu'à 4 bières par jour, mais nous n'avons pu en obtenir que 2 ? Je voulais un club soda, pas une boisson gazeuse aromatisée et j'ai fini par avoir de l'eau tonique, le club soda n'est jamais arrivé. La douche a inondé la chambre le samedi. Ils ont nettoyé e [... lire plus]t nous ont apporté un déshumidificateur. La douche a été inondée le samedi et on nous a apporté un déshumidificateur. Le coussin de cuir sur le bureau est plein de moisissures et devrait être éliminé, ce qui gâche une belle chambre. Je me suis retrouvée à l'hôpital pendant 30 heures le mercredi, en état de choc anaphylactique, dont je ne sais toujours pas ce qu'il s'est passé. Je dois maintenant porter un stylo d'adrénaline. J'aimerais pouvoir recommencer et revenir avec de meilleurs souvenirs. C'est un petit coin de paradis, j'aurais juste aimé que mon voyage ait une fin plus heureuse. Si j'avais payé le prix fort, j'aurais été très déçue.

Beautiful Place Beautiful place amazing weather. Couldn't get more then 2 mini coors light beer in the fridge, no matter how much we tipped. We went to guest services and they said all you get is 4 a day, but we could only get 2? I wanted club soda, not flavoured pop and ended up with tonic water, club soda never happened.The shower flooded the room on Sat. They cleaned in up and brought us a dehumidifier. The leather pad on the desk wreaks of mold and should be eliminated, wrecks an otherwise beautiful room. We went from Fri to Fri, I ended up in hospital for 30 hrs on Wed in anaphylactic shock, still not sure what from. I have to carry an epi pen now. I wish I could do it over again, and come back with better memories. This is a little piece of heaven, just wish my trip had a happier ending. If I had paid full price I would have been very disappointed.

Un resort extraordinaire - Une plage extraordinaire - Une chambre extraordinaire !

Le trajet depuis l'aéroport a duré moins de 25 minutes - un plus ! Lorsque nous sommes arrivés, tout le personnel était sympathique et nous n'avons eu aucun problème pour accéder à notre chambre. le membre du personnel qui nous a aidés à monter dans notre chambre s'appelait "Elvis" et il a été formidable ! Il nous a donné des informations sur l'emplacement de chaque chose et il était agréable de discuter avec lui. Notre chambre était SUPERBE ! Nous avons séjourné dans un certain nombre d'en [... lire plus]droits dans les Caraïbes (certains extrêmement chers, d'autres non) et cette chambre est de loin la meilleure que nous ayons jamais eue ! Au rez-de-chaussée, la piscine principale se trouve devant notre porte et le bar de natation à quelques secondes de là. Avoir deux adolescents avec nous dans une chambre est généralement étroit - mais ils avaient installé deux lits dans le salon et nous avions notre propre chambre privée. Le terrain était magnifique et bien entretenu. Le front de mer était magnifique ! J'ai adoré pouvoir marcher plus d'un mètre et demi et trouver des déchets ou devoir faire demi-tour parce qu'il n'y avait plus de plage sur laquelle marcher - cette plage s'étendait sur des kilomètres et était propre ! La nourriture était correcte - ce n'était pas génial ou incroyable. Nous ne sommes pas tombés malades, mais ce n'était pas la meilleure nourriture que nous ayons mangée en vacances. Donc, si vous recherchez un hébergement de qualité, une plage magnifique et des gens sympathiques, je vous recommande ce centre de villégiature. Un seul mot d'avertissement - cela n'a rien à voir avec notre hôtel - mais en marchant sur la plage, faites attention aux représentants du nouveau Royalton Resort qui se trouve quelques portes plus loin. Le représentant nous a demandé si nous voulions visiter le nouveau complexe - il y a un toboggan aquatique et nous avions déjà séjourné dans un Royalton et nous étions curieux. Nous avons répondu par l'affirmative. Lorsque nous sommes entrés dans le complexe, nous avons été abordés par une femme qui nous a dit que nous allions parler à une autre personne qui allait déjeuner avec nous et nous faire visiter le complexe. Le représentant est arrivé, s'est présenté et nous a dit qu'il avait besoin de 90 minutes de notre temps pour nous parler d'un programme intitulé "Travel Smart". Il nous a dit que nous pouvions quand même déjeuner et en parler. Nous avons déjeuné, c'était bien, puis il nous a ramenés dans une salle d'affaires et a commencé à nous interroger sur ce que nous avions dépensé pour venir, sur ce qui nous intéressait, etc. Nous avons à nouveau répondu que nous n'étions pas intéressés. Peu importe, il a poursuivi en disant : "Je ne veux pas discuter avec vous..." Nous ne discutions pas - il a levé la main et une femme s'est approchée et a recommencé. Puis la femme a dit "Eh bien, vous avez dit que vous vouliez des choses gratuites" - D'accord - nous n'avons dit aucune de ces choses - nous pensions obtenir une visite du nouveau Royalton et peut-être obtenir la permission pour nos enfants d'utiliser leur parc aquatique... En bref, ils ont été TRES TRES insistants et quand on leur a demandé si je pouvais emporter l'information avec moi pour prendre une décision, ils ont dit NON... Des signaux d'alarme partout. Si j'ai décidé d'inclure ce point dans cette évaluation, c'est pour les raisons suivantes : - Majestic - AMAZONE ! Majestic - AMAZING !!! Royalton - HONTE à vous pour avoir induit les gens en erreur en les privant de la plage et pour avoir eu des vendeurs insistants, irritants et très agressifs (qui n'écoutaient rien de ce que nous disions - ils voulaient seulement conclure une vente de 30 000 dollars américains) qui essayaient de faire passer une idée de TIMESHARE aux gens. Nous avons passé un excellent séjour au Royalton de Mayan Rivieria, mais à cause de cette expérience, nous n'irons plus jamais au Royalton. C'est une expérience épouvantable !

Amazing resort - Amazing beach - Amazing room! The ride from the airport was less than 25 minutes - a bonus! When we arrived all of the staff were friendly and there were no issues with getting into our room. "Elvis" was the staff member who helped us to our room and he was great! He gave us information on where everything was and was pleasant to chat with. Our room - was AWESOME! We have stayed in a number of places in the Caribean (Some extremely expensive - some not) and by far this was the best room we have ever had! Ground floor with the main pool outside our door and the swim up bar seconds away. Having two teenage boys with us in a room is usually cramped - but they had set up two beds in the living room area and we had our own private room. The grounds were beautiful and well cared for. The beach front was beautiful! Loved being able to walk more than 5 feet and finding garbage or having to turn around because there was no more beach to walk on - this beach stretched for miles and was clean! The food was okay - it wasn't great or amazing. We didn't get sick or anything, but it wasn't the best food we have had on vacation. So, if you're looking for great accommodations, amazing beach, and friendly people - I would recommend this resort. Only word of CAUTION - it has nothing to do with our resort - but walking on the beach be aware of representatives from the new Royalton Resort that is a few doors down. The rep asked if we wanted a tour of the new resort - there is a water slide and we had stayed at a Royalton before and were curious. We said sure sounds good. When we got into the resort we were approached by a woman who said we would be speaking another person who was going to have lunch with us and then show us around the resort. The rep came up and introduced himself and then said he would need 90 minutes of our time to talk about a program 'Travel Smart" We instantly told them we were not interested and wouldn't be signing anything. He said we could still have lunch and talk about it. We had lunch, it was ok, then he brought us back to a business room and proceeded to question us on what we spent to get there, what our interestes were and so on. Again we said we weren't interested. It didn't matter he goes on to say "I don't want to argue with you..." We weren't arguing - he raised his hand and a female came over and started all over again. then the woman said "Well you said you wanted free things" - OKAY - we didn't say any of those things - we thought we were getting a tour of the new Royalton and possibly getting our kids permission to use their water park... LONG and short of this is - They were VERY VERY pushy and when asked if I could take the information with me to make a decision - they said NO...Red flags ALL over this. My point in including this in this review is the following - Majestic - AMAZING!!! Royalton - SHAME on you for misleading people off of the beach and having pushy, irritating, highly aggressive salespeople (Who would not listen to anything we were saying - only wanted to get the sale 30,000 American dollars) trying to push a TIMESHARE idea on people. We had an amainzg time at the Royalton in the Mayan Rivieria - but because of this experience we will not be visiting a Royalton again. Horrible experience!

Superbe station, a dépassé les attentes

Hôtel de première classe, avec un excellent service. Bien entretenu et propre. Buffet et restaurant italien de qualité supérieure. La demande spéciale de chambre à l'avance a été traitée sans problème. Idéal pour les adultes ou les familles avec des enfants plus âgés. Je reviendrais n'importe quand.

Great resort, exceeded expectations First class hotel, with excellent service. Well kept and clean. Superior buffet and Italian restaurant. Special advance room request was handled without s hitch. Best for adults or families with older kids. Would return any time.

Merveilleuses vacances

Je dois admettre que l'ensemble du centre de villégiature était extraordinaire. Le terrain était propre et on nettoyait partout en permanence. La nourriture était très bonne, à l'exception du restaurant japonais, que j'ai trouvé meilleur au Colonial. Le repas qu'ils ont organisé pour Noël (la veille de Noël) était incroyable. La plage, que dire de plus. J'ai séjourné du côté des adultes et si vous voulez un majordome formidable, vous devez prendre Santiago. C'est le meilleur.

Wonderful Holiday I must admit the entire resort was amazing. The grounds were clean and they were constantly cleaning everywhere. The food I found very good except the Japanese restaurant which I found better at the Colonial. The meal they put on for Christmas (Christmas Eve) was amazing. The beach well what could I say amazing. I stayed at the adult side and if you want a wonderful great butler you have to get Santiago. He is the best.

Noël fantastique

Ce centre de villégiature était parfait pour notre famille de 7 personnes. Nous avons séjourné dans l'élégance. Magnifique terrain, propre, belle plage. La nourriture était bonne pour un séjour tout compris. L'équipe de divertissement était fantastique. Tous très sympathiques et très ouverts. Une excellente expérience familiale

Fantastic Christmas This resort was the perfect fit for our family of 7. We stay in the elegance. Beautiful grounds, clean, beautiful beach. Food was good as far as all inclusive goes. The entertainment team was fantastic. All super friendly and very out going. A great family expierence