Bon mais pourrait être meilleur

L'hôtel était propre et bien entretenu. La nourriture était bonne, la plage était bonne et le personnel était agréable et travailleur. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles avec enfants. Qu'est-ce qui pourrait être mieux ? 1. Le code vestimentaire pour les cartes à la carte devrait être appliqué ou supprimé. Les règles de tenue correcte ont été ignorées par de nombreux clients et la direction a regardé ailleurs 2. Presque tous les clients étaient anglophones, mais seules 2 ou  [... lire plus]3 chaînes étaient en anglais. Il faudrait plus de chaînes en anglais 3. Les sentiers de randonnée (jungle path, ocean path, etc.) sont très mal indiqués. De meilleurs panneaux de signalisation sont nécessaires 4 Il faudrait fournir aux clients au moins 1 ou 2 bouteilles d'eau pour qu'ils puissent les emporter à la plage plutôt que de devoir commander de l'eau aux "serveuses" sur la plage 5 Les restaurants à la carte devraient pouvoir offrir aux clients une tasse de café à la fin du repas. Les clients ne devraient pas être obligés de quitter le restaurant pour aller chercher leur café au snack-bar

Good but could be better Hotel was clean and well maintained. Food was fine, beach was good and the staff was pleasant and hard working. It is an ideal resort for families with children. What could be better? 1. The dress code for the a la cartes should be enforced or scrapped. Proper attire rules were ignored by many guests and management looked the other way 2. Almost all the guests there were English speaking yet only 2 or 3 channels were in English. Several more English channels are needed 3. The walking trails (jungle path, ocean path etc) were very poorly marked. Better signposts are needed 4 Guests should be provided with at least 1 or 2 water bottles so that they can take them to the beach rather than having to order water from the "waitresses" on the beach 5 The a la carte restaurants should be able to provide guests with a cup of coffee at the end of the meal. Guests should not be forced to leave the restaurant to go to the snack bar to get their coffee

Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature est à prix modéré et constitue un voyage d'une grande valeur. Nous y sommes allés en décembre 2016 avec un groupe de 11 personnes (un couple de septuagénaires, deux couples de quinquagénaires, mon mari, moi et nos trois enfants âgés de 6, 5 et 3 ans). Il y en avait pour tous les goûts. Une piscine relaxante, une piscine adaptée aux enfants, des parties plus calmes du complexe ou des endroits pour divertir la famille. Le terrain est propre et bien entretenu. Les chamb [... lire plus]res sont un peu vieillottes, mais cela ne nous a pas dérangés. La nourriture est médiocre et quelques-uns d'entre nous ont eu une gastro de courte durée, mais ce n'est pas inhabituel pour un voyage dans cette région. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons probablement.

Great resort This resort is moderately priced and a great value trip. We went in December 2016 with a party of 11 (a couple in their 70's, two couples in their 50's, my husband, me and our 3 kids aged 6, 5 and 3). There was something for everyone. A relaxing pool, a kid friendly pool, quieter parts of the resort or places to entertain the family. The grounds are clean and well kept. The rooms are a bit dated but we didn't mind at all. Food is so-so and a few of us had short-lived gastro bugs but not unusual for travel to this area. Overall we'd recommend it and will likely be back.

Superbe escapade en famille !

Pourquoi réserver une excursion de plongée avec masque et tuba alors que vous avez l'une des meilleures plages de plongée avec masque et tuba sous les yeux. C'était la première fois que j'emmenais mes trois enfants avec moi dans un centre de villégiature tout compris et c'était génial de voir à quel point ils ont apprécié. Personnel formidable Très bons divertissements Très bonne nourriture Dans l'ensemble... un grand moment.

Great family getaway!! Why book a snorkeling tour when you have one of the best snorkeling beaches right in front of you. This was my first time taking my 3 kids along with me to an all-inclusive resort and it was great to see how much they really enjoyed it. Great staff Great entertainment Great food Overall...great time.

Grand Sirenis Mayan Beach Hotel / Endroit étonnant /

Nous avons eu une grande expérience la première fois dans cet hôtel et nous avons eu un temps incroyable, le personnel était gentil et amical, la nourriture était excellente et nous y retournerons à tout moment nous avons visité plusieurs hôtels à Mayan, mais celui-ci était le meilleur de tous de tous les autres.

Grand Sirenis Mayan Beach Hotel / Amazing Place / We had a great experience the first time in this Hotel and we had amazing time the staff was nice and friendly the food was excellent we wood go back any time.We been some different Hotel in Mayan but this was the best from all the others.

Belle station balnéaire

Le terrain est très bien entretenu et joliment aménagé. Les chambres sont très grandes et spacieuses. Il faut s'habituer au verre dépoli entre la salle de bains et la chambre. Il y a un peu moins d'intimité que ce que l'on souhaite. Le buffet était bon et très varié. Le steak du Steakhouse était décevant, très dur. L'inconvénient est que le concierge vous demandera de participer à sa visite des lieux, ce qui revient essentiellement à vendre une multipropriété. Dans l'ensemble, il s'agit d'un  [... lire plus]lieu de villégiature agréable avec beaucoup de choses à faire.

Beautiful resort The grounds here are very well maintained and nicely landscaped. The rooms are very large and roomy. The frosted glass between the bathroom and bedroom does take some getting used to. A little less privacy than one would want. The food in the buffet was good and there was a lot of variety. The steak in the Steakhouse was disappointing, very tough. One drawback was that the concierge will be asking you to go on their tour of the place, which is essentially selling a time share. Overall a lovely resort with lots to do.

Grand centre de villégiature

Si je devais dire quelque chose, ce serait qu'ils devraient investir dans de meilleurs lits. Ils sont très inconfortables. De plus, le manque d'intimité dans les salles de bains est un peu bizarre lorsque vous êtes en famille.

Great resort Everything was wonderful at the resort, If I could say anything it would be that they have to invest in better beds. They are very uncomfortable. Also the lack of privacy to the bathrooms is a little weird when you are with your family.

Une bonne expérience de villégiature !

Belle plage entourée d'un lagon, piscines respectables et très bons restaurants Alacarte (japonais et thaïlandais). Nager avec les dauphins était cool ! Nous recommandons de visiter les villes voisines de Tullum et Xhel-Ha.

Good Resort Experience! Beautiful beach inclosed by lagoon, pools are respectable & very good Alacarte Restaurants (Japanese & Thai are worthwhile). Swimming with dolphins was cool! Recommend visiting nearby Tullum & Xhel-Ha.

Un voyage extraordinaire

L'hôtel, les gens, la nourriture, les activités et le temps étaient tous extraordinaires. Nous avons beaucoup apprécié. Surtout les piscines et la plage. Les chambres de l'hôtel étaient vraiment fantastiques et grandes. Le personnel était toujours serviable et respectueux.

Amazing Trip The hotel, people, food, activities and weather were all amazing. We enjoyed a lot. Especially the pools and the beach. The hotel's room was really fantastic and big. The staff were always helpful and respectful.

Grande propriété

La propriété est charmante et le personnel aussi. Les chambres ont quelques. Problèmes d'entretien. Humeur sur le rideau de la porte coulissante. Le canapé-lit était trop vieux et grinçant pour que notre petit-enfant puisse y dormir. Pas de serrure sur la porte du balcon. La baignoire jacuzzi projetait de l'eau partout. Un jour, le coffre-fort ne s'ouvrait pas avec notre code. La sélection dans la douche de la pomme de douche à la main aux jets de pulvérisation était cassée et un jet était manqu [... lire plus]ant. Si vous payez pour des photos de dauphins, assurez-vous de payer en dollars américains. On nous a dit 60 dollars, mais quand nous sommes allés à la réception pour payer, on nous a demandé 73 dollars américains. De nombreux coatis errent sur le terrain, ainsi que des iguanes. Isolé.

Great Property The property is lovely and so are the staff. Rooms have some. Maintenance issues. Mood on the curtain at the sliding door. Sofa bed was too old and creaky for our grandchild to sleep on. No lock on balcony door. Jacuzzi tub sprayed water everywhere. One day the safe wouldn't open with our code. Selection in the shower fron shower head to hand held to spray jets was broken and one jet was missing. Make sure if you pay for dolphin pictures you pay at the time in US we were told $60 but when we went tot reception to pay they wanted $73 US$. Many Coatis roam the grounds, also Iguanas. Isolated.

Des vacances formidables et relaxantes !

Le personnel était merveilleux - très attentif. Juan, qui s'occupait de l'entretien ménager, était formidable et nous laissait chaque jour des créations de serviettes incroyables. Notre concierge, Jose, était très amical et serviable. Katerin, notre serveuse à la plage, était très gentille. Je ne sais pas du tout comment elle a fait pour trimballer ces énormes plateaux sur la plage sous un soleil de plomb ! La nourriture était excellente. Les restaurants ala cartes que nous avons fréquen [... lire plus]tés étaient le brésilien (génial !), le steak house, le thaï et les fruits de mer. Tous étaient vraiment délicieux et les serveurs étaient formidables. Beaucoup de boissons très savoureuses ! Mes préférées étaient le Blue Hawaii, le Flying Gorilla et, bien sûr, les Margaritas. J'ai participé à l'excursion Cenote Maya. C'était très amusant et j'ai même réussi à descendre en rappel dans le cénote ! Notre guide, Nicolas, était formidable. Je recommande fortement cette excursion réservée par l'entremise de Transat. Les chambres étaient spacieuses et nettoyées à fond tous les jours. Le mini-bar était réapprovisionné tous les jours, mais le réfrigérateur n'était pas très froid. Beaucoup de faune étonnante - iguanes, coatis, ratons laveurs, poissons à la plage. La plage était très jolie. Elle était assez rocailleuse à certains endroits, mais on pouvait se frayer un chemin à travers les rochers et atteindre le sable doux. J'ai adoré cet endroit !

Great, Relaxing Holiday! Staff were wonderful - very attentive. Juan in Housekeeping was amazing and left us with incredible towel creations each day. Our concierge, Jose was very friendly and helpful. Katerin, our wait-staff at the beach was very sweet. I have no idea how she managed to lug those huge trays around the beach in the hot sun!! The food was amazing. Ala cartes that we went to were the Brazilian (awesome!), steak house, Thai and seafood restaurants. All were really tasty and the servers were great. Lots of very tasty beverages! My favourites were Blue Hawaii, Flying Gorilla and of course, Margaritas. Went on the Cenote Maya excursion. It was lots of fun and I even managed to rappel into the Cenote! Our tour guide, Nicolas, was amazing. I highly recommend this excursion booked through Transat. Rooms were spacious and cleaned thoroughly every day. Mini-bar was replenished daily although the fridge was not overly cold. Lots of amazing wildlife - iguanas, coatis, racoons, fish at the beach. The beach was very pretty. It was quite rocky in some spots but you could pick your way through the rocks and reach the soft sand. Loved this place!

Un endroit agréable pour se détendre !

Il s'agit d'un beau complexe hôtelier. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème. Ils ont essayé de me vendre une chambre plus grande pour 700 $ pour la semaine. Euh non merci ! Le complexe est très propre et la propriété est bien entretenue. Vous pouvez vous rendre à pied partout sans navette. Attention toutefois, les sols sont très glissants lorsqu'ils sont mouillés. J'ai vu quelques personnes se faire plâtrer les bras et les jambes après être tombées sur les sols mouillés. Le c [... lire plus]omplexe pourrait être plus coloré. Il semble que tout soit blanc, mais ce n'est que mon avis. Nous avions une suite junior qui est assez grande. 2 lits doubles et un canapé. Les chambres sont agréables mais une chose nous a dérangés : le mur entre la salle de bains et la chambre principale avait une ouverture et juste une vitre givrée entre les deux. Inutile de dire que l'intimité est un problème car on peut toujours voir à l'intérieur et tout entendre lorsque quelqu'un utilise les toilettes et la douche. Les lits sont horribles. Très inconfortables. Notre chambre avait un goutte-à-goutte au-dessus des toilettes, ce qui était pénible. Nous en avons parlé à la concierge. Elle en a pris note mais personne n'est venu réparer. Notre chambre n'a pas été nettoyée avant 17 heures. Un jour, bien plus tard, je l'ai renvoyée. La nourriture dans les buffets était très bonne. Vous ne serez pas déçus. Nous avons pris 3 ala carts. Ils étaient tous fantastiques ! Surtout le japonais. C'est un must si vous y allez. Les deux autres étaient le méditerranéen et le steak house. La piscine principale est agréable, mais elle est très fréquentée et des activités y sont généralement organisées. La piscine tranquille est l'endroit où vous devez vous rendre si vous préférez vous détendre et être dans un environnement plus calme. Si vous voulez être sous un parasol, je vous conseille de vous lever tôt et de réserver vos fauteuils inclinables avec vos serviettes, sinon vous n'en aurez pas. Il semble que tout le monde le faisait. La plage est très belle, mais je vous conseille d'apporter des chaussures d'eau. Elle est assez rocailleuse lorsqu'on y accède. Le restaurant de la plage n'était pas très bon. Il n'y a pas beaucoup de choix à part des frites, du riz et des ailes de poulet (qu'ils n'arrêtent pas d'avoir en rupture de stock), les boissons ne sont pas très bonnes non plus. Les boissons dans le lobby et le swim up bar étaient fantastiques. Surtout les mojitos. La rivière lente est une caractéristique intéressante de ce complexe. Mes enfants l'ont adorée. Il y a aussi beaucoup d'animaux sauvages ici. C'est le plus grand nombre que j'ai vu dans un centre de villégiature. Des coaties, des ratons laveurs, des sauterelles géantes et beaucoup, beaucoup d'iguanes partout. Ils ne vous dérangent pas du tout. C'était même plutôt cool de les voir de si près. Les spectacles dans le théâtre étaient tous très bons. Une chose que je vous conseille est de prendre un taxi depuis l'hôtel si vous voulez aller à Playa de Carmen. Air transat offre un trajet gratuit mais ils vous obligent à vous arrêter à une bijouterie et à une usine de tequila. C'était ridicule. Nous avons perdu 2 heures de notre temps à essayer de nous vendre des bijoux et de la tequila à des prix exorbitants. Mais si cela ne vous dérange pas d'avoir un employé qui suit chacun de vos mouvements dans les magasins pour essayer de vous vendre un bracelet à 6000 $, alors cet endroit est fait pour vous. Si vous préférez passer plus de temps à Playa de Carmen, dépensez 20 $ pour le taxi. Cela en vaut la peine. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable. Vous apprécierez si vous l'obtenez à un prix raisonnable.

Nice place to relax! This is a nice resort. Check in was quick and no problem. They did try to upsell me to a bigger room for $700 us for the week. Uh no thx! The resort is very clean and the property is well maintained. You can walk to everything with no shuttle. Be careful tho the floors are very slippery when wet. I've seen a few people in arm and leg casts there from falling on the wet floors. The resort could use more colour. It seemed everything was white but that's just my opinion. We had a Jr. Suite which is big enough. 2 double beds and a pull out couch. Their rooms are nice but one thing that bothered us was the wall between the bathroom and main room had an opening and just a frost glass in between. So needless to say privacy is an issue as u can still sort of see in and hear everything when someone is using the toilet and shower. Beds are awful. Very uncomfortable. Our room had a drip over the toilet which was a pain. We told our concierge about it. She took note of it but nobody came to fix. Our room also wasn't cleaned until 5:00pm. One day way after that so I just sent her away. The food in the buffets were very good. You won't be disappointed there. We had 3 ala carts. They were all fantastic! Especially the Japanese. That is a must if you go. The other two were Mediterranean and steak house. The main pool is nice but it's very busy and they usually do activities there. The quiet pool is where you want to be if you prefer relaxing and a more quieter environment. If you want to be under an umbrella I'd suggest you wake up early and reserve your recliners with your towels or you won't get one. Seemed everyone was doing that. The beach is really nice but my advice is to bring water shoes. It's quite rocky when you walk in. The restaurant at the beach wasn't very good. Not much of a selection other then fries, rice and chicken wings(which they kept running out of) the drinks here were also not very good. The drinks in the lobby and swim up bar were fantastic. Especially the mojitos. The lazy river is a nice feature of this resort. My kids loved it. There is also a ton of wildlife here. Most I've seen in a resort. Coaties, raccoons, giant grasshoppers and lots and lots of iguanas everywhere. They don't bother you at all. It was actually kind of cool seeing them so close. The shows in the theatre were all very good. One thing I would advise is if you plan to go to Playa de Carmen take a taxi from the resort. Air transat offers a free ride but they make you stop and a jewelry store and tequila factory. Those were ridiculous. Wasted 2 hours of our time with them trying to sell us over priced jewelry and tequila. But if you don't mind having a worker shadow your every move in the stores trying to sell you a $6000 bracelet then this place is for you. If you prefer more time at Playa de Carmen spend the $20 for the cab. It's well worth it. So overall it's a nice place. U will enjoy if you get it at a reasonable price.

Un personnel formidable !

J'ai adoré la semaine que nous y avons passée. Le personnel est formidable, en particulier l'équipe d'animation. Le seul inconvénient que nous avons trouvé est le manque de circulation d'air dans le théâtre, nous avons donc appris à apporter un ventilateur et de l'eau :)

Awesome staff! I loved the week we stayed there. The staff are amazing and in particular the entertainment crew. The only drawback we found was the lack of air circulation in the theatre, so we just learned to bring a hand fan and some water :)

Station de sports d'hiver, rocky beach

Impressionné par l'agencement et la taille du complexe. Le service était bon pour la plupart, les gens étaient plutôt serviables et parlaient assez bien l'anglais. L'eau de la plage était relaxante et belle, mais la plage était trop rocailleuse. Il y avait beaucoup trop de rochers dans l'eau, ce qui rendait les chaussures d'eau indispensables. Les piscines étaient bien placées mais l'eau était beaucoup trop chaude, pas fraîche et rafraîchissante comme une piscine devrait l'être. Les restau [... lire plus]rants de spécialités étaient magnifiques et la nourriture était bonne, mais nous avons attrapé un insecte et avons passé deux jours dans les toilettes à notre retour. Ma plus grande plainte est que quelqu'un a pris deux de nos serviettes au bord de la piscine la veille de notre départ et au moment du check-out, ils m'ont facturé un montant ridicule de 28 dollars US CHACUNE. Cela m'a vraiment rebuté, car si j'avais su que les serviettes de plage devaient être rendues au moment du départ, je m'y serais pris autrement, mais ils n'ont pas voulu me donner l'autorisation de monter dans le bus tant que je n'avais pas payé le total de 56 $ US... UGH..... Je ne sais pas si je reviendrai dans ce centre de villégiature, car il m'a laissé un goût amer dans la bouche.

awesome resort, rocky beach Impressed with the layout and the size of the resort. The Service was good for most part, people were rather helpful and spoke fairly good English. The water in the beach was relaxing and beautiful, but the beach was too rocky. Way too many rocks in the water, making water shoes a must. The pools were well placed but the water was way too warm, not cool and refreshing like a pool should be. The specialty restaurants were beautiful and food was good, we did pick up a bug and spent two days in washroom when we came back home. My biggest complaint is that somebody picked up two of our towels by the pool the day before we left and on checkout, they charged me a ridiculous $28 US EACH. That really turned me off, as if I knew the beach towels had to be returned on check out, would of handled it another way, but they wouldn't give me a clearance to board the bus till I paid that $56 US total...UGH..... I don't know if I will ever visit that resort again, because it left a sour taste in my mouth.

Grand centre de villégiature agréable

Les lits n'étaient pas confortables du tout... la plage est belle mais parfois rocailleuse. Vaut mieux apporter des souliers d'eau. Les gens de l'hÃ'tel sont très aimables et soucieux de notre bien être. Difficile de faire la réservation des restaurants. Les plus populaires étaient déjà remplis à notre arrivée.

Grand resort agreable Les lits n'étaient pas confortables du tout... la plage est belle mais parfois rocailleuse. Vaut mieux apporter des souliers d'eau. Les gens de l'hôtel sont très aimables et soucieux de notre bien être. Difficile de faire la réservation des restaurants. Les plus populaires étaient déjà remplis à notre arrivée.

Bon centre de villégiature

La nourriture était assez bonne. Hébergement pas mal. Les piscines sont agréables, mais les toilettes sont dégoûtantes. Il faut absolument améliorer les horaires de nettoyage des toilettes. Les plages ne sont pas belles du tout. Personnel sympathique. Bonne glace.

Good resort Food was quite good. Accomodations not bad. Pools nice however pool washrooms are disgusting. Definitely need improvement on washroom cleaning schedules. Beach areas are not nice at all. Friendly staff. Good ice cream.

Station balnéaire

Il n'y a pas assez de détails extraordinaires à propos de notre centre de villégiature. Le terrain était spectaculaire, la chambre était magnifique et propre, tout le personnel était si amical et toujours prêt à aider, la nourriture était hors de ce monde - gastronomique, en particulier les restaurants à la carte !

Paradise resort Can't say enough amazing details about our resort. The grounds were spectacular, the room was gorgeous and clean, all the staff were so friendly and always willing to help, the food was out of this world-gourmet, especially the a la cart restaurants!!

Un centre de villégiature de haut niveau !

L'hôtel était immaculé et le terrain était magnifiquement entretenu ! Les piscines sont toutes différentes et j'ai adoré la rivière paresseuse et les bars de nage ! La nourriture et le service étaient vraiment bons et les boissons mélangées sont si savoureuses ! J'y suis allé en famille et il y avait tellement de choses à faire chaque jour !

High class resort! The hotel was immaculate and the grounds were kept so beautiful! The pools are so fun all different and loved the lazy river and swim up bars!!! The food and service was really good and the mixed drinks are so tasty! Went with the family and so much to do every day!

Fabulous Resort

J'ai voyagé avec mes parents, ma belle-mère, mon mari et ma fille et nous avons tous passé un excellent moment ! La section Transat du centre de villégiature est très bien située, près de la plage et de la piscine. La nourriture et le service étaient incroyables.

Travelled with my parents, mother in law, husband and daughter and we all had an amazing time! The Transat section of the resort is very conveniently located close the beach and the pool. Food and service was amazing.

S'amuser au soleil

Les 4 premières choses que je n'ai pas aimées ; 1.Les lits étaient durs et les oreillers grands. 2.Le café n'avait pas de goût, il doit être fait pour les Américains ? 3.Les oeufs, le bacon et les saucisses avaient le goût d'avoir été cuits dans la même huile, alors que je suis un grand amateur de fritures grasses Frites grasses 4.Plus loin de la plage, les énormes quantités de plastique échouées sur le rivage étaient un peu déstabilisantes. Ce que j'ai aimé ; La nourriture était excellente Les [... lire plus] chambres étaient propres et bien entretenues. Le personnel était agréable et serviable. Les excursions se sont très bien déroulées.

Fun in the Sun The 4 things I didn't like first ; 1.The beds were hard and the Pillows tall. 2.The Coffe didn't have any bite must be made for Americans ? 3.The Eggs ,Bacon,Sausage tasted like they were cooked in the same Oil normally I am a big fan of Greasy fried Food 4.Further down from the Beach the huge quanatys of Plastic washed up on the shore was a little desturbing . The things I liked ; The Food was excellent The Rooms were Clean and well maintained . The Staff was pleasant and helpfull. The Excursions went great.

Superbe station familiale

Nous avons apprécié notre séjour de 11 nuits dans ce complexe. Nous avons trouvé que le service de nettoyage était excellent mais que la décoration des chambres était un peu désuète. Nous avons apprécié de nous détendre sur la rivière paresseuse tous les jours avant de nous rendre à la plage pour faire un plongeon dans l'océan avec toute la faune et la flore marines que l'on peut voir en faisant de la plongée avec tuba. Les terrains de l'hôtel et les zones de la piscine étaient très bien entrete [... lire plus]nus pour un si grand hôtel et j'ai été étonné par toute la faune que nous avons rencontrée. Les activités quotidiennes à la piscine étaient bien organisées et il y avait beaucoup d'interaction avec les clients. Les cafés et les marchands de glaces étaient un régal pour commencer la journée ou terminer la soirée. Nous avons assisté à quelques spectacles en soirée au théâtre et les avons trouvés excellents. Nous avons trouvé que la nourriture de la salle à manger principale était très variée et présentée avec beaucoup de goût et qu'elle était délicieuse à manger. Les plats à la carte étaient excellents (brésilien, mexicain, japonais, méditerranéen) que nous avons réservés à notre arrivée. On nous a attribué une chambre au deuxième étage, en haut d'une cage d'escalier que nous avons trouvée très bruyante le soir, car la plupart des clients utilisaient cette cage d'escalier pour accéder à leur chambre. Nous en avons parlé à la réception (Monica) après la première nuit et elle nous a transférés dans un bâtiment plus calme le jour même. Notre voyage a été organisé par Air Transat, ce qui, à mon avis, a rendu ces vacances excellentes.

Great family resort We enjoyed our stay on this resort for 11 nights. We found the maid service was excellent but room décor a bit dated, enjoyed relaxing down the lazy river daily prior to hiking over to the beach for a dip in the ocean with all the sea life available to see snorkeling. The resort grounds / pool areas were very well maintained for such a large resort and was amazed by all the wildlife we encountered. The daily pool activities were well organized and lots of interaction with guests. Coffee / ice cream shops were a great treat to start our day or top off our evening. We attended a few evening shows at the theater and found them to be excellent. Found the main dining facility food to be a very large selection and very tastefully presented along with great to eat. A la carte's were excellent (Brazilian, Mexican, Japanese, Mediteranian) which we booked upon our arrival. We were assigned a room on the second floor at the top of a stairwell which we found to be very noisy during the evening as most guests used this stairwell to reach their room. We brought this to the front desk attention (Monica) after the first night and she transferred us to a quieter building that day. Our trip was arranged with Air Transat which I feel made this vacation excellent.