Mayan Princess Beach Resort: Mayan Princess dive and beach resort Roatan, Honduras. Je n'y retournerai jamais

Nous avons payé pour une chambre et avons reçu une chambre de moindre valeur. L'hôtel n'était pas du tout disposé à nous aider, même après leur avoir montré mon reçu de l'agence de voyage. Ils m'ont dit que je pouvais payer pour le surclassement, mais je n'allais pas payer 400 $ US pour quelque chose que j'avais déjà payé. 17 des 19 membres de notre groupe sont tombés malades à cause de la nourriture, et ont fini par manger à l'extérieur du complexe car tout le monde avait peur de manger. Le [... lire plus] soir du barbecue, la viande avait le goût du carburant utilisé pour garder la nourriture chaude. Le centre de villégiature s'adressait davantage aux visiteurs des magasins de croisière qu'aux personnes qui avaient payé pour y séjourner. Même si nous avons payé pour un séjour tout compris, il y avait une liste d'alcools de qualité supérieure que nous devions payer. Mais vous pouviez payer 30 $ US par jour pour avoir ces boissons de qualité supérieure Notre chambre n'avait ni réveil, ni cafetière, ni surtout de coffre-fort. Il y avait un espace d'un pouce entre le sol et la porte. Nous avions 3 pieds d'eau dans le coulis de notre sol carrelé à cause de la condensation. Les murs étaient en stuc à l'intérieur et avaient un aspect terne. La salle de bain avait ce qui ressemblait à de la moisissure sur les murs près du plafond. Impossibilité d'utiliser la carte de crédit à la boutique de souvenirs. .

Mayan princess dive and beach resort Roatan, Honduras. Will never go back Not worth the money spent, we paid for one room and got a room of lesser value, the hotel not willing to help at all even after showing them my receipt from the travel agency. They told me I could pay for the upgrade but I was not about to pay $400 U.S. for something I had already paid for. 17 out of 19 in our group got sick from the food, ended up eating outside resort as everyone was afraid to eat. On BBQ night The meat tasted like the fuel they used to keep the food hot. The resort catered more to the cruise shop visitors then the people who paid to stay at the resort. Even though we paid for an all inclusive stay there was a list of premium alcohol that we had to pay for. But you could pay $30 U.S a day to have these premium drinks Our room had no alarm clock, coffee pot and/or most importantly a safe. We had a 1 inch gap between the floor and door. Had 3 feet of water in the grout of our tile floor from the condensation. The walls were stucco on the inside and they looked dingy and the bathroom had what looked like some mold on the walls near the ceiling. Could not use credit card at the gift shop. .

Mayan Princess Beach Resort: Mayan Princess West Bay Toatan

Ce complexe est plus petit que la plupart des autres. Nous avons beaucoup apprécié l'hébergement et n'avons jamais été déçus. Attention à la nourriture. Un soir, un barbecue était prévu. Le cuisinier a utilisé du bois pour les braises, ce qui est correct. Mais il a utilisé un combustible pour le démarrage et le goût du combustible s'est transféré au poulet et au bœuf. La piscine était bien entretenue et j'ai adoré chaque minute passée dedans et à côté du soleil. Si vous cherchez une plage tranqu [... lire plus]ille, oubliez cet endroit. Ils accueillent les bateaux de croisière toute la semaine et les croisiéristes viennent en grands groupes. Il y a un bruit constant des taxis et des bateaux de pêche et les habitants colportent leurs marchandises. Nous avons détesté cette partie.

Mayan Princess west bay Toatan This resort is smaller than most. We totally enjoyed the accommodations never disappointed. Be careful with the food. One night a bbq was planned. The cook used wood for the coals which is ok. But he used a fuel for the started and the fuel taste transferred to the chicken and beef. The pool was well maintained and loved every minute in it and beside in the sun. If you are looking for a quiet beach forget this place. They cater to the cruise ships all week and the cruise people come in large groups. There is constant noise from the taxi and fishing boats and the locals are peddling their wares. This part we hated.

Henry Morgan Resort: Incroyable plongée en apnée

J'ai eu le plaisir de me rendre à Roatan la semaine dernière et de séjourner au Henry Morgan Resort. Bien que l'hôtel soit un peu vieillot, l'atmosphère et les gens le compensent largement. Il est très propre et tout ce qui devait être réparé l'a été immédiatement La nourriture était excellente mais un peu répétitive, ce sur quoi je sais qu'ils travaillent, mais la meilleure chose était la plage et la plongée avec tuba. Je n'ai jamais connu une telle beauté et j'espère bien recommencer Si  [... lire plus]vous êtes un grand plongeur ou si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, c'est l'endroit idéal. Pensez-y comme à un grand voyage de camping où vous n'avez pas à cuisiner Cathy

Incredible snorkelling I had the pleasure of traveling to Roatan last week and stayed at the Henry Morgan Resort. Although the hotel is a little dated the atmosphere and the people more than compensate for it. It is very clean and any thing we needed fixed it was done right away The food was excellent but a little repetitive which I know they are working on but the best thing was the beach and the snorkelling. I have never experienced such beauty and certainly hope to do so again If your a big diver or love to snorkel this is the place to go. Think of it as a big camping trip were you don't have to cook Cathy

Fantasy Island: Il vaut la peine d'y revenir

Si vous voulez des équipements 5 étoiles, payez des prix 5 étoiles et allez dans un hôtel 5 étoiles. Si vous voulez un endroit propre et confortable pour vous détendre et vous amuser, c'est un endroit idéal. L'hôtel n'est pas ultramoderne, mais il est confortable et a du charme. Le personnel était joyeux et serviable, et s'efforçait de maintenir l'endroit propre et bien rangé. Le hall d'entrée était toujours balayé et la plage était toujours ratissée et sans détritus. Des hamacs étaient dis [... lire plus]séminés sur le terrain et l'un d'entre eux se trouvait sur notre porche, avec vue sur la mer. Il y avait toujours quelque chose qui se passait pendant la journée si vous vouliez y participer et un bon choix d'excursions à l'extérieur du site. Nous avons beaucoup apprécié la plage ; elle était à l'abri du vent et suffisamment grande pour que vous puissiez vous éloigner des autres si vous le souhaitez. La plongée avec masque et tuba est excellente, et il est possible de louer un appareil si l'on n'en a pas. Chacun d'entre nous a pensé qu'une semaine ici n'était pas suffisante. Je n'ai jamais voyagé deux fois dans un même endroit, mais je retournerais volontiers à Fantasy Island.

Worth going back to If you want 5 star amenities, pay 5 star prices and go to a 5 star hotel. If you want a clean, comfortable place to relax and enjoy yourself, this is a great place to go to. It wasn't ultra-modern but it was cozy and had charm. The staff was cheerful and helpful, and worked hard at keeping the place clean and tidy. The lobby was always swept clean and the beach was always kept raked and litter free. Hammocks were scattered throughout the grounds and one was on our porch, overlooking the sea. There was always something going on during the day if you wanted to join in and a good choice of tours off site. We really enjoyed the beach; it was out of the wind and big enough that you could be away from other people if you wanted to. The snorkelling is great, with rentals available I you don't have your own. Each of us thought one week here wasn't enough. I haven't been anywhere I've travelled to twice, but I would happily return to Fantasy Island.

Fantasy Island: tIRAGE 50/50

Nous avons séjourné à FI pendant une semaine en février 2018. Le terrain - plage, récif, front de mer - est assez difficile à battre, n'importe où. Si vous avez déjà fait de la plongée en apnée ou que vous vouliez le faire, ce serait l'endroit pour commencer - et élargir votre expérience. Les chambres étaient parfaites pour dormir. Cependant, elles sentaient un peu le renfermé (vous êtes dans la jungle), le réfrigérateur ne fonctionnait pas bien, le climatiseur avait du mal à suivre, la douc [... lire plus]he fuyait et nous n'avions de l'eau chaude que 50 % du temps. Cependant, nous ne sommes pas partis en vacances pour la chambre, elle était donc CONFORME - et maintenue propre. La nourriture n'était pas un "buffet de luxe" et n'avait pas la variété de Cuba, mais c'était comme manger de très bons plats cuisinés à la maison. Toujours du poisson, du porc, du bœuf ou du poulet. Et savoureux. Salades. Des fruits. Le café est brutal. Personne dans notre groupe de 7 n'a été malade. Le terrain est vieux mais balayé et ratissé. Il a besoin d'une sérieuse mise à jour. (PAS DE CLUB POUR ENFANTS - PAS DE ZOO. Fausse publicité.) *** J'y retournerais pour le REEF (nous faisons de la plongée avec tuba) et la plage - magnifique et beaucoup à explorer.

50/50 DRAW We stayed at FI for one week in Feb. 2018. The grounds - beach, reef, waterfront - is pretty hard to beat, anywhere. If you've ever snorkelled or wanted to, this would be the place to start - and expand your experience. The rooms were great to sleep in. They were, however, a little musty smelling (you're in a jungle) the fridge didn't work well, the air conditioner struggled to keep up - the shower leaked and we only had hot water 50% of the time. However, we didn't go on vacation for the room so it was FINE - and kept clean. The food was not a 'luxury buffet' and didn't have Cuba's variety - but it was like eating really good home cooked meals. Always fish plus pork, beef or chicken. And tasty. Salads. Fruit. The coffee is brutal. No one in our party of 7 got sick at all. The grounds are old but swept and raked. It needs a serious update. (NO KIDS CLUB - NO ZOO. False advertising.) *** I'd go back for the REEF (we're snorkellers) and the beach - stunning and lots to explore.

Fantasy Island: Merveille naturelle

Le site de l'île Fantasy et les eaux environnantes sont tout simplement magnifiques. Le personnel travaille dur pour servir et est merveilleusement amical. Les chambres, cependant, ont besoin d'être rafraîchies et je les ai trouvées assez sombres. Le point positif est que la femme de chambre a toujours nettoyé les chambres en temps voulu. La nourriture est bonne. Le choix est moins abondant que dans d'autres hôtels tout compris (j'avais l'impression de manger à la fortune du pot), mais la qua [... lire plus]lité était bonne et il y avait toujours quelque chose à manger. Le poulet frit était fantastique et le vin était bon. L'expérience gastronomique, si vous avez la possibilité de vous asseoir dans la véranda, est époustouflante. Vous mangez à des tables joliment disposées, avec vue sur l'océan et la piscine. Le service est également bon et attentif. Le point négatif : il n'y a pas de club pour enfants. Il s'agit d'une publicité mensongère de la part de Sunwing. Il y a une cabane sur la plage qui loue des kayaks, des gilets de bain et un animateur qui "peut" jouer avec votre enfant si vous en avez besoin. Il n'y a pas d'espace pour les enfants, pas de place pour les jeux ou l'art comme à Cuba ou aux Bahamas. L'animateur a démissionné au bout de deux jours. Le remplaçant n'aimait pas vraiment les enfants, pour ce qui est de jouer avec eux. La seule chose qui a changé, c'est une plainte auprès de la représentante de Sunwing qui a parlé à l'animatrice. Soudain, elle m'a dit : "Je ferai tout ce que votre enfant veut" Grandes dents, grand sourire. Je ne me sentais pas à l'aise de laisser mon enfant à quelqu'un qui n'était qu'un simple remplaçant. Il n'y a pas de zoo. Ce qu'ils ont, c'est un énorme poulailler avec des coqs, des poules, des canards et une oie (j'ai adoré celle-là). Les coqs vous réveillent à 5 heures du matin. C'est un endroit sale qui ressemble à un lieu de prédilection pour les activistes de la PETA. Mis à part ces deux plaintes, je reviendrais. Le service est excellent, la nourriture vraiment savoureuse et je ne peux pas commencer à exprimer à quel point la vue est incroyablement belle. Les couleurs de l'eau sont comme un tableau....oh......attendez et voyez ce qui nage sous ces eaux : de grands baracudas, des murènes, des poissons-coffres, des poissons-perroquets, des raies pastenagues, des langoustes géantes...... Dois-je continuer ? Allez-y !

Natural wonder The Fantasy Island grounds and surrounding waters are just amazingly gorgeous. The staff work hard to serve and are wonderfully friendly. The rooms,however, need refreshing and I found them quite dark. On the positive side, the maid always cleaned the rooms in a timely fashion. The food is good. The choice is less abundant than other all inclusives (it felt like I was eating at a pot luck), but the quality was good and there was always something to eat. The fried chicken was fantastic, and the wine was good. The dining experience, if you get to sit out on the veranda, is stunning. You are eating at nicely appointed tables overlooking the ocean and pool area. The service is good and attentive as well. The down side: there is no kid's club. This is false advertising on Sunwing's part. There is a hut on the beach that rents kayaks, swim vests, and has an animator that "may" play games with your child if you need them to. There is no space for the kids, no place for games or art like in Cuba or the Bahamas. The animator quit after we were there for two days. The replacement didn't really "like " children, as far as playing with them goes. The only thing that changed was a complaint to the Sunwing rep who spoke to the animator. Suddenly, she said to me, "I will do whatever your child wants." Big teeth, big smile. I didn't feel comfortable leaving my child with someone who was a quick stand in. There is no zoo. What they have is a huge chicken coop with roosters, chickens, ducks, and a goose (I loved that one). The roosters have you up at 5:00am. It is a filthy place that looks like a prime spot for PETA activists. Other than those two complaints, I would return. The service is great, the food really tastey, and I can not begin to express how amazingly beautiful the vista is. The water's colours are like a painting....oh......wait and see what swims beneath those waters: large baracuda, moray eels, trunkfish, parrot fish, sting rays, giant rock lobsters...... Need I go on? Just go!

Henry Morgan Resort: Centre de villégiature Henry Morgan

Le complexe était agréable pour le prix payé. Nous avons apprécié la plage et la piscine. La chambre était bien, à l'exception du fait qu'elle n'était pas propre au moment de l'enregistrement. La nourriture était correcte mais très répétitive. À la fin de notre séjour, nous ne pouvions plus faire face à un autre buffet de pizzas, de pâtes, de porc et de pommes de terre. J'aimerais également noter que le vin rouge de la maison était amer et avait un goût épouvantable. Le vin de la "Winery"  [... lire plus]était bien meilleur mais n'était pas inclus dans notre prix tout compris.

Henry Morgan Resort The resort was nice for the price paid. We enjoyed the beach and pool. The room was fine with the exception of it not being clean at check-in. The food was okay but was very repetitive. By the end of our visit we could not face another buffet of pizza, pasta, pork and potatoes. I would also like note that the house red wine was bitter and tasted terrible. The wine in the "Winery" was significantly better but was not included in our all inclusive price.

Fantasy Island: Classique

Fantasy Island est un petit complexe sympathique situé au centre de l'île de Roatan, de sorte que les excursions dans toutes les directions sont plus courtes, ce qui est très important car les routes locales sont très accidentées. Nous avons apprécié la faune et la flore qui se promènent dans le complexe, ainsi que l'aquarium naturel parfait qui se trouve à côté du gazebo de la promenade. Vous pouvez y nourrir des centaines de poissons avec quelques miettes de pain, vous promener le soir ou vous [... lire plus] en servir comme point de départ pour une grande aventure de plongée avec masque et tuba. Le personnel veille à ce que le terrain soit impeccable et à ce que la plage soit constamment nettoyée et entretenue. Il y a environ deux fois plus de chaises de plage que de clients, il n'est donc pas nécessaire d'en réserver. Il n'y a pas de mauvais endroits pour passer une journée à la plage, ramasser des coquillages ou faire de la plongée avec masque et tuba dans le lagon. Les kayaks disponibles à la cabane de plage sont formidables, il y a une boucle parfaite autour de l'île à pagayer qui est juste de la bonne longueur. Les chambres sont grandes et confortables, avec un service de ménage quotidien qui a rapidement réglé tous les problèmes que nous avons eus et qui était toujours prêt avec des serviettes fraîches. La nourriture est supérieure à la moyenne et le service est excellent, en particulier Alvin et Eric qui ont rapidement compris quelles étaient nos préférences pour tous les repas et toutes les boissons et se sont assurés qu'elles étaient prises en compte lorsque nous nous sommes assis. Le déjeuner au Beach Bar a été un grand changement : nous avons pu bénéficier d'un service à table et savourer une bonne pizza ou un cheeseburger. Le petit-déjeuner sur le balcon extérieur tous les matins était un régal, offrant une vue magnifique sur la plage et l'eau tout en savourant les fruits et la délicieuse omelette, Nos excursions ont été organisées par Selvin Tinoco (Transportation Island Tours), un local que nous avons trouvé et qui nous a emmenés dans trois superbes excursions qui nous ont permis de découvrir l'histoire de l'île, l'interaction avec la faune locale et la culture locale, tout en s'arrêtant pour admirer de superbes vues le long du chemin. Le voyage vers et depuis l'aéroport a été géré de manière très efficace par Sun Wing et son personnel, l'enregistrement a été effectué et les bagages ont été déposés dans notre chambre peu après notre arrivée. Les soirées sur la plage et les divertissements ont été appréciés par tous. Les points négatifs : les éventuelles piqûres d'insectes, prenez du répulsif, en tant que Canadiens nous devrions être habitués à cela, mais un peu sur vos jambes avant de sortir vous évitera bien des démangeaisons. Il faudrait quelques kayaks supplémentaires et peut-être des planches à pagaie pour la plage, car l'eau est calme et claire, parfaite pour ces deux activités. Nous aurions apprécié une salle de sport pour ajouter des poids à la routine quotidienne de marche, de nage et de pagaie, peut-être à l'avenir. Le choix de bières est limité, la bière locale devrait être ajoutée à la sélection car elle est très bonne (nous en avons eu lors d'une de nos excursions). Nous retournerons à Roatan un jour et réserverons certainement au Fantasy Island Resort.

Classic Fantasy Island is a smaller, friendly resort that is centrally located on the Island of Roatan, so excursions in all directions are shorter, very important as the local roads are very rough. We enjoyed the wildlife wandering around the resort, and the perfect natural fish aquarium off the board walk gazebo. Where you could feed hundreds of fish a few bread crumbs, enjoy an evening stroll, or use as a jumping off point for a great snorkel adventure. The grounds are kept immaculate by the staff, with the beach being constantly cleaned and cared for. There are about twice as many beach chairs as guests so saving chairs is not necessary. There are no bad areas to spend a beach day, collecting shells or snorkelling around the lagoon. The Kayaks available at the beach shack are great, there is a perfect loop around the island to paddle that's just the right length. Rooms are large and comfortable, with daily housekeeping who quickly fixed any concerns we had and were always ready with fresh towels. Food is above average, and the service is great, especially Alvin and Eric who quickly new exactly what our preferences were for all meals and drinks and made sure it was looked after as we sat down. Lunch at the Beach Bar was a great change where we could get table service and enjoy a good pizza or a cheeseburger. Breakfast on the outside balcony every morning was a treat offering great views of the beach and water while you enjoyed the amazing fruit and tasty omelet, Our excursions were handled by a Selvin Tinoco (Transportation Island Tours) a local guy we found who took us on three great trips that gave us the history of the Island, interaction with local wildlife, and the local culture along with stops for the great views along the way. Travel to and from the airport was handled very efficiently by Sun Wing and the staff, with check in done and bags in our room shortly after arrival. Evening beach parties and entertainment were enjoyed by all. The negatives: the possible bug bites, take repellant, as Canadians we should be used to this, but a little on your legs before heading out will save a lot of itching. They could use a few more Kayaks and maybe some paddle boards for the beach as the water is calm and clear perfect for both activities. We would have enjoyed a gym to add some weights to the daily routine of walking/swimming/paddling, maybe in the future. The beer choice is limited, the local brew should be added to the selection as it is very good (got some on one of our excursions). We will return to Roatan someday and will definitely book at Fantasy Island Resort.

Henry Morgan Resort: 2eme fois et toujours aussi bien.....

Nous sommes arrivés du 25 janvier au 5 février. Nous savions que c'était encore la saison des pluies, alors nous avons apporté des imperméables et nous en avons eu besoin. On s'en foutait, on s'amusait quand même (pas de neige à pelleter). (pas de neige à pelleter) Le problème avec la pluie, c'est qu'ils ont pulvérisé de l'insecticide après la pluie (vers 16h-17h) alors que tout le monde profitait encore de la plage et de la piscine. L'odeur était assez désagréable et on pouvait la goûter. Il au [... lire plus]rait été préférable d'attendre le coucher du soleil et la fermeture du bar (18h00). Cette fois-ci, nous avons séjourné dans les chambres Pool Garden View. C'est la partie la plus récente de l'hôtel. C'était très bien. Moderne, propre et avec sa propre piscine. Le seul problème est qu'il n'y a pas de commode dans la chambre pour y poser sa valise. Il y avait une bonne quantité de cintres au lieu des 4 ou 6 habituels pour 2 personnes à partager. Pas de téléphone, mais nous n'avons pas demandé à l'hôtel de nous réveiller, donc ce n'est pas grave. L'autre problème est qu'ils ont toujours eu le WIFI dans le hall, comme ils l'ont fait les années précédentes et comme cela est annoncé sur la liste Transat de l'hôtel. Ce n'est plus le cas, car on nous demande 15 dollars US par jour pour obtenir le mot de passe. Inutile de dire que nous avons utilisé notre propre fournisseur. J'adore Roatan et j'aimerais y rester encore de nombreuses années... mais le Henry Morgan Resort semble avoir régressé dans ses pratiques environnementales. il y a 2 ans, ils avaient des verres de plage en plastique pour boire au bar et de vrais verres pour le vin, les boissons gazeuses, etc. au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner. Mais pour une raison quelconque, ils ont maintenant des gobelets Pepsi en papier au bar et au restaurant. Je ne connais personne qui boirait du vin dans un gobelet en papier... et les gobelets en plastique qu'ils utilisent pour le vin sont des gobelets bon marché du type "dollar store". Ne vous méprenez pas, dans l'ensemble, nous aimons l'hôtel et les gens sont formidables. J'adore le choix au buffet pour tous les repas. Je pense simplement que certaines choses doivent être réglées pour faire de l'hôtel un meilleur endroit pour tous. Roatan est une réserve naturelle avec le meilleur des récifs coralliens à apprécier. J'aimerais que cela reste ainsi, au lieu de devenir un dépotoir.

2nd time and still love it..... Arrived on Jan.25 till Feb.5th. We knew this is still part of the rainy season so brought raincoats and we needed them. We didn't care we had fun anyways. (no snow to shovel) Problem with the rain was, they fogged with insecticide after the rain (at approx. 4-5 pm) when everyone was still enjoying the beach and pool area. Bad enough the smell and you could taste it. Would have been better to wait until the sun had set and the bar closed (6:00 pm). We stayed in the Pool Garden View rooms this time. This is the newest section of the hotel. It was great. Modern, clean and had its own pool for that section. Only problem is the rooms had no dresser to unpack your suitcase into. Had a good amount of hangers in stead of the usual 4 or 6 for 2 people to share. No phones, but we don't have the hotel do wake up calls, so no big deal. Other issue was that they always had WIFI in the lobby, as they have in previous years and is advertised on the Transat listing of the hotel. Not any more they were requesting $15.00 dollars US a day in order to receive the password. Needless to say we used our own provider. I love Roatan and would love to see it for many years to come...but the Henry Morgan Resort seems to have gone backwards in their Enviromental practices. 2 years ago they had plastic beach glasses to drink from at the bars and real glass for wine and pop etc. at breakfast, lunch, and dinner. But for some reason they now have paper Pepsi cups at the bars and at the restaurant. Well I do not know anyone who will drink wine out of a paper cup...and the plastic ones they did use for the wine are the cheap throw away dollar store type. Do not get me wrong as all in all, we love the hotel and the people are great. Love the choices at the buffet for all the meals. Just think that some things need to be addressed to make the Hotel a better place for all to enjoy. Roatan is a Natural preserve with the best of the coral reef to enjoy. I would love to see it stay that way, instead of turning into a garbage dump.

Henry Morgan Resort: La pire station de vacances jamais vue !

Croyez toutes les choses négatives que vous avez lues sur ce complexe - elles sont toutes très vraies ! Les chambres ne sont pas propres, pas d'eau chaude, des problèmes de plomberie tous les jours, wifi est un supplément, le vin est terrible, des sélections limitées de boissons. Le seul plus weâ™re le personnel - ils gèrent agréablement les plaintes toute la journée . Le directeur du centre de villégiature n'est pas disposé à régler les problèmes - il a une excuse pour tout ! !! Fait des prome [... lire plus]sses de mise à niveau des chambres qu'il finit par renier. Il y a tellement d'autres complexes charmants à Roatan - allez dans l'un d'entre eux au lieu du Henry Morgan !!!

Worst resort ever!! Believe all the negative things you have read about this resort - they are all very true!! Rooms are not clean, no hot water, plumbing issues every day, wifi is an extra charge, wine is terrible, limited selections of drinks. The only plus we’re the staff - they pleasantly deal with complaints all day . The resort manager is not willing to address any issues - has an excuse for everything!! Makes promises to upgrade rooms which he ultimately renages on. There are so many other lovely resorts in Roatan - go to one of those instead of the Henry Morgan!!

Mayan Princess Beach Resort: Grand centre de villégiature

L'hôtel était magnifique les chambres étaient très propres la plage était incroyable Darwin à la plage a rendu nos jours à la plage parfait Rudolph au buffet et au bar était le meilleur endroit pour aller et se détendre Beaucoup de locaux qui vendent des choses à la plage mais après quelques jours de dire non merci, ils arrêtent de demander

Great resort Hotel was beautiful rooms kept very clean beach was amazing Darwin at the beach made our days at the beach perfect Rudolph at the buffet and bar was the best great place to go and relax Lots of locals selling stuff at the beach but after a couple of days of saying no thankyou they stop asking

Henry Morgan Resort: En deçà des attentes !

Je sais maintenant que tout ce que j'ai lu de négatif sur ce complexe était vrai. J'ai été déçue par tous les aspects de ce complexe, à l'exception du personnel de service, charmant et surchargé de travail, et bien sûr de la plage sur laquelle il se trouve. L'orientation du service client semble être de retenir et de facturer des suppléments à chaque fois que l'occasion se présente. La façon dont le directeur nous a traités m'a donné l'impression d'un manque de respect et certainement pas que le [... lire plus]s clients sont appréciés.

Below expectations! I now know that every negative I read about this resort was true. I was disappointed with all aspects of this resort except for the lovely, overworked service staff and of course the beach it is on. The customer service orientation seems to be to withhold and charge extra at any possible opportunity. Our treatment by the Manager left me feeling disrespected and certainly not that the guests are valued.

Henry Morgan Resort: Excellente plongée. Très bon centre de villégiature

Transat Le vol de Montréal à Roatan n'est pas si long. Si vous arrivez de Toronto et que vous attendez une heure avant de quitter Montréal, le vol devient long. Les passagers qui ont 2,5 heures de plus devraient avoir un repas inclus. En particulier sur notre vol de retour, qui a connu de nombreux retards, la durée totale du vol a été de 9 heures. A l'aller, j'ai pris soin d'acheter de la nourriture à l'aéroport pour les 7 heures de vol, mais l'aéroport de Roatan n'a pas beaucoup d'options et  [... lire plus]si notre avion était parti à l'heure, nous n'aurions pas eu le temps d'acheter de la nourriture à cause de l'extrême lenteur du personnel de transat. Il semble que ce soit un thème commun, le personnel de Transat n'est pas bien formé à la localisation. L'année dernière, au Mexique, l'employée qui vérifiait nos bagages et nos cartes d'embarquement était totalement distraite par des conversations personnelles et j'ai dû lui signaler les erreurs qu'elle avait commises pour m'assurer que mon bagage arriverait à bon port. Cette année, l'équipe de Roatan Transat semblait être le premier jour de tout le monde. Il y avait environ 8 personnes qui s'occupaient des sacs et des laissez-passer et elles semblaient toutes désorientées par leur travail. Dans l'ensemble, c'est médiocre. Je n'ai pas été emballé par Transat et j'envisage d'envisager d'autres options pour l'année prochaine. Henry Morgan Resort Service + propreté : Dans l'ensemble, le centre de villégiature était assez agréable. Le personnel était poli et serviable. Le service était bon. L'équipe de divertissement était formidable et les spectacles étaient amusants, en particulier la compétition de couples du dimanche soir, qui était hilarante. Le complexe était propre. Il aurait besoin de quelques retouches ici et là, de peinture fraîche et d'autres choses de ce genre, mais je crois qu'ils sont en train d'y travailler. J'ai entendu dire qu'ils avaient travaillé sur certaines des chambres les plus anciennes, il est donc probable que nous étions dans une chambre qui n'avait pas encore été mise à jour. Et ils construisaient à l'arrière du complexe. J'ai vraiment apprécié qu'ils n'aient pas commencé les travaux avant la fin de la journée pour que les gens puissent dormir, j'ai le sommeil assez léger et notre chambre était près de l'arrière, donc assez proche des travaux. Dans l'ensemble=bien Bord de mer : La plage était magnifique ! Malheureusement, le vent a changé de direction au milieu de la semaine et a soufflé du nord-ouest, ce qui a rendu l'océan agité, la plage agitée et sale, le vent a soufflé beaucoup d'ordures et de débris, mais le personnel a fait de son mieux pour les nettoyer. La piscine principale était également agréable, nous n'avons jamais eu l'occasion d'aller voir la nouvelle piscine à l'arrière. Il y avait beaucoup de chaises et un petit buffet près de la plage et de la piscine (le poulet frit était excellent !) Dans l'ensemble = excellent (malgré la malchance du temps) Nourriture : La nourriture est la seule chose que je n'ai pas aimée. C'était la même chose à chaque repas. J'ai apprécié le petit déjeuner malgré le fait qu'il soit identique, car je changeais entre les œufs, le pain perdu ou les beignets. En revanche, le déjeuner et le dîner ont perdu de leur attrait dès le début. Il n'y avait vraiment que deux sauces/saveurs dans lesquelles la viande était cuite. Et ils semblaient alterner le goût du porc, du poulet ou du poisson chaque soir. J'aimais bien qu'il y ait les trois viandes chaque jour, mais au bout du compte, tout finissait par avoir le même goût, si bien qu'au bout d'une semaine, on en avait vraiment marre de la saveur. Même chose pour les pâtes et les pommes de terre. À chaque repas, il y avait des pâtes ou des lasagnes avec la même sauce tomate. À chaque repas, il y avait soit des pommes de terre du même goût, soit des frites. Les desserts étaient également tous secs et avaient le même goût. Je pense qu'un peu plus de variété et de qualité ferait du bien. J'ai également été horriblement malade une nuit, pas la diarrhée habituelle des voyageurs, mais des vomissements douloureux, semblables à une intoxication alimentaire, et après avoir parlé à certains membres du personnel et à d'autres clients, il semble que les gens soient fréquemment malades. Le restaurant à la carte, qui est en fait ouvert au public, était très bon. Si j'y retourne, je mangerai au restaurant au moins quelques soirs. Dans l'ensemble=mauvais Activités : Malheureusement, en raison du mauvais temps, nous n'avons pas pu faire beaucoup d'activités (excursions sur l'île, tyrolienne, plongée avec tuba, West End Town), mais j'ai pu faire de la plongée sous-marine. Mon petit ami a pu essayer la plongée gratuitement, ils organisaient des essais gratuits le mardi sur la plage. J'ai trouvé cela vraiment génial et ils avaient une sorte de mini-cours que l'on pouvait suivre si on aimait ça, ce qui lui aurait permis de venir plonger avec moi. Je me suis inscrite pour un forfait de 6 plongées. Les sites étaient excellents ! Il n'est pas surprenant que Roatan soit considéré comme un haut lieu de la plongée. L'équipe de plongée de TGI, située sur le site, était excellente. Ils ont écouté mes appréhensions (après une mauvaise expérience l'année dernière au Mexique) et ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour m'aider à me sentir à l'aise. Ils ont travaillé avec moi pour m'aider à devenir un meilleur plongeur. Ils étaient professionnels, sûrs et charismatiques. Le fait d'avoir dû louer la plupart de mon matériel pour les plongées a fini par coûter assez cher au moment où tout a été mis bout à bout. À l'avenir, j'irai peut-être voir plus loin pour connaître les prix (bien que je pense qu'ils sont assez standard à Roatan), mais je recommanderais sans aucun doute de plonger avec TGI. Dans l'ensemble= excellent Tripcentral : Comme par le passé, mon expérience avec TripC a été excellente. Sympathique et facile. Le personnel était compétent et m'a donné des recommandations pour la préparation de mon voyage. Dans l'ensemble=excellent

Excellent Diving. Mostly Good Resort Transat The flight from Montreal to Roatan isn't that long, if you are coming from Toronto and then waiting on the plan for an hour before leaving Montreal it becomes a long flight. Those passengers with the extra 2.5 hours should be getting a meal included. Especially on our return flight which had multiple delays the total plane time was 9 hours. On the way down I made sure to buy food in the airport for the 7 hour flight, but the Roatan airport doesn't have many options and if our plane had left on time we would not have had time to buy food due to the extreme slow pace of the transat staff. This seems to be a common theme, Transat staff are not well trained in location. Last year in Mexico the staff checking our bag and doing our boarding passes was totally distracted by personal conversations and I had to point out mistakes she had made to ensure my bag made it home. This year the Roatan Transat team seemed as though it were everyone's first day. There were about 8 staff doing bags and passes and they all seemed confused by their job. Overall=poor. Not thrilled with Transat and I am considering looking at other options for next year. Henry Morgan Resort Service + cleanliness: Overall the Resort was nice enough. The staff were polite and helpful. The service was good. The entertainment staff were great and the shows were fun, specially the Sunday night couples competition, that was hilarious. The resort was clean. It could use with some touch ups here and there, some fresh paint and things like that, which I do believe they are working on. I heard they had worked on some of the older rooms so it is likely we were in one that just hadn't been updated yet. And they were building on to the back of the resort. I really appreciated that they didn't start any construction until later in the day so people could sleep in, I am a pretty light sleeper and our rooms was near the back so it was fairly close to the work. Overall=good Waterfront: The beach was beautiful! Unfortunately the wind changed direction part way through the week and was blowing from the North-West which made the ocean rough, and the beach stirred up and dirty, the wind blew in lots of garbage and debris; however staff were doing there best to clean it up. The main pool was also nice, we never got around to checking out the newer pool at the back. There were plenty of chairs and a small lunch buffet near the beach and pool (the fried chicken was amazing!) Overall=great (despite bad luck with weather) Food: The food was the one thing about the resort I didn't like. It was the same thing every meal. I did enjoy breakfast despite it being the same as I would switch between eggs, french toast, or the donuts. Lunch and dinner however really lost their appeal early on. There were really just 2 sauce/flavors that the meat was cooked in. And they seemed to just alternate which flavor was on the pork, chicken, or fish each night. I liked that they had all 3 meats each day but in the end everything just ended up tasting the same so part way through the week you got really sick of the flavor. Same with the pasta and potatoes. There was a pasta or lasagne with the same tomato sauce every meal. Each meal either had potatoes in the same flavor or fries each meal. The deserts were also all dry and tasted the same. I think a little more variety and a little more quality would go a long way. I also got horribly sick one night, not the usual travel diarrhoea, but painful vomitting, similar to food poisoning, and having spoken to some staff and other guests it sounds as though people get sick frequently. The a la carte, which is actually open to the public was very good. If I go back I will eat out at restaurants at least a few nights. Overall=poor Activities: Unfortunately due to poor weather we didn't get to try much (island tours, zip lining, snorkelling, west end town) I did however get to scuba dive. My boyfriends got to try scuba for free, they ran free trials on Tuesday on the beach. I thought that was really great and they had a sort of mini course you could do if you liked it that would have allowed him to come on a dive with me. I signed up for a 6 dive package. The sites were excellent! No surprise Roatan is considered a top dive location. The TGI dive crew located on resort were excellent. They listened to my apprehensions (after a poor experience last year in Mexico) and did everything they could to help me get comfortable. They worked with me to help me become a better diver. They were professional, safe, and charismatic. Having to rent most of my gear ment the dives ended up being pretty expensive by the time everything was totalled up. In future I might shop around more for prices (although I think they are pretty standard across Roatan) but I would definitely recommend diving with TGI. Overall= excellent Tripcentral: Just as in the past my experience with TripC was great. Friendly and easy. Staff were knowable and gave recommendations when it came to planning my trip. Overall=excellent

Fantasy Island: La meilleure façon de se détendre

Ce complexe hôtelier propose une excellente cuisine, parmi les meilleures que nous ayons mangées. Notre chambre était propre, la climatisation fonctionnait bien, tout ce dont nous avions besoin et tout fonctionnait bien, la seule chose qui n'allait pas était le loquet de la porte de la salle de bain. Le personnel était tous agréable, mais l'anglais était limité avec certains employés des restaurants. Le choix des bars est limité. Nous avons passé une excellente semaine, dans un endroit magnifi [... lire plus]que. Et la plongée avec masque et tuba juste à côté de l'hôtel était géniale, beaucoup de poissons et de coraux à voir dans l'eau claire et chaude. Quelques puces de sable, mais pas assez pour de vrais problèmes. C'est notre première fois à Fantasy Island et notre deuxième fois à Roatan, mais probablement pas notre dernière fois sur cette île.

The BEST way to relax This resort has great food, some of the best resort good we have had. Our room was clean, A/C worked well, everything we needed and it all worked fine, only thing wrong was the bathroom door latch. Staff were all pleasant, but English was limited with some restaurant staff. Are bar choices are limited. We had a great week, beautiful location. AND the snorkeling right off the resort was great, many fish and corals to see in the clear warm water. Some sand fleas, but not enough for real problems. Our first time at Fantasy Island and second time to Roatan, but likely not our last to this island.

Henry Morgan Resort: Belles plages

Ce complexe était très simple, rien d'extravagant, mais la nourriture était très savoureuse, mais tout comme le complexe, très simple. Les chambres étaient basiques mais propres et le personnel était très amical et très serviable. Il y a eu une petite fuite pendant un orage très violent et l'équipe d'entretien l'a réparée dès le lendemain. Les lits étaient confortables et tout était très propre. La plage était tellement belle que c'était irréel et le personnel a fait de ces vacances un momen [... lire plus]t inoubliable. Nous avons vécu une expérience formidable.

Beautiful Beaches This resort was very simple, nothing extravagant however the food was very tasty, but much like the resort very simple. The rooms were basic but clean and the staff were super friendly and very helpful. There was a small leak during one very wild storm and the maintenance crew fixed it the very next day. The beds were comfy and everything was very clean. The beach was so beautiful it was unreal and staff made this an amaizing vacation. We had a great experience.

Henry Morgan Resort: Mieux que d'habitude

Nous adorons ce complexe. Nous avons séjourné dans de nombreux endroits à Roatan. C'était notre troisième séjour à Henry Morgan. Il ne cesse de s'améliorer ! Ce n'est pas très chic. La nourriture est délicieuse à souhait et c'est la principale raison pour laquelle nous y allons. La deuxième est l'emplacement A+++. Le personnel est là depuis de nombreuses années, il est très heureux et fait en sorte que l'on se sente comme à la maison. Je ne séjournerais JAMAIS ailleurs à Roatan. N'oubliez pas d [... lire plus]'appeler Alex pour qu'il vous fasse vivre une expérience inoubliable sur l'île pendant votre séjour. Nous passons nos vacances avec lui et sa famille 1 à 2 fois par an depuis 15 ans. 89120021 est son numéro de téléphone lorsque vous êtes sur l'île. Presque tous les habitants vous laisseront utiliser leur téléphone.

Better than usual We love this resort. We have stayed many places in Roatan. This was our third trip to Henry Morgan. It just keeps getting better! Its not fancy, mind you. The food is delicious beyond belief which is the main reason we go. The second is the location A+++. The staff have been there for many years and are very happy and make the stay feel like home. I would NEVER stay anywhere again in Roatan. Make sure you call Alex for a great island experience while you are here. We have spent our holidays with him and his family 1-2 times per year for 15 years. 89120021 is his phone number while on the island. Almost any local will let you use their phone.

Henry Morgan Resort: 2 étoiles au mieux

les chambres étaient correctes pour la plupart, les boissons servies dans des dixie cups.il n'y avait pas d'assiettes à dîner juste des soucoupes.la nourriture était la même la plupart des nuits.l'électricité a été coupée deux fois et la nourriture au bord de la piscine était très pauvre, Belle plage mais très fréquentée

2 star at best rooms were ok most, drinks served in dixie cups.there were no dinner plates just saucers.Food was the same most nights. power was out twice and the food by the pool was very poor, Nice beach but was crowded

Fantasy Island: Très bel emplacement

Tout était bien, l'endroit est magnifique. Le seul point négatif - les mouches de sable dont les piqûres très irritantes (des centaines d'entre elles ont recouvert mon corps et celui de mes amis), nous avons dû les traiter pendant les trois semaines qui ont suivi nos vacances. Bien qu'une personne ait pulvérisé un produit chimique autour de la plage à 7 heures tous les matins, cela n'a pas semblé être assez efficace. Il serait bon que la direction décide de faire quelque chose à ce sujet. C [... lire plus]'est un véritable paradis pour les amateurs de snorkeling et les plongeurs.

Very nice location Everything was good, the location is amazing. The only minus -sand flies whose very itchy bites (hundreds of them covered my and my friends' body), we had to treat for three weeks following our vacation. Although there was a person spraying some chemical around the beach at 7 am every morning, it didn't seem to be effective enough. It would be great if the management decided to do something about it. Otherwise, I'd recommend this resort.It's a true paradise for snorkeling lovers and divers.

Fantasy Island: Un endroit merveilleux à visiter !

L'île est si belle, la station est géniale, la chambre est grande, propre, avec vue sur l'eau, le personnel de la station est courtois, on n'a jamais été déçu, on a rencontré beaucoup de gens formidables. la nourriture est très bonne, il y a des divertissements tous les soirs, toujours quelque chose de différent. la plage et l'eau sont fantastiques. et le prix est si raisonnable par rapport à d'autres endroits que nous avons envisagé d'aller, nous y retournerons certainement. nous avons dit à be [... lire plus]aucoup de nos amis à quel point c'était agréable.

Wonderfull place to go ! Such a nice island, resort was great, room was big, clean, looked out on the water, resort people where courteous, never was disappointed, met lot's of great people. food was very good, had nightly entertainment, always something different. beach and water was fantastic. and the price was so reasonable as compared to other places we considered to go, would definitely go back. we told lot's of our friends about how nice it was.

Henry Morgan Resort: Paradis

C'est le plus beau, le plus étonnant et le plus merveilleux voyage que j'ai fait ! J'ai hâte de revenir ! La seule chose que j'aurais à dire, c'est que l'anglais était une langue très utilisée. Et malheureusement je ne comprends pas les autres langues. Néanmoins, cela n'a certainement pas changé le temps merveilleux que j'ai passé. UNE SEMAINE N'ÉTAIT PAS ASSEZ LONGUE

Paradise This was the most beautiful amazing wonderful trip I have been on! I cannot wait to come back! The only thing I would have to say is that english was a language rawly used. And unfortunately I do not understand other languages. Nonetheless that certainly did not change the wonderful time I had. A WEEK WAS NOT LONG ENOUGH