GR Solaris Caribe Adults Only: J'ai adoré ce petit complexe pittoresque !

Nous avons passé une semaine au GR Caribe. C'était magnifique. Le domaine était impeccablement entretenu et tous les employés étaient formidables et très attentionnés. Il y avait de quoi manger en abondance et, à moins d'être un critique gastronomique, les plats étaient (à notre goût) savoureux et joliment présentés. La partie réservée aux adultes de l'hôtel était calme (exactement comme nous l'aimons) ; on pouvait toujours faire un saut du côté familial pour profiter d'activités supplémentaires [... lire plus] au bord de la piscine. Les spectacles en soirée et la salle de sport se trouvent également dans la partie familiale. Le buffet du dîner était dans la partie familiale, ce qui était un peu décevant si l'on comptait ne jamais quitter la partie réservée aux adultes. La plage est magnifique et on peut s'y promener pendant des kilomètres. Les chambres étaient propres et convenables. Des serviettes propres tous les jours, des sodas, de l'eau et de la bière dans le mini-réfrigérateur, des peignoirs confortables. J'aurais juste aimé que toutes les chambres aient un balcon. Nous avions une chambre face à l'océan, mais sans balcon. La fenêtre s'ouvrait toutefois, ce qui était agréable. La partie réservée aux adultes disposait d'un café proposant du café, des sandwichs, des viennoiseries, etc. Ouvert de 7 h à 3 h du matin. Impossible de rester sur sa faim ! Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour. Nous voulions nous détendre et c'est exactement ce que nous avons eu. Nous reviendrions sans hésiter, mais nous opterions pour les chambres en bord de mer avec piscine privée. Elles avaient l'air fabuleuses !

Loved this quaint resort! Stayed a week at GR Caribe. It was beautiful. The grounds were kept immaculate and all the employees were wonderful and so accomodating. There was plenty of food and as long as you are not a food critic, it was (to us) tasty and well presented. The adult side of the hotel was quiet (just the way we like it) you can always trot over to the family side for more poolside activities. The nightly shows and gym are also on the family side. The dinner buffet was on the family side which was a bit disappointing if you expected never to leave the adult side. The beach is lovely and you can walk for miles. The rooms were clean and adequate. Fresh towels daily, pop, water and beer stocked in mini fridge, cozy robes. Just wish all rooms had balconies. We had ocean front but no balcony. The window did open though which was nice. The adult side.had a café with coffee, sandwiches, pastries etc. Open from 7am to 3am. No excise to go hungry! All in all, we loved our stay. We wanted relaxing and that is exactly what we got. We would definitely return.buy would oay for the ocean front rooms with the plunge pools. They looked fabulous!

Ocean Allure Costa Mujeres: Un complexe hôtelier exceptionnel

Quel magnifique complexe hôtelier ! Bien agencé, on trouvait facilement tout ce qu'on cherchait. J'ai adoré la rivière lente. Le personnel était très attentionné et toujours prêt à rendre service. La nourriture était excellente, et j'ai beaucoup apprécié de ne pas avoir besoin de réserver dans tous les restaurants. Seuls le steakhouse et le restaurant japonais faisaient exception. Il y avait tellement de choses à faire si on le souhaitait (cornhole, bowling, karaoké, spectacles tous les soirs)

Amazing Resort What a beautiful resort. Well laid out, everything was easy to find. Loved the lazy river. Staff were very attentive and eager to help you. The food was great, loved that you didnt need reservations at all the restaurants. Just the steakhouse and the Japanese. So much to do if you wanted to ( cornhole, bowling, karaoke, nightly shows)

Riu Palace Costa Mujeres: Un charmant complexe hôtelier

Nous avons beaucoup apprécié le complexe hôtelier. Il était propre et spacieux. Nous avons pu trouver des chaises longues autour de la piscine. Il y avait aussi beaucoup d'espaces ombragés !! (ce qui est rare dans d'autres complexes). L'équipe sportive, notamment l'animateur sportif « Nacho Loco », était sympa et géniale ! Le seul bémol, c'est qu'on nous avait dit qu'il n'était pas nécessaire de réserver aux restaurants, mais qu'il fallait tout de même faire la queue pour obtenir un bipeur afin  [... lire plus]de s'assurer une place dans les restaurants les plus prisés. Cela n'était indiqué nulle part. Nous l'avons simplement appris par d'autres clients. Je suppose que c'est mieux que le processus de réservation. Merci pour ce super séjour !!

Lovely resort We enjoyed the resort. It was clean, spacious. We were able to find lounge chairs around the pool. Also, lots of shaded areas!! ( which is rare at other resorts). Sports team, including sports instructor " Nacho Loco" was fun and fabulous! The one chink would be We were told no reservations needed at the restaurants however, one did need to line up to get a beeper/ buzzer to secure a spot at the more popular restaurants. Not written anywhere. We just found out through other patrons. I guess better than the reservation process. Thanks for a great time!!

Grand Oasis Cancun: Je me suis bien amusé

C'était ma deuxième visite dans ce complexe hôtelier ; nous avons passé un séjour formidable et nous y retournerons sans aucun doute. Le drapeau rouge a été hissé toute la semaine sur la plage, mais cela n'a pas gâché mon séjour : le soleil était au rendez-vous et le personnel était sympathique. Kevin était formidable.

Had a blast This was my second time at this resort we had the best time will definitely go back again the beach was red flagged all week but it did effect my stay the sun was hot and the staff was friendly Kevin was the best

Grand Oasis Cancun: Je me suis bien amusé

C'était ma deuxième visite dans ce complexe hôtelier ; nous avons passé un séjour formidable et nous y retournerons sans aucun doute. Le drapeau rouge a été hissé toute la semaine sur la plage, mais cela n'a pas gâché mon séjour : le soleil était au rendez-vous et le personnel était sympathique. Kevin était formidable.

Had a blast This was my second time at this resort we had the best time will definitely go back again the beach was red flagged all week but it did effect my stay the sun was hot and the staff was friendly Kevin was the best

Sun Palace Hotel: De superbes vacances

Mon mari et moi voulions partir au Mexique pour ses 50 ans. Je n'avais jamais fait appel à une agence de voyage auparavant, mais je l'ai fait cette fois-ci, et Alisa s'est montrée très serviable et m'a donné plein d'informations utiles. Je lui ai donné une liste de nos envies et elle nous a recommandé le Sun Palace. C'était exactement ce que nous recherchions. Le personnel était exceptionnel, en particulier Juan et Daniella. La cuisine me ferait revenir sans hésiter. L'expérience dans son ensemb [... lire plus]le a été fantastique.

Wonderful vacation My husband and I wanted to go to Mexico for his 50th birthday. I had never used a travel agent before but I did this time and Alisa was so helpful and informative. I gave her a list of wants and she recommended the sun palace. It was exactly what we wanted. The staff were exceptional, especially Juan and Daniella. The food would bring me back again in a heart beat. The whole experience was fantastic.

Royalton CHIC Cancun: Parfait !

Cet hôtel était formidable. Nous avions une superbe chambre avec vue sur les animations, et il y avait quelque chose à voir tous les soirs. La nourriture était bonne, quel que soit le restaurant de l'hôtel où l'on choisissait de manger. Le personnel était serviable et aimable. Le temps était magnifique !

Perfect! This hotel was wonderful. We had a great room looking on to the entertainment provides, which there was something every night. The food was good no matter where you chose to eat in the hotel. Staff was helpful and kind. Weather was fantastic!

Riu Dunamar: Grand centre de villégiature

Belle station. Très propre. Le personnel est toujours très gentil. Les restaurants et le buffet étaient excellents ! Les piscines étaient un peu occupées pendant la deuxième moitié de notre séjour, mais c'était une nouvelle vague de spring breakers américains qui arrivaient. les boissons étaient fraîches. les serveurs du bar étaient superbes. Les chambres étaient fantastiques. Le balcon était génial. Nous avons trouvé les couloirs plutôt bruyants pendant la nuit une fois que les spring [... lire plus] breakers sont arrivés, beaucoup de cris et de coups sur les portes.... nous reviendrons dans ce complexe sans hésiter.

Great resort Beautiful resort. Very clean. Staff was always super nice. The restaurants and buffet were great! Lots of room at the beach any time of day.. pools were a little busy during the second half of our stay, but that was a new wave of US spring breakers arriving. drinks were cold. bar tenders were superb. Rooms were fantastic. Balcony was great. We did find the hallways rather loud during the night once the spring breakers arrived, lots of yelling and banging on doors.. we would stay at this resort again without hesitation.

Iberostar Selection Cancun: Excellente expérience

Nous avons passé un excellent moment, que ce soit au niveau du personnel, de la nourriture ou de la station elle-même Nous y retournerions à coup sûr ! Le personnel était excellent, la sélection de nourriture était de premier ordre et l'hôtel était un lieu de vacances idéal ! Les plages étaient propres !

Excellent experience From the staff, to the food and the resort itself we had an excellent time! Would go back for sure!! Staff was excellent, food selection was top tier and offered a great vacation spot! Beaches were clean!

Hotel Dos Playas Faranda: Nous sommes repartis avec le sentiment d'être en famille !

Nous avons passé 8 jours extraordinaires à Dos Playas ! La vue était spectaculaire, le personnel était extraordinaire. La plupart des membres du personnel sont là depuis des années et ils étaient toujours souriants et riaient entre eux et avec les clients ! La nourriture était toujours excellente, avec quelque chose de différent chaque jour. Les divertissements étaient fabuleux et la plage était géniale. Nous avions une chambre face à l'océan, qui était propre et le lit était très confortable !  [... lire plus]Si nous retournons à Cancun, nous reviendrons sans aucun doute à Dos Playas !

We left feeling like family! We had an amazing 8 days at Dos Playas! The view was spectacular, the staff were amazing. Most of the staff have been there for years, and were always smiling and laughing with each other and guests! The food was always great with something different every day. The entertainment was fabulous, and the beach was awesome. We had an oceanfront room, that was clean and the bed was very comfortable! If we go back to Cancun we will definitely return to Dos Playas!

Ocean Allure Costa Mujeres: Le temps de s'amuser

Il est intéressant de noter qu'il n'y a pas de buffet pour le dîner, mais nous apprécions la possibilité d'obtenir un signal sonore et de s'asseoir dans le salon pour socialiser jusqu'à ce qu'il se déclenche. Pour une raison quelconque, le bar des sports et le bowling ont été maintenus à des températures glaciales, suffisamment froides pour qu'il faille porter des pantalons et des pulls ? Les piscines étaient également assez froides L'enregistrement n'est pas le meilleur pour les non privilég [... lire plus]iés Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier

Fun time It’s interesting there is no buffet option for dinner but we do like the option to get a beeper and sit in the lounge socializing till it goes off. For some reason the sports bar and bowling area were kept at freezing temperatures cold enough to need pants and sweaters? Pools were kinda cold too Check in not the best for non privileged All in all pretty good resort

Catalonia Grand Costa Mujeres: Magnifique complexe hôtelier

Notre suite était absolument magnifique ! L'ensemble du complexe est impeccable et le service est formidable. Nous avons apprécié la cuisine exceptionnelle, la plage avec ses nombreuses chaises longues, ainsi que l'agencement idéal qui permet d'accéder à tout en quelques pas. C'était très reposant, avec du sable blanc et un temps magnifique.

Beautiful resort Absolutely gorgeous suite we had! The entire resort is immaculate and service is wonderful. We enjoyed the amazing food, beach with plenty of beach chairs, excellent layout for access to everything just steps away. It was very relaxing, white sand and great weather.

Haven Riviera Cancun: Magnifique centre de villégiature !

C'est un lieu de villégiature magnifique ! Notre séjour a été paisible et relaxant. Ce n'est certainement pas une atmosphère de fête, nous y sommes allés pour nous reposer et nous ressourcer. Le terrain est magnifique, extrêmement propre et bien entretenu. Les piscines étaient très agréables, avec suffisamment de chaises et de serviettes. La nourriture était très bonne mais nous aurions apprécié de meilleures options pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Le personnel était exceptionnellement [... lire plus] serviable et gentil. La seule déception a été la plage et les algues. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan.

Beautiful resort! This was a beautiful resort! Our stay was peaceful and relaxing. This is definitely not a party type atmosphere, we went to rest and recharge. Beautiful grounds and extremely clean and well kept. The pools were very nice with ample chairs and towels. The food was very good but we would have enjoyed better lunch and breakfast options. Staff were exceptionally helpful and kind. The only disappointment was the beach and seaweed. Unfortunately we were not able to swim in the ocean.

Flamingo Cancun Resort: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons récemment séjourné dans ce centre de villégiature du 20 au 27 mars 2026. Nous avions réservé 4 chambres pour 7 adultes et nous avons eu une expérience très agréable dans l'ensemble. La propriété elle-même est belle, bien entretenue et offre une atmosphère relaxante qui a rendu nos vacances vraiment mémorables. Les chambres étaient propres et confortables, et le personnel de ménage a fait un excellent travail tous les jours. La nourriture était également très bonne, avec une belle vari [... lire plus]été d'options pour satisfaire différents goûts, et le service de la plupart du personnel était amical et accueillant. La plage et la piscine ont été les points forts de notre séjour : elles sont propres, spacieuses et parfaites pour se détendre. Nous avons particulièrement apprécié le caractère paisible et agréable de l'environnement tout au long de la journée. Toutefois, certains aspects pourraient être améliorés. Les divertissements ont été assez décevants et n'ont pas répondu à nos attentes. Les activités et les spectacles étaient limités et l'énergie générale des soirées était insuffisante. Le plus gros problème que nous ayons rencontré a été le transfert de l'aéroport. Il était très désorganisé et stressant. Il n'y avait pas de direction claire, les temps d'attente étaient longs et aucun représentant de Sunwing n'était disponible pour nous aider, ce qui a rendu l'expérience de l'arrivée frustrante, surtout après un long vol. Malgré tout, nous avons passé un excellent moment grâce au centre de villégiature lui-même et au personnel assidu sur place. Avec quelques améliorations au niveau des divertissements et une meilleure organisation des transferts vers l'aéroport, ce complexe pourrait offrir une expérience globale encore meilleure.

Amazing Resort We recently stayed at this resort from (March 20 - March 27) 2026 we booked 4 rooms for 7 Adults and overall had a very enjoyable experience. The property itself is beautiful, well-maintained, and offers a relaxing atmosphere that made our vacation truly memorable. The rooms were clean and comfortable, and the housekeeping staff did a great job every day. The food was also very good, with a nice variety of options to suit different tastes, and the service from most of the staff was friendly and welcoming. The beach and pool areas were definitely highlights of our stay — clean, spacious, and perfect for relaxing. We especially appreciated how peaceful and enjoyable the environment was throughout the day. However, there were a few areas that could be improved. The entertainment was quite disappointing and did not meet our expectations. There were limited activities and shows, and the overall energy in the evenings felt lacking. The biggest issue we experienced was the airport transfer. It was very disorganized and stressful. There was no clear direction, long wait times, and no Sunwing representative available to assist us, which made the arrival experience frustrating — especially after a long flight. Despite these concerns, we still had a great time thanks to the resort itself and the hardworking staff on-site. With some improvements to the entertainment and better organization for airport transfers, this resort could offer an even better overall experience.

Ocean Allure Costa Mujeres: De superbes vacances

Ce complexe réservé aux adultes était vraiment très agréable. Notre séjour ici a été formidable. La nourriture était excellente. Le personnel était très serviable et sympathique. Il y avait plein d'activités à faire pour ceux qui le souhaitaient. Nous avons rencontré des gens formidables. Il y avait un peu d'algues sur la plage, mais ce n'était pas trop gênant. Le bar de plage avec ses balançoires était très sympa. Notre chambre avec accès direct à la piscine était superbe. Elle était toute neuv [... lire plus]e et très propre.

Wonderful vacation This adult only resort was really very nice. Our stay here was great. The food was very good. Staff very helpful and friendly. Lots of activites if you wanted to do them. Met some great people. Beach had some sea weed but not that bad. Beach bar with swings very fun. Our swim up room was great. Very new and clean.

Riu Latino: Un complexe hôtelier magnifique

La cuisine était excellente, et le service très sympathique. Le personnel se souvenait toujours de nous. L'hôtel était magnifique. Superbe vue, la chambre était toujours nettoyée avant midi. Confortable et calme. Les jardins étaient magnifiques, et le personnel s'en occupait sans relâche. L'équipe d'animation était formidable. L'aquagym était mon activité préférée ! Je recommande vivement ce complexe hôtelier !!

Wonderful resort The food was fantastic, great friendly service. The staff always remembered us. The hotel was beautiful. Great view, room always cleaned before lunch. Comfortable, quiet. The grounds were beautiful, the staff were always tending to it. The entertainment group was fantastic. Aquafit was my favourite! Highly recommend this resort!!

Ocean Allure Costa Mujeres: Une magnifique région du Mexique

C'est un hôtel récent. Il offre de beaux espaces ouverts et de nombreux espaces extérieurs. Tout le monde était très aimable. Le personnel est nombreux. Si vous recherchez un complexe hôtelier calme et à taille humaine, c'est un bon choix. Si vous recherchez une expérience vraiment exceptionnelle, il existe de nombreux établissements dans cette gamme de prix qui offrent de meilleurs services.

A beautiful part of Mexico This is a new hotel. Nice wide open spaces, lots of outdoor space as well. Everyone was pleasant. Lots of staff. If you are looking for a quiet , smaller size resort, this is nice. If you are looking for a true privilege experience- there are lots of places in this price range with better services.

Crown Paradise Club Cancun: Un complexe hôtelier vraiment génial.

Nous avons séjourné au Crown Paradise Club du 24 février au 3 mars 2026. Le parc et les parties communes de l'hôtel sont charmants et très bien entretenus. Notre chambre était très agréable. Nous avions une chambre Club au 7e étage de la Crown Tower. Certes, c'est un hôtel ancien, mais il a été très bien entretenu dans l'ensemble. La chambre était vraiment agréable, avec une superbe baignoire à jets et une salle de bains où l'on aurait pu organiser une fête, le tout recouvert de ce qui semblait [... lire plus] être du carrelage en pierre. Nous avions un joli balcon avec une vue fabuleuse sur la plage et l'océan. Il n'y avait pas de serviettes dans notre chambre à notre arrivée. J'ai appelé le service d'entretien et, en un rien de temps, une femme de chambre était à la porte avec des serviettes. Le service de tout le personnel était impeccable. Ils se mettaient en quatre pour nous. Le choix de restaurants était excellent. Le buffet principal offrait une variété incroyable et je suis sûr qu’il y en a pour tous les goûts. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte, le petit bar à sushis Fujiama ainsi que le snack-bar près de la piscine principale. Juste une remarque : il fallait s’habiller correctement pour le restaurant français et les enfants n’étaient pas admis. Les hommes devaient porter un pantalon long et des chaussures fermées. C’était assez chic. Le meilleur martini Lemon Drop que j’aie jamais bu. Comme nous avions des chambres Club, nous avons bénéficié d’un certain nombre de privilèges supplémentaires qui en valaient vraiment la peine. Il y avait une assiette de fruits frais, une bouteille de vin et il était censé y avoir des fleurs fraîches aussi. J’ai reçu mes fleurs quelques jours plus tard. Il y a un salon Club privé au 8e étage avec une vue panoramique sur l’océan. Il y avait un bar et, le soir, ils proposaient même des hors-d'œuvre. Une concierge était présente le matin pendant environ 4 heures pour vous aider dans toutes vos démarches. Elle nous a aidés à nous y retrouver dans le système de réservation des restaurants. Ils servaient également un petit-déjeuner buffet plus modeste, avec des plats chauds et froids. Les mimosas étaient excellents. En plus du salon Club et du buffet principal, on pouvait aussi se rendre au restaurant italien où le petit-déjeuner était également servi. C'était vraiment super. On se servait au buffet, mais s'il n'y avait pas le type d'œufs que l'on voulait, ni de bacon ou de saucisses, il suffisait de commander directement auprès du serveur. Il nous apportait alors une assiette pleine. Ils faisaient les meilleures omelettes que j'aie jamais mangées, avec un choix énorme de garnitures. Ce complexe est très axé sur les familles. Il propose une multitude d'activités pour les enfants. Nous avons estimé qu'au moins 30 % des clients étaient des enfants. Donc si cela vous dérange, ce complexe n'est pas fait pour vous. Cela ne nous a pas dérangés. Il y a quatre piscines dans ce complexe. Nous n'avons fréquenté que la piscine réservée aux adultes, car nous ne trouvions aucune chaise à proximité des autres piscines. C'était l'un de mes principaux reproches et je sais que j'ai déjà lu cette critique auparavant. Il n'y a pas assez de chaises longues ni d'ombre près des piscines, donc les gens descendent dès 7 h du matin, voire plus tôt, pour poser leurs serviettes et réserver des chaises. Même à la piscine réservée aux adultes, il n'y avait pas assez de chaises longues ni de transats. Il faudrait vraiment plus d'ombre autour de cette piscine aussi, et ils pourraient y installer davantage de chaises. La piscine réservée aux adultes disposait toutefois de deux grands jacuzzis et d'un bar dans l'eau, ce qui était vraiment agréable. La plage est agréable, mais il n'y a pas beaucoup de chaises longues ni d'ombre du tout. Le système de réservation pour les restaurants du soir laisse vraiment à désirer. C'était carrément stressant d'essayer d'obtenir une réservation. Il fallait scanner un code QR sur son téléphone, être connecté à 8 h pile pour réserver le restaurant de son choix, sinon on n'obtenait pas de réservation. Chaque chambre doit faire cette démarche, même si l'on voyage avec d'autres personnes logeant dans des chambres différentes. Il est arrivé à plusieurs reprises que mon mari et moi, ou nos compagnons de voyage, n'obtenions pas de réservation, ou pas pour la même heure. Je dois dire qu'ils ont fait preuve de souplesse et nous ont installés tous les quatre sous une seule réservation lorsque nous nous sommes présentés à l'entrée. Mais si vous aviez un groupe plus important, je comprends que cela puisse poser problème. Il y avait de nombreux petits bars disséminés dans tout l'hôtel. On n'était jamais loin d'une margarita fraîche ou d'une cerveza. Le Trafalgar, un salon agréable et tranquille que nous avons découvert la veille de notre départ, était situé dans un coin. Il était aménagé dans le style d'un pub britannique. Il y avait des tables de billard et je crois qu'il y avait aussi des jeux de société. Une autre chose à laquelle ils doivent vraiment remédier, c'est le système d'ascenseurs. Il n'y avait que deux ascenseurs dans chaque tour. Ils étaient très lents. Souvent, un seul fonctionnait. Et les ascenseurs de notre tour avaient une aversion pour le 6e étage, car ils le dépassaient régulièrement. Un jour ou deux avant notre départ, quelqu'un nous a parlé des ascenseurs de service situés derrière les ascenseurs principaux, alors nous les avons utilisés. Ils étaient bien plus rapides. Il semblerait qu'ils travaillent sur un troisième ascenseur dans la Crown Tower. Espérons qu'il soit bientôt opérationnel.

Really great resort. We stayed at the Crown Paradise Club February 24 – March 3, 2026 The hotel grounds and public areas are lovely and very well kept. Our room was very nice. We had a Club room on the 7th floor in the Crown Tower. Yes this is an older hotel but it has been very well maintained for the most part. The room was really nice with a beautiful jet tub and a bathroom that we could have had a party in, all done in what looked like stone tiles. We had a nice balcony with a fabulous view of the beach and the ocean. Our room had no towels when we got there. I phoned housekeeping and in no time there was a maid at the door with towels. The service by all the staff was impeccable. They could not do enough for you. Their selection of restaurants was great. The main buffet had tremendous variety and I’m sure there is something for everyone. We tried all the Ala Carte restaurants,the little Fujiama sushi bar as well as the snack bar by the main pool. Just a note that you had to dress for the French restaurant and there were no children allowed. Men had to wear long pants and closed shoes. It was quite fancy. Best Lemon Drop martini ever. Because we had Club rooms we were afforded a number of extra privileges and they were really worth it. There was a plate of fresh fruit, a bottle of wine and there was supposed to be fresh flowers too. I did get my flowers a few days later. There is a private Club Lounge on the 8th floor with floor to ceiling views of the ocean. There was a bar and in the evening they even had hor d’oeuvres. They had a consierge in the mornings for about 4 hours to help you with whatever you needed. She helped us navigate the restaurant reservation system. They also served a smaller breakfast buffet with hot and cold items as well. The mimosas were great. Besides the Club Lounge and the main buffet you could also go to the Italian restaurant where they also served breakfast. It was really great. You helped yourself to the buffet but if they didn’t have the style of eggs you wanted or bacon or breakfast sausage you just ordered straight from your waiter. He would bring out a whole dinner plate full for us. They made the best omelets I have ever had with a huge selection of fillings. This resort is very family oriented. They have a multitude of activities for kids. We estimated that at least 30 % of the guests were children. So if that bothers you, then this is not the resort for you. We didn’t mind. There are four pools at this resort. We only frequented the Adults only pool because we couldn’t find any chairs anywhere near the other pools. This was one of my pet peeves and I know I’ve read this complaint before. They do not have nearly enough chairs or shade by the pools so people are going down at 7:00 am or earlier to lay towels to claim chairs. Even at the Adults only pool, they did not have enough chairs or lounge beds. They definitely need more shade around that pool too and they could put more chairs up there. The Adults only pool did have two large hot tubs and a swim up bar which was really nice. The beach is nice but not many chairs or shade on it at all. The reservation system to book restaurants for supper really leaves something to be desired. It was downright stressful trying to get a reservation. You had to scan a QR code on your phone, be on at precisely 8:00am to book your chosen restaurant or you did not get a reservation. Each room has to do this even if you are travelling with others staying in different rooms. There were a couple of times when either my husband and I or our travelling companions did not get a reservation, or not for the same time. I have to say they did accommodate us and seat the four of us under one reservation when we showed up at the door. But if you had a larger group I could see where it could become a problem. There were a lot of little bars scattered all over the hotel. You were never far from a fresh margarita or a cerveza. A nice quiet lounge we discovered the day before we left was Trafalgar. It was off in a corner. It was done up British pub style. They had pool tables and I believe they may have had board games too. Another thing they really need to address is the elevator system. There were only 2 elevators in each tower. They were very slow. Many times only one was working. And the elevators in our tower were allergic to Floor 6 because it would scoot right by regularly. A day or two before we went home someone told us about the service elevators in behind the main elevators so we used those. They were much faster. They are apparently working on a third elevator in the Crown Tower. Hopefully it is operational soon.

Planet Hollywood Cancun by Royalton: J'adore le Planet Hollywood de Cancún

Le personnel de ce complexe est formidable. Le choix de restaurants est fantastique. Les chambres et les espaces extérieurs sont très bien entretenus. C'était ma troisième visite ici. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants. Les piscines sont spacieuses et propres. Je le recommande vivement.

Love Planet Hollywood Cancun The staff are amazing at this resort. The selection of restaurants is fantastic. Rooms and grounds are kept very clean. This was my third visit here. Lot of things for kids to do. Large, clean pools. Highly recommend.

Wyndham Grand Cancun: Déçu

L'emplacement du complexe était fantastique. Pas loin de l'aéroport. J'ai apprécié la plage et les piscines. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, mais c'était prévisible vu la période à laquelle nous avions décidé de partir. Le service était horrible : j'étais constamment ignoré par les serveurs au bar et aux comptoirs de restauration. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux personnes de couleur, car vous serez ignorés ou servis en dernier par le personnel du complexe.

Disappointed Location of the resort was fantastic. Not far from the airport. Enjoyed the beach/pools. Lots of seaweed on the beach but that was expected due to the time we decided to travel. Service was horrible, was constantly ignored by servers at the bar and food stations. Would not recommend this hotel to POC as you will be ignored or served last by the resort workers.