Riu Emerald Bay: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai séjourné au RIU pour la première fois, et je n'ai jamais été dans un meilleur endroit. Excellent service dans les chambres et à l'hôtel en général, piscines propres, bars agréables avec des barmans divertissants, grande variété de nourriture délicieuse, tout était au point. 5 étoiles, sans hésiter !

Amazing resort Stayed at RIU for the first time, haven't been to a better place ever. Great service both room and hotel in general, clean pools, nice bars with entertaining bartenders, huge variety of delicious food, everything was on point. 5 stars, hands down!

Riu Emerald Bay: très belle

L'hôtel est très propre. Nous avons eu un problème avec notre coffre-fort qui ne fonctionnait pas, qui a été réparé après deux appels de service. La nourriture était correcte, mais nous avons été déçus que les restaurants supplémentaires soient aussi des buffets. Il n'y a plus de service par table. Je retournerais certainement à l'hôtel.

very nice The hotel is kept very clean. We had a problem with our safe not working, that got fixed after 2 service calls. Food was decent, only disappointed that the extra restaurants were also buffet style. No more service per table. Would definitely go back.

Playa Mazatlan: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature était un endroit magnifique où séjourner et j'ai passé un excellent moment. Les spectacles et les restaurants à la carte étaient excellents. Une chose que les gens qui y vont doivent savoir cependant, c'est que la plupart des gens, aussi bien les autres touristes que le personnel, ne parlent que l'espagnol et si vous êtes du matin, la piscine n'ouvre pas avant 9 heures et la salle de sport 7 heures.

Great resort This resort was beautiful place to stay and I had a great time. The shows and a la carte restaurants were excellent. One thing people who go should know though is most people, both other tourists and staff only speak Spanish and if you are an early morning person the pool doesn’t open till 9 and the gym 7.

Playa Mazatlan: Grand centre de villégiature

Nous avons passé une semaine en formule tout compris avec des enfants adolescents. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience. Pour - très propre, personnel sympathique, sûr, belle plage, pas de file d'attente pour la nourriture ou les boissons, nous avons adoré l'emplacement, les lits et les oreillers étaient confortables, les piscines étaient superbes ! Inconvénients : pas d'activités pour les adultes ou les enfants (le club pour adolescents avait des tables de billard qui étaient cou [... lire plus]vertes toute la semaine, pas de jeux sauf le bingo un soir), les spectacles sont des dîners et un théâtre, donc vous ne pouvez pas simplement y aller et regarder, vous devez réserver et manger un repas de 3 plats à l'intérieur, la nourriture est très authentique (très peu de choix occidentaux) et tous les panneaux au buffet sont en espagnol. La plupart du personnel ne parle pas anglais et il est très difficile de communiquer. Pas de jacuzzi.

Great Resort We went for one week all inclusive with teenage children. Overall was a great experience. Pros - very clean, friendly staff, safe, great beach, no lines ups for food or drinks, loved the location, beds and pillows were comfortable, the pools were great! Cons- no activities for adults or children(the teen club had pool tables that were covered the whole week, no games going on except bingo the one night) the shows are dinner and a theater so you can't just go and watch you have to make reservation and eat 3 course meal inside, the food is very authentic( very few western choices) and all the signs at buffet are in Spanish. Most of the staff don't speak English..very hard to communicate. No hot tub.

Riu Emerald Bay: Je n'ai pas été très impressionné

Le complexe est agréable, mais nous avions réservé trois chambres à l'étage inférieur. Lorsque nous sommes arrivés, les trois chambres étaient dispersées sur trois étages différents. Ils ne pouvaient pas nous accommoder avec les chambres que nous avions demandées jusqu'au lendemain et même alors ce n'était pas ce que nous avions réservé. Le bar de la piscine pour adultes était si trouble et dégoûtant que nous l'avons sauté et sommes allés aux autres piscines. L'eau et le café n'ont jamais été ré [... lire plus]approvisionnés dans nos chambres (bien qu'il soit dit dans le dépliant de la chambre qu'il est approvisionné tous les deux jours). 4 personnes de notre groupe ont eu une intoxication alimentaire et sont restées couchées pendant deux jours. Nous n'avons pas pu obtenir de réservations dans les restaurants. La nourriture était moyenne.

Wasn’t overly impressed The resort is nice, however, we had booked three rooms on the bottom floor all together. When we arrived all three rooms were scattered on three different floors. They couldn’t accommodate us with the rooms we requested until the next day and even then it wasn’t what we had booked. The adult pool bar was so cloudy and gross we skipped it and went to the other pools. Water and coffee was never replenished in our rooms (even though it says in the room pamphlet it’s stocked every two days) 4 people out of our group got food poisoning and were laid up for two days. Couldn’t get any reservations for the restaurants. The food was average.

Riu Emerald Bay: Superbe escapade en famille

J'ai voyagé au Riu Emerald Bay le 24 novembre avec ma femme et mes deux petits-enfants. Le transfert et l'enregistrement se sont déroulés sans problème et on nous a donné une chambre dans le nouveau bâtiment de 4 étages. La chambre était très bien mais nous aurions apprécié qu'elle ne soit pas en face des tours de refroidissement de l'air conditionné car elles fonctionnent toute la journée et sont bruyantes lorsque les portes du patio sont ouvertes. Sinon, les boissons et la nourriture de l'hôte [... lire plus]l étaient excellentes, le personnel était serviable et les plages étaient superbes. Et pour ceux qui emmènent de jeunes enfants, le club pour enfants était génial avec des terrains de jeu de balle, des toboggans aquatiques dédiés aux enfants et des animateurs. Oui, nous y retournerons.

Great family getaway Traveled to Riu Emerald Bay on Nov 24th with wife and 2 young grandkids. Transfer and checkin were seamless and we were given a room in the new 4 storey building. The room was great but would have appreciated one that was not facing the air conditioning cooling towers as they run all day and are noisy when patio doors are open. Otherwise resort drinks and food were great, staff were helpful and beaches were awesome . And got those taking young kids the kids club was great with ball pits, dedicated kids water slides and care workers . Yes we would go again .

Riu Emerald Bay: Des lacunes dans certains domaines

Le Riu Emerald Bay est un très beau complexe hôtelier, mais il présente quelques lacunes. Notre lit était dur et bien utilisé, et les deux chaises dans notre chambre étaient recouvertes de plastique et pas confortables du tout. Nous n'avons pas pu regarder la télévision car tout était en mexicain, et il a fallu attendre le dernier jour, après avoir demandé tous les jours, pour que la tequila dans notre chambre soit remplacée car elle était vide à notre arrivée. Les enfants criaient fréquemment d [... lire plus]ans les couloirs et la chambre à côté de la nôtre fumait sur le pont tout le temps qu'ils étaient là, même si nous avons appelé la réception pour nous plaindre

Lacks in a few areas The Riu Emerald bay is a beautiful resort but it lacks in a few areas. Our bed was hard and well used, a the two chairs in our room were plastic covered and not comfortable at all. We couldn’t watch tv as it was all in Mexican, and it took until the last day after asking everyday to have the tequila in our room replaced as it was empty when we arrived. Children were frequently yelling in the hallways and the room next to us was smoking on the deck the whole time they were there, even though we called the desk to complain

Riu Emerald Bay: Désolé de me plaindre

L'hôtel était de première classe. Le personnel était formidable. La nourriture était très variée. Merveilleuses danseuses mexicaines au spectacle ! Cependant, la musique locale bruyante et répétitive sur la plage, jouée par 3 groupes différents en même temps, jouant des chansons différentes pendant 6 heures d'affilée, était insupportable. Nous ne pouvions pas nous asseoir sur la plage, nous ne pouvions pas nous asseoir sur notre balcon ou avoir la porte du balcon ouverte car tout ce que l'on en [... lire plus]tendait était des tubas et des tambours pendant 6 heures et quand c'était fini, 2 heures de mauvais karaoké ou de mauvaise musique audio-vidéo commençaient.

Sorry to complain The hotel was first class. The staff were amazing. A great variety of food. Wonderful Mexican dancers at the show! However the local loud repetitive music on the beach by 3 different bands at the same time playing different songs for 6 hours straight was unbearable. We could not sit on the beach, we could not sit on our balcony or have the balcony door open as all you could hear was tubas and drums for 6 hours and when that was finished, 2 hours of bad karaoke or bad audio video music began.

El Cid Hotel Marina Beach: Un lieu de séjour fantastique

Ce centre de villégiature était un 10/10 pour moi ! Nourriture fantastique, belles piscines, beaucoup de choix de boissons et nos enfants ont adoré le toboggan et la piscine de saut de rocher. Nous avons hâte de revenir ! J'ai vu beaucoup de mauvaises critiques sur les plages, mais elles étaient très bien pour nous. Le complexe travaille très dur pour les rendre aussi bonnes que possible.

Fantastic place to stay This resort was a 10/10 for me! Fantastic food, beautiful pools, lots of great drink choices and our kids loved the slide and rock jumping pool. We can’t wait to back! I saw lots of bad reviews about the beaches but they were fine for us. The resort works so hard to make them as good as possible.

El Cid Hotel Marina Beach: Un voyage qui change la vie !

Je n'ai jamais été aussi en paix que dans ce centre de villégiature. Tout était si extraordinaire ! Le personnel est si amical et si gentil. Il y a tellement d'endroits où manger et ils sont tous 5 étoiles à mes yeux ! Les piscines et l'océan sont un véritable paradis. Ce voyage nous a rapprochés, ma copine et moi, parce qu'ils ont rendu les choses si faciles et agréables. Je le recommande SERIEUSEMENT !

Life changing trip! I have never been more at peace then being at this resort. Everything was so amazing! The staff are so friendly and so nice. There are so many places to eat to choose from and they are all 5 star in my eyes! The pools and ocean were a straight paradise. This trip brought my girlfriend and I so much closer together because they made it so easy and enjoyable there. I SERIOUSLY recommend it!

Riu Emerald Bay: Plage longue et propre à couper le souffle, on remarque les très fidèles employés de RIU qui travaillent tôt le matin et le soir.Calme, sérénité, beaucoup de familles diversifiées, présence de sécurité

Immaculé, propre, les chambres et les lits sont nettoyés tous les jours, le personnel du Riu est aimable et serviable, le terrain est immaculé, entouré par la nature, très propre dans l'ensemble, de nombreuses activités se déroulent pendant la journée et la nuit, on ne s'ennuie jamais, il y a de l'animation partout

Breath taking long clean beach, you notice the very faithful RIU employees hard at work early a.m. and p.m.Peaceful, serene, many diversified families, security presence Immaculate, clean, rooms/beds get cleaned everyday, friendly/helpful staff at Riu, grounds are immaculate, surrounded by nature, overall very clean, many activities happening during the day and night, never a dull moment, buzz everywhere

Riu Emerald Bay: Nice Resort

Pour le prix que nous avons payé pour ce voyage, c'était un excellent rapport qualité-prix. La nourriture pourrait être meilleure. Nous nous sommes lassés de manger toujours la même chose. Mon ami est tombé malade au cours des trois derniers jours du voyage et l'est toujours, alors que nous sommes rentrés depuis deux jours. Nous ne savons pas si c'est la nourriture ou les boissons qui en sont la cause. Nous nous interrogeons sur la glace (est-elle fabriquée à partir d'eau en bouteille) et sur l' [... lire plus]utilisation d'eau en bouteille lors du rinçage/lavage des aliments. La nourriture est-elle également cuite dans de l'eau en bouteille ? Les serveurs que nous avons eus pendant notre séjour étaient fabuleux. Nos préférés étaient Hesau et Victor. Ils étaient très attentifs. L'hôtel est très propre.

For the price we paid for this trip, it was a great value. The food could be better. Got tired of the same food over and over. My friend got sick in the last 3 days of the trip and is still sick and we have been home for 2 days now. Not sure if it was the food or drinks that caused it. We do question the ice (is it made from bottled water) and question when food is rinsed/washed, is bottled water used. Also is the food cooked in bottled water? The servers we had during our stay were fabulous. Our favorite was Hesau & Victor. They were very attentive. It was a very clean resort.

Playa Mazatlan: Si le bruit ne vous dérange pas...

Le pire dans cet hôtel n'est pas de leur faute. Des groupes de mariachis se présentent pendant presque tout l'après-midi. 3 ou 4 groupes, voire plus, jouant des chansons différentes en même temps, très bruyamment ! C'est absolument intolérable.

If you don't mind noise... The worst thing about this hotel is not their fault. Mariachi bands show up for almost the entire afternoon. 3 or 4 or more bands playing different songs at the same time LOUDLY!! It's absolutely intolerable.

El Cid Resort Castilla: Excellente vue de l'ancien hôtel, les plats à la carte étaient excellents, le buffet moins bon.

Hôtel plus ancien. La chambre sentait le renfermé. Nous avions une vue sur l'océan et la piscine, ce qui était magnifique. La plage est très animée le samedi et le dimanche. Le personnel d'animation de la piscine était très gentil et amusant. Le buffet n'était pas très bon. Les plats à la carte sont excellents. Le restaurant japonais a oublié d'apporter le plat principal de ma fille, mais elle avait des amuse-gueules, donc ce n'était pas un gros problème. Apportez vos propres gobelets et bouteil [... lire plus]les d'eau. Les bars ne nettoient pas très bien les gobelets en plastique car ils les réutilisent. J'ai eu quelques boissons que je n'ai pas pu boire car le gobelet était sale à cause de la personne précédente. Ils nous ont dit que nous devions payer pour l'eau apportée dans notre chambre, mais lorsque nous avons quitté l'hôtel, ils ne nous ont pas facturé. Le personnel du bar du hall principal était excellent. Les salles de bains de l'hôtel sont toujours très propres, mais j'aurais aimé que les tables et les chaises soient davantage nettoyées.

Excellent view older hotel, A la carte were excellent, buffet not so great. Older hotel. Room musty smelling. We did have ocean and pool view which was beautiful. Gets lively on the beach Saturday and Sundays. Pool entertainment staff were very nice and fun. Buffet was not great. A la carte we’re excellent. The Japanese restaurant forgot to bring my daughters main course she did have appetizers so it was not a huge deal. Bring your own drink cups and water bottles. They don’t clean the plastic cups very good at the bars as they reuse the cups. I Had a few drinks that I could not drink as the cup was dirty from previous person. They told us that we had to pay for water that was brought to our room but when we checked out they did not charge us. Main lobby bar staff were excellent. Bathrooms around hotel very always clean would of like to have seen more cleaning of tables and chairs.

Riu Emerald Bay: Excellent centre de vacances pour les familles !

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier. Il est assez grand et dispose de nombreux équipements. L'hôtel principal est une grande structure, mais nous avons séjourné dans la nouvelle annexe. Pas de vue sur la plage, mais la chambre était superbe et spacieuse. Les piscines étaient bien entretenues et magnifiques. Nous avons pu obtenir une place la plupart des jours après le petit déjeuner. La nourriture était bonne, rien à redire. Bamboo (resto asiatique) était de loin le meilleur ! je vous reco [... lire plus]mmande vivement de réserver. Compte tenu de la taille du complexe, j'ai été surpris qu'il n'y ait pas plus d'options de restauration. 2 buffets pour le petit-déjeuner, 1 buffet pour le déjeuner et 1 bar à tacos/hamburgers pour le déjeuner au bord de la piscine, et pour le dîner, 2 buffets, 2 restaurants reso et un restaurant de type italien, mais qui ne nécessite pas de reso. la meilleure partie de l'hôtel était les personnes qui y travaillaient. Ils étaient tous très gentils, accommodants et prêts à aider chaque fois que c'était nécessaire. la plage était très belle et bien entretenue. Nous y sommes allés avec des enfants en bas âge et c'était très convivial pour les familles ! Ce qui aurait pu être amélioré : - l'enregistrement a été rapide, mais bâclé. il n'était pas personnalisé et on ne nous a pas dit comment nous rendre à notre chambre. nous avons erré pendant une demi-heure jusqu'à ce que nous comprenions que nous nous trouvions dans la nouvelle annexe. -le plan de l'hôtel devrait comporter plus de détails (blocs de chambres).

Great family resort! This was a grand resort. Quite large and had lots of amenities. The main hotel is tall structure, however we stayed in the new addition. No beach views, but the room was great and spacious. Pools were well maintained and beautiful. We could get a spot most days after breakfast. Food was good, no complaints. Bamboo (asian resto) was by far the best! highly recommend making a reso. Given the size of the resort, I was surprised there wasn't more food options. 2 breakfast buffets, 1 lunch buffet and 1 lunch poolside taco/hamburger bar, and then dinner was 2 buffets, 2 reso restaurants and an Italian type restaurant but not requiring reso. the best part of the resort was the people who worked there. They were all very nice, accommodating and willing to help whenever needed. beach was very nice and well maintained. We went with toddler, and it was very family friendly! Things that could have been improved: - check in was fast, but sloppy. not personalized and they didn't tell us how to get to our room. we wandered 1/2 hour until we figured out we were in the new addition. -the hotel map should have more details on it (room blocks).

Riu Emerald Bay: Occupé et bruyant

En termes de nettoyage, c'est l'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné. Il s'agit cependant d'un très grand complexe hôtelier, très fréquenté. Beaucoup de familles avec des enfants, même les piscines pour adultes étaient toujours bondées et tout l'après-midi, un groupe mexicain jouait sur la plage. La qualité de la nourriture dans les restaurants n'était pas la meilleure. Je m'attendais à beaucoup mieux

Busy and noisy In terms of cleaning this is one of the best hotels we stayed at . It is however very large, busy resort . Lots of families with kids , even the adult pools were always packed and all afternoon there was a Mexican band playing on the beach . The quality of the food in the restaurants was not the best . Expected a lot better

Riu Emerald Bay: grande plage

le centre de villégiature a besoin d'un lifting, il a pris de l'âge Apportez de l'argent mexicain ou changez-le à l'aéroport. Le taux de change à l'hôtel n'est pas très bon et les guichets automatiques ne sont pas fiables La nourriture n'est pas très bonne. Superbe plage, bien qu'il y ait beaucoup de mégots de cigarettes

great beach resort needs a face lift, showing it's age Bring Mexican money with you or exchange at airport. Exchange rate at resort not very good and ATM is not reliable Food is not that great. Great beach, although there are a lot of cig butts

Playa Mazatlan: Superbe complexe avec une vue imprenable

Une station merveilleusement étendue avec environ 7 piscines et 3 jacuzzis. Nous avons tous les quatre (2 couples) passé un excellent moment et avons beaucoup apprécié l'excellent service du personnel. Bien que peu d'entre eux parlent l'anglais, nous avons réussi à nous débrouiller et avons apprécié l'authenticité de l'endroit. Ils m'ont aidée à fêter l'anniversaire de mon mari en remerciant tout particulièrement le personnel du petit-déjeuner et, plus tard, le personnel du dîner et le maître d' [... lire plus]hôtel du restaurant Le Veranda. Deux choses à savoir : la musique constante des groupes de mariachis sur la plage toute la journée et même la nuit, le bruit filtrant des propriétés environnantes. A part cela, nous avons apprécié la variété des buffets et j'ai particulièrement apprécié de pouvoir réviser mon espagnol. Ne manquez pas de goûter le merveilleux café du George's cafe. Merci Carlos pour les merveilleux lattes et Americanos que nous prenions avant le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, un magnifique complexe hôtelier surplombant la plage avec une vue imprenable sur l'eau. Merci à Kerri de Tripcentral d'avoir organisé tout cela pour nous et un grand bravo à elle aussi pour avoir été là quand nous avions besoin d'elle. J'avais tellement de questions qu'elle a rapidement répondues et elle était là pour nous lorsque notre vol a été annulé pour notre voyage de retour. Nous ne pouvons que vous remercier d'avoir fait de nos vacances une expérience enrichissante et d'avoir pris soin de nous du début à la fin. Je ne manquerai pas de réserver à nouveau avec Tripcentral.

Great resort with amazing view A wonderfully sprawling resort that had roughly 7 pools and 3 jacuzzis. The 4 of us (2 couples)had an amazing time and greatly appreciated the wonderful service by the staff. Although few spoke little English we still managed to get by and enjoyed the authentic feel. They helped me celebrate my husbands birthday with special thanks to the breakfast staff and later to the dinner staff and matre d at the le veranda restaurant. A couple of things to be aware of: the constant music by the mariachi bands in the beach all day and even into the night there was noise filtering in from surrounding properties. Other than that we enjoyed the variety offered at the buffets and I particularly welcomed brushing up on my Spanish. Be sure to check out the wonderful coffee at George’s cafe. Thank you Carlos for the wonderful tasting lattes and Americanos we would have before breakfast. All in all a beautiful resort overlooking the beach with amazing views of the water. Thank you to kerri at tripcentral for arranging this for us and a a special kudos to her as well for being there when we needed her. I had so many questions which she quickly addressed and she was there for us when our flight was cancelled for our return trip. We can’t thank you enough for making our vacation worthwhile and taking of us from start to finish. I’ll definitely be booking with tripcentral again.

Riu Emerald Bay: Séjour agréable

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous avons eu deux semaines et nous avons été un peu déçus. Le complexe est propre et les chambres sont agréables. Lits confortables. Nous avons dû appeler chaque jour pour obtenir du café pour la machine à café, et le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné tous les deux jours comme suggéré. Nous avons laissé un pourboire pour la chambre et bien que le lit ait été fait, les articles de toilette n'ont pas été réapprovisionnés, ni le réfrigérateur [... lire plus] réapprovisionné. Nous avons laissé un pourboire pour la chambre et bien que le lit ait été fait, les articles de toilette n'ont pas été réapprovisionnés, ni le réfrigérateur. La nourriture au buffet était bonne, fraîche mais toujours la même. Le menu à la carte n'est qu'un buffet plus petit. Et le système de réservation ne fonctionne pas. Nous avons simplement marché chaque soir et obtenu une table pour 4 personnes. Les piscines et la plage sont agréables. Propre et les chaises longues ne sont pas un problème à tout moment de la journée. Les vendeurs sont bons mais les groupes de mariachis qui jouent en duo sont ennuyeux et jouent de 3 à 7 ou 8 heures. Très ennuyeux et l'hôtel ne fait rien à ce sujet. Il’s tellement bruyant et ennuyeux !!!! Nous ne reviendrons pas. Si vous y allez, ne faites pas le tour de la ville. Prenez un taxi. Mieux vaut le faire soi-même et économiser son argent. Les serveurs que nous avons appris à connaître étaient formidables ! Mais nous avons donné un bon pourboire. Cela fait une énorme différence. Allez voir Lionso’s sur la plage. Bonne cuisine, musique et happy hour ! Les prix sont incroyables et les portions sont grandes !

Nice stay This was our 2nd time at the resort. We had two weeks and found it a bit disappointing. The resort is clean and the rooms were nice. Comfy beds. We had to call each day for coffee for the coffee machine, Also. the fridge was not restocked every second day as suggested.We did get water bottles from the lobby to take up.We did leave a tip for the room and although the bed was made the toiletries were not replenished. Or the fridge restocked. The food at buffet was good, fresh but always the same. The a la carte is just a smaller buffet. And the reservation system does not work. We just walked up each night and got a table for 4. The pools and beach are nice. Clean and loungers are not a problem anytime of day. The vendors are good but the dualing mariachi bands are annoying and play from 3-7 or 8 . Very annoying and the hotel does nothing about it. It’s so loud and annoying!!!! We will not be back. If you go do not do the city tour. Take a cab. Better to do it yourself and save your money. The servers we got to know were great! But we tipped well. Makes a huge difference. Check out Lionso’s down the beach. Great food, music snd happy hour! Prices are amazing and portions are big!

Riu Emerald Bay: Pas aussi bien que la dernière fois

Mariachi band sur la plage tous les jours de 230 à 700 très ennuyeux. Cela a gâché tout le voyage. Impossible de s'asseoir sur la plage ou sur le balcon ou même d'ouvrir les fenêtres pendant qu'ils jouaient tous les jours ! Nourriture très répétitive et il n'y avait pas 3 restaurants à la carte. Il n'y en avait qu'un seul et il était terrible. Tous les restaurants semblaient servir la même chose. Le cadre et la chambre sont agréables, mais il y aurait besoin d'un peu de travail. Le téléphone, le [... lire plus] distributeur de boissons et la cafetière ne fonctionnaient pas. L'eau n'était pas réapprovisionnée, il fallait la demander à chaque fois que nous en avions besoin. La boîte de nuit n'était pas ouverte d'après ce que nous avons pu voir. Les boissons n'étaient pas les mêmes que la dernière fois. Pas de fruits frais dans les boissons, juste du sirop.

Not as good as last time Mariachi band on beach everyday fro 230 to 700 very annoying. Ruined whole trip. Could not sit on beach or on balcony or even have windows open while they were playing everyday!!! Food very repetitive and there were not 3 a la carte restaurants. Only one and it was terrible. Every restaurant seemed to serve same thing. Nice setting and room but could use a bit of work. Phone and drink dispenser and coffee maker did not work. Water not restocked had to ask for it everytime we needed it. Night club not open as far as we could see. Drinks not the same as last time. No fresh fruit in them just syrup.