Station d'ameizing

La zone publique, les restaurants, la plage, les chambres, tout était propre et organisé.le service du personnel était très bon. nous voyons qu'ils ont besoin d'amélioration dans l'aménagement paysager et de désinfecter les zones dans le resort pour minimiser les mouches et les moustiques. les piscines sont propres et les autres services étaient ouverts avec une assistance complète.

ameizing resort Public area, restaurants, beach, rooms, they was clean and organize.service from personnel was very good . we see that they need improvement in landscaping and to disinfect areas in resort to minimize flies and mosquitos. pools clean and other services was open with full assistance.

Station d'ameizing

tout était bien sauf qu'ils doivent désinfecter les zones extérieures pour les mouches et les moustiques. les chambres sont grandes et propres, le service est très agréable, la plage est propre et le service du bar est bon, les piscines sont belles et en bon état, il faut améliorer l'aménagement paysager à l'intérieur du centre de villégiature.

ameizing resort every thing was nice except they need to disinfect areas outside for flies and mosquitos. rooms large and clean, service so nice beach clean and good service from bar snack pools nice and in good conditions, they need more improvements on landscaping areas inside resort.

Un moment fantastique !

Ma fille et moi avons séjourné au centre de villégiature le 20 avril pour une semaine. Le complexe est très propre et notre chambre était très spacieuse ! Nous avons vraiment apprécié les spectacles tous les soirs et tous les beaux costumes colorés et le tempo. Cela nous a donné envie de danser tout le temps ! La nourriture était bonne, mais il faudrait qu'elle soit un peu plus variée. Même si une partie du complexe a été endommagée par l'ouragan, le complexe est très bien entretenu et le per [... lire plus]sonnel est merveilleux et heureux ! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature ! Viva Cuba !

Fantastic time! My daughter and I stayed at the resort on April 20 for a week. The resort is very clean and our room was very spacious! We really enjoyed the shows every night and all the beautiful, colourful costumes and the tempo. Just made you want to dance all the time!! The food was good but, they just need to give a little more variety. Even though part of the resort was damaged by the hurricane, the resort is very well maintained and the staff are wonderful and happy people! We would definitely return to this resort! Viva Cuba!

Tellement beau !!!

Peut-être un peu vieux mais charmant. Ce qui fait la magie du Mojito, ce sont les employés, la propreté, la nouvelle et grande plage avec plus de cinquante palapas et un nouveau snack-bar et un bar avec des toilettes. Les chambres auraient besoin d'un peu d'amour mais nous restons la plupart du temps à l'extérieur... En fait, ils sont en train de changer les matelas et ce sera parfait. La meilleure nourriture de tout Cayo Coco, le chef cuisinier est présent à chaque repas et s'assure que tout es [... lire plus]t sous contrôle. Le personnel de la réception, du bar, de la salle à manger et de tout le site est amical, attentionné et très accessible. C'était une 9e fois pour moi et je reviendrai certainement.

Soooo nice!!! Maybe a little old but charming. What makes the magic of the Mojito is the employees, the cleanliness, the new and large beach with more than fifty palapas and a new snack bar and bar with toilets. The bedrooms would need love but we stay most of the time outside... Actually, they are changing the mattresses and it will be perfect. The best food of all Cayo Coco, the master chef is present at every meal and makes sure everything is under control. The staff at the front desk, bar, dining room and all over the site are friendly, considerate and very approachable. This was a 9th time for me and I will definitely return.

Belle

Après 9 séjours dans ce complexe, il est toujours aussi beau. L'équipe est formidable, toujours prête à répondre à vos questions ou à faire des blagues. Le complexe dispose d'une belle piscine pour adultes. C'est calme et relaxant.

beautiful After 9 time in this resort , it is always beautiful. The team is wonderful always ready to answer your question.or making joke with us. The resort has a beautiful adult pool. It is quiet and relaxing.

Un moment merveilleux !

Nous avons visité l'Iberostar Mojito du 21 au 28 mars pour les 30 ans de ma fille. Le complexe avait la taille idéale pour nous - ni trop petit, ni trop grand. Les travaux d'amélioration se poursuivent, ce qui est très bien. L'endroit était propre et bien entretenu. La nourriture était vraiment bonne et il y avait beaucoup de choix ! La plage était à couper le souffle ! Marielys, qui travaille à la réception, était professionnelle et formidable. Elle a rendu l'anniversaire de ma fille encore p [... lire plus]lus spécial 😊â¤. Je recommande vivement ce complexe pour tous les âges ! France Foley (Petrucci)

Wonderful Time! We visited the Iberostar Mojito from March 21 - 28th for my daughter's 30th birthday. The resort was just the perfect size for us - not too small or too big. They were still working on improvements which were great. The place was clean and well kept. The food was really good with many choices! The beach was absolutely breathtaking! Marielys who works at the front desk was professional and amazing to deal with. She made my daughter's birthday even more special 😊❤. I would highly recommend this resort for all ages! France Foley (Petrucci)

C'est très bien !

Le terrain était bien entretenu, on pouvait voir qu'ils étaient en train de reconstruire après le dernier ouragan qui les a frappés, mais ils ont gardé la plus grande partie hors de la vue principale. La nourriture était médiocre, mais si nous sommes honnêtes, vous n'allez pas pour la nourriture de toute façon. Les chambres étaient agréables, lits massifs, belle salle de bain, vue imprenable. La plage était EXTRAORDINAIRE, il fallait marcher un peu, mais ça en valait la peine. Le personnel était [... lire plus] très sympathique et les personnes qui s'occupaient des activités étaient très enthousiastes. Dans l'ensemble, c'était un bon endroit pour séjourner et nous avons apprécié notre séjour.

So nice! The grounds were well kept, you could tell they were rebuilding from the last hurricane that hit them, but they kept most of it out of main sight. The food was meh, but if we’re being honest, you aren’t going for the food anyway. The rooms were nice, massive beds, nice bathroom, awesome views. The beach was AMAZING, it was a bit of a walk, but so worth it. The staff was super friendly and the guys who ran the activities were so enthusiastic. Overall, it was a good place to stay and we enjoyed our time.

Propreté de l'hôtel....

Première fois à Cuba ... L'hôtel était propre et la nourriture était bonne pour Cuba. J'ai eu un problème et il a été résolu immédiatement. Je n'ai donc pas eu à me plaindre de l'hôtel. Le réfrigérateur est approvisionné tous les deux jours. La plage était fabuleuse ! Le La Cart était une bonne nourriture. Une partie de l'hôtel ne fonctionne pas à cause de l'ouragan, ce qui est compréhensible. La plage était superbe, la nourriture était excellente, les repas étaient excellents, les repas étaient [... lire plus] délicieux

Clean Resort.... First time in Cuba ... The resort was clean and food was good for Cuba. I had one issue and fixed it right away. So no complaints at all about the resort. Fridg is stocked every second day . The beach was fab! the La Cart was great food. Some of the resort is not running due to the hurricane which is understandable . Cuba on the other hand lol well that is a different story and not a good review lol

Une fois de plus, c'est un grand moment !

Nous sommes retournés au Mojito pour 2 semaines en avril dernier et nous avons passé un excellent moment. Mon seul point négatif est que les spectacles ne sont pas aussi bons. Lorsque le groupe local Tahiti joue, tout le monde se met à danser. Ce serait bien d'avoir plus de Tahiti ! La nourriture était encore une fois excellente et bien sûr, le personnel devient votre famille. Nous continuerons à y aller encore et encore.

A great time again! We returned to the Mojito for 2weeks again this April and had a wonderful time. My only negative is the shows are not as good. When the local band Tahiti plays, everyone is up dancing. Would be great to have more of Tahiti! Food was amazing again and of course the staff become your family. We will keep going again and again.

Le retour à la maison

Le personnel vous traite comme une famille, des câlins et des baisers tous les jours. Une nouvelle plage a été aménagée suite aux dégâts causés par l'ouragan. La plage rivalise désormais avec celle de Varadero. Les piscines sont toujours propres et accueillantes. Le buffet et le restaurant à la carte sont toujours impeccables, avec beaucoup de choix. Les chambres ont été récemment rénovées, mais les salles de bains sont un peu vieillottes. Il y a beaucoup d'eau chaude, l'air conditionné est exce [... lire plus]llent ainsi que le choix des chaînes de télévision. Les divertissements nocturnes étaient excellents avec l'orchestre et les danseurs. Les jeunes enfants étaient très bien accueillis, avant que les spectacles pour adultes ne commencent. Ils devraient abandonner le jeu de bingo nocturne, car les comparses ont un anglais limité, ce qui finit toujours par être long et ennuyeux. La discothèque pour les plus jeunes commence à 11 heures et dure jusqu'à 2 heures du matin. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais il en vaut la peine, le personnel était formidable et amical avec tout le monde. Des excursions sont également disponibles.

Home from Home Staff treat you as family , hugs and kisses every day . New beach as been added ,due to recent hurricane damage . Beach rivals that at Varadero now . Pools were always clean and inviting . Buffet and a la carte restaurant were always immaculate ,with plenty of choices . Rooms have recently been refurbished , bathrooms are a little dated though . Plenty of hot water , air conditioning was excellent along with tv channel choices . The nightly entertainment was excellent with the band and dancers . Catered to the young children very well , before the adult shows began . They should drop the nightly bingo game , as the compares have limited English ,always ended up being long and boring . Disco for the younger people starts at 11and goes until 2 am.. Not a 5 star hotel , but well worth the money , Staff were amazing and friendly with everyone . Side trips also available . .

Un centre de villégiature extraordinaire - un personnel formidable et amical

Ce centre de villégiature était formidable, le personnel était formidable dans tous les domaines du centre, les chambres étaient formidables, la nourriture était excellente et très variée. La plage a été bien entretenue et le bar/restaurant de la plage a fait des merveilles. Le personnel a fait tout son possible pour que vous vous sentiez important. C'est définitivement un endroit où je retournerai.

Amazing Resort - Great and Friendly Staff This resort was great, great staff in all areas of the resort, rooms were great, food was great lots of variety. Beach area well taken care of and beach bar/restaurant amazing food. The staff went out of their way to make you feel important. This is definitely a place I would go back to again.

STATION A-MAZZZ-ING

Ma fille et moi avons fait notre premier voyage à l'étranger ensemble et quelle bonne décision d'avoir choisi l'Iberostar Mojito. Dès votre arrivée, vous êtes traité comme une star. Ils ont été durement touchés par l'ouragan dévastateur Irma, mais sont revenus si forts en si peu de temps. Le PERSONNEL n'aurait pas pu être plus agréable, la nourriture était délicieuse tous les soirs avec un grand choix constamment renouvelé dans le buffet, et les pizzas, les frites et le fromage grillé du snac [... lire plus]k-bar sont à tomber par terre. Leur fromage est incroyable ! La chambre était très grande et spacieuse. Ce que ma fille a préféré, ce sont les spectacles nocturnes. Ces artistes talentueux et merveilleux pourraient être sur n'importe quelle scène et je paierais de l'argent pour les voir. Leurs costumes étaient magnifiques, les différents spectacles chaque soir étaient captivants, le maître de cérémonie et le DJ faisaient rire tout le monde et rendaient tout le monde heureux. Les piscines sont magnifiques, Dana du salon de coiffure m'a même coupé les cheveux ! Les jardiniers travaillent d'arrache-pied pour rendre le terrain à nouveau impeccable, et je ne doute pas que leur amour pour ce centre de villégiature y parviendra. La PLAGE ET L'OCÉAN, c'est plus que magnifique et c'est difficile à décrire. S'asseoir au bar de la plage pour déjeuner est une expérience que tout le monde devrait vivre dans sa vie. Ma fille a dû consulter un médecin un jour et le service sur place a été fantastique. Honnêtement, je ne sais pas comment quelqu'un peut dire qu'il a eu une mauvaise expérience ici. Nous avons rencontré des gens qui y sont allés 15 à 20 fois. Nous reviendrons sans aucun doute !

A-MAZZZ-ING RESORT My daughter and I took our first ever out of country trip together and wow, what a great decision it was to choose Iberostar Mojito. From the minute you arrive you are treated like a star. They were hit hard by the devastating Hurricane Irma, but have came back so strong in such a short period of time. The STAFF couldn't have been any nicer, the FOOD was delicious every night with a great selection constantly rotated in the buffet, and the snack bar pizza, fries, and grilled cheese is to die for. Their cheese is amazing! The ROOM was very large and accomodating. My daughters favorite part was the nightly shows. These talented, wonderful performers could be on any stage and I would pay money to see them. Their costumes were gorgeous, the different shows every night were captivating, the MC and the DJ kept everyone laughing and happy. The pools are beautiful, Dana at the hair salon even cut my hair! The gardeners are working so so hard to get the grounds immaculate again, and I have no doubt that their love for this resort will make this happen. The BEACH AND THE OCEAN, it's beyond beautiful and is hard to put into words. Sitting at the beach bar eating lunch is something everyone should experience in their lifetime. My daughter had to see the doctor one day and the on-site service was fantastic. I honestly do not know how anyone can say that they have had a bad experience here. We met people that have been there 15-20 times. We will definitely be back!

Je reviendrai

J'ai séjourné à l'Iberostar Mojito du 31 mars au 7 avril 2018. Je suis allé à Cayo Coco à plusieurs reprises mais jamais à ce resort. Le vol Air Transat était super, l'accueil au resort a été rapide et accueillant. Ma chambre était prête à mon arrivée. J'avais la chambre 1604 au rez-de-chaussée face aux piscines. Je suis un mangeur difficile mais je n'ai jamais eu faim. J'ai mangé au restaurant du bar de la plage, au snack-bar près des piscines, au buffet et au restaurant italien à la carte. Ce  [... lire plus]sont les gens, tant le personnel que les clients, qui font la particularité de ce complexe. De plus, la plage est la plus large et la plus propre de toutes, et je l'ai parcourue en entier tous les jours. J'ai apprécié la soirée mousse du mercredi. J'ai aimé le fait d'avoir la piscine et le bar de la piscine si j'avais envie de faire la fête et de pouvoir aller dans la piscine réservée aux adultes si j'avais besoin de calme. Oui, je reviendrai sans aucun doute. Merci à Trip Central de m'avoir une fois de plus aidé à réserver des vacances.

Will be returning I stayed at the Iberostar Mojito from March 31 to April 7, 2018. Have been to Cayo Coco many times but never this resort. The Air Transat flight was great, the welcome at the resort was swift and welcoming. My room was ready when I arrived. Had room 1604 on the ground floor facing the pools. I am a picky eater but never went hungry. Ate at the beach bar restaurant, the snack bar restaurant near the pools, the buffet and the a la carte Italian. The people, both staff and resort guests, are what make this resort special. Also, it had the widest, cleanest beach of them all, and I walked the whole beach every day. Enjoyed the foam party on the Wednesday. I liked that I had the party pool and pool bar if I felt like partying and could go to the quiet adults only pool if I was looking for peace. Yes, will definitely return. Thank you Trip Central for once again helping me book a holiday.

Un lieu très étonnant

L'hôtel était bien mais j'ai été déçu qu'il n'y ait pas de balcons. Mais sinon, tout le personnel travaille dur et est très agréable. Ils ont beaucoup souffert de l'ouragan et sont en train de revenir mais les fournitures et les équipements sont limités. Les chambres étaient spacieuses et confortables.

Very amazing location The hotel was good but was disappointed no balconies. But otherwise all the staff are hard working and very pleasant. They suffered greatly from the hurricane and are making a come back but supplies and equipment is limited. The rooms were spacious and comfortable.

Excellente station

La chambre et la salle de bain étaient très propres ....Excellente plage de sable blanc....les spectacles étaient corrects....auraient pu être un peu plus divertissants. La discothèque n'était pas très populaire....musique avait besoin d'être mis à jour plus pour graviter le touriste.

Excellent resort The room and the bathroom was very clean ....Excellent white sandy beach....the shows were ok....could have been a bit more entertaining. The disco was not very popular....music needed to be updated more to gravitate the tourist.

Une semaine inoubliable !

J'y suis allé il y a 13 ans. La différence est énorme aujourd'hui. Et tout cela grâce à l'incroyable peuple cubain qui travaille d'arrache-pied. Après l'ouragan dévastateur d'il y a 6 mois, ils ont reconstruit la majeure partie de la station. Les blocs, les chambres, les piscines, les restaurants sont en parfait état de marche. Mais ce ne sont pas les bâtiments qui rendent les vacances agréables, ce sont les gens qui les rendent agréables. Le service était vraiment incroyable, tout le monde étai [... lire plus]t sur les talons pour vous rendre heureux. J'ai eu un petit problème avec quelqu'un qui fermait le coffre-fort vide avant de partir... mauvais garçon ! Le problème a été résolu dans les 30 minutes qui ont suivi le signalement au service clientèle. Le technicien a même réparé l'image brouillée de mon téléviseur lors de la même visite. Plus tard, la porte de ma salle de bain m'a bloqué à l'extérieur. Là encore, c'était fait avant que je ne m'en rende compte. Nourriture comme au bon vieux temps à la maison, et variété pour satisfaire les goûts de chacun. Des soupes de légumes au déjeuner et au dîner... Miam ! Il faut apprendre à les cuisiner ! Les plats italiens à la carte sont incontournables. Les Cubains écoutent et apprennent des plaintes des clients précédents. pour la première fois, je n'ai pas eu à apporter mes épices préférées. L'hôtel mérite à nouveau 4*, c'est certain. J'espère qu'Alyeti va mieux, elle nous a manqué. Nous y retournerons à l'automne ! Réservez une chambre au rez-de-chaussée dans les blocs 14, 15, 16 ou 19. Muchos Gracias !

Unforgetable Week! Been there 13 years ago. Big difference now. And its all thanks to Amazing Cuban People working hard there. After devastating hurricane 6 month ago they rebuild most of the resort. Blocks, rooms, pools, restaurants in full working order. But they don't make your vacations good, people do. Service was really amazing, everybody on their heels to make you happy. Had minor problem with somebody locking up empty safe before leaving... bad boy! Was fixed within 30 min. after reporting to client service. Technician even fixed my foggy picture on TV in the same visit. Later my door to bath locked me out of it. Again it was done before I knew it. Foods like good old days at home, and variety to fulfill everybody's taste. Veggie soups at lunch and dinner...Yummy! Have to learn how to cook them! Italian a la carte a must to go. Cuban People listen and learn from previous guests complains. 1st time I didn't have to bring my favourite spices. Resort deserves 4* again definitely. Hope Alyeti feels better now, we missed Her. Going back in Fall! Reserve ground floor room in blocks 14,15,16 or 19. Muchos Gracias!

Excellente semaine à Iberostar Mojito

La semaine que nous avons passée à l'Iberostar Mojito a été dans l'ensemble une excellente expérience. L'atmosphère de la station était décontractée et relaxante. Les files d'attente pour les boissons et la nourriture étaient minimes. La nourriture : La nourriture au buffet était bonne dans l'ensemble - les stations omelette et bacon étaient toujours populaires. C'est la première station où je suis allé qui n'avait pas d'étiquettes sur la nourriture au buffet et le pain est resté à découvert,  [... lire plus]ce qui l'a rendu assez sec. La nourriture du snack-bar était bonne, en particulier le poulet et les pizzas. Il n'y avait pas de menu sur la table ou au snack bar, donc on ne savait jamais ce qui était disponible à moins de le demander. Il nous a fallu 4 jours pour nous rendre compte qu'ils proposaient du poulet. Le menu international à la carte était excellent, le cubain était bon. La journée cubaine (mardi) était excellente, avec de nombreux choix de viandes et d'accompagnements. Les churros étaient excellents avec la cannelle et le sucre ! Les chambres : La chambre était propre, les lits étaient confortables et les oreillers moelleux. La pression de l'eau était excellente et toujours chaude. La femme de chambre était très sympathique, mais le nettoyage quotidien de la chambre était au mieux léger. La plage : La plage est magnifique et dispose d'un bar de plage et d'un snack-bar. Il y avait toujours des chaises et de l'ombre à disposition. Personnel : Le personnel était sympathique et arrangeant. Expérience générale : La région était magnifique et les gens aussi. Nous sommes arrivés au complexe à 12 h 40 en raison d'un vol retardé et nous avons été surpris de devoir trouver notre bâtiment et notre chambre par nous-mêmes, dans l'obscurité. Il y a eu beaucoup de travail pour réparer le complexe après les dégâts causés par l'ouragan et cela se voyait. Les spectacles nocturnes étaient divertissants. Il y a eu des jours et des nuits où le papier hygiénique manquait dans les salles de bains, mais ce n'est pas un problème nouveau pour la plupart des complexes hôteliers.

Great week at Iberostar Mojito The week that we spent at Iberostar Mojito was overall a great experience. The resort atmosphere was laid back and relaxing. There were minimal lines for drinks or food. Food: The food at the buffet was good overall - the omelette and bacon stations were always popular. This is the first resort that I have been to that didn't have labels on the food at the buffet and the bread sat out uncovered, which left it quite dry. The snack bar's food was good- the chicken and pizzas especially. There were no menus on the table or at the snack bar, so you never knew what was available unless you asked. It took us 4 days to realize they offered chicken. The international a la carte was excellent, the Cuban was good. Cuban day (Tuesday) was Great, with many choices of meats and sides. The churros were great with the cinnamon and sugar! Rooms: The room was clean, beds were comfortable and pillows were fluffy. The water pressure was excellent and consistently hot. The maid was very friendly, but the daily room cleaning was light, at best. Beach: The beach was beautiful with a beach bar and snack bar. There were always chairs and shade available. Staff: The staff was friendly and accommodating. Overall Experience: The area was beautiful and so were the people. We arrived at the resort at 12:40 am due to a delayed flight and were surprised that we were left to find our building and room by ourselves, in the dark. There has been lots of work done to repair the resort following the hurricane damage and that was evident. The nightly shows were entertaining. There were days and nights were there were toilet paper shortages in the bathrooms, but this isn't a new issue for most resorts.

Des gens formidables, une bonne cuisine, une bonne ambiance

Nous avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Mojito, et j'ai réalisé en rentrant que j'avais déjà séjourné dans ce complexe il y a 14 ans, à l'époque où il s'appelait "El Senador" ! Le temps était magnifique, juste un peu venteux certains jours, et nous avons fait beaucoup d'activités amusantes. Nous avons eu une petite infestation de grenouilles au cours des derniers jours, ce qui était terrifiant. J'en ai piégé une dans la canalisation et l'autre dans la poubelle pour la mettre dehors.  [... lire plus]Un vrai cauchemar ! Ensuite, j'ai pu sceller la porte avec du plastique pour qu'elles ne puissent pas entrer, et je pense que les gardiens ont pu retirer celle qui se trouvait dans le drain. Nous avons fait une excursion d'une journée complète et quelques sorties nocturnes ! Cave night, Lenny's (où notre chauffeur de taxi nous a abandonnés pendant 2 heures... #fail !) et le Jeep-ON tour. Pour cette excursion, nous avons été pris en jeep (vous pouvez conduire si vous connaissez les normes), nous sommes allés à un quai où nous avons pris nos propres bateaux rapides, nous avons conduit jusqu'à une zone spécifique pour faire du snorkeling, puis nous avons pris les jeeps jusqu'à la ville de Morán. Nous nous sommes promenés un peu, puis nous sommes allés déjeuner dans une ferme de canne à sucre. De là, nous sommes retournés en jeep jusqu'à une "montagne" pour avoir de belles vues de la région. Nous avons terminé par une ferme de crocodiles ! Puis retour pour le dîner. C'était génial. Notre représentante d'Air Canada, Yelenis, a été très gentille. Littéralement, tout était en retard, aucun bus n'arrivait "à l'heure", mais tout le monde était sympathique. J'ai beaucoup apprécié le bar du hall de l'hôtel, il était propre. Par contre, il n'y avait pas assez de savon dans les salles de bain communes pour les femmes, c'était dégoûtant. N'oubliez pas d'emporter du désinfectant pour les mains partout. Les spectacles étaient vraiment amusants et bien faits. Le choix de nourriture était meilleur que prévu et les chefs étaient gentils. Les jus de fruits sont nuls, il faut s'en tenir à l'eau en bouteille ou à la bière ;) La plage était magnifique et la piscine était bien. Il n'y a pas eu beaucoup de monde dans l'ensemble, mais le complexe pourrait proposer des activités et des jeux plus attrayants tout au long de la journée.

Great People, Good Food, Nice Atmosphere We had a great time at the Iberostar Mojito, and I realized upon returning home that I had actually stayed at the resort 14 years ago when it was called "El Senador"! It was lovely weather, just a bit windy some days and we did lots of fun activities. We had a small frog infestation during the last few days which was horrifying. I trapped one in the drain and the other in the garbage can to bring outside. Nightmare!! Then I was able to seal the door with plastic so they couldn’t get in, I think the caretakers were able to remove the one from the drain. We did a full day trip and some nights out! Cave night, Lenny's (where our cab driver abandoned us for 2 hours... #fail!) and and the Jeep-ON tour. For this tour we got picked up in jeeps (you can drive if you know standard) went to a dock where we picked up our own speed boats, drove to a specific area to snorkel, then took the jeeps to the city of Morón. Walked around for a bit, then went to lunch at a sugarcane farm. From there we went back in the jeeps up a “mountain” to get cool views of the area. And finished with a crocodile farm!!! Then back for dinner. It was awesome. Our Air Canada rep Yelenis was so lovely. Literally everything there was late, no busses arrived "on time" but everyone was friendly. I really enjoyed the lobby bar at the resort, it was clean. They really didn't have enough soap in the ladies communal bathrooms though, that was gross. Make sure to bring hand sanitizer everywhere. The shows were really fun and well-done. Food selection was better than expected and chefs were kind. Juice sucks, stick to bottled water or beer ;) Beach was stunning, and pool was good. Not very busy overall, but resort could have more engaging activities and games throughout the day.

Excellent rapport qualité-prix

Nous étions donc sceptiques. Un 3,5* à Cuba n'est pas un 3,5* ailleurs, mais c'était un excellent rapport qualité-prix, il partait à la date voulue et n'était qu'à 15 minutes de l'aéroport. Ayant été à Cayo Santa maria il y a trois ans, j'avais dit que je n'y retournerais pas et me voici à Cuba une fois de plus. L'embarquement au départ de Londres a été fantastique, nous sommes partis 30 minutes à l'avance ! Les douanes ont été relativement rapides et nous sommes partis pour le centre de vill [... lire plus]égiature moins de 10 minutes après avoir pris l'autobus. Le trajet a duré environ 25 minutes à cause de deux arrêts, mais c'était quand même un jeu d'enfant (si vous avez déjà pris le bus de Cancun à Bahia Principe... 90 minutes plus tard, vous suppliez qu'on vous fasse faire une pause pipi !) Arrivés à l'hôtel, l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Il est possible d'échanger des fonds à tout moment au comptoir de l'hôtel, ce qui est un grand avantage. Le hall d'entrée est très agréable, sans être opulent, mais tout à fait agréable. Et le wifi peut être acheté pour un dollar par heure dans le hall, ce qui est une bonne affaire. Cette région a été durement touchée par l'ouragan de l'automne dernier, et c'est évident, mais cet hôtel a consacré beaucoup de temps et d'argent à la remise en état des parties principales. La moitié du complexe n'est probablement pas encore reconnaissable (y compris les trois restaurants Alacarte, le théâtre, le salon de cigares et l'aire de jeux pour enfants), mais ils ont fait du bon travail. Les chambres sont datées, mais propres. Le papier toilette est rare (un rouleau par jour) et un jour nous n'avions pas de serviettes, mais ce n'est pas un problème.) Prévoyez un convertisseur de devises car certaines chambres n'ont pas de 220. Quelques membres de l'équipage nous ont prêté le leur (les gens sont extraordinaires ici). La nourriture. Je ne vais pas me vanter que c'est le Maya, car ce n'est pas le cas, mais il y avait une station de grillades fraîches tous les jours avec du tilapia, du bar, du poulet, du bœuf et du porc (tous grillés devant vous) et la station d'omelettes pour le petit déjeuner était excellente. Les gens sont merveilleux et apprécient vraiment qu'on leur donne un pourboire (1 CUC suffit)... et ils se souviennent de vous. Le personnel du bar du hall (Freddy, Carbo, Alain et Lixander) était excellent. Ils ne s'attendaient pas à recevoir un pourboire, mais ils l'ont apprécié. Le grillardin avait toujours notre poisson à portée de main lorsqu'il nous voyait arriver et le livreur d'omelettes était très reconnaissant. La plage est la meilleure que j'aie connue. Beaucoup de chaises longues, un bar de plage et un grill (je pense que les hamburgers étaient nuls mais le jambon et le fromage étaient bons), beaucoup d'espace et beaucoup de sable blanc. Pas besoin de chaussures d'eau ! La piscine pour adultes est très ennuyeuse. Pas de bar ni de toilettes. L'autre piscine est bien, mais nous sommes plus portés sur la plage quand il y a une bonne plage. Nous n'avons pas aimé l'alacarte mais honnêtement nous sommes habitués aux alacartes mayas qui sont géniales, donc je leur accorde un mulligan sur ce point. La salle de sport est également décente, mais elle n'ouvre pas toujours à l'heure (le personnel arrive en bus de deux heures de route, donc s'il y a du retard, la salle de sport n'est pas ouverte). Dans l'ensemble, c'est un bon séjour pour moins de 1000 $. Je paierais plus cher, pas beaucoup plus, mais nous avons bien mérité ce que nous avons payé. Vraiment un bon rapport qualité-prix. Et oui, j'y retournerais.

Excellent value So we were skeptical. A 3.5* in Cuba is not a 3.5* elsewhere, but it was great value, left on the date I needed and was only 15 minutes from the airport. having been to Cayo Santa maria three years ago, I said I wouldn't return and here I am in Cuba once again. Boarding out of London was fantastic, we left 30 minutes early! Customs was relatively quick and we departed for the resort within 10 minutes of hitting the bus. Drive took about 25 minutes because of two stops, but still a breeze (if you've sat on the bus from Cancun to Bahia Principe...90 minutes later you're begging for a pee break!). Arrived at resort, check in was painless. You're able to exchange funds at the front counter at any time so that was a big plus. The lobby is very nice, not opulent but quite nice. And wifi can be purchased for a buck an hour in the lobby which is a deal. So this area was hit hard by the hurricane last fall, and it's evident but this resort has spent a lot fo time and money recovering the main parts. Probably half the resort is still not recognizable (including three alacarte restaurants, theatre, cigar lounge and kids play area BUT they've done a great job. The rooms are dated, but clean. Toilet paper is sparse (a roll a day) and one day we had no towels but not a deal breaker). Break a currency converter as some of the rooms don't have 220. A couple of the crew lent us their own (the people are amazing here). So the food. I won't brag that it's the Mayan, cuz it's not but there was a fresh grilling station ever day with tilapia, sea bass, chicken, beef and pork (all grilled in front of you) and the omelet station for breakfast was excellent. The people are wonderful and truly appreciate it when tipped (just $1 CUC will suffice)...and they remember you. The lobby bar staff (Freddy, Carbo, Alain and Lixander) were excellent. Never expected a tip but so appreciated it. The grill guy always had our fish on when he saw us come in ans the omelet guy was so appreciative. The beach is the best I've been too. Lots of loungers, beach bar and grill (um I think the hamburgers sucked but the ham and cheese was good), lots of space and lots of white sand. No water shoes needed! The adult pool is very boring. No bar and no washroom. The other pool is good but we're more beach people when there's a good beach. We did not like the alacarte but honestly we're used to the Mayan alacartes which are awesome, so I'll give them a mulligan there. The gym is decent too, however didn't open on time always (the staff come in on a bus from two hours away so if it's delayed, the gym is not open). All in all, a great break for under $1000. Would I pay more, um not much more but well worth what we paid. Really good value. And yes, i would go back.

Nice Resort

Mon mari et moi sommes arrivés à l'hôtel assez tard car notre vol a été retardé de quelques heures à cause d'une tempête à Halifax, NS, donc nous sommes arrivés dans l'obscurité près de minuit. A notre arrivée, la musique était très forte dans le hall où l'on s'enregistre, ce qui était un peu gênant car il était difficile de communiquer avec le personnel lors de l'enregistrement. Je crois que la discothèque a été fermée à cause de l'ouragan en septembre, il a donc fallu mettre de la musique quel [... lire plus]que part, mais ce n'était pas le meilleur endroit. La musique aurait pu être diffusée près de la scène. Nous avons eu des problèmes avec la clé de notre chambre (carte) les deux premiers jours, mais cela s'est réglé rapidement. Nous n'avons pas eu à attendre trop longtemps pour que le problème soit résolu. Le terrain semblait très propre et le personnel y travaillait tous les jours. Les piscines sont également propres. Il y a une petite piscine pour adultes si vous voulez plus d'intimité et de tranquillité. C'est un endroit où l'on peut se détendre et lire un livre sans distraction visuelle ni bruit, ce qui est agréable. Certaines parties du complexe sont toujours fermées. Si vous consultez le plan de la station, vous verrez de minuscules cottages construits au bord de l'eau, juste avant la plage. Aucun d'entre eux n'était ouvert et il n'y avait qu'un seul petit restaurant (à la carte) qui était ouvert et pour lequel vous pouviez faire des réservations. Ils utilisaient ce seul restaurant tous les soirs et changeaient les choix de cuisine. Cela a semblé fonctionner car le complexe n'était pas trop fréquenté de toute façon. Le buffet était étonnamment satisfaisant. Certains soirs étaient bien sûr meilleurs que d'autres, mais je pense que c'est assez courant de toute façon. Aucun problème avec la nourriture elle-même. Il y avait beaucoup de familles dans ce complexe. Beaucoup d'enfants, ce qui était agréable à voir. Les toilettes publiques sont bien des toilettes publiques. Nous savons tous que les centres de villégiature manquent souvent de papier hygiénique et de savon, et que les cabines semblent souvent fermées, ce qui fait que vous devez parfois faire la queue pour accéder aux toilettes, bien que ce problème soit courant dans d'autres centres de villégiature où je me suis rendu. Il est conseillé d'emporter son propre rouleau de papier hygiénique et de désinfectant pour les mains. La plage est à couper le souffle. L'eau est belle et cristalline par temps calme. Très belle étendue de plage pour marcher ou courir. Bien qu'il y ait toujours quelques petits problèmes communs avec les centres de villégiature, compte tenu de la quantité de dommages qui ont été causés et de la qualité des terrains, etc. Je pense que dans l'ensemble ce complexe était propre et amical et j'y retournerais avec ma famille. Il est situé à seulement 15 minutes de l'aéroport, donc un court trajet en bus jusqu'à la station est génial. Nous avons fait l'excursion "Cigares, sucre et rhum". Nous avons traversé en bus la chaussée qui fait environ 27 km de long jusqu'à la ville de Moron. Nous avons eu du temps libre et cette excursion comprend une promenade en calèche dans le centre-ville, une visite à la sucrerie pour voir comment ils extraient le jus de la canne à sucre et le goûter, une promenade en train, un buffet extérieur, une visite à la ferme des alligators, une promenade en bateau à travers les mangroves et une bouteille de rhum et un cigare gratuits à la fin de l'excursion. Il s'agit d'une journée complète, il faut donc prévoir beaucoup d'eau, des en-cas, du papier hygiénique et du désinfectant pour les mains. Le hall d'entrée est très joli et c'est un endroit idéal pour s'asseoir pendant la journée pour boire un verre ou discuter. Le soir, il y a beaucoup de bruit, mais c'est probablement, comme je l'ai déjà dit, à cause de la fermeture de la discothèque. Nous n'avons pas eu de problèmes majeurs. Nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Que ce soit au même endroit ou non, nous aimerions retourner à Cayo Coco. Nous avons passé de très bons moments. Krista et Derek de Halifax, NS

My husband and I arrived at the hotel pretty late as our flight was delayed a few hours due to a storm in Halifax, NS so we got there in the dark close to midnight. Upon arrival, the music was very loud in the lobby area where you check in, so that was a little bit of an annoyance as it makes it hard to communicate with the staff upon check in. I believe that their disco was shut down due to the hurricane in September, so they had to have music somewhere although that was not the best place. They could have had it by the stage area. We had trouble with our room key (card) for the first two days although it was a quick fix. We didn't have to wait around too long for the problem to be solved. The grounds seemed very clean and there were staff working on them daily. The pool areas seemed to be kept clean also. There is a smaller adult pool if you want more privacy and quiet time. Here is the place to lay back and relax and read a book without any visual distractions or much noise, so that was nice. Parts of the resort are still shut down. If you look up the resort map, you will see little tiny like cottages that are built on top of the water right before the beach area. None of these were open, and they only had the one small restaurant (a la carte) that was open that you could make reservations for. They used the one restaurant nightly and switched up the choices for cuisine. It seemed to work as the resort was not overly crowded anyway. The buffet was surprisingly satisfying. Some nights of course were better than others, but I think that is pretty common anyway. No issues with the food itself. There were a lot of families here at this resort. Lots of kids which was nice to see. The public washrooms are well, public washrooms. We all know the resorts run out of toilet paper and soap a lot of the time, and often, the stalls seem to shut down so you are sometimes in a line up for a toilet although that has been a common problem at other resorts I have been to. It's a good idea to take your own roll of toilet paper and hand sanitizer. The beach is breathtaking. The water is beautiful and crystal clear on calm days. Very nice stretch of beach to walk or run. Although there are always some little common problems with the resorts, considering the amount of damage that was done and how good the grounds look etc. I thought overall this resort was clean and friendly and I would go back and take my family to this resort again. It is only about 15 minutes from the airport, so a short bus ride to the resort is awesome. We did the Cigar, Sugar, and Rum excursion. We bused it across the causeway which is about 27km long to the city of Moron. We had some free time there and included in this excursion is a horse and carriage ride around the downtown, a trip to the sugar mill to see how they juice the sugarcane and you get to taste it, a train ride, an outside buffet, a trip to the alligator farm, and a boat ride through the mangroves and free bottle of rum and a cigar at the end of the trip. It is a full day, so take lots of extra water, snacks, toilet paper, and hand sanitizer. The lobby area is very pretty and a great place to sit during the day for drinks or conversation. At night it gets loud, but that is probably as I said before, because of the disco being shut down. We didn't have any major issues here. We can't wait to go back next year. Whether it is at the same location or not, we would love to go back to Cayo Coco. We had a great time. Krista and Derek from Halifax, NS