Le paradis !

ayant beaucoup voyagé et séjourné dans de nombreux hôtels et centres de villégiature, je pense sincèrement que Secrets Huatulco était formidable. Des repas spectaculaires, un personnel formidable, une propreté irréprochable, pas de file d'attente. C'est sans aucun doute la meilleure expérience de villégiature que nous ayons jamais eue.

Paradise! having travelled a lot and stayed in many hotels and resorts I truly feel that secrets huatulco was great. Spectacular dining, great staff, clean, no line no waiting. This was with out a doubt the best resort experience we have ever had.

Super complexe hôtelier, temps magnifique, ville magnifique

Le personnel est très sympathique, toujours souriant. La nourriture du restaurant était bonne et le service d'étage aussi. Quelques jours, il y avait trop de vagues pour se baigner, mais la plage est superbe. Nous sommes allés en ville, c'était sûr ! Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent passer de bonnes vacances !

Super Resort, Awesome Weather, Great Town Staff are super friendly, always having a smile for you. Restaurant food was good and room service as well. A few days it was too rough to swim but beach is great. We went into the town it was safe! I would recommend this resort to anyone looking for a great vacation!

Le plus beau complexe hôtelier que nous ayons jamais visité

Le complexe est très pittoresque, des chambres aux vues et aux restaurants, tout a été soigneusement conçu pour offrir les meilleures vues possibles. Les piscines sont fabuleuses, la piscine principale est très grande et chaude, car il a fait très chaud pendant toute la semaine où nous étions là. Le personnel est très amical et serviable, la nourriture et le service pour les boissons au bord de la piscine étaient excellents. Les chambres sont magnifiques, toutes avec une vue magnifique  [... lire plus]et maintenues très propres par un personnel d'entretien formidable. Le seul problème est que 3 sur 4 d'entre nous ont été frappés par la diarrhée du voyageur, nous avons parlé à environ 15 personnes qui avaient toutes le même problème, malheureusement nous n'avons pas pu profiter de la semaine autant que nous l'aurions pu car nous ne nous sommes pas sentis bien pendant la moitié du voyage.

The most beautiful resort we have ever been to The resort is very picturesque, from the rooms to the views and restaurants everything has been carefully designed to provide the best views possible. Pools were fabulous the main pool is very large and warm as the temperature was very warm the whole week we were there. Staff is very friendly and helpful, food and service for drinks by the pool was great. Rooms beautiful all with great views and kept very clean by a great housekeeping staff. Only issue was 3 out of 4 of us were struck with the travellers diarrhea bug, spoke to around 15 people all had the same problem, unfortunately we all did not get to enjoy the week as much as we could have as we did not feel well for half of the trip.

De superbes vacances

Nous avons adoré l'hôtel et cette région du Mexique, pour nous, nous avons beaucoup mieux apprécié le côté du golfe du Mexique. La nourriture, les chambres, le personnel et les équipements de l'hôtel ont dépassé nos attentes ! La région du Mexique est idéale pour voyager au-delà de l'hôtel, nous avons fait quelques excursions en ville et quelques plages de surf, nous nous sommes toujours sentis en sécurité et les habitants sont très amicaux.

Great vacation Love the hotel and this area of Mexico, for us we enjoyed much better the than gulf side of Mexico. Food, rooms, staff and hotel amenities exceeded our expectation! Great area of Mexico to travel beyond the resort, did a few trips into town and some surfing beaches always felt safe and local are very friendly.

Beautiful Resort

Le centre de villégiature était magnifique et le terrain était à couper le souffle. Je n'ai jamais été dans un plus beau complexe. Le personnel était formidable et toujours là pour aider. Tout le monde a fait un effort supplémentaire. Le personnel a besoin d'apprendre quelques mots d'anglais pour pouvoir communiquer un peu mieux, mais à part ça, c'était génial.

The resort was beautiful and the grounds were breath taking. I have never been to a more beautiful resort. The staff were amazing and were always there to help. everyone went the extra mile. The staff need to learn a few more English words so that they can communicate a bit better but other then that it was awesome.

Pas mal

C'était notre troisième séjour dans ce complexe et nous trouvions qu'il commençait à être un peu fatigué. Le personnel est très aimable et attentif. Malheureusement, on nous a donné une chambre avec deux lits doubles, nous avons demandé une chambre avec un lit king size mais ils n'ont pas pu nous accommoder.

Not bad This was our third time at this resort and we felt it was starting to look a bit tired. The staff are very friendly and attentive. Unfortunately we were given a room with two double beds, we asked for a room with a king size bed but they could not accommodate us.

Un lieu authentiquement mexicain - et un favori, la majorité des Canadiens au centre de villégiature !

Belle station. Personnel très agréable, grand atout. En tant que complexe hôtelier Secrets, le wifi, les restaurants sans réservation sont importants et vendus. Anglais parlant bureau principal ici, aussi un soulagement, et très utile gestion réponse à nos demandes, il a fait nos vacances De nombreux visiteurs canadiens qui reviennent indiquent que c'est un excellent centre de villégiature. Ils affirment que la météo est un facteur important. Beaucoup de restaurants, de superbes chambres,  [... lire plus]des compliments à l'équipe d'entretien pour son excellent service. Le service de chambre est également fiable. Notre seule préoccupation était avec le concierge de la piscine, ils ont besoin de gérer la question de l'économie plus longue. Il les précède avec des commentaires d'invités, et cela perpétue ilâ €™s continuation. Ils ont besoin d'un temps raisonnable pour tenir une chaise longue et de faire respecter cela, avec des suppressions aléatoires, et de réagir aux plaintes des clients avec la présence du personnel de la piscine, non à voir. Moins que. Dans d'autres centres de villégiature, où ce n'était pas un problème. Suggérer également qu'ils ne distribuent pas de serviettes après 16 heures, car cela permet d'avancer et de passer la nuit, même ! Économies. C'est ce que d'autres stations font et ne’t semblent pas avoir ce problème.

“Authentic Mexican “ location and a favourite, majority Canadians at resort! Nice resort. Staff very pleasant, great asset. As a Secrets resort, wifi, no reservation restaurants is important and seller. English speaking main office here, also a relief, and very helpful managements response to our requests, it made our holiday Many Canadian return visitors indicates it’s a great resort. They claim weather is a big factor. Lots of restaurants, great rooms , compliments to house keeping for their great service. Also roomservice reliable. Our only concern was with pool concierge, they need to handle the longer saving issue. It precedes them with guest reviews, and this perpetuates it’s continuation. They need a reasonable time to hold a lounger and enforce that, with random removals, and react to guest complaints with pool staff presence, non to be seen. Less than. At other resorts , where this was not a problem. Also suggest they not dispense towels after 4 pm, as this allows for early and over nite, even! Saving. This is what other resorts do and don’t seem to have this issue.

Endroit magnifique ! Des vues incroyables !

Les vues sont spectaculaires. Les restaurants étaient extraordinaires. Le personnel était excellent. Dans l'ensemble, c'était un endroit formidable. Notre seul reproche, qui n'était pas très important, était que le sable de la plage était plus grossier que le sable plus fin des Caraïbes.

Awesome place! Most amazing views!! The views were spectacular. The restaurants were amazing. The staff were excellent. All in all, this was a great place. Our only complaint, and it was not a huge deal, was the beach sand was more coarse than the finer sands of the Caribbean.

Fabuleux

C'est de loin notre lieu de villégiature préféré. Tout a dépassé nos attentes. L'océan était assez agité, mais on pouvait s'asseoir sous les cabanas sur la plage et se baigner dans la piscine. Les taxis étaient peu coûteux et nous nous sentions en sécurité pour partir à l'aventure. Nous reviendrons.

Fabulous This was by far our favourite resort. Everything exceeded our expectations. The ocean was quite rough but you could sit under the cabanas on the beach and swim in the pool. Cabs were inexpensive and we felt very safe to go on adventures. We will be returning.

EXCELENTE

Secrets HUATULCO... pour commencer, l'hôtel est en un mot incroyable : ..... Il correspondait parfaitement à ma femme et à moi. La nourriture était fantastique, le terrain était impeccable, le personnel était très amical, très serviable et toujours souriant. Nous nous sommes promenés en dehors du complexe et nous nous sommes sentis en sécurité partout où nous sommes allés. Nous avons tellement aimé que nous prévoyons de revenir l'année prochaine. Nous sommes tombés amoureux de HUATULCO.

Secrets HUATULCO... to start the resort is in one word amazing....it fit my wife and I to a tee. The food was fantastic,the grounds were spotless the staff were very friendly very helpful and always smiling. We walked around off resort and felt safe everywhere we went. We liked it so much we plan on returning next year. We fell in love with HUATULCO.

Des vues fantastiques

Le complexe était très propre et bien entretenu. Les vues sont magnifiques de tous les points de l'établissement. Essayer d'obtenir une chaise de piscine était un défi. Le personnel était amical et serviable. Nous avons acheté le club privilège et ce fut un gaspillage d'argent, nous n'avons vu absolument aucun avantage. Le temps était parfait tous les jours.

Fantastic views The resort was very clean and well maintained. The views were amazing from all parts of the resort. Trying to get a pool chair was a challenge. The staff were friendly and helpful. We purchased the privilege club and it was a waste of money, We saw absolutely no advantages. The weather was perfect everyday.

Le meilleur des séjours tout compris !

L'hôtel était exactement comme annoncé. Une nourriture excellente, des boissons de qualité, des lits super confortables et un personnel merveilleux et attentif. Les piscines à débordement étaient à la bonne profondeur pour faire de l'aérobic dans l'eau et "marcher avec des boissons" ! La plage est un peu douteuse mais la petite baie située à quelques mètres, au bout d'un petit sentier, était charmante et vous pouviez observer les pêcheurs locaux. Nous reviendrons sans aucun doute l'année pro [... lire plus]chaine, peut-être pour 2 semaines !

Best all inclusive ever! The hotel was exactly as advertised. Great food, top shelf drinks, super comfortable beds and a wonderful attentive staff. The infinity pools were the right depth for doing water aerobics and "walking with drinks"!!! The beach is a bit iffy but the little bay a few metres away, down a short pathway was lovely and you could watch the local fishermen. We will definitely go back next year perhaps for 2 weeks!

Un centre de villégiature exceptionnel

Les vues sont spectaculaires. L'hôtel est magnifique. Le personnel était super gentil et très efficace. Les chambres étaient propres. N'a pas aimé la façon dont les robinets ont craché de l'eau. Bon choix de nourriture. Le spa était incroyable ! J'ai adoré ! !!!! 2 semaines la prochaine fois !

Amazing resort Views are spectacular. Resort is beautiful. Staff were super nice and very very efficient. Rooms were clean. Didn’t like the way the taps spayed water. Good choice of food. Spa was incredible! Loved it!!!!! 2 weeks next time!

Excellent personnel, bonne cuisine et vue imprenable !

Mon mari et moi avons passé une semaine très agréable au Secrets Huatulco pendant les vacances de Noël. Nous avons été satisfaits de tout ce que ce complexe avait à offrir. Le personnel était très amical dans tout le complexe ; il s'est surpassé pour rendre notre séjour agréable. Nous avons mangé dans un restaurant différent chaque soir et les serveurs étaient tous excellents. Pour les déjeuners, nous avons surtout apprécié la délicieuse cuisine de Castaways - merci à Marco et Antonio ! Nous no [... lire plus]us sommes également rendus presque tous les jours au CoCo Café, où Olivia nous préparait d'excellents Espressos ou Americanos - un grand merci à Olivia pour son service exceptionnel ! Ce qui est également spécial à propos de ce complexe, ce sont ses vues incroyables. Le complexe a été conçu et structuré pour maximiser la vue sur l'océan sous tous les angles possibles : des restaurants, des bars, des chambres aux couloirs et même aux ascenseurs - très créatif et réfléchi !

Excellent staff, good food and amazing views! My husband and I had a very enjoyable week at Secrets Huatulco during the Christmas holiday. We were happy with everything this resort had to offer. Staff were very friendly throughout the resort; they went above and beyond to make our stay pleasant. We ate at a different restaurant every night and the waiters were all excellent. For lunches, we mostly enjoyed delicious food in Castaways - special thanks to Marco and Antonio! We also visited CoCo Café almost daily where Olivia would make great Espressos or Americanos for us – big thanks to Olivia for her exceptional service! What’s also special about this resort is its amazing views. The complex was designed and structured to maximize the ocean views from every angle possible: from restaurants, bars, rooms to hallways and even elevators – very creative and thoughtful!

NOUS AIMONS LES SECRETS, HUATULCO

Après avoir apprécié notre premier séjour dans cet incroyable centre de villégiature en mars 2016, mon mari et moi avons décidé d'offrir à nos 4 enfants adultes (et à leurs partenaires) des vacances de Noël. Dès notre arrivée le 16 décembre, nous savions que nous avions fait le bon choix. Le personnel merveilleux nous a accueillis avec des serviettes de visage fraîches et des cocktails et notre processus d'enregistrement a été rapide (comme je m'en étais souvenu). L'emplacement exceptionnel o [... lire plus]ffre certains des paysages les plus spectaculaires que j'ai vus dans l'un des nombreux complexes hôteliers que j'ai visités. Tous les restaurants, sauf un ("Oceana"), ont servi des repas délicieux et il y avait de nombreuses options "sans gluten et sans produits laitiers" pour ma fille. Les nombreuses activités au bord de la piscine et de la plage, ainsi que le tennis, les promenades dans la nature, etc. ont permis à chacun de trouver son bonheur. Le spa est exceptionnel et je suis sûre que nous nous souviendrons longtemps de cette expérience. Merci à Secrets de ne pas nous avoir déçus. Je suis sûr que nous reviendrons :)

WE LOVE SECRETS, HUATULCO Having enjoyed our first stay at this amazing resort back in March of 2016, my husband and I decided to treat our 4 adult children (and their partners) to a Christmas vacation. From the moment we arrived on December 16 we knew we had made the right choice. The wonderful staff greeted us with a cool face towels and cocktails and our check in process was quick (the way I had remembered it). The amazing location offers some of the most dramatic landscapes I've seen at any of the several resorts I have been to. All, but one ("Oceana') of the restaurants served delicious meals and there were plenty of 'gluten and dairy free' options for my daughter. Plenty of poolside and beachside activities, along with tennis, nature walks, etc. provided plenty of things to do for everyone. The Spa is outstanding and I'm sure the experience was one that we will all remember for quite some time. Thank you Secrets for not disappointing us. I'm sure we will be back :)

Mieux que prévu, cadre naturel agréable

Le complexe est joliment réparti sur des pentes abruptes autour d'une petite baie assez privée, avec des vues magnifiques de partout. Le terrain est très bien entretenu et propre, la plage est superbe, la piscine est suffisamment longue pour que l'on puisse s'y baigner. L'accès à l'océan est un peu trop raide, mais à l'extrême gauche de la baie (pas de sauveteurs), c'est beaucoup mieux. Les sports nautiques y sont également très appréciés. Nous avons eu de la chance - juste avant Noël, la stati [... lire plus]on n'était pas pleine, il n'y avait pas foule. La nourriture, les restaurants (pas besoin de réserver !), le personnel - tout était bien. Le climat est assez sec, j'ai été étonné de voir à quel point nous nous sentions à l'aise même si la température maximale était d'environ 30 degrés Celsius. La seule chose amusante/étrange était les portes en verre partiellement transparentes des toilettes et de la douche ... directement depuis le couloir d'entrée ... ?!?! et une demi-muraille coulissante vers le lit ... nous ne sommes pas des pervers ... nous avons eu un petit incident..... Sinon, c'était des vacances formidables, nous reviendrons.

Better than expected, nice natural setting The resort is nicely spread out on steep slopes around a small, quite private bay, with wonderfull views from everywhere. It has very well kept and clean grounds, beach is great, pool long enough so that one can have a good swim. It was a bit too steep going into the ocean, though, but on the far-left side of the bay (no lifeguards there) it was much better. It was really good for watersports, too. We were lucky - being just before Christmas, the resort was not full, it did not feel crowded. Food, restaurants (no reservation needed!), staff - it was all good. The climate is quite dry there, I was amazed how confortable we felt even though the max temp. was around 30 Celsius. The only funny/weird thing was the partially transparent glass doors to toilet and shower ... right from the entrance hallway ...?!?! and a sliding half-wall towards the bed ... we are no perverts ... we had a small incident.... Otherwise, it was a great vacation, we'll be back.

Incroyable

C'est un lieu de villégiature extraordinaire. Vous vous sentez choyé dès votre arrivée. Le service, les chambres et la nourriture étaient au-delà de mes attentes ðŸ'Je recommande vivement ce complexe - vous ne serez pas déçu. Superbe emplacement avec sa propre baie privée

Incredible What an amazing resort. You feel pampered from the moment you arrive. The service, rooms & food were beyond my expectations 👍I would highly recommend this resort - you won’t be disappointed. Great location with its own private bay

Excellente station

Dès l'entrée dans le hall, la vue est à couper le souffle. Le terrain est impeccable et le service est extraordinaire. Le personnel est très aimable et arrangeant. Les chambres sont magnifiques. Les lits sont très confortables. Le deuxième jour, nous avons eu un problème avec l'un des interrupteurs et quelqu'un s'est rendu sur place pour le réparer dans les 10 minutes qui ont suivi l'appel. La nourriture, selon l'endroit où l'on mangeait, était excellente ou très bonne. C'était merveilleux de [... lire plus] ne pas avoir à se préoccuper des réservations et d'avoir plusieurs choix en fonction de ce que l'on avait envie de manger. Le Bordeaux, le restaurant français, a été mon préféré. L'option à la carte pour le déjeuner au Castaways était tranquille et offrait des vues spectaculaires. Si serein !!!! . Le fait que le café soit ouvert 24 heures sur 24 est une excellente chose. J'ai apprécié de pouvoir commander un cappuccino à emporter avec moi lorsque je me suis rendu au Sky Bar pour observer certains des levers de soleil les plus spectaculaires que j'aie jamais vus !!!! Nous avons participé au Tamezcal, une ancienne cérémonie aztèque. Je me suis sentie revigorée après, même s'il faisait très chaud avec 14 personnes dans ce petit sauna en forme de dôme. Le massage suédois était très bon. Mon mari a eu une expérience tout juste correcte, mais nous avons tous deux apprécié le circuit hydroélectrique gratuit de 90 minutes qui a précédé les massages. Mon mari adore faire du body surf. Nous avons découvert Playa La Bocana, qui est très proche de l'hôtel, où les vagues étaient incroyables. Il n'aime pas retourner au même endroit parce qu'il y a tellement de beaux endroits, mais j'adorerais y retourner et grâce à La Bocana, je pourrais peut-être le convaincre. La seule chose que nous avons notée et qui doit être améliorée est le divertissement nocturne.

Excellent resort From the time you enter the lobby, the views are breathtaking. The grounds are immaculate and the service is amazing. Staff are all very friendly and accommodating. The rooms are beautiful. Beds are very comfortable. There was an issue with one of the light switches on our 2nd day and there was someone there to repair it within 10 minutes of making the call. The food depending on where you ate was excellent to very good. It was wonderful not to worry about having to make reservations so you had several choices depending on what you felt like eating. Bordeaux, the french restaurant was my favourite. Having an a la carte option for lunch at Castaways was quiet with spectacular views. So serene!!!! . Having the cafe open 24 hours was a excellent touch. I enjoyed being able to order a cappuccino to take with me when i went to the Sky Bar to watch some of the most spectacular sunrises that i have ever seen!!!! We took part in the Tamezcal which is an ancient Aztec ceremony. I felt invigorated after even though it was so hot with 14 people in this little domed sauna. The swedish massage was very good. My husbands experience was just OK, however we both absolutely enjoyed the complimentary 90 minute hydro circuit before the massages . My husband loves to body surf . We discovered Playa La Bocana which is very close to the hotel where the waves were amazing. He does not like to go back to the same resort because there are so many beautiful places out there but I would love to go back and because of La Bocana, I might be able to convince him. The only thing that we noted that needs to be improved immensely is the nightly entertainment.

Un lieu de villégiature magnifique

L'hôtel était extrêmement propre. Le personnel était incroyablement amical et serviable. Les vues sont incroyablement belles. La nourriture était bonne. Les restaurants, c'est bien que nous n'ayons pas besoin de réserver. Le buffet a besoin de plus de variété et serait bien s'il était ouvert pour le dîner. Le service en chambre était vraiment bon et rapide. Le service de ménage n'a eu qu'une seule plainte : le service de nuit a été fait très tard, c'est-à-dire à 21 heures. A part cela, nous n'hé [... lire plus]siterions pas à revenir.

Beautful resort The hotel was extremely clean. Staff were amazingly friendly and helpful. The views were beyond beautiful. The food was good. The restaurants, it was nice we don't need reservations. The buffet needs more variety and would nice if it was open for dinner. Room service was really good and quick to serve. Housekeeping only one complaint the night turn down service was done really late i.e. 9 pm. Other than that we would not hesitate to return.

Un produit hors du commun !!!

L'hôtel nous a époustouflés ! Lorsque nous sommes arrivés en voiture, il était ouvert et aéré et l'enregistrement a été rapide et efficace. Nos bagages ont été portés à notre chambre par le groom dans les 5 minutes qui ont suivi notre arrivée. La chambre était spacieuse et d'une propreté irréprochable. La vue sur toute la baie est à couper le souffle. Le personnel était amical et serviable en cas de besoin. La nourriture était excellente. Le spa était relaxant et abordable. L'atmosphère é [... lire plus]tait agréable. Nous reviendrons certainement au Secrets à l'avenir

Out of this world!!! The hotel blew our minds! When we first drove up it was open and airy and check in was fast and efficient. Our bags were brought up to our room by the bell boy within 5 mins of us walking in. The room was spacious and impeccably clean. The view was breath-taking, spanning the whole bay. The staff was friendly and helpful when needed. The food was amazing. The spa was relaxing and affordable. The atmosphere was enjoyable. We will definitely be back to Secrets in the future