Grand centre de villégiature

Processus d'enregistrement très rapide. Chambres propres et terrain bien entretenu. Le personnel est aimable et serviable. L'équipe de divertissement était incroyable et a fait un super travail en interagissant et en divertissant tout le monde. Pas de problème avec la nourriture, vous pouviez toujours trouver quelque chose que vous aimiez. La viande de bœuf était excellente et très savoureuse dans les restaurants Steakhouse et Krystal.

Great Resort Super quick checking in process. Clean rooms and the grounds were well kept. Staff friendly and helpful. The Entertainment Crew were amazing and they did a super job interacting and entertaining everyone. No problem with the food, you could always find something that you liked. The beef, was top notch and very tasty at the Steakhouse and the Krystal restaurants.

Grand centre de villégiature

Resort était propre, la nourriture était excellente et heureux qu'il n'y avait pas de difficulté à trouver des chaises de piscine ombragées. Le service était bon dans ce complexe. Je n'ai eu aucune difficulté à réserver un des restaurants à la carte.

Great resort Resort was clean, food was excellent and pleased that there wasn’t any difficulty in finding shaded pool chairs. Service was good at this resort. Had no difficulty in reserving any of the a la carte restaurants.

Remarquable

Le Riu Palace au Costa Rica était vraiment exceptionnel. Le terrain est magnifiquement entretenu et propre. Le personnel et les restaurants sont excellents. Un complexe qui en a eu pour son argent. La plage devrait cependant avoir plus d'endroits ombragés pour les amateurs de bronzage. L'eau est plus agitée que ce à quoi nous sommes habitués. Très chaud mais avec de la brise.

Outstanding The Riu Palace in Costa Rica was truly outstanding. Lovely well kept and clean grounds. Excellent staff and restaurants. A resort that gave you good value for your money. Beach however should have more shady spots for sunbathers. Water rougher than we are use too. Very hot but breezy.

Fantastic Resort

Nous avons récemment séjourné au Riu Palace au Costa Rica. Notre expérience dans ce centre de villégiature a été tout simplement fantastique. Le personnel est très professionnel et sympathique. Les chambres sont toujours bien équipées, propres et confortables. Personnellement, nous avons adoré la douche avec beaucoup d'espace, la pression de l'eau et le pommeau de douche à effet de pluie. Les piscines sont magnifiques et il est très agréable de se promener le long de la plage. Mon mari et m [... lire plus]oi avons vraiment passé un séjour fantastique, il y a tellement d'excursions à choisir qu'on ne s'ennuie jamais ! Nous ne manquerons pas de recommander le complexe et l'endroit à tous nos amis et à notre famille.

We recently stayed at the Riu Palace in Costa Rica. Our experience at the resort was nothing short of fantastic. The staff are all very professional and personable. The rooms are always well stocked, clean and comfortable, personally we loved the shower with lots of room, water pressure and the rain shower head was a great touch. Pools are beautiful and it was very enjoyable to walk along the beach, nightly entertainment was also enjoyable. Both my husband and I really had a fantastic stay, there are so many excursions to choose from you could never be bored! We will definitely recommend the resort and location to all of our friends and family.

Très propre Belle station avec une bonne nourriture et de bons services. Pas impressionné par les divertissements en soirée qui répètent les mêmes personnes qui dansent tous les jours

J'ai aimé notre chambre. L'hôtel est très propre. La nourriture était bonne La disposition est bonne mais des toilettes plus proches des piscines seraient bien. Pas la meilleure plage mais acceptable. J'ai nagé plusieurs fois dans l'océan. Les piscines étaient superbes. J'y retournerais si je pouvais trouver un moyen de me rendre à l'hôtel sans passer par Sunwing. Le vol n'était pas tel que décrit lors de la réservation. Un arrêt supplémentaire à l'aller et à cause d'un arrêt carburant nécessair [... lire plus]e à Winnipeg, nous avons eu 3 arrêts pour rentrer à la maison. Nous sommes rentrés beaucoup plus tard que prévu.

Very clean Nice resort with good food and services. Not impressed with evening entertainment repeat same people dancing every day I liked out room. Very clean hotel. Food was good Layout good but a washroom closer to the pools would be nice. Not the best beach but acceptable. Had a number of swims in ocean. Pools were great. I would go again if I could find a way to get there where I didn't have to use Sunwing to get there. The flight was not as described when booked. A extra stop on the way down and due to a fuel stop that was required in Winnipeg we has 3 stops to get home. Ended up getting home much later than planned.

Riu Palace - Un endroit magnifique

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous l'avons adoré la première fois. Les deux séjours ont duré une semaine. Le seul problème que nous avons rencontré est que nous avions réservé une suite jacuzzi bien à l'avance, mais nous avons été placés au rez-de-chaussée. Il n'y a pas d'intimité. Nous avons essayé d'utiliser le jacuzzi et des fourmis rouges et leurs larves ont soufflé sur tous les jets. Nous ne l'avons jamais utilisé de toute la semaine. Nous nous sommes plaints à la récepti [... lire plus]on au sujet des fourmis et le personnel de nettoyage a été envoyé dans environ 15 minutes. Le problème est qu'ils ont commencé à nettoyer la chambre au lieu du jacuzzi. Perdu dans la traduction je pense. Un autre employé est revenu plus tard dans la soirée avec un produit anti-fourmis. Ils ont essayé de nettoyer le jacuzzi. Tout allait bien jusqu'au lendemain matin. Je suis sorti pour prendre un café et il y avait environ 50 fourmis mortes encore dans la baignoire du jacuzzi. Je ne réserverai plus jamais une de ces chambres. De l'argent gaspillé !!!

Riu Palace - Beautiful Place It was our second time at this resort. Loved it the first time. Both vacations were a week in length. The only issue we had was we booked a jacuzzi suite well in advance but were still put on the ground floor. No privacy there. We attempted to use the jacuzzi and red ants and their larvae blew out of all the jets. Never used it all week. Complained to the front desk about the ants and the cleaning staff were sent in about 15 mins. The issue here is that they started cleaning the room instead of the jacuzzi. Lost in translation I think. Another staff came back later that evening with ant killer. Tried to clean the jacuzzi. All looked good until the following morning. I went out to enjoy a coffee and there were approximately 50 dead ants still in the jacuzzi tub. I’ll never book one of these rooms again. Wasted money!!!

Excellente expérience

Ce fut probablement l'une de nos meilleures expériences de voyage dans les stations balnéaires. L'enregistrement a été formidable, la nourriture excellente, les chambres très propres. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour améliorer le séjour. Le personnel qui nettoyait les chambres entrait et sortait, toujours pendant que nous n'étions pas dans la chambre. Il nous reconnaissait toujours lorsque nous passions à proximité. Les restaurants étaient très accommodants. La seule recommandatio [... lire plus]n que je ferais serait d'envisager plus de toilettes dans la zone de la piscine. Je mettrais sans aucun doute ce complexe sur notre liste de retour. Le Costa Rica est un pays très agréable.

Excellent Experience Was probably one of our best experiences in traveling to resorts. Check in amazing, great food, rooms very clean. The staff could not do enough for you to make the stay better. The staff that cleaned the rooms were in and out, always while we were away from the room. Always acknowledged us when walking by. Restaurants were very accommodating. Only recommendation I would make would be to look at more washroom facilities in the pool area. I would definitely have this resort on our return to list. Costa Rica is such a nice country.

Belle station balnéaire

Les chambres sont très propres, le personnel est formidable et très serviable. Le personnel des piscines ne cesse d'offrir des boissons ! Le restaurant Krystal a la meilleure nourriture de la station et le personnel est très accommodant !!! Mon seul conseil est de se rendre tôt aux ala cartes. Il n'y a qu'un nombre limité de places. Par exemple, le steakhouse ne peut accueillir que 100 personnes par soir. Ils étaient déjà au maximum à 18h45. Les chambres n'ont que deux chaînes anglaises : Fox  [... lire plus]News et CNN. La plage n'était pas la meilleure mais nous le savions avant de réserver et cela ne nous a pas empêché de nous décourager.

Beautiful resort The rooms are very clean, staff is amazing and very helpful. The staff at the pools keep the drinks coming! The Krystal restaurant had the best food on the resort and the staff are very accommodating!!! My only advise is to get to the ala cartes early. They only have so many spots. For example the steakhouse only sits 100 people per night. They were already at the max at 6:45pm. The rooms only have 2 English channels fox news and CNN. The beach wasn't the best but we knew that before booking and that didn't stop us deter us.

Excellentes vacances

Les vacances ont été excellentes. Les chambres étaient bonnes et le terrain était bien entretenu et agréable. Le service a été excellent tout au long du séjour. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Nous avons été déçus par le steak house car les steaks n'étaient pas à la hauteur des normes de qualité nord-américaines à chaque fois que nous les avons mangés. Nous avons fini par nous en passer. La nourriture au buffet était toujours bonne, en particulier les petits déjeuners. Nous nous somm [... lire plus]es demandé, étant donné que vous vendez en grande partie aux Américains et aux Canadiens, pourquoi les chaînes de télévision n'offraient que les chaînes anglaises CNN et Fox, sans aucun réseau américain majeur. ESPN aurait été agréable à allumer le soir, une fois la journée terminée.

Great holiday The holiday was great. The rooms were good and the grounds were well kept and enjoyable. The service was great throughout. The food overall was good. We were disappointed in the steak house as the steaks were not up to quality north American standards whenever we had them. We eventually stayed away from them. The food at the buffet was always good, especially the breakfasts. We did wonder that given you are selling to Americans and Canadians to a large extent why the television channels had only English CNN and Fox with no major US network exposure. ESPN would have been nice to turn on in the evening after the day was done.

Grand centre de villégiature

Beaucoup de personnel enthousiaste, de beaux équipements, des piscines propres, le wi-fi fonctionnait. Le petit déjeuner buffet était particulièrement bon. Animations nocturnes très professionnelles. La meilleure chose pour nous, c'est qu'ils font manifestement attention à la propreté et à la sécurité de la nourriture et de l'eau - nous ne sommes pas tombés malades ! J'ai également été impressionné par le pays dans son ensemble - l'accent mis sur l'éducation, les soins de santé et l'environn [... lire plus]ement.

Great resort Plenty of enthusiastic staff, lovely amenities, clean pools, wi-fi worked. Buffet breakfast was especially good. Really professional nighttime entertainment. Best thing for us was that they obviously pay attention to cleanliness and food and water safety - we didn't get sick!!! I was also impressed with the country as a whole - emphasis on education, health care and the environment.

Superbe complexe hôtelier

C'était notre quatrième voyage réservé par l'intermédiaire de Trip Central dans cet incroyable établissement, situé à environ 35 minutes de route de l'aéroport. Toutes les chambres sont spacieuses et bien entretenues, avec le réfrigérateur rempli de bières et de sodas de notre choix. Le terrain est parfaitement entretenu et les eaux de la piscine sont chaudes compte tenu du temps constant en janvier. En plus des 4 restaurants "spécialisés" communs à tous les Riu Palaces, les buffets quotidiens d [... lire plus]u petit-déjeuner, du déjeuner (à l'italien) et du dîner offraient une grande variété d'excellents choix. Nous avons réservé 2 excursions d'une demi-journée par l'intermédiaire du représentant local de Nexus, l'une vers la rivière où nous avons vu une grande variété d'oiseaux et de bêtes (crocodiles, iguanes, ...), le seul reproche étant les chemins de traverse cahoteux. L'autre était à l'éco-site voisin, où nous avons vu des animaux locaux (puma, jaguar, ocelot, ... paresseux ... et quelques plus petites créatures), des oiseaux (y compris des toucans et des perroquets), des serpents, des grenouilles et des papillons. A ne pas manquer. Nous avons évité la tyrolienne... c'est au programme pour la prochaine fois. Outre les piscines avec un service de boissons fréquent là-bas, la plage de sable noir praticable s'étend sur des kilomètres. Et en prime, j'ai vu des tortues âgées d'une semaine relâchées dans l'océan, et rencontré des familles de singes à quelques pas de l'hôtel. Bien sûr, je n'ai pas nourri les singes de ma main, car ce serait contraire à la loi ! Nous y retournerons encore et encore. Un petit reproche : la télévision par câble est très mauvaise... il n'y a pas de réseaux américains, ni de stations de sport nord-américaines. La grande majorité des occupants étant anglophones, environ 36 des 40 chaînes disponibles étaient en espagnol. Ma femme, cependant, était reconnaissante et nous a rappelé que nous n'étions pas là pour regarder la télévision

Superb Resort This was our 4th trip booked thru Trip Central to this amazing Resport, about a 35-minute ride from Airport. Alls Rooms are spacious and well maintained, with the Refridgerator stocked with the Beer and Sodas of our preference. The grounds were perfectly manicured, and the pool waters were warm givin the consistent weather in January. In addition to the 4 ‘specialty’ restaurants common to all Riu Palaces, the daily Buffets at breakfast, lunch (@ the Italian) and dinner provided a great variety of excellent choices. We booked 2 half-day excursions thru the local Nexus Rep, one to the River where we saw a wide variety of Birds and beasts (crocks, iguanas, ...), with the only complaint being the bumpy backroads. The other was to the eco-site next door, where we saw local animals (puma, jaguar, ocelot, ... sloths... and some smaller critters), birds (including Toucans and parrots), snakes, frogs and butterflies. Not to miss. Avoided the Zip-Line...it’s on the agenda for next life. In addition to pools with frequent drink service there, the walkable dark-sand beach stretches for miles. And as an extra bonus, saw 1-week old turtles released to ocean, and met families of monkeys just a short walk from the hotel. Of course I didn’t feed the monkeys from my hand, because that would be against the law! We will go back again and again. As a minor complaint, the cable TV was terrible...they do not offer US Networks, or any NOrth American sports stations. With the vast majority of occupants English-speaking, about 36 of the 40 available stations were in Spanish. My wife, however, was thankful, and reminded we weren’t there to watch TV

Station moyenne

Le complexe est magnifique et très bien entretenu. Il était très propre et on s'y sentait en sécurité. Les piscines et la plage sont excellentes. Très propres et bien entretenues. Les chambres étaient bizarrement décorées et très délabrées avec une très forte odeur de moisi. Par contre, j'ai adoré la douche, c'était une super installation ! La nourriture a été jugée médiocre. Elle était "bonne" et il n'y avait pas de problème, mais les buffets étaient pratiquement les mêmes tous les  [... lire plus]jours et on avait souvent l'impression que la nourriture était restée à l'écart pendant de longues périodes. Les restaurants à la carte n'avaient rien de spécial et la nourriture était tout simplement "passable" par rapport à d'autres restaurants 4 ou 5 étoiles. Le personnel était excellent. Tout le monde était si amical et serviable et s'est efforcé de bien nous connaître pour nous offrir un excellent service. Les divertissements en soirée étaient corrects. Des spectacles typiques de la station et très moyens. Les divertissements en journée étaient insuffisants. Le moment le plus actif se situait vers 16 ou 17 heures, mais c'était en fin de journée, juste avant que les piscines ne ferment pour la journée. Le timing était bizarre et les activités n'étaient pas bien réparties dans la journée. Pour le prix, le nombre d'étoiles, la réputation de la chaîne et l'expérience précédente dans un Riu Palace dans un autre pays, les attentes n'ont pas été pleinement satisfaites. Il est possible que nous retournions dans ce complexe, mais nous serions prêts à en essayer d'autres au Costa Rica. Cependant, nous recommanderions probablement encore ce complexe, car nous n'avons pas de plaintes majeures à formuler.

Average Resort The resort is beautiful and very well kept. It was very clean and felt very safe. Pools and beach are excellent. Very clean and well kept. Rooms were oddly decorated and very run down with a very strong musty smell. Loved the shower though, it was a great set-up! Food was felt to be sub-par. It was “good” and there were no issues, but the buffets were very much the same every day and many times it felt as though the food had been sitting out for long periods of time. The a la carte restaurants were nothing special and the food was just “okay” in comparison to other 4 or 5 star restaurants. Staff was excellent. Everyone was so friendly and helpful and went out of their way to get to know us well to provide excellent service. Evening entertainment was okay. Typical resort shows and very average. Day-time entertainment was lacking. The most active time felt to be around 4 or 5 pm, but this was the end of the day just before the pools closed for the day. It just felt to be odd timing, and was not properly spaced out during the day. For the price, star rating, resort chain reputation, and previous experience at a Riu Palace in another country, expectations were not fully met. We “may” return to this resort, but would be open to trying others in Costa Rica. We would likely still recommend the resort, however, as there are no real major complaints.

Un lieu et un centre de villégiature extraordinaires !!!

Super propre, nourriture incroyable. Préparez-vous à vous gaver pendant toute la durée de vos vacances. Pays et emplacement magnifiques. La plage n'est pas la meilleure mais elle est plus belle au Riu juste à côté auquel vous avez accès. Vous pouvez faire une petite promenade sur la plage et nourrir à la main des singes en liberté près des petites tentes de souvenirs. Ma seule recommandation serait un rideau autour de la baignoire pour les familles ou les clients autres que des couples. J' [... lire plus]espère revenir un jour dans le futur, je pense que j'ai été gâté par d'autres stations.

Amazing place and resort!!! Super clean, unbelievable food. Be prepared to be stuffed full your whole vacation. Beautiful country and location. The beach isn't the best but nicer at the Riu right next door which you have access too. You can take a short walk down the beach and hand feed monkeys in the wild near the small souvenir tents. My only recommendation would be a curtain around the bathtub for families or other than couple guests. Hope to return someday in the future I think I have been spoiled for other resorts.

Merveilleuses vacances........

Bel hôtel, superbes installations, personnel formidable et serviable, chambre parfaite, bonne nourriture, très bons divertissements. La seule chose qui n'était pas à la hauteur était la plage. Elle n'est pas comme sur la photo jointe.

Wonderful vacation........ Beautiful hotel, great facilities, wonderful and helpful staff, perfect room, good food,very good entertainment. The only thing that was not up to par was the beach. It is not like it is shown on the attached photograph.

Grand centre de villégiature !

Ce complexe hôtelier a quelque chose à offrir à tout le monde. Le personnel est formidable, la nourriture est exceptionnelle et le terrain est très bien entretenu. Le personnel s'est surpassé dès notre arrivée. L'enregistrement a été très facile. Toutes les piscines étaient très bien entretenues. Ce complexe sert de l'alcool et de la bière de qualité supérieure.

Great Resort!! This resort has something for everyone. The staff were great, food was exceptional and the grounds were very well kept. The staff went above and beyond from the minute we arrived. Very easy check in experience. All the pools were very well kept. This resort serves premium alcohol and beer.

Glorious !!!!!

C'est notre troisième année au Riu Palace au Costa Rica. Tous les Riu sont excellents, mais les gens du Costa Rica sont très gentils et instructifs. Comme d'habitude, la chambre était délicieuse, la nourriture était A+++++++ et le temps a été magnifique toute la semaine - beaucoup de soleil et de chaleur. Merci Riu Palace - nous reviendrons. Sarah Fick

Glorious!!!!! This is our third year at the Riu Palace in Costa Rica. All of the Riu's are great, but the people in Costa Rica are very kind and informative. As usual, the room was delightful, the food was A+++++++ and the weather was great the whole week - lots of sun and warmth. Thanks Riu Palace - we will be back again. Sarah Fick

Un centre de villégiature et un service exceptionnels

L'hôtel est exceptionnel, très propre et la nourriture était incroyable. Le service était excellent et très amical. On se sent très détendu dans cet hôtel, l'atmosphère est très élégante et bien entretenue. Nous avons fait des excursions extraordinaires : équitation, tyrolienne, bain de boue et sources d'eau chaude. Un autre jour, nous sommes allés au sanctuaire animalier situé juste à côté de l'hôtel et nous avons fait du VTT dans l'après-midi, ce qui a été très amusant. Pendant que nous ét [... lire plus]ions là, nous avons fait une croisière sur la rivière et nous avons vu des singes hurleurs, des crocodiles, des iguanes, des chauves-souris et de nombreuses espèces d'oiseaux. Je recommande vivement ce voyage.

Outstanding resort and service The hotel is outstanding very clean and the food was amazing. The service was great and very friendly. You feel very relaxed at this hotel the atmosphere is very elegant and well kept. We did some amazing excursions horseback riding , zip lining and mud bath and hot springs. Another day we went to the animal sanctuary right beside the hotel snd ATV in the afternoon again so much fun. While we were there we did the river cruise we saw howler monkeys, crocodile,iguana, bats and many different kinds of birds. I highly recommend this trip.

Absolument incroyable !

Nous avons séjourné ici du 17 au 25 septembre. Ce complexe est absolument magnifique. Le personnel est très sympathique et peut parler anglais, ce qui est génial. La chambre était comme quelque chose hors d'un magazine et était très propre. La seule chose négative à propos de la chambre était que les oreillers n'étaient pas très confortables. Pas de quoi se plaindre, n'est-ce pas ? La nourriture était délicieuse. Il y avait tellement de choix et tout était délicieux. Le terrain était magnifique. [... lire plus] Il y avait aussi de l'alcool haut de gamme. La plage était magnifique même si c'était du sable noir. Je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature !

Absolutely Amazing!! Stayed here from Sept 17-25. This resort is absolutely beautiful. The staff are very friendly and can speak English which is awesome. The room was like something out of a magazine and was very clean. Only negative thing about the room was that the pillows weren’t very comfortable. Not much to complain about, right? The food was delicious. So much to choose from and everything tasted delicious. The grounds were gorgeous. They had top of the line alcohol as well. The beach was beautiful even though it was black sand. Will definitely be returning to this resort!

Beautiful Resort

La nourriture était excellente Notre représentante de Trip Central, Eliana Anton, a été extraordinaire. Les agents de bord de Sunwing étaient superbes, ils avaient toujours le sourire et étaient courtois. L'apparence extérieure de l'hôtel est très attrayante et les jardiniers ont fait un excellent travail d'entretien de l'endroit. Toute la nourriture était délicieuse mais ils auraient pu faire un meilleur travail en fournissant du rhum de première qualité. tout ce qu'ils avaient, c'était du rhum [... lire plus] de 3 et 5 ans d'âge. Le représentant de Sunwing, Gerry, a été formidable. Merci à tous

The food was excellent Our Trip Central Representative, Eliana Anton was amazing. Sunwing Flight attendants were Superb, they always had smiles on their faces and were courteous. The outward appearance of the hotel is very attractive and groundsmen did a great job maintaining the place.All the food was delicious but they could have done a better job providing Premium Rum. all they had was 3 and 5 years old rum. Sunwing representative Gerry was great. Thank you to everyone

Complexe touristique exceptionnel

Le complexe est magnifique, la nourriture est excellente et le site est très propre. Sauf quand il pleut, il y a beaucoup de bestioles et d'insectes. Il devrait y avoir plus d'arbres sur la plage car il y fait très chaud. Quand il pleut, on ne peut pas aller au Steakhouse car il est plus près de la plage et la pluie est extrêmement forte et il pleut presque tous les jours.

Amazing Resort The resort is beautiful, food was great and it was very clean. Except when it rains, there are lots of bugs and insects. There should be more trees by the beach as it is extremely hot. When it rains, you cannot get to the Steakhouse as it is closer to the beach and the rain is extremely heavy and rains almost everyday.