Toujours accueillant

L'hôtel offre une vue magnifique sur l'océan et se trouve sur une belle plage où l'on peut se promener. Propre, décor basique, la cafetière peut fonctionner ou non. Le bar du hall principal est un centre d'activité à toute heure du jour et de la nuit. Les animateurs sont énergiques, talentueux et sympathiques. Tout le personnel est agréable et accueillant et vous aidera du mieux qu'il peut... soyez gentil et patient avec eux. J'adore la petite ferme avec ses chèvres, ses poules, ses coqs, s [... lire plus]es dindes et ses lapins. La nourriture et les boissons sont abondantes mais il se peut qu'il n'y ait pas exactement ce que vous voulez... profitez d'une alternative. La nourriture est passable à bonne selon ce que vous prenez... fruits de mer, poulet, riz, légumes, options de petit déjeuner toutes bonnes, desserts et pain très bons.

Always Welcoming The resort location has great ocean views and is on a beautiful walkable beach. Clean, basic decor, coffee maker may or may not work. Main lobby bar area is hub of activity any time of day and night. Entertainment staff are energetic, talented and friendly. All staff are pleasant and welcoming and will assist you as best they can...be kind and patient with them. Love the little farm with goats, chickens, roosters, turkeys, rabbits. Food and beverages are plentiful but there may not be exactly what you want...enjoy an alternative. Food is fair to good depending on what you have...seafood, chicken, rice, veggies, breakfast options all good, desserts and bread very good.

Le désastre de l'aile solaire !

C'est la dernière fois que je réserve avec Sun Wing. Deux voyages de suite, leur service et leur fiabilité sont de 1/10 ! Jamais plus ! Sur une note positive, le Pullman était génial. Personnel extraordinaire ! Allez voir Pablo au magasin de plongée, un vrai gentleman !

Sun Wing disaster! This will be the last time I book with Sun Wing. Two trips in a row their service and reliability is a 1/10! Never again! On a positive note, the Pullman was great. Amazing staff! Go see Pablo in the dive shop, a true gentlemen!!

Après une pandémie comme celle que le monde a connue, c'est un endroit idéal pour se ressourcer

Tout était propre et très bien entretenu Bien entretenu. Le buffet ainsi que les restaurants à la carte étaient d'un niveau très élevé en ce qui concerne les aliments disponibles et servis, et les camareras et les camareros étaient très amicaux

After a pandemic like the world felt this is a Great place to recharge Everything was clean and very well Manicured. The buffet as well as the a la carte restaurants held a very high standard in the foods available and served, to which the camareras y los camareros were very friendly

Après une pandémie comme celle que le monde a connue, c'est un endroit idéal pour se ressourcer

Tout était propre et très bien entretenu Bien entretenu. Le buffet ainsi que les restaurants à la carte étaient d'un niveau très élevé en ce qui concerne les aliments disponibles et servis, et les camareras et les camareros étaient très amicaux

After a pandemic like the world felt this is a Great place to recharge Everything was clean and very well Manicured. The buffet as well as the a la carte restaurants held a very high standard in the foods available and served, to which the camareras y los camareros were very friendly

Bon mais...

L'hôtel était très beau, tout était très joli, mais quand on est arrivé dans la chambre, il y avait des taches sur les draps ainsi que sur le canapé de notre chambre. Nous avons également été privés d'eau courante pendant 2 jours. On ne pouvait pas tirer la chasse d'eau ni prendre une douche et le service clientèle de l'hôtel se contentait de nous donner une bouteille d'eau de 2 litres à utiliser. Les piscines pendant 2 jours aussi étaient sales, on pouvait voir des algues vertes partout dans le [... lire plus]s piscines.

Good but…. The resort looked really nice, everything was really pretty but when you got to the room there were stains on the sheets as well as the couch in our room. We were also without running water for 2 days. You couldn’t flush or have a shower and customer service at the hotel would just give you a 2L bottle of water to use. The pools for 2 days as well were dirty, you could see green algae all over the pools.

Pas un mauvais centre de villégiature

Nous devions partir du dimanche 6 novembre au dimanche 13 novembre avec OWG. Il y a eu un changement de vol dont nous avons été informés à temps et nous avons payé nos places, mais lorsque nous sommes arrivés pour notre départ, nos places n'étaient pas celles que nous avions payées et nous n'étions pas assis les uns à côté des autres. Le personnel d'OWG s'est montré très professionnel à ce sujet, mais il n'a rien pu faire. L'arrivée au centre de villégiature s'est déroulée sans encombre [... lire plus] et l'enregistrement a été un jeu d'enfant. Le hall d'entrée, le bar principal et le bar à café se trouvent tous dans la même zone ouverte, ce qui ne pose pas de problème, mais lorsque tout le monde se mélange dans la zone, il n'y a pas assez de places assises. Le hall, le bar principal et le café-bar étant situés au niveau principal, vous n'êtes jamais à l'abri de monter et descendre de nombreux escaliers, ce qui peut être un problème si vous avez des problèmes de mobilité. Il y a deux ascenseurs dans cette zone, l'un n'a pas fonctionné depuis de nombreuses années et est fermé. L'autre ne fonctionnait pas du tout. Le resort est de couleur fade, pas comme les autres resorts où j'ai séjourné à Cuba. Pullman a vraiment besoin d'être mis à jour avec des couleurs. Nous étions dans le bloc 24 avec vue sur l'océan, ce qui était agréable mais aurait pu l'être davantage. Dans les différents blocs, il n'y a que des escaliers, donc si vous avez des problèmes de mobilité, vous aurez besoin d'une chambre au rez-de-chaussée car il y a beaucoup d'escaliers. La chambre elle-même était propre sans aucun problème. Le buffet était juste cela, votre buffet cubain habituel, vous ne mourrez pas de faim. Nous avions réservé trois restaurants à la carte, le premier étant le restaurant cubain. C'était bien, pas génial, mais encore une fois, c'est de la nourriture cubaine. le deuxième était le restaurant italien, très bon à notre avis. le troisième était le restaurant français et il était excellent. Le terrain lui-même ainsi que le reste de l'hôtel étaient propres. La plage était magnifique et c'était la période idéale de l'année pour se baigner. Il y avait un peu de vent et nous n'avons pas profité de la plongée avec masque et tuba cette fois-ci.

Not a bad resort We were scheduled to leave on Sunday November 6th until Sunday November13th with OWG. There was a flight change that we were notified about with the time and we paid for our seats but when we arrived for our departure our seats were not what we paid for and we were not sitting together. OWG staff were very professional about this but there was nothing they could do. Arrival at the resort was smooth and check in was a breeze. Now the resort, the lobby, main bar and coffee bar are all in the same open area which would not be a problem, but when everyone is mingling in the area there is not enough seating. With the lobby, main bar and coffee bar being on the "main" level, you are never without having to walk up and down plenty of stairs, could be a problem if you have mobility issues. There 2 elevators in this area, 1 has not worked in many years and is boarded up. The other one did not work at all. The resort is bland in color, not like the other resorts in Cuba have stayed in. Pullman definitely needs to be updated with color. We were in block 24 with an ocean view which was nice but, it could have been nicer. In the different blocks there are only stairs so if you have mobility issues you would need a ground floor room as there are plenty of stairs. The room itself was clean without any problems. The buffet was just that, your regular Cuban buffet, you will not starve. We had 3 ala carte restaurants booked for us with the Cuban being first. It was fine, not great, but again it is Cuban food. 2nd was the Italian, very good in our opinion. 3rd was the French and it was great. The grounds themselves as well as the rest of the resort were kept clean. The beach was wonderful and it was the perfect time of the year to be swimming. It was rather windy so we did not utilize our snorkeling this time around.

Merveilleux centre de villégiature

Si vous envisagez de vous rendre à Cuba, vous devez comprendre une chose essentielle. On ne va pas à Cuba pour la nourriture. Nous y sommes allés en basse saison et quelques mois seulement après la disparition de Covid, le complexe était vide, ce qui n'est pas une exagération. Il y a quatre grandes et belles piscines dans ce complexe et à deux heures de l'après-midi, nous étions les seules personnes dans la piscine. J'ai vu tout au plus une vingtaine de personnes. J'ai visité de nombreux centres [... lire plus] de villégiature et je n'ai jamais vu un bar de baignade complètement vide. Le buffet était au mieux correct, la même nourriture était servie au déjeuner qu'au dîner et ce, tous les jours de la semaine. J'ai demandé à quelques personnes lorsque nous sommes allés nager avec les dauphins et tous les centres de villégiature semblent avoir des difficultés à se procurer de nombreux articles. Il n'y avait pas de frites, ni de hot-dogs toute la semaine, les hamburgers étaient au mieux des hamburgers végétariens. Les animations chaque soir étaient très agréables et ils travaillent dur pour ce qu'ils font. Les animations autour de la piscine n'ont été vues que vers 4 heures de l'après-midi, mais je me suis alors sentie mal pour les employés parce que les gens n'étaient tout simplement pas là pour travailler. Je retournerais certainement au resort si j'allais à nouveau à Cayo Coco, mais je voudrais savoir si les choses ont changé radicalement. Je ne suis pas une personne difficile, nous nous sommes contentés de ce qui était disponible et le personnel était très agréable. C'est juste une honte que Cuba souffre autant pour la nourriture et même en dehors des stations, ils souffrent beaucoup plus comme je l'ai fait dans d'autres villes. J'espère que cela est dû en grande partie au manque de personnel dans le centre de villégiature, car celui-ci est magnifique et vaut la peine d'y séjourner.

Wonderful resort If you are considering going to Cuba you must understand one huge thing. You do not go to Cuba for the food. Having gone during the off-season and just a few months after the demise of Covid the resort was empty is not an exaggeration. Four big beautiful pools are in this resort and at 2 in the afternoon we were the only people in the pool. The most I saw were perhaps 20 people. I have been to many resorts and have never experienced a completely empty swim-up bar. The buffet was at best ok, the same food was given at lunch as at supper and every day the complete week. I asked a couple of people when we went swimming with the dolphins and all resorts seem to be hurting currently for many items. The snack bar had very little available. there were no french fries, and hot dogs all week, hamburgers were veggie burgers at best. The entertainment each night was very enjoyable and they work hard at what they do. The entertainment around the pool was not seen until around 4 in the afternoon, but then I felt bad for the workers because the people were just not there to work with. I would certainly return to the resort if I went to Cayo Coco again however I would want to know if things had drastically changed. I am not a picky person, we made do with what was available and the staff was very pleasant to deal with. it is just a shame that Cuba is suffering so badly for food and even out of the resorts they suffer much more as I did adventure to a couple of other cities. I hope that most of this was due to the lack of people at the resort because the resort is beautiful and worth staying at.

Impressionné

L'hôtel était magnifique, la nourriture était correcte pour Cuba et le personnel était formidable, bien que nous nous soyons fait arnaquer par un chauffeur de taxi et que nous n'ayons pas été impressionnés par certains touristes qui avaient une attitude irrespectueuse envers le personnel, mais nous avons rencontré des gens sympathiques

Was impressed The hotel was wonderful the food was okay for Cuba and the staff were great, although we did get ripped off by a cab driver but we're unimpressed with some of the tourists that had disrespectful attitudes toward the staff, but did meet some nice people though

Centre de villégiature moyen

Il n'y a pas eu d'eau un jour entier, juste un hôtel moyen. Il n'en vaut pas la peine. Je ne le recommanderais pas. La nourriture était juste moyenne. Essaiera un autre hôtel si nous décidons un autre voyage. Heureusement que nous n'avons passé que 3 jours.

Average resort There was no water one full day, just an average hotel. Not worth the money. I wouldn’t recommend. Food was just average. Will try another hotel if we decide another trip. Luckily only 3 days we spent.

Bon centre de villégiature

L'hôtel était magnifique, il y avait plusieurs piscines au choix, ce qui permettait de changer tous les jours. Les boissons n'étaient vraiment pas à la hauteur. Pas de jus pendant plus de la moitié du voyage, pas de margaritas ou de pina coladas jusqu'à l'avant-dernier jour, ce qui était décevant. La nourriture était assez bonne. Surtout les plats italiens à la carte. Le personnel était toujours très gentil et serviable. Les toilettes étaient toujours propres. Mais il n'y avait pas de siège de t [... lire plus]oilette et parfois pas de papier toilette. Les spectacles d'animation nocturnes étaient bons, en particulier celui de Michael Jackson. Dans l'ensemble, pour le prix, cela valait la peine (un peu plus de 1 000 $), mais je ne pense pas que je dépenserais beaucoup plus pour l'hôtel si je devais y retourner.

Good resort Hotel was beautiful, many pools to choose from which was nice to change it up daily. They were definitely low on drinks. No juice for more than half of the trip, no margaritas or pina coladas until 2nd last day which was disappointing. Food was quite good. Especially the Italian a la carte. Staff was always very nice and helpful. Washrooms were always clean. But did not have toilet seats on them and sometimes no toilet paper. The animation show nightly were good, especially the Michael Jackson show. Overall, for the price it was worth it ( just over $1,000) but I don't think I would spend much more on the hotel if I were to return.

Hôtel et personnel formidables

Un endroit formidable. Plusieurs piscines pour enfants et adultes. Une belle plage avec de bonnes possibilités d'ombre et de soleil. Plusieurs bars - plage, piscine, réception - qui offrent tous un excellent service. Bons protocoles Covid - le personnel porte des masques - tout est impeccable. Un excellent complexe pour les familles et les couples. Nourriture supérieure à la moyenne. Très bon service. J'y retournerai sans aucun doute.

Great Hotel and Staff Great place. Multiple pools for kids and adults. A lovely beach with good shade and sun options. Multiple bars - beach, pool, reception - all giving excellent service. Good Covid protocols - staff wearing masks - everything spotless. An excellent Resort for Families and Couples. Food above par. Great service. I definitely would go there again.

Le Pullman est le meilleur à Cayo Coco

Tout d'abord, si vous pensez que la nourriture à Cuba est nulle, restez chez vous et continuez à manger au Mcdonnald's et au Swiss Chalet. En revanche, si vous voulez des fruits de mer frais, du poulet qui ne soit pas bourré d'hormones et de stéroïdes, des produits locaux aussi frais que possible, préparés avec amour et passion, alors la nourriture cubaine est ce dont votre corps a envie. Deuxièmement, le personnel, vous ne trouverez pas de personnes plus humbles, plus aimantes, plus amicale [... lire plus]s, qui donnent leur chemise pour vous. Ils travaillent dur, sont honnêtes et ne sont pas intimidants. Troisièmement, les chambres, impeccablement propres et très confortables, excellente climatisation, réfrigérateur de bar (que l'on approvisionne tous les jours en bière, eau et soda), coffre-fort de chambre, planche et fer à repasser, sèche-cheveux, télévision LCD à grand écran, Wifi, spacieuses, 3 douches et une baignoire, linge de maison de qualité, eau chaude en abondance, le service de ménage est fantastique ! quatrièmement, le bar, des alcools de première qualité et en grande quantité. Le café du matin est excellent, essayez le Frappacino ! 5ème, La plage, STELLAR ! 6ème, Le resort, propre, spacieux, animation toute la journée et la nuit, swim up bar, piscines propres, restaurants à la carte, flore magnifique, grand théâtre, courts de tennis, billard et ping-pong aussi. Vous n'en aurez jamais plus pour votre argent et vous profiterez de l'endroit le plus sûr et le plus accueillant de la planète !

The Pullman is the best in Cayo Coco First off, if you think the food in Cuba sucks, please stay home and continue to eat at Mcdonnald's & Swiss Chalet. However if you want FRESH from the Ocean seafood, and chicken that is not jacked up on hormones and steroids, produce that is local and fresh as fresh can be, prepared with love and passion, then Cuba food is what your body craves. Second, the Staff, you will not find more humble, loving, friendly, give their only shirt off their back for you people. Hard working, honest and non intimidating. Third, the rooms, impeccably clean and very comfortable, great AC, Bar fridge (which the stock every day with Beer, Water and Soda), room safe, ironing board and iron, hair dryer, LCD large screen TV, Wifi, spacious, 3 showers and a tub, quality linens, ample hot water, Maid service is fantastic! 4th, The Bar, premium liquor and lots of it. Morning coffee is amazing, try the Frappacino! 5th, The Beach, STELLAR! 6th, The resort, clean, spacious, entertainment all day and night, swim up bar, clean pools, a la cart restaurants, great flora, large theatre, tennis courts, billiards and Ping pong too. You will not get more bang for your buck and enjoy the safest, friendliest place on earth!

Grand voyage, COVID a fait mal à Cuba

Très agréable, bon personnel et excellents équipements. On peut vraiment voir qu'ils ont du mal à reprendre après le COVID - il manque beaucoup de choses à cause des problèmes d'approvisionnement, mais tout le monde fait de son mieux. Le hall d'entrée est le meilleur de tous les complexes hôteliers où je suis allé et la plage est l'une des plus belles. Les chambres sont datées mais propres et confortables. A recommander vivement.

Great trip, COVID hurt Cuba Really nice, good staff and great amenities. You can really tell they are having a hard time picking back up after COVID - a lot lacking due to supply issues but everyone does their best. There best lobby of any resort I have ever been to and one of the nicest beaches. The rooms are dated but clean and cozy. Highly recommend.

Un peu usé mais toujours aussi beau

C'était notre troisième séjour dans cet hôtel et certainement le dernier. Toutes les "fissures" apparaissent maintenant. Tuiles manquantes dans la piscine, peinture fatiguée, appareils électroménagers cassés.... Je recommande vivement de séjourner à la "Colection" car c'est la seule partie de l'hôtel où l'on ressent un peu de luxe et surtout si l'on recherche un peu de calme et de tranquillité. Vous avez votre propre restaurant, votre propre bar et le bord de la piscine n'est JAMAIS occupé. Le  [... lire plus]personnel de l'hôtel Collection est fantastique et vous donne l'impression d'être apprécié. Tout le monde est amical et prêt à aider. La nourriture du buffet est basique mais ils essaient vraiment de faire des pâtes spéciales, de griller votre poisson ou votre viande à la demande Il y a trois restaurants gastronomiques qui s'efforcent de servir quelque chose de différent, mais Cuba n'est pas connue pour sa nourriture, mais pour ses plages. Et c'est un endroit où vous serez surpris. La plage près du Pullman est magnifique - tournez à gauche ou à droite du complexe et vous pouvez marcher et marcher sur la plage blanche et vide. Dans l'ensemble, le Pullman serait peut-être un hôtel 3 ou 4 étoiles, mais l'expérience de Cuba est bien là !

Little worn out but still lovely This was our third time in this hotel and definitely the last. All the "cracks" are really showing now. Missing tiles in the pool, tired paint, broken appliances.... I would definitely recommend staying at "Colection" as this the only part of the hotel where you feel a bit of luxury and especially if you're looking for some peace and quiet. You have your own restaurant, own bar and pool side is NEVER busy. Staff at Collection are fantastic too and make you feel valued. Everyone is friendly and willing to help. Buffet food is basic but they really try with making special pasta, grilling your fish or meat on demand There are 3 gourmet restaurants that try hard to serve something different but Cuba is not known for their food but for their beaches. And this is one area where you will be amazed. Beach near Pullman is stunning - turn left or right from the resort and you can walk and walk on white empty beach. Overall Pullman would maybe pass 3 or 4 star hotel but the experience of Cuba is definitely there!

Grand centre de villégiature, Covid sûr !

Pullman jouit d'une solide réputation depuis des années et ne déçoit pas aujourd'hui ! Tous les protocoles Covid sont en place et le personnel les applique gentiment. Tout le personnel est masqué et ganté si nécessaire. Tous les plats ont été servis dans des assiettes propres au buffet. La nourriture était excellente en termes de variété et de qualité. Les températures étaient bonnes. Toutes les zones de restauration disposaient d'un désinfectant en cas de besoin. Le personnel était formidable [... lire plus] et offrait un excellent service dans tout le complexe. Dans l'ensemble, le complexe est bien géré. La plage était comme d'habitude très belle. Les marins étaient très attentifs aux touristes et à la sécurité. Même les personnes chargées des chaises de plage étaient masquées. Premier voyage après le covid et nous nous sommes sentis très en sécurité ! Je suis allé plusieurs fois à Cuba et à Cayo Coco, mais c'est la première fois que je viens au Pullman et j'y retournerai certainement. J'aime la proximité de l'aéroport....10 minutes et les vacances commencent.

Great Resort, Covid safe! Pullman has solid reputation over the years and did not disappoint now! All Covid Protocol in place ànd gently enforced by staff. All staff masked ànd gloved where necessary. All food served to your clean plates at the Buffet. Food was excellent in variety and quality. Temperatures were good. All food areas supplied sanitizer if needed. Staff were amazing and delivered great service throughout the resort. Overall a well managed resort. Beach was as usual very beautiful. Nautical guys were very attentive to tourists and to safety. Even beach chair guys were masked. First trip post covid and felt very safe! Many times to Cuba and to Cayo Coco but first to Pullman and will definitely return. Love close proximity to airport....10 minutes and vacation starts.

Le meilleur voyage à Cuba à ce jour

L'hôtel et le personnel étaient formidables ! Il y avait deux ou trois choses qui n'étaient pas disponibles mais ce n'était pas grave, la nourriture était incroyable, la plage était magnifique, le personnel et les clients étaient si gentils. J'y retournerai sans aucun doute, mais plus jamais avec Air Canada. C'était très décevant.

Best Cuba trip yet The hotel and staff were awesome! There were a couple things not available but no big deal, food was incredible, beach was beautiful, staff and guests were so nice. I would definitely go back but never again with air Canada. That was hugely disappointing.

Belle plage

Cuba fait bien les choses en ce qui concerne le Covid. J'avais de grandes réserves à l'idée de voyager à nouveau, mais j'ai rapidement réalisé que de nombreux protocoles avaient été mis en place pour se protéger de la propagation du Covid. Tout le personnel portait des masques partout où il y avait une interaction avec les clients. Lorsque le port du masque était obligatoire, le personnel n'hésitait pas à rappeler aux clients qu'ils devaient non seulement porter un masque, mais aussi le placer c [... lire plus]orrectement. Il n'y a pas eu de pénurie de nourriture ou de choix de nourriture. Dans le buffet principal, les invités n'ont pas touché aux ustensiles de service. Une fois de plus, le protocole Covid. Les chambres étaient désuètes mais très propres. Aucun problème. La plage est absolument magnifique, bien entretenue. Le personnel de la plage et du bateau est toujours aimable et serviable. Le personnel du bar n'était manifestement pas heureux. Il n'y avait jamais assez de personnel pour débarrasser les tables. Vous deviez toujours vous tenir au bar, commander et transporter les boissons vous-même. C'était vraiment un jeu d'enfant pour que vous vous sentiez bienvenu ou gêné. Le café était commandé d'un côté du bar et tout le reste de l'autre côté, ce qui obligeait à faire la queue deux fois et à le ramener d'une manière ou d'une autre à sa table. Le choix des boissons était bon, mais le processus l'était moins. L'enregistrement a été extrêmement lent, le personnel n'était pas amical. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et le personnel amical est ce qui nous fait revenir, Covid May a entraîné l'arrivée de nombreux nouveaux employés non formés dans des secteurs clés, et tout simplement pas assez de personnel dans certains secteurs pour faire face à la charge de travail. J'ai envoyé un e-mail au Pullman Resort deux semaines avant notre arrivée pour demander un al-a-carte pour l'anniversaire de mon mari et je n'ai jamais eu de réponse. C'est un très beau complexe hôtelier qui a juste besoin de plus de personnel pour faire face à la charge de travail. N'oubliez pas que ce n'est pas la saison la plus chargée.

Beautiful beach Cuba is doing it right where Covid is concerned. I had huge reservations about travelling again and quickly realized that there were many protocols in place to protect from the spread of Covid. All staff wore masks anywhere there was there was interaction with guests. Where masks were mandatory the staff were not shy about reminding guest of the requirements to not only mask but to where it properly. There was no shortage of food or selections of food. In the main buffet food was served, guests did not touch any serving utensils. Once again Covid protocol. Rooms were dated but very clean. No issues. Beach is absolutely beautiful, well maintained. Beach and boat staff were always friendly and helpful. Bar staff were clearly not happy. There was never enough staff to keep up with clearing tables. You were always required to stand at bar and order and transport drinks yourself. It was truly a hit and a miss for you to feel either welcome or as an inconvenience. Coffee ordered on one side of bar and everything else on the other side, resulting in the necessity to line up twice and somehow get it back to your table. Selection of drinks was good just the process not so much. Check in was extremely slow, staff were not friendly. We have been to Cuba many times and the friendly staff is what brings us back, Covid May have resulted in many new untrained staff in key areas, simply not enough staff in some areas to handle the work load. I emailed the Pullman resort two weeks before our arrival requesting an al-a-carte for my husbands birthday and never heard back. This is a lovely resort they just need more staff to eliminate the workload required. Keep in mind this is not the busy season.

J'adore ce centre de villégiature

J'ai voyagé à Pullman plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. Il s'y est rendu pour quelques semaines en avril semaines en avril. Le personnel porte des masques en permanence et nous avons trouvé qu'il était facile de maintenir la distance. Il y a 5 restaurants et quelques buffets ainsi que des bars de plage. Grandes piscines.

love this resort Travelled to Pullman several times and never dissappointed. There for a few weeks in April. Staff wear masks at all times and we found maintaining distance easy. There are 5 restaurants and a few buffets as well Beach bars. Large pools.

Belle évasion....

Nos vacances ont été à la hauteur de nos espérances. Le personnel était amical et courtois. La nourriture était excellente pour Cuba. Les boissons étaient fraîches et il y avait toujours quelque chose qui se passait au niveau des divertissements ! Nous y retournerons sans aucun doute â¤

Beautiful Escape.... Our vacation was everything we expected it to be. Staff was friendly and courteous. Food was great for Cuba. Drinks were cold, and there was always something happening entertainment wise! We are definitely going back ❤

Génial, j'ai hâte d'y retourner - Deux pouces en l'air

Tout était extraordinaire, la nourriture était de première classe, le personnel était parfait, les terrains étaient bien entretenus. L'océan était chaud. Les piscines étaient propres. Les divertissements étaient de première classe. La seule tache sur des vacances par ailleurs parfaites est que j'ai traité avec Sunwing et que je ne le ferai plus jamais. J'ai dû faire deux changements et j'ai été facturé à chaque fois. Un agent m'a dit que je devais acheter plus d'assurance et un autre m'a d [... lire plus]it que je ne devais pas le faire. La renonciation à l'annulation gratuite est une blague. J'ai payé 262 $ pour la première annulation et 149 $ pour la deuxième. Jamais plus je n'utiliserai Sunwing et je préviendrai mes amis et ma famille de ne pas les utiliser non plus.

Awesome, can’t wait to go back - Two thumbs up Everything was amazing, food was first class, staff was perfect, Grounds were well kept. Ocean was warm. Pools were clean. Entertainment was first class. The only stain on an otherwise perfect vacation was that I dealt with Sunwing and will never do so again. I had to make two changes and was charged both times. One agent told me I had to buy more insurance and another said I didn’t. Free cancellation waiver is a joke. I paid $262 for the first cancellation and $149 for the second. Never again will I use Sunwing and I will warn my friends and family not to use them either.