Our Verified Customer Rating 4.1

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(265 Commentaires)

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Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Les cieux

Bien entretenu et bien géré, surtout si l'on tient compte de la lenteur de la situation. L'équipe d'animation a fait un excellent travail pour impliquer les gens dans un environnement hors saison Plage ðŸ-ï¸ et piscine incroyables Toujours assez de chaises de piscine ou de plage.

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Domenic  - 

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Très bien

La nourriture était assez bonne, bien que tous les restaurants ne soient pas ouverts tous les soirs. Obtenir de l'eau ou des serviettes dans la chambre est un cauchemar. J'ai essayé d'obtenir un pansement pendant la nuit et on m'a dit de revenir le matin, alors que je saignais déjà. Certains membres du personnel sont impolis mais d'autres sont formidables. La piscine et la plage sont agréables. Il y avait des fourmis dans la chambre. C'est très bruyant la nuit

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Susan  - 

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Triste visite

C'est la 6ème fois que je vais dans ce resort, je n'ai jamais payé plus de $950 pour une chambre seule, cette fois $1,609 pour une chambre partagée. Le resort a changé, la qualité de la nourriture a baissé et la taille des portions est plus petite. Ils n'arrêtaient pas de manquer de vin car ils limitaient la quantité qu'ils fournissaient à chaque restaurant. Ils ont externalisé les divertissements qui n'étaient pas aussi bons. Comme il s'agira d'un complexe familial en juin, je n'irai plus au Vi [... lire plus]

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Private  - 

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A répondu à mes attentes

Je n'attendais pas grand chose de ce resort après COVID, car je savais que l'attrait était le terrain de golf situé littéralement de l'autre côté de la rue. La nourriture était correcte et l'emplacement est bien, mais les équipements ont besoin d'être mis à jour. La climatisation très bruyante et un coffre-fort qui ne fonctionnait pas n'ont pas aidé à mon expérience. Le personnel était correct, mais aucun ne s'est vraiment démarqué.

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Diana Banana  - 

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Centre de villégiature intime

J'ai choisi ce centre de villégiature pour notre voyage d'anniversaire d'argent en raison du prix et du nombre de bonnes critiques. Cependant, toutes les critiques négatives que vous avez lues sont malheureusement vraies. Leur cab sav vino tinto était délicieux et à 8,5% alc/vol, on peut en boire beaucoup. Les ala cartes étaient tout à fait satisfaisantes. Je recommande le saumon au Blend. Nous avons dû utiliser les installations médicales du centre commercial et le Dr Guisman a été très accom [... lire plus]

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KY93  - 

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Un bon rapport qualité-prix

Dans l'ensemble, mon partenaire et moi avons tous deux estimé que le centre de villégiature offrait un bon rapport qualité-prix. Le terrain était bien entretenu, les chambres étaient propres et la nourriture était savoureuse ! Cela dit, ce n'est certainement pas un 5* et il y a plusieurs choses qui pourraient être améliorées... Notre principal reproche est que les soirées sont extrêmement bruyantes en raison de la discothèque et des fêtes. En raison de la petite taille du complexe, il n'y a qu'u [... lire plus]

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Private  - 

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Belle station balnéaire

C'est la première fois que nous allons à Puerto Plata... nous avons été très impressionnés par la propreté de l'hôtel et du terrain... nous avons apprécié la promenade sur le sentier qui nous menait à l'océan et qui ressemblait à une petite rivière amazonienne... la nourriture était excellente, la chambre était belle et grande, la salle à manger était excellente... les gens étaient très amicaux... dans l'ensemble tout était excellent...

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Karin  - 

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Excellente station pour adultes seulement !

C'était la première fois que nous allions dans un petit centre de villégiature et nous avons adoré. Le personnel était exceptionnel, de la réception aux serveurs, en passant par le personnel de divertissement et la sécurité. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, elle aurait pu être plus chaude, mais il n'y a pas lieu de se plaindre. Nous avons apprécié la promenade pittoresque vers et depuis la plage pour faire de l'exercice, ainsi que les merveilleuses promenades tranquill [... lire plus]

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Slim4943  - 

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Un lieu de villégiature intime et agréable

Il s'agit d'un complexe plus petit que nous n'avions jamais connu auparavant. Il était agréable de faire connaissance avec le personnel et les clients. Si vous engagez la conversation avec quelqu'un, vous êtes sûr de le revoir plusieurs fois. Nous avons vraiment apprécié cela. Le personnel a fourni un excellent service à la clientèle. Par exemple, j'ai demandé un martini expresso et j'ai demandé au personnel s'il était possible d'avoir un verre à martini. Il faut savoir que le bar principal se t [... lire plus]

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Hôtel moyen

L'hôtel semble être ancien et, à mon avis, nécessite des améliorations. Par exemple : Pour fermer la porte de la chambre depuis l'extérieur, il faut claquer la porte, ce qui fait beaucoup de bruit. Les armoires des chambres ne se ferment pas correctement. Certains aliments dans la cuisine sont trop cuits, en particulier le poulet. Il est pratiquement impossible de manger. Le point positif est le personnel. Toujours aimable et heureux d'aider.

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Private  - 

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Petit, réservé aux adultes jusqu'en mai

Il s'agit d'un petit complexe hôtelier bien aménagé. Il est propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, mais manquent d'espace pour les tiroirs et pourraient bénéficier de plus de crochets pour accrocher les serviettes et les maillots de bain. Si vous utilisez des débarbouillettes, apportez les vôtres, elles ne sont pas fournies. Il en va de même pour les Kleenex. La piscine est en plein soleil jusqu'au milieu de l'après-midi et la plage est magnifique ! La nourriture est assez  [... lire plus]

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Yakov G  - 

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7 jours à l'hôtel Viva Wyndham V Heavens

7 jours à Viva Wyndham V Heavens sont passés très vite. Ces vacances ont été très rafraîchissantes, relaxantes et très calmes. Je me suis sentie mentalement rechargée et reposée à la fin de ces vacances Le temps a coopéré et nous avons eu l'impression de tomber au bon moment. L'hôtel est propre et l'extérieur de l'hôtel est très bien entretenu. Il n'y avait pas de restrictions Covid pour nous, mais certains membres du personnel portaient des masques. Le personnel était visible, amical,  [... lire plus]

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DannyD  - 

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Un véritable joyau dominicain !

Il s'agit d'un hôtel relativement petit. Il s'agit pour l'instant d'un complexe réservé aux adultes. Malheureusement, il devrait bientôt devenir un hôtel familial. Il se trouve dans la zone de Playa Dorada, une magnifique communauté fermée comprenant plusieurs autres complexes hôteliers et résidences privées. Il est très sûr, bien entretenu et très propre. En tant que complexe réservé aux adultes, il est paisible et tranquille, à l'exception de la musique de danse bruyante la nuit, ce qui est no [... lire plus]

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Chantal  - 

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Un voyage extraordinaire

Nous avons passé 7 jours de détente dans ce magnifique complexe. Le personnel était formidable, la nourriture était excellente, les chambres étaient propres ! De belles promenades sur la plage tous les matins. Absolument recommandé. J'espère pouvoir y retourner avant qu'il ne devienne un complexe familial :)

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Centre de villégiature correct mais pas 4 1/2 étoiles imo

L'hôtel est un mélange des deux : La nourriture est bonne, mais manque de variété, ce à quoi je m'attendais pour le prix Très propre La boisson était décevante en termes de qualité et de choix. Les divertissements n'étaient pas à la hauteur de mes espérances. Il n'y avait pas d'ambiance "Viva" Les gens sont gentils et courtois.

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Bon pour le budget mais de petites choses auraient pu le rendre plus agréable.

Nous venons de rentrer (14 avril 2022) du Viva Wyndham Heavens et nous pensons que nous avons eu un peu moins que ce à quoi nous nous attendions, mais nous avons quand même profité du soleil et des gens agréables de la République dominicaine. La station mérite des notes élevées pour la propreté et l'attention de leur personnel aux limites qu'ils sont autorisés.Je dis cela comme avec chaque voyage en République dominicaine, j'ai toujours trouvé les gens à être très accueillant et désireux d'aider [... lire plus]

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Private  - 

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Le prix en vaut la peine !

La plage et la nourriture étaient excellentes. Vous pouvez critiquer le reste, mais à la fin de la journée, nous en valons la peine ! Le choix d'alcool est très limité et les chambres sont un peu délabrées, mais dans l'ensemble, cet endroit est correct.

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PMGR  - 

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Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel est magnifique et relaxant. Le personnel, de la réception à la plage, se surpasse pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Les restaurants et la présentation des plats sont excellents. Tout est propre. Tout le personnel portait des masques, du désinfectant pour les mains et un contrôle de la température dans tous les restaurants. J'ai hâte de revenir lorsque l'hôtel rouvrira ses portes après les travaux de rénovation.

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Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Recommandez absolument ce joyau de l'hôtellerie !

La taille de l'hôtel était parfaite, ce qui a permis de se déplacer et de s'orienter très facilement. Il était très propre, la piscine était incroyable, la plage (et la promenade qui y mène) était EXTRAORDINAIRE. Les restaurants à la carte étaient délicieux et il y avait une grande variété de cocktails rafraîchissants. L'endroit est assez calme pour les personnes qui veulent se détendre, mais il y a aussi un tas d'activités amusantes qui se déroulent tout le temps pour les personnes qui veulent  [... lire plus]

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Kevicii  - 

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Se détendre

L'hôtel est plus petit que ce à quoi je m'attendais, mais le personnel et le service sont incroyables. La nourriture était bonne et le complexe est très propre. Il y avait des animations tous les soirs. Je recommanderais certainement à certains de venir ici

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