Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Pas terrible
Surpeuplé, chaque boisson était mélangée différemment, la nourriture dans le même restaurant était toujours différente. Il fallait se lever à minuit (tous les soirs) pour réserver les cartes. Et ensuite il était difficile d'y entrer
Not great
Over crowded, every drink was mixed different , food at the same restaurant was always different. Had to get up at midnight (every night) to book Al la cartes . And then it was hard to get into them
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Adre -
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Sandos Playacar Beach Resort: Tout le contraire d'un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était extrêmement vétuste et les ascenseurs étaient en maintenance pendant toute la durée de notre séjour. Il faut absolument marcher jusqu'au troisième étage tous les jours.
Le manque d'entretien des toilettes publiques et le fait qu'il n'y ait qu'un seul véhicule pour la navette de transport pour l'ensemble du complexe hôtelier étaient absolument décevants. Il faut marcher 20 minutes pour aller déjeuner et dîner tous les jours. Les piscines étaient d'un froid glacial, comme s'ils[... lire plus] n'avaient jamais prévu de les chauffer.
Les activités sont gratuites, y compris les kayaks. les activités sont gratuites, y compris les kayaks. "Presque gratuit" en tapant sur son pot à pourboires m'a semblé inquiétant et insultant. Je n'ai même pas eu envie d'utiliser l'équipement après ce genre de commentaires.
Beaucoup d'autres choses à énumérer, mais rien d'agréable n'a été ajouté.
Quite the opposite of an amazing resort
The hotel was extremely outdated where the elevators were under maintenance for the duration of our trip. Definitely a good hike to the third floor everyday.
From the lack of care in the public washrooms and having one vehicle for transport shuttle for an entire resort, this was absolutely disappointing. Having to walk 20 min towards lunch and dinner daily. The pools were bone chilling cold as if they never plan on heating them.
The activities are free including the kayaks. "Almost free" while tapping on his tip jar felt concerning and insulting. Didn't even feel like using the equipment after those types of comments.
Many more to list however nothing nice would be added.
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Jjstarr61 -
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Sandos Cancun: J'aimerais pouvoir donner un avis positif
L'hôtel est une véritable boutique, ce qui correspondait à ce que nous recherchions. Une grande partie du personnel est extraordinaire et rend votre séjour tellement meilleur.
Mon principal problème est que j'ai glissé sur la terrasse de la piscine et que j'ai atterri sur le visage. Je n'avais pas bu. C'est tellement glissant de sortir de la piscine, je suis sûre que je ne suis ni la première ni la dernière à tomber.
Au bout d'une heure, j'avais un œil au beurre noir et des ecchymoses sur[... lire plus] le côté gauche de mon fax. Mon épaule était également noire et bleue, je me suis cassé un orteil et écorché le genou. J'ai passé une radiographie depuis que je suis rentré chez moi. La douleur était si forte que j'ai été en état de choc lorsque j'ai heurté le trottoir. C'est une très longue histoire et ce qui me contrarie, c'est qu'ils m'ont dit que je devais payer 150 dollars américains pour un médecin et signer une décharge indiquant que c'était la faute de l'hôtel. Bien sûr, c'est la faute de l'hôtel. Mon mari a refusé parce qu'à l'époque nous ne connaissions pas l'étendue de mes blessures et qu'il était furieux qu'ils nous disent que nous devions payer pour un médecin.
Par la suite, ils se sont totalement désintéressés de moi. Le lendemain soir, j'ai demandé au responsable des divertissements, Alex, s'ils pouvaient baisser le volume de la musique incroyablement forte parce que j'avais la tête qui cognait et il a dit non. 75 % des invités avaient plus de 40 ans et personne ne voulait l'entendre. Nous ne pouvions même pas parler tellement c'était fort. Cette musique jouait toute la journée à la piscine et toute la nuit au bar et ils ne se souciaient pas de ce que les gens voulaient, car je n'étais pas la seule à le demander.
Finalement, j'ai parlé de ma chute au directeur de l'hôtel. Il s'est excusé et m'a dit que son personnel avait peut-être mal compris leur politique, car il aurait couvert les frais du médecin.
Mon séjour durait deux semaines, ils avaient donc largement le temps de me demander comment je me sentais.
Pour expliquer ma note de service, je dirais que c'est à cause de la direction
Presque toutes les personnes travaillant au centre de villégiature ont été extraordinaires.
I wish I could give a positive review
The hotel is a true boutique size which was what we were looking for. A lot of the staff is amazing and make your stay there so much better.
My big issue is the fact that I slipped on the pool deck and landed on my face. I was not drinking. It is so slippery getting out of the pool, I'm sure I'm not the first or the last to fall. they don't seem to take it very serious.
Within a hour I had a black eye and bruising running down on the left side of my fax.. My shoulder was also black and blue and I broke a toe and skinned my knee. I have now gone for an x-ray since I'm home. The pain was so overwhelming I went into shock when I hit the pavement. It's a very long story and what upsets me is they told me I had to pay $150 American for a doctor and sign a waiver indicating it was the fault of the hotel. Of course it is. My husband refused because at the time we didn't know the extent of my injuries and was furious they were telling us we had to pay for a doctor.
After that they couldn't have cared less about me. No on followed up to see how I was doing, no apology, no offer of assistance. the next evening I asked the entertainment Manager Alex, if they could turn down the unbelievable loud club thumping music because my head was pounding and he said no. 75% of the guests were over 40 and no one wanted to hear it. We couldn't even talk it was so loud. This music played all day at the pool and all night at the bar and they didn't care what anyone wanted because I wasn't the only one to ask.
Finally I spoke with the Hotel Manager about my fall. He apologized and said his staff much have mis-understood their policy because he would have covered the cost of the doctor.
My stay was for 2 weeks so they had plenty of time to at least ask me how I was feeling.
To explain my service mark, of poor it's because of Management
Almost everyone working at the resort was amazing.
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Sandos Playacar Beach Resort: Le grand centre de villégiature familial
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature est un endroit idéal pour tous les âges, mais surtout pour les familles. La plage et la nature sont incroyables. La propreté et le service sont les points les plus réussis de ce complexe, qui, grâce à un personnel merveilleux et très aimable, rend le séjour dans ce complexe encore plus désirable. Nous remercions sincèrement l'agent Sandra De Faria de nous avoir suggéré ce complexe.
The great family Resort
Overall, this resort is a great place for all ages, but especially for families. The beach and nature were amazing. Cleanliness and service are the most successful points of this resort, which through the wonderful and very kind staff make the stay at the resort even more desirable. We sincerely thank agent Sandra De Faria for suggesting this resort.
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ChrisnJ -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Vacances au Mexique
La meilleure partie de cet hôtel était le personnel, à part une personne qui nous a enregistrés et nous a organisé un "déjeuner" dans la partie Royal Elite de l'hôtel, qui est réservée aux membres qui reviennent (nous avions acheté le forfait select club réservé aux adultes). On nous a dit que ce n'était qu'une occasion de voir à quoi cela ressemblait et que cela durerait 90 minutes maximum. On m'a également dit que c'était la seule partie de l'hôtel qui disposait d'un swim up bar (j'ai découver[... lire plus]t plus tard que ce n'était pas vrai,
la piscine familiale en dispose également). Nous le rencontrons le lendemain et il nous présente un homme qui nous fera visiter l'hôtel. Ce déjeuner (nous avons mangé des tacos à El Nido, un restaurant auquel nous avions déjà accès) s'est transformé en argumentaire de vente. On nous a emmenés du côté de l'hôtel Royal Elite et on nous a montré une suite modèle. Tout en nous disant que notre côté de l'hôtel servait du mauvais alcool qui nous donnerait la gueule de bois, et en commentant à quel point cette chambre modèle était plus belle que la nôtre (c'est le deuxième jour de notre séjour de 7 jours). Il nous a expliqué que les sites en ligne qui proposent des forfaits achètent un grand nombre de chambres et les vendent, alors qu'il pourrait nous proposer une offre à 1 $ la nuit pour la chambre, et que nous n'avons qu'à réserver les vols. J'ai commencé à penser qu'il s'agissait d'une multipropriété (quelque chose à propos de l'impossibilité de réserver certaines dates ?) Ensuite, nous sommes allés dans son bureau où il nous a montré des photos de différents centres de villégiature Sandos à travers le monde. À ce stade, nous ne sommes pas convaincus, alors il fait venir son patron. Finalement, après plus de 2 heures (alors que la visite était censée durer 90 minutes), j'explique que nous ne sommes pas intéressés et que nous avons de bonnes raisons de l'être. Nous sommes rapidement expulsés. C'est nul.
Pour couronner le tout, le forfait select club est censé vous donner la priorité pour les places et les réservations dans les restaurants et les buffets. Nous avons souvent fait la queue pour le buffet principal. La nourriture est correcte mais insuffisante à bien des égards. Trop d'aliments étaient trop cuits, secs et fades. Nous avons vu l'un des cuisiniers du buffet principal utiliser les mêmes pinces pour toucher la viande et le poulet crus que pour servir les viandes cuites. Je n'ai même pas pris la peine d'essayer quoi que ce soit de cette station après cela.
Au milieu de notre séjour, le service d'étage 24 heures sur 24 s'est arrêté. On nous a dit que nous devions aller au restaurant El Nido et commander à partir d'un menu différent et plus petit, qui ne proposait plus de petits déjeuners.
La douche fuyait sur tout le sol en raison d'un espace au bas de la porte, et il y avait une sorte de fuite dans le placard des toilettes.
Les avantages (il y en a quelques-uns) sont que le personnel était extrêmement amical et attentif, qu'il y avait toutes sortes d'animaux dans les environs (coati, ratons laveurs, un paon, des tortues et des singes), qu'il y a des ruines sur le site ( !!!) et qu'il y a une soirée mousse.
Meh-xico Vacation
The best part of this hotel was the staff, aside from one who checked us in and set us up for a "lunch" at the Royal Elite part of the hotel, which is for returning members only (we had purchased the select club adults only package). We were told it was just a chance to see what it was like and would be 90 minutes tops. I was also told that this was the only part of the hotel which had a swim up bar (later found out this wasn't true,
the family pool does as well). We meet him the next day and he introduces us to a man who would take us around. Well, this lunch (we had tacos at El Nido, a restaurant we already had access to) turned into a sales pitch. We were brought over to the Royal Elite side of the hotel and shown a model suite. All the while being told that our side of the hotel served bad alcohol that would give us a hangover, and commenting on how much nicer this model room was compared to ours (this is the second day of our 7 day stay). More sales stuff about how online sites that offer packages purchase a bunch of rooms and sell them, while he could get us a deal for $1 a night for the room, we just have to book flights. More sales pitch that confused us, I started thinking it was for a timeshare (something about not being able to book certain dates??). Then off to his office where he shows us pictures of different Sandos resorts around the world. At this point we are not biting, so he brings in his boss. Finally, after 2+ hours (when it was supposed to be 90 minutes total), I explain we are not interested and the good reasons why. We are promptly ushered out. Lame.
On top of all this, the select club package is supposed to give you priority seating and reservations for the restaurants and buffets. Many times we waited in line for the main buffet place. The food is ok but lacking in many ways. Too many items were overcooked, dry and bland. We saw one of the made-to-order cooks at the main buffet using the same tongs to touch raw meat and chicken as to serve the cooked meats. I didn't even bother trying anything from that station after that.
Halfway through our stay, the 24 hour room service stopped. We were told we had to go to the El Nido restaurant and order from there off a different, smaller menu, which no longer served any breakfast items.
The shower leaked all over the floor due to there being a gap at the bottom of the door, and we had some kind of leak in the toilet closet.
The pros (there were some), are the staff was extremely friendly and attentive; there were all kinds of animals around (coati, raccoons, a peacock, turtles and monkeys); there are on-site ruins (!!!), and the foam party.
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Sandos Cancun: Bon centre de villégiature
Il s'agit d'un bon hôtel 4 étoiles. La nourriture est bonne, mais il n'y a pas beaucoup d'options. Les œufs non frais pour le petit déjeuner étaient inhabituels. Le personnel est agréable mais pas aussi amical que dans d'autres hôtels. L'hôtel semble daté et a certainement besoin d'être retouché. Ex, la piscine avait beaucoup de carreaux cassés, mais rien qui n'ait ruiné mon voyage. La chambre d'hôtel était très bien mais les oreillers étaient malodorants. .
Good Resort
This is definitely a good 4 star resort. The food is good, not alot of option. Not fresh eggs for breakfast were unusual. The staff is pleasant but not as friendly as other resorts. The hotel seems dated and definitely needs some retoucheling.Ex ,the pool had a lot of broken tile ,but nothing that ruined my trip. The hotel room was very nice but had some smelly pillows. .
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Sandos Playacar Beach Resort: Les centres de villégiature pourraient être améliorés
L'hôtel n'est pas mal, la nourriture pourrait être meilleure et la plage et la piscine étaient superbes. Il y a beaucoup de recul, la navette était très en retrait, il fallait beaucoup de temps pour faire l'aller-retour pour un si grand hôtel, il n'y avait que deux navettes qui fonctionnaient et c'était tellement loin pour se rendre aux divertissements, à la plage et à une partie de la piscine. Il ne vaut pas le coût de notre séjour.les chambres dans l'ensemble ont besoin d'être mis à jour .
Resorts could be better
The resort was ot bad , the food could be better and the beach and pool was great. It has a lot of set back the shuttle was very back it took so long to make round trip for such a big hotel only had two shuttle runing and it was so far to waking to the entertainment,beach and some of the pool. It's not worth the cost for our stay.the rooms overall need to be updated .
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature absolument magnifique !
Nous avons trouvé le centre de villégiature magnifique ! La faune est la vraie raison pour laquelle nous sommes venus ici et elle n'a pas déçu ! Nous sommes tristes qu'il ait fait trop chaud pour que les singes sortent et qu'il y ait trop de vent pour faire du snorkeling, mais c'est de ma faute et de mon manque d'organisation. Nous reviendrons sans aucun doute ici ! Tout le personnel était si amical et prêt à nous aider pour quoi que ce soit !
Absolutely stunning resort!
We thought the resort was beautiful! The wildlife is the real reason we came here and that did not disappoint! It was amazing all the different animals, we are sad that the weather was too hot for the monkeys to come out for the most part and the weather was far too windy for snorkelling but that’s on me and my lack of planning. We would definately come back here! All the staff were so friendly and willing to help with anything!
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Sandos Playacar Beach Resort: C'était bien...
J'étais enthousiaste à l'idée de retourner dans une station que nous avions appréciée il y a un an, mais j'ai été déçu. J'avais demandé un grand lit, pas au rez-de-chaussée, pas au bord de la piscine. Ils nous ont donné un grand lit mais au rez-de-chaussée près de l'entrée de la piscine. On nous a dit que nous pouvions payer pour passer à une suite, mais nous avons refusé un supplément de 1300 USD. La chambre était fatiguée, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau et il a fallu 4 heures po[... lire plus]ur que quelqu'un les répare. La nourriture et les boissons étaient bonnes, le personnel du hall n'était pas du tout serviable. Les meilleurs restaurants sont les restaurants brésiliens et italiens à la carte. Nous avons séjourné dans la section select réservée aux adultes. La signalisation de la zone doit être améliorée car les enfants viennent constamment dans la zone de plage réservée aux adultes, dans les bars ou à la piscine et les familles se plaignent.
It was OK...
Was excited to go back to a resort we enjoyed 1 yr ago but Disappointed. Had requested a king bed, not main floor, not poolside. They gave us the king but on main floor by the pool entrance. Told us we could pay to upgrade to a suite, declined an additional $1300 USD. Room was tired, toilet didn't flush & took 4 hours for someone to fix it. Food and drinks were good, lobby staff not helpful at all. Brazilian and Italian a la cartes best restaurants. We stayed in adult only select section. Signage for area needs to be better as children constantly coming to adult only Beach area or to bars or pool and then families would complain.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature
L'arrivée à l'hôtel a été un peu difficile.
Nous avons pu nous enregistrer, mais nous avons dû attendre environ deux heures pour obtenir notre chambre. C'est compréhensible car les chambres ne sont généralement pas prêtes à 15 heures, mais notre vol était tôt et nous sommes arrivés juste après 13 heures.
Le complexe est magnifique. Si vous cherchez une plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut
Pour vous. Il y a beaucoup de choses à voir et à faire sans avoir à sortir de l'hôtel.
Les rése[... lire plus]rvations pour le dîner devaient être soumises à 12 heures tous les soirs pour en obtenir une.
Le buffet était correct, mais les quantités de nourriture réapprovisionnée étaient insuffisantes.
Des tonnes d'activités et de divertissements pour les enfants.
Pour mettre en valeur ce complexe hôtelier, il faudrait
Ajouter des services supplémentaires pour les enfants, comme un glacier ou un café.
Great resort
The initial arrival to the resort was a bit of a wait.
We were able to check in but had to wait about two hours for our room. Understandable as rooms are not usually ready by 3pm, however our flight time was early and we arrived just after 1pm.
The resort is beautiful. If your looking for a beach, this isn't the resort for
You. Tons to see and do without the extra expense of leaving the resort.
Dinner reservations you needed to submit at 12am every night in order to get one.
Buffet was okay, but lacked in amounts of restocked food.
Tons of kids activities, entertainment.
To highlight this resort more would be to
Add additional kids services such as ice cream parlour or a coffee shop.
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Sandos Playacar Beach Resort: Sandos
La première chambre qu'ils m'ont donnée était dans la section familiale, une belle chambre mais une très longue marche pour prendre le tram (train Tran). J'ai ensuite été déplacé dans la section adulte au deuxième étage avec l'ascenseur qui ne fonctionnait pas. La deuxième nuit dans ma nouvelle chambre, l'air conditionné a cessé de fonctionner, je n'ai donc pas eu une bonne nuit de repos. Autrement, mes vacances n'ont pas été aussi bonnes que celles de l'année dernière. D'autres problèmes sont s[... lire plus]urvenus avec Air Canada. Les relations avec Trip Central ont été faciles et agréables, merci Richard Denis
First room they gave me was in the family section nice room but a very long walk to get the tram (train Tran) . I was then moved to the adult section on the second floor with the elevator not working. The second night in my new room the air conditioner stopped working so did not get a good nights rest. Otherwise not as good of a vacation as last year’s. Other issues were with Air Canada. Dealing with trip central was easy and delightful, Thank you Richard Denis
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Sandos Playacar Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
nous avons passé une semaine pour le mariage de ma nièce et c'était formidable ! C'est un grand complexe avec beaucoup de choses à faire. Ils sont très bien équipés pour les enfants et les adultes. Les piscines sont superbes, les chambres sont propres et le buffet est le plus grand que j'aie jamais vu. Il y a aussi beaucoup de restaurants à la carte, mais il faut réserver tôt. L'heure de plongée avec masque et tuba réservée auprès du centre de plongée de l'hôtel, qui se trouve à 10 minutes en[... lire plus] bateau, était spectaculaire et le temps et l'argent consacrés à cette activité en valaient vraiment la peine.
Amazing resort
we spent a week for my niece's wedding and it was amazing! This is a large resort with plenty to do. They are very well equipped for kids and adults. Pools were great, rooms were clean, and they had the largest buffet I've ever seen. Also plenty of à la cart restaurants, but do book early. The one hour snorkelling booked through the resort's dive center, which was a 10 minute boat ride away, was spectacular and very were worse the time and money.
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Sandos Cancun: De superbes vacances !
La suite était très spacieuse, le personnel était très aimable et arrangeant, la nourriture était très bonne pour la plupart. Nous avons trouvé les chaises longues de la cabane un peu branlantes et usées, mais nous avons tout de même apprécié de nous asseoir autour de la piscine. Le complexe était très propre et bien entretenu.
Great vacation!
The suite was very spacious, staff were very friendly and accommodating, food was very good for the most part. We found the cabana loungers a little rickety and worn, but still enjoyed sitting around the pool. The resort was very clean and well kept.
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John h -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol Eco Resort
L'hôtel s'est dégradé depuis l'année dernière.
La nourriture était froide et très peu variée (buffet)
Je n'ai pas pu faire de réservation dans aucun restaurant car ils étaient complets et je n'ai pas pu réserver un restaurant disponible plus tard, à moins de faire la queue plusieurs jours plus tard
et je ne pouvais rien réserver qui soit disponible plus tard, à moins de faire la queue plusieurs jours plus tard.
L'hôtel dispose d'excellents sentiers de promenade dans la verdure.
Resort has gone downhill since last year.
Food was cold and very little variety (buffet)
Could NOT make reservations for any restaurant as the were booked and could not book
anything that was available later unless i stood in a line several days later.
Resort has excellent walking paths through the greenery.
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Tammy -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Station balnéaire déplorable
Hôtel mal géré. Impossible d'obtenir des réservations à moins de faire la queue pendant 3 heures à 7 heures du matin. Chambres très sales avec une odeur horrible dans les chambres. Pas assez de personnel et le personnel qu'ils ont beaucoup d'entre eux sont impolis surtout à la réception. La plage doit être l'une des pires de la région. Que des rochers et très dangereux. A ne recommander à personne
Terrible resort
Poorly managed hotel. Unable to get reservations unless you wait in line for 3 hours at 7 am in the morning. Very dirty rooms along with the horrible smell in the rooms. Not enough staff and the staff they do have many of them are rude especially at the front desk. The beach has to be one of the worst beaches in the area. All rock and very dangerous. Would not recommend to anyone
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: La station était charmante, mais très grande, trop de marche,
L'hôtel était charmant, mais beaucoup trop grand pour les restaurants, il y avait tellement de monde et pas assez d'endroits pour manger. Les files d'attente, l'impossibilité d'entrer dans les restaurants parce qu'ils étaient déjà réservés, même si nous avons essayé le jour de notre arrivée. Barre de serviettes près des restaurants et non des piscines, il fallait donc les porter et les ramener à un endroit situé à 15 minutes de marche de la chambre. Nous sommes septuagénaires et on nous a don[... lire plus]né les chambres les plus éloignées de toutes les installations. L'environnement écologique était charmant, la baignade dans le senote, et les animaux très agréables. De grands paons et des singes.
La plage et l'océan étaient rocailleux et il était impossible de nager. Le personnel était agréable et travailleur mais incapable de répondre à la plupart des questions.
Nous y sommes allés pendant les vacances de mars, l'endroit était donc bondé et incapable d'accueillir autant de monde en même temps.
The resort was lovely, but very large, too much walking,
The hotel was lovely, but way too large for the restaurants, so many people with not enough places to eat. Waiting I lines, not able to get into the restaurants because they were already booked even though we tried on our arrival day. Towel bar by the restaurants not by pools, so you had to carry them and then take them back to an area that was 15 min walk from your room. We are in our 70s and we were given rooms farthest away from any of the facilities. The eco environment was lovely, swimming in the senote, and the animals very enjoyable. Large peacocks and monkeys.
The beach and ocean was rocky and you were unable to swim. The staff were pleasant and hard working but unable to answer most questions.
We went on March Break so the place was packed and unable to accommodate so many people at the same time.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Bel hôtel, service épouvantable
L'hôtel lui-même est charmant. Les terrains sont bien entretenus, la faune et la flore de la station sont étonnantes et les chambres sont très belles et propres (nous avions la suite familiale)
Malheureusement, c'est là que ça s'arrête, l'hôtel manque cruellement de personnel. Vous devez faire la queue pendant des heures pour n'importe quel buffet, si vous voulez réserver un menu à la carte, c'est presque impossible car leur application fonctionne à peine, ou vous devez faire la queue à 6h30 [... lire plus](lundi et jeudi seulement) pour essayer d'obtenir une réservation. Mon mari et moi avons fini par être victimes d'une intoxication alimentaire.
Les files d'attente pour les boissons sont longues et le service en chambre prend une éternité.
La plage est agréable, mais il faut absolument des chaussures d'eau si l'on veut aller dans l'océan à cause des rochers.
Nice hotel, terrible service
The hotel itself was lovely. The grounds were well kept, the wildlife in the resort is amazing and the rooms are very nice and clean (we had the family suite)
Unfortunately, that is where it ends, the hotel is very understaffed. You wait hours in line for any buffet, if you want to book an A La carte, that is almost impossible as their app barely works, or you have to line up at 6:30am (Mon & Thurs only) to try and get a reservation. Both me and my husband ended up with food poisoning as well.
Drink lines are long and room service takes forever.
The beach is nice, but you definitely need water shoes if you want to go in the ocean due to all of the rocks.
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Sandos Finisterra Los Cabos: Très belle
Notre séjour a été très agréable. Nous avons tout apprécié. La chambre était belle et le terrain était magnifique. L'équipe d'animation était très sympathique. Les divertissements étaient amusants. La nourriture était bonne. Les boissons alcoolisées auraient pu être un peu plus fortes.
Very nice
Our stay was very nice. We enjoyed all of it. The room was nice and the grounds were beautiful. The activities crew were very friendly. Entertainment was fun. Food was good. The alcoholic drinks could have been a little stronger.
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Sandos Finisterra Los Cabos: Un lieu de villégiature agréable.
Petite station balnéaire agréable. Peu fréquenté. Excellente situation. Nourriture excellente. Personnel très agréable. Très peu d'enfants, donc calme.
Superbe vue sur la plage et sur la marina depuis l'hôtel. La chambre était vieillotte mais confortable.
Lovely resort.
Nice, small resort. Not crowded. Great location. Food excellent. Staff very pleasant. Very few children so was quiet.
Great views from beach and view of marina from resort. Room was dated but comfortable.
Le terrain était charmant mais le complexe était fatigué et la nourriture et les boissons laissaient à désirer. Les chambres avaient besoin d'une révision majeure. Tout était supportable grâce à la magnifique plage. Je ne pense pas que je reviendrais. Le personnel était pour la plupart charmant mais il y avait des barrières de communication importantes que je n'ai jamais rencontrées dans d'autres complexes hôteliers.
Awesome Beach but…..
The grounds were lovely but the resort was tired and the food and drinks were lacking. The rooms needed a major overhaul. All was bearable because of the gorgeous beach. I don’t think I would make a return visit. Staff for the most part were lovely but major communication barriers that I’ve never experienced at other resorts.