Le personnel est extraordinaire !!!

Le complexe est magnifique. Cependant, il y avait des travaux de construction pendant mon séjour, ce qui était très ennuyeux à 8h30 du matin lorsque les travaux commençaient. C'était très bruyant et très poussiéreux. La nourriture était incroyable dans tous les restaurants !

Staff is amazing!!! The resort is beautiful. However there was construction happening during my stay which was very annoying at 8:30 in the morning when work began. It was very loud and very dusty. Food was amazing at all restaurants!!

AWSOME

AWSOME RESORT. Quelques points. 1. Pas de ventilateur dans les toilettes, juste une fenêtre. 2. Pas de machine à glaçons, il fallait demander de la glace au room service ou prendre de la glace dans un gobelet au distributeur de boissons gazeuses de la fontaine du buffet. 3. Les lumières des chambres et des lampes sont trop faibles, .

AWSOME RESORT. A few things. 1. No exhaust fans in the washroom, just a window. 2. No ice machines, you had to ask room service for ice or take ice in a cup from the buffet fountain pop dispenser. 3. Room lights and lamp lights are to dim, .

Merveilleux centre de villégiature

Le séjour au Catalonia Riviera Maya a été merveilleux. De l'accueil à l'arrivée jusqu'aux adieux au moment du départ, le personnel s'est montré très accommodant. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et le réfrigérateur était également réapprovisionné. Si vous aviez besoin de quoi que ce soit, ils étaient tout à fait disposés à vous aider. Il y avait beaucoup d'escaliers pour se déplacer, mais c'était gérable. Le personnel nous a fourni une voiturette de golf à un prix raisonnable, ce q [... lire plus]ui nous a permis de faire le tour de Puerto Aventuras et de voir les animaux marins, les boutiques et les restaurants en dehors de l'hôtel. La nourriture était très bonne et le buffet avait suffisamment de choix pour nous satisfaire tous. Le personnel de divertissement et les barmans étaient toujours aimables et prêts à vous faire sentir comme chez vous. L'accès à l'eau par la plage peut être difficile si vous ne portez pas de chaussures d'eau, car il y a beaucoup de rochers, mais une fois que vous avez passé les rochers, il y a un beau fond de sable. Nous y sommes restés dix jours et nous n'avons été déçus par rien.

Wonderful resort The stay at Catalonia Riviera Maya was wonderful. From the welcoming arrival to the good byes when we left the staff were very accommodating. The rooms were cleaned daily and the fridge restocked as well. If you needed any thing they were more than willing to help you out. There were a lot of stairs to get around but manageable. The staff arranged for a golf cart at a decent rate which aloud us to drive around Puerto Aventuras and see the marine animals, shops and places to eat outside the resort. All of the food was very good and the Buffett had enough selection to satisfy all of us. The entertaining staff and bartenders were always friendly and there to make you feel right at home. Access to the water through the beach can be tricky if you don’t wear water shoes as there were a lot of rocks but once you got pass the rocks there was a nice sand bottom. We were there for ten days and we were not disappointed with anything.

Une nourriture, une atmosphère et un service incroyables

L'hôtel était incroyable car toutes les sections étaient facilement accessibles. L'ambiance est excellente et les plats épicés sont excellents. Le personnel est très accueillant et gentil. Coco Bongo a été mon endroit préféré au Mexique... OMGGGGG MUCHO FIESTAAAAA :)

Amazing food, atmosphere and great service The hotel was amazing as every sections were easily accessible. Great Ambience with excellent spicy foods. Staffs are very welcoming and gentle. Coco Bongo was my favourite part in Mexico...OMGGGGG MUCHO FIESTAAAAA :)

Petit mais avec tout ce qu'il faut !

Il est plus petit que ce à quoi je m'attendais, mais il y a tout ce qu'il faut pour que nous puissions en profiter. Le meilleur est le spectacle chaque soir. Dans l'ensemble, la nourriture est assez salée. Ils n'ont pas le sens de la santé en termes de cuisine. Je donnerais 6 sur 10 à ce complexe.

Small but has everything! It is smaller than I expected but still has everything that we can enjoy. The best is the entertainment shows each night. The foods overall are quite salty. They don't have healthy sense in terms of cooking. I would give 6 out of 10 to this resort.

Petit mais sympa !!!

Très bon service ... Le bar était super... Les employés ont été très accommodants, cependant nous avons eu un incident dans lequel nous avons gardé le drap de lit en dehors de la chambre et nous avons demandé au service d'entretien de le ramasser. ils l'ont ramassé mais ne l'ont jamais signalé et la réception nous a demandé de payer 1300 pesos pour le drap. après avoir passé un certain temps, le problème a été résolu .... à part cela, le complexe, la nourriture, les piscines et le personnel sont [... lire plus] très agréables

Small but nice!!! Great service ... Bar was great... Employees were very accommodating however we had an incident in which we kept the bed sheet out of the room and asked for house keeping to pick it up.. they picked it up but never reported it so front desk wanted us to pay 1300 Pesos for the sheet .. after spending sometime the issues was resolved .... apart from that the resort, food, pools and staff is very nice

Superbe mais pas d'algues

Catalogne Riviera Maya Mon mari et moi venons de passer deux semaines merveilleuses au Catalonia Riviera Maya, du 12 mai 2019. Resort très propre, chambres grandes, et lit très confortable. Le personnel est très sympathique. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. La nourriture dans les 2 restaurants buffet était très bonne, la meilleure de tous les complexes tout compris où nous sommes allés. Il y avait des standards répétitifs de jour en jour, comme la pizza, les pâ [... lire plus]tes, les flocons d'avoine, le bacon et les saucisses délicieuses, mais il y avait aussi toujours de nouveaux choix disponibles. Le café était épouvantable. L'établissement était assez bruyant. Le service a été très bon la première semaine, mais moins bon la deuxième semaine (je ne sais pas trop pourquoi). (Les plats à la carte étaient tous bons, l'italien étant le meilleur. Nous sommes allés au bar de la plage pour le déjeuner plusieurs jours, et nous avons beaucoup apprécié. Les hamburgers sont excellents ! Il y avait beaucoup d'algues et le personnel travaillait dur pour les ramasser, les mettre dans des sacs et les évacuer. J'ai cru comprendre que c'était devenu la norme sur cette côte. J'ai quand même pu faire de la plongée en apnée sur le rivage tous les jours. C'était très bien, très agréable. Les poissons les plus mémorables : un poisson-lion, un poisson-globe, un poisson-pierre (?ou poisson-scorpion), des raies pastenagues, des poissons-coffres, 2 types de poissons-limeurs, des bébés-tambours, des barracudas et des poissons-demoiselles plus typiques, des sergents-majors, etc. Le personnel d'animation était très bon, en particulier Viviana, Georgina, Katy et Miguel. Les cours d'espagnol n'étaient pas disponibles tous les jours, mais seulement 3 fois par semaine, ce qui était inhabituel et décevant. Les horaires étaient affichés deux fois près des deux piscines, mais malheureusement, ils n'étaient pas les mêmes, ce qui était frustrant, jusqu'à ce que je m'en aperçoive. J'ai apprécié certains cours d'étirement ou de yoga, que ce soit sur terre ou dans la piscine. J'ai trouvé que les activités que je voulais faire étaient toutes regroupées sur une période de 2 heures, environ 3 fois par semaine, avec deux activités programmées dans le même créneau horaire de 30 minutes. par exemple, excursion à vélo, plongée en apnée et excursion en kayak, étirements et cours d'espagnol. Par conséquent, j'ai fini par ne pas faire certaines de ces activités en tant qu'excursion, mais plutôt par y aller de mon propre chef. Si ces activités de groupe avaient été mieux réparties et quotidiennes, j'aurais davantage apprécié le séjour. Il n'y avait rien d'organisé pour les après-midi que je voulais faire. Les autres membres du personnel étaient Sophie au magasin de plongée, les sympathiques dames de la crêperie et le merveilleux barman (Manuel ?) au bar de la piscine, le plus proche du côté du Yucatan. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.

Great but for the seaweed Catalonia Riviera Maya My husband and I have just spent a wonderful two weeks at the Catalonia Riviera Maya, from May12, 2019. Resort very clean, rooms large, and bed very comfortable. Staff very friendly. Check-in and out seamless. The food at the 2 buffet restaurants was very good, the best of any all-inclusive resort we have been to. There were repetitive standards from day-to-day, eg. pizza, pasta, oatmeal, bacon and delicious sausages, but there was always some new choices available, too. Coffee was terrible. It was quite noisy. Service was very good the first week, and not as good on the 2nd week. (not sure why?) The a la cartes were all good, with the Italian being the best. We went to the beach bar for lunch several days, and enjoyed it very much. Great hamburgers! There was a lot of seaweed, and staff was working hard to rake it up, bagging it and wheeling it away. I understand this is now the norm lately on this coast. I was still able to shore snorkel daily. This was quite good, very enjoyable. Most memorable fish: a lionfish, pufferfish, a stone (?or scorpion fish), stingrays, trunkfish, 2 types of filefish, baby drum, barracuda and the more typical damselfish, sergeant majors, etc. Entertainment staff very good, especially Viviana, Georgina, Katy and Miguel. Spanish classes were not available daily, rather only 3 times per week, which was unusual and disappointing. The schedule was posted twice near both pools, but unfortunately, were not the same, which was frustrating, until I figured that out. I did enjoy some stretching or yoga classes, both on land or in the pool. I did find that the activities which I wanted to do were all crammed together in a 2 hour period, approx. 3 x a week with two activities scheduled in the same 30 min. time slot. eg. bike tour, snorkeling and kayak tour, stretching and Spanish class. As a result, I ended up not doing some of these activities as tours, but rather ended up going on my own. If these group activities had been better spread out and daily, I would have enjoyed it more. There was nothing organized for the afternoons which I wanted to do. Other amazing staff were Sophie at the dive shop, the friendly ladies at the Creperie and the wonderful bartender (Manuel?) at the pool bar, nearest the Yucatan side. We would definitely recommend this hotel.

Superbe station ! !!

La Catalogne a tout pour plaire ! Nous y sommes restés 10 jours et nous ne nous sommes jamais ennuyés nous avons fait de la plongée avec masque et tuba sur la plage, du kayak dans le lagon, du golf sur les 9 trous de Puerto Aventuras, du vélo autour de la marina, de la plage d'à côté, des spectacles nocturnes et je n'ai pas oublié la bonne cuisine, la bonne humeur et la bonne humeur, les spectacles nocturnes et n'ai-je pas mentionné la bonne nourriture ? Des vacances mémorables merci à trip [... lire plus]central

Awesome resort !!! Catalonia had it all ! We were there for 10 days and never got bored from snorkelling off the beach, kayaking the lagoon, golfing the 9 holes in Puerto Aventuras, biking around the marina, going to the beach next door, going to the nightly shows and did I mention the great food , A memorable vacation thanks to tripcentral

Des vacances fabuleuses

Excellent service tout au long de l'année. Très bon choix de nourriture et de boissons. Algues sur la plage hors du contrôle de l'hôtel ; elles ont été nettoyées une fois le vent tombé. Plusieurs piscines propres et rafraîchissantes. Nos besoins ont été satisfaits rapidement et avec plaisir. Des divertissements fabuleux. Proche de Tulum et d'Akumal. Je reviendrais sans aucun doute et je le recommande vivement !

Fabulous vacation Excellent service throughout. Great food and beverage choices. Seaweed on beach beyond the resort's control; cleaned up once the wind died down. Several clean and refreshing pools to choose from. Our needs were met swiftly and happily. Fabulous entertainment. Close to Tulum and Akumal. Would definitely return and highly recommend!!!

Excellent centre de villégiature !

J'ai séjourné au Catalonia Riviera Maya du 1er mars au 8 mars 2019. Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour. Voici les avantages et les inconvénients : Chambre - La chambre était super, propre avec beaucoup de rangement et un lit confortable. Il y avait des problèmes avec les toilettes qui ont été réparés au deuxième essai. Le bouchon de l'évier ne restait pas ouvert et l'eau s'écoulait très lentement, mais je n'ai jamais demandé à ce qu'il soit réparé. Nourriture - La nourriture était  [... lire plus]très variée. Il y avait de la très bonne nourriture et de la très mauvaise. Dans l'ensemble, le buffet était adéquat, bien que plus petit et avec moins de choix que les buffets que j'ai vus dans d'autres centres de villégiature. Mais il y avait toujours beaucoup à manger et c'était frais, même si ce n'était pas toujours chaud. Le petit-déjeuner était très bon. Les restaurants à la carte étaient très bons, le Bloved étant de loin le meilleur. Si vous avez la possibilité de passer au niveau Privileged pour un prix raisonnable, faites-le et déjeunez au Bloved aussi souvent que possible. La vue est magnifique et la nourriture est excellente. Le dîner au Bloved était également très bon et notre serveur, Lucas, était très amusant ! Service de chambre - Ne commandez pas au service de chambre à moins d'y être vraiment obligé. Les hamburgers n'étaient pas très bons et vous ne pouvez pas commander de petit-déjeuner auprès du service de chambre à moins de le faire un jour à l'avance. J'étais malade un après-midi/soir, mais je n'ai pas pu me faire livrer de la soupe ou des toasts dans ma chambre, malheureusement. Les piscines - Elles sont superbes. La piscine privilégiée était merveilleuse et vous pouviez regarder certains des divertissements de la piscine principale depuis cette piscine. Il était également amusant d'aller dans les deux piscines principales et d'observer les animations de plus près. Le personnel d'animation de l'hôtel travaille très dur et se surpasse. La plage - La plage était correcte. Il y avait beaucoup de chaises sur la plage et le sable était beau. Mais la plage était petite et l'eau n'était pas idéale pour nager (beaucoup d'herbes marines). Il n'y avait pas grand-chose à faire contre l'herbe de mer, mais le personnel a passé d'innombrables heures à essayer de la nettoyer et de l'emporter. Si la plage est la chose la plus importante pour vous (ce n'est pas mon cas), vous constaterez qu'elle n'est pas comparable aux plages de Cuba et de la République démocratique du Congo ou même à d'autres plages du Mexique. Divertissement - J'ai assisté à deux spectacles - le spectacle mexicain et le spectacle de Broadway. Les deux étaient excellents et j'ai entendu dire que le Roi Lion l'était aussi. Il y avait de la musique et de la danse dans le bar à l'extérieur du théâtre avant et après les spectacles et la soirée karaoké était amusante à regarder. Je n'ai jamais pu aller à la discothèque. Personnel - Tout le personnel était excellent. Très amical, très serviable et très attentif. Spa - Le spa était magnifique et j'ai eu droit à un excellent massage de la part d'Angelica, qui a également appliqué un traitement apaisant sur mon coup de soleil. La piscine d'hydrothérapie était également très agréable. Accessibilité - Bien que l'accessibilité ne soit pas un problème pour moi, j'ai des amis pour qui c'est un problème et j'essaie donc toujours de l'évaluer. Une grande partie du complexe est très accessible (hall, chambres, douches). Mais il y a des zones auxquelles on ne peut pas accéder (à moins que j'aie oublié quelque chose). Par exemple, 3 des restaurants à la carte et le Bloved se trouvent en haut d'un escalier. Il se peut qu'il y ait un ascenseur que je n'ai pas vu, mais vous devriez vous renseigner spécifiquement à ce sujet. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 3,5 à 4 étoiles.

Great resort! I stayed at the Catalonia Riviera Maya from March 1 to March 8, 2019. Overall, it was a very good stay. Here are the pros and cons: Room - The room was great, clean with lots of storage and a comfortable bed. There were problems with the toilet which were fixed on the second try. The sink stopper wouldn't stay open and it drained very slowly, but I never asked to have it fixed. Food - It was an interesting mix of food. There was some very good food and some really not very good food. Overall, the buffet was adequate although smaller with less choice than buffets I have seen at some other resorts. But there was always lots to eat and it was fresh, although not always hot. Breakfast was very good. The a la carte restaurants were very good, with Bloved standing out as the best by far. If you have the option to upgrade to Privileged for a reasonable fee, do it and have lunch at Bloved as often as you can. The view is amazing and the food is excellent. Dinner at Bloved was also very good and our server, Lucas, was great fun! Room service - Don't order from room service unless you really have to. The burgers were not very good and you can't order breakfast from room service unless you do so a day ahead. I was ill one afternoon/evening but could not get soup or toast delivered to my room, unfortunately. The pools - They are great. The privileged pool was wonderful and you could watch some of the entertainment at the main pool from there. It was also fun to go to the two main pools and watch the entertainment more closely. The entertainment staff at the hotel work very hard and go above and beyond. The beach - The beach was ok. There were lots of chairs on the beach and the sand was nice. But the beach was small and the water was not great for swimming (lots of sea grass). There was not much that could be done about the sea grass although the staff spent countless hours trying to clean it up and carry it away. If the beach is the most important thing to you (it is not for me), then you will find it does not compare to the beaches of Cuba and the DR or even some other beaches in Mexico. Entertainment - I saw two shows - the Mexican show and the Broadway show. Both were excellent and I heard that Lion King was too. There was music and dancing in the bar outside the theatre before and after the shows and karaoke night was fun to watch. I never made it to the disco. Staff - All the staff were excellent. Very friendly, very helpful and very attentive. Spa - The spa was beautiful and I had a great massage from Angelica who also applied some soothing treatment to my sunburn. The hydrotherapy pool was very nice too. Accessibility - Although accessibility is not an issue for me, I have friends for whom it is an issue so I always try to evaluate it. Much of the resort is very accessible (lobby, rooms, showers). But there would be some areas that you could not access (unless I missed something). For example, 3 of the a la carte restaurants and Bloved are up a set of stairs. There may be an elevator I did not see but you would want to ask specifically about this. Overall, I would give this resort a 3.5 to 4 star rating.

Superbe resort ,ne changerait rien

tout ce que nous voulions était là, sans tracas.merci de nous avoir recommandés.je recommanderais vivement aux gens d'y jeter un coup d'œil,beau temps et cadre magnifique.excellentes piscines les gens sont très gentils,je les recommanderai à mes amis.

superb resort ,would not change a thing everything we wanted was right there hassle free.thank you for recommending.i would highly tell people to check it out,beautifull weather & terrific settings.excellent pools people are very nice ,will recommend to friends.

Catalogne Riveria Mya

L'hôtel est généralement bon mais rien de mieux qu'un 4 étoiles. Le personnel est sympathique mais connaît rarement UN SEUL mot d'anglais (à part le personnel de la réception et du concierge). La nourriture est bonne mais il est difficile de dire qu'elle est variée si ce n'est qu'il y a 6 façons de faire des œufs à l'espagnole et d'autres choses du même genre. La nourriture manque également de goût. Le complexe a désespérément besoin d'un chef pour enseigner à tous les cuisiniers comment cui [... lire plus]siner avec goût ! Les piscines sont bien, mais le personnel chargé des activités ne parle pas anglais, si bien que plus de 60 % des clients ne participent à rien parce qu'ils n'ont aucune idée de ce qui se dit.

Catalonia Riveria Mya Hotel for the most part is good but nothing better than a 4-star. Staff are friendly but rarely know a SINGLE word of English (other than the front desk and concierge staff). Food is good but variety other than 6 ways to make eggs Spanish-style and the like makes it difficult to say that the food variety is good. The food also lacks taste. The resort so desperately needs a chef to teach all of the cooks how to cook with flavor! Pools are good but the activity staff, again, speak no English so more than 60% of the guests don't participate in anything b/c they have no idea of what's being said.

Ne voulait pas partir

Tout d'abord, le personnel a été extraordinaire. Tout le personnel a traité nos deux garçons comme de l'or, ce qui les a fait se sentir si spéciaux. Notre chambre était propre et confortable. Nous avions déjà séjourné dans un complexe plus grand et tout était assez éloigné les uns des autres. C'était agréable de pouvoir se rendre à pied à nos dîners, à la piscine ou à la plage. Nous avons même marché 10 minutes jusqu'à la marina pour faire un peu de shopping. J'ai trouvé que la nourriture éta [... lire plus]it très bonne et qu'il y avait beaucoup d'options. La seule chose que je dirais, c'est d'éviter les tapas... ça ne vaut même pas la peine d'y consacrer du temps. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage, un personnel formidable et une nourriture encore meilleure. Je réserverais à nouveau dans cet hôtel à l'avenir. **J'espère que ce sera dans un avenir proche

Didn't want to leave To start off the staff were amazing. All the staff treated our 2 boys like gold which made them feel so special. Our room was clean and comfortable. We have stayed at a larger resort before and everything was pretty spaced out. It was nice to be able to walk to our dinners, the pool or the beach. We even walked 10 minutes to the marina to do a bit of shopping. I found the food to be very good with a lot of options. The only thing I would say is skip the Tapas...not even worth your time. Over all it was a great trip, great staff, and even better food. I would re book with this hotel again in the future. **I hope the near future**

Catalonia Riviera Maya Resort & Spa

Le terrain de l'hôtel est bien entretenu. Les chambres sont un peu désuètes mais propres. Le complexe est un peu plus petit, mais la plupart des restaurants se trouvent dans la même zone. Il y a des tonnes de chaises à côté des piscines et le long de la plage. La plage est petite et, en raison de son emplacement, il n'est pas possible d'y faire de longues promenades. Il y a deux buffets, l'un à l'intérieur et l'autre à l'extérieur. Les deux servent la plupart du temps la même nourriture ave [... lire plus]c quelques plats différents. Il n'y avait qu'une soirée à thème où certains plats étaient différents. Nous avons mangé dans quatre restaurants : mexicain, italien, japonais et steak. Le japonais et l'italien étaient les meilleurs. Il y avait un groupe différent chaque soir qui jouait dans le bar du hall avant et après le spectacle principal. Des amis à nous ont utilisé le club pour enfants qu'ils ont vraiment apprécié. Les margaritas étaient délicieuses ! Les crêpes et les camions de nourriture étaient de bonnes options pour le déjeuner. Nous avons utilisé les bicyclettes sur place pour aller à la marina qui a un centre pour les dauphins. Le mini-golf et le court de tennis étaient convenables et le bar des sports était amusant avec tous ses jeux. Ce furent des vacances relaxantes !

The grounds of the resort are well maintained. The rooms are a little outdated but clean. The resort is on the smaller side, most of the restaurants are in the same area. There is tons of chairs beside the pools and along the beach. The beach area is small and because of the location you can't go for a long walk on the beach. There is two buffets, one indoors and the other open. Both serve most of the same food with a few different dishes. They only had one theme night where some dishes were different. We did four of the restaurants, Mexican, Italian, Japanese and Steak. The Japanese and the Italian were the best. They had a different band every night that played in the lobby bar before and after the main show. Friends of ours used the kids club which they really enjoyed. The margarita were delicious! They crepe and the food trucks were good lunch options. We used the bicycles on site to go to the marina that has a Dolphin center. The mini golf and tennis court were decent and the sports bar was fun with all the games. It was a relaxing vacation!