Nous avons adoré ce complexe, nous sommes revenus une deuxième fois. Le terrain est magnifique, les chambres sont propres mais présentent quelques signes d'usure. La plage et la piscine sont superbes, peut-être plus de zones réservées aux adultes. Nous avons été déçus par la nourriture cette fois-ci, surtout le soir.
Great resort
We loved this resort, we came back a second time. The grounds are beautiful, the rooms are clean but showing some wear and tear. The beach and pool areas are great, maybe some more adult only areas. We were disappointed in the food this time, especially at night.
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Glenda52 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Médiocre en général, le terrain et les gens sont beaux
Nous avons séjourné deux semaines et avons été déçus par la nourriture. Il y a beaucoup d'améliorations à apporter. Nous recommanderions le restaurant japonais, le buffet et le grill du bord de mer. Le pire facteur que nous ayons trouvé est le manque de palapas d'ombre sur la plage et le nombre insuffisant de chaises et de parasols près des piscines. Bien sûr, comme tous ceux qui aiment faire la grasse matinée en vacances (allez savoir pourquoi !), nous avons trouvé le jeu des chaises et des ser[... lire plus]viettes excessivement stupide ! C'est la raison pour laquelle nous n'y retournerions pas et ne recommanderions pas ce complexe. Aussi, note aux parents, un enfant de douze ans n'est pas un adulte et devrait donc rester en dehors de la piscine réservée aux adultes !
Les chambres étaient belles, confortables et très propres. La vue sur l'océan était magnifique. Les gens étaient adorables et très serviables. La ville de Le Crucecita était très cool. Prenez un taxi, promenez-vous et ne manquez pas de voir l'église. L'excursion en catamaran était excellente. Ils feront tout leur possible pour trouver des baleines pour vous. En résumé, 3 1/2 étoiles.
Mediocre in general, grounds & people beautiful
We stayed for two weeks and were disappointed by the food. There is much improvement to be done there. The Japanese restaurant, the buffet & the seaside grill were all we would recommend. The worst factor we found was the lack of the shade palapas on the beach and too few chairs & umbrellas by the pools. Of course, like everyone else who actually like to sleep in a bit while on vacation (go figure!!) we found the chair/towel game to be exceedingly stupid!! It is a reason that we would not go back or recommend the resort. Also, note to parents, a twelve year old is not an adult so should stay out of the adult only pool!!
The rooms were beautiful & comfortable & kept very clean. The ocean view was amazing. The people were lovely and very helpful. The town of le crucecita was very cool. Take a taxi & go walk around yourself & make sure you see the church. The catamaran tour was excellent. They will go out of their way to find whales for you. All in all 3 1/2 star.
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Happytogosouth -
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Dreams Huatulco: Agréable et calme - très relaxant
Si vous cherchez une alternative tranquille aux Mayas ou à Cancun, Haultulco pourrait être une bonne option. Ma femme, mes deux fils et moi-même venons de passer une semaine au centre de villégiature Dreams. Niché dans une baie du Pacifique Sud, le complexe est convivial, petit et tranquille. Notre famille a apprécié l'authenticité de vraies vacances mexicaines et recommanderait cet endroit aux familles à la recherche d'une alternative tranquille.
Pleasant and quiet - very relaxing
If you're looking for a quiet alternative to the Mayan or Cancun, then Haultulco might be a great option. My wife, 2 sons and I just returned from a week at the Dreams resort. Nestled on a bay in the south Pacific, the resort is friendly, small and quiet. Our family enjoyed the authenticity of a true Mexican vacation and would recommend this spot to families looking for a quiet alternative.
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Randy99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Dépasser les attentes
Ma femme et moi avons choisi cet endroit parce que nous étions assurés d'avoir du beau temps - les 30 degrés et le soleil chaque jour ont prouvé qu'il s'agissait d'un bon choix ! Nous avons adoré la région, qui offre de nombreuses activités actives et passives. Nous avons aimé le Dreams Huatulco pour toutes les bonnes raisons : confort, service, propreté, équipements, nourriture et emplacement. La plage est magnifique, la température de l'océan est de 28 degrés. Il faut juste faire attention aux[... lire plus] petits dans le ressac. Pas de réservation de restaurant, pas de problème. Notre plus longue attente a été de 25 minutes et c'est seulement parce que nous avons choisi d'attendre, plutôt que d'aller à un autre endroit. Une seule plainte, mais elle doit être mentionnée. Le service de serviettes et le mobilier de la piscine et du salon de plage sont incontrôlables. Bien que le complexe affiche une politique de "non-réservation", la réalité est tout autre. Nous avons entendu des gens discuter de qui allait se lever à 2h30 du matin pour aller réclamer des chaises longues. J'ai également remarqué des personnes qui réservaient plusieurs chaises - au soleil et à l'ombre. Je dois préciser que cela s'applique aux palapas de la plage et aux trois piscines principales. Il y a 3 autres piscines qui ont moins de "pression" et qui sont très belles en soi. Je pense que les cartes de serviettes et l'application de la politique de non-réservation sont la seule façon équitable de procéder, à condition que cela soit expliqué lors de l'enregistrement. Oh, et le spa ? A mourir !
Exceeded expectations
My wife and I chose this location because of the assurance of good weather - low 30's and sunny each day proved this to be a good choice! We loved the area, which offered many activities both active and passive. We loved the Dreams Huatulco for all the right reasons: comfort, service, cleanliness, amenities, food, and location. The beach is wonderful, ocean temp at 28 deg. Just be careful of any little ones in the undertow. No restaurant reservations, no problem. Our longest wait was 25 minutes and that was only because we chose to wait, rather than go to a different venue. One complaint, but it needs to be mentioned. The towel service and pool/beach lounge furniture situation is out of control. Although the resort posts a 'no reserving' policy, the reality is quite the contrary. We actually overheard people discussing who was going to get up at 2:30am to go down to claim loungers. I also noticed people who would reserve multiple chairs - sun area and shade areas. I should note that this applies to the beach palapas and 3 prime pools. There are 3 other pools which have less 'pressure' and are very nice in their own right. I think towel cards and enforcement of the no-reserve policy are the only fair way to go as long as it's explained at check-in. Oh, and the spa? To die for!
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Ferg -
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Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Belle retraite !
Les rêves étaient bien entretenus, les chambres magnifiques. Le personnel de nettoyage a été repéré régulièrement dans tout l'hôtel. Le personnel était charmant. La plage était magnifique, mais il y avait beaucoup d'algues, même si le personnel essayait de s'en occuper. La nourriture était très bonne, dans tous les restaurants, très variée. Le club pour enfants était fabuleux.
Beautiful retreat!
The dreams was well kept, beautiful rooms. Cleaning staff was spotted regularly throughout the hotel. Staff was lovely. Beach was gorgeous, however there was a lot of seaweed even though the staff tried to keep up with it. Food was very good, in all the restaurants a lot of variety. Kids club was fabulous.
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Steveangel78 -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Un lieu de villégiature exceptionnel et un personnel formidable !
Personnel formidable, piscine fantastique et bonne nourriture. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui cherchent à s'amuser et à ne pas être trop tranquilles. Les enfants sont les bienvenus, mais il y a une piscine réservée aux enfants. Nous y retournerons sans aucun doute.
Great Resort and wonderful staff!
Wonderful staff, fantastic pool area and good food. I'd recommend this resort to anyone looking to have a good time and not so quiet. Kids are welcome, but there is a pool designated for children. We would definitely go back.
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Wee Mags -
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Dreams Huatulco: Fabuleux centre de villégiature.
Nous avons passé un séjour merveilleux au Dreams Hautulco, l'un des complexes hôteliers les plus propres que nous ayons visités, un personnel extraordinaire, rien n'était trop difficile, nous avons adoré le fait qu'il n'y ait pas de bracelet, pas de carte de serviette, pas de réservation pour les restaurants à la carte, il suffisait de se présenter, et même si le complexe hôtelier était très fréquenté, nous n'avons dû attendre qu'une seule fois pour entrer, nous avons surtout aimé le japonais et[... lire plus] l'italien, notre moins bon, je suis désolé de le dire, était le mexicain, peut-être ai-je simplement commandé le mauvais plat.
La sélection d'alcool était également incroyable, ils avaient toutes les grandes marques, les boissons glacées étaient faites fraîchement dans le mixeur, pas dans une machine, j'ai adoré ça. Le seul bémol pour moi personnellement, c'est le sable, très rugueux et dur pour les pieds nus, l'eau était très propre et il n'y avait pas la moindre algue nulle part, six piscines au choix, on arrivait toujours à trouver une chaise avec un peu d'ombre. J'ai pris un taxi pour me rendre dans la petite ville de La Crucecita, charmante, très sûre, essentiellement des boutiques de souvenirs et des restaurants, très agréable, avec des gens charmants. Enfin, et c'est très important, le temps était parfait.
Fabulous Resort.
We had a wonderful time at Dreams Hautulco, one of the cleanest resorts we have visited, amazing staff, nothing was to much trouble, loved the no wrist bands, no towel cards, no reservations for A' la carte restaurants, just show up, and even although the resort was busy, we only had to wait once to get in, liked the Japanese, and the Italian the most, our least favourite, I'm sorry to say was the Mexican, maybe I just ordered the wrong dish.
The selection of alchohol was also amazing, they had all the top brands, frozen drinks were made fresh in the blender, not from a machine, loved that. The one let down for me personally, was the sand, very rough, and hard on your bare feet, the water was very clean, and not a bit of seaweed anywhere, six pools to choose from, always managed to find a chair with some shade. Took a taxi into the little town of La Crucecita, lovely, very safe, mostly souvenir shops and restaurants, very pleasant, lovely people. Lastly, and very important, the weather was perfect.
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Mjgood -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Excellente station !
Nous avons adoré le complexe, le service était exceptionnel. Nous avons actualisé les chambres sélectionnées et, une fois de plus, le service et les gens ont été extraordinaires. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. Nous choisirons certainement à nouveau ce centre de villégiature.
Excellent resort!!
We loved the resort, the service was above and beyond. We update to the select rooms and again the service and the people were amazing. Food was good, lots of choices. We would definitely choose this resort again.
Je ne peux pas en dire assez sur Huatucolo. C'est magnifique, les gens sont très sympathiques. Le complexe est le meilleur dans lequel j'ai jamais séjourné. Tout était fourni, jusqu'à la crème solaire. La nourriture était excellente. Les chambres étaient impeccables et confortables.
Amazing Resort
I cannot say enough about Huatucolo. It is beautiful, the people are very friendly. The resort was the best I have ever stayed at. Everything was supplied for you, right down to the sunscreed. Food was great. Rooms were spotless and comfortable.
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ClaudiaG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Grand centre de villégiature
L'ensemble de l'établissement - L'ensemble de l'établissement était très bien. Toujours propre, le personnel était toujours amical et prêt à aider. C'est juste un complexe plus petit que ce à quoi je suis habitué par rapport aux Dominicains. L'espace plage était beaucoup plus petit mais suffisamment grand, nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place assise. J'ai aimé le fait qu'un serveur vienne directement à votre place pour prendre votre commande de boisson. C'était fantastique e[... lire plus]t le serveur était très attentif.
Nous étions à 45 minutes du centre-ville et il semble que le centre de villégiature ait fermé ses portes après 10 heures. Il y avait toujours une sorte de spectacle ou quelque chose qui se passait, mais cela ne durait jamais longtemps ou tard dans la nuit. Il n'y avait pas de discothèque ni rien de ce genre. Il s'agit donc d'une station agréable et paisible si c'est ce que vous recherchez. Mon petit ami et moi avons une vingtaine d'années et nous aurions aimé un peu plus d'activité le soir.
Un autre inconvénient - ils disent toujours qu'ils incluent des sports non motorisés dans votre forfait, mais nous n'avons vu que quelques kayaks et quelques planches à voile. A part cela, je ne pense pas qu'ils avaient quoi que ce soit et ils n'ont jamais été disposés sur la plage comme je l'ai vu dans d'autres stations. Je pense qu'ils devraient mieux informer les gens sur l'équipement. Je n'ai réalisé que le dernier jour qu'il y avait des planches à voile que je pouvais utiliser dans l'océan. J'aurais aimé les utiliser plus souvent.
Enfin, ce qui m'a vraiment énervée, c'est qu'on nous a fait payer un film que nous n'avons jamais regardé ! Mon copain a regardé les films que l'on pouvait commander mais n'en a sélectionné aucun. Ensuite, lorsque nous sommes partis, leur "système" a enregistré le fait que nous avions regardé un film entre 11 h 45 et 115 heures du matin, une nuit. Tout d'abord, je ne pense pas que nous soyons restés éveillés au-delà de 11 h 15 ou 11 h 30 une nuit. Deuxièmement, c'était notre deuxième jour d'excursion en plein air. Nous étions épuisés et nous nous sommes endormis à 10 h 30. Je ne sais pas comment la télévision s'est mise en marche comme par magie et a commandé ce film, mais nous avons été obligés de payer parce que le gérant n'est arrivé que plus tard et qu'à ce moment-là, nous aurions manqué notre transport vers l'aéroport. Je sais que ce n'est pas la fin du monde, mais c'est le principe de l'affaire et le fait qu'ils n'aient pas voulu nous croire sur parole qui m'ont vraiment dérangé. Je n'ai aucun problème à payer pour des services utilisés, mais j'ai un énorme problème avec le fait d'être facturé pour quelque chose que je n'ai jamais utilisé.
Chambres - grandes, spacieuses, magnifiques. Nous avions un jacuzzi sur le balcon, ce qui était merveilleux. Nous étions très à l'aise dans notre chambre et la femme de chambre a fait un excellent travail de nettoyage tous les jours. Cependant, nos vêtements étaient humides et mouillés après quelques jours dans la chambre, ce qui était un peu dégoûtant. Et au 6ème jour de notre voyage, j'ai réalisé que les draps n'avaient pas été changés. Je ne sais pas si notre femme de chambre ne les avait pas changés du tout ou si elle ne les avait pas changés pendant quelques jours. Quoi qu'il en soit, les oreillers sentaient bizarre à ce moment-là et je pouvais sentir un peu de sable dans notre lit. C'est évidemment très désagréable et décevant pour ce que nous avons payé pour notre voyage. Nous nous attendions à mieux, c'est pourquoi nous avons été très déçus.
Service - excellent, les gens étaient amicaux et sociables et nous ont fait sentir les bienvenus.
Great resort
Resort overall - the resort overall was great. Always clean, staff was always friendly and ready/willing to help out. It is just a smaller resort than what I am used to compared to Dominican. The beach space was much smaller but was big enough, we never had an issue with not finding seating. I liked that there was a server that came directly to your seats to get your drink order. That was fantastic and the server was very attentive.
A few cons- it got pretty quiet at night - we were 45 mins away from downtown and it seems like the resort kind of shut down after 10. They always had some sort of show or something going on but it never lasted long or late into the night. No disco or anything like that. So definitely a nice, peaceful resort if that's what you're looking for. My boyfriend and I are in our late twenties and we would have liked a little more activity at night.
Another con - they always say they include non motorized sports in your package but we only saw a few kayaks and some boogie boards. Aside from that, I don't think they had anything and they were never laid out on the beach like I've seen it done at other resorts. I think they need to make people better aware of the equipment. I only realized on the last day that they had boogie boards that I could use in the ocean. Would have loved to use them more often.
Lastly, what really ticked me off big time is that we got charged for a movie we never watched! My boyfriend looked through the movies you could order but never selected any of them. Then when we checked out, their "system" had a record of us watching a movie from 1145 to 115 am one night. First of all, I don't think we stayed up past 1115 or 1130 any night. Second, that was our second day of outdoor trips. We were exhausted and went to sleep by 1030. So I don't know how the TV magically went on and ordered this movie but we were forced to pay because the manager conveniently didn't come in until later and by then we would have missed our transportstion to the airport. I know it's not the end of the world, but it's the principle of the matter and the fact that they wouldn't just take our word for it that really bugged me. I have no problem paying for services used, but I have a huge problem with being charged for something I never used.
Rooms - big, spacious, beautiful. We had a jacuzzi on the balcony which was wonderful. We were very comfortable in our room and the maid did a great job of cleaning up every day. However, our clothes felt humid and wet after a few days in the room which was a bit gross. And on the 6th day of our trip I realized the sheets hadn't been changed. Now, I don't know if our maid hadn't changed them at all or just hadn't changed them for a few days. Regardless, the pillows smelled weird at that point and I could feel a bit of sand in our bed. Obviously this is very unpleasant and disappointing for what we paid for our trip. We expected more so that was definitely a disappointment.
Service - great, people were friendly and social and made us feel welcome.
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Mamax3 -
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Dreams Huatulco: Une merveilleuse pause dans l'hiver sans fin !
Nous sommes récemment rentrés de Dreams Resorts and Spas à Huatulco. Nous avons voyagé avec un autre couple et nous avons trouvé que c'était définitivement l'un de nos nouveaux favoris. Les points positifs sont les suivants : le temps était parfait CHAQUE jour (nous avions besoin de vitamine D après notre hiver interminable de froid et de neige !), tout était impeccable et constamment nettoyé, la vue était magnifique depuis nos chaises longues au bord des piscines à débordement, le buffet était [... lire plus]excellent avec un grand choix pour tout le monde et le personnel était toujours serviable et souriant tout en disant "notre plaisir" ! Le seul point négatif que je pourrais dire est que le "jeu de la serviette" est en pleine force... Je suis sûr que les gens placent leurs serviettes sur les chaises longues avant d'aller se coucher le soir pour réserver... !?
Wonderful Break from Endless Winter!
We recently returned from Dreams Resorts and Spas in Huatulco. We travelled with another couple and felt it was definitely one of our new top faves. The positives include...weather was perfect EVERY day (much needed vitamin D after our never ending winter cold + snow!) spotless everywhere and constantly being cleaned, beautiful view from our lounge chairs by infinity pools, excellent buffet with huge selection for everyone and the staff were always helpful and smiling while saying "our pleasure"!! The only negative I could say is the "towel game" is in full force..I'm sure people place their towels on lounge chairs before going to bed at night to reserve?!?
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Omamarilyn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Superbe station balnéaire
Très propre, la nourriture était bonne, j'ai tout aimé ! Rien à redire ! Nous y retournerons sans aucun problème ! Si nous avions un problème, ce qui n'est pas le cas, il suffisait de le demander et il était résolu, mais je n'ai pas aimé les gens de la multipropriété, qui ne m'ont pas du tout impressionné !
Awesome resort
Very clean, food was all right, loved everything! No complaints! Will definitely go again no problem! If we had a problem which we didn't just had to ask and was solved but didn't like the time share people not impressed at all!
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Hello -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Belle région !
Ma femme et moi avons passé un séjour de rêve à la fin du mois de février. Le service et la nourriture étaient fantastiques. Le temps était parfait ! Le resort est très propre et le personnel veille à ce qu'il le reste. Superbe pêche, merci "Rudy" Nous avons vraiment apprécié d'aller en ville, beaucoup de Canadiens au resort. Nous y retournerons certainement et nous recommandons Dreams !
Beautiful area!
My wife and I were at dreams at the end of February.We had a great time there. The service and food was fantastic. The weather perfect! The resort is very clean and the staff makes sure it stays that way. Great fishing, thanks "Rudy" We really enjoyed going to town, many Canadians at the resort. Definitely will go back and we recommend Dreams!!
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J and A -
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Bon complexe hôtelier, certainement un 4 étoiles
Nous avons séjourné 11 jours en février 2015 au Dreams Villamagna à Puerto Vallarta. Les points positifs : Tout le personnel était fabuleux, pas de problèmes du tout. Tout le monde travaillant là-bas était toujours amical et attentif à ce que nous avions besoin. Les chambres étaient propres et maintenues propres, la nourriture au buffet et aux restaurants était excellente et les restaurants étaient toujours faciles d'accès, c'est-à-dire sans attente.
Les points négatifs : Il y a 250 condominiums[... lire plus] rattachés au complexe et les habitants des condominiums semblent prendre toutes les chaises de plage en y laissant des serviettes tôt le matin. Vous savez qu'il s'agit des habitants des appartements car ils ne laissent pas les serviettes fournies par l'hôtel. De plus, même si l'hôtel est indiqué comme étant sur la plage, les 250 appartements se trouvent entre l'hôtel et la plage, ce qui fait que c'est un peu une randonnée pour aller à la plage depuis l'hôtel. Le résultat final est que les habitants de l'appartement peuvent sortir de leur appartement à 6 heures du matin, s'assurer une chaise de plage et retourner au lit, ce qui n'est pas possible pour les habitants de l'hôtel. Nous avons surmonté ce problème en n'allant pas à la plage avant 2h30 de l'après-midi, heure à laquelle les chaises de plage ont commencé à se libérer.
Nous avons également réservé une suite junior avec jacuzzi sans vraiment savoir à quoi cela ressemblerait. Le jacuzzi est à l'extérieur et occupe environ la moitié du balcon. Nous ne l'avons jamais utilisé et aurions pu nous contenter d'une suite junior sans jacuzzi pour économiser quelques dollars et avoir plus d'espace sur le balcon.
Good Resort, certainly a 4 star
We stayed 11 days in Feb 2015 at Dreams Villamagna in Puerto Vallarta. On the plus side: All the staff were fabulous, no issues at all. Everyone working there was always friendly and attentive to what we needed. The rooms were clean and kept clean, food at the buffet and restaurants was excellent and the restaurants were always easy to get into i.e. no waiting.
Negative side: There are 250 condo's attached to the resort and the condo people seem to take up all the beach chairs by leaving towels on them early in the morning. You know it's people from the condo's because it's not hotel issued towels that they leave. Also even though the hotel is listed as on the beach, the 250 condo's stand between the hotel and the beach, so it's a bit of a trek to the beach from the hotel. End result is the people in the condo can run out of their condo at 6am and secure a beach chair and then go back to bed while this is not an option for the people in the hotel. We over came this by not going to the beach until 2:30 in the afternoon which was when beach chairs started to become available.
Also we booked a junior suite with jacuzzi not really knowing what this will look like. The jacuzzi is outside and takes up about 1/2 the balcony. We never used it and could have settled for a junior suite without the jacuzzi and saved a few dollars and got more balcony space.
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Annette1969 -
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Après 10 ans, nous l'avons enfin trouvé !
Nous avons voyagé à Dreams Villamagna du 14 au 21 février. Après avoir passé une semaine là-bas, nous devons dire que nous n'avons pas une seule plainte à formuler. Le service le plus incroyable partout où nous sommes allés. Le personnel s'approchait de vous et vous demandait si tout allait bien, s'il y avait quelque chose à faire pour vous.
L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces. Nous avons demandé à être surclassés et ils ont pu nous satisfaire sans problème.
La nourriture[... lire plus] était incroyable ! Vous pouviez manger dans n'importe quel restaurant à n'importe quel moment sans réservation. Une seule fois, nous avons dû attendre pour être assis et on nous a proposé une autre place et une boisson pendant que nous attendions. La présentation des plats était fabuleuse.
Les bars, les barmans et le personnel d'accueil étaient hors du commun. Très rapide et efficace, nous n'avons jamais eu à attendre longtemps nulle part. Nous nous sommes assis près du bar de la plage et ils étaient déterminés à nous servir sur nos chaises, sans avoir besoin de se lever et de marcher 15 mètres jusqu'au bar. Julio et Junior étaient les meilleurs, ils ne s'arrêtaient jamais ! Une chose que j'ai remarquée et que je n'ai vue nulle part ailleurs, c'est qu'il y a des lave-vaisselle dans les bars. Les gobelets n'ont pas besoin d'être secoués et rincés. Ils sont vraiment lavés !
Notre chambre était plus que ce à quoi nous nous attendions ! Les lits et les oreillers étaient confortables. Les chambres étaient impeccables. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours ! Le service d'accueil était assuré tous les soirs avec du courrier et des chocolats sur l'oreiller. Vous receviez un mémo sur les activités du lendemain, les heures de restaurant, la météo et la boisson du jour ! Le jacuzzi sur la terrasse était aussi un plaisir ! Nous avons également commandé le room service à plusieurs reprises et c'était délicieux. Lorsque vous appeliez, c'était bonjour Mme Roy, comment puis-je vous aider ? Nous avons demandé une fois du café espagnol et ils nous ont d'abord dit qu'ils ne pouvaient pas nous en apporter. Ils ont appelé avant de livrer pour voir s'il y avait autre chose qu'ils pouvaient obtenir pour nous et pour nous dire qu'en passant, nous avons pu obtenir votre café espagnol pour vous ! Encore une fois, le personnel se met toujours en quatre pour nous faire plaisir !!!!
Comme je l'ai dit au début, nous n'avons pas pu trouver un seul reproche à faire à ce complexe. Nous avons hâte d'y retourner et de visiter d'autres complexes Dreams et leurs consœurs !
Chapeau à tout le personnel de Dreams Villamagna qui sait comment faire en sorte que les gens se sentent comme chez eux !
After 10 yrs we finally found it!
We traveled to Dreams Villamagna from Feb 14-21st. After spending a week there we have to say we do not have 1 complaint. The up most amazing service everywhere we went. Staff would walk up to you and ask if everything was OK was there anything they could do for you.
Check in and check out was quick and efficient we asked for an up grade and they were able to accommodate us with out a problem.
Food was amazing! You could eat at any of the restaurants anytime with out a reservation. Only once did we have to wait to be seated and we were offered anther place to sit and a drink while we waited. Food presentation was fabulous.
Bars, bartenders and waiting staff were out of this world. Very quick and efficient never had to wait long anywhere. We sat up by the beach bar and they were determined that they served us at our chairs no need to get up and walk the 50 ft to the bar. Julio and Junior were the best they never stopped! One thing that I noticed I have not seen anywhere else is at the bars there are dishwashers. The cups just don't get a shake and a rinse. They actually do get washed!
Our room was more than we expected! Beds and pillows were comfy. Rooms were kept immaculate. Fridge was stocked daily! Turn down service every night with you mail and chocolates on your pillow. You would receive a memo on the next day activities, restaurant hrs, weather and the drink of the day!!! Jacuzzi on your deck was a nice treat as well! We also ordered room service a cple times and it was lovely. When you called down it was hello Ms Roy how can I help you. We asked for Spanish Coffee once and at first they said they were unable to bring it. They will call before they deliver to see if there was anything else they could get for us and to tell us by the way we were able to get your Spanish coffee for you! Again the staff always goes out of their way to please!!!!
As I said in the beginning we could not find one complaint with this resort. Cant wait to return and also visit other Dreams and its sister resorts!
Hats of to all of the staff that work at Dreams Villamagna as you really know how to make a person really feel like they are at home!
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Nich19 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Punta Cana: Belle station balnéaire
Propreté, tout le monde a utilisé du désinfectant pour les mains. Les toilettes publiques ont besoin d'être rénovées. Certaines toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau. Il y avait beaucoup de places assises dans le hall, mais elles étaient inconfortables. Les clients privilégiés venaient dans nos piscines et réservaient une grande partie des chaises. Ils n'utilisaient pas autant leur piscine. Nous avons apprécié le fait de ne pas avoir à porter de brassard, de ne pas avoir de carte de serviett[... lire plus]e, de ne pas avoir à réserver pour les restaurants à la carte, d'avoir un coffre-fort gratuit, d'avoir accès à Internet gratuitement dans l'une des petites boutiques. La plage était agréable, pas trop fréquentée car il n'y avait que trois complexes hôteliers et un parc naturel.
Nice resort
Clean, everyone used hand sanitizer. Public bathrooms need some updating. Some of the toilets didn't flush. There was a lot of seating in the lobby but it was uncomfortable. The preferred clients came over to our pools and reserved a lot of the chairs. They didn't use their pool as much. We liked that we didn't have to wear an armband, no towel card, no reservations needed for the a la carte restaurants, free safe, free internet in one of the little shops. The beach was nice, not too crowded because there was only three resorts then a nature park.
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Naevans -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Punta Cana: Absolutiste Incroyable
Ce complexe hôtelier a tout ce qu'il vous faut. Des plages de poudre blanche, des eaux cristallines, une cuisine excellente et un cadre magnifique. Le terrain est impeccable, les piscines sont superbes et n'oublions pas les boissons rafraîchissantes ! Le personnel se surpasse pour faire en sorte que votre séjour soit à la hauteur de vos espérances. Vous ne manquerez de rien ! Ce complexe a tout pour plaire. Tout ce que je peux dire, c'est "Beautiful ! Magnifique ! Magnifique !
Absolutist Amazing
This resort has everything you'll ever need. White powder beaches, pristine waters, great food and beautiful surroundings. The grounds are immaculate, pools are great and let's not forget those refreshing drinks! Staff go above and beyond to make sure your stay is everything you've ever wanted. You will want for nothing! This resort has everything. All I can say is Beautiful! Beautiful! Beautiful!
Emplacement
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Jud5353 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Punta Cana: Fabulous Resort
Dreams Palm Beach a été l'un de nos centres de villégiature préférés. Nous avons été surclassés dans le club privilégié à notre arrivée. C'est le meilleur choix que nous ayons fait. Le service était spectaculaire, le personnel amical et accommodant. La nourriture dans les restaurants était très bonne. Le buffet était moyen, nous avons connu mieux. Ce sont tous les petits détails que l'hôtel fait pour ses clients qui l'ont rendu formidable. J'essaierai certainement de retourner dans ce complexe o[... lire plus]u au moins dans un autre Dreams !
Dreams Palm Beach was one of our favourite resorts. We upgraded to the preferred club when we arrived. Best choice we made. Service was spectacular, staff friendly and accommodating The food at the restaurants was very good. The buffet was average fare, we've had better. It was all the little details the resort does for it's guests that made it great. Will definitely try to get back to this resort or at least another Dreams!
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LIL16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: EXCELLENT
TRÈS PROPRE, BONNE NOURRITURE, GENS TRÈS SYMPATHIQUES, LE SEUL INCONVÉNIENT ÉTAIT QUE LES CHAMBRES N'ÉTAIENT PAS FAITES AVANT 16 HEURES ET QUE LE DÉPART POUR LA SOIRÉE SE FAISAIT UNE HEURE PLUS TARD, LES DIVERTISSEMENTS EN SOIRÉE AURAIENT PU ÊTRE MEILLEURS
VERY CLEAN, GOOD FOOD, PEOPLE VERY FRIENDLY, THE ONLY DOWN SIDE WAS ROOMS WERE NOT MADE UP UNTIL 4 O'CLOCK PM AND THEN TURN DOWN FOR THE EVENING WAS ONE HOUR LATER, ENTERTAINMENT IN THE EVENING COULD HAVE BEEN BETTER
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Moon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Un lieu de villégiature étonnant et magnifique
L'hôtel était très propre, le personnel était très gentil, la nourriture était incroyable et tellement bonne. Le terrain de l'hôtel, les chambres et les salles de bains étaient propres. Le personnel était très attentif et faisait tout avec plaisir. C'était un rêve devenu réalité !
Amazing & Beautiful Resort
Hotel was very clean, staff was very kind, food was amazing and soo good. The Hotel grounds, rooms and resort bathrooms were kept clean. The staff was very attentive and did everything with Pleasure. It was a Dream come Ture!