Dreams Huatulco: Belle région !

Ma femme et moi avons passé un séjour de rêve à la fin du mois de février. Le service et la nourriture étaient fantastiques. Le temps était parfait ! Le resort est très propre et le personnel veille à ce qu'il le reste. Superbe pêche, merci "Rudy" Nous avons vraiment apprécié d'aller en ville, beaucoup de Canadiens au resort. Nous y retournerons certainement et nous recommandons Dreams !

Beautiful area! My wife and I were at dreams at the end of February.We had a great time there. The service and food was fantastic. The weather perfect! The resort is very clean and the staff makes sure it stays that way. Great fishing, thanks "Rudy" We really enjoyed going to town, many Canadians at the resort. Definitely will go back and we recommend Dreams!!

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Bon complexe hôtelier, certainement un 4 étoiles

Nous avons séjourné 11 jours en février 2015 au Dreams Villamagna à Puerto Vallarta. Les points positifs : Tout le personnel était fabuleux, pas de problèmes du tout. Tout le monde travaillant là-bas était toujours amical et attentif à ce que nous avions besoin. Les chambres étaient propres et maintenues propres, la nourriture au buffet et aux restaurants était excellente et les restaurants étaient toujours faciles d'accès, c'est-à-dire sans attente. Les points négatifs : Il y a 250 condominiums [... lire plus] rattachés au complexe et les habitants des condominiums semblent prendre toutes les chaises de plage en y laissant des serviettes tôt le matin. Vous savez qu'il s'agit des habitants des appartements car ils ne laissent pas les serviettes fournies par l'hôtel. De plus, même si l'hôtel est indiqué comme étant sur la plage, les 250 appartements se trouvent entre l'hôtel et la plage, ce qui fait que c'est un peu une randonnée pour aller à la plage depuis l'hôtel. Le résultat final est que les habitants de l'appartement peuvent sortir de leur appartement à 6 heures du matin, s'assurer une chaise de plage et retourner au lit, ce qui n'est pas possible pour les habitants de l'hôtel. Nous avons surmonté ce problème en n'allant pas à la plage avant 2h30 de l'après-midi, heure à laquelle les chaises de plage ont commencé à se libérer. Nous avons également réservé une suite junior avec jacuzzi sans vraiment savoir à quoi cela ressemblerait. Le jacuzzi est à l'extérieur et occupe environ la moitié du balcon. Nous ne l'avons jamais utilisé et aurions pu nous contenter d'une suite junior sans jacuzzi pour économiser quelques dollars et avoir plus d'espace sur le balcon.

Good Resort, certainly a 4 star We stayed 11 days in Feb 2015 at Dreams Villamagna in Puerto Vallarta. On the plus side: All the staff were fabulous, no issues at all. Everyone working there was always friendly and attentive to what we needed. The rooms were clean and kept clean, food at the buffet and restaurants was excellent and the restaurants were always easy to get into i.e. no waiting. Negative side: There are 250 condo's attached to the resort and the condo people seem to take up all the beach chairs by leaving towels on them early in the morning. You know it's people from the condo's because it's not hotel issued towels that they leave. Also even though the hotel is listed as on the beach, the 250 condo's stand between the hotel and the beach, so it's a bit of a trek to the beach from the hotel. End result is the people in the condo can run out of their condo at 6am and secure a beach chair and then go back to bed while this is not an option for the people in the hotel. We over came this by not going to the beach until 2:30 in the afternoon which was when beach chairs started to become available. Also we booked a junior suite with jacuzzi not really knowing what this will look like. The jacuzzi is outside and takes up about 1/2 the balcony. We never used it and could have settled for a junior suite without the jacuzzi and saved a few dollars and got more balcony space.

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Après 10 ans, nous l'avons enfin trouvé !

Nous avons voyagé à Dreams Villamagna du 14 au 21 février. Après avoir passé une semaine là-bas, nous devons dire que nous n'avons pas une seule plainte à formuler. Le service le plus incroyable partout où nous sommes allés. Le personnel s'approchait de vous et vous demandait si tout allait bien, s'il y avait quelque chose à faire pour vous. L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces. Nous avons demandé à être surclassés et ils ont pu nous satisfaire sans problème. La nourriture [... lire plus] était incroyable ! Vous pouviez manger dans n'importe quel restaurant à n'importe quel moment sans réservation. Une seule fois, nous avons dû attendre pour être assis et on nous a proposé une autre place et une boisson pendant que nous attendions. La présentation des plats était fabuleuse. Les bars, les barmans et le personnel d'accueil étaient hors du commun. Très rapide et efficace, nous n'avons jamais eu à attendre longtemps nulle part. Nous nous sommes assis près du bar de la plage et ils étaient déterminés à nous servir sur nos chaises, sans avoir besoin de se lever et de marcher 15 mètres jusqu'au bar. Julio et Junior étaient les meilleurs, ils ne s'arrêtaient jamais ! Une chose que j'ai remarquée et que je n'ai vue nulle part ailleurs, c'est qu'il y a des lave-vaisselle dans les bars. Les gobelets n'ont pas besoin d'être secoués et rincés. Ils sont vraiment lavés ! Notre chambre était plus que ce à quoi nous nous attendions ! Les lits et les oreillers étaient confortables. Les chambres étaient impeccables. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours ! Le service d'accueil était assuré tous les soirs avec du courrier et des chocolats sur l'oreiller. Vous receviez un mémo sur les activités du lendemain, les heures de restaurant, la météo et la boisson du jour ! Le jacuzzi sur la terrasse était aussi un plaisir ! Nous avons également commandé le room service à plusieurs reprises et c'était délicieux. Lorsque vous appeliez, c'était bonjour Mme Roy, comment puis-je vous aider ? Nous avons demandé une fois du café espagnol et ils nous ont d'abord dit qu'ils ne pouvaient pas nous en apporter. Ils ont appelé avant de livrer pour voir s'il y avait autre chose qu'ils pouvaient obtenir pour nous et pour nous dire qu'en passant, nous avons pu obtenir votre café espagnol pour vous ! Encore une fois, le personnel se met toujours en quatre pour nous faire plaisir !!!! Comme je l'ai dit au début, nous n'avons pas pu trouver un seul reproche à faire à ce complexe. Nous avons hâte d'y retourner et de visiter d'autres complexes Dreams et leurs consœurs ! Chapeau à tout le personnel de Dreams Villamagna qui sait comment faire en sorte que les gens se sentent comme chez eux !

After 10 yrs we finally found it! We traveled to Dreams Villamagna from Feb 14-21st. After spending a week there we have to say we do not have 1 complaint. The up most amazing service everywhere we went. Staff would walk up to you and ask if everything was OK was there anything they could do for you. Check in and check out was quick and efficient we asked for an up grade and they were able to accommodate us with out a problem. Food was amazing! You could eat at any of the restaurants anytime with out a reservation. Only once did we have to wait to be seated and we were offered anther place to sit and a drink while we waited. Food presentation was fabulous. Bars, bartenders and waiting staff were out of this world. Very quick and efficient never had to wait long anywhere. We sat up by the beach bar and they were determined that they served us at our chairs no need to get up and walk the 50 ft to the bar. Julio and Junior were the best they never stopped! One thing that I noticed I have not seen anywhere else is at the bars there are dishwashers. The cups just don't get a shake and a rinse. They actually do get washed! Our room was more than we expected! Beds and pillows were comfy. Rooms were kept immaculate. Fridge was stocked daily! Turn down service every night with you mail and chocolates on your pillow. You would receive a memo on the next day activities, restaurant hrs, weather and the drink of the day!!! Jacuzzi on your deck was a nice treat as well! We also ordered room service a cple times and it was lovely. When you called down it was hello Ms Roy how can I help you. We asked for Spanish Coffee once and at first they said they were unable to bring it. They will call before they deliver to see if there was anything else they could get for us and to tell us by the way we were able to get your Spanish coffee for you! Again the staff always goes out of their way to please!!!! As I said in the beginning we could not find one complaint with this resort. Cant wait to return and also visit other Dreams and its sister resorts! Hats of to all of the staff that work at Dreams Villamagna as you really know how to make a person really feel like they are at home!

Hyatt Vivid Punta Cana: Belle station balnéaire

Propreté, tout le monde a utilisé du désinfectant pour les mains. Les toilettes publiques ont besoin d'être rénovées. Certaines toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau. Il y avait beaucoup de places assises dans le hall, mais elles étaient inconfortables. Les clients privilégiés venaient dans nos piscines et réservaient une grande partie des chaises. Ils n'utilisaient pas autant leur piscine. Nous avons apprécié le fait de ne pas avoir à porter de brassard, de ne pas avoir de carte de serviett [... lire plus]e, de ne pas avoir à réserver pour les restaurants à la carte, d'avoir un coffre-fort gratuit, d'avoir accès à Internet gratuitement dans l'une des petites boutiques. La plage était agréable, pas trop fréquentée car il n'y avait que trois complexes hôteliers et un parc naturel.

Nice resort Clean, everyone used hand sanitizer. Public bathrooms need some updating. Some of the toilets didn't flush. There was a lot of seating in the lobby but it was uncomfortable. The preferred clients came over to our pools and reserved a lot of the chairs. They didn't use their pool as much. We liked that we didn't have to wear an armband, no towel card, no reservations needed for the a la carte restaurants, free safe, free internet in one of the little shops. The beach was nice, not too crowded because there was only three resorts then a nature park.

Hyatt Vivid Punta Cana: Absolutiste Incroyable

Ce complexe hôtelier a tout ce qu'il vous faut. Des plages de poudre blanche, des eaux cristallines, une cuisine excellente et un cadre magnifique. Le terrain est impeccable, les piscines sont superbes et n'oublions pas les boissons rafraîchissantes ! Le personnel se surpasse pour faire en sorte que votre séjour soit à la hauteur de vos espérances. Vous ne manquerez de rien ! Ce complexe a tout pour plaire. Tout ce que je peux dire, c'est "Beautiful ! Magnifique ! Magnifique !

Absolutist Amazing This resort has everything you'll ever need. White powder beaches, pristine waters, great food and beautiful surroundings. The grounds are immaculate, pools are great and let's not forget those refreshing drinks! Staff go above and beyond to make sure your stay is everything you've ever wanted. You will want for nothing! This resort has everything. All I can say is Beautiful! Beautiful! Beautiful!

Hyatt Vivid Punta Cana: Fabulous Resort

Dreams Palm Beach a été l'un de nos centres de villégiature préférés. Nous avons été surclassés dans le club privilégié à notre arrivée. C'est le meilleur choix que nous ayons fait. Le service était spectaculaire, le personnel amical et accommodant. La nourriture dans les restaurants était très bonne. Le buffet était moyen, nous avons connu mieux. Ce sont tous les petits détails que l'hôtel fait pour ses clients qui l'ont rendu formidable. J'essaierai certainement de retourner dans ce complexe o [... lire plus]u au moins dans un autre Dreams !

Dreams Palm Beach was one of our favourite resorts. We upgraded to the preferred club when we arrived. Best choice we made. Service was spectacular, staff friendly and accommodating The food at the restaurants was very good. The buffet was average fare, we've had better. It was all the little details the resort does for it's guests that made it great. Will definitely try to get back to this resort or at least another Dreams!

Dreams Huatulco: EXCELLENT

TRÈS PROPRE, BONNE NOURRITURE, GENS TRÈS SYMPATHIQUES, LE SEUL INCONVÉNIENT ÉTAIT QUE LES CHAMBRES N'ÉTAIENT PAS FAITES AVANT 16 HEURES ET QUE LE DÉPART POUR LA SOIRÉE SE FAISAIT UNE HEURE PLUS TARD, LES DIVERTISSEMENTS EN SOIRÉE AURAIENT PU ÊTRE MEILLEURS

VERY CLEAN, GOOD FOOD, PEOPLE VERY FRIENDLY, THE ONLY DOWN SIDE WAS ROOMS WERE NOT MADE UP UNTIL 4 O'CLOCK PM AND THEN TURN DOWN FOR THE EVENING WAS ONE HOUR LATER, ENTERTAINMENT IN THE EVENING COULD HAVE BEEN BETTER

Dreams Huatulco: Un lieu de villégiature étonnant et magnifique

L'hôtel était très propre, le personnel était très gentil, la nourriture était incroyable et tellement bonne. Le terrain de l'hôtel, les chambres et les salles de bains étaient propres. Le personnel était très attentif et faisait tout avec plaisir. C'était un rêve devenu réalité !

Amazing & Beautiful Resort Hotel was very clean, staff was very kind, food was amazing and soo good. The Hotel grounds, rooms and resort bathrooms were kept clean. The staff was very attentive and did everything with Pleasure. It was a Dream come Ture!

Dreams Riviera Cancun: Un lieu de villégiature exceptionnel et un personnel formidable !!!!

C'était notre deuxième séjour au Dreams Riviera Cancun et c'était aussi bien que le premier. L'hôtel est magnifique et pas trop grand. Le terrain est immaculé et le service est impeccable ! Je reviendrai certainement à l'avenir

Amazing Resort & Awesome Staff!!!! This was our second time at Dreams Riviera Cancun and it was just as great as the first. The hotel is beautiful and not too big. The grounds are immaculate and the service is impeccable! I will definitely return in the future

Dreams Huatulco: Un lieu de villégiature idéal pour les jeunes et les moins jeunes !

J'ai récemment voyagé au Dreams Resort, Huatulco. Je voyageais avec mon frère, sa femme et mes parents âgés. Mon père a 82 ans et ma mère 77 ans. Ils sont tous deux sourds et ont des problèmes de mobilité. Tout le monde a été très utile, de l'aéroport à l'hôtel. Le personnel était très amical et a rendu notre voyage agréable. Les piscines étaient facilement accessibles et le personnel très attentif. Lorsque vous vouliez une boisson, il y avait toujours quelqu'un pour vous en apporter une ! Parfo [... lire plus]is nous choisissions une piscine tranquille, parfois nous allions dans les piscines à débordement à l'avant de l'hôtel où la vue sur l'océan était magnifique ! Nous avons joué au volley-ball dans la piscine ou sur la plage et nous avons profité du soleil. Mes parents nourrissaient les poissons sur le rivage tandis que nous faisions du snorkeling avec eux plus loin ! Nous avons pris un kayak et avons fait le tour de la magnifique baie. Dans les restaurants, il y a très peu d'attente et il n'est pas nécessaire de réserver pour les "ala carts" ! La nourriture était excellente et le service aussi. Nous avons fait une sortie de pêche au cours de laquelle nous avons vu d'énormes bancs de dauphins, un spectacle mémorable ! Mon frère a ensuite attrapé un gros Mahi Mahi suivi de quelques bonites. Huatulco est un endroit magnifique et le Dreams Resort est l'endroit où il faut séjourner !

Great resort for both young and old!! I recently travelled to the Dreams Resort, Huatulco. I was traveling with my brother his wife and my aging parents. My dad is 82 and my mother is 77. They are both deaf and have some mobility issues. The everyone was very helpful from the airport to the hotel. The staff were very friendly and made our trip great. The pools were easily accessible and the staff very attentive when you wanted a drink there was always someone there to bring one! Sometime we chose a quiet pool area sometimes we went to the infinity pools out front where the view out to the ocean was gorgeous! We played volleyball in the pool or on the beach and soaked up the sun. My parents fed the fish on the shore while we snorkelled with them further out! We took a kayak out and paddled around the beautiful bay. The restaurants great very little waiting and no reservations required for the ala carts! The food was great and so was the service. We went on a fishing trip where we saw huge schools of Dolphins, a very memorable sight! Then my brother caught a large Mahi Mahi followed by a few bonito fish. Huatulco is a beautiful place and the Dreams resort is the place to stay!

Dreams Aventuras Riviera Maya: J'ai visité de nombreux centres de villégiature, mais celui-ci était le meilleur.

Ce que j'ai apprécié, c'est qu'il n'y avait pas de bracelets, pas d'étiquettes pour les serviettes et qu'il n'était pas nécessaire de réserver dans les restaurants de spécialités. Ma chambre a été améliorée avec un lit king size et devinez quoi, elle avait aussi un loft !!!. La salle de bain était équipée d'un double lavabo et la douche était fantastique. La salle de bain était équipée d'un double lavabo et la douche était fantastique. Notre réceptionniste a veillé à ce que notre chambre soit ne [... lire plus]ttoyée et bien approvisionnée, avec des friandises et une fleur de temps en temps. Le service dans tous les restaurants était exceptionnel, les serveurs amicaux et serviables. Par exemple, mon petit-fils qui n'aime pas les sushis et qui voulait des frites, le serveur s'est déplacé spécialement dans un autre restaurant pour lui apporter des frites. C'est le type de service que nous avons toujours reçu. Il y avait toujours quelqu'un pour nettoyer et les lieux étaient toujours impeccables. Les barmans, toujours très occupés, ont fait un travail remarquable. Ils ont même su préparer des boissons spéciales pour les petits-enfants. Les divertissements étaient variés et passionnants. Lorsque nous étions assis sur la plage, nous ne manquions jamais de boisson car les serveurs de plage étaient toujours prêts à servir. Les programmes pour les enfants étaient excellents, en particulier le club des explorateurs où les soignants les ont occupés. Devinez quoi d'autre, mon petit-fils aîné a pris des leçons de plongée et a même plongé dans l'océan. Dans l'ensemble, ce furent des vacances exceptionnelles.

Been to many resorts, but this one was the best. One thing I liked was no wrist bands, no towel tags and no reservation required at the specialty restaurants. My room was upgraded to a king size bed and guess what it also had a loft!!!. The bathroom was equipped with a double sink and the shower was fantastic. Our room attendant kept our room we'll cleaned and well stocked and turned down with goodies and an occasional flower. The service at all the restaurants was exceptional the waiters friendly and helpful. For example my grandson who does not like sushi and wanted French fries, the waiter made a special trip to another restaurant to get him some fries. This was the type of service we always received. There was always someone cleaning and the area was always spotless. The bartenders who were always very busy did an outstanding job. They were even great making special drinks for the grand kids. The entertainment was varied and exciting. While sitting on the beach we were never without a drink because the beach servers were always ready to serve. The programs for the kids were great especially the explorer club where the caregivers kept them busy. Guess what else ,my older grandson took scuba lessons and even went diving in the ocean. All in all it was an exceptional vacation.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Superbe lieu de vacances

Semaine exceptionnelle au soleil pour un mariage de famille - la cérémonie s'est déroulée au bord de l'océan dans un grand gazebo - très beau ! Les chambres étaient excellentes : grandes, bien entretenues et très propres. Nourriture excellente avec beaucoup d'options. Deux superbes piscines avec des bars et une bonne plage avec un récif pour la plongée en apnée ; beaucoup de vie marine à voir. Mais le meilleur a été le personnel très attentif de Dreams, qui a fourni un excellent service amical t [... lire plus]out au long de notre séjour.

Great Vacation Spot Outstanding week in the sun for a family wedding - location for the ceremony was on the ocean in a large gazebo - very beautiful!! Rooms were excellent: large, well maintained and very clean. Great food with lots of options. Two super pools with bars and a good beach with reef for snorkeling; lots of sea life to see. But the best had to be the very attentive staff at Dreams, they provided excellent friendly service throughout our stay.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Tout simplement incroyable !

Le Dreams Puerto Aventuras Resort était fantastique. Les restaurants proposent un grand choix de plats pour satisfaire tout le monde. Nous avions un petit garçon avec nous qui est difficile à manger et nous avons pu lui trouver quelque chose à apprécier tous les jours, à chaque repas ! La station, de petite taille, dispose de chaises longues et d'ombre en abondance, de nombreuses activités amusantes pour les adultes et les enfants et était constamment nettoyée et ratissée. Une grande variété de  [... lire plus]spectacles en soirée, à l'intérieur et à l'extérieur....même une soirée cinéma en plein air pour les enfants ! Pour ceux qui n'aiment pas partir en vacances avec des enfants, il y a une zone réservée aux adultes avec une piscine, un bar et un restaurant. Mon mari et moi avons décidé de nous détendre dans cette zone pendant une journée et nous avons constaté que l'on n'entendait rien de la zone familiale, ce qui était très agréable. Les chambres étaient propres, avec beaucoup de serviettes, une très bonne pression d'eau et beaucoup d'eau chaude. Rien ne semble être négligé lorsqu'il s'agit du confort des clients, même de la crème solaire a été laissée dans les chambres. Je n'avais jamais vu cela dans un complexe hôtelier auparavant et j'ai été très impressionné par cette touche supplémentaire. Je dois préciser que nous étions un groupe de 11 personnes, dont 3 enfants. Chacun d'entre nous a passé un moment fantastique et nous reviendrons, sans aucun doute !

Simply Amazing! The Dreams Puerto Aventuras Resort was fantastic. The restaurants have a wonderful selection of foods to satisfy everyone. We had one little guy with us who is a picky eater and we were able to get something for him to enjoy every day, every meal! The resort, small in size, has lounge chairs and shade in abundance, loads of fun activities for adults and children and was constantly being cleaned and raked. Nice variety of evening shows, indoors and out....even an outdoor movie night for children! For those who do not like to vacation with little ones there is an adult area with pool, bar, and restaurant. My husband and I decided to relax in this area for one day and found that you couldn't hear anything from the family area, and this was very nice. Rooms were kept clean, with plenty of towels, very good water pressure, and lots of hot water. Nothing seems to be overlooked when it comes to guest comfort, even sunscreen was left in the rooms. I have never seen this in a resort before and was quite impressed with this added touch. I should mention that we were a group of 11 including 3 children. Every one of us had a fantastic time and would return again, most definitely!

Dreams Tulum Resort and Spa: Hautement recommandé !

La nourriture, le service et les installations étaient excellents ! La meilleure formule tout compris que ma famille et moi ayons visitée. L'absence de réservation à la carte a fonctionné à merveille, vous êtes entré dans votre choix sans attendre... c'était une expérience formidable !

Highly recommended! The food, service and facilities were great! Best all inclusive may family and I have visited. No reservations at the a-la-cartes worked great, you walked into your choice without waiting...it was a great experience!

Hyatt Vivid Punta Cana: Client mécontent

Cet hôtel n'est certainement pas le 4,5 ou 5 étoiles qu'il prétend être ! Je suis arrivé le samedi après-midi et lorsque je me suis réveillé le dimanche matin, j'avais déjà une infection bactérienne due à la nourriture. J'ai été malade toute la semaine et je n'ai pas pu profiter de la nourriture et de l'alcool. De plus, j'ai trouvé des vers de chou-fleur dans le plat de chou-fleur/fromage au buffet. Le personnel de cuisine s'est excusé et m'a envoyé une bouteille de champagne et des chocolats da [... lire plus]ns ma chambre pour s'excuser de l'incident. La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre et nous avons appelé deux fois pour la faire réparer. Les deux fois, le personnel nous a dit qu'elle était réparée et qu'elle fonctionnait, mais elle n'a jamais fonctionné. Il n'a pas fait moins de 25 degrés pendant toute la semaine. La plage était un désastre avec des piles et des tas d'algues recouvrant le rivage et l'océan lui-même, de sorte que nous n'avons pu nous baigner que deux fois. Nous n'avons pu nous baigner que deux fois. Nous aurions dû en être informés à l'avance, car l'autre hôtel situé plus loin sur la plage n'avait pas d'algues et l'eau était claire et propre. Dans l'ensemble, le personnel était très aimable et nous avons reçu un bon service, mais le complexe lui-même n'était pas ce qu'il prétend être. Je ne retournerai JAMAIS dans ce complexe.

Unhappy Customer This hotel is definitely not the 4.5 or 5 star that it claims to be! I arrived Saturday afternoon and by the time I woke up Sunday morning I had a bacterial infection from the food already. I was sick the entire week I was there, and was unable to enjoy the food/alcohol. On top of this, I found cauliflower worms in the cauliflower/cheese dish at the buffet. The kitchen staff was apologetic and they sent me a bottle of champagne and chocolates to my room to apologize for the incident. The AC wasn't working in our room and we called twice to have it repaired. Both times, the staff said it was fixed and working, but it never did. It didn't go below 25 degrees the whole week. The beach was a disaster with piles and heaps of seaweed coating the shore and the ocean itself, so we were only able to swim a couple of times. This should have been something that we were told about ahead of time - the other resort further down the beach had no seaweed and the water was clear/clean. Overall, the staff was very friendly and we received good service, but the resort itself was not what it claims to be. I will NEVER return to this resort again.

Dreams Riviera Cancun: Un grand moment dans un grand centre de villégiature !

Nous avons séjourné dans ce complexe à la mi-décembre pendant une semaine et nous avons passé un excellent moment. Le personnel est sympathique, les piscines et la nourriture sont excellentes. La plage était bien aussi, mais les algues et le temps venteux ne nous ont pas permis de profiter de l'océan autant que possible. Les divertissements étaient corrects. Station de bonne taille pour les familles. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances.

Great time at great resort! We have stayed in this resort in mid December for a week, and had great time. Friendly staff, swimming pools, and food were amazing. Beach was good too, however seaweeds and windy weather did not let us enjoy the ocean as much. Entertainment was OK. Good size resort for families. Overall great vacation.

Dreams Aventuras Riviera Maya: déçu

Tout était juste correct. La plage était très petite et envahie par les mauvaises herbes, les possibilités de restauration étaient limitées et les attentes étaient longues. Le buffet était correct. Peu de variété et souvent froid. Très bruyant. Dans l'ensemble, très déçu.

underwhelmed Everything was just ok. Beach was very small and weedy, Restaurant options were limited and long waits to be seated. Buffet was ok. Little variety and often cold. Very noisy. Overall very disappointed.

Hyatt Vivid Punta Cana: Grand centre de villégiature - Visiteur répété pour la troisième fois

Le Dreams Palm Beach est un grand complexe hôtelier qui met un point d'honneur à offrir un service de qualité à ses clients. (Notez que vous trouverez des visages aigris dans la foule, mais dans l'ensemble, tout le personnel est désireux de faire plaisir) Le terrain est impeccablement entretenu, tout comme les piscines. La plage n'est pas des plus agréables en raison de l'énorme quantité d'algues qui s'échouent sur le rivage. Le personnel nettoie la plage tous les jours, mais il est difficile de [... lire plus] s'y tenir. Les chambres sont de bonne taille et ont été rénovées (du moins le bloc 21 où nous avons séjourné), le service de nettoyage est excellent, il y a toujours assez de serviettes et le réfrigérateur est rempli de boissons. La nourriture dans ce complexe est excellente. N'oubliez pas que vous êtes dans un pays étranger et que, par conséquent, certains aliments sont préparés différemment de ce à quoi nous sommes habitués, par exemple les desserts. Le Seaside Grill est un excellent restaurant, mais le service n'a pas été très bon. Le World Cafe (buffet) avait une grande variété de plats et était différent chaque jour, le personnel et le service étaient excellents. Le restaurant japonais a une ambiance et des animations excellentes, mais il y a beaucoup de sodium dans la nourriture. Le restaurant mexicain était moyen, et les restaurants français et italien n'ont pas été appréciés. Les divertissements étaient bons ; mon fils a apprécié le tournoi de beach-volley contre la direction de l'hôtel. L'idée était bonne, mais le manque d'esprit sportif dont a fait preuve le directeur général - Pedro Tomas - était surprenant, étant donné que son travail consiste à s'occuper des clients. Il était plus important de gagner à tout prix. Le seul sourire que l'on voyait, c'était après la victoire. Très décevant. En conclusion, un beau complexe hôtelier avec de nombreux extras qui en font un meilleur choix pour vos vacances.

Great Resort - Repeat visitor 3rd time The Dreams Palm Beach is a great resort, which prides itself on customer service. (Note you will find a sour face in the crowd, but for the most part all staff are eager to please.) The grounds are immaculately kept as are the pools. The beach is not the nicest due to the tremendous amount of seaweed that gets washed up on shore. There is staff cleaning it on a daily basis, but keeping up with the clean up is difficult. The rooms are a nice size and are renovated (at least block 21 where we stayed), maid service is excellent, always enough towels and stocked fridge with beverages. The food at this resort is excellent. Keep in mind you are in a foreign country and therefore some food items are prepared differently than how we are accustomed, e.g. desserts. The Seaside Grill excellent food, unfortunately our experience with service in this restaurant was not great. The World Cafe (buffet) had a variety of food and was different daily, excellent staff and service. The Japenese restaurant great atmosphere and entertainment, but a lot of sodium in the food. Mexican was average, and the French and Italian not enjoyed. Entertainment was good; my son enjoyed the beach volley ball tournament against the hotel management. While it was a great idea, the lack of sportsmanship exhibited by the General Manager - Pedro Tomas was suprising given that his job is to cater to guests. It was more important to win at all costs. The only smile you saw was after they won. Very disappointing. In closing, nice resort with many extras that make this a better choice for your vacation.

Dreams Tulum Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Très satisfait d'avoir choisi Dreams Tulum. Je recommande vivement ce complexe. Propre, bonne nourriture et personnel formidable. Nous avons passé un moment très relaxant. Si nous retournons sur la Riviera Maya, ce sera notre lieu de villégiature. Merci à Rafael Porras, représentant de BD Travel pour ce complexe, pour son aide quotidienne.

Amazing resort Very satisfied with choosing Dreams Tulum. Highly recommending this resort. Clean, good food and great staff. We had very relaxing time. If we will return to Mayan Riviera, this will be our resort. Thank you, Rafael Porras, BD Travel representative for this resort, for you daily help.

Hyatt Vivid Punta Cana: Superbe station balnéaire

Des jardiniers au chef cuisinier, c'est le meilleur rapport qualité-prix. La nourriture était exceptionnelle et il était agréable de voir le directeur se promener pour s'assurer que tout le monde bénéficiait du meilleur service.

Awesome resort From the gardeners to the chef it was the best bang for your dollar. Food was outstanding and it was nice to see the manager walking around to make sure everyone was being treated to the best service.