Playabachata Hotel: Station décente pour le prix payé

Cet hôtel était bon, les chambres étaient propres, la nourriture était décente. La piscine était petite avec seulement des échelles. Ils avaient 3 stations d'omelette chaque matin, donc pas de longues files d'attente et la nourriture était assez bonne à tous les repas. Beaucoup de fruits frais et de pâtisseries. Plage était magnifique et le personnel était très agréable et toujours prêt à aider. Si vous ne payez pas pour un 5 étoiles, ne vous attendez pas à un complexe 5 étoiles.

Decent resort for the price paid This hotel was good, rooms were clean, food was decent. Pool was small with only ladders. They had 3 omelette stations every morning so no long lines and the food was pretty good throughout all meals. Lots of fresh fruit and baked goods. Beach was beautiful and the staff were very pleasant and always willing to help. If you don’t pay for a 5 star don’t expect a 5 star resort.

Viva Heavens by Wyndham: Centre de villégiature intime

J'ai choisi ce centre de villégiature pour notre voyage d'anniversaire d'argent en raison du prix et du nombre de bonnes critiques. Cependant, toutes les critiques négatives que vous avez lues sont malheureusement vraies. Leur cab sav vino tinto était délicieux et à 8,5% alc/vol, on peut en boire beaucoup. Les ala cartes étaient tout à fait satisfaisantes. Je recommande le saumon au Blend. Nous avons dû utiliser les installations médicales du centre commercial et le Dr Guisman a été très accom [... lire plus]modant et minutieux et nous a totalement aidés à naviguer dans l'assurance voyage. Les chambres de ce complexe sont malheureusement vieilles et sentent le renfermé. On nous a dit que quelqu'un nettoierait les insectes de nos luminaires et que nous serions changés de chambre trois jours après le début de notre voyage, mais cela ne s'est jamais produit et nous avons laissé tomber. Je pense que la meilleure façon d'obtenir un service est de parler au représentant de votre compagnie aérienne, que ce soit Sunwing, Air Canada ou Transat, pour obtenir des résultats. Un conseil à ceux qui boivent beaucoup d'eau : achetez-en à la salle de sport. J'ai adoré le spectacle nocturne de l'homme-orchestre. C'était notre premier voyage dans la région de Puerto Plata, nous ne pouvons donc pas comparer avec d'autres complexes hôteliers.

Intimate Resort I picked this resort for our silver anniversary trip because of the price and number of good reviews. However, all of the negative reviews you read are unfortunately true. Their cab sav vino tinto was delicious and at 8.5% alc/vol, you can drink loads. The ala cartes were quite satisfactory. I would recommend the salmon at the Blend. We had to use the medical facilities at the mall and Dr. Guisman was very accommodating and thorough and totally helped us navigate travel insurance. Rooms at this resort are unfortunately old and musty. We we're told that somebody would clean the bugs out of our light fixtures and that we would be moved to a different room 3 days into our trip, but it never happened and we just let it go. I think the best way to get service is to talk to your airline rep whether it is Sunwing or Air Canada or Transat to get results. Tip to those of you who drink lots of water , get it from the gym . Loved the one man band nightly entertainment. This was our first trip to the Puerto Plata area so really can't compare to other resorts there.

Casa Marina Reef Resort: Le buffet était très bon...le service d'enregistrement et de réception n'était pas..

Pour un 3,5 étoiles, c'était bien. J'aurais aimé que les bars soient ouverts toute la nuit. Le personnel de la réception n'a pas été d'une grande aide, j'ai demandé le rez-de-chaussée car j'ai des problèmes de genoux et on m'a mis au 3ème étage, puis on m'a demandé de trouver mon chemin et de porter mes propres bagages sans aucune aide

Buffet was very good...registration and front desk service was not For a 3.5 star it was fine. Wish bars were open all night. Front desk staff was not helpful, asked for ground floor as I have knee issues and was put on 3rd floor and then sent to find my way and carry my own luggage with no help

Senator Puerto Plata Hotel: Ok Resort

Nous avions une chambre plus ancienne. La baignoire avait l'air dégueulasse, l'air conditionné fonctionnait à peine. En fait, la climatisation a cessé de fonctionner pendant un certain temps, mais le gars l'a fait "réparer". Apparemment, toutes les chambres étaient identiques en ce qui concerne la qualité de l'air conditionné. La piscine était agréable, la plage était jolie mais petite et rocheuse. Beaucoup de coraux pour faire de la plongée avec masque et tuba sur la plage. La nourriture était  [... lire plus]correcte. Le personnel était sympathique. Je donnerais une note de 5/10.

We had an older room. Not remodeled.. yucky looking tub, air conditioning barely worked. Actually had air conditioning stop working for a bit but guy got it "fixed". Apparently all rooms were the same for the air conditioning quality. Pool was nice, beach was pretty but small and rocky. Lots of coral to snorkel at the beach. Food was decent. Staff were friendly. I would give a 5/10.

Marien Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce centre de villégiature en 8 ans. C'est toujours convivial, il y a beaucoup d'accès à la piscine et c'est suffisamment petit pour ne pas se perdre et pouvoir retrouver son groupe. Ce que j'aurais aimé voir, c'est quelques mises à jour au cours des 8 dernières années, même si je suis conscient que Covid a joué un rôle important dans ce domaine. Nous n'aimons pas l'agressivité des vendeurs. Nous nous sommes constamment sentis harcelés par eux et  [... lire plus]nous avons été confrontés à eux lors d'une excursion payante, ce qui a gâché la journée.

Great Resort This was our second time to this resort in 8 years. It's always friendly, lots of access to the pool and small enough to feel like you are not going to get lost and can find your group. What I would like to see would have bee some updates over the 8 years although I realize covid played a huge aspect there. We do not like the aggressiveness of the vendors though. We constantly felt harassed by them and then were confronted by them while on a paid for excursion which ruined the day.

Marien Puerto Plata Hotel: Complexe touristique exceptionnel

Les chambres étaient très propres et il y avait toujours de l'eau fraîche. Le personnel était formidable. L'entretien ménager et les personnes qui nous ont servis. Toujours un sourire et prêt à m'aider de quelque manière que ce soit. Je leur donnerais un 10 sur 10. La nourriture était géniale et très variée. Vous n'auriez jamais eu faim. Merci beaucoup pour cette belle semaine. ♥ï¸â™¥ï¸â™¥ï¸

Amazing Resort The rooms were very clean and always fresh water. The staff was amazing. Housekeeping and people that served us. Always a smile and willing to help me any way. I would give them a 10 out of 10. Food was awesome and so much verity. You would never go hungry. Thank you so much for a beautiful week. ♥️♥️♥️

Lifestyle Tropical Beach Resort: Lifestyles spa

L'hôtel est beau, propre et la nourriture est bonne. Il n'y a pas de discothèque en ce moment. Si vous voulez aller à 5o sea world, vous devez louer un taxi pour aller à la discothèque. Les boissons y sont payantes. Il y a encore des spectacles au Coliseum certains soirs. Il y a une discothèque silencieuse au Lifestyles et au Cofresi, c'était amusant. Le personnel du bar de la piscine est formidable. Les chambres du bâtiment 5 sont très propres. Les locaux viennent le week-end et prennent le con [... lire plus]trôle. C'était ma 6ème ou 7ème visite. J'y retournerais.

The resort is beautiful,clean, good food. There is no disco at this time. The v I p party is no longer as well as the foam party.if you want to go 5o sea world you need to hire a taxi to go to the disco. Drinks are not free there. They still have shows at the Coliseum some nights. There is a silent disco at lifestyles and cofresi, that was fun. The staff at the pool bar are amazing. The roome in building 5 are very clean. The locals come in on weekend and take over. This was my 6th or 7th time there. I would go back.

Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature exceptionnel

Le resort est génial, les divertissements étaient très bons, une chose que je n'ai pas aimée c'est le room service, le premier jour quand nous nous sommes enregistrés dans nos chambres, nous avons trouvé des bouteilles de boissons ouvertes dans le frigo à moitié utilisées, dans la deuxième chambre même chose plus une noix de coco pourrie dans le frigo, l'équipe de nettoyage n'a pas laissé de bouteille d'eau dans nos chambres parfois et du papier toilette neuf, nous avons manqué de papier toilett [... lire plus]e et lorsque nous sommes allés à la réception pour en demander, ils nous ont dit que nous devions attendre le matin pour la femme de ménage, nous avons dû chercher dans les toilettes publiques pour en trouver à 1 heure du matin, les tasses à café dans les chambres étaient nettoyées avec les chiffons de la salle de bain, j'ai dû les laver avec du shampoing 3 fois avant de les utiliser tous les matins, à part cela, c'est un très bon endroit

Amazing resort The resort is great, entertainment was very good, one thing I didn't like is the room service, the first day when we checked in into our rooms, we found opened beverages bottle in the fridge half used, in the second room same thing plus rotten coconut in the fridge, cleaning crew did not leave bottle of water in our rooms sometimes and new toilet paper, we ran out of toilet papers and when we went to the front desk to ask for some, they said we have to wait until the morning for the cleaning lady, we had to search public bathrooms for some at 1 am, coffee mugs in the rooms were wiped clean with the bathroom rags, I had to wash it with shampoo 3 times prior to use every morning, other than that, great place

Marien Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature

Bien qu'un peu désuet, il était propre et bien entretenu. La nourriture était correcte mais je ne suis pas un gros mangeur de viande et beaucoup de viande et de plats de viande ont été servis. Le seul reproche que j'ai à faire est d'avoir été tellement assailli par les marchands sur le chemin du dîner que j'en ai eu une crise de panique. Ils ont des magasins dans lesquels ils peuvent travailler et dans lesquels on peut entrer si on le souhaite, alors je ne comprends pas pourquoi ils les autor [... lire plus]isent à installer des tables près de l'entrée du buffet. À part la propreté, je n'ai jamais vraiment remarqué quoi que ce soit au sujet des mesures prises par Covid, ce qui est bien, car j'ai eu assez de conneries de Covid au Canada pour toute une vie. Je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes comme un endroit de 3+.

Great Resort While a bit outdated it was clean and well maintained. Food was ok but I'm not a big meat eater and a lot of meat and meat dishes were served. The only complaint I do have is being swarmed so badly by merchant vendors on my way to dinner that it caused me to have a panic attack. They have stores they can work from that if you want to go into you can so why they would allow them to set up tables by the buffet entrance is beyond me. Other than being clean I never really noticed anything about covid measures which was nice I've had enough covid crap in Canada to last a lifetime. I would recommend this to others as like a ,3+ place .

Senator Puerto Plata Hotel: une semaine au sénateur D.R

Magnifique terrain. Bien entretenu, très grand centre de villégiature, beaucoup de marche. Le buffet était bon et très varié. Restaurants de spécialités décevants. Très peu de membres du personnel parlaient anglais, ce qui rendait la communication difficile. Les petits problèmes de climatisation et d'eau chaude ont été résolus rapidement. Le plus gros problème était le manque de chaises longues au bord de la piscine, même s'il y en avait le plus gros problème était le manque de chaises longues  [... lire plus]au bord de la piscine, même s'il y avait beaucoup d'espace pour plus de chaises. La réception s'est déroulée sans problème et le personnel a été très serviable. La seule personne inamicale que nous ayons rencontrée était notre portier qui portait les bagages dans les chambres. Il semblait irrité parce que nous prenions trop de temps, alors que nous aidions nos compagnons qui avaient des problèmes de mobilité

one week at Senator D.R Beautiful grounds. Well maintained, Very large resort, a lot of walking. Buffet food was good with lots of variety. Specialty restaurants disappointing. Very few staff spoke English so there was difficulty with communication. Minor issues with A/C and hot water,were resolved quickly. Biggest issue was lack of lounge chairs poolside, even though there was plenty of room for more chairs. Reception was smooth, and staff very helpful. The only unfriendly person we encountered was our porter who took luggage to the rooms, He seemed irritated because we took too long, as we were assisting our companions who had mobility problems

Senator Puerto Plata Hotel: Il est si agréable de revenir dans notre deuxième maison

Chaque fois que nous le visitons, il est plus beau que la fois précédente. Les terrains sont d'une beauté inouïe. Les jardiniers et les équipes d'entretien du sol s'occupent de l'entretien de la propriété. Il est difficile de passer devant le hall d'entrée sans voir les femmes qui nettoient et passent la serpillière dans les allées. La nourriture est excellente, avec de nombreux choix, tout comme les plats à la carte. J'ai pris 10 livres en 10 jours. Tout cela étant dit, la raison pour laquelle  [... lire plus]nous revenons toujours est le merveilleux personnel (nuestra familia). Nunez, Robin, Skinny, Chicken Little, Alexander, Wilkie, Louis, Wow, je pourrais continuer longtemps. Ces personnes nous traitent comme des membres de la famille et font en sorte que nous nous sentions spéciaux. Le personnel, qu'il s'agisse des femmes de chambre, du personnel du bar, des animateurs ou du directeur de l'établissement, Alejandro, a toujours le temps de nous sourire et de nous saluer. Nous envisageons déjà des dates en novembre et un voyage à Santiago pour assister au bal d'hiver.

So nice to return to our second home Each time we visit it is more beautiful than the time before. The grounds are beyond nice. The gardeners and ground maintenance crews have the property manicured. It's hard to pass the lobby area without seeing the ladies cleaning and mopping all the walkways. The food is great with many choices as is the ala cartes, I gained 10 lbs in 10 days. All that being said the reason we keep returning is the wonderful staff (nuestra familia ). Nunez, Robin, Skinny, Chicken Little, Alexander, Wilkie, Louis, Wow I could go on and on. These folks treat us as family and make us feel special. The staff from the maids, the bar staff, the entertainers as well as the resort manager Alejandro always have time for a smile and a hola. Already looking at dates in November and a trip to Santiago to see winter ball.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature correct ! N'en vaut pas la peine !

Cependant, le complexe est extrêmement trompeur dans de nombreuses catégories. Il s'adresse facilement à une clientèle de plus de 40 ans, ainsi qu'aux Français, et les clients qui reviennent sont mieux traités que ceux qui viennent pour la première fois. Les chambres des bâtiments Catalina et Sanoa sont délabrées et le club Vintage est tout à fait décevant. Le Vintage club est tout à fait décevant, les clients de niveau premium ne reçoivent pas de corbeilles de fruits comme le dit Transat dans l [... lire plus]e package. Les divertissements reçoivent une note de 1 sur 5. La nourriture est un 3 au mieux nous avons fait 2a la carte’sso jusqu'à présent et l'Ocean Grill n'était pas super du tout. Le lieu italien, les pâtes étaient bonnes, espérons que le lieu de fruits de mer est décent.La seule bonne chose à propos de la station est la plage. Le seul point positif de mon voyage a été la réservation d'une visite de la ville par l'intermédiaire d'une source extérieure avant de partir pour les Dominicains. Ce que nous avons fait mercredi. Honnêtement, si j'avais la possibilité de partir 24 heures plus tôt sans frais supplémentaires, je le ferais absolument à ce stade. Je ne pense pas que ce soit un lieu de villégiature accueillant pour les familles, personnellement je ne vois presque pas d'enfants, il y a surtout des personnes plus âgées. Donc, en tant que personne qui est malheureusement coincée ici jusqu'à lundi, j'ai hâte de partir. Je ne reviendrai pas et je n'ai pas l'intention d'emmener ma fiancée et ma fille. Je réserverai un autre hôtel la prochaine fois à Puerto Plata. En fin de compte, les clients de retour sont traités beaucoup mieux et mon frère et moi pensons que si vous avez été ici à plusieurs reprises, vos critiques sont tout simplement inexactes.

Okay Resort! Not worth the value! However the resort is extremely misleading in many categories. It caters to a 40 plus crowd easily and also to the French as well they treat return guests much better then first timers. Those added perks we paid for essentially the extra $300 completely not worth it at all the rooms are run down in the Catalina and Sanoa buildings. The Vintage club is completely underwhelming.Guests at premium level do not receive fruit baskets as per what Transat says in the package. The entertainment I give a 1 out of 5. The food is a 3 at best we have done 2a la carte’sso far and the Ocean Grill wasn’t great at all. The Italian place the pasta was good let’s hope the seafood place is decent.The only good thing about the resort is the beach. The only saving part of my trip was booking a city tour through an outside source before leaving for the Dominican. Which we did Wednesday. Honestly if I had the option of leaving 24 hours early without additional costs I absolutely would at this point. I do not believe it is a family friendly resort personally i See almost no children it is mostly older people here. So as someone who is unfortunately stuck here till Monday I can’t wait to leave. I will not be returning and don’t intend on bringing my fiancée and daughter. I will be booking a different resort next time in Puerto Plata. At the end of the day return guests get treated much better and my brother and I feel if you have been here over and over your reviews are just inaccurate.

Lifestyle Tropical Beach Resort: Un excellent rapport qualité-prix

Le Lifestyle Tropical Resort est une belle propriété bien entretenue, composée de deux grands hôtels et d'autres hébergements Les chambres sont grandes... l'entretien est excellent... le personnel est formidable et sympathique Sécurité très élevée à l'entrée de la propriété La nourriture est très bonne, du buffet aux restaurants à la carte, en passant par les divertissements nocturnes Convivialité pour les familles .bon endroit pour passer des vacances

Great value for the money The Lifestyle Tropical resort is a beautiful well maintained property ...consisting of 2 large hotels and other accomodations Room are large...excellent houskeeping..staff are great and friendly Very high security to enter property Food is very good from the buffet to al carte restaurants..nightly entertainment Family friendly .good place to stay for a vacation

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Tout est parfait sauf qu'ils n'acceptent pas l'argent canadien au bureau de change de l'hôtel ! Seulement les dollars américains et les euros. J'ai dû prendre un taxi (60 dollars américains aller-retour) pour changer de l'argent au bureau de change de la ville. Je pense que vous devriez le souligner lorsque vous conseillez aux clients qui visitent cet hôtel de changer de l'argent à l'aéroport à l'arrivée. Les divertissements nocturnes sont pitoyables, du niveau d'une école de cinquième année. La [... lire plus] télévision n'offre AUCUNE émission en anglais pour les enfants ou les adultes. Ils ont sûrement les moyens de s'offrir des chaînes câblées américaines ? J'essaierai un autre hôtel l'année prochaine pour ces raisons...

Great resort Everything great except they do not accept Cnd. money at their hotel currency exchange.!! Only U.S. and Euro's. Had to get taxi($60 U.S. return) to change money at City currency exchange. I believe you should highlight this when advising clients visiting this hotel to perhaps change at airport on arrival. Entertainment at night is pathetic, grade 5 school level. T.V. has NO shows in English for kids or adults. Surely they can afford U.S. cable stations?? Will try somewhere else next year for these reasons..

Senator Puerto Plata Hotel: Bon centre de villégiature

Nous y avons passé deux semaines. Nous n'avons pas vraiment eu à nous plaindre. Nous avions l'air conditionné et un ventilateur au plafond et les douches étaient généralement chaudes. Les salles de bains sont constamment nettoyées et le personnel d'entretien du sol travaille dur pour que tout soit propre et beau ! La nourriture est excellente - un grand buffet avec quelque chose pour tout le monde ! Il est difficile d'imaginer que quelqu'un puisse repartir affamé ! Le manque de chaises longu [... lire plus]es a été un problème - il a fallu se lever tôt pour les obtenir, mais apparemment elles sont en commande et attendent d'être livrées.

Good resort We were there for 2 weeks. No real complaints. We had air conditioning and a ceiling fan and showers were usually warm. The bathrooms are constantly being cleaned and ground maintenance staff work hard to keep everything looking clean and beautiful! The food is great- large buffet with something for everyone! Hard to imagine anyone leaving hungry! Lack of loungers were a bit of an issue- had to be up early to get them but apparently on order waiting to come in .

Senator Puerto Plata Hotel: Un beau centre de villégiature !

Notre groupe de six personnes a passé un excellent séjour au Senator Resort and Spa. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous aimerions certainement y retourner. La nourriture était excellente et nous avons adoré la plage, surtout lorsque la croisière est arrivée et repartie. Il n'y a eu qu'un seul jour de pluie pendant notre séjour de treize jours.

A beautiful resort! Our group of six had an amazing time at the Senator Resort and Spa. This was our second trip to the resort and we would definitely like to return. The food was great and we loved the beach, especially when the cruise came and went. Only one rainy day during our thirteen day stay.

Senator Puerto Plata Hotel: Super centre de vacances

Ce complexe est l'un des plus propres dans les parties communes. Les sols sont toujours nettoyés, etc. La chambre était parfaite, la climatisation et le ventilateur fonctionnaient. Les lits sont très confortables. C'était notre deuxième visite ici et nous reviendrons sans aucun doute.

Super holiday resort This resort is one of the cleanest resorts in the public areas. Always cleaning floors etc. Room was perfect and air conditioning and fan worked. Beds are very comfortable. This was our second visit here and will definately be back.

Viva Heavens by Wyndham: Un bon rapport qualité-prix

Dans l'ensemble, mon partenaire et moi avons tous deux estimé que le centre de villégiature offrait un bon rapport qualité-prix. Le terrain était bien entretenu, les chambres étaient propres et la nourriture était savoureuse ! Cela dit, ce n'est certainement pas un 5* et il y a plusieurs choses qui pourraient être améliorées... Notre principal reproche est que les soirées sont extrêmement bruyantes en raison de la discothèque et des fêtes. En raison de la petite taille du complexe, il n'y a qu'u [... lire plus]ne seule piscine et je pense qu'une section tranquille serait une amélioration significative pour ceux d'entre nous qui préfèrent se détendre plutôt que de faire la fête.

Good Value for Money Overall, my partner and I both felt that the resort was good value for the cost. The grounds were well-kept, rooms were clean, and food was tasty! With that said, it is definitely not a 5* and there were several things that could be improved... Our main qualm was that the evenings are extremely loud due to the disco/partying. Due to the small size of the resort there is only one pool and I think having a quiet section would be a significant improvement for those of us that are more keen on relaxing as opposed to partying.

VH Gran Ventana Beach Resort: J'ai adoré !

Petit centre de villégiature, ce que nous aimons. Le personnel est formidable ! Les divertissements sont corrects mais ce n'est pas Vegas. Si vous voulez du style Vegas, allez-y. J'ai trouvé la nourriture un peu répétitive après une semaine, mais nous n'avons pas eu faim. Nous y retournerons pour la troisième fois le mois prochain !

Loved it ! Small resort which we like . The staff were great ! Entertainment is ok but it’s not Vegas . If you want Vegas style then go there . I found the food a little repetitive after a week but certainly didn’t go hungry . Going for our third time next month !

Lifestyle Tropical Beach Resort: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel est très propre, avec de belles chambres, une belle vue sur le jardin ; il est proche de la plage, avec des employés très sympathiques, et une variété de bons plats et de boissons. Les barmaids ne demandent pas de pourboire pour vous servir ; c'est à vous de laisser un pourboire ou non. Les restaurants environnants sont très bons et offrent un grand choix.

Excellent resort! The hotel is very clean, with nice rooms, a nice view to the garden; it is close to the beach, with very friendly employees, and variety of good food and drinks. The barmaids are not looking for tip to serve you; it is up to you to leave a tip or not. The restaurants around are very good with lot of choices.