Moon Palace The Grand Cancun: Centre de loisirs, personnel attentionné

Cela peut sembler banal mais je suis une buveuse de thé et l'hôtel m'a fourni une bouilloire que j'ai beaucoup appréciée. C'était notre deuxième visite et bien que le personnel ait été très attentif, nous avons remarqué que les clients de l'élite avaient la part du lion en ce qui concerne les places assises à la piscine et l'accès au service de voiturettes. Heureusement, nous aimons marcher, mais une plus grande disponibilité aurait été appréciée lorsque les enfants étaient fatigués. De plus, s [... lire plus]i vous ne mesurez pas 1,80 m, vous ne pourrez pas accéder à deux des trois toboggans aquatiques. Ma fille (mère de deux enfants) a essayé deux fois, mais à 1,80 m, elle n'a pas été retenue. Les autres membres de notre groupe lui ont fait comprendre le plaisir qu'elle avait manqué. Le personnel est très amical, attentif et aimable. Nous avons apprécié la nourriture dans tous les restaurants que nous avons essayés - et il y en a eu beaucoup !

Fun resort, caring staff It may seem trite but I am a tea drinker and the resort provided me with a kettle which I so appreciated. This was our second visit and although the staff were very attentive we did notice that the 'elite ' guests had the hog share of seating at the pool and more access to cart service. Luckily we like to walk but more availability would have been appreciated at times when kids were tired. Also, beware if you are not 5'3" you will not be allowed on 2 of the 3 water slides. My daughter (mother of 2) tried twice but at 5'2.5", she did not make the cut. The rest of our party let her know the fun she missed. The staff are very friendly, attentive and kind. We enjoyed the food at l the restaurants we tried-- which were a lot!

Barcelo Maya Palace: Un lieu de vacances idéal pour les familles !

Nous y sommes allés avec notre enfant d'un an et nous ne pouvions pas être plus satisfaits de la façon dont les choses se sont déroulées ! Le terrain était facile à parcourir, les repas étaient exceptionnels et le personnel s'est occupé de tous nos besoins (merci Juan Carlos, Carlos Santiz, Leyli Gomez et Esmeralda Jimenez !). Nous avons adoré l'intimité et la vie privée qu'offrait le Palace et les options de restauration nous ont permis de nous divertir et de nous rassasier tous les soirs ! No [... lire plus]tre petit garçon a adoré le parc pour enfants et la piscine pour adultes dans laquelle il a flotté tous les jours !

A great family vacation place! We went with our one-year-old and we couldn't be happier with how it turned out! The grounds were easy to navigate, the dining was exceptional, and the staff took great care of all our needs (Thanks, Juan Carlos, Carlos Santiz, Leyli Gomez, and Esmeralda Jimenez!). We loved the intimacy and privacy that the Palace offered and the dining options kept us entertained and full every night! Our little guy loved the kids park and the adult pool which he floated around in every day!

Riu Palace Baja California: Une belle station balnéaire, mais pas encore à 100

Les chambres et le terrain étaient extrêmement attrayants. L'hôtel était très bien décoré et très bien construit et conçu. La vue et Cabo lui-même étaient également magnifiques, à voir absolument. Cependant, le service était lent ou non réactif, les spectacles nocturnes étaient ennuyeux et répétitifs. Chants et danses. Tous les soirs. Je me couchais à 21h30 à cause de cela. Les spectacles durent également jusqu'à 23h, ce qui est à mon avis trop tard pour les personnes qui veulent se coucher plus [... lire plus] tôt. S'ils repoussaient les spectacles d'une heure, ce serait parfait. Les chambres ont également des problèmes. La douche déborde et les murs sont très fins. Vous pouvez entendre les gens au-dessus de vous et les tuyaux d'eau très facilement. Les ascenseurs ont également des numéros d'étage erronés, ce qui est déroutant. La nourriture est décente, au mieux. Les plats à la carte étaient plus décevants que le buffet. Seuls certains sont ouverts à certaines heures de la semaine. Si vous n'arrivez pas 15 minutes avant l'ouverture, vous risquez d'attendre plus de 45 minutes. De plus, le personnel des restaurants à la carte était horrible 90 % du temps. Ils ne savaient pas ce qu'ils faisaient, n'ont jamais expliqué le menu une seule fois dans les 4 restaurants où j'ai dîné pendant ma semaine, étaient extrêmement pressés et donnaient l'impression d'essayer de nous faire sortir le plus vite possible pour que les gens n'aient pas à attendre. La zone de la piscine était magnifique et bien conçue. Il y avait suffisamment de piscines, de bars et d'endroits pour déjeuner à proximité de la piscine. Les divertissements pendant la journée étaient très médiocres. Il n'y avait de la musique que dans un bar de la piscine et les jeux de piscine commençaient tard (vers 15h), parfois pas du tout. Le personnel du Riu Fun n'était pas aussi présent que je l'aurais souhaité. Cependant, j'ai remarqué que dans cet hôtel réservé aux adultes, il y avait surtout des personnes de plus de 50 ans. Essayez peut-être le Sante Fe si vous êtes jeune car vous vous ennuierez. Dans l'ensemble, l'endroit était très propre et beau à regarder, mais il y a du travail à faire, à commencer par le personnel et le service. Je ne peux pas imaginer cet endroit à 100% de sa capacité pendant cette période. Ce sera un vrai bazar.

Beautiful resort, but still not 100% Rooms and grounds were extremely appealing. It was very well decorated and very well built and designed. The view and Cabo itself was also beautiful, a must see. However, service was slow or non responsive, nightly shows were boring and repetitive. Singing and dancing. Every night. Was in bed by 9:30pm because of this. The shows also last until 11pm which I think is too late for people who want to get to bed earlier. If they pushed shows back an hour it would be perfect. The rooms also have issues. Overflowing shower, and very thin walls. You can hear people above you and water pipes very easily. Elevators also have the wrong floor numbers, so it was confusing. Food decent, at best. A la carte's were more disappointing than the buffet. Only some are open at specific times of the week so if you don't arrive at the door 15 minutes before they open you may be looking at a 45 min+ wait time. Also, staff in the A La Carte's was horrible 90% of the time. They did not know what they were doing, never explained the menu's once in the 4 restaurants I dined at during my week, they were extremely rushing and felt like they were trying to get us out of there as quickly as possible so people didn't have to wait. Pool area was gorgeous and well designed. Just enough pools, bars, and spots to eat lunch very close to the pool area. The entertainment during the day was very lack luster. Music playing only at one pool bar, and pool games started late (3pm or so), sometimes none at all. Riu Fun staff wasn't around as much as I'd like. However, I noticed at this adults only it was mainly people 50+ years old. Maybe try the Sante Fe if you are young because you will get bored. Overall, the place was very clean and beautiful to look at, however things do need work starting with staff and service. I can't imagine this place at 100% capacity during these times. It will be a mess.

Samba Vallarta: Destination idéale pour l'hiver

J'ai lu les commentaires précédents et je les ai trouvés mesquins. Ce complexe est un endroit idéal pour les personnes soucieuses de leur budget qui veulent juste un endroit où poser leur chapeau et se détendre, mais aussi une nourriture décente et des divertissements avec un service fantastique. Le personnel fait tout son possible pour que vos vacances soient mémorables.

Great winter destination Ok I read previous reviews and found them petty. This resort is a great place for the budget minded shopper who just wants a place to hang your hat and relax which also includes decent food and entertainment with fantastic service. The staff go out of their way to make sure your vacation is memorable .

Riu Palace Cabo San Lucas: Janvier 2018 Rui Palace

Je viens de rentrer d'une semaine au Rui Palace. L'hôtel était super propre et tout le personnel était très amical et serviable. Le buffet était aussi bon que je l'ai jamais eu. Je voyage 2 à 3 fois par an. Les restaurants à la carte étaient moyens. Le déjeuner au bbq shack était excellent. Complexe 5 étoiles solide

January 2018 Rui Palace Juat got back from a week at the Rui Palace. Resort was super clean and all staff were very friendly and helpfull. Buffet was as good as I have had. I travel 2 - 3 times a year. A la Carte resturants were average. Lunch bbq shack was excellent. Solid 5 star resort

Riu Emerald Bay: bon centre de villégiature

J'ai payé pour une chambre avec vue sur l'océan - on m'a attribué une chambre qui n'avait qu'une vue partielle sur l'océan, et pour couronner le tout, elle faisait face à une zone de construction importante avec des équipements lourds qui tournaient sans arrêt toute la journée (une extension était en train d'être construite pour le complexe riu existant). Il a fallu attendre 2 jours pour changer de chambre. Il faut toujours donner un pourboire, sinon la rumeur circule et vous êtes traité en cons [... lire plus]équence. À deux reprises, je n'ai pas donné de pourboire parce que 1) je n'avais pas mon portefeuille et 2) je n'avais plus 1 $ et lorsque j'ai rencontré les mêmes serveurs, j'ai eu droit au même traitement. .... Voilà pour les points négatifs. .... j'ai apprécié les promenades sur la longue plage de sable propre. j'ai eu une meilleure nourriture dans d'autres stations, mais elle était assez bonne. le terrain était bien entretenu. les toilettes publiques étaient propres j'ai rencontré quelques jeunes touristes canadiens grossiers et odieux. le représentant de Sunwing sur place (WG561)... Alejandro était tout simplement génial - de loin - .... un jeune homme remarquable - gentil, attentionné, prévenant - .... le meilleur représentant que j'ai rencontré au cours de mes voyages.

good resort Paid for an ocean view room … was assigned a room that was just partial ocean view to make matters worse it was facing a major construction area with heavy duty equipment that was going non stop all day (an extension was being built to the existing riu complex). Had to wait 2 days to switch rooms. Have to tip continuously or else the word gets around and you are treated accordingly … on 2 occasions I failed to tip because 1) did not walk with my wallet and 2) ran out of $1 and when I encountered the same waiters again I got the "treatment"....so much for the negatives.... enjoyed walks on the long sandy, clean, beach. had better food at other resorts but it was fairly good. ground were well kept.. public washrooms were clean ran into a few rude, obnoxious younger Canadian tourists. the sunwing rep on site (WG561)...Alejandro was just the greatest … hands down.... a remarkable young man … kind, caring, thoughtful....the best rep I have encountered in my travels.

El Dorado Seaside Suites: Des gens et une nourriture formidables

C'est un très beau complexe. Le terrain est bien entretenu et tout est très propre. La plage est correcte et propre pour patauger, mais ce n'est pas la meilleure pour nager. Le grand nombre de lits de plage est un énorme avantage. La variété et la qualité de la nourriture sont spectaculaires. Les employés de l'hôtel sont incroyablement sympathiques et ne peuvent pas en faire assez pour vous.

Great People & Food This is a beautiful resort. the grounds are nicely kept and everything is very clean. The beach is okay and clean for wading in, but no the best for swimming. The ample amount of beach beds is a huge plus. The variety and quality of food is spectacular. The people who work at the resort are amazingly friendly and can not do enough for you.

Paradisus Playa del Carmen: Grand centre de villégiature

Je vais les détailler par poste : La chambre - nous avions une Master Suite Swim Out Suite (je crois) et c'était génial. La chambre était immense et offrait tout ce dont nous avions besoin. Cependant, la piscine dans laquelle nous avons nagé n'était pas ensoleillée et était assez froide, ce qui a limité le temps que nous avons passé sur le balcon et dans la piscine. C'est donc une nouveauté intéressante, mais plutôt inutile pour ma famille. Assurez-vous de bien comprendre où se trouve votre p [... lire plus]iscine (dans quelle direction elle est orientée), mais toutes ces piscines sont à la même température. De plus, nous voulions passer à la chambre Family Concierge à partir de ce type de chambre et cela allait coûter 120 $ US par jour. Nous avons décidé que la piscine chauffée FC et les animaux en ballon ne valaient pas 700+ US $. Les piscines - Les piscines étaient correctes. Tout comme la piscine swim up, l'autre piscine était plutôt "rafraîchissante" et il faut un peu de temps pour s'y habituer. Cela dit, nos enfants ne se sont plaints que deux fois et ont passé beaucoup de temps dans la piscine lorsque le soleil était au rendez-vous. Si vous êtes vraiment sensible, vous aimerez la piscine chauffée du FC, mais elle est constamment bondée et est presque trop chaude. La nourriture - nous avons souvent mangé au buffet standard et c'était très bon. Il y a beaucoup de choix et le personnel essaie d'aider autant qu'il le peut. 8/10 pour sûr. Et les autres commentaires sont corrects, vous devez réserver dans les autres restaurants et malheureusement notre timing ne nous a pas permis de goûter à beaucoup des autres offres et si vous voulez manger avec vos enfants, cela réduit vos options de moitié car certains sont du côté des adultes. La plage - La plage était superbe. La section/côté FC ne semblait pas très différente, juste quelques bungalows qui étaient toujours réservés et quelques lits ronds dans lesquels je n'ai jamais vu personne. Ne pas surclasser pour cette seule raison, les deux se dirigent vers la même bande d'eau. Et sur l'eau, c'était l'océan et oui, il y avait des algues, parfois lourdes, parfois légères, mais dans l'ensemble la plage était bonne : seulement quelques vendeurs qui étaient détendus et vous pouvez réserver toutes les activités nautiques dont vous avez besoin sur place si vous êtes enclin à le faire. Divertissement - il y avait toujours quelques activités par jour à apprécier. Nous avons voyagé avec des enfants, ils ont donc adoré le magicien, le spectacle de coco et toutes les petites choses qu'ils ont faites dans et autour des piscines chaque jour. On ne s'attend jamais à un divertissement de classe mondiale dans ce genre de choses, mais le personnel s'est efforcé, a eu l'air de s'amuser et a veillé à ce que les adultes et les enfants en fassent de même. Les miens attendaient cette partie de la journée avec impatience. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe pour le prix, mais le temps de janvier, l'emplacement de la piscine et la température générale de la piscine feront en sorte que ce sera notre seule visite ici.

Great Resort I'll break this down by item: The Room - we had a Master Suite Swim Out Suite (I think) and it was great. The room was massive and provided all we needed. The pool it swam out to got no sun, however, and was quite cold, limiting the time we actually spent on the balcony and in that pool. So a neat novelty, but rather useless for my fam. Be sure to understand where your swim up is located (which direction it faces) but all those pools are the same temp. Also, we wanted to upgrade to the Family Concierge from this room type and it was going to be $120 US / day. We decided the heated FC pool and the balloon animals not worth $700+ US. The Pools - the pools were ok. Just like the swim up pool, the other pool was rather 'refreshing' and takes some time to get used to. That being said our kids only complained a couple times and did spend a lot of time in it when the sun was out. If you're really sensitive, you would like the heated FC pool, but it's constantly packed and is almost too warm. The Food - we dined in the standard buffet a lot and it was good. Lots to choose from and the staff try to help as much as they can. 8/10 for sure. And other reviews are correct, you must book reservations in the other restaurants and unfortunately our timing didn't allow us to sample much of the other offerings and if you want to eat with your kids, that cuts your options in half as some are on the adult side. The Beach - the beach was great. The FC section/side didn't look that much different, just a few bungalows that were always reserved and a few round beds that I never saw anyone in. Dont upgrade for this purpose alone, they both walk out to the same strip of water. And on the water, it was the ocean and yes, there was some seaweed in it, heavy at times and light at others, but overall the beach was good: only a few vendors who were chill and you can book all the water activities you needed right there if inclined. Entertainment - there was always a few things per day to enjoy. We traveled with kids so they loved the magician, the coco show and all the little things they did in and around the pools each day. One never expects world-class entertainment at these things but the staff tried hard, looked like they were having a good time and made sure the adults and kids did too. Mine looked forward to this part of the day eagerly. Overall, a great resort for the price but the January weather, swim up location and overall pool temperature will likely ensure this will be our only visit here.

Azul Ixtapa Resort: Excellentes installations

C'était ma première visite dans un établissement Azul, ainsi que ma première visite dans la région d'Ixtapa. J'ai été très satisfait de ce complexe. Le personnel est très sympathique, les installations sont très propres, la nourriture est excellente (en particulier dans les restaurants). J'y séjournerais sans aucun doute à nouveau.

Great Facilities This was my first visit to an Azul property, as well first time in the Ixtapa area. I was very happy with this resort. The staff are very friendly, the facilities are very clean, the food was great (especially the restaurants). I would definitely stay there again.

Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel de luxe Bahia Principe Akumal. La nourriture était excellente et le personnel sympathique. Le complexe lui-même était propre et bien entretenu. C'est une excellente option pour un voyage tout compris.

Great Resort. We really enjoyed our stay at the Luxury Bahia Principe Akumal. The food was great and staff were friendly. The resort itself was clean and well kept. This is a great option for an all inclusive style trip.

Breathless Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

La majeure partie de l'hôtel était excellente ...., mais il y a quelques points que je n'ai pas aimés. Il n'y avait pas assez de spectacles en soirée. Punta Cana Breathless avait beaucoup plus de spectacles et de divertissements que Cancun Breathless et les animateurs étaient plus proches des clients. Le réfrigérateur dans la chambre était chaud, donc rien de froid à boire, ce qui n'était pas bon. Nous leur avons demandé de réparer le réfrigérateur, mais rien n'a été fait. L'électricité a été co [... lire plus]upée pendant plus de 3 heures l'un des jours, il était donc difficile d'aller aux toilettes dans l'obscurité. A part ces quelques petits détails, notre voyage a été extraordinaire !

Great Resort Most of the resort was excellent....there was a few things I didn't like. They did not have enough evening shows. Punta Cana Breathless had way more shows and entertainment compared to Cancun Breathless and the entertainers were more hands on with the guests. The fridge in the room was warm so nothing cold to drink which was not good we did ask them to fix the fridge but nothing was done. The power was out for over 3 hours on one of the days so going to the washroom in the dark was challenging. Other than a few minor things our over all trip was amazing!!

Grand Sirenis Riviera Maya: Séjour amusant pour nos amis' ; mariage à destination

Le centre de villégiature était propre et accueillant. Nous nous sommes sentis bien traités et nous faisions partie d'un grand groupe, de sorte que nous ne nous sommes jamais ennuyés. Le buffet n'était pas bon, mais les plats japonais à la carte étaient délicieux. Si nous avions su à quel point c'était bon, nous l'aurions réservé pour chacun de nos repas à la carte. Tout le personnel était sympathique, en particulier le personnel du bar dans les piscines. Nous avons passé toute la semaine [... lire plus] à boire les Blue Lagoons et les Pink Lemonades. Les piscines étaient superbes, mais la plage laissait à désirer. Elle est assez petite et nous n'avons pas pu nous baigner pendant notre séjour à cause des drapeaux. Si vous vous attendez à une longue étendue de sable blanc, vous devrez peut-être revoir votre jugement. La plage était bien, mais pas ce à quoi nous nous attendions. Dans l'ensemble, nous ne sommes pas des gens difficiles et il aurait fallu beaucoup de choses pour nous contrarier. Nous avons apprécié notre séjour.

Fun stay for our friends' destination wedding The resort was clean and accommodating. We felt well taken care of and were part of a large group so we were never bored. The buffet food was not good, however the Japanese a la carte was delicious. If we had known how good it was, we would have booked that for each of our a la carte meals. All of the staff were friendly, particularly the bar staff in the pools. We spent the whole week drinking the Blue Lagoons and the Pink Lemonades. The pools were great, but the beach left something to be desired. It is quite small and we weren't able to swim for the time we were there due to the flags. If you're expecting a long stretch of white sand, you may need to re-evaluate. The beach was fine, just not what we were expecting. Overall, we are not fussy people so it would have taken a lot to upset us. We enjoyed our stay.

Posada Real Ixtapa: Bon rapport qualité-prix

Hôtel plus ancien, mais en pleine rénovation, donc bruyant. Notre téléphone n'a jamais fonctionné car il y avait un problème avec la ligne dans le mur, mais pour le reste c'était bien. Le personnel était très aimable et vous aidait à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. Il n'y avait qu'un seul buffet avec les mêmes repas et les boissons étaient limitées à 2 par jour au restaurant. L'endroit était très propre, mais l'océan était déchaîné tout le temps. Personne ne savait nager et il y  [... lire plus]avait un drapeau rouge ou noir en permanence. Il y avait un minimum de divertissement. Il y avait un WIFI gratuit dans le hall. L'excursion que nous avons faite était la visite de la ville, nous sommes allés au marché, nous avons mangé et nous avons mangé des sucettes glacées faites maison, et nous sommes tombés très malades avec une grippe intestinale, de la fièvre et des vomissements et nous sommes restés au lit pendant 2 jours.

Good for the money Older hotel, but they are in the middle of renovation, so it was noisy. Our phone never worked, because there was a problem with the line in the wall. but other wise it was good. The staff were very friendly and help you at any time of the day or night. There was only one buffet with the same meals and the drinks were limited for 2 per day at the restaurant. The place was kept very clean but the ocean was wild the whole time. No-one could swim, and there was a red or black flag all the time. There was a minimum entertainment. There was a free WIFI at the lobby. The side trip we took was the city tour and we went to the market, had food and had home made popsicle, and we got very sick with stomach flu ,fever and vomiting and stayed in bed for 2 days.

Bahia Principe Explore Coba: un grand plaisir à vivre

le personnel de la réception est très serviable et bien informé - les problèmes ont été réglés immédiatement si l'on aime l'océan, il faut marcher un peu, mais cela vaut la peine une fois sur place plusieurs piscines à utiliser dans ce complexe hôtelier de Coba, de l'espace divertissement à l'espace détente j'y retournerais

great fun to be had front desk staff very helpful and informable- dealt with issues immediately if liking the ocean expect a little walk but worth it once there multiple pools to use at this resort Coba from entertaining to relaxing areas would go back

Las Palmas by the Sea: Excellent complexe hôtelier - taille parfaite

La chambre d'hôtel était excellente. Elle était propre, spacieuse, avec un balcon et la vue sur l'océan et le parc était spectaculaire. Nous avons assisté à de nombreux couchers de soleil et commencé chaque journée en regardant l'océan depuis notre balcon. Nous avons adoré les serveurs qui étaient sympathiques et très attentifs. Nous nous sommes surtout assis dans la grande piscine familiale. La piscine pour adultes était ennuyeuse et il y avait tellement de gens qui fumaient qu'il était pa [... lire plus]rfois difficile de respirer. Le bruit de la piscine familiale était parfois écrasant. Les animateurs étaient très impliqués dans leur travail et enthousiastes, mais ils s'adressaient toujours aux adolescents. Ils parlaient moins bien l'anglais et étaient parfois trop verbeux et difficiles à comprendre. Mais ils étaient très gentils. Il pourrait peut-être y avoir un petit moment de calme. Les familles veulent parfois écouter leurs enfants et jouer à leurs propres jeux, et parfois les parents veulent juste lire tranquillement. Les jeux les plus fous étaient les plus agréables à regarder. Nous avons également apprécié de commencer chaque journée en regardant les énormes vagues et en voyant des dauphins, des baleines et des poissons argentés qui sautent. C'était la première fois que nous voyions des baleines - très spécial ! La nourriture était excellente et nous avons pris la plupart de nos repas à l'hôtel. Nous sommes allés dîner en ville quelques fois pour nous faire plaisir. Les divertissements étaient bons pour les enfants mais plutôt nuls pour les adultes. Je ne sais pas pourquoi vous n'encouragez pas davantage la musique mexicaine authentique et la culture traditionnelle. Nous adorons les Mariachis, mais nous n'avons trouvé aucun artiste cette année. Dans l'ensemble, notre séjour a été excellent et nous reviendrons l'année prochaine. Merci à toute l'équipe pour son excellent travail !

Excellent Resort - perfect size The hotel room was excellent. It was clean, roomy, with balcony and the view of the ocean and grounds was spectacular. We watched many sunsets and started every day with a look at the ocean from our balcony. We loved the waiters who were friendly and very attentive. We sat mostly at the larger family pool. The adult pool was boring and so many people smoked it was hard to breathe at times. The noise at the family pool was sometimes overwhelming. The activity leaders were very much into their jobs and enthusiastic but always aimed at the teenagers. They spoke less English and were sometimes too wordy and not easily understood. But they were very nice. Perhaps there could be a little time of quiet. Families sometimes want to hear their kids and play their own games, and sometimes parents just want to read quietly. The crazy games were the best to watch. We also enjoyed starting every day watching the huge waves and saw dolphins, whales and silvery jumping fish. This was the first time we saw whales - very special! The food was excellent and ate most of our meals at the hotel. We did go to the town for dinner a couple of times as a special treat. The entertainment was good for the kids and rather lame for the adults. I don't know why you don't promote more authentic Mexican music and traditional culture. We love Mariachi's but couldn't find any performers this year. Over all our stay was excellent and we will be back again next year. Thanks to all the staff for a wonderful job!

Occidental Cozumel: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons séjourné à l'Occidental Royal Level à la mi-janvier pour une semaine. Nous avons adoré. Le terrain est immaculé et tellement luxuriant. La nourriture était moyenne à très bonne. Les plats à la carte étaient excellents. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le personnel est toujours très aimable. Je recommande vivement l'hôtel et j'y retournerai certainement.

Amazing Resort! We stayed at the Occidental Royal Level mid January for 1 week. We loved it. The grounds are immaculate, and sooo lush. The food was average to very good. The ala cartes were excellent. The rooms very spacious and clean. Staff always very friendly. Would highly recommend, and would definitely return.

Barcelo Huatulco: OK RESORT

L'hôtel était correct, mais il n'a pas vraiment répondu à nos attentes. Ma femme et moi utilisons les hôtels Barcelo depuis 5 ans et nous sommes tous les deux d'accord pour dire que cet hôtel n'était pas à la hauteur des standards Barcelo. Il était décevant de faire la queue tous les matins à 8 heures avec la moitié des clients pour réserver une voiture à la carte et d'apprendre à 9 heures, à l'ouverture du bureau, qu'il n'y avait plus de places disponibles pour le soir même. Apparemment, d'aprè [... lire plus]s les conversations avec les autres clients, tout le monde a eu le même problème. Habituellement, il est possible de réserver trois repas en une seule fois et d'en finir pour la semaine. C'est ainsi que nous avons procédé dans les autres hôtels. L'autre problème que nous avons rencontré était de trouver une chaise à la piscine ou à la plage le matin... Les gens descendaient à 5 ou 6 heures du matin et mettaient des serviettes sur 4 à 6 chaises, puis ne revenaient pas avant midi pour les réclamer... Parfois, ils ne revenaient pas avant l'après-midi Parfois, ils n'arrivaient pas avant l'après-midi, au retour de leur excursion. Apparemment, d'après les conversations avec d'autres clients, la direction était au courant de ces deux problèmes importants et hésitait à faire quoi que ce soit pour y remédier. Je suppose que les chambres étaient pleines et qu'ils étaient donc contents ! A l'exception du merveilleux personnel, nous avons été globalement déçus. Nous reviendrons certainement dans la région mais nous choisirons certainement un autre hôtel

The resort was ok .. It didn't really meet our expectations . My wife and I have used the Barcelo hotels for the past 5 years and we both agree that this hotel didn't stand up to the Barcelo standards . It was disappointing to stand in line every morning at 8 am with half the guests to book an a la cart only to find out at 9 am when the desk opened that there were no more spots available for that evening. Apparently from talking to the other guests everyone had the same issues. Usually you could book 3 sittings all at once and have done with it for the week. This is the way we have done it at the other hotels. The other issue we had was trying to find a chair at the pool or beach in the morning .. People were going down at 5 or 6 in the morning and putting towels on 4 to 6 chairs then not showing up till noon to claim them ? Sometimes not till the afternoon when they returned from there day excursions . Apparently from talking to other guests the management was aware of these two important issues and were reluctant to do anything about it . I guess the rooms were full so they were happy !!! With the exception of the wonderful staff we were overall disappointed . We would defiantly return to the area but would choose a different hotel for sure

Riu Dunamar: Superbe station balnéaire

Nous avons séjourné au Riu Dunamar la semaine dernière. L'hôtel était incroyablement propre, le service méticuleux, le buffet excellent, les piscines superbes. Le seul point négatif serait le temps qui n'était pas toujours au rendez-vous. Leonardo au bar des sports est génial ! Barman fabuleux

Awesome resort We stayed at the Riu Dunamar last week. The resort was incredibly clean, meticulous service, buffet was great , pools great . The only negative would be the weather was a bit of a mix . Leonardo at the Sports bar is awesome!! Fabulous bartender

Bahia Principe Explore Coba: Un moment formidable !

Nous avons eu beaucoup de plaisir à célébrer notre 30e anniversaire ! c'est la quatrième fois que nous visitons la chaîne Bahia, la première fois que nous allons au Bahia Cobs sur la Riviera Maya. De beaux terrains, des chambres agréables, beaucoup de choses à manger et à boire, de nombreuses piscines pour nager, et une plage animée. Un peu de Ricky à certains endroits mais vous pouvez marcher autour sans problème car l'eau est si claire. Nous reviendrons sans aucun doute !

Awesome time! We had a wonderful time celebrating our 30th anniversary! 4th time visiting the Bahia chain, 1st time at the Bahia Cobs in the Mayan Riviera. Beautiful grounds, pleasant rooms, lots to eat and drink, many pools to swim in, and a lively beach. A little Ricky in spots but you can walk around them no problem as the water is so clear. We will definitely return!!

El Cid Resort Castilla: Le meilleur endroit au Mexique

El cid castilla resort hotell est le meilleur emplacement dans mazatlan et maxico en raison de loof enchaîné quatre hotells sont ouverts lemited to use of golf marina and relexing. La nourriture est excellente et tous les employés sont très gentils. Je suis très satisfait.

Best place in mexico El cid castilla resort hotell is the best location in mazatlan and maxico because of loof chained four hotells are open lemited to use of golf marina and relexing. Foods are exellant and all employs are very kind. Very very satisfy me.