Melia Las Americas: Si vous aimez le golf, vous adorerez ce centre de villégiature !

Le parcours de golf de 18 trous est excellent. Les terrains sont spectaculaires et, chaque jour, le personnel coupe des noix de coco dans les arbres pour que les clients puissent en profiter. La plage est à couper le souffle ! Le barman Raul vaut à lui seul le prix de l'entrée. Le yoga et les exercices en mer avec Lazaro vous feront rire et bouger. Nous avions un lit king size dans l'hôtel principal et il était très ferme (trop pour nous). Si vous le pouvez, prenez un bungalow, ils sont beaucoup [... lire plus] plus agréables.

If you love golf, you'll love this resort! The 18 hole golf course is excellent. The grounds are spectacular, and each day staff cut down coconuts from the trees so guests can enjoy. The beach is just breathtaking! Bartender Raul is worth the price of admission alone. Yoga and ocean exercise with Lazaro will keep you laughing and moving. We had a king size bed in the main hotel and it was very firm (too much so for us). If you can, get a bungalow as they are much nicer.

Blau Varadero: Des vacances extraordinaires

Je suis très impressionné et je prévois déjà d'y retourner. L'hôtel est situé sur une grande propriété et il y a beaucoup à faire dans le jardin ainsi que sur la fantastique plage. La nourriture était excellente et le service au restaurant était cinq étoiles.

Amazing vacation I'm well impressed, already planning to go back. It is a large hotel & the amenities are good.It is situated on a large property and the is lot to do do in the garden as well as the fantastic beach. The food was excellent and the service at the fine dining was five star.

Grand Memories Varadero: De bonnes vacances avec quelques problèmes

Nous avons voyagé avec un groupe de 7 personnes allant de 7 mois à 48 ans. L'enregistrement a été rapide et les bagages étaient dans notre chambre avant même que nous n'arrivions. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 a été très apprécié, car nous sommes arrivés au centre de villégiature bien après 22 heures. Le personnel est fantastique et toujours prêt à aider. Notre chambre était en bon état et le personnel d'entretien a fait un travail fantastique tous les jours. La nourriture était compara [... lire plus]ble à celle d'autres complexes hôteliers à Cuba. Le personnel du buffet principal et des snacks est formidable. Un merci tout particulier à Tamara pour nous avoir apporté des bananes de la maison pour le bébé. C'était très étrange de ne pas trouver de bananes aux buffets. Notre seul vrai problème a été un refoulement des eaux usées que le complexe ne semblait pas pressé de corriger. Notre chambre se trouvait dans le bâtiment 21. L'entrée principale du bâtiment se trouvait juste en face du bar de la piscine. Chaque matin, nous sortions et avions une vue sur le bar avec plus d'un pied d'eau d'égout. L'odeur nous réveillait au milieu de la nuit. Elle était si forte dans la chambre qu'elle vous faisait suffoquer. Une nuit, nous n'avons pas eu d'eau dans le bâtiment, ce qui, je suppose, était lié au même problème. Nous avons complètement évité cette piscine et nous nous sommes aventurés soit à la plage, soit à l'autre piscine située de l'autre côté du complexe. Il est compréhensible que de tels problèmes surviennent, mais ne pas être pressé de corriger un tel problème est insensé !

Good Vacation with a few issues We traveled with a group of 7 ranging from 7 months to 48 yrs. Check in was quick and luggage was at our room before we even got there. The 24 hour snack bar was much appreciated, as we arrive at the resort well after 10 p.m. The staff is fantastic and always eager to assist. Our room was in good condition and house keeping did a fantastic job everyday. Food was comparable to other resorts in Cuba. The staff in the main buffet and snack bars are great. A very special thank you to Tamara for bringing us bananas from home for the baby. It was very strange not to find any bananas at the buffets. Our only real issue was with a sewage back up that the resort did not seem in any hurry to correct. Our room was in building 21. The main entrance to the building was directly across from the pool bar. Each morning we walked out to a view of the bar with over a foot of sewage water. The smell would wake you in the middle of the night. Being so strong in the room that it would actually cause you to choke. One night we had no water in the building which I am assuming was connected to the same issue. We avoided this pool completely and ventured either to the beach or the other pool on the opposite side of the resort. It is understandable that such issues do arise, but to not be in any rush to correct such a problem is crazy!

Memories Jibacoa: grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment au Memories Jibacoa. Les spectacles étaient très bons et divertissants et l'équipe d'animation proposait de nombreux jeux et activités pendant la journée. Tout le personnel était formidable et très accommodant. La nourriture était bonne mais trop répétitive. Il n'y avait pas de laitue ni de tomates, mais ils ont dit que ce n'était pas la saison. Les soins a LA étaient incroyables. Beaucoup d'ombre avec les nouveaux auvents et les nouvelles chaises. Je recomma [... lire plus]nderais vivement ce centre de villégiature à ceux qui recherchent des vacances pour adultes. Je recommanderais également de faire de l'équitation avec Mario et de dîner au homard au restaurant Tower.

great resort We had a great time at Memories Jibacoa. The shows were very good and entertaining and they animation team had lots of games and things available to do during the day. All the staff were great and very accomodating. The food was good but too repetitive. There were no lettuce or tomatoes but they said they were out of season. The a LA cares were amazing. Lots of shade with the new canopies and new chairs. Would recommend this resort very highly to those seeking an adult vacation. I would also suggest horseback riding with Mario and lobster dinner at the Tower restaurant.

Grand Memories Varadero: De superbes vacances

Ce complexe est magnifique, propre et bien entretenu. Tout le personnel était formidable et certains nous connaissaient même par notre nom. La nourriture était bonne pour Cuba et les chambres étaient confortables. Le complexe semblait avoir un problème d'égouts pendant notre séjour. Notre bloc de chambres n'avait pas d'eau une nuit et les chambres puaient le gaz d'égout. Le lendemain matin, nous avons découvert que la zone sèche menant au bar de natation avait été inondée d'eau d'égout. La pisci [... lire plus]ne était toujours ouverte mais pas le bar. L'inondation n'a été nettoyée qu'en fin d'après-midi et la même chose s'est produite la veille de notre départ. Pendant quatre jours, le bar de la piscine principale a été fermé et le bar de l'autre piscine n'a pas été ouvert pendant deux des quatre jours. A part cela, c'était des vacances formidables

Great vacation This resort was beautiful, clean and well maintained. All the staff were amazing and some even knew us by name. The food was good for Cuba and the rooms were comfortable. The resort seemed to have a sewage issue while we were there. Our block of rooms did not have water one night and the rooms stunk of sewer gas the next morning we found that the dry area leading to the swim up bar had flooded with sewage water. The pool was still open but the bar was not. The flood did not get cleaned until late that afternoon and the same thing happened the day before we left. For four days the swim up bar was closed at the main pool and they did not open the swim up bar at the other pool for two of the four days. Other than that was and all around great vacation

Iberostar Origin Playa Alameda: Pourrait être meilleure

Bonne nourriture mais très peu variée. Choix limité de fruits et de jus de fruits. Les gens fument dans le restaurant tampon près de la plage. Le restaurant tampon principal était fermé pour cause de rénovation. Je ne l'ai pas su avant d'avoir payé le voyage. Certaines serveuses ont une très faible connaissance de l'anglais. Point positif : notre femme de chambre était excellente - un travail vraiment bon et professionnel.

Could be better Good food but very little variety. Limited choice of fruits and juices. People smoke in buffer restaurant near the beach. Main buffer restaurant was closed for the renovation. Did not know that until already paid for the trip. Some waitresses have very low knowledge of English. On good side: our maid was excellent - truly good and professional job.

Melia Marina Varadero: bon centre de villégiature

Services excellents et professionnels, bon emplacement, belle plage de l'hôtel, bonne piscine, beaucoup de divertissements et de spectacles, différents types de restaurants, chambres propres, un très bon souvenir. Nous séjournerons à nouveau dans cet hôtel et le recommanderons certainement à nos amis

good resort Excellent and professional services, good location, nice hotel beach, good pool, a lot of entertainment and shows, different types of restaurants, clean rooms, a very good memory. We will stay in this hotel again, and certainly recommend to our friends

Royalton Hicacos Resort and Spa: Déception !!! Mauvais service

C'était la troisième fois que je venais dans ce complexe et j'ai été très déçu. Les deux fois précédentes étaient excellentes, mais cette fois le service n'était pas aussi bon et le complexe n'était pas aussi propre que les deux fois précédentes. Il y avait une odeur d'égout à plusieurs reprises lorsque nous marchions vers notre chambre et nos amis ont eu une expérience très désagréable avec cette odeur à l'intérieur de leur chambre. Je dirai que ce complexe possède toujours la meilleure plage d [... lire plus]e Varadero, la plage était toujours excellente !

Dissapointment!!! Bad Service This was my third time at this resort and it was a big disappointment. The previous two times were excellent, but this time the service was not as good and the resort was not as clean as the previous two times. There was sewage smell on few occasions when walking to our room and our friends had a very unpleasant experience with that smell inside their room. I will say that this resort still has the best beach property in Varadero, the beach was still excellent!

Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

C'est un complexe fantastique. Excellent service, très propre, en particulier la section réservée aux adultes (Sanctuary). Environ 35 minutes de l'aéroport. Apportez de l'insecticide car il y a des "no-see ems". Réservation très facile sur le site de Tripcental et merci également à Sunwing pour un excellent vol jusqu'à Varadero et pour le retour.

Huge Resort This is a fantastic resort. Great service, very clean, especially all adult section (Sanctuary). About 35 minutes from the airport. Bring bug spray because they do have the "no-see ems". Very easy booking on Tripcental website and thanks to Sunwing also for a great flight to Varadero and back home.

Grand Memories Varadero: Attention ! Ceci est une critique honnête

Mon expérience récente avec Grand Memories Varadero a été mitigée. Je dois mentionner que j'ai voyagé avec ma femme et mon fils de 5 mois Je commencerai par les points positifs. La nourriture cubaine a la réputation de ne pas être excellente. Ce complexe dispose d'un bon buffet que je comparerais aux buffets d'autres 5 étoiles dans d'autres pays, mais les restaurants assis ne sont pas aussi bons. Le personnel de tous les restaurants est extraordinaire. L'endroit est très agréable, les chambres [... lire plus] sont en bon état et le bâtiment est également très propre et bien entretenu. La piscine est magnifique Passons maintenant à l'autre côté. Les deux premiers jours, le service d'entretien ménager était au mieux correct. Elle est arrivée très tard et les femmes de chambre ont passé la majeure partie de la journée à crier entre les balcons. En moyenne, elles passaient 2 à 3 heures garées devant une chambre avec la porte ouverte mais sans nettoyer. Pour moi, c'était un problème de sécurité car je voyais souvent la porte ouverte avec un chariot devant et la femme de chambre à un autre niveau en train de socialiser. Pour obtenir un meilleur service, j'ai décidé de donner un gros pourboire directement à ma femme de ménage. Eh bien, grosse erreur. Je n'ai reçu AUCUN service pendant les deux jours qui ont suivi. Vous auriez dû voir la pile de couches sales. L'autre problème que nous avons eu avec ce complexe est qu'avant de réserver, nous avons confirmé avec notre agent de voyage et j'ai même un email d'un responsable de l'hôtel confirmant qu'ils ont un Baby Club pour les enfants en bas âge qui fonctionne tous les jours de 9 à 17 heures sans frais. C'était la raison pour laquelle nous avions réservé ce complexe. Nous sommes arrivés sur place et le Baby Club n'existe plus depuis deux ans. Cela a radicalement changé nos vacances, car nous n'avons pas pu avoir au moins deux heures pour nous. Divertissement SUCKS !!!! Le personnel d'animation était introuvable, jusqu'au 3ème jour où je les ai trouvés en train de boire pendant des heures derrière le bar de la plage, ce qui expliquait pourquoi il n'y avait pas de jeux de piscine et une cabine de DJ sans personnel avec de la musique en shuffle. Le bar de la piscine était également fermé pendant 5 des 7 jours. Je sais qu'il y a eu des problèmes d'égouts (vraiment dégoûtants mais je sais que ce genre de choses peut arriver) qui ont rempli le bar pendant quelques jours mais cela a été réparé et le bar de la piscine a été rouvert seulement pour fermer à nouveau le jour suivant. Enfin, il faut se méfier des appâts et des erreurs de calcul. Cela nous est arrivé plusieurs fois pendant le voyage. Nous allions manger en ville et l'addition était plus élevée qu'elle ne l'aurait dû. Nous avons fait le calcul et ils ont ajouté quelques dollars, même chose à l'aéroport. L'autre problème concernait l'hôtel. Ma femme est allée se faire masser pour 58 dollars et ils ont insisté pour que ce soit facturé à la chambre et que nous ne puissions pas payer sur place. Eh bien, ils ont facturé la chambre 62 $ et ont insisté sur le fait que c'était le prix du massage au moment du départ. Il était 7 heures du matin au moment du départ, le spa était donc fermé et nous n'avons pas pu y retourner. Dans l'ensemble, il s'agit d'une critique honnête et je ne m'aventurerais pas dans ce centre de villégiature à moins que vous ne soyez d'accord pour marcher un kilomètre pour un verre, que vous ne vouliez pas de divertissement pour vous asseoir et lire toute la semaine, et que vous soyez d'accord pour nettoyer votre propre chambre.

Watch out!! This is an honest review My recent experience with Grand Memories Varadero was an mixed experience. I should mention that i traveled with my wife and 5 month old Son I will start with the positives. Cuban food has a reputation of not being great. This resort did have a good buffet that I would compare to buffets at other 5 stars in other countries, the sit down, restaurants however are not as good. The Staff at all the restaurants are amazing. The place is very nice, the rooms are in good shape and the building are also very clean and well kept. The pool is beautiful Now to the other side. The first 2 days of house keeping service was ok at the best. She came very late and the maids spent most of the day yelling back and forth between balconies. On average they would spend 2-3 hours parked in front of a room with the door open but not cleaning. This to me was a security concern as i would often see the door open with cart in front and the maid on another level socializing. To get better service i decided to deliver a large tip directly to my house keeper. Well big mistake. I did not get ANY service at all for the next 2 days. You should have seen the pile of dirty diapers. The other issue we had with this was resort was, prior to booking we confirmed with out travel agent and I even have an email from a manager at the hotel confirming they have a Baby Club for infants that runs 9-5 everyday at no charge. This was the reason we booked this resort. Well we get to the resort and they do not have baby club anymore and have not had it for 2 years. This dramatically changed our vacation not being able to have at least a couple hours to ourselves. Entertainment SUCKS!!!! The Entertainment staff was nowhere to be found, till about the 3rd day when i found them all drinking for hours behind the Beach bar, that explained why we had no pool games and an unmanned DJ booth with music on shuffle. The Pool Bar was also closed for 5 of the 7 days. I know they had sewage problems (really gross but i know these kinds of things can happen) filling the bar for a couple days but the was fixed and then the pool bar was re-opened only to close the next day again. Last but not leased watch out for bait and switch and math errors. It happened a few times to us on the trip. We would go out for a meal in town and then the bill would be higher than it should. Did the math and they added a couple dollars, Same thing at the airport. The other problem was with the Hotel. My wife went for a $58 massage and they insisted it get charged to the room and we couldn't pay on the spot. Well they billed the room $62 an insisted that was the price of the massage at check out. It was 7:00 am at check out so the Spa was closed and we could not go back to them. Overall this was an honest review and i would stay away from this resort unless you are ok walking a mile for a drink, want no entertainment so you can sit and read all week, and your ok with cleaning your own room.

Iberostar Origin Laguna Azul: Superbe station, personnel sympathique, plages magnifiques !

L'hôtel ayant moins de 6 ans, nous avons été surpris de constater qu'il avait besoin d'être rafraîchi. Les serviettes sont aussi vieilles que l'hôtel, et elles sentent mauvais, beaucoup de choses dans les chambres n'étaient pas en état de marche... Cependant, le personnel de nettoyage était génial, et le reste du personnel était incroyable ! Dans l'ensemble, un grand voyage et un bel hôtel !

Great resort, friendly staff, amazing beaches! With the hotel being less than 6 years old, we were surprised to find that it could definitely use some freshening up. Towels are as old as the hotel, and they smell, many things in the rooms were not in working order ... However, the cleaning staff was great, and the rest of the staff was incredible! Overall, great trip and beautiful hotel!

Memories Jibacoa: Des souvenirs inoubliables dans ce centre de villégiature !

Notre séjour à Memories Jibacoa a été formidable. C'était notre premier voyage à Cuba et nous en gardons un excellent souvenir ! La nourriture était bonne, variée et toujours fraîche - les seules plaintes - pas de mangues mais la saison était proche de la fin (même si nous allons souvent à Cuba en septembre et avons toujours eu des mangues aux buffets - les mangues cubaines sont les meilleures !) De plus, le café au buffet était très faible et dilué - ce qui est surprenant car Cuba est connu pou [... lire plus]r son bon café. Nous avons voyagé avec un autre couple et avions besoin de chambres côte à côte. L'emplacement de nos chambres était un peu isolé et n'offrait pas la meilleure vue, mais les meilleurs emplacements près de la piscine semblent être attribués aux clients réguliers. Nous avions réservé deux mois avant mais on nous a dit que le complexe était complet et que nous n'avions pas le choix. La plongée avec masque et tuba au large de la plage est excellente. Le récif est incroyable et c'est la raison principale pour laquelle nous sommes allés à Jibacoa. Nous n'avons pas été déçus. Nous faisons beaucoup de snorkeling et c'est certainement l'un des meilleurs récifs que nous ayons vus. La plage elle-même est très rocailleuse, surtout pour entrer ou sortir de l'eau. Apportez des chaussures d'eau - ce n'est pas la meilleure plage si vous ne faites pas de plongée avec masque et tuba. La nourriture du grill de la plage était limitée : hamburgers, hot-dogs, parfois du poulet, des frites et d'horribles salades (pas de laitue, mais du chou râpé et pas de sauce à salade). Les animations au piano-bar étaient très divertissantes la plupart des soirs. Nous avons beaucoup apprécié George, le pianiste. L'autre n'était pas aussi divertissant - il semblait vouloir impressionner avec de la musique classique obscure plutôt que de jouer de la musique populaire auprès des clients. C'est un bar où l'on chante avec de la musique - des livres - et il était impossible de suivre sa musique. Les spectacles nocturnes étaient bons mais il faudrait climatiser la salle des fêtes. Il y faisait une chaleur insupportable. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier et nous y retournerons probablement ! (et maintenant que nous sommes des clients réguliers, peut-être que nous aurons une meilleure chambre !)

Great Memories at this resort! Our stay at Memories Jibacoa was great. This was our first trip there and we do have great memories! The food was good and varied and always fresh – the only complaints – no mangos but the season was near the end (even though, we often go to Cuba in September and have always had mangos at the buffets – Cuban mangos are the best!). Also, the coffee at the buffet was very weak and watered down – surprising as Cuba is known for good coffee. The staff was very attentive and the best !We travelled with another couple and needed rooms side by side. The location of our rooms was a bit isolated with not the greatest view but the best locations near the pool seem to be given to repeat guests. We had reserved two months before but were told the resort was full and we had no choice. The snorkeling off the beach there is great. The reef is amazing and the main reason we went to Jibacoa. We were not disappointed. We snorkel a lot and this is definitely one of the best reefs we’ve seen. The beach itself is very rocky though, especially entering or exiting the water. Bring water shoes – not the best beach if you do not snorkel. The beach grill food was limited – hamburgers, hot dogs, sometimes chicken, french fries and terrible salads (no lettuce – shredded cabbage and no salad dressing). The entertainment at the piano-bar was really fun most nights. We really enjoyed George the piano player. The other one was not so entertaining – he seemed to want to impress with some obscure classical music rather than play music that was popular with the guests. It is a sing- along bar with music – books and it was impossible to follow his music. The shows at night were good but they need air-conditioning in the indoor party room. It was unbearably hot in there. All in all though, this is a great resort and we will probably go back! (and now that we are repeat guests, maybe we’ll get a better room!)

Melia Las Antillas: Une belle expérience

j'ai adoré Cuba, les plages, les gens, leur amour inconditionnel et leur intégrité. J'y retournerai l'année prochaine, mais il faisait trop chaud en septembre et j'essaierai en janvier. C'était un endroit calme et paisible, j'ai fait beaucoup de méditation et de yoga et je recommanderai aux gens d'essayer l'océan. Méditation Je suis revenu le 29 septembre et l'eau me manque son offre tout compris était très bonne et quelques problèmes sont apparus mais ils les ont résolus immédiatement obtenez v [... lire plus]otre surclassement de chambre pour 40 pesos cela vaut la peine et obtenez 5 étages la vue est superbe devant ou derrière l'hôtel vous pouvez voir l'océan je vous recommande vivement d'y aller.

Beautiful experience loved Cuba the beaches and the people and their unconditional love and integrity will go back next year September was too hot will try January. It was quiet and peaceful place did a lot of meditation and yoga will recommend to people to try the ocean. Meditation I came back on Sept 29 and I am missing the water its all inclusive deal was very good and some problems came but they fixed it right away get your room upgrades for 40 pesos worth it and get 5 floor the view is great front or back of the hotel you can see the ocean would highly recommend you go.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire avec seulement quelques inconvénients

Mon séjour au Royalton Hicacos Resort and Spa a été spectaculaire. Les PLUS : des équipements incroyables, de belles plages de sable blanc PARFAITES, des adultes seulement et des gens formidables (tous les couples autour), beaucoup de choses gratuites à faire - nous avons même pu faire de la plongée sous-marine sur un récif corallien gratuitement (c'est un joyau secret que vous découvrez quand vous arrivez ici), les boissons sont délicieuses, et les divertissements sont incroyables. Les CONTRE : [... lire plus] la nourriture est correcte, je suis rentrée chez moi avec des problèmes d'estomac pendant environ 2 semaines, et j'ai été piquée par un insecte inconnu, avec 27 piqûres sur chaque jambe qui me démangeaient énormément et j'ai dû payer 12 pesos pour de la crème calmante - je ne sais pas si c'était des punaises de lit, des puces ou quoi que ce soit. Dans l'ensemble, l'hôtel est extraordinaire et j'y retournerai sans hésiter.

Amazing resort with only a couple of drawbacks My stay at the Royalton Hicacos Resort and Spa was spectacular. The PROS: amazing amenities, beautiful PERFECT white sand beaches, adult only and great people (all couples around), lots of free things to do - we even got to go scuba diving at a coral reef for free (this is a secret gem that you find out when you get here), drinks are delicious, and the entertainment is amazing. The CONS: food is okay, I came back home with stomach problems for like 2 weeks after, and I got bitten by an unknown insect, with 27 bites on each leg that were extremely itchy and I had to pay 12 pesos for calming cream - I don't know whether this was bed bugs, fleas or what. Overall amazing resort, would go back for sure.

Memories Jibacoa: Excellentes vacances

Très bon rapport qualité/prix pour ce complexe. Beaucoup de choses à faire, surtout si vous aimez la plongée avec masque et tuba. Bon emplacement pour visiter La Havane. Les chambres sont propres, le personnel sympathique est le point fort, la nourriture est bonne pour Cuba, l'extérieur de l'hôtel est très sûr. Je reviendrais.

Great holiday Very good value at this resort. Lots to do especially if you enjoy snorkeling. Good location for a visit to Havana. Rooms clean, friendly staff are the main strength, food good for Cuba, very safe outside of Hotel. Would return again.

Playa Caleta: grand centre de villégiature

Ce lieu incroyable avait une bonne nourriture au buffet, un bon service. 4 piscines et proche de tout. Des gens sympathiques qui travaillent dur. Beaucoup d'activités en cours. Il y a beaucoup d'activités qui se déroulent dans l'hôtel. On y retournera et le snack-bar et le bar à boissons à la plage sont incroyables

great resort This place amazing had good food at buffet great service. 4 pools and close to everything. Friendly people hard workers. Lots of activities going on. Will be going back and gad snack bar and drink bar at beach amaizing

Grand Memories Varadero: a du potentiel

Le complexe est en bon état, le terrain est agréable, les chambres sont grandes et propres et la climatisation est froide. La plage est convenable, mais après de fortes pluies, l'océan n'est pas très propre. Le service au swim up bar est excellent et la (les) piscine(s) est (sont) immense(s) et étincelante(s) de propreté. La nourriture est correcte pour Cuba, mais la sécurité alimentaire est très cavalière. Les prises chaudes ne sont pas chauffées et les aliments sont laissés à température amb [... lire plus]iante. Le poulet cru est cuit à côté du bœuf dans les stations de grillades. Le personnel s'attend à un pourboire au buffet ou à un service nul. Le complexe est passé de la gestion de RIU à celle de Memories au début de cette année.

has potential Resort is in good condition, nice grounds, large clean rooms with cold A/C. Beach is decent, but after heavy rain, the ocean isn't very clean. Service at the swim up bar is great and the pool(s) is/are huge and sparkling clean. Food is OK for Cuba, but food safety is very cavalier. Hot holds have no heat and food is allowed to go to room temp. Raw chicken cooked alongside beef at grilling stations. Staff expects a tip in the buffet or zero service. The resort passed from RIU management to Memories earlier this year.

Grand Memories Varadero: Belle station balnéaire bien entretenue.

Le personnel est aimable et répond rapidement aux demandes, mais les toilettes publiques ont besoin d'être rénovées. Le restaurant du snack de nuit pourrait offrir de meilleures options.ajouter un autre snack de nuit. Question à poser à ......Peut être formulée ainsi : " COMME VOUS ÊTES JEUNE " ?

Fine resort well kept. Friendly staff and prompt attention to requests.Public washrooms need fix up. Night snack restaurant may offer enhanced options.Add another night snack bar. Question to ask ......May be worded as " HOW YOUNG ARE YOU " ?

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature

- L'hôtel était très bien - Chambre assez confortable - Les employés de la réception sont très agressifs et ne fournissent pas un bon service - Les jardiniers sont très polis et disent toujours bonjour (ils ont offert des fleurs à ma femme, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable) - Les serveurs du bar et du buffet sont très aimables - Les femmes de ménage (nettoyeurs de chambres d'hôtel) ne nettoyaient pas correctement du tout et lorsque nous leur demandions, elles étaient très impolie [... lire plus]s (mais ce n'est pas une raison pour rompre le contrat) - La plage et les piscines étaient superbes - Le buffet était super mais nous avons eu une intoxication alimentaire dans l'un des restaurants que nous avions réservé pour une soirée (restaurant cubain)

Good Resort - Hotel was great - Room is comfortable enough - Front desk (reception) workers are very aggressive and not a good service provider - Gardeners are very polite and always say hello (they gave flowers to my wife so made our stay that much enjoyable) - Bar tenders and food servers in the buffet were very friendly - House keepers (hotel room cleaners) didn't clean properly at all and when we asked they were very rude (but its not a deal breaker) - Beach and pools were great - Buffet was great but got food poisoning at one of the restaurant that we booked for an evening out (Cuban Restaurant)

Barcelo Solymar: Nous reviendrons sans aucun doute !!!!!

Rentré il y a 2 semaines. Voyage du 28 août au 11 septembre 2015. Personnel de Sunwing AWESOME ! Personnel de la station AWESOME ! Alexis vous êtes le meilleur, toujours pris soin de notre mini-bar ! Shout out à Genny à la réception ! Elle est géniale ! Plage à couper le souffle ! Personnel de Nautica SUPERSTARS ! Je les aime tous les 6 (Norbert, Rolando, Hector, Jorge, mon Niño (Anthony) et Hello ! Hello !) Le bar de la plage est génial ! Ils savent comment s'occuper de vous ! L'animation étai [... lire plus]t très amusante ! "Trouble" est un danseur génial ! Bar de la piscine le soir, le barman est génial ! Le personnel du buffet est génial ! Un grand bravo à Heity !!! enceinte de 5 mois et elle était incroyable !!!! Betsy au bar du hall était géniale ! Et le personnel de sécurité, TOTALEMENT AWESOME ! Bravo à Alexander, Nainyelt, Niño, Giovel, Eli, Jose, Jasmany et tous les autres. Ils sont discrets mais toujours présents. Je me suis toujours senti en sécurité ! On ne le dira jamais assez : ils sont TOTALEMENT AWESOME !!!! Nous avons séjourné à l'hôtel, au 4e étage, avec vue sur l'océan. Notre femme de chambre était TOTALEMENT AWESOME !!!! Je ne me souviens pas de son nom, mais on dirait Marsy.... La climatisation est coupée dans les chambres pendant la journée. Elle se rallume vers 19 heures. Frustrant lorsque vous allez dans votre chambre plus tôt. La climatisation du buffet fonctionne à peine. Il est difficile de s'asseoir et de manger. Dieu merci, le personnel est formidable ! Injuste pour eux de travailler dans ces conditions. Vous devez essayer, à 10 minutes à pied du Barceló, Meson del Quijote, à condition d'avoir Lazaro comme serveur. Vous le rencontrerez sur la plage pendant la journée ! Vous devez essayer le Dante's et le Varadero 60 !!!! Avant d'oublier, nous avons rencontré quelques personnes qui ont séjourné dans les bungalows et qui n'ont eu aucun problème avec la climatisation. Grâce au personnel, nous y retournerons sans aucun doute. Espérons que la climatisation sera réparée.

Will definitely return!!!!! Got back 2 weeks ago. Travelled from Aug.28-Sept.11/2015. Sunwing staff AWESOME! Resort staff AWESOME! Alexis you are the best, always took good care of our mini-bar ! Shout out to Genny at reception! She rocks! Beach Breath Taking! Nautica staff SUPERSTARS! Love all 6 of them (Norbert, Rolando, Hector, Jorge, my Niño (Anthony) and Hello! Hello!) Beach bar awesome! They know how to take care of you! Animation was a lot of fun! "Trouble" is an awesome dancer! Pool bar at night, bartender is amazing! Buffet staff are great! Shout out to Heity!!! 5 months pregnant and she was amazing!!!! Betsy at the lobby bar was great! And the Security staff, TOTALLY AWESOME! Shout out to Alexander, Nainyelt, Niño, Giovel, Eli, Jose, Jasmany and all the rest. They are discreet but always around. Always felt safe! Can't say it enough: they are TOTALLY AWESOME!!!! Stayed in the hotel, 4th floor, oceanview. Our chambermaid was TOTALLY AWESOME!!!! Don't remember her name, but sounds like Marsy.... They turn off the AC in the rooms during the day. Goes back on around 7pm. Frustrating when you go to your room earlier. AC in Buffet barely works. Made it really difficult to sit and eat. Thank God for awesome staff! Unfair for them to work under those conditions. You must try , 10 minutes walking distance from Barceló, Meson del Quijote, as long as you have Lazaro as your waiter. You will meet him on the beach during the day! You must try Dante's and Varadero 60!!!! Before I forget, we met a few people that stayed in the bungalows and there was no issues with the AC. Because of the staff, we will definitely go back. Hopefully AC will be fixed.