Bahia Principe Explore Coba: un grand plaisir à vivre

le personnel de la réception est très serviable et bien informé - les problèmes ont été réglés immédiatement si l'on aime l'océan, il faut marcher un peu, mais cela vaut la peine une fois sur place plusieurs piscines à utiliser dans ce complexe hôtelier de Coba, de l'espace divertissement à l'espace détente j'y retournerais

great fun to be had front desk staff very helpful and informable- dealt with issues immediately if liking the ocean expect a little walk but worth it once there multiple pools to use at this resort Coba from entertaining to relaxing areas would go back

Las Palmas by the Sea: Excellent complexe hôtelier - taille parfaite

La chambre d'hôtel était excellente. Elle était propre, spacieuse, avec un balcon et la vue sur l'océan et le parc était spectaculaire. Nous avons assisté à de nombreux couchers de soleil et commencé chaque journée en regardant l'océan depuis notre balcon. Nous avons adoré les serveurs qui étaient sympathiques et très attentifs. Nous nous sommes surtout assis dans la grande piscine familiale. La piscine pour adultes était ennuyeuse et il y avait tellement de gens qui fumaient qu'il était pa [... lire plus]rfois difficile de respirer. Le bruit de la piscine familiale était parfois écrasant. Les animateurs étaient très impliqués dans leur travail et enthousiastes, mais ils s'adressaient toujours aux adolescents. Ils parlaient moins bien l'anglais et étaient parfois trop verbeux et difficiles à comprendre. Mais ils étaient très gentils. Il pourrait peut-être y avoir un petit moment de calme. Les familles veulent parfois écouter leurs enfants et jouer à leurs propres jeux, et parfois les parents veulent juste lire tranquillement. Les jeux les plus fous étaient les plus agréables à regarder. Nous avons également apprécié de commencer chaque journée en regardant les énormes vagues et en voyant des dauphins, des baleines et des poissons argentés qui sautent. C'était la première fois que nous voyions des baleines - très spécial ! La nourriture était excellente et nous avons pris la plupart de nos repas à l'hôtel. Nous sommes allés dîner en ville quelques fois pour nous faire plaisir. Les divertissements étaient bons pour les enfants mais plutôt nuls pour les adultes. Je ne sais pas pourquoi vous n'encouragez pas davantage la musique mexicaine authentique et la culture traditionnelle. Nous adorons les Mariachis, mais nous n'avons trouvé aucun artiste cette année. Dans l'ensemble, notre séjour a été excellent et nous reviendrons l'année prochaine. Merci à toute l'équipe pour son excellent travail !

Excellent Resort - perfect size The hotel room was excellent. It was clean, roomy, with balcony and the view of the ocean and grounds was spectacular. We watched many sunsets and started every day with a look at the ocean from our balcony. We loved the waiters who were friendly and very attentive. We sat mostly at the larger family pool. The adult pool was boring and so many people smoked it was hard to breathe at times. The noise at the family pool was sometimes overwhelming. The activity leaders were very much into their jobs and enthusiastic but always aimed at the teenagers. They spoke less English and were sometimes too wordy and not easily understood. But they were very nice. Perhaps there could be a little time of quiet. Families sometimes want to hear their kids and play their own games, and sometimes parents just want to read quietly. The crazy games were the best to watch. We also enjoyed starting every day watching the huge waves and saw dolphins, whales and silvery jumping fish. This was the first time we saw whales - very special! The food was excellent and ate most of our meals at the hotel. We did go to the town for dinner a couple of times as a special treat. The entertainment was good for the kids and rather lame for the adults. I don't know why you don't promote more authentic Mexican music and traditional culture. We love Mariachi's but couldn't find any performers this year. Over all our stay was excellent and we will be back again next year. Thanks to all the staff for a wonderful job!

Occidental Cozumel: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons séjourné à l'Occidental Royal Level à la mi-janvier pour une semaine. Nous avons adoré. Le terrain est immaculé et tellement luxuriant. La nourriture était moyenne à très bonne. Les plats à la carte étaient excellents. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le personnel est toujours très aimable. Je recommande vivement l'hôtel et j'y retournerai certainement.

Amazing Resort! We stayed at the Occidental Royal Level mid January for 1 week. We loved it. The grounds are immaculate, and sooo lush. The food was average to very good. The ala cartes were excellent. The rooms very spacious and clean. Staff always very friendly. Would highly recommend, and would definitely return.

Barcelo Huatulco: OK RESORT

L'hôtel était correct, mais il n'a pas vraiment répondu à nos attentes. Ma femme et moi utilisons les hôtels Barcelo depuis 5 ans et nous sommes tous les deux d'accord pour dire que cet hôtel n'était pas à la hauteur des standards Barcelo. Il était décevant de faire la queue tous les matins à 8 heures avec la moitié des clients pour réserver une voiture à la carte et d'apprendre à 9 heures, à l'ouverture du bureau, qu'il n'y avait plus de places disponibles pour le soir même. Apparemment, d'aprè [... lire plus]s les conversations avec les autres clients, tout le monde a eu le même problème. Habituellement, il est possible de réserver trois repas en une seule fois et d'en finir pour la semaine. C'est ainsi que nous avons procédé dans les autres hôtels. L'autre problème que nous avons rencontré était de trouver une chaise à la piscine ou à la plage le matin... Les gens descendaient à 5 ou 6 heures du matin et mettaient des serviettes sur 4 à 6 chaises, puis ne revenaient pas avant midi pour les réclamer... Parfois, ils ne revenaient pas avant l'après-midi Parfois, ils n'arrivaient pas avant l'après-midi, au retour de leur excursion. Apparemment, d'après les conversations avec d'autres clients, la direction était au courant de ces deux problèmes importants et hésitait à faire quoi que ce soit pour y remédier. Je suppose que les chambres étaient pleines et qu'ils étaient donc contents ! A l'exception du merveilleux personnel, nous avons été globalement déçus. Nous reviendrons certainement dans la région mais nous choisirons certainement un autre hôtel

The resort was ok .. It didn't really meet our expectations . My wife and I have used the Barcelo hotels for the past 5 years and we both agree that this hotel didn't stand up to the Barcelo standards . It was disappointing to stand in line every morning at 8 am with half the guests to book an a la cart only to find out at 9 am when the desk opened that there were no more spots available for that evening. Apparently from talking to the other guests everyone had the same issues. Usually you could book 3 sittings all at once and have done with it for the week. This is the way we have done it at the other hotels. The other issue we had was trying to find a chair at the pool or beach in the morning .. People were going down at 5 or 6 in the morning and putting towels on 4 to 6 chairs then not showing up till noon to claim them ? Sometimes not till the afternoon when they returned from there day excursions . Apparently from talking to other guests the management was aware of these two important issues and were reluctant to do anything about it . I guess the rooms were full so they were happy !!! With the exception of the wonderful staff we were overall disappointed . We would defiantly return to the area but would choose a different hotel for sure

Riu Dunamar: Superbe station balnéaire

Nous avons séjourné au Riu Dunamar la semaine dernière. L'hôtel était incroyablement propre, le service méticuleux, le buffet excellent, les piscines superbes. Le seul point négatif serait le temps qui n'était pas toujours au rendez-vous. Leonardo au bar des sports est génial ! Barman fabuleux

Awesome resort We stayed at the Riu Dunamar last week. The resort was incredibly clean, meticulous service, buffet was great , pools great . The only negative would be the weather was a bit of a mix . Leonardo at the Sports bar is awesome!! Fabulous bartender

Bahia Principe Explore Coba: Un moment formidable !

Nous avons eu beaucoup de plaisir à célébrer notre 30e anniversaire ! c'est la quatrième fois que nous visitons la chaîne Bahia, la première fois que nous allons au Bahia Cobs sur la Riviera Maya. De beaux terrains, des chambres agréables, beaucoup de choses à manger et à boire, de nombreuses piscines pour nager, et une plage animée. Un peu de Ricky à certains endroits mais vous pouvez marcher autour sans problème car l'eau est si claire. Nous reviendrons sans aucun doute !

Awesome time! We had a wonderful time celebrating our 30th anniversary! 4th time visiting the Bahia chain, 1st time at the Bahia Cobs in the Mayan Riviera. Beautiful grounds, pleasant rooms, lots to eat and drink, many pools to swim in, and a lively beach. A little Ricky in spots but you can walk around them no problem as the water is so clear. We will definitely return!!

El Cid Resort Castilla: Le meilleur endroit au Mexique

El cid castilla resort hotell est le meilleur emplacement dans mazatlan et maxico en raison de loof enchaîné quatre hotells sont ouverts lemited to use of golf marina and relexing. La nourriture est excellente et tous les employés sont très gentils. Je suis très satisfait.

Best place in mexico El cid castilla resort hotell is the best location in mazatlan and maxico because of loof chained four hotells are open lemited to use of golf marina and relexing. Foods are exellant and all employs are very kind. Very very satisfy me.

Riu Emerald Bay: Nous avons beaucoup apprécié le complexe Riu Emerald Bay

L'enregistrement s'est déroulé sans problème. La chambre était très belle. Nous avons adoré la vue depuis le balcon. Nous pouvions voir et entendre les vagues s'écraser sur le rivage. Les employés de la réception ont été exceptionnels. Très serviables à tous points de vue. Ils ont répondu à toutes nos questions avec politesse et minutie. Ils ont été merveilleux. Ils ont même changé nos grosses coupures de pesos en petites coupures. La nourriture était très bonne. Il y a un grand nombre d'empl [... lire plus]oyés dont le travail consiste à maintenir l'endroit propre et bien rangé. On peut les voir à l'œuvre partout. Les piscines sont agréables. La plage est magnifique. On peut marcher longtemps. La plage est propre. Les divertissements ont commencé par être très faibles mais se sont améliorés au fur et à mesure de la semaine. Les deux derniers soirs, les spectacles étaient excellents. Le spectacle mexicain était fabuleux. Brenda Melo nous a recommandé le Riu Emerald Bay. Nous sommes heureux d'avoir accepté sa suggestion.

We really enjoyed Riu Emerald Bay resort Check in was incredibly smooth. Room was very nice. We loved the view from the balcony. We could see and hear the waves crashing on the shore. Front desk people were exceptional. Very helpful in every way. Any questions we had were answered politely and thoroughly. They were wonderful. They even changed our larger denomination Peso bills to smaller denominations. Food was very good. There are quite a number of employees whose work is to keep the place clean and tidy. They can be seen at work everywhere. Pools are nice. Beach is gorgeous. You can walk a long ways. Beach is clean. The entertainment started off really weak but got better as the week went along. The last couple of nights had excellent shows. The Mexican one was fabulous. Brenda Melo recommended the Riu Emerald Bay resort to us. We are glad we accepted her suggestion.

Riu Emerald Bay: Beautiful Resort

C'était notre deuxième voyage tout compris et notre deuxième hôtel RIU. RIU n'a pas déçu. Nous sommes arrivés à 17h30. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous sommes arrivés juste à temps pour voir le coucher de soleil sur l'océan Pacifique depuis notre chambre située au 17ème étage. Nous avons passé de merveilleuses vacances. Le temps était parfait. Il n'était pas humide comme du côté du Golfe du Mexique à Playa del Carmen. La visite de la ville de Mazatlan ét [... lire plus]ait fantastique. Nous avons vu plusieurs baleines lors de l'excursion d'observation des baleines. C'était très excitant et l'équipage du bateau était fantastique. Le seul inconvénient est que nous étions assis à l'arrière, juste devant les moteurs et que nous avons respiré des vapeurs pendant quatre heures. Maux de tête, nausées, nous étions tellement épuisés que nous nous sommes couchés à 20 h 45, sans avoir pu assister aux divertissements de notre dernière soirée. Nous avions entendu parler de plaintes concernant les longues attentes dans les ascenseurs, mais nous n'avons pas eu de problème à ce sujet. Le bar de la piscine était fermé pour cause de rénovation, mais cela ne nous a pas vraiment affectés. La nourriture était excellente, les divertissements très agréables. C'était trop tôt !

This was our second all-inclusive trip and our second RIU resort. RIU did not disappoint. We arrived at 5:30pm. The checkin process went very smoothly and were just in time to see the Pacific Ocean sunset from our 17th floor room. We had a wonderful vacation. The weather was perfect. Not humid like it was on the Gulf of Mexico side at Playa del Carmen. The Amazing Mazatlan city tour was fantastic. We saw several whales on the whale watching excursion. It was very exciting and a fantastic crew on the boat. The only downside was that we were seated at the back, right in front of the motors and were breathing fumes for four hours. Headache, nausea and so exhausted we were in bed at 8:45pm, sitting out the entertainment on our last night there. We had heard about complaints regarding long waits for the elevators, but we didn't have a problem with that. The swim-up bar was closed for renovations, but it didn't really affect us. Food was great, entertainment thoroughly enjoyable. It was over too soon!

Grand Decameron Los Cabos: Grand centre de villégiature

Superbe petite station, personnel sympathique, plage magnifique, bonne nourriture et animation, chambres un peu vieillottes, nous avons passé de très bonnes vacances.dans l'ensemble, une super petite station sans enfants.le personnel se surpasse pour faire de vos vacances un moment agréable.

Great resort Great small resort,friendly staff,amazing beach,good food and entertainment,rooms a little dated,we had a great holiday.overall a great smaller resort with no kids.Staff go above and beyond to make your holiday an enjoyable one.

Bahia Principe Explore Tulum: Séjour pour lune de miel

Ma femme et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre voyage, mais nous avons eu quelques problèmes avec ce centre de villégiature. Pour commencer, notre suite avec vue sur l'océan était un peu vieillotte. Bien qu'elle soit propre et confortable, on peut dire qu'il s'agit d'une chambre plus ancienne. Ma femme et moi avons eu des problèmes avec la chambre. Le premier matin, ma femme a pu prendre une douche sans problème, mais lorsque je suis ent [... lire plus]ré pour en prendre une, il n'y avait absolument aucune pression d'eau. Nous nous sommes plaints et le problème a été rapidement résolu. Le deuxième problème concernait le coffre-fort. Au départ, nous avions un coffre à clé, mais le deuxième jour, nous avons eu la possibilité d'opter pour un coffre numérique sans frais supplémentaires. L'équipe de maintenance est venue rapidement installer le coffre-fort et a terminé son travail en moins de 20 minutes. Le troisième soir, juste avant que ma femme et moi n'allions dîner, nous n'avons pas réussi à ouvrir le coffre. Lorsque je me suis plaint, le sous-driver est rapidement arrivé pour réparer le problème. Cela lui a pris beaucoup de temps. J'ai fini par dire à ma femme de dîner sans moi en attendant qu'il ait fini. J'ai apprécié la rapidité de la réponse et le fait que ce soit le sous-directeur qui soit venu réparer plutôt qu'un agent d'entretien ordinaire, mais ce qui m'a contrarié, c'est de ne pas pouvoir dîner avec ma femme pendant notre lune de miel. Lorsque nous nous sommes plaints à la responsable de la réception, Leslie, elle nous a dit qu'elle parlerait au service clientèle pour voir ce qu'elle pouvait faire pour nous, mais nous n'avons jamais eu de nouvelles de sa part. Nous n'avons pas laissé ce problème gâcher notre voyage et nous avons rapidement réalisé que tous les autres services offerts par le complexe compensaient ces problèmes. Le buffet a quelque chose à offrir à tout le monde et les restaurants à la carte sont incroyables. La nourriture et les expériences gastronomiques dans les restaurants à la carte étaient comparables à celles de certains restaurants de milieu ou de haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant méditerranéen et le restaurant Don Pablo. La plage près du restaurant Tequila est magnifique, bien que rocheuse. La piscine principale est très bien animée tout au long de la journée. La plage plus proche du restaurant 24 heures n'est pas géniale. Elle était pleine d'algues que l'équipage a ramenées en tas, et ils avaient mis une barrière dans l'eau pour que vous ne puissiez pas nager loin. Nous avons passé 3 de nos 7 jours à l'extérieur du complexe lors d'excursions différentes, nous n'avons donc pas passé beaucoup de temps sur la plage. C'était une bonne expérience dans l'ensemble, mais nous nous attendions à mieux de la part de la chambre et de la plage. Le terrain est très propre, le personnel est très aimable et les divertissements ont quelque chose de spécial. Si vous venez uniquement pour la plage, je ne le recommanderais pas, mais si vous aimez la piscine ou si vous faites quelques excursions, c'est un bon hôtel pour vous

Stayed for honeymoon My wife and I stayed here for our honeymoon. While overall we enjoyed our trip we did have a few hiccups with this resort. To start off our ocean view suite was on the dated side. While it was clean and comfortable, you can tell it was an older room. My wife and I did have issues with the room. On our first morning my wife was able to take a shower just fine, but when I stepped in to take one there was absolutely no water pressure. We complained and the issue was promptly fixed. The second issue was with the safe. Initially we had a lock and key safe but on the second day we were given a opportunity to switch to a digital safe at no extra cost. The maintenance crew came quickly to install the safe and were in and out in less then 20 mins. On the third night though, right before my wife and I were about to go to dinner, we could not get the safe to open. When I complained the sub driector promptly arrived to fix it. It took him quite a long time to fix it. I ended up telling my wife to have dinner without me while I waited for him to finish. I liked speedy response time and the fact that it was the sub director that came to fix it rather than a regular maintenance person, but what I was upset about was not being able to have dinner with my wife on our honeymoon. When we complained to the front desk manager, Leslie, she said she would talk to guest services to see what she could do for us, but we never heard back from her. We didn't let this ruin our trip and quickly realized that all the other services the resort provided made up for these issues. The buffet has something for everyone and the al a carte restaurants were amazing. The food and dining experiences at the al a carte restaurants were comparable to some mid to high end restaurants. We enjoyed the Mediterranean restaurant and the Don Pablo restaurant in particular. The beach near the Tequila restaurant is gorgeous albeit rocky. The main pool has great entertainment throughout the day. The beach closer to the 24hr restaurant isn't great. It was full of seaweed that the crew shoveled into piles, and they had put a barrier up in the water so you couldn't swim far out. We spent 3 out of our 7 days off the resort on different excursions so we didn't end up spending a lot of time on the beach. It was an overall good experience but we expected more from the room and beach. The grounds are very clean, the staff are all very friendly, and the entertainment is something special. If you are coming strictly for the beach, I wouldn't recommend it but if you are a pool person or going on a few excursions, than this is a good resort for you

Secrets Playa Mujeres: L'un des meilleurs Secrets

Il n'y a pas eu de surprise avec cet hôtel, il est exactement comme sur la photo. Tout est disposé en U autour de la piscine. Nous avons payé pour une chambre avec vue sur l'océan, mais j'aurais voulu passer à une chambre avec baignoire sur le patio. J'ai appris qu'il s'agissait d'un surclassement, ce qui était assez surprenant. La majorité des restaurants se trouvent à une distance tellement courte des chambres qu'il suffit de marcher et ce n'est pas du tout loin comme certaines critiques le l [... lire plus]aissent entendre. Les divertissements étaient phénoménaux. Partout où nous sommes allés, il y avait de la musique en direct. Chaque après-midi, un groupe jouait à la piscine, il y avait toujours un violoniste ou un chanteur à l'extérieur du théâtre qui divertissait la foule ainsi que le théâtre lui-même. Le service était excellent. Les boissons étaient servies rapidement, il y avait très peu d'attente dans les restaurants, le service de ménage était rapide et gardait notre chambre propre. La rivière paresseuse de Dreams était très amusante et constituait un avantage appréciable. Le simple fait de pouvoir se rendre à pied au Dreams est en fait un avantage appréciable. Le premier jour de notre arrivée ayant été très pluvieux, nous avons accepté l'offre d'écouter la présentation du club de voyage en échange de crédits de villégiature. Cette présentation devait durer 90 minutes. Après ces 90 minutes, nous avons fait savoir que nous n'achèterions pas. Les vendeurs ne voulaient absolument pas accepter de réponse négative. Ils ont continué à faire venir une autre personne pour nous parler et nous faire une autre offre. Nous avons continué à dire non et nous avons demandé nos crédits de villégiature. Ils nous ont gardés pendant deux heures et demie avant que nous n'obtenions finalement les crédits. C'était extrêmement frustrant et une façon très désagréable de commencer nos vacances.

One of the better Secrets There were no surprises with this hotel it is exactly as pictured. Everything is laid out in a U-shaped centred around the pool. We paid for a oceanview room but I had wanted to upgrade to a tub on the patio. I found out that this would be a downgrade which was quite surprising. The majority of restaurants are such a short distance away from the rooms it is just a nice walk and is not far at all as some reviews lead you to believe . The entertainment was phenomenal. Everywhere we went there was live music. Every afternoon there was a band that played at the pool, there was always a violin player or a singer outside the theatre entertaining the crowds as well as the theatre itself . The service was above par. The drinks were served quickly, there was very little wait at the restaurants, housekeeping was prompt and kept our room clean. The lazy river at Dreams was a lot of fun and a nice perk. Just being able to walk over to Dreams is actually a nice perk . As the first full day of our arrival was very rainy we took up the offer to listen to the travel club presentation in exchange for resort credits. This presentation was to be 90 minutes. After the 90 minutes we advised we would not be purchasing. The sellers absolutely would not take no for an answer. They kept bringing another person to talk to us to make another offer. We continued to say no and requested our resort credits. They kept us for 2 1/2 hours before we finally got the credits. It was extremely frustrating and a very unpleasant way to start off our vacation.

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Vacances au Mexique en 2019 à Dreams

Excellent centre de villégiature. Tout le personnel était merveilleux et la piscine était la meilleure que nous ayons jamais eue. Beaucoup d'activités pour que tout le monde puisse en profiter. Manque d'intimité dans l'unité, mais nous le savions à l'avance, donc ce n'était pas grave. Les animations nocturnes étaient merveilleuses !

Mexico 2019 vacation at Dreams Excellent resort. All the staff were wonderful and best pool we have ever swam in. Lots of activities for everyone to enjoy. Lack of privacy in the unit, but we knew this beforehand so not a big deal. Nightly entertainment was wonderful!

Valentin Imperial Riviera Maya: Un lieu de villégiature charmant !

Ce complexe est d'une propreté méticuleuse et l'attention portée aux détails est brillante. Il est de loin supérieur à tous les centres de villégiature Sandal. Le personnel est très courtois et la nourriture est excellente. Les clients qui reviennent sont de plus en plus nombreux et il est facile de comprendre pourquoi.

A lovely resort! This resort is meticulously clean and the attention to detail is brilliant. Far superior to any Sandal resorts. Staff are very courteous and food was excellent. Their return customers are increasing in numbers and it is easy to see why.

Azul Ixtapa Grand Resort: Beau complexe touristique !

J'ai voyagé de nombreuses fois au Mexique au fil des ans, mais c'était la première fois que j'allais à Ixtapa. L'Azul Grand est un endroit superbe, propre et bien entretenu. Le terrain est bien entretenu et les meubles de l'extérieur sont lavés et propres. Toutes les chambres font face à l'océan, disposent d'un balcon meublé et sont spacieuses et bien agencées. Le water-closet, le lavabo et la douche ont chacun leur propre espace et peuvent donc être utilisés en même temps, ce qui est très fonct [... lire plus]ionnel. Un grand placard à l'entrée de la chambre permet de ranger les bagages, les chaussures et les vêtements. Trois piscines et un accès facile à la plage. Il y a une belle passerelle entre l'Azul et l'Azul Grand. Le buffet est assez varié et la nourriture est globalement assez bonne. La réservation des restaurants n'a pas été la meilleure expérience. Nous sommes arrivés le jeudi soir et avons réservé le lendemain. Nous n'avons jamais pu entrer dans le restaurant italien ni dans l'Oyster Bar pour le dîner - il n'y avait rien de disponible pendant notre séjour de sept jours, ce qui est très décevant. Nous avons pu entrer dans les restaurants mexicain et japonais, nous y sommes donc allés deux fois et la nourriture était bonne. Il est possible de déjeuner au restaurant de la piscine, mais il n'y a pas beaucoup de changement d'un jour à l'autre. Le service de la piscine est excellent. J'ai essayé de regarder un match des éliminatoires de la NFL dans le salon le dimanche, mais ce n'est pas le meilleur endroit pour regarder un match si vous êtes un fan de sport. Les sièges ne sont pas vraiment adaptés aux écrans. Ce n'est peut-être pas un problème si vous êtes là pour profiter de la paix et de la tranquillité, mais au cas où vous voyagez avec des fans de sport. L'enregistrement et le départ sont très rapides et efficaces. Dans l'ensemble, une bonne expérience, je recommanderais et je reviendrais.

Nice Resort! Have travelled Mexico many times over the years this was the first to Ixtapa. The Azul Grand is a great place clean and well maintained. The grounds are well looked after and out door furniture washed down and clean. All rooms face the ocean, have a furnished balcony to enjoy are spacious and well laid out. The water closet, sink and shower each have their own space so can be utilized at the same time, very functional. Spacious closet as you enter the room for luggage, foot wear and clothing. Three pools to enjoy and easy access to the beach. There is a lovely walkway between the Azul and the Azul Grand. Buffet has a decent variety and the food overall is quite good. Booking reservations for the restaurants wasn't the best experience. We arrived on Thursday evening and booked reservations the next day. We never got into the Italian Restaurant or the Oyster Bar for dinner there wasn't anything available during our seven day stay, very disappointing. We were able to get into the Mexican and Japanese restaurant so went twice to each the food was good. There is lunch available at the pool restaurant however not much if any change from day to day. Pool service is excellent. Tried to watch an NFL playoff game in the lounge Sunday but not the best set up for viewing if you happen to be a sports fan. Seating isn't really geared up to view the screens. May not be a concern if you are there to enjoy the peace and tranquility but just in case you travel with sports fans. Check-in and check-out are very quick and efficient. Overall a good experience would recommend and return.

Secrets Akumal Riviera Maya: Très bel endroit

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes à bien des égards. Il y avait beaucoup de choses à faire et les restaurants étaient très bons. Nous avons participé à une excursion à vélo et j'ai particulièrement apprécié le fait que nous nous soyons rendus à Ya Kul, un lagon situé à proximité. L'hôtel propose également de très bonnes excursions. Notre visite de Tulum a été guidée par un excellent guide d'origine néerlandaise.

Very lovely spot This resort exceeded our expectations on many levels. There was plenty to do and the restaurants were very good. We enjoyed a bike tour and I especially liked that we rode to Ya Kul, a lagoon nearby. They provided very good tours also. Our tour to Tulum was guided by an excellent Dutch born guide.

Riu Palace Baja California: Bons moments à Cabo

Le Riu Baja California n'a ouvert ses portes qu'en décembre et nous nous attendions donc à quelques problèmes, mais nous avons été agréablement surpris par la qualité de son fonctionnement. Le service était excellent et à chaque fois que nous avions des questions ou besoin de quelque chose, ils étaient heureux de nous aider et répondaient rapidement à nos demandes. Les chambres étaient magnifiques et nous avons adoré la piscine à débordement. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourrit [... lire plus]ure au buffet et tous les restaurants à la carte étaient excellents. Il n'était pas possible de réserver, car le premier arrivé était le premier servi, ce qui signifiait qu'il fallait se rendre dans les restaurants dès leur ouverture, ce qui était un peu gênant. Cependant, nous avons réussi à entrer dans tous les restaurants et nous avons adoré la nourriture et le service. Brandon et Carlos étaient d'excellents barmans à la piscine et Carlos (serveur en chef/gérant) au Sofia était génial. Susanna, la serveuse du buffet, était elle aussi formidable. Nous avons également fait quelques excursions avec Cabo Adventures, réservées par l'intermédiaire de notre agent Sunwing au centre de villégiature, et elles étaient toutes fabuleuses. Dans l'ensemble, nous recommandons le Riu Baja California et nous aimerions retourner à Los Cabos.

Good times in Cabo The Riu Baja California only opened in December so we were expecting some "hiccups" but were pleasantly surprised at how well everything was running. The service was excellent and anytime we had any questions or needed anything they were happy to help and responded quickly to our requests. The rooms were beautiful and we loved the infinity pool. We had no complaints with the food at the buffet and all the a la carte restaurants were great. You couldn't make reservations as it was a first come first serve which meant you had to get to the restaurants right when they opened which was a little bit of a downfall. However, we managed to get into all the the restaurants and loved the food and service. Brandon and Carlos were great bartenders at the pool and Carlos (head waiter/manager) at the Sofia was awesome. Also Susanna who was a waitress at the buffet was great. We also did some tours with Cabo Adventures which was booked through our Sunwing agent at the resort and they were all fabulous. All in all we would recommend the Riu Baja California and we would love to go back to Los Cabos.

Bahia Principe Explore Coba: Bon rapport qualité/prix

Ma femme et moi avons séjourné au Bahia Principe Coba pendant 9 jours (du 26 décembre 2018 au 4 janvier 2019) et nous nous sommes bien amusés. Nous avons payé un peu plus cher compte tenu de la période de l'année, donc en prenant cela en considération, c'était une bonne valeur pour le voyage. Nous étions satisfaits de l'ensemble du complexe, en ce sens que le complexe de Coba est lié au complexe de Tulum. En fait, la plage de Tulum était bien meilleure que celle de Coba, nous sommes donc allé [... lire plus]s à la plage de Tulum tous les jours et avons déjeuné au buffet de Tulum. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner au buffet de Coba tous les jours. Nous n'allons jamais dans les restaurants des stations balnéaires car nous préférons la variété. Nous allons dans suffisamment de restaurants tout au long de l'année chez nous. Quoi qu'il en soit, les deux buffets ont un choix de 7/10 et une qualité de 8/10. Ce n'est pas si mal, même si, à titre de comparaison, nous avions séjourné au Luxury Akumal, qui fait également partie du complexe Bahia Principe. La nourriture au buffet d'Akumal était de 8/10 pour le choix et de 8,5-9/10 pour la qualité. Il y avait un plus grand choix de nourriture (moins répétitive après quelques jours) et elle était de meilleure qualité. Le service à l'hôtel Coba (et au buffet de Tulum) était moyen. Pas terrible, mais pas exceptionnel. Juste moyen. Le personnel de la réception était parfois plus serviable que d'autres. Il a fallu appeler pour obtenir plus de bouteilles d'eau ou pour que le mini-frigo soit réapprovisionné presque tous les jours. Parfois, le ménage était un peu mieux fait que d'autres fois - les serviettes n'étaient pas toujours remplacées, etc. Donc, un service moyen - ce qui en soi est bien, mais encore une fois, pour comparer, le service à Akumal était meilleur - plus personnel, plus professionnel. Il était essentiellement réservé aux adultes et disposait de sa propre zone privée de la plage et de meilleures piscines. Bien sûr, c'est un peu plus cher, mais si l'on considère ce que l'on obtient pour son argent, c'est bien mieux que Coba ou Tulum. Quoi qu'il en soit, le littoral de l'ensemble du complexe est très rocheux et, bien que des zones spécifiques soient délimitées par des bouées où la baignade est autorisée, elles sont encore très rocailleuses. Il est interdit de sauter dans les vagues de l'océan au Bahia Principe. Par le passé, nous avons séjourné dans un autre complexe sur la Riviera Maya, plus proche de Playa Del Carmen, où l'on pouvait accéder à l'océan directement depuis la plage sans se soucier des rochers. La brochure et la vidéo du site Web de Bahia Principe ne montrent ni ne mentionnent la plage rocheuse ou le manque d'accès aux vagues de l'océan. Nous avons réservé notre voyage au Coba sur la base de l'expérience que nous avions eue à Akumal. Eh bien, c'était une erreur. Ils ne sont vraiment pas comparables. Je suppose qu'il est vrai que l'on en a pour son argent. Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, nous ne retournerions pas au Coba - principalement parce que la nourriture n'est pas à la hauteur de nos espérances, que le service a fait défaut à plusieurs reprises et qu'il n'y a pas d'accès à l'océan, hormis des zones de baignade très rocheuses et délimitées par des cordons.

Overall good value My wife and I stayed at Bahia Principe Coba for 9 days (Dec 26 2018 to Jan 4 2019) and we enjoyed ourselves. We paid a bit of a premium given the time of year so taking that into consideration, it was a good value for the trip. We were happy with the overall resort, in that the Coba resort is linked to the Tulum resort. In fact, the beach at Tulum was much better than the beach at Coba, so we went to the Tulum beach every day and had lunch at the Tulum buffet. We ate breakfast and dinner at the Coba buffet everyday. We never go to the restaurants at resorts as we prefer variety. We go to enough restaurants throughout the year back here at home. Regardless, both buffets are about a 7/10 selection-wise and an 8/10 quality-wise. Not too bad, really, although by comparison, we had stayed at the Luxury Akumal, which is another part of the Bahia Principe's overall resort. The food at the buffet at Akumal was 8/10 for selection and 8.5-9/10 for quality. There was a greater selection of food (less repetitive once you've been there for a few days) and it was better quality. The service at the Coba resort (and the Tulum buffet) was average. Not terrible, but not exceptional. Just average. Sometimes the front desk staff were more helpful than others. Having to call to get more bottles of water or to have the mini fridge replenished just about every day. Sometimes the housekeeping was done a bit better than other times - towels not always replaced, etc. So, average service - which in and of itself is fine, but again, to compare, the service at Akumal was better - more personal, more professional. It was essentially adults only and had its own private area of the beach and better pools. Of course, its a bit more money, but considering what you're getting for your money, its much preferable than Coba or Tulum. No matter how you slice it, the coastline for the entire resort is very rocky and although there are specific areas marked off by buoys where swimming is permitted - even then, very rocky. No jumping into the ocean waves at Bahia Principe. We've stayed at a different resort on the Mayan Riviera in the past that was closer to Playa Del Carmen and you could access the ocean right off the beach without any concern for rocks. The Bahia Principe brochure and website video don't show or mention the rocky beach or lack of access to the ocean waves. We booked our trip at the Coba based on the experience we had at Akumal. Well, that was a mistake. They really aren't comparable. I guess its true that you get what you pay for. Anyhow, overall, we wouldn't go back to Coba - mostly because the food isn't what we were hoping it would be, the service was lacking on several occasions, and there is no ocean access other than very rocky cordoned off swimming areas.

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Médiocre - pas de plage !

L'hôtel était très propre à l'exception des plats du room service laissés dans le hall toute la journée et la soirée, ce qui provoquait une odeur désagréable. Le personnel était attentif. La "plage" était constituée d'énormes rochers et n'était pas accessible. La nourriture était très décevante. J'ai eu mieux à Cuba. C'est un complexe que j'éviterai à l'avenir. Je n'étais pas censé être facturé pour le wi fi dans la chambre car j'ai assisté à un séminaire sur la multipropriété. J'ai c [... lire plus]onfirmé cela avec l'hôtel avant de partir. A ma grande surprise, mon visa a été facturé pour le wi fi.

Mediocre - no beach!! The hotel was very clean except for room service dishes left in the hall all day and evening causing a nasty smell. The staff was attentive. The "beach" was all huge rocks and not accessible. The food was very disappointing. I've had better in Cuba. This is a resort I would avoid in the future. I was not supposed to be charged for in room wi fi as I sat through a timeshare seminar. I confirmed this with the hotel before I left. To my shock there is a charge on my visa for the wi fi.

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Sheraton Bouganvilla, Puerto Vallarta

L'hôtel et les chambres étaient bien entretenus. Il y avait de la vaisselle sale dans le couloir du service d'étage que nous avons croisé et qui est restée là pendant de nombreuses heures alors que le personnel de nettoyage l'ignorait. Cela s'est produit presque tous les jours pendant notre séjour de 7 jours. La partie la plus décevante a été la nourriture. La salle à manger offrait un vaste choix. Cependant, il semblait que vous receviez toujours des restes réchauffés. La nourriture ét [... lire plus]ait frite, grasse et trop épicée. Il serait préférable d'avoir de la qualité plutôt que de la quantité. La sélection de fruits était bonne, les salades médiocres et je pouvais apercevoir les restes du dîner de la veille. Le pain de mie avait besoin d'une serviette pour éviter que les mains ne se touchent lors du tranchage. Le dessert était vraiment ennuyeux et toujours le même. Jamais de desserts de base comme la crème caramel, de beaux gâteaux ou de la crème glacée....... surtout des petits gâteaux secs et décorés. Ce qui est amusant, c'est que sur le dessus des cupcakes, il y avait une seule framboise..... coupée en deux. Il n'y avait aucune variété. Ils ont vraiment besoin d'un nouveau chef cuisinier. Barbara Lomax a commandé le wifi, et il y a eu un problème de charge qu'elle va régler. Je ne retournerais pas dans cet hôtel. Mary Pfister

The hotel and rooms were well kept. There were dirty dishes in the hallway from room service we walked by that were there for many hours while cleaning staff ignored them. This was almost daily during our 7 day stay. The most disappointing part was the food. The dining room had a huge selection of choices. However it seemed you were always getting warmed up leftovers. Food was fried, greasy, and overly spiced. It would be better to have quality rather than quantity. The fruit selection was good, salads mediocre, and I could spot last nights dinner leftovers. The loaf bread needed a towel to cover hands from touching when slicing. The dessert was really boring and always the same. Never the basics like standards like creme caramel, nice cakes, or ice cream....... mostly decorated dry cupcakes. A humourous thing was on top of the cupcakes, there was a single raspberry.....cut in HALF. There was no variety. They definitely need a new head chef. Barbara Lomax ordered wifi,and there was a problem of charge that she will address. I wouldn’t go back to this hotel. Mary Pfister