Excellente expérience, le personnel est extraordinaire et très amical. Le complexe est absolument magnifique, la piscine et la plage sont splendides. Le seul reproche que j'aurais à faire est que les sols peuvent être très glissants, surtout si l'on est pieds nus. Il y a des panneaux partout indiquant qu'il faut porter des sandales, ce qui est tout à fait nécessaire. Je recommande de ne pas porter de talons à aucun moment. Nous y avons célébré notre mariage, ce fut une journée parfaite et ils on[... lire plus]t été très accommodants. Je ne manquerai pas de recommander cette station à ma famille et à mes amis
Grand sunset princess
Great experience, the staff are amazing and very friendly. The resort was absolutely beautiful, the pool and beach are beautiful. The only complaint I have would be the floors can be very slippery especially with bare feet. They do have signs everywhere to wear sandles which is very necessary. I recommend not wear heels at any time. We had our wedding there and it was a perfect day and they were very accommodating. I will definitely recommend this resort to family and friends
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Slysimon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Aventuras Riviera Maya: un centre de villégiature impressionnant !
Nous avons adoré la taille du complexe, le terrain, le personnel, la nourriture et les dauphins étaient formidables :-) Les spectacles nocturnes étaient également excellents. Un excellent complexe pour les enfants aussi ! C'était un endroit agréable pour faire de la plongée avec tuba, la plage était petite, il était facile de surveiller les enfants.
awesome resort!
We loved the size of the resort, ground, staff, food and dolphins were great :-) The nighttime shows were great as well. An excellent resort for children too! It was a nice resort to snorkel, the beach area was small, easy to watch children.
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Rikki R -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Superbe centre de villégiature mais préparez-vous à vous faire arnaquer
J'ai été dans cette station 4 fois et c'est de loin le pire que j'ai jamais vu !
J'organise un voyage de golf annuel avec des amis chaque année en novembre et le Grand Bhia Coba a été notre lieu de rendez-vous pendant 4 des 5 dernières années. Il est bien entretenu, le personnel est sympathique et si vous ne voulez pas quitter le complexe, il y a beaucoup à faire car il est situé sur un vaste terrain. Il y a une grande piscine et beaucoup d'autres plus petites disséminées sur le terrain qui son[... lire plus]t un peu plus privées et beaucoup plus calmes, ce qui rend la détente et le farniente au soleil parfaits pour tout le monde. Tout cela n'a pas changé !
Nous avons réservé ce complexe pour le golf illimité tout compris qu'il propose. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a dit que, parce que c'était notre quatrième visite, nous étions surclassés dans un club premium sans frais. Génial, pense-t-on ! Mais quand nous sommes arrivés dans notre chambre, c'était la même qu'avant, mais il n'y avait plus qu'un seul lit ! Après avoir passé environ deux heures au bureau d'enregistrement, ils ont finalement réglé le problème et ont pu nous reloger dans une chambre avec deux lits. Nous étions censés bénéficier de surclassements que nous n'avons jamais reçus et d'une bande de couleur différente qui nous donnait plus d'avantages ! Cela ne s'est jamais produit car il n'y avait plus de bracelets et à plusieurs reprises, on nous a dit "vous n'avez vraiment rien de plus", mais l'un des membres de notre groupe a pu obtenir le sien et a eu plus d'avantages, mais nous pouvions vivre sans ces petits extras.
Cet hôtel offre également le Wifi gratuit. Génial, mais attendez un peu... C'est une heure par jour en utilisant leur réseau le plus lent et la minuterie pour cette heure ne s'arrête pas une fois que vous avez commencé votre session. Vous devrez attendre le lendemain ou acheter du temps supplémentaire, ce qui n'est pas donné à $8 USD/heure ou $14/jour ou $70/semaine. Nous avons opté pour le coût hebdomadaire et l'avons réparti entre les membres du groupe, mais nous avons appris qu'il ne s'appliquait qu'à un seul appareil lorsque nous avons essayé de nous connecter.
Pour ce qui est du golf, nous savions que nous allions payer les frais de voiturette et jouer comme d'habitude, mais nous n'avions pas prévu les frais de voiturette de 115 USD par personne ! Ils sont passés de 65 USD l'année précédente (la première année, ils s'élevaient à 35 USD et augmentaient de 5 USD par an). Nous avons parlé au nouveau directeur du terrain de golf pour voir s'il pouvait nous faire bénéficier d'un meilleur tarif puisque nous étions logés au resort et que nous allions jouer quatre parties ! Ce type était la personne la plus pompeuse et arrogante que nous ayons rencontrée en 5 ans et ne s'est pas soucié du fait que l'année précédente, nous avions réservé un groupe de 28 golfeurs pour un tournoi. Nous lui avons dit que nous jouions au golf ici depuis 5 ans et il nous a répondu qu'il gérait le golf depuis un an et que c'était le prix à payer parce que nous devions payer les green fees. Après avoir expliqué que nous étions dans le complexe et que nous avions réservé le forfait golf tout compris, il a déclaré qu'ils n'étaient pas affiliés au complexe et que nous devions également payer les green fees, ce qui expliquait le prix élevé. Même les dames du club house se sont souvenues de nous et nous ont dit qu'il ferait tout pour ne pas aider les gens ! Elles avaient raison et en parlant aux caddies, ils nous ont tous dit qu'il serait moins cher pour nous de nous rendre au resort le plus proche et de payer 35 $ pour le parcours. 100 $ si vous aviez besoin de louer des clubs et une voiturette avec votre greens fee. Nous ne l'avons pas fait, mais nous avons payé les frais de voiturette pour tous les parcours.
Le lendemain, au centre de villégiature, l'un des vendeurs nous a dit que si nous faisions une visite guidée pour adhérer au club premium, il nous donnerait nos frais de voiturette gratuitement ! Je lui ai demandé comment cela était possible et il m'a répondu que le terrain de golf appartenait à l'hôtel et qu'ils pouvaient faire n'importe quoi ! Apparemment, il n'a jamais rencontré le directeur du terrain de golf.
En fin de compte, l'hôtel est très bien, mais l'équipe de direction n'a aucune idée de ce qu'il faut faire, surtout ceux qui s'occupent des clients à la réception. Ils ne sont pas disposés à faire grand-chose pour vous aider et l'ensemble du complexe est désormais construit pour essayer de vous soutirer le moindre centime pendant que vous séjournez chez eux ! Le terrain de golf reste l'un des meilleurs que j'aie jamais joués, mais le nouveau directeur est sans doute le pire représentant qu'ils puissent avoir ! C'est triste quand les gens qui travaillent pour vous disent aux clients de ne pas lui parler parce qu'il n'est pas une personne sympathique et les caddies essaient de vous obtenir de meilleurs prix sur d'autres parcours.
Merci Grand Bahia Coba pour les 5 dernières années mais mon ami et moi ne reviendrons pas.... C'était amusant le temps que ça a duré !
Great resort but get ready to be gouged
I've been to this resort 4 times and this is by far the worst that I have ever seen it!
So I book an annual golf trip with some friends ever November and Grand Bhia Coba has been our go to place for 4 out if the last 5 years. It's well kept with friendly staff and if you don't want to leave the resort there is lots to do as it is on a large sprawl of land. There is a large pool with lots of smaller ones scattered throughout the grounds that are a bit more private and a lot quieter which makes unwinding and lazing in the sun perfect for everyone. This much has not changed!
We booked this resort for the unlimited all inclusive golf that it offers. When we arrived we were told that because it was our 4th visit that we were upgraded to a premium club at no charge. Great one may think! But when we got to our room it was the same as before but now only one bed! After spending about two hours at the registration desk they finally sorted it out and were able to relocate us to a room with two beds. We were supposed to get upgrades which we never received and a different colour band that gave us more perks! This never happened as they ran out of bands and on several occasions we were told 'well you really don't get anything more' however one of our group members was able to get his and did get more perks but we could live without those little extras.
This hotel also offers free Wifi. Great but wait for it... It's one hour per day using their slowest network and the timer for that hour doesn't stop once you begin your session. You'll have to wait till the next day or purchase additional time which is not cheap at $8 USD/hour or $14/day or $70/week. We opted for the weekly cost and split it amongst the group only to learn that it's for one device when we tried to login.
On to golf; we knew that we would just pay the cart fees and golf as we normally did however we did not anticipate the $115 USD per person cart fee! Up from $65 USD the prior year (the first year it was $35 USD and had risen by $5 annually). We spoke to the new manager of the golf course to see if he would be able to get us a better rate as we were staying at the resort and we would be playing four rounds! This guy was the most pompous arrogant person that we met there in 5 years and didn't care that the prior year we had booked a group of 28 golfers for a tournament. We told him that we've been golfing here for the past 5 years and he said that he's been managing there for a year and that's the cost because we have to pay the green fees. After explaining that we are with the resort and booked the all inclusive golf package he stated that they are not affiliated with the resort and we have to pay for the green fees too and that's why the price is so high. Even the ladies at the club house remembered us and told us that he will go out of his way to not help anyone! They were right and in speaking to the caddies they all said that it would be cheaper for us to travel to the nearest resort and pay $35 for the course. $100 if you needed clubs and cart rentals with you're greens fee. We didn't but paid the cart fees for all rounds.
At the resort the next day one of the sales people told us that if we went on a tour about joining the premium club he would give us our cart fees for free! I asked how could that be possible and he stated that the golf course is owned by the resort and they can comp anything! Apparently he never met the manage of the golf course.
At the end the resort is great but the management team there is clueless especially the ones who deal with their guests at reception. They are unwilling to do much to help you and the entire resort is now built to try to gouge you for every penny while you stay with them! The golf course remains one of the best I've played but the new manager is quite possibly the worst representative they could have! It's sad when the people who work for you tells the guests not to speak to him because he's not a nice person and the caddies try to get you better pricing at other courses.
Thanks Grand Bahia Coba for the past 5 years but my friend and I will not be returning... It was fun while it lasted!
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KC2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature exceptionnel
Le service était indéniablement a+. Tout le monde a été incroyablement serviable et extrêmement gentil.
Les représentants de Sunwing étaient là en cas de besoin et ont su nous orienter vers le type d'aventures que nous voulions vivre. Ils nous ont également aidés à trouver le bon chauffeur pour une excursion d'une journée.
Le centre de villégiature était absolument magnifique.
Il y a des travaux de construction à côté de l'hôtel, mais ils acceptent de déménager dans une chambre à l'écart du brui[... lire plus]t si vous le demandez, sans poser de questions.
Amazing resort
Service was undeniably a+. Everyone was incredibly helpful and extremely kind.
The Sunwing reps were there when ever you needed and able to direct us to exactly the type of adventures we wanted to experience. As well as just helping to get the right driver for a day trip.
The resort was absolutely gorgeous.
There is some construction next door to the resort but they will accommodate a move to a room away from the noise if you request it, no questions asked.
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Lexander -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental at Xcaret Destination: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
C'était un excellent complexe hôtelier ! Le personnel est sympathique, les chambres sont propres et le terrain est magnifique. Les restaurants étaient sympas, nos préférés étaient les fruits de mer et l'oriental. C'était bien d'être si proche des attractions comme Xcarat. Nous y retournerions certainement ! Nos vacances ont été inoubliables ! Merci à tous !!!
Amazing resort!!!
This was a great resort!. Friendly staff, nice clean rooms and beautiful grounds. The restaurants were nice, our favorites were seafood and oriental. It was nice to be so close to the attractions like Xcarat. Would go back for sure! Our vacation was unforgettable!!! Thank you everybody!!!
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Melifaro -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Riviera Maya: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature
Ce qui était bien :
- plage et mer - coraux, beaucoup de poissons et d'autres créatures marines, très bonne plongée avec masque et tuba
- piscines - propres, bars de piscine, restaurants à proximité des piscines principales
- nourriture - variété et qualité (fruits de mer, viandes, sucreries, légumes, pas trop de fruits différents cependant)
- emplacement - proche de Tulum, de nombreux cénotes et de quelques parcs, vous pouvez facilement prendre un collectivo, un bus ou un taxi pour vous rendre [... lire plus]dans les environs
Moins bien :
- les gens sont autorisés à fumer pratiquement partout (et beaucoup le font), même dans les endroits censés être non-fumeurs, mais il n'y a pas d'application, donc personne ne s'en préoccupe
- le service pourrait être meilleur : le personnel (par exemple, les serveurs) attend un pourboire à chaque fois qu'il vous sert ; si vous ne donnez pas de pourboire, il peut vous ignorer la prochaine fois même si vous lui demandez quelque chose (mais j'ai entendu dire que la situation était bien pire dans d'autres stations balnéaires, et que c'était donc probablement typique du Mexique)
- les chambres étaient spacieuses et propres, mais il y avait un problème avec l'air conditionné : difficile à régler, parfois trop frais, parfois trop chaud, jamais à la température voulue
- les animations et les spectacles n'étaient pas très intéressants
Overall good resort
What was good:
- beach and sea - corals, lots of fish and other sea creatures, great snorkeling
- pools - clean, pool bars, bufet restaurants nearby main pools
- food - variety and quality (seafood, meats, sweets, vegetabls, not too many different fruits though)
- location - close to Tulum, many cenotes and some parks, you can easily take collectivo, bus or taxi to nearby places
Not so good:
- people are allowed to smoke virtually everywhere (and many do), even in places that supposedly smoke free, but no enforcement, so nobody cared
- service could be better: personnel (e,g, weiters) expect tips everytime they serve you; if you do not tip, they can ignore you next time even if you ask them for something (but I heard the situation is much worse in many other resorts, so it is probably typical for Mexico)
- rooms were spacious and clean, but there was a prooblem with air conditioner: hard to adjust, sometimes too cool, sometimes too warm, never maintaied the needed temperature
- animation and shows weren't that much intertaining
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Drivewayguy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Riviera Princess: très déçu
L'hôtel en lui-même est agréable. Les divertissements étaient bons. A part cela, l'expérience a été terrible. Une grande partie du personnel a l'air en colère tout le temps. Les chambres sont correctes. La nourriture était horrible, le buffet était le même pratiquement toute la semaine. La nourriture était toujours froide, y compris les alacarts. Je n'ai même pas eu droit à un bon repas. Le service de trolley ne fonctionne que d'un côté ou de l'autre de l'hôtel. Ils ne se croisent pas, il faut d[... lire plus]onc toujours marcher d'un côté à l'autre de l'hôtel. C'est difficile car j'ai des problèmes de mobilité. Le terrain est vraiment dangereux. J'ai vu au moins 30 personnes, dont ma femme, s'effondrer sur les surfaces glissantes de l'ensemble du complexe. Certaines ont été gravement blessées. L'ensemble d'air canada rouge a été une déception. Donc, vous savez. Au moment de la réservation, tout indique air canada. Une fois que vous avez réservé, vous voyez qu'il s'agit en fait d'air canada rouge. Le service de bar varié, vous obtenez des boissons dans un endroit qu'ils ne peuvent pas faire dans un autre. L'odeur qui se dégage de la plage est absolument dégoûtante. C'était mon cinquième voyage au Mexique. Je ne retournerai jamais au Grand Princess. J'ai séjourné au Grand Sirenis l'année dernière et ce centre de villégiature que j'avais réservé par l'intermédiaire de Transat Holidays était absolument fantastique. Je recommande vivement le Grand Sirenis à tout le monde. Je n'ai parlé à personne au princesse qui a apprécié son séjour et je ne pouvais pas attendre la fin de ma semaine pour pouvoir quitter ce resort. Les acheteurs doivent se méfier, ils n'en ont pas pour leur argent dans ce complexe. Je vais m'en tenir à transat holiday à l'avenir et je n'envisagerai jamais d'autres vacances avec air canada.
very disappointed
The hotel itself is nice. Entertainment was good. Aside from that it was a terrible experience. A lot of the staff look angry all the time. The rooms are ok. The food was terrible, the buffet was the same pretty much all week. The food was always cold including the alacarts. I did not enjoy even 1 good meal. Trolly service only operates on one side of the hotel or the other. They do not cross over so you have to always walk from one side of the resort to the other. This is difficult as i have mobility issues. the grounds are insainly dangerous. I seen at least 30 people wipe out on the slippery surfaces throughout the entire resort including my wife. Some were injured pretty badly. The whole air canada rouge was a disappointment. So you know. When your booking it all says air canada. Once you book it shows it is actually air canada rouge. The bar service varied you get drinks in one spot that they cannot make in another. The smell going down by the beach is absalutley disgusting. This was my fifth trip second to mexico. I would not return to the grand princess ever. I stayed at grand sirenis last year and that resort i booked through transat holidays was absalutley fantastic. I would highly recommend grand sirenis to anyone. I did not talk to anyone at the princess who enjoyed their stay and i could not wait for my week to be over so i could get out of this resort. Buyer beware you do not get what you pay for at this reaort. I will be sticking wit transat holiday in the future and will never consider another air canada holiday.
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SydneysMess -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Premier voyage au Mexique
C'était notre premier voyage au Mexique et il a dépassé nos attentes ! Le service et le personnel étaient merveilleux, les chambres et l'hôtel étaient propres et beaux. La nourriture au buffet était décente, meilleure dans les restaurants. Les trajets en tramway pour se rendre à la plage et à Tulum étaient courts et ne posaient pas de problème
First trip to Mexico
This was our first trip to Mexico and it surpassed our expectations! Service and staff were wonderful, rooms and resort were clean and beautiful. Food at buffet was decent, better at the restaurants. Trolly rides to get to beach and to Tulum were short and no big deal
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Caucana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature exceptionnel
Les chambres sont très propres, les restaurants et la nourriture sont excellents
Les restaurants étaient excellents, le personnel amical, les seules recommandations devraient être un groupe de musique espagnole et plus de groupes mexicains ou de groupes de musique dans le restaurant et peut-être regarder à côté pour rendre l'endroit plus vivant
Amazing resort
Very clean rooms restaurants and food were
GREAT staff friendly only recommendations should Spanish band and more mexican or groups band entertainment Inews the restaurant and perhaps look by to make the place more lively
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Alice49 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Un endroit charmant
Nous avons trouvé que l'endroit était bien entretenu, que le terrain était magnifique et que nous pouvions nous asseoir sur notre balcon et voir au loin au lieu d'être gênés par le feuillage. La piscine était superbe et nous avons apprécié le travail effectué pour garder la plage propre. Les restaurants étaient excellents ! Les divertissements en soirée étaient bons. Le seul point négatif est qu'on nous avait dit que les hommes devaient porter des pantalons et beaucoup d'entre eux portaient des [... lire plus]shorts, même des shorts en jean et une casquette sur la tête alors que c'était censé être un restaurant à la carte et que d'autres s'habillaient. Si vous faites une règle, respectez-la !
Lovely place
We felt the place was well kept, the grounds were beautiful, we loved how we could sit on our balcony and see a distance instead of having foliage in the way. The pool area was great and we appreciated the job that was done to keep the beach clean. The restaurants were great! Evening entertainment was good. Only negative comment was that we were told men needed to were pants and many of them were wearing shorts, even jean shorts and a cap on their head when this was suppose to be a a la cart restaurant and others were dressing up. If you make a rule stick with it!!
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Brian1919 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Quel beau centre de villégiature !
Cet endroit est déjà très grand. Le personnel a veillé à ce que l'endroit soit impeccable. Le service est de premier ordre, vous ne serez pas déçu, c'est un endroit idéal pour se détendre et profiter du cadre reposant. Il y a tout ce qu'il faut, de la grande plage aux grands magasins
What a great resort
This place has large as it is. The staff kept this place spotless. Service is top notch you will not be disappointed a great place to relax and enjoy the restful surroundings. You have everything from great beach to great shops
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Helen Northruo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Superbe station mais trop grande.
Cet hôtel est charmant. Il est très propre. Il a la taille d'une petite ville. Vous devez vous déplacer en voiturettes de golf jusqu'à votre destination. La nourriture est excellente. Le service est parfois lent, mais c'est probablement dû au grand nombre de clients. Le terrain est toujours propre et les chambres sont grandes et confortables. Je n'y retournerais pas en raison de la taille de ce complexe.
Great resort but too big.
This hotel is lovely. Very clean. It is the size of a small town. You have to travel by golf carts to your destination. Food is excellent. Service is slow sometimes but that's probably due to the large amount of guests. The grounds are always clean and the rooms are large and comfortable. I would t go back due to the size of this resort.
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Gofer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Très beau centre de villégiature
Ce complexe dispose d'une excellente cuisine, de piscines et d'un personnel d'animation. Nous avons eu quelques problèmes dans notre chambre, mais après un appel téléphonique, les hommes sont venus et ont réglé les problèmes en très peu de temps. Le personnel d'animation était excellent et vous donnait toujours quelque chose à faire, surtout quand il pleuvait. Surtout lorsqu'il pleuvait. Il y avait beaucoup de jeux pour vous garder actif. La chambre était toujours propre, tout comme le reste du [... lire plus]terrain. Nous avons apprécié le fait que la piscine principale était chauffée. La plage n'était pas très belle, car il y avait beaucoup d'algues et de l'eau sale. L'autre chose que nous n'avons pas aimée, c'est qu'après être arrivés au resort, ils nous ont fait perdre notre temps en essayant de nous expliquer leurs tickets de spa et le contrat de multipropriété qu'ils ont pour les Secrets. La prochaine fois que nous irons, je dirai simplement s'il vous plaît, donnez-nous la clé de la chambre et partez profiter de la journée.
Very nice resort
This resort has excellent food, pools, and entertainment staff. We had some trouble in our room but after a phone call the men came and fixed the problems in a very short time. The entertainment staff were excellent people, by always giving you something to do. Especially when it rained. They had lots of games to keep you active. The room was always clean, as well as the rest of the grounds. One very nice thing we found was that the main pool was heated. The beach was not very nice, as there was a lot of sea weeds and dirty water. The other thing we did not like was that after getting to the resort, they waisted our time trying to explain about their spa tickets and the time share deal they have for Secrets. The next time we go I will just say please just give us the room key and go off to enjoy the day.
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Ziggy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Secrets Siversands Excellente
Nous sommes allés au Secrets Silversands à Puerto Morleos au Mexique et nous avons passé un excellent moment. La nourriture était excellente, la chambre était spacieuse et les divertissements étaient très agréables. Il y avait toujours quelque chose à faire, surtout quand il pleuvait. L'hôtel était bien entretenu et propre. J'y retournerais sans hésiter.
Went to Secrets Silversands in Puerto Morleos Mexico and had a great time. Food was great room was spacious and entertainment was most enjoyable. There was always something to do especially when it rained. Resort was kept nice and clean. would go back in a heart beat.
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Ewli2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Une nourriture et des boissons étonnantes
L'hôtel est nouveau mais a quelques problèmes de construction. Les chambres sont étonnantes, avec un nouveau décor et un style moderne. La plage a beaucoup d'algues. Les piscines sont superbes avec des serveuses et des barmans sympas. Demandez une boisson et ils vous feront ce que vous voulez. Mais le meilleur était la nourriture partout, en particulier au hunter steakhouse. Il y a des snacks et des boissons à chaque coin de rue. Le lobby et le terrain sont très beaux, mais c'est très séparé de [... lire plus]la vie. Si vous voulez explorer, il n'y a presque rien à part les mangroves. Les taxis pour Cancun ou d'autres villes sont chers. C'est un très bon endroit pour s'asseoir et se détendre.
Amazing food and drinks
Hotel is new but have some construction issues. Room are amazing new decor and modern style. Beach have lots of sea weeds. Pools are awesome with nice waitress and bartenders ask for drink and they will make for you whatever you want. But the best was the food everywhere especially at hunter steakhouse. Snacks and drinks are at every corner. Very nice lobby and grounds but it's very separate from life. If you want explore it's almost nothing except mangrovers. Taxi to Cancun or different cities are expensive. It's very good place to just sit and relax.
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Trainman -
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Grand Palladium Colonial: Excellente destination de vacances
Nous sommes revenus au Grand Palladium après une longue absence et nous avons trouvé tout aussi beau que dans nos souvenirs. Les chambres sont superbes, le Wifi fonctionne bien, l'ameublement est agréable et le service en chambre est bon. La nourriture est bonne, l'environnement est superbe, les piscines sont belles et l'océan est proche.
Great Vacation Destination
Returned to Grand Palladium after a long absence and found everything as nice as we remembered . Rooms are great , Wifi worked well , nice furnishings with good room service . Good food , great surroundings , nice pools and the ocean .
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Alcor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: J'adore ce centre de villégiature
Nous sommes allés récemment pour la troisième fois dans ce centre de villégiature. J'ai trouvé qu'il s'était amélioré, ce qui est une surprise très agréable. Nous avons passé un très bon moment et apprécions nos vacances à Esmeralda. Les chambres et l'hôtel sont très agréables, le lit est très confortable, le personnel très attentif. La nourriture est excellente et peut satisfaire tous les goûts, de même que les boissons de qualité. Pour les menus à la carte nous avons aimé le mexicain et le ste[... lire plus]ak house, mais c'est notre goût. Il y a un nouveau restaurant asiatique près de la piscine secondaire. Nous avons préféré le buffet pour la variété et la qualité qu'il offre. La plage est plus étroite de quelques mètres par rapport aux années précédentes, mais nous sommes des adeptes de la piscine, ce n'était donc pas un problème pour nous. Le terrain est gardé très propre et sans moustiques. Nous avons fait quelques belles excursions à Ek Balam et Coba. Merci à BD Travel pour l'aide efficace de Carolina. Il y a des spectacles le soir au bar amélioré Black and White, des tables de billard et d'autres jeux disponibles. Plusieurs autres divertissements sont également disponibles. Les années précédentes, nous sommes venus ici avec des amis et nous avons beaucoup apprécié, et nous reviendrons. Je le recommande comme un lieu de villégiature de très bon rapport qualité-prix.
I love this resort
We recently went for the third time at this resort. I found it improved; which is a very pleasant surprise. We had a very good time and enjoy our vacation at Esmeralda. The rooms and hotel are very nice, the bed is very comfortable, personnel very attentive. The food is excellent and can satisfy every taste, also the quality drinks. For the a la carte menus we liked the Mexican and the steak house, but this is our taste. There is a new Asian food nice restaurant near the secondary pool. We liked better the buffet for the variety and quality it offers. The beach is narrower by few meters comparing to the previous years, but we are pool people, so was not a concern for us. The grounds are kept very clean and free of mosquitoes. We had few nice excursions to Ek Balam and Coba. Thank to BD Travel efficient help from Carolina. There are shows in the evening at the improved bar Black and White, pool tables, and other games available,. Several other entertainments are also available. In the previous years we came here with friends and we enjoyed together very much, and we will come back again. I recommend it as a very good value resort.
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Charliebrown -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: OMG-spectaculaire
L'hôtel, la piscine, le service et la nourriture étaient tous excellents. Le complexe est vaste et il faut un peu de temps pour s'y habituer. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider. Je n'irais pas là-bas pour la plage, ce serait probablement une déception
OMG-spectacular
Resort, Pool, Service, Food were all excellent. The resort is large and takes a bit to get use to. The staff are so friendly always eager to help. I would not go there for the beach, it would probably be a disappointment
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Lostbackpacker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Station et personnel extraordinaires
Nous avons voyagé en couple (30m, 30f) pendant 1 semaine. C'était la première fois que nous allions ensemble dans un centre de villégiature tout compris. Très bel endroit avec beaucoup de variété et de choses à faire. Le personnel est très aimable et serviable. La plage était magnifique, nous avons passé la plupart de notre temps près du terrain de volley-ball. Les piscines et le terrain étaient magnifiques et bien entretenus. Les bars et les barmen étaient excellents. Le buffet était excellent [... lire plus](surtout le Sian Kaan). Ma seule critique est qu'il était difficile d'obtenir une réservation dans les restaurants à la carte à une heure raisonnable (c'est-à-dire avant 21 heures), bien que les restaurants aient beaucoup de places libres à notre arrivée (ils nous ont quand même fait attendre jusqu'à ce que nous ayons notre réservation).
A part cela, c'est un endroit extraordinaire. Le personnel de divertissement était génial, si amical et facile à vivre. Nous reviendrons sans aucun doute !
Amazing resort and staff
Traveled as a couple (30m, 30f) for 1 week. First time at an all-inclusive resort together. Beautiful place with so much variety and things to do. Staff very friendly and helpful. The beach was amazing, we spent most of our time by the volleyball court. Pools and grounds were beautiful and well manicured. Bars and bartenders were great. Buffet was great (especially Sian Kaan). My one critique is that is was difficult to get a reso at the ala carte restaurants at a reasonable time (ie before 9pm), despite the restaurants having plenty of open spaces once we arrived (they still made us wait until our reservation).
Other than that, it is an amazing place. Entertainment staff were awesome, so friendly and easy going. Will definitely be returning!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
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Care86 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Traitement royal au Royalton
Nous avons adoré notre expérience au Royalton Cancun. Le personnel était formidable, toujours prêt à aider. C'était l'anniversaire de mon amie et ils ont surclassé notre chambre, envoyé un gâteau, du champagne et des ballons. La nourriture était incroyable ! Une chose à noter est d'apporter une bombe insecticide - les mouches étaient très présentes lorsque nous étions là. Mais ce n'était pas si grave.
Royal Treatment at the Royalton
Loved our experience at the Royalton Cancun. The staff were amazing, always wanting to help. It was my friends birthday and they upgraded our room, sent cake, champagne & balloons. The food was amazing! One thing to note is to bring bug spray - the flies were bad when we were there. Not that big a deal though.