Melia Las Antillas: Station très ordinaire

Chambres très ordinaires. Nourriture : bon petit déjeuner, mais merci au Seigneur pour les pâtes et les pizzas au déjeuner et au dîner. Les 3 restaurants à la carte doivent améliorer leur menu. Le resto italien ne servait pas de pâtes ni de pizzas ! !! Belle plage et eau superbe mais le resort doit embaucher du personnel pour nettoyer le sol de la plage couvert de verres en plastique, de pailles en plastique et de mégots de cigarettes partout. Il faudrait plus de poubelles qui sont déjà pleines  [... lire plus]à l'heure du déjeuner. Divertissement très bon de 21h30 à 22h15.

Very ordinary resort Rooms very ordinary. Food : good breakfast, but thank the Lord for pastas and pizzas at lunch and supper. The 3 à la carte restaurants need to improve their menu. The italian resto did not serve pastas or pizzas !!! Beautiful beach & superb water but the resort need to hire staff to clean up the beach ground covered with plastic glasses, plastic straws and cigarette buts all over. Great need of more garbage cans that are already full by lunch time. Entertainment very good from 21:30 to 22:15.

Memories Jibacoa: Très belles vacances !

Très belles vacances ! Notre chambre avec vue sur l'océan (suite) était excellente. Le terrain est magnifiquement entretenu. La nourriture était bonne mais manquait de diversité. La plage est très belle mais des chaussures d'eau sont nécessaires car il y a beaucoup de rochers.

Very nice holiday! Very Nice holiday! Our oceanview room(suite) was excellent. The grounds are beautifully maintained. The food was good but lacked diversity. The beach is very nice but water shoes are necesary as there are a lot of rocks.

Hotel Bella Costa: Excellent centre de vacances pour les familles

Le service est impeccable, la nourriture est délicieuse, l'hôtel et la chambre sont propres et bien entretenus. Nous avons passé une semaine extraordinaire. Le seul problème que nous ayons rencontré est celui du préposé aux serviettes et aux parapluies. Il m'a accusé d'avoir pris un parapluie et voulait me faire payer un parapluie perdu et volé que je n'avais pas pris. J'ai passé près d'une heure à attendre qu'ils règlent le problème !

Great Family Resort The service impeccable the food was delicious the hotel & room was clean and well attended. We had an amazing week there. The only issue we had was with the towel & umbrella attendant. He accused me of taking an umbrella and wanted to charge me for a lost and stolen umbrella which I didn't take. I spent almost hour waiting for them to sort it out!

Hotel Tuxpan: Excellente expérience

Nous avons apprécié la station et le personnel, une très bonne expérience. La distance par rapport à la ville locale est très agréable, même assez proche si vous êtes un marcheur, vous pouvez même marcher jusqu'à la ville, et l'accès au terrain de golf local était excellent.

Excellent Experience Enjoyed the resort and staff, very excellent experience. Distance from the local town is very nice even close enough if you are a walker you could even walk to town, and access to the local Golf course was excellent.

Palma Real: Le service était parfait. Tout le monde nous a traités comme des amis

Ce devait être un grand hôtel auparavant. Il était propre et spacieux. L'architecture était très bien pensée. Les installations étaient proches les unes des autres, mais les gens pouvaient conserver leur intimité. Je reviendrai ! A bientôt ! Hola

Service was perfecto. Everyone treated us like fri It must have been a grand hotel before. It was clean and spacious. The architecture was greatly planned. Facilities were near each other but it had people still maintain privacy. I will come back! See you soon! Hola

Brisas Del Caribe: Semaine de détente

Je me suis mariée et j'ai passé beaucoup de temps avec mon mari, ma famille et mes amis. J'y retourne toujours pour les gens et la musique. C'est mon endroit pour me ressourcer et me recharger avec le bonheur infécond que Cuba offre toujours.

Relaxing week I got married and enjoyed so much time with my husband, family and friends. Always go back for the people and the music. It my spot to reboot and recharge with the infecious happiness that Cuba always offers.

Resonance Blu Varadero: Bon centre de villégiature. Pourrait être excellent !

Nous venons de rentrer de Memories Varadero. Nous sommes une famille de 5 personnes. 3 garçons âgés de 15, 20 et 22 ans. Ce centre de villégiature est vraiment destiné aux plus jeunes. Ils se sont éclatés. La plage est fantastique et les deux piscines sont également très bien. L'une est la piscine d'activité ou de fête et il y a beaucoup de jeunes en état d'ébriété au bar de baignade. L'autre piscine, plus proche du lobby, est beaucoup plus calme, mais il y a toujours un bar. Ce complexe est imm [... lire plus]ense, donc si vous n'aimez pas marcher, il n'est peut-être pas fait pour vous. Cela ne nous dérange pas de marcher. Tout dans cet endroit est aléatoire. Un soir, les lumières du chemin sont allumées, le lendemain, elles sont éteintes ?! Même chose pour la nourriture : certains jours, vous trouverez des choses que vous aimez et la fois suivante, il n'y en a pas. Les serveurs sont pour la plupart sympathiques et prêts à s'occuper de vous. Ce qui m'a fait donner 3 étoiles, c'est le fait qu'ils manquent de glace, d'eau gazeuse, de vin ! Un jour, je n'ai pas pu obtenir de vin rouge dans 4 bars différents, puis j'en ai obtenu au buffet. Plus tard dans la soirée, lorsque nous étions au bar du hall, où tout le monde se réunit le soir, il n'y avait toujours pas de vin rouge, alors j'ai commandé du vin blanc pour ma femme. Quand je suis remonté pour un deuxième verre, pas de vin blanc ! Vraiment ! Une chaîne de vacances comme celle-ci et vous n'avez pas de vin !!! Je ne sais pas s'ils essaient de rationner tout le monde ou si le personnel est trop paresseux pour aller le chercher. On a également volé un téléphone portable dans la chambre de mon fils. En conclusion, la plage et le terrain sont magnifiques. Les chambres sont propres, mais mériteraient d'être améliorées, avec de vieux téléviseurs et des ghetto blasters ! Il suffit d'acheter des radios-réveils avec des stations d'accueil intégrées ! Nous ne reviendrons pas, mais mes garçons ont adoré. Beaucoup de potentiel

Good resort. Could be great! We just recently got back from Memories Varadero. We are a family of 5. 3 boys ages 15, 20, and 22. This resort is really geared towards the younger crowd. They had a blast. The beach is fantastic and the 2 pools are good as well. One is the activity or party pool and there are a lot of young impaired people at the swim up bar. The other pool which is closer to the the lobby is a lot quieter but still has a swim up bar. This resort is huge so if you don't like to walk it may not be for you. We don't mind walking. Everything about this place is hit and miss. One evening the path lights are on the next they're off?! Same as the food some days you will find things you like and the next time it's not there. The servers are mostly friendly and willing to look after you. Now what really made me give this a 3 star was the fact of them running out of ice, soda water, wine!! One day I couldn't get red wine from 4 different bars. then I got some from the buffet. Later that night when we were at the lobby bar, where everyone gathers in the evening again no red wine, so I ordered white for my wife. When I went back up for a second glass, no white wine! Really!! A resort chain like this and you don't have wine!! I don't know if they are trying to ration everybody or staff is to lazy to get it. Also had a cell phone stolen out of my sons room. So in closing The beach and grounds are beautiful. Rooms are clean, but could use some upgrading, old box TV and ghetto blasters! Just get clock radios with built in docking stations! We will not be returning however my boys loved it. Lots of potential

Playa Caleta: Belle station balnéaire

L'hôtel était unique et pas trop grand. Il est facile de s'y déplacer, ce qui permet de se sentir à l'aise. Les chambres, la piscine et tous les espaces étaient toujours propres. La nourriture pourrait être plus savoureuse, mais la variété a aidé. Le personnel et les clients ont fait en sorte que le voyage en vaille la peine.

Beautiful resort The hotel was unique and not to big. Easy to get around which made you feel comfortable. The rooms, pool, and all areas were always clean. The food could use more flavour, but the variety helped. The staff and guests made the trip worth while.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un endroit génial mais qui pourrait être bien meilleur

J'y ai passé quatre nuits à la fin du mois d'août et je n'avais réservé le voyage qu'une semaine avant. Voici un résumé des bonnes choses et de celles qui pourraient être améliorées. Les bonnes choses -- Je tiens à faire l'éloge de l'agent de Trip Central avec qui j'ai traité : Judy Donaldson. Le site tripcentral.ca était très convivial et j'ai pu faire beaucoup de recherches (y compris les commentaires des utilisateurs) par moi-même, mais je voulais parler à une vraie personne avant de réserve [... lire plus]r. J'ai vu le nom et le numéro de Judy sur le site Web et je l'ai appelée (tard dans la journée, devrais-je ajouter). Elle s'est montrée extrêmement serviable à ce moment-là et à chaque fois que je lui ai parlé ou que je lui ai envoyé un courriel à partir de ce moment-là, car j'avais beaucoup, beaucoup de questions après avoir réservé le voyage auxquelles elle a répondu rapidement - même lorsque j'étais dans la file d'attente à l'aéroport ! Une excellente représentante et une personne sympathique. -- Les plages du complexe sont magnifiques. Je ne suis pas du genre à m'asseoir sur une plage toute la journée, mais me détendre sur une chaise longue sous l'un des parasols de l'hôtel était fantastique. L'eau était claire et chaude. -- Le bar principal, situé au centre du complexe, est un endroit agréable pour se détendre le soir. Il y a eu quelques fois de la musique live qui était divertissante mais pas envahissante. -- La chambre était bien plus agréable que ce à quoi je m'attendais. Propre et relativement moderne. La salle de bains était particulièrement spacieuse. -- Les majordomes de l'hôtel ont été très serviables. J'avais lu beaucoup de choses sur les majordomes avant de réserver et je ne savais pas exactement ce qu'ils faisaient. Tout le monde a écrit qu'ils vous réservaient un restaurant à la carte, ce qui était utile, mais nos majordomes (ils travaillent par roulement de 12 heures tous les deux jours, vous finissez donc par avoir affaire à plusieurs majordomes) ont été très utiles, par exemple en recommandant une visite de La Havane avec une voiture privée (plus d'informations à ce sujet ci-dessous) ou en nous faisant entrer dans un restaurant le soir de notre départ, mais après que nous ayons quitté l'hôtel. Ce qui pourrait être mieux -- Tous ceux qui vont dans des complexes hôteliers cubains le savent, mais la nourriture était pour la plupart banale, voire pire. Il y a beaucoup de choix au restaurant principal, mais leur incapacité à faire des choses simples comme des œufs et des pâtes laisse perplexe. -- L'idée d'un restaurant "à la carte" était nouvelle pour moi. J'ai d'abord pensé que "a-la-carte" signifiait qu'il fallait payer un supplément, mais ce n'est pas le cas. Il y en a quatre dans le complexe. J'ai mangé dans trois d'entre eux et seul celui sur le thème des Caraïbes était correct. Le restaurant Tex-Mex, qui est aussi celui de la plage où l'on peut manger pendant la journée, n'était pas très bon pour le dîner. À éviter. -- J'ai visité Cuba pour affaires dans les années 1990 et l'une des choses dont je me souviens le plus est la qualité du café à La Havane. Je n'ai pas pu déguster une tasse de café décente à l'hôtel, car tout est fait à l'aide de machines. -- Le service était médiocre. Le personnel de la réception était serviable ; le personnel du restaurant était irrégulier et le personnel du bar avait souvent l'air désintéressé et distrait. Autres choses à savoir -- L'une des plus grandes surprises s'est produite à l'aéroport Pearson. J'avais préparé un bagage léger pour éviter d'avoir à l'enregistrer, mais au comptoir, on m'a dit que Sunwing limitait le poids du bagage à main à 5 kilos. Ainsi, même si mon sac avait la taille réglementaire d'un bagage à main, il était trop lourd et l'enregistrement était la seule option possible. C'est une chose qui devrait être clairement expliquée. J'ai vu d'autres personnes dans la file d'attente qui se trouvaient dans la même situation. (Étrangement, il semble que Sunwing n'ait pas appliqué cette règle pendant le voyage de retour, car les gens arrivaient avec d'énormes bagages à main qu'ils pouvaient à peine soulever pour les placer dans le compartiment supérieur) -- L'un des meilleurs moments du voyage a été lorsque j'ai réservé une visite privée de La Havane, avec l'aide de l'un des majordomes. Ils mettent un point d'honneur à vous fournir une voiture américaine d'époque (dans mon cas, une Ford 1957), avec un chauffeur et un guide parlant parfaitement l'anglais. J'avais des choses spécifiques à voir à La Havane (j'y étais allé 20 ans plus tôt pour affaires) et le tour peut être personnalisé selon ce que vous voulez. Notre guide était très sympathique et nous a donné une évaluation honnête de la vie à Cuba. Il nous a également emmenés dans un "vrai" restaurant cubain (une entreprise privée, et non un établissement géré par le gouvernement) où la nourriture était absolument excellente. Le coût du repas pour quatre personnes s'est élevé à plus de 120 dollars canadiens. La visite elle-même coûte 75 pesos cubains par personne. Nous avons donné un pourboire de 50 pesos supplémentaires au chauffeur et au guide parce que c'était une expérience formidable.

Great place but could be so much better I spent four nights there in late August and booked the trip only a week or so before. Here's a summary of the good stuff and stuff that could be better. Good Stuff -- I want to praise the Trip Central agent I dealt with: Judy Donaldson. The tripcentral.ca website was very user friendly and I was able to do a lot of research (including users' reviews) myself, but I wanted to talk to a real person before booking. I saw Judy's name and number on the website and called her (late in the day, I should add). She was extremely helpful then and ever time I spoke or emailed with her from then on because I had many, many questions after booking the trip that she answered promptly -- even when I was in line at the airport! A great rep and a nice person. -- The beaches at the resort are magnificent. I'm not normally a person who likes to sit on a beach all day, but taking it easy on a lounge chair under one of the resort's palm umbrellas was fantastic. The water was clear and so warm. -- The main bar in the centre of the resort is a nice place to relax in the evening. It featured live music a few times that was entertaining but not intrusive. -- The room was much nicer than I had expected. Clean and relatively modern. The bathroom was especially spacious. -- The butlers at the resort were very helpful. I'd read a lot about the butlers before booking and wasn't exactly sure what they did. Everyone wrote about how they will book you into an a-la-carte restaurant and that was helpful, but our butlers (they work 12-hour shifts every other day, so you end up dealing with more than one) were helpful with things like recommending a tour of Havana with a private car (more on that below) to getting us into a restaurant the night we left but after we had checked out. Stuff that Could be Better -- Everyone who goes to Cuban resorts knows this, but the food was for the most part unremarkable -- or worse. There is plenty of selection at the main restaurant, but their inability to do simple things like eggs and pasta are perplexing. -- The whole "a-la-carte" restaurant thing was new to me. I first thought that "a-la-carte" meant you had to pay extra; you don't. They have four at the resort. I ate in three and only the Caribbean-themed one was OK. The Tex-Mex place, which is also the one on the beach where you can get food during the day, was not great for dinner. Avoid that one. -- I visited Cuba on business in the 1990s and one of the things I remember most was how good the coffee was in Havana. I didn't have a decent cup of coffee at the resort because it's all done through machines. -- Service at the resort was mediocre. The front desk staff were helpful; the restaurant staff were hit and miss and the bar staff often look uninterested and distracted. Other things to know -- One of the biggest surprises happened at Pearson. I had specifically packed light to avoid checking a bag but at the counter I was told that Sunwing restricts the carry-on weight to 5 kilograms. So even though my bag was regulation carry-on size, it was too heavy and checking it was the only option. This is something that should be spelled out clearly. I saw others in line who were caught in the same predicament. (And strangely, it appeared that Sunwing didn't enforce this on the trip back because people were coming on with huge carry-on bags that they could barely lift to the overhead compartment.) -- One of the best parts of the trip was when I booked a private tour of Havana, with the help of one of the butlers. They make a big deal out of getting you a vintage U.S. car (in my case a 1957 Ford) and there is a driver and a tour guide who speaks perfect English. I had specific things I wanted to see in Havana (having been there 20 years earlier for business) and the tour can be customized to whatever you want. Our guide was very personable and gave us an honest assessment about life in Cuba. He also took us to a "real" Cuban restaurant (a private enterprise, not a government-run operation) where the food was absolutely brilliant. Cost of the meal for four people was over $120 Canadian. The tour itself is 75 Cuban pesos per person. We tipped the driver and guide a further 50 pesos because it was a great experience.

Memories Jibacoa: Notre lune de miel

Nous sommes arrivés le mardi 1er sept. Le 1er septembre et le début de notre séjour à l'hôtel s'est bien passé. La station est petite et belle et la plage est incroyable ! Les chambres étaient pittoresques et propres. La nourriture n'était pas extraordinaire et il n'y avait pas une grande variété, mais vous n'auriez certainement pas faim. La plupart du personnel était heureux et amical. Mon plus gros reproche concerne la sécurité de la manipulation des aliments. Les différentes viandes crues son [... lire plus]t toutes cuites sur le même gril à l'aide de la même palette. On m'a servi mon poulet cuit avec une palette couverte de hamburger cru qui venait juste d'être ajouté au gril. J'ai remarqué à plusieurs reprises que mon poulet n'était pas complètement cuit. Je l'ai mis de côté et j'ai inspecté minutieusement chaque morceau. Stupidement, j'ai continué à le commander. Mon mari a été très malade le vendredi soir (vomissements et diarhée) et est resté au lit toute la journée du samedi. Dimanche matin, il se sentait mieux et nous sommes allés nager dans la piscine. Dimanche, après le déjeuner, j'ai été très malade. J'ai vomi violemment et j'ai eu une diarhée terrible jusqu'au lundi soir. J'ai dormi sur une serviette de plage sur le sol de la salle de bain dimanche soir. Nous sommes rentrés mardi et je n'étais pas sûre qu'ils me laisseraient monter dans l'avion tellement j'étais malade et faible. Cela fera une semaine demain que nous sommes rentrés et je commence à peine à me sentir mieux. Notre lune de miel a été gâchée :( Je recommanderais sans hésiter que ce centre de villégiature soit inspecté pour la sécurité alimentaire !

Our honeymoon We arrived on Tues. Sept 1st and the beginning of our time at the resort was good. The resort is small and beautiful and the beach is incredible! The rooms were quaint and clean. The food wasn't amazing and there wasn't a huge variety but you certainly wouldn't go hungry. Most of the staff there were happy and friendly. My biggest complaint is the food handling safety. Different raw meats are all cooked on the same grill using the same flipper. I was served my cooked chicken with a slipper covered in raw hamburger that was just added to the grill. I did notice a few times that my chicken wasn't fully cooked. I'd push it to the side and just thoroughly inspect each piece. Stupidly, I continued to order it. My husband got really sick on the Friday night (throwing up & diarhea) and was sick in bed all day Saturday. Sunday morning he was feeling better and we went for a swim in the pool. Sunday after lunch I became really ill. I threw up violently and had terrible diarhea until Monday night. I slept on a beach towel on the bathroom floor Sunday night. We flew home on Tuesday and I wasn't sure they'd let me on the plane I was so sick and weak. We will have been home a week tomorrow and I'm just now starting to feel better. Our honeymoon was ruined. :( I would definitely recommend that this resort be inspected for food safety!

Blau Varadero: Merveilleuses vacances !

L'hôtel était propre et bien entretenu, la nourriture était meilleure que la plupart des hôtels à Cuba et les employés de l'hôtel étaient formidables. C'était la première fois que nous séjournions au Blau Varadero, mais nous y retournerions sans hésiter. Le seul point négatif est que nous n'avons pas apprécié le menu international à la carte.

Wonderful vacation! The resort was clean and well-kept, food was better than most in Cuba, and the resort employees were amazing. This was our first time staying at the Blau Varadero, but we would definitely go back. Only negative was we didn't enjoy the International a la Carte.

Paradisus Princesa Del Mar: Presque parfait !

Le surclassement au service royal en vaut la peine ! Les chambres étaient plus modernes et récemment mises à jour. Le service de majordome était fantastique, Durian et Miguel étaient des perles ! La nourriture était correcte, typique d'une station balnéaire, bonne pour Cuba. Nous avons eu quelques problèmes avec des moustiques et des draps sales, mais le personnel a rapidement changé notre chambre et remplacé la literie. Il nous a également fait bénéficier d'une remise sur le surclassement. La  [... lire plus]plage était incroyable, la meilleure jusqu'à présent et c'était le 10ème all inclusive que j'ai visité. Eau cristalline, sable doux, magnifique. Wifi inclus avec le Royal Service (2 cuc/h sinon) et ne fonctionne que dans les halls. Il faut des cartes pour se connecter. J'ai aimé cela, je n'ai pas regardé mon téléphone pour une fois !

Almost perfect! Upgrade to Royal Service is worth it! Rooms were more modern and recently updated. Butler service fantastic, Durian and Miguel were gems! Food was okay, typical resort food, good for Cuba. Had some issues with mosquitoes and dirty sheets, but staff was quick to change our room and replace bedding. Also gave us a discount on the upgrade. Beach was incredible, best yet and this was 10th all inclusive I've been to. Crystal clear water, soft sand, stunning. Wifi included with Royal Service ($2 cuc/hr otherwise) and only works in lobbies. Need cards to log in. Liked this, didn't look at my phone for a change!

Melia Marina Varadero: Un moment inoubliable, les meilleures vacances de tous les temps !

Tout est extraordinaire : le personnel, les chambres, les piscines, la plage, les restaurants, les divertissements, les bars... Notre chambre était si propre tout le temps, le personnel excellent, ils sont si amicaux et heureux, souriant tout le temps, des gens très honnêtes, ce complexe est l'un des meilleurs que j'ai jamais vu !

Great time, best vacation ever! Everything is amazing: staff, rooms, pools, beach, restaurants, entertainment, bars... Our room was so clean all the time, excellent staff, they are so friendly and happy, smiling all the time, very honest people, this resort is one of the best I ever seen!

Resonance Blu Varadero: Ne pas recommander

Le terrain et les parties communes étaient propres, les chambres étaient également assez propres mais tout était très vieux et la plupart du temps cassé, comme le contrôle de la température. Bien que nous ayons eu des problèmes avec notre chambre, une fois que nous avons appelé la réception, ils ont envoyé quelqu'un pour aider/réparer immédiatement. La nourriture n'était pas bonne comme à Cuba. Une plainte spécifique concernant les réservations à la carte est qu'ils ne vous en donnent que 2 pour [... lire plus] tout le séjour - dont une que nous avons manquée à cause d'une mauvaise communication avec la dame qui l'avait réservée - ce qui n'est pas suffisant compte tenu de la qualité de la nourriture du buffet. La plage était très belle et l'eau était cristalline, certainement l'une des meilleures. En revanche, la piscine avec le toboggan aquatique était très sale et humide. Dans l'ensemble, je dirais que c'était beaucoup trop cher pour ce que nous avons eu et bien que nous ayons passé des vacances formidables, elles auraient pu être encore meilleures si la qualité de l'hôtel avait été bien supérieure.

Don't recommend The grounds and public areas were clean, rooms were also fairly clean but everything is extremely old and mostly broken ;such as the temperature control. Although we had issues with our room, once we called the front desk they sent someone to come help/fix right away. The food was not good as per the normal Cuba standard. One specific complaint about the A la Carte bookings is that they only gave you 2 for your whole stay -one of which we missed because of miscommunication with the lady who booked it- which is not enough considering the quality of the food in the buffet. The beach was very nice and the water was crystal clear, definitely one of the best. On the other hand, the pool with the water slide was very dirty and muggy. All in all, I would say it was way too expensive for what we got and although we had an awesome vacation, it could have been even better if the hotel quality was much higher.

Iberostar Origin Laguna Azul: Expérience à Cuba

Bon en moyenne, belle plage et expérience. J'aime les hôtels Iberostar et le Laguna Azul était intéressant malgré la nourriture. Bon bar et cocktails à l'étage mais moins bon à la piscine. Merci au groupe Sunwing

Cuba experience Good in average, nice beach and experience. I like Iberostar Hotels and Laguna Azul was interresting in despite of the food. Goock bar and cocktails at the floor but less good in the pool. Thanks for sunwing group

Iberostar Origin Laguna Azul: Très beau centre de villégiature.

Je n'aime pas les chambres d'hôtel à cause des odeurs humides qui sortent des murs et qui se déposent sur les oreillers et les lits, mais à part cela, tout le reste de l'hôtel était magnifique, surtout le déjeuner au bord de la plage.

Very nice resort. I don't like the hotel rooms because of the humid smells coming from the walls that get on the pillows and beds.But aside from that everything else in the resort was bietiful especially lunch beside the beach.

Club Karey: Extrêmement inconfortable

Je déconseille de séjourner au Club Karay. Il est mal entretenu, sale, la nourriture est immangeable et il est daté. J'ai voyagé dans tout Cuba pour me faire une idée de ce qu'il y a là-bas ; ce n'est pas un lieu de villégiature convenable. C'est tout simplement déplorable.

Extremely uncomfortable I'd discourage staying at Club Karay. It is poorly serviced, dirty, uneatable food, and dated. I traveled throughout Cuba on this trip to get a sense of the what's out there; this is not a suitable resort to vacation to. It is simple deplorable.

Melia Las Antillas: Melia Las Antillas Cuba

Bien sûr, le peuple cubain est merveilleux et rend la visite de Cuba encore plus agréable. L'hôtel est un peu vieillot, mais j'aime le style du grand bâtiment. (L'ascenseur était un peu effrayant). Le couloir extérieur donne sur l'autoroute et le balcon de la chambre donne sur la station (nous étions au 5ème étage). Contrairement aux petits bâtiments que nous avons visités (3 étages avec un couloir au milieu), Melia était très calme pendant la nuit, nous pouvions donc dormir sans être dérangés p [... lire plus]ar des voix qui résonnaient et des portes qui claquaient et sans enfants. Si vous voulez la paix, c'est l'endroit où aller. La chambre était belle et propre, avec des draps changés et des serviettes fraîches, et oui, des peignoirs. Nous avons eu droit à une belle réception au 5ème étage avec un orchestre, deux jeunes danseurs et un "quiz sur Cuba" de la part du très sympathique directeur... une belle attention. C'est notre troisième visite à Cuba et la nourriture était bonne. Le restaurant italien était vraiment bon et le personnel est merveilleux. Bon rapport qualité-prix. Nous n'y retournerions pas parce que nous voulons explorer d'autres stations, mais le Melia Las Antillas était bien et tout le monde était fantastique et si amical.

Of course, the people of Cuba are so wonderful and make visiting Cuba extra nice. The hotel is a little dated, but I like the style of the big building. (Elevator was a little scary). The outside hallway faced the highway and the room balcony faced the resort (we were on 5th floor). Unlike the small building styles we've been to (3 floors with a hallway thru the middle), Melia was very quiet during the night so we could actually sleep without interruptions such as voices echoing and slamming doors and no kids. If you want peace, this is the place to go. The room was nice and clean and always had changed sheets and fresh towels and yes, bathrobes. We had a nice reception on the 5th floor with a live band and two young dancers and a 'quiz on Cuba' from the very friendly Manager... such a nice touch. This is our third visit to Cuba and the food was good. The Italian restaurant was really good and the staff are so wonderful. Good value for the money. Wouldn't go again because we want to explore other resorts, but Melia Las Antillas was good and everyone was fantastic and so friendly.

Grand Memories Varadero: Des attentes dépassées

Après quelques expériences peu glorieuses en 2011 et 2013, ma femme et moi avons décidé de donner une dernière chance à Cuba en tant que destination pour les vacances d'été. Après avoir fait beaucoup de recherches, nous avons opté pour un voyage tout compris de deux semaines au Grand Memories Varadero. Si je dois résumer notre expérience, je dirais qu'elle a été étonnamment positive. L'hôtel sait vraiment comment couvrir l'essentiel : sécurité, confort, nourriture. Il est de notoriété publique  [... lire plus]que Cuba est généralement un pays très sûr pour les touristes. Cependant, l'hôtel a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que seuls les clients enregistrés, les vendeurs et les artistes puissent entrer sur le terrain. La direction était toujours présente dans les zones les plus fréquentées, pratiquement 24 heures sur 24. Les bâtiments de trois étages sont relativement récents et bien entretenus. Le plus important, c'est que la climatisation des chambres fonctionnait parfaitement. Les lits étaient confortables et le mini-frigo était rempli quotidiennement de bouteilles d'eau, de bière et de boissons non alcoolisées. Lorsque nous avions besoin d'aide (cartes d'accès démagnétisées, serviettes fraîches), le réceptionniste s'assurait que nos demandes étaient traitées rapidement. La plus grande surprise de notre séjour a été la nourriture. Je ne suis pas nutritionniste, mais il m'a semblé que la plupart des ingrédients étaient biologiques, pauvres en matières grasses, et que les choix du buffet étaient variés et équilibrés. Les plats typiquement cubains (porc, riz, haricots, avocat, tomates, poivrons, fruits tropicaux) étaient tout simplement divins. Ajoutez à cela la paella espagnole et le bœuf, ainsi que le homard, le crabe, le poisson, les crevettes et les palourdes, et vous obtiendrez une recette pour vous gonfler. Paradoxalement, je suis rentrée chez moi avec le même poids qu'au départ. J'aimerais que quelqu'un m'explique cela… Si je devais me risquer à deviner, je dirais que c'est l'équipe de gestion de l'hôtel qui a fait toute la différence. Cuba n'est pas un pays d'abondance, mais d'une manière ou d'une autre, le directeur général et ses collaborateurs ont pu embaucher un personnel formidable et lui fournir tout ce dont il avait besoin pour faire un excellent travail. J'ai hâte de revenir !

Surpassed Expectations Following a couple of less-than-stellar experiences in 2011 and 2013, my wife and I decided to give one last chance to Cuba as summer break destination. After doing a lot of research, we opted for a two weeks all-inclusive trip to Grand Memories Varadero. If I’m to summarize our experience, I’d say it was unexpectedly positive. The hotel really knows how to cover the essentials: safety, comfort, food. It’s common knowledge that Cuba is generally a very safe country for tourists. However, the hotel went the extra mile ensuring that only registered guests, vendors, and entertainers got entrance to the grounds. The management was always present in the high traffic areas, virtually 24 hours a day. The 3-level buildings are relatively new and well maintained. Most importantly, the in-room air conditioning worked, flawlessly. Beds were comfortable and the mini fridge was stocked daily with bottled water, beer, and soft drinks. Whenever we needed help (de-magnetized access cards, fresh towels) the receptionist made sure our requests were addressed promptly. The biggest surprise during our stay was the food. I am no nutritionist, but it seemed to me that most of the ingredients were organic, low fat, and the buffet choices were varied and balanced. The Cuban specific dishes (pork, rice, beans, avocado, tomatoes, peppers, tropical fruit) were simply divine. Complement those with Spanish paella and beef, as well as lobster, crab, fish, shrimp, and clams, and you’ve got yourself a recipe for plumping up. Paradoxically though, I got back home weighing the same as I did when I left. Wish someone can explain this to me… If I’m to venture a guess, I’d say it’s the hotel’s management team that made all the difference. Cuba is not a country of plenty, but somehow the GM and his people were able to hire a great staff and provide them with all that they needed to do a great job. I can’t wait to return!

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature

Le site est très agréable à visiter Un endroit génial pour séjourner si vous envisagez de partir en vacances à Cuba. C'est un endroit génial, amusant et excitant si vous y allez en famille, avec des amis ou avec quelqu'un de spécial ;) . La nourriture est bonne, les employés font toujours de leur mieux pour que vous vous sentiez comme chez vous et c'est juste un bel hôtel !

Good resort Wow! Great great place to stay if you ever think of going on vacation to Cuba it's an awesome fun exciting place to be if your going with family, friends, or that special someone ;) . Food is good, the workers always do there best looking to make you feel at home and it's just a beautiful hotel!