Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Un lieu de villégiature fantastique

La plage, les installations, l'emplacement du complexe, les divertissements, le personnel sont tous exceptionnels. Le buffet et les restaurants étaient très agréables. Je dirais que la valeur globale du forfait était excellente.

Fantastic resort The beach, facilities, the location of the resort, the entertainment, the staff all were outstanding. The buffet and restaurants were most enjoyable. I would say that the overall value of the package was excellent.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Luxe Bahia Principe Esmeralda

13-20 janvier 2018 Voyagé avec mon désormais mari, nos parents et nos sœurs, 8 d'entre nous au total. Première fois pour nous tous à Punta Cana, et encore moins dans un complexe hôtelier tout compris. Mini backstory : J'ai gagné le voyage de 103,1 Fresh Radio pour moi et un invité, le vol et le séjour ainsi qu'un paquet de mariage de base. Arrivée à Punta Cana : Nous avons quitté l'avion sur le tarmac et sommes montés à bord d'un bus bondé qui nous a conduits en 2 minutes à l'aéroport. [... lire plus] Nous avons fait une très longue queue, environ deux heures d'attente. On nous a donné des cartes de touriste pendant le vol et on nous a demandé de les donner à un agent, qui les a apportées à un stand pour les revendre juste derrière nous, ce que j'ai trouvé bizarre. Nous avons finalement atteint un comptoir pour faire vérifier nos passeports. À partir de ce moment-là, c'est la confusion, on passe les contrôles de sécurité, des employés au hasard essaient de prendre vos bagages à la hâte et vous emmènent sur le parking très fréquenté et mal organisé pour trouver la navette qui vous conduira au centre de villégiature, à environ 30 minutes de route. Arrivée au hall principal de Bahia Principe Punta Cana : Nous sommes descendus de notre bus dans le grand hall principal où nous avons dû placer nos bagages sur des chariots plus petits pouvant accueillir 8 personnes à la fois. Nous avons roulé quelques minutes jusqu'à Esmeralda. Parce que nous étions un grand groupe (d'autres gagnants du voyage, le personnel de la radio, etc.), ils nous ont fait attendre dans le hall, n'ont donné qu'à quelques personnes de minuscules boissons de bienvenue, et l'enregistrement n'était pas organisé. On nous a donné nos cartes de clés de chambre et on nous a dit que nos bagages arriveraient dans nos chambres. Cela a semblé durer un certain temps. Expérience générale : Tout a compensé ce départ difficile. Le personnel est incroyablement amical et serviable, le service, les chambres et le terrain sont propres. Nous avons été tellement impressionnés par notre chambre et notre majordome Meldy qui était toujours à notre service, nous apportant des oreillers parfumés tous les soirs. Le coffre-fort était très pratique à utiliser. Nous avons eu des surprises dans notre chambre le soir de notre mariage et le lendemain. Mini bar toujours approvisionné. Nous avons surtout mangé au buffet pour tous les repas car il était difficile de réserver 8 personnes à un moment décent aux chariots à la carte. Je craignais que ma mère, qui est allergique aux fruits de mer, ait du mal à manger, mais ce ne fut pas le cas du tout. Il y avait beaucoup de spectacles amusants à la piscine et dans le hall presque tous les jours, ainsi que des danses sur la plage. Ricardo a fait preuve d'une grande patience pour servir des boissons à notre grand groupe sur la plage. Nous pouvions explorer ouvertement les stations voisines à pied et en voiturette, sauf que Fantasia était privé. La prochaine fois : Je réserverais des places au bord de la piscine et/ou de la plage tôt le matin. Difficile de réunir 8 sièges. Apportez de grands gobelets ou des tasses isolées. Attaches-serviettes pour les chaises de jardin. Apporter mes propres flotteurs gonflables pour la piscine. Les seules choses que je n'ai pas aimées : Le premier jour, nous nous sommes fait avoir en payant pour prendre des photos avec des perroquets, des singes et des iguanes pour 10 $ chacun sur la plage. Nous n'avions pas réalisé qu'il était possible de négocier cela. Nous avons également été entraînés dans la "visite" du BP Priviledge Club, qui n'est pas une visite d'une heure des stations balnéaires comme ils le prétendent, mais un discours ennuyeux de 2,5 heures pour vous inciter à acheter des semaines dans leur club. Le directeur a été très impoli. Il nous a fait perdre notre temps mais nous a donné quelques cadeaux pour la peine. Si quelqu'un veut plus d'informations sur le jour de notre mariage, n'hésitez pas à lui demander. Nous avons eu affaire à Lesly du service des mariages de Bahia Principe et à Jul et Pablo de Tropic One Studio Photography.

Luxury Bahia Principe Esmeralda January 13th-20th 2018 Traveled with my now husband, our parents and sisters, 8 of us total. First time for all of us to Punta Cana, let alone an all-inclusive resort. Mini backstory: I won the trip from 103.1 Fresh Radio for myself and a guest, flight and stay as well as a basic wedding package. Arrival in Punta Cana: We departed the plane on the tarmac, boarded a really packed bus to shuttle us a short 2 minute drive to the airport. We stood in a very long line, about two hour wait. We were given tourist cards on the flight where later asked to give to an attendant where they kept bringing to a booth to re-sell right behind us which I found bizarre. We finally reached a counter to get our passports checked. It was confusion from then on, putting belongings through security, random staff trying to take your luggage for you in a hurry, and taking you out to the busy, unorganized parking lot to find your shuttle to the resort, about a 30min drive. Arrival at Bahia Principe main lobby Punta Cana: We got off our coach bus at the bigger main lobby where we had to place our luggage on smaller carts that fit 8 people at a time. We rode minutes away to Esmeralda. Because we were a large group (of other trip winners, radio staff, etc) they had us wait in the lobby, gave only a few people tiny welcome drinks, check-in felt unorganized. We were given our room key cards and told our luggage would arrive in our rooms. It felt like awhile. Overall Experience: Everything made up for that rocky start. Amazing friendly, helpful staff, service, clean rooms and grounds. We were so impressed by our room and butler Meldy who was always at our service, bringing us scented pillows every night. The safe was excellent to use. We had surprises in our room on our wedding night and next day. Mini bar always stocked. We mostly ate at buffet's for all meals as it was hard to reserve 8 people at a decent time at a la carts. I was worried my mother with a servere sea food allergy would have a hard time eating but she did not at all. There were lots of fun shows at the pool and lobby areas almost every day as well as dancing on the beach. Ricardo was so patient with serving our large group with drinks on the beach. We could openly explore neighbouring resorts on foot and by cart except Fantasia was private. Next time: I'd save spots by the pool and/or beach early in the morning. Hard to get 8 seats together. Bring large tumblers or insulated cups. Towel clips for lawn chairs. Bring my own inflatable pool floaties. Only things I did not like: On the first day we were suckered into paying to take photos with parrots, monkeys and iguanas for $10ea on the beach. Did not realize you could negotiate that. Also we were drawn into the BP Priviledge Club "tour", which is not a 1 hr tour of the resorts as they claim, but a 2.5 hr boring speech to get you to buy weeks of their club. Manager was very rude. Waste of time but gave us a few freebies for thr trouble. If anyone would like further reviews on our wedding day don't hesitate to ask. We dealt with Lesly with the wedding dept at Bahia Principe and Jul and Pablo from Tropic One Studio Photography.

Whala Boca Chica: Rapport qualité-prix

La chambre était propre et confortable et la salle de bain était adéquate. Nous avons apprécié le balcon, qui donne sur des jardins bien entretenus. Nous pensons qu'il s'agit d'une tentative d'accaparement de l'argent pour payer le coffre-fort. Nous n'avions jamais eu à le faire auparavant. La télévision était tout à fait adéquate. La nourriture était moyenne. Il y avait de la variété. Les petits déjeuners étaient très gras. J'ai apprécié la variété des fruits frais locaux.

Value for the money The room was clean comfortable and the bathroom was adequate. Enjoyed the balcony, overlooking well maintained gardens. We think it was a cash grab to have to pay for the safety deposit box. Never had to do that before. TV was totally in adequate. The food was average. There was variety. The breakfasts were fat laden. Enjoyed the variety of fresh local fruit.

Majestic Elegance Punta Cana: Un resort extraordinaire - Une plage extraordinaire - Une chambre extraordinaire !

Le trajet depuis l'aéroport a duré moins de 25 minutes - un plus ! Lorsque nous sommes arrivés, tout le personnel était sympathique et nous n'avons eu aucun problème pour accéder à notre chambre. le membre du personnel qui nous a aidés à monter dans notre chambre s'appelait "Elvis" et il a été formidable ! Il nous a donné des informations sur l'emplacement de chaque chose et il était agréable de discuter avec lui. Notre chambre était SUPERBE ! Nous avons séjourné dans un certain nombre d'en [... lire plus]droits dans les Caraïbes (certains extrêmement chers, d'autres non) et cette chambre est de loin la meilleure que nous ayons jamais eue ! Au rez-de-chaussée, la piscine principale se trouve devant notre porte et le bar de natation à quelques secondes de là. Avoir deux adolescents avec nous dans une chambre est généralement étroit - mais ils avaient installé deux lits dans le salon et nous avions notre propre chambre privée. Le terrain était magnifique et bien entretenu. Le front de mer était magnifique ! J'ai adoré pouvoir marcher plus d'un mètre et demi et trouver des déchets ou devoir faire demi-tour parce qu'il n'y avait plus de plage sur laquelle marcher - cette plage s'étendait sur des kilomètres et était propre ! La nourriture était correcte - ce n'était pas génial ou incroyable. Nous ne sommes pas tombés malades, mais ce n'était pas la meilleure nourriture que nous ayons mangée en vacances. Donc, si vous recherchez un hébergement de qualité, une plage magnifique et des gens sympathiques, je vous recommande ce centre de villégiature. Un seul mot d'avertissement - cela n'a rien à voir avec notre hôtel - mais en marchant sur la plage, faites attention aux représentants du nouveau Royalton Resort qui se trouve quelques portes plus loin. Le représentant nous a demandé si nous voulions visiter le nouveau complexe - il y a un toboggan aquatique et nous avions déjà séjourné dans un Royalton et nous étions curieux. Nous avons répondu par l'affirmative. Lorsque nous sommes entrés dans le complexe, nous avons été abordés par une femme qui nous a dit que nous allions parler à une autre personne qui allait déjeuner avec nous et nous faire visiter le complexe. Le représentant est arrivé, s'est présenté et nous a dit qu'il avait besoin de 90 minutes de notre temps pour nous parler d'un programme intitulé "Travel Smart". Il nous a dit que nous pouvions quand même déjeuner et en parler. Nous avons déjeuné, c'était bien, puis il nous a ramenés dans une salle d'affaires et a commencé à nous interroger sur ce que nous avions dépensé pour venir, sur ce qui nous intéressait, etc. Nous avons à nouveau répondu que nous n'étions pas intéressés. Peu importe, il a poursuivi en disant : "Je ne veux pas discuter avec vous..." Nous ne discutions pas - il a levé la main et une femme s'est approchée et a recommencé. Puis la femme a dit "Eh bien, vous avez dit que vous vouliez des choses gratuites" - D'accord - nous n'avons dit aucune de ces choses - nous pensions obtenir une visite du nouveau Royalton et peut-être obtenir la permission pour nos enfants d'utiliser leur parc aquatique... En bref, ils ont été TRES TRES insistants et quand on leur a demandé si je pouvais emporter l'information avec moi pour prendre une décision, ils ont dit NON... Des signaux d'alarme partout. Si j'ai décidé d'inclure ce point dans cette évaluation, c'est pour les raisons suivantes : - Majestic - AMAZONE ! Majestic - AMAZING !!! Royalton - HONTE à vous pour avoir induit les gens en erreur en les privant de la plage et pour avoir eu des vendeurs insistants, irritants et très agressifs (qui n'écoutaient rien de ce que nous disions - ils voulaient seulement conclure une vente de 30 000 dollars américains) qui essayaient de faire passer une idée de TIMESHARE aux gens. Nous avons passé un excellent séjour au Royalton de Mayan Rivieria, mais à cause de cette expérience, nous n'irons plus jamais au Royalton. C'est une expérience épouvantable !

Amazing resort - Amazing beach - Amazing room! The ride from the airport was less than 25 minutes - a bonus! When we arrived all of the staff were friendly and there were no issues with getting into our room. "Elvis" was the staff member who helped us to our room and he was great! He gave us information on where everything was and was pleasant to chat with. Our room - was AWESOME! We have stayed in a number of places in the Caribean (Some extremely expensive - some not) and by far this was the best room we have ever had! Ground floor with the main pool outside our door and the swim up bar seconds away. Having two teenage boys with us in a room is usually cramped - but they had set up two beds in the living room area and we had our own private room. The grounds were beautiful and well cared for. The beach front was beautiful! Loved being able to walk more than 5 feet and finding garbage or having to turn around because there was no more beach to walk on - this beach stretched for miles and was clean! The food was okay - it wasn't great or amazing. We didn't get sick or anything, but it wasn't the best food we have had on vacation. So, if you're looking for great accommodations, amazing beach, and friendly people - I would recommend this resort. Only word of CAUTION - it has nothing to do with our resort - but walking on the beach be aware of representatives from the new Royalton Resort that is a few doors down. The rep asked if we wanted a tour of the new resort - there is a water slide and we had stayed at a Royalton before and were curious. We said sure sounds good. When we got into the resort we were approached by a woman who said we would be speaking another person who was going to have lunch with us and then show us around the resort. The rep came up and introduced himself and then said he would need 90 minutes of our time to talk about a program 'Travel Smart" We instantly told them we were not interested and wouldn't be signing anything. He said we could still have lunch and talk about it. We had lunch, it was ok, then he brought us back to a business room and proceeded to question us on what we spent to get there, what our interestes were and so on. Again we said we weren't interested. It didn't matter he goes on to say "I don't want to argue with you..." We weren't arguing - he raised his hand and a female came over and started all over again. then the woman said "Well you said you wanted free things" - OKAY - we didn't say any of those things - we thought we were getting a tour of the new Royalton and possibly getting our kids permission to use their water park... LONG and short of this is - They were VERY VERY pushy and when asked if I could take the information with me to make a decision - they said NO...Red flags ALL over this. My point in including this in this review is the following - Majestic - AMAZING!!! Royalton - SHAME on you for misleading people off of the beach and having pushy, irritating, highly aggressive salespeople (Who would not listen to anything we were saying - only wanted to get the sale 30,000 American dollars) trying to push a TIMESHARE idea on people. We had an amainzg time at the Royalton in the Mayan Rivieria - but because of this experience we will not be visiting a Royalton again. Horrible experience!

Caribe Deluxe Princess: Des vacances cauchemardesques

Je voyage dans le sud tous les hivers et je sais donc à quoi m'attendre. Je suis arrivé au Caribe Club Princess et lorsque je suis monté dans ma chambre "supérieure", la vue était un mur de ciment, une clôture de la propriété adjacente et une station de pompage d'eau. De plus, les toilettes n'étaient pas fixées au sol. Rm 1139 Je suis allé à la réception et j'ai demandé un changement de chambre, mais ils ne pouvaient m'accueillir que le lendemain à trois heures. J'ai donné un pourboire à la da [... lire plus]me de la réception et j'ai obtenu une chambre avec vue sur la piscine principale. Le terrain de l'hôtel est propre et composé de jardins tropicaux. Dans ma chambre, le climatiseur et le ventilateur de plafond fonctionnaient. Je l'ai éteint mais j'ai quand même eu froid en rentrant du soleil. Le lit king size avait un drap blanc fin, un tissu décoratif pour les pieds et un oreiller assorti. Pas de couverture. Pas de couvre-lit, j'ai donc utilisé les serviettes de bain pour me réchauffer. PAS d'eau chaude, même pas tiède dans la chambre que j'ai quittée ou dans la nouvelle chambre pendant toute la semaine. J'ai vérifié auprès d'autres personnes et c'était la même chose. Certains ont eu de l'eau chaude pendant un jour ou deux durant leur séjour. La plaisanterie était que nous venions tous dans leur chambre pour prendre une douche. Le deuxième jour, j'ai commencé à ressentir des signes de diarrhée et j'ai donc commencé à prendre l'Imodium que j'avais apporté. Le lendemain, ce n'était pas bon, alors j'ai emprunté de l'Imodium à des amis. Comme ce n'était toujours pas bon, j'en ai acheté à la pharmacie. J'ai commencé à me nourrir de pain et de riz. Pas de nourriture du tout mercredi. Juste de l'eau en bouteille. Ce soir-là, j'ai demandé de l'aide médicale. Le médecin du centre de villégiature, une petite jeune fille, était le meilleur. Elle parlait anglais et s'est montrée extrêmement serviable. Elle a fait le nécessaire pour que je me rende à l'hôpital de Bavaro. Un échantillon de selles a révélé une infection gastro-intestinale aiguë et une déshydratation sévère. Je devais rester au moins trois jours, mais j'ai signé une décharge pour pouvoir prendre mon avion de retour. Je n'ai pas fini de raconter des horreurs, mais j'en ai tiré une leçon : pas de République dominicaine pour moi, même si je gagne un voyage.

A nightmare vacation I travel south every winter so know what to expect. Arrived at Caribe Club Princess and when I got to my "superior" room the view was a cement wall,a fence to the adjoining property and a water pump house. Also a toilet not fastened to the floor. Rm 1139 I went to reception and arranged for a room change but they could only accommodate me the next day at three. Tipped the lady at reception and I did get a room that overlooked the main pool. The grounds for the resort are tropical gardens and clean. So my room had the air conditioner running and ceiling fan. I turned it all off but still felt cold when I came in from the sun. The king size bed had a thin white sheet and a decorative foot fabric and matching pillow. No blankets. No bed spread so I used the bath towels for warmth. NO hot water not even luke warm in the room I left or the new room for the entire week. Checked with others and they had the same. Some had hot water for a day or two during there stay. The joke was we would all come to their room to shower. Day two started signs of diarrhea so started the Imodium I brought. Next day, not good, so borrowed Imodium from friends. Still not good so bought some at the pharmacy. Started a sparse diet of bread and rice. No food Wednesday at all. Just bottled water. That evening I called for medical help. The resort doctor, a petite young girl, was the best. Spoke English and was MOST helpful. She arranged for me to go the the Bavaro hospital. Stool sample verified acute gastro infection, severe dehydration. I was to stay for a minimum three days but signed a waiver to discharge myself so I could get my plane back home. More horror to tell but I learned a lesson No Dominican Republic for me even if I win a trip.

Iberostar Waves Costa Dorada: Très belle

Nous avons passé de superbes vacances en famille. La nourriture était excellente, la chambre avec vue sur l'océan nous fera certainement revenir, et la plage et la piscine étaient superbes. Nous avons passé des vacances très relaxantes et agréables, nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine!😎

Very nice We had a blast awesome family holiday.the food was excellent ,the ocean view room will definitely bring us back and the beach and pool were great. A very relaxing and enjoyable holiday , looking forward to going back next year!😎

Barcelo Bavaro Beach: Superbe plage ! Superbe station balnéaire !

L'hôtel Barcelo Bavaro Beach est très propre et bien entretenu. Le personnel est nombreux, courtois et très serviable. C'est un lieu de villégiature idéal pour les adultes et pour ceux qui souhaitent se promener dans les magnifiques jardins et sur la grande plage. Le choix de nourriture est très varié et peut plaire à tout le monde. Le personnel de service dans les restaurants et autour de la piscine était tout simplement formidable. Ils ont bien mérité leur pourboire. La bière était bonne, l [... lire plus]es alcools moyens, mais le vin était épouvantable. Sans compter les calories. Nous avions accès à l'hôtel jumeau, le Bavaro Princess. Il s'agit d'une grande propriété, également bien entretenue et offrant de nombreux équipements si vous souhaitez changer un peu du Barcelo Bavaro Beach. Nous sommes passés par Air Transat et nous avons été très satisfaits de leur service à destination et en provenance de la République démocratique du Congo. Leur représentant sur place, Jameison St. Hilaire, était très compétent et nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin pour un séjour reposant et choyé.

Great Beach! Great Resort! The Barcelo Bavaro Beach resort is very clean and well maintained. The staff are plentiful, courteous and very helpful. It is an ideal adult resort and great for those want to stroll the beautiful grounds and expansive beach. There is a wide variety of food items to choose from and sure to appeal to all. The service staff in the restaurants and around the pool area were just great. And certainly earned their tips. The beer was good, the liquor was average but the wine was ghastly. Not work the calories. We had access to the sister hotel, the Bavaro Princess. It's a large property. also well maintained and offers plenty of amenities if you wanted a bit of a change up from the Barcelo Bavaro Beach. We went through Air Transat and very really pleased with their service to and from the DR. Their on site representative, Jameison St. Hilaire, was very knowledgeable and provided us with all the information we needed for a restful add pampered stay.

Royalton CHIC Punta Cana: bon centre de villégiature

Le complexe était très agréable. Le personnel était formidable. Mais pour un complexe qui n'est pas si vieux, il est un peu démodé et aurait besoin d'un peu d'entretien. Il n'y a pas beaucoup de plage et on ne pouvait pas nager dans l'océan qui était très agité tous les jours. Comme d'habitude, lorsque vous payez elite plus, cela ne s'applique qu'à l'aéroport Pearson. Pour les personnes comme moi qui paient un supplément pour un service, on s'attend à ce qu'il soit respecté. Les représentants de [... lire plus] Sunwing n'ont pas appelé Elite plus à l'embarquement, c'était gratuit pour tout le monde de monter dans l'avion. L'aéroport est le pire que j'aie jamais visité et je ne voyagerai probablement plus jamais en République dominicaine. Il nous a fallu une heure et demie pour passer la douane, nous avons tous été entassés dans un bus après le débarquement pour parcourir 100 mètres, quelle blague.

good resort The resort was very nice. Staff was awesome. But for a resort that is not that old it is some what dated and could use some tlc. Not much of a beach and could not swim in the ocean very rough everyday. As usual when you pay elite plus it only applies at the Pearson Airport. For people like myself that pay extra for a service you expect it to be met. The sunwing reps did not call Elite plus boarding it was a free for all getting on the plane. I am preplexed as to why this is an on going issue with Sunwing.The Airport is the worse i have ever been to and will proppbaly never travel to the Dominican again. It took us an hour and a half to clear customs, we were all crammed in a bus after deboarding to travel 100 yards, what a joke.

Bahia Principe Grand Bavaro: Très déçu cette fois-ci !

C'était la cinquième fois que nous retournions au Grand Bahia Principe Punta Cana. Les 4 premières fois étaient extraordinaires et c'est pourquoi nous avons décidé d'y retourner cette fois-ci pour célébrer notre 40ème anniversaire de mariage ! Nous sommes très tristes de dire que ce complexe s'est complètement dégradé :( Le premier jour, lorsque nous sommes arrivés, tout était foutu et le temps de tout régler, la journée était déjà presque finie. Nous avons manqué le déjeuner et avons dû atte [... lire plus]ndre le dîner. Nous étions debout depuis 2h30 du matin, donc ça ne s'est pas bien passé, inutile de le dire. Le site est toujours aussi beau ! La plage est toujours entretenue et ratissée quotidiennement, mais il y a un vrai problème de puces de sable, que nous n'avions jamais connu auparavant. Le personnel n'a pas été très serviable cette fois-ci, ce qui nous a choqués car il a toujours été formidable par le passé. Je dois dire qu'il y en a encore quelques-uns qui sont sincères et très serviables, mais ils sont passés de 100 % à 25 %. La vaisselle du buffet n'est plus propre. Il faut les trier pour en trouver un qui soit assez propre pour être mangé......dégoûtant, c'est le moins qu'on puisse dire ! Certains plats sont encore très bons, mais il y a maintenant beaucoup de plats qui sont juste jetés ensemble et qui ne sont pas agréables. Vous ne mourrez cependant jamais de faim ! Les Royal Golden Suites ont besoin d'être entièrement rénovées. Les services se sont dégradés. Vous pouvez signaler les problèmes autant de fois que vous le souhaitez, mais ils tombent dans l'oreille d'un sourd. La meilleure chose à propos de notre voyage cette fois-ci a été le "moment de rentrer à la maison" ! C'est le prix le plus élevé que nous ayons jamais payé pour ce centre de villégiature et le pire moment que nous ayons jamais passé. Nous avons évidemment essayé de nous amuser, mais si ce n'était pas une chose, c'en était une autre. Plus jamais ça ! :(

Very disappointed this time! This was our 5th time returning to the Grand Bahia Principe Punta Cana. The first 4 times were amazing that is why we decided to go back this time to celebrate our 40th Wedding Anniversary! Very sad to say that this Resort has gone completely downhill :( The first day when we arrived was all screwed up and by the time we got it all sorted out the day was pretty much over. We missed lunch as well so had to wait until dinner. We had been up since 2:30am so it didn't go over well, needless to say. The grounds are still beautiful as ever! The beach is still looked after and raked daily but, they have a real problem now with sand fleas which we never experienced before. The staff were less than helpful this time which was quite a shock to us as in the past they have always been amazing. I have to say that there are still a few that are genuine and very helpful but, that amount has gone from 100% easily to 25%. The dishes in the buffet are not clean anymore. You have to sort through them to find one that is clean enough to eat off......disgusting to say the least! Some of the food is still really good but, there are now many dishes that are just thrown together and are not enjoyable. You would never starve though! The Royal Golden Suites are now badly in need of a total overhaul. Services have gone downhill. You can report issues as many times as you like but, they fall on deaf ears now. The best thing about our trip this time was the "time to come home"! It's the most we have ever paid for this resort and the worst time we have ever had. We obviously tried to enjoy ourselves but, if it wasn't one thing it was another. Never again! :(

Secrets Cap Cana: à ne pas manquer

service, nourriture, plage, chambres......juste y aller si vous voulez être gâté.....la musique est également merveilleuse.....Lionel, le directeur général, embauche et forme des personnes merveilleuses......les meilleurs Secrets que nous ayons fréquentés.....

a must go great service, food, beach, rooms......just go if you want to be spoiled.....music is wonderful too.....Lionel, the GM, hires and trains wonderful people......best overall Secrets we have been to.....

Bahia Principe Escape Aquamarine: Une grande station !

Les chambres et le terrain étaient magnifiques et propres et la nourriture était exceptionnelle. Le personnel était amical, serviable et poli. La plage était comme d'habitude propre. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur séjour et nous avons déjà envisagé d'y retourner.

A great resort!! The rooms and the grounds were beautiful and clean and the food was exceptional. The staff was friendly, helpful and polite. The beach was as usual clean. We could not of asked for a better time and have already discussed going back.

Bahia Principe Grand Bavaro: GRAND RESORT

LE TERRAIN, LA PLAGE, LES PISCINES SONT TRÈS AGRÉABLES, C'EST UN BON ENDROIT POUR SE DÉTENDRE ET S'AMUSER....2ÈME VISITE DANS CE COMPLEXE ET J'AIMERAIS Y REVENIR À L'AVENIR... UN PETIT INCIDENT À LA RÉCEPTION QUI A ÉTÉ FACILEMENT CORRIGÉ..

GREAT RESORT THE GROUNDS ..THE BEACH..THE POOLS...WERE VERY NICE...GOOD PLACE TO UNWIND AND HAVE FUN....2ND VISIT TO THIS RESORT AND WOULD LIKE TO COME BACK IN THE FUTURE...ONE MINOR INCIDENT AT THE FRONT DESK THAT WAS EASILY CORRECTED

Ocean Blue and Sand: L'hôtel était magnifique

La nourriture et les boissons étaient excellentes et la chambre était très propre. Nous avons dû subir des pressions pour acheter un abonnement au H10, mais après cela, aucun problème. Notre représentant était de Sunquest et il s'est bien occupé de nous, le seul problème étant qu'il n'a pas expliqué tous les détails concernant notre excursion à Santa Domingo. L'excursion était super, c'est le voyage qui était un peu confus car nous n'avions pas été informés que nous changerions de bus en cours d [... lire plus]e route. A part cela, les vacances ont été merveilleuses. Je les recommanderais à tout le monde.

Resort was wonderful The food and drinks were great, and the room was very clean. We did have to endure to pressure to purchase a membership to H10, but after that no problem. Our rep was from Sunquest and he looked after us pretty well, the only problem he didn't explain all the details regarding our tour to Santa Domingo. The tour was great, it was the trip there was a little confusing as we not told we would be changing buses along the way. Other than that the whole vacation was wonderful. Would recommend it to everyone.

Wyndham Alltra Samana: Ok Resort

A visité ce centre de villégiature du 14 janvier au 21 janvier 2018 Avantages : Plage et piscine magnifiques. Le personnel était cordial cependant ne sont pas sortis de leur chemin pour être accommodant - exemple a demandé des boissons Diet et ne les a pas obtenu dans ma chambre jusqu'à ce que le jour où je partais. La nourriture était excellente. Inconvénients : les visiteurs étaient généralement peu amicaux - par exemple, 99% des visiteurs ne vous saluaient pas le matin ou pendant la jou [... lire plus]rnée. Pas de cafetière dans la chambre. J'ai voyagé seul et lorsque je suis allé au restaurant pour le dîner, l'hôtesse m'a placé à une table dans un coin de la chambre. Vraiment ????? Si cela vous semble mesquin, non. Non. Je suis facile à satisfaire, mais ces petites choses ont fait que mon voyage n'a pas été à 100% Le trajet depuis l'aéroport a duré 2 heures. Juste pour que vous le sachiez. Bai Principle Roulette est l'endroit où je retournerais. J'y suis allé deux fois.

Visited this resort January 14 to January 21, 2018 Pros: Awesome Beach and pool. Staff were cordial however did not go out of their way to be accomodating - example asked for Diet beverages and did not get them in my room until the day I was leaving. Food was great. Cons: Visitors were generally unfriendly example - 99% of visitors would not acknowledge you with a hello in the morning or during the day. No coffee maker in room. I travelled alone and when I went to restaurant for dinner, hostess placed me in table in corner of the room. Really????? If this sounds petty. No. I am easy to please however these little things made my trip less than 100% Ride from airport 2 hours. Just so you know. Bai Principle Roulette is where I would return to. Been there twice.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Excellente situation

À mon arrivée à la Casa Marina, j'étais inquiète. Le hall d'entrée était très petit et l'accueil inexistant. Il pleuvait également, ce qui n'a probablement pas contribué à améliorer l'ambiance. Nous avons fait la queue à la réception de ce trou dans le mur pour nous entendre dire que notre chambre n'était pas prête. Personne n'a proposé de prendre nos bagages ou de nous diriger vers le restaurant pendant que nous attendions. Il n'y avait pas de bar dans le hall. L'ambiance n'était pas au be [... lire plus]au fixe à ce stade. Nous voyagions avec d'autres amis et leurs chambres étaient prêtes. Nous avons trouvé un endroit pour garder nos bagages "en sécurité" (une armoire à bagages ouverte), et nous sommes allés au snack-bar qui fermait bientôt pour une collation rapide. Il était alors 16 heures, l'enregistrement était affiché à 15 heures et notre chambre n'était toujours pas prête. Nos amis avaient reçu leur chambre et nous avaient dit qu'elle était effrayante et que les baignoires et les draps étaient sales ! J'étais prête à être transférée. En regardant autour de nous, nous avons constaté que le complexe était en fait agréable. Il y avait des bars en plein air près de la plage et de la piscine. Il y avait de magnifiques jacuzzis d'eau froide à l'extérieur. Une fois que nous avons enfin reçu notre chambre (nous avions payé pour la chambre de luxe avec vue sur le jardin), nous l'avons trouvée très agréable et elle valait bien le surclassement si l'on en croit les bruits des chambres des autres groupes. Nos amis ont fini par changer de chambre le lendemain et étaient bien plus heureux. Après nous être installés, nous avons été globalement satisfaits de ce complexe. J'ai adoré son emplacement en ville. Vous pouviez sortir à pied et explorer les marchés et la plage de Sosua toute proche. Nous avons mangé dans un excellent restaurant de steaks en ville. Le buffet était assez bon et la plupart des jours il y avait une bonne variété. Le restaurant A La Cartes proposait de la bonne nourriture, mais le service était épouvantable. En fait, le service était très mauvais partout. Pourboire ou pas pourboire, on pouvait parfois se faire servir, mais la plupart du temps, il fallait trouver soi-même son café et se servir soi-même son eau dans les restaurants. Le coffre-fort coûte 15 $US pour la semaine. Les cartes de serviettes sont remises à l'arrivée et si elles ne sont pas rendues, vous devez payer 15 $ pour chaque carte perdue. Dans l'ensemble, le complexe était compact, bien situé et agréable. Les piscines étaient superbes, les baignoires jacuzzi étaient magnifiques, la plage était correcte, mais habituellement Red Flag, la nourriture était bonne et l'emplacement était super. L'hôtel est toujours en cours de rénovation, je m'attends donc à ce qu'il s'améliore. Si le service était grandement amélioré, ce serait un excellent petit complexe hôtelier.

Great Location Upon arrival to Casa Marina, I was worried. It had a very small lobby with no welcome whatsoever. It was raining too, which probably didn't help the mood. We waited in line at this hole in the wall reception desk to be told our room was not ready. No one offered to take our baggage or direct us to the restaurant while we waited. There was no lobby bar. Not a great vibe at this point. We were travelling with other friends, and their rooms were ready. We found a spot to keep our luggage "secure" (open luggage storage closet), and went to the snack bar that was closing soon for a quick snack. By this time, it was 4pm, check in was posted as 3pm and our room still wasn't ready. Our friends had received their rooms and told us they were scary and had dirty tubs and sheets! Now, I was ready to transfer. As we looked around though, the resort was actually nice. There were outdoor bars next to the beach and pool. There were beautiful outdoor cold water Jacuzzi tubs. Once we finally received our room, (we had paid for the upgraded deluxe garden view), we found it to be quite nice and well worth the upgrade by the sounds of the rest of the groups' rooms. Our friends ended up switching rooms the next day and were much happier. After getting settled, we were quite happy overall with this resort. I loved it's in town location. You could walk out and explore the markets and the nearby Sosua Beach. We ate at a great steak restaurant in town. The buffet food was quite good and most days had good variety. The A La Cartes were good food, but terrible service. Actually the service everywhere was quite lacking. Tip or no tip, sometimes you could get waited on, but most times you were finding your own coffee and pouring your own water in the restaurants. The safe is $15US for the week. The towel cards are given to you at check in and if not returned, you pay $15 for each lost card. Overall, the resort was compact, in a great location and nice. Pools were great, jacuzzi tubs were beautiful, beach was ok, but usually Red Flag, food was good and location was great. The hotel is still under renovation so I expect it will only improve. If the service was greatly improved, this would be a great little resort.

Bahia Principe Grand Bavaro: trop grand pour moi.

le terrain est bien entretenu, le personnel est bon, la nourriture est bonne à l'exception d'un gros insecte sur un plateau de sandwich au buffet. les piscines sont propres, la plage est propre, le service au bar est bon. la chambre est propre, l'air conditionné a bien fonctionné. ce complexe est énorme et il y a tellement de monde que c'est écrasant. trop grand pour que je puisse marcher n'importe où, j'ai donc dû prendre le réseau de tramway sur place qui est déroutant pour tout le monde.

to big for me. grounds well kept, staff good, food good except for large bug on sandwich tray in buffet. pools clean, beach clean, bar service good. room clean ,air conditioning worked well. this resort is huge and so many people that it is over whelming. to big for me to walk anywhere so needed to ride onsite tram network that is confusing to everyone.

Blue Bay Villas Doradas: Des vacances en famille extraordinaires

C'est la troisième fois que nous venons dans ce centre de villégiature. Nourriture - Le steak house (à la carte) est incroyable, 5 étoiles. Oriental Fusion (à la carte) incroyable, 5 étoiles également Nous n'avons pas pris les fruits de mer à la carte. Le buffet était tout juste correct. Mon mari et moi sommes d'accord pour dire que c'était juste correct. J'adore le poisson, mais il semblait parfois mal cuit. De même que ainsi que certaines viandes rouges. Oui, j'aime la viande bien cuit [... lire plus]e, c'est peut-être une préférence personnelle. La plage - Belle eau chaude. Beaucoup d'espace. Pas besoin d'arriver tôt pour avoir une place. Bar de plage privé. L'inconvénient, les vendeurs. Bien qu'il y en ait eu plusieurs, à la première approche d'un vendeur, je disais non merci suffisamment fort pour ne pas être approché par d'autres vendeurs (c'est tout ce qu'il fallait). (C'est tout ce qu'il fallait). Le pont - je dois dire quelque chose à ce sujet. Ce pont (sur la propriété) vous emmène à la plage. Regardez attentivement et vous verrez des tortues, des mandrills et des oiseaux étonnants. Ce pont traverse ce qui semble être une jungle naturelle. Ce pont traverse ce qui semble être une jungle naturelle. Le personnel - incroyable, se surpasse pour rendre leurs invités confortables. Le personnel d'animation, 5 étoiles. Nous étions une famille de 6 voyageurs, en tant que parents d'enfants adultes d'âge moyen, l'animation les gardait occupés, ils venaient toujours vers nous (les parents) juste pour dire bonjour et faire le High 5.

Amazing Family vacation Our 3rd time at this resort. Food-The steak house, (a la carte) amazing, 5 stars here. Oriental Fusion (a la carte) amazing, 5 stars also We did not do the seafood a la carte. The buffet was just okay. My husband and I agree that it was just okay. Love fish, however it was seemed to be under cooked at times. As well as some of the red meats. Yes I like my meat well done, personal preference perhaps. The beach-Beautiful warm water. Plenty of space. No need to come early to claim a spot. Private beach bar. Downside, the vendors. Although there were quite a few, on the first approach from vendor I would say no thank you loud enough that I was not approached by other vendors. (That's all it took). The bridge-had to say something about this. This bridge(on the property) takes you to the beach. Look carefully and you will see turtles , chucks, and amazing birds.This bridge goes through what appears to be natural jungle. Truly amazing. The staff-Amazing, go beyond to make their guests comfortable. The animation staff, 5 stars here. We were a family of 6 travelers, as the parents of middle age adult children, the animation kept them busy, always came over to us, (parents,) just to say hi and do the High 5.

Royalton Splash Punta Cana: Hôtel familial

Les gens ici sont amicaux, serviables et très accommodants avec les enfants. Le complexe est un peu ancien mais très propre. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup d'aliments pour enfants qui leur plaisaient. J'ai adoré le WIFI gratuit dans tout l'hôtel. Les piscines étaient très amusantes. Le parc aquatique avait l'air amusant mais il a fini par être la plus grande déception pour nous. Nous avons amené deux petits-enfants, deux filles, l'une de huit ans et l'autre de six ans. Les [... lire plus] sœurs sont très proches et jouent toujours ensemble. Lorsque nous sommes arrivés au parc aquatique, on nous a dit que la petite fille de huit ans ne pouvait utiliser que la partie du parc réservée aux adultes et que la plus jeune ne pouvait utiliser que la partie réservée aux tout-petits. C'était une question de taille. Ils n'ont pas voulu les laisser rester ensemble, même lorsque j'ai demandé très gentiment s'ils pouvaient être ensemble d'un côté ou de l'autre. Nous avons essuyé un refus. C'est dommage car le parc aquatique était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avions choisi ce complexe.

Family Friendly Hotel The people here are friendly, helpful and very accommodating to kids. Resort is a little older but kept very clean. The food was very good and lots of kid foods that children like. Loved the free WIFI throughout the hotel. The pools were a lot of fun. The water park looked like fun but that ended up being the biggest disappointment for us. We brought two grandchildren, both girls, one eight and the other six years old. The sisters are very close and always play together. When we arrived at the water park we were told the eight year old could only use the adult side of the water park and the younger could only use the toddler area. It was based on a height requirement. They would not let them stay together even when I very nicely asked if they could be together on either side. We were refused. That was unfortunate as the water park was one of the biggest reasons we chose this resort.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le terrain était magnifique et notre chambre était bien plus que ce à quoi nous nous attendions ! Le jacuzzi extérieur et le lit ont été un ajout agréable à notre séjour et tout était très propre. Nous avons eu la chance d'être à proximité de la plage et nous avons profité du restaurant Seaside pour le petit déjeuner et le déjeuner. Les deux dîners que nous y avons pris étaient également excellents. Nous n'avons pas été impressionnés par le buffet principal ni par le restaurant italien. En [... lire plus] revanche, le restaurant japonais était excellent ! Nous avons fait le Teppanyaki et notre chef Alex était le meilleur ! Nous nous sommes beaucoup amusés ! Je conseille aux personnes souffrant d'allergies graves d'être très prudentes, car il semble que le personnel du restaurant ait parfois été dérouté par le document que nous leur avons remis concernant mon allergie aux noix. Cela m'a mis un peu mal à l'aise. Dans l'ensemble, nous recommanderions sans hésiter ce complexe hôtelier ! Il nous manque déjà !

Amazing resort! The grounds were just beautiful and our room was so much more than we expected! The outside Jacuzzi and bed were a nice addition to our stay and everything was very clean. We were lucky to be close to the beach and we took advantage of the Seaside Restaurant for breakfast and lunch. The two dinners we had there were also excellent. We were not impressed with the Main Buffet or the Italian Restaurant. However the Japanese Restaurant was great! We did the Teppanyaki and our chef Alex was the best! We had so much fun! A side note, I would advise anyone with severe allergies to be very careful as it seemed the restaurant staff was sometimes confused with the paper we gave them regarding my nut allergy. That made me feel a bit uneasy. Overall, we would definitely recommend this resort! We miss it already!

Bahia Principe Escape Bouganville: Le meilleur voyage de tous les temps

Magnifique centre de villégiature ! Le personnel a fait tout son possible pour nous satisfaire, il était si amical et courtois. Tout était très propre. La nourriture était bonne, les divertissements étaient excellents. On ne peut pas dire assez de bien de ces vacances.

Best trip ever Beautiful resort! Staff went out if their way to please us, so friendly and courteous. Everything was so clean. Food was good, entertainment was great. Can't say enough good things about this vacation.