Palma Real: bellevue palma real varadero

Je vais parler de mon voyage à Bellevue Palma Real Varadero du 29 août au 5 septembre 2015 , ce resort sont situés .au cœur de Varadero on peut se rendre à pied au call 62 et au havana club et au BEATTLE qui sont des bars connus et très bien ,, le resort a 2 piscines pour enfants et 2 autres pour adultes la première a un swim up bar et la 2 eme piscine tranquille ,, et qui sont très bien ,, ce resort on peut se déplacer et trèschoses à la main ,,, n'est pas trop à pied l et pour aller à la plage [... lire plus] il faut passer par le chemin mais sont ok 5 minutes,,,,Je vais vous parler du dîner à la carte que j'ai pris 2 fois, le premier italien et le cubain 2 fois, le premier italien était très bon et les plats sont pleins mais le service est trop rapide et je pense que lorsque vous mangez à la carte c'est bon pour se détendre le cubain 2 fois, très petite portion et il savait que beaucoup de choses manquaient dans le menu, les chambres sont petites mais ok pour moi parce que je ne suis pas difficile, le service ok le lobby prend du temps mais nous sommes à Cuba,,,, les chambres sont petites mais correctes car je ne suis pas difficile, le service est correct, le hall prend du temps mais nous sommes à Cuba,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

I'll talk about my trip to Bellevue Palma Real Varadero from August 29 to September 5, 2015 , this resort are situated.in the heart of Varadero one can walking to call 62 and havana club and BEATTLE that are well-known bars and very well ,, the resort has 2 children pool and 2 other for adults the first has a swim up bar and 2 nd quiet pool ,, and that are very well ,, this resort you can move and verythings at the hands ,,, is not to much walk l and to go to the beach you have to walk through the way but are ok 5 minutes,,,I'll tell you about the dinner a la carte which i made ​​2 ,, are the first Italian and the Cuban 2 ,, the first Italian was very good and the dishes are full but services too fast and I think when you eat a la carte this is ok to relax the Cuban 2 ,,, very small portion and he knew many things was missings in the menu ,,and the rooms are small but ok for me because I 'm not difficult ,, the service ok lobby takes time but we are in cuba ,,, very good to eat the buffet and lots of fruits ,,, i really love this resort ,, and I can not tell you about the show at night because i not attend ,,i will go back anythimes at that resort i love it

Iberostar Origin Laguna Azul: Grande déception

Mon mari et moi, ainsi qu'un autre couple d'amis, avons réservé cet hôtel pour 10 jours, du 28 août au 7 septembre. L'hôtel nous a été chaudement recommandé par un autre couple d'amis, qui y a passé plusieurs fois ses vacances. Le complexe hôtelier est magnifique, les chambres sont très belles, propres et confortables, et la plage est divine. Les terrains sont bien entretenus, les piscines d'une propreté irréprochable... Nous avons beaucoup apprécié les animations au bar de la réception, la jeun [... lire plus]e femme au piano est une véritable virtuose. Nous nous sommes beaucoup amusés au restaurant japonais. Cependant, il y a beaucoup de choses qui ne sont pas satisfaisantes et pour lesquelles nous ne reviendrons pas dans cet hôtel à l'avenir : 1. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 15 heures et avons dû attendre près de deux heures pour nous enregistrer. Il semblait qu'ils étaient surréservés, les choses étaient confuses.... Finalement, une dame très gentille à la réception (Marinela - Mara) nous a pris en charge, s'est excusée pour le retard et nous a enregistrés. 2. Les chambres, les draps et les serviettes dégagent une très mauvaise odeur de renfermé et de moisi. Nos amis et nous-mêmes en avons fait l'expérience, dans les deux séries de chambres. Les draps étaient propres, sans aucun doute, mais l'odeur qui s'en dégageait était épouvantable. Lorsque nous nous sommes plaints, on nous a dit qu'ils avaient des problèmes avec le fournisseur de linge, mais il semble que ce soit le cas depuis un certain temps... On avait l'impression qu'ils n'utilisaient pas de détergent, ou alors le pire type de détergent. Il en allait de même pour les serviettes, qui semblaient usées, avec cette horrible odeur persistante, vieille d'au moins 15 ans. Au début, on ne nous a donné que des draps de bain, pas de serviettes pour les mains ou le visage... Nous avons dû nous plaindre pour obtenir un deuxième jeu de serviettes plus petites pour le visage. Puis, en 10 jours, les serviettes n'ont jamais été remplacées. 3. Le restaurant, c'est une autre histoire... Les premiers jours, alors que l'hôtel était complet, il n'y avait pas d'assiettes disponibles, nous avons dû les attendre pendant 10 minutes. Lorsque certains clients sont partis, la situation des assiettes s'est améliorée. Cependant, les assiettes étaient souvent sales. La nourriture n'était pas comparable à celle d'un hôtel cinq étoiles, trois étoiles tout au plus, et je suis très généreux. Il n'y avait pas de salière et de poivrière sur les tables. Les tables n'étaient pas prêtes pour les clients, nous devions constamment courir après le personnel pour qu'il mette une table pour quatre d'entre nous.il n'y avait du prosciutto qu'un soir, lorsqu'ils nous ont donné des feuilles de questionnaire pour évaluer l'hôtel et son service... Inutile de dire que c'était très insultant, cela ressemblait à de la corruption... Le restaurant de la plage était dans la même situation... 20 minutes d'attente pour du poulet au BBQ.. 4. Les toilettes publiques... pas de sièges de toilettes et pas de papier toilette très souvent ! Pourquoi ? 5. Enfin, le personnel... si vous ne les avez pas prévenus, vous attendrez qu'ils se montrent pendant 10-15 minutes. Le bar de la réception : pas de cendriers du tout... c'est un hôtel où les gens ont le droit de fumer, et je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de cendriers sur toutes les tables.

Big disappointment My husband and I, together with another couple of friends, booked this hotel for 10 days, from Aug 28 to Sept 7. The hotel was highly recommended by another couple of friends, who vacationed there several times. The hotel complex is beautiful, the rooms are very nice, clean and comfortable, and the beach is divine. The grounds are nicely maintained, the pools pristine clean…We enjoyed very much entertainment at the reception bar, the piano young lady is a true virtuoso. We had lots of fun at the Japanese restaurant. However, there are many not satisfactory things, for which we will not come back to this hotel in the future: 1. We arrived at the hotel around 3 pm, and had to wait for almost two hours to check-in. It seemed that they were overbooked, the stuff was confused…. Finally, a very nice lady at the reception (Marinela – Mara) took us over, apologized for the delay and checked us in. 2. The rooms, the sheets and the towels have a very bad smell – stale, and musty. Both we and our friends experienced this, in both sets of rooms. The sheets were clean, no doubt, but the smell from them was awful. When we complained, we were told that they had problems with the laundry provider… but it seems that has been a case for a while….it felt like they did not use any detergent, or the worst kind of the detergent. The same was with towels…. they looked worn out, with that awful lingering odor, like 15 years old at least. At first, we were given only bath sheets, no hand/face towels… we had to complain to get a second set of smaller towels for face. Then, in 10 days, the towels were never replaced. 3. The restaurant was another story…. in the first few days, when the hotel was fully booked, there were no plates available, we had to wait for them for 10 minutes. When some of the guests left, the situation with the plates was better. However, many times, the plates were dirty. Then, lots of flies, all over the buffet… disgusting….the food was not comparable to a five star hotel… three stars the most, and I am being very generous…. no salt and pepper shakers on the tables ever…. tables not ready for the guests, we had to chase the staff constantly to set a table for four of us….there was prosciutto only one evening when they gave us questionnaire sheets to rate the hotel and its service… needless to say, it was very insulting, it felt like bribery… the restaurant at the beach was the same story… 20 minutes wait for chicken at the BBQ… 4. Public washrooms…. no toilet seats and no toilet paper very often! Why? 5. Finally… the staff…. if you did not tipped them off, you will wait for them to show for 10-15 minutes…. the bar at the reception: no ashtrays at all… this is a hotel where people are allowed to smoke, and I cannot understand why there are no ashtrays on every table.

Starfish Varadero: Bonne heure

Mes filles et moi avons trouvé que c'était un endroit idéal pour s'éloigner de notre vie quotidienne, se libérer l'esprit et se détendre. La zone de la piscine était bien entretenue et parfois très paisible, le fait d'avoir deux zones de piscine distinctes était génial. Nous avons adoré la plage et les activités telles que le volley-ball, la danse, etc... proposées pour notre plus grand plaisir. Les animations nocturnes étaient également excellentes, nous avons adoré la danse, et le personnel d' [... lire plus]animation vous faisait sentir les bienvenus et était prompt à vous faire participer à l'animation. La discothèque aurait pu être meilleure ; la musique semblait être la même soir après soir. Je suggérerais un mélange de genres musicaux pour faire sortir plus de gens et les faire danser. Les chambres étaient propres et avaient besoin de quelques réparations, mais nous les avons tout de même aimées. Le personnel de nettoyage était très agréable et arrangeant. La nourriture était bonne, mes filles ont trouvé qu'il n'y avait pas assez de choix, j'étais juste contente de ne pas avoir à la préparer, c'est donc un succès en ce qui me concerne. Le personnel de service a été, une fois de plus, très agréable, réactif et arrangeant. Dans l'ensemble, l'expérience a été très bonne.

Good time My daughters and I found that it was a great place to get away from our everyday life, free our minds and relax. The pool area was well kept and at times very peaceful, having two distingue pool areas was great. We loved the beach area and activities such as volleyball, dancing etc… being offered for our enjoyment. The night entertainment was also great, we loved the dancing; and the entertainment staff, made you feel welcome and were quick to include you in the fun. The disco could have been better; the music seemed to be the same night after night. I would suggest a mix of music genre to get more people out and dancing. The rooms were clean, in need of some repair, but, we loved it just the same. The cleaning staff, were very pleasant and accommodating. The food, was good by me, my daughters thought that there was not enough choice, I was just glad I didn't have to make it, so a hit as far as I am concerned. I serving staff, once again, were very pleasant, responsive and accommodating. Overall experience was very good.

Muthu Playa Varadero: Pathétique

Les travailleurs détestaient les touristes Feu électrique à l'extérieur de ma chambre, fumée noire dans ma chambre Des objets ont été volés dans la chambre s'il n'y avait pas de pourboire La nourriture était entièrement GARBIE et il a fallu 1 heure pour la recevoir Payer un supplément, aller au Mexique !

Pathetic Workers hated tourists Electrical fire outside my room, black smoke in my room Items were stolen from room if no tip was there Food was entirely GARBAGE and took 1 hr to receive Pay extra, go Mexico!!

Iberostar Origin Laguna Azul: GOOD TIMES RESORT

CE N'ÉTAIT PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE JE VENAIS DANS CE COMPLEXE ET C'EST TOUJOURS UN LIEU DE VACANCES IMPRESSIONNANT À CUBA. J'AI ÉTÉ UN PEU DÉÇUE PAR LE SERVICE CETTE FOIS-CI, ET AUSSI LA VUE MER POUR LAQUELLE J'AI PAYÉ N'ÉTAIT PAS UNE VUE MER ET C'ÉTAIT PARCE QUE L'HÔTEL ÉTAIT PLEIN ; QUOI QU'IL EN SOIT, JE N'AI PAS AIMÉ CELA... MAIS DANS L'ENSEMBLE, C'EST UN ENDROIT FORMIDABLE ; EST-CE QUE J'Y RETOURNERAI ? OUI, MAIS JE NE RÉSERVERAI PAS DE VUE SUR LA MER POUR ÉVITER D'ÊTRE DÉÇU, J'ESSAIERAI D [... lire plus]'OBTENIR UN SURCLASSEMENT À L'ARRIVÉE.

IT WAS NOT MY FIRST TIME AT THIS RESORT AND IS STILL AN IMPRESSIVE HOLIDAY SPOT IN CUBA. I WAS DISAPPOINTED WITH A LITTLE WITH THE SERVICE THIS TIME, AND ALSO THE SEE VIEW I PAID FOR WAS NOT SEA VIEW AND THAT WAS BECAUSE THE HOTEL WAS FULL; REGARDLESS I DID NOT LIKE THAT... BUT OVERALL IT IS A GREAT PLACE; WILL I RETURN? YES, BUT WILL NOT BOOK SEA VIEW TO AVOID BEEN DISAPPOINTED, I WILL TRY TO UPGRADE UPON ARRIVAL.

Memories Jibacoa: Grand centre de villégiature

Mon frère et moi avons passé 5 jours à Memories Jibacoa en août. C'était notre premier voyage à Cuba et nous avons choisi cette propriété/emplacement pour être relativement proches de La Havane. Nous n'avions pas de grandes attentes concernant Cuba, mais nous avons été agréablement surpris. Nos excursions à La Havane et à Varadero ont été excellentes - grâce à Eric, notre guide. Mon frère a pu faire une partie de golf à Varadero (très beau terrain de golf) pendant que j'allais aux marchés et que [... lire plus] je faisais un peu de tourisme. Notre chambre était au 2ème niveau, vue sur l'océan, dans le bâtiment 3. Très belle chambre, très bien située (près d'une salle de sport raisonnablement bien équipée). La plage était très agréable (pas trop fréquentée). Divertissement bien planifié sur la plage avec des équipes participant à différents jeux et au volley-ball de plage. Après avoir entendu de très mauvaises critiques sur la nourriture de la part de notre famille et de nos amis, nous avons été agréablement surpris par la nourriture de ce complexe. Nous avons été satisfaits de tous nos repas (en particulier de l'omelette et du poisson). J'ai pris une petite bouteille de sauce piquante qui a aidé. Je n'ai pas aimé le vin blanc servi dans la salle à manger et le fait que, le Mojito étant censé être le célèbre cocktail cubain, nous n'avons pas pu l'obtenir au bar parce qu'ils n'avaient pas de feuilles de menthe. Les deux fois où nous avons eu droit à cette boisson, ils n'avaient mis qu'un brin de feuille de menthe, pas écrasée. C'était décevant. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience et comme nous n'attendions pas grand-chose à cause des commentaires de nos amis et de notre famille, nous avons été agréablement surpris. Je retournerais à Memories Jibacoa avec mes amis. Cinq jours, c'était assez long et j'ai vraiment aimé le complexe et notre chambre avec vue sur l'océan.

Great Resort My brother and I spent 5 days at Memories Jibacoa in August. It was our first trip to Cuba and this property/location was chosen so that we would be relatively close to Havana. We did not go with real high expectations of Cuba but we were pleasantly surprised. Our trips to Havana and to Varadero were excellent - thanks to Eric who was our guide. My brother was able to play a round of golf in Varadero (very nice golf course) while I went to the markets and did some sighseeing. Our room was on the 2nd level, oceanview in building 3. Very nice room, great location (close to a reasonably well equipped gym). Beach area was very nice (not too crowded). Well planned entertainment on the beach with teams participating in different games and beach volleyball. After hearing very bad reviews regarding food from family and friends, we were pleasantly surprised with the food at this resort. We were happy with all our meals (especially the omelette and the fish). I took a small bottle of hot sauce which helped. I was not crazy about the white wine they served in the dining hall and the fact that since Mojito is supposed to be Cuba's famous cocktail we couldn't get that at the bar because they didn't have the mint leaves. A couple of times when we did get that drink they had put just a sprig of mint leaf - not crushed. This was disappointing. On the whole we had a great experience and since we were not expecting much because of the reviews from friends and family we were pleasantly surprised. I would go back to Memories Jibacoa with my friends. Five days was long enough and I really liked the resort and our oceanview room.

Starfish Cuatro Palmas: Bon centre de villégiature

L'hôtel était correct, la nourriture était décente, certains serveurs et employés étaient amicaux et d'autres essayaient de vous ignorer. Les chambres sont propres, rien n'a été volé. Les gardes de sécurité vous demandent toujours de leur apporter de la bière, ce qui est ennuyeux et impoli. Je n'ai vraiment pas aimé cela. Belle plage cependant.

Good resort Hotel was ok, food was decent, some waiters and staff were friendly and some try to ignore you. Rooms are clean, nothing was stolen. The security guards always ask you to bring them beer, which was annoying and rude. I really didn't like that. Beautiful beach though.

Occidental Arenas Blancas: Grande plage

Les chambres sont correctes. J'ai dû changer de chambre la première nuit, mais je n'ai eu aucun problème à le faire. La première chambre était inondée d'eau. Les plages sont parfaites ! Les spectacles nocturnes étaient moyens, mais vous avez toujours deux choix puisque l'Arena Blancas et le Solymar sont reliés. Le plus gros problème était le personnel. Ils n'étaient pas du tout serviables, ils ne proposaient même pas de suggestions quand on leur demandait quelque chose. C'était juste un non caté [... lire plus]gorique. Certains membres du personnel (peut-être deux). Étaient à peu près corrects. Nous avions l'impression d'être moins bien traités parce que nous n'étions pas cubains

Great beach Rooms are ok. Had to change rooms on the first night but had no problem doing it. The first room was flooded with water. Beaches are perfect! The nightly shows were average I guess but you always have two choices since the Arena Blancas and the Solymar are connected. Biggest issue there was the staff. They were not helpful at all they didn't even offer suggestions when asked them for something. Just a straight no. Some of the staff (maybe two). Were pretty decent. It just felt like we were treated worse because we were not Cuban

Resonance Blu Varadero: Belle station balnéaire

La zone de la piscine avec l'idée était folle. Aucune surveillance et les enfants ne pouvaient même pas profiter du toboggan. Le bar de la piscine était dégueulasse et le nombre de personnes ivres était insensé. Ils s'emparaient du toboggan et nos enfants ne pouvaient pas en profiter. Les maîtres nageurs sont endormis ou s'en fichent complètement. Je n'ai pas été impressionné par la façon dont ils ignoraient tout ce qui se passait autour d'eux. Je l'ai mis en marche un jour et j'ai paniqué en de [... lire plus]mandant au sauveteur de sortir de la piscine un homme ivre qui était sur le point de se noyer si on ne le surveillait pas. C'était nos vacances en famille et je ne me suis jamais sentie aussi stressée de ma vie. Il y avait une autre piscine qui était très bien, mais les enfants ont choisi ce centre de villégiature à cause du toboggan. Le complexe est magnifique et immense, mais il faut se préparer à marcher beaucoup. Je ne recommanderais ce complexe à aucune famille. Ce centre de villégiature doit faire preuve de plus de responsabilité. Entre les ivrognes et le manque de sécurité, j'ai eu l'impression qu'avec ces gardes de vie, j'aurais dû rester à la maison. Très déçu et c'est dommage car le resort est magnifique. La direction doit assurer une formation adéquate à ses employés.

Beautiful resort The pool area with the idea was crazy. No supervision and the kids couldn't even enjoy the slide. The pool bar was gross and the amount of drunk people was insane. They would take over the slide and our kids couldn't enjoy. Life guards are sleeping or just flat out don't care. Was not impressed with how they ignored everything going on around them. I had it on one day and freaked out on the life guard to remove a drunk man out of the pool who was about to drown if we didn't keep on I on him. It was out famy vacation and I never felt so stressed out in my life. They had another pool which was great but the kids choose this resort because of the slide. The resort is beautiful and huge, be prepared to walk a lot. I would not recommend this resort to any family. This resort needs to step up on accountability. Between the drunks and lack of security I felt with these life guards I should have stayed home. Very disappointed and it's a shame because the resort is beautiful. Management needs to insure proper training to his employees.

Grand Memories Varadero: Grand Memories Varadero

J'ai séjourné au Grand Memories à la fin du mois d'août 2015. Remarqué les mêmes préoccupations que d'autres ont déjà mentionné. Nous avons été 3 jours d'attente pour les serviettes de plage et la nourriture est moyenne au mieux. La plage est très étroite et beaucoup de coquillages. Sur le côté positif, les piscines sont super et pas de problème pour trouver des chaises longues. Notre chambre était adéquate, l'air conditionné était excellent et silencieux, mais les lits sont fermes. J'ai égaleme [... lire plus]nt séjourné au Memories Varadero et je recommanderais ce complexe plutôt que le Grand Memories.

Stayed at the Grand Memories at the end of August 2015. Noticed the same concerns as others have already mentioned. We were 3 days waiting for beach towels and the food is average at best. The beach is very narrow and lots of shells. On the upside the pools are great and no problem finding loungers. Our room was adequate, great and quiet A/C, but the beds are firm. Have also stayed at the Memories Varadero and would recommend this resort over the Grand Memories.

Sol Varadero Beach: Cet hôtel était décevant

Je ne suis pas un voyageur difficile. La raison pour laquelle je retourne toujours à Cuba, ce sont les belles plages, les gens sympathiques et bien sûr, on s'attend à un certain niveau de décence de la part d'un hôtel classé 3,5. Sol Sirenas Coral est classé 3.5, en réalité il devrait être au maximum 2. Les bâtiments de l'hôtel sont assez délabrés et ils ne fournissent pas les services qu'ils promettent. Nous y avons séjourné 7 jours et nous n'avons pas reçu de serviettes de plage. La chambre n' [... lire plus]était pas très propre et les serviettes dans la chambre étaient si mauvaises que nous ne savions pas si elles étaient tachées ou si la femme de chambre ne les avait pas remplacées. La nourriture du déjeuner et du dîner était la même, elle n'a littéralement pas changé pendant 7 jours.

This hotel was disappointment I am not a picky traveler. I've been many times to Cuba and i do not have very high expectations in terms of service.The reason I keep going back to Cuba are beautiful beaches, nice people and of course you would expect some level of decency from the hotel rated as 3.5 start hotel. Sol Sirenas Coral is rated as 3.5, in reality should be max 2. Hotel buildings are quite run down and they do not provide services they promise. We stayed there 7 days and we were not provided with beach towels. The room was not very clean and the towels in the room looked so bad that we were not sure if they are stained or maid did not replace them. Lunch and dinner food was same, it literally did not change for 7 days.

Melia Marina Varadero: Bon centre de villégiature

Magnifique complexe, personnes sympathiques pour la plupart, personnel propre et travailleur, grands bars, grande piscine, chambres commençant à montrer un peu d'usure, service de ménage irrégulier, nourriture très variée mais beaucoup de sel, de viande et d'aliments frits. Ils ont fait de leur mieux avec les ressources dont dispose le pays. Les restaurants et la nourriture sont magnifiques. Les spectacles ont besoin de travail - trois ont été annulés et un dj a été amené, ce qui était décevant. [... lire plus] Dans l'ensemble, c'est une belle station balnéaire. Il y avait beaucoup d'eau chaude et beaucoup d'ombre en cas de besoin. Les cartes Wifi coûtent 2 CUC pour une heure.

Good resort Beautiful resort, mostly friendly people, clean, hardworking staff, great bars, great pool, rooms starting to show a little wear and tear, invonsistent maid service, food was great variety but there was a lit of salt, meat and fried food. They fid the best they coukd with the resources the country has. Beautiful restaurants and food there. Shows need work- three were cancelled and a dj brought in which was disappointing. All in all, a lovely resort. Ih and there was lots if hot water and lits of shade if needed. Wifi cards are 2 CUCs for an hour.

Valentin El Patriarca Varadero: Un bon rapport qualité-prix avec quelques astuces

Je ne suis pas un voyageur difficile et je me comporte toujours de manière agréable avec le personnel, mais il pourrait y avoir quelques améliorations simples pour les articles de base. Je ne m'attends pas à du luxe - du tout. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix mais qui pourrait être amélioré sur certains produits et services de base. Biens = Les serviettes de l'hôtel et les serviettes de plage n'ont été rafraîchies qu'une seule fois. Le réfrigérateur a été réapprovisionné avec un seul [... lire plus] article lorsque plus d'une personne séjournait dans la chambre. Il semble que ce soit la pratique habituelle. Il était très difficile d'obtenir une réponse pour des articles tels que plus d'une bouteille d'eau ou des serviettes propres. Peu importe la gentillesse ou le pourboire (et les cadeaux) que vous laissez. Pas de climatisation ni de ventilateur dans le buffet principal, ce qui rendait inconfortable la dégustation d'un repas. Service = le personnel de l'hôtel n'a pas mis l'accent sur le service à la clientèle. À la réception de l'hôtel, dans les bars ou les restaurants, le personnel évitait souvent les clients et les faisait attendre pendant de longues périodes. Il ne s'agit pas d'une personne en particulier, mais d'une pratique générale du service à la clientèle qui s'applique à l'ensemble de l'établissement. Le complexe était propre et les plages étaient magnifiques. Dans l'ensemble, il n'y a pas eu beaucoup d'efforts, c'est juste moyen avec beaucoup de possibilités d'amélioration.

Good Value with Some Tips I am not a picky traveler and always act in a nice manner to staff however there could be some simple improvements for basic items. I don't expect luxury - at all. Overall a good value but could improve on some core goods and services. Goods = Only received one freshening of hotel & beach towels. Fridge was replenished with 1 item when more than 1 individual(s) stay in the room. This seems to be the consistent practice. It was very difficult to get a response for items such as more than 1 bottle of water or clean towels. Regardless of how nice or the tip (and gifts) you leave. No air conditioning or fans in the main buffet, this made it uncomfortable to enjoy a meal. Service = hotel staff did not focus on customer service. When at the hotel reception, bars or restaurants the staff would often avoid customers and make them wait for extended periods of time. This was not a specific person and occurred consistently throughout the resort as it seemed to be an overall customer service practice. The resort was clean and the beaches were beautiful. Overall not a lot of effort was made, just average with a lot of opportunity to be better.

Melia Las Antillas: Superbe station pour les couples

Si vous voyagez en couple, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Cependant, si vous cherchez à faire la fête et la vie nocturne, je ne le recommanderais pas. La plage était magnifique, les chambres étaient propres et, surtout, la nourriture était excellente pour Cuba.

Great resort for couples If your traveling as a couple, this is the resort. However if your looking to party and the night life, I would not recommended it. The beach was amazing, the rooms were clean, and best of all, the food was amazing for Cuba.

Occidental Arenas Blancas: Pas de climatisation pour la semaine

Je regrette vraiment d'avoir fait ce choix. Je ne retournerai pas dans cet endroit. Il n'y avait pas d'air conditionné pendant la semaine et on nous a donné toutes sortes de mauvaises excuses pour justifier l'absence d'air conditionné. Nous avons été harcelés par un cubain pour des choses. Il nous a dit qu'il me faudrait 20 minutes pour aller dans ma chambre. J'ai demandé à un agent de sécurité et on m'a dit que c'était normal. J'ai eu peur et je lui ai donné ce qu'il voulait ! Nous n'avons pas  [... lire plus]pu obtenir ce qui était sur le menu, nous n'avons pas pu obtenir de boissons au rhum avant 3 heures, on nous a refusé l'entrée à notre réservation parce que nous étions 3 minutes avant notre réservation. Il y avait des fourmis sur la table du restaurant japonais ! !! Mon Dieu ! N'y allez pas !

No air conditionning for the week I so regret making this choice of resort. I will so not go back to this place. There was not air conditionning for the week and were told all kinds of bad excuses for not having it. We were stalked by a cuban for things. He told us it would take 20 min. for me to go to my room. I asked a security guard and were told it was normal. I was afraid so i gave him what he wanted !!. We couldn't get what was on the menu, couldn't get rhum drinks until 3:00, was refused entry to our reservation because we were 3 minutes before our reservation. There was ants on the Japanese restaurants table !! My God!.. Don't go there!

Grand Memories Varadero: Très bon rapport qualité/prix

Mon partenaire et moi avons passé nos premières vacances ensemble à Grand Memories et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le complexe et tous ses équipements étaient fantastiques : belle plage, belles piscines, jardins magnifiques. La nourriture n'était pas terrible (bien qu'il y ait beaucoup de choix), mais ce n'est pas une réflexion sur le complexe lui-même, la plupart de la nourriture à Cuba est plutôt fade. Notre chambre était agréable, rien d'extraordinaire, mais confortable et propr [... lire plus]e. Le seul point négatif était qu'il manquait un siège à nos toilettes, ce que nous avons immédiatement signalé à la réception, mais rien n'a été fait. A part cela, le personnel était très courtois et arrangeant. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances amusantes et relaxantes, en particulier pendant le spectacle en hommage à Michael Jackson, qui a été un moment fort du voyage !

Great Resort for the money My partner and I had our first holiday together at Grand Memories and thoroughly enjoyed our stay. The resort and all it's amenities were fantastic; beautiful beach, nice pools, gorgeous gardens. While the food wasn't all that great (although there was a lot to choose from), that is no reflection on the resort itself, most of the food in Cuba is pretty bland. Our room was nice, nothing crazy but comfortable and clean. The only negative was that our toilet was missing a seat, which we notified the front desk about right away but nothing was done about it. Besides that, the staff were all very courteous and accommodating. Overall we had a fun and relaxing time on vacation, especially during the Michael Jackson tribute show, it was definitely a highlight of the trip!

Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

Très grande station balnéaire très fréquentée. Belles plages. Difficile d'obtenir une chaise la plupart du temps. Beaucoup de couples et de familles. Personnel sympathique. Certains jours, il n'y avait pas beaucoup de choix de nourriture. Longue attente pour les œufs frais ou la viande.

Big resort Very large busy resort. Beautiful beaches. Hard to get a chair most days. Lots of couples and families. Friendly staff. Some days there wasn't a lot of food selection. Long waits for fresh eggs or meat.

Punta Peninsula Varadero: Excellent

Tout était super sauf la nourriture.des gens merveilleux j'aimerais y retourner bientôt en espérant qu'ils améliorent la qualité de la nourriture et ajoutent un peu de saveur.le service du bar était excellent beaucoup de boissons les divertissements étaient très bons aussi.

Everything was great except for the food.wonderful people love to go back soon hope they improve the quality of food and add some flavor.bar service was excellent lots drink entertainment was very good too.

Barcelo Solymar: Grandes vacances à Cuba

Nous avons passé un merveilleux moment, l'hôtel était vraiment bien situé près de la ville de Varadero à 10 minutes à pied. La chambre d'hôtel était spacieuse et propre, elle était au 4ème étage avec vue sur l'océan, on pouvait donc voir les couchers de soleil depuis le balcon. Des bouteilles d'eau et de bière étaient mises dans le réfrigérateur de la chambre tous les jours et il était agréable de voir la forme que la femme de chambre avait donnée aux serviettes après avoir nettoyé la chambre, p [... lire plus]ar exemple un cygne ou un cœur ! La nourriture était bonne, les chefs cuisinaient à chaque repas des viandes fraîches, des œufs et des pâtes devant vous. Le chef pâtissier préparait des petits pains, des croissants et des gâteaux victoria délicieux. Bonne sélection de fruits, de la mangue au melon, en passant par la goyave et la papaye à chaque repas, et le repas à la carte au restaurant espagnol était excellent. L'un des membres de notre groupe était végétarien et cela a été pris en charge sans problème partout où nous sommes allés. La plage et la mer ont bien sûr été la meilleure partie de ce voyage, hors du commun, de l'eau claire et chaude, une plage propre et nous avons toujours pu trouver des lits et des parasols pour nous allonger dessus et dessous. Les divertissements nocturnes étaient amusants, nous avons vu d'excellents spectacles de danse, un spectacle de Michael Jackson et une discothèque sur la plage certains soirs. Les clients étaient des familles avec enfants, quelques personnes âgées, mais surtout des personnes âgées de 20 à 30 ans. Le personnel était tous adorables et serviables.

Great Holiday in Cuba We had a wonderful time, hotel was a really good location near the town of Varadero walking distance of 10 minutes. The hotel room was spacious and clean it was 4th floor ocean view so could see the sunsets from the balcony. Bottled water and beer put in fridge in room everyday and delightful to see what shape the maid had made with the towels after cleaning the room i.e. a swan or heart shape! The food was good, chefs at each meal cooked up fresh meats and eggs and pasta in front of you. The pastry/bread chef made the most delicious rolls, croissants and victoria sponge cakes. Good selection of fruits from mango to melons, guava and papaya every meal and the a la carte meal at the spainish restaurant was excellent. One of our party was vegetarian and this was catered to with no problem wherever we went. The beach and the sea of course was the best part of this trip, out of this world, clean clear warm water and clean beach and we were always able to find beds and umbrella to lie on and under. Entertainment at night was fun saw some excellent dancing shows, a michael jackson show and disco on the beach some nights. The guests ranged from families with children to a few elderly but mostly in the 20-30 age group. The staff were all lovely and helpful.

Paradisus Princesa Del Mar: Séjour agréable

Bel hôtel, petit buffet mais la nourriture était bonne. La chambre était belle et très spacieuse. Le personnel était sympathique. Les boissons étaient aléatoires en fonction de la personne qui les préparait. Les divertissements étaient super, il y avait des groupes en direct, des fêtes sur la plage et les chorégraphies étaient sympas. Les restaurants à la carte étaient géniaux ! (chinois et japonais). Dans l'ensemble, c'était une belle escapade.

Lovely stay Nice hotel, small buffet but food was good. Room was beautiful and very spacious. Staff was friendly. Drinks were hit or miss depends who was making them. Entertainment was super, they had live bands, beach party and choreography was nice. A la carte restaurants were awesome! (Chinese and Japanese) All in all a lovely getaway.