Barcelo Maya Colonial: Excellent séjour !

J'ai passé un bon moment au centre de villégiature. Dans l'ensemble, il était très propre et assez beau. Nous avons séjourné au Maya Colonial qui, nous l'avons appris une fois sur place, était le dernier complexe à être rénové (il y a 4 complexes frères). Une fois que nous nous sommes promenés sur le terrain et que nous avons vu les autres complexes, nous avons réalisé que nous aurions pu séjourner dans un complexe beaucoup plus agréable. Le Maya Colonial est l'un des lieux de séjour les plus ch [... lire plus]ers, mais il fait pâle figure par rapport aux autres magnifiques complexes récemment rénovés qui se trouvent à côté. Nous aurions aimé le savoir. Les chambres du rez-de-chaussée ont été inondées. Heureusement, nous étions au deuxième étage, mais d'autres voyageurs nous ont raconté des histoires de chambres inondées. Les restaurants à la carte étaient agréables. J'y retournerais certainement, mais je ne séjournerais pas au Colonial.

Great Stay! Had a nice time at the resort. Overall it was very clean and quite beautiful. We stayed at the Maya Colonial which we found out once we got there was the last resort to be renovated (there are 4 sister resorts). Once we walked around the grounds and saw the other resorts we realized that we could've stayed at a much nicer resort. The Maya Colonial is one of the more expensive places to stay but paled in comparison to the other beautiful, newly updated resorts next door. Wish we would have known that. The rooms on the ground floor flooded. Thankfully we were on the second floor but kept hearing stories from other guests we travelled with of flooded rooms. A La Carte restaurants were nice. I would definitely go back, just wouldn't stay at the Colonial.

Grand Riviera Princess: Un personnel formidable

Superbe établissement, personnel extraordinaire. La nourriture était horrible pour la plupart. 2 des 5 ala carts étaient bons, les trois autres étaient horribles. Le wifi était vendu pour 68 dollars US par semaine et il ne fonctionnait pratiquement pas dans l'ensemble de la station. Lorsque je me suis plaint, ils ont haussé les épaules.

Great staff Great Facility amazing staff. Food was awful for the most part. 2 out of 5 ala carts were good the other three were horrible. Sold wifi for 68 US dollars a week and it barely worked any where if at all in the resort. When I complained they shrugged there shoulders.

Riu Palace Mexico: Inoubliable, incroyable, parfait pour les couples !

Le Riu Palace Mexico a été une expérience extraordinaire. Non seulement nous avons eu un accès pratique à toutes les installations de notre complexe, mais nous avons également eu l'avantage de pouvoir accéder à TOUS les autres complexes Riu situés à proximité (il y en avait au moins trois autres à partir du moment où nous avons reçu notre bracelet d'or). Dans le même temps, aucun des autres complexes n'a pu accéder au nôtre, ce qui signifie que toutes les installations et tous les services étaie [... lire plus]nt strictement réservés aux visiteurs du Riu Palace Mexico. Pas de file d'attente, pas de foule, il y avait toujours de la place sur la plage, quelle que soit l'heure, et le personnel extraordinaire n'est attentif qu'à VOUS. Nous envisageons maintenant de séjourner dans d'autres Riu Palace dans d'autres stations et pays pour nos vacances. Cela ne vaut pas la peine de séjourner dans d'autres stations. L'emplacement était également incroyable. En marchant le long du rivage, le Riu Palace Mexico avait le moins d'algues (ce qui est assez évident puisque l'équipe le nettoie tous les jours) par rapport aux autres Riu. Le Riu Palace Mexico se trouve à 20 minutes à pied de Playa Del Carmen ou à 4 minutes en voiture. De l'autre côté de la rue, il y a de jolis petits stands et boutiques qui proposent des objets authentiques mexicains bon marché. La nourriture était excellente ! Pas une seule fois nous ne nous sommes plaints de la nourriture (et nous sommes très difficiles). Nous aimons les aliments frais et on peut dire que les ingrédients utilisés sont vraiment frais. Les épices et autres étaient incroyables et parfaites (nous n'avons pas eu besoin de mettre du sel ou quoi que ce soit d'autre pour ajouter de la saveur). La propreté de l'hôtel, y compris des chambres, était au-dessus de la moyenne. Je ne me suis jamais plaint d'un seul insecte, etc. L'équipe a constamment nettoyé l'ensemble du complexe à chaque seconde, à chaque minute. Le service du personnel était incroyable. Ils étaient tellement attentifs à chaque personne. J'ai vu des gens ne pas laisser de pourboire à l'équipage, mais l'équipage les traite quand même comme s'ils venaient de recevoir un super pourboire. Tout le monde sourit et tout le monde se souvient de vous. Pour leur travail acharné, il est difficile de ne pas leur laisser de pourboire. Les serveurs qui nous ont vus nous ont automatiquement placés dans un restaurant avec vue sur la plage, puis nous ont apporté la bière et les jus de fruits que nous commandions habituellement. Ils sont très, très attentifs. Les divertissements ne sont pas les meilleurs au Riu Palace Mexico car ils se terminent assez tôt (vers 11 heures). Mais ils se rattrapent car ils proposent un service de transport et de prise en charge après les divertissements du complexe pour aller dans un club avec l'équipage. De plus, juste en face du complexe, il y a d'autres complexes hôteliers connus pour leurs activités et leurs foules plus folles (vous ne pouvez pas y aller aussi et profiter de leurs divertissements et de leurs boissons). Ce complexe est vraiment fait pour la paix, le calme et les nuits de détente. Il y a des animations toute la journée, c'est donc parfait pour les lève-tôt.

Unforgettable, amazing, perfect for couples! Riu Palace Mexico was an amazing experience. Not only we had convenient access to all amenities in our resort, we had the benefit of accessing ALL other Riu resorts within our proximity (there were at least 3 others from receiving our gold band). At the same time, none of the other resorts were able to access ours, which meant that all the facilities and services were strictly given to the Riu Palace Mexico visitors. No line up, no crowd, there was always space on the beach no matter what time, and the amazing staff are only attentive to YOU. We are now definitely looking into staying at other Riu Palace in other resorts & countries for vacation. Not worthy to stay in other resorts. The location was amazing too. Just walking along the shore, Riu Palace Mexico had the least seaweed (evident enough since the crew cleans it everyday) in comparison to the other Rius. It was also a 20 minute walk from Playa Del Carmen or a 4 minute drive. Across the street, there are nice little boutique stands & shops that provide cheap Mexican authentic artifacts. The food was great! Not once we complained about the food (and we are very picky eater). We love our food fresh and you can tell the ingredients they use are definitely fresh. The spices and such were amazing and right on (didn't need to put salt or anything on them to add flavour). The cleanliness of the resort including the rooms were beyond average. Never complained about a single bug and etc. The crew constantly cleaned the whole resort every second, every minute. The staff's service was amazing. They were sooooo attentive to each person. I've seen people not leave any tip for the crew, yet the crew still treat them like they've just received an amazing tip. Everyone smiles, and everyone remembers you. For their hard work, it's hard not to leave them any tip. We had servers that see us and automatically puts us on a beachfront view at the restaurant, and then brings us our beer and juices that we normally order. They are very, very attentive. The entertainment isnt the best at Riu Palace Mexico since it ends quite early (around 11). But they definitely make it up as they offer transportation and pick-ups after the resort entertainment to go to a club with the crew. Also, just right across the resort are the other resorts known for livelihood and crazier crowds (you cant just go there too and take advantage of their entertainment and drinks). This resort is really meant for some peace, quiet and relaxing nights. They do have entertainment going on ALL day, so it's perfect for the early birds.

Blue Bay Grand Esmeralda: de bonnes vacances

Les chambres spacieuses étaient parfaites et toujours propres. Le service était excellent et nous avons très bien mangé. Malheureusement, il n'y avait pas de plage et l'eau était grise. Mais il y avait assez de place autour des piscines car l'hôtel n'était pas plein :) Merci !

great vacation The spacious rooms were perfect and always clean. The service was great and we eated very well. Unfortunatelly there was no beach and the water was gray. But there was enought place around the pools since the hotel wasn't full :) Thank's !

Grand Riviera Princess: Grand Riviera Princess 2015

L'hôtel était spectaculairement grand... Tout était parfait... Les gens, le terrain, les équipements, la nourriture. Il y avait une certaine distance à parcourir entre le lobby et le Platinum, mais j'étais directement sur la plage, alors choisissez votre bataille. J'ai apprécié de faire de l'exercice pour évacuer toute la nourriture et les boissons.

The Hotel was spectacularly Large... Everything was great.. People, Grounds, Amenities, Food. It was a distance to get from Lobby to Platinum, but I was right on the beach, so pick your battle. I appreciated the exercise to walk off all the food & Drinks.

Occidental at Xcaret Destination: Grand voyage

Cet hôtel est assez grand et offre donc beaucoup d'avantages, mais il n'est pas facile pour tout le monde de s'y retrouver. Les personnes à mobilité réduite et les jeunes enfants peuvent profiter de la navette, mais il faut tout de même marcher un peu. Les terrains sont bien entretenus et les piscines sont propres. Les sentiers de la jungle remplis d'animaux étaient superbes. La plage est petite, mais comme elle se trouve dans une crique protégée, l'entrée et la sortie sont faciles et il n'y a p [... lire plus]as de grosses vagues qui renversent les gens. Les poissons sont nombreux et la plongée avec masque et tuba sur place, même dans l'eau à la taille, est très agréable. Les buffets étaient copieux et variés. Nous n'avons pas entendu dire que quelqu'un avait des problèmes avec la nourriture. Les plats à la carte étaient corrects. Rien d'extraordinaire, mais pas mauvais non plus. L'entrée à Xcaret a été un argument de vente important pour nous. L'option d'accès illimité que nous avons choisie en valait vraiment la peine. Quel grand parc. Il y a tellement de choses à voir et à faire.

Great trip This hotel is quite large so it offers a lot of extras but is not easy for everyone to navigate. People with mobility issues and small children can take advantage of the shuttle but it stills requires a fair amount of walking. The grounds were kept quite nicely and pools were clean. The jungle paths full of animals were great. The beach area is small but being in a protected cove, offers easy entry and exit and no big waves knocking people over. The fish were plentiful and snorkeling right on the grounds even in waist deep water was great. The buffets were large and varied. We did not hear of anyone having issues with the food. The a la cartes were just okay. Nothing great but not bad either. The entrance to Xcaret was a huge selling feature for us. The unlimited access option that we took was definitely worth it. What a great park. So many things to see and do.

Grand Sirenis Riviera Maya: beau centre de villégiature

C'était la première fois que je visitais un centre de villégiature et un forfait tout compris, nous retournerons dans ce centre de villégiature pour la nouvelle année. Le personnel est très amical et toujours souriant, il parle d'un tout petit problème, mais il fait beaucoup d'efforts.

beautiful resort This was my first visit to a resort and all inclusive package, we will be heading back to this resort in the New Year .Very well kept, lovely grounds .The staff are very friendly and always smiling, language a very small issue, they try very hard.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Des attentes dépassées

Personnel formidable, très amical, compétent et professionnel. Les repas étaient exceptionnels, en particulier dans les restaurants mexicains, français, asiatiques et italiens. Les barmans étaient très compétents et préparaient des boissons intéressantes. Le personnel de plage était merveilleux. Les divertissements étaient excellents. Les algues étaient un peu un problème, comme dans le reste des Caraïbes, mais le personnel travaillait dur pour rendre la plage agréable. En tout cas, les nombreus [... lire plus]es piscines étaient impeccables.

Exceeded Expectations Great staff, very friendly, capable and professional. Meals were exceptional; especially in Mexican, French, Asian and Italian restaurants. Bartenders were very capable and mixed some interesting drinks. Beach staff wonderful. Entertainment was top rate. Seaweed a bit of an issue as it is in the rest of the Caribbean but staff were working hard to make the beach pleasant. In any case the many pools were pristine.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: A dépassé mes espérances

Semaine extraordinaire avec mon fils de 4 ans et ma mère de 66 ans. Le service était excellent, les divertissements ont été appréciés par toutes les tranches d'âge. La nourriture était bonne. Beaucoup de choses à faire et à voir sur le site si vous en avez envie. L'AquaPark était parfait pour mon fils. Le seul inconvénient était la taille des balcons dans la section familiale. A part cela... C'était des vacances formidables !

Exceeded my expectations Amazing week with my 4 year old and my 66 year old mother. Service was great, entertainment was appreciated by all age groups. Food was good. Lots to do and see on the resort if you feell like it. The AquaPark was perfect for my son to enjoy. Only downfall was the size of balconies in the family section. Other than that... It was an awesome vacation!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Magnifique centre de villégiature !

Le complexe est magnifique, la nourriture est excellente et le service est formidable ! Il s'agit d'un petit complexe hôtelier et nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit. La piscine en bord de mer, le bar-restaurant et la plage elle-même ont été les points forts de nos journées. Nos repas préférés étaient le steak au restaurant français, le poulet au curry rouge au restaurant thaïlandais et tous les plats du restaurant de sushis ! Notre chambre était un peu moisie, mais nous n'y avons pas p [... lire plus]assé beaucoup de temps. La plupart des membres de notre groupe n'ont pas eu ce problème, donc dans l'ensemble les chambres étaient bien (en particulier la suite à une chambre avec accès au toit).

Beautiful Resort! The resort was beautiful, food was excellent and the service was great! It's a smaller resort and never felt crowded. The beachside pool, bar restaurant and the beach area itself were the highlight of our days. Favourite meals were the steak at the French restaurant, red curry chicken at the Thai, and everything in the sushi restaurant! Our room was a little musty but we didn't spend much time there. Most people in our group didn't have this problem so overall the rooms were good (especially the 1 bedroom suite with rooftop access).

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent hôtel et centre de villégiature

Excellent hôtel et complexe (Sian Ka’an et le complexe de luxe Bahia Principe), extrêmement propre et bien entretenu, personnel très professionnel et sympathique (de Rodrigo à la réception, à Manuel, Yasusri et Antonio au buffet à Teresita, Silvia et Maria Jose au bar du hall, pour n'en nommer que quelques-uns). Nous avons eu quelques problèmes avec la douche de notre chambre, qui a été réparée dans les 15 minutes. Le service de trolley est également excellent, ils vont radio dans quand beauco [... lire plus]up de gens attendaient et ajouter plus de voitures et même changer leurs itinéraires pour accommoder leurs clients. Le concept écologique utilisé par Bahia Principe fonctionne très bien, vous êtes dans la jungle, entouré par la faune et vous pouvez même nager avec des poissons sur leur plage privée. Nous avons quelques commentaires et suggestions concernant la plage et ses équipements : tout d'abord, les personnes qui ont laissé des serviettes ou des objets personnels juste pour réserver une place et qui arrivent à 11 heures ou plus tard - certaines d'entre elles n'ont même pas le droit d'être sur la plage privée ; ensuite, il n'y a pas d'endroit pour changer de maillot de bain, en cas de besoin, à part les toilettes de la plage, qui sont vraiment étroites. En ce qui concerne les toilettes de la plage de l'hôtel Akumal, l'un des loquets de la porte était cassé et n'a pas été réparé pendant notre séjour, même si ma femme l'a signalé à deux reprises à la réception de l'hôtel Akumal. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement.

Excellent hotel and resort Excellent hotel and resort (Sian Ka’an and the Luxury Bahia Principe complex), extremely clean and well maintained, very professional and friendly staff (from Rodrigo at the front desk, to Manuel, Yasusri and Antonio in the buffet to Teresita, Silvia and Maria Jose in the lobby bar, just to name a few). We had some issues with the shower in our room, once we reported, was fixed within 15 minutes. The trolley service is excellent as well, they will radio in when lots of people were waiting and adding more cars and even changing their routes to accommodate their patrons. The eco concept that Bahia Principe uses works very well, you are in the jungle, surrounded by wildlife and you actually swim with fishes at their private beach. We have a couple of comments and suggestions around the beach and beach amenities: firstly, about the individuals that left towels or personal objects just to reserve spots and showing up at 11:00 or later – some of them even not having the rights to be on the private beach; secondly, there is no place for one to change their bathing suits, if there is a need besides the beach washrooms, which are really narrow. And talking about the beach washroom that was part of the Akumal hotel, one of the doors locking latch was broken, and it was not fixed during our week stay, even if my wife reported this twice to the Akumal front desk. Over all, we enjoyed our stay very much, we will certainly be back.

Grand Riviera Princess: Un beau paradis

C'est un grand complexe hôtelier avec ses structures en marbre et en blanc. Les terrains sont magnifiques avec des arbres et des fleurs. Il y a beaucoup de piscines et d'endroits pour se protéger du soleil. La nourriture est excellente et très variée. Le personnel est agréable et dévoué à son travail.

Beautiful paradise It's a Grand resort with it marble and white structures. The grounds are beautiful with trees and flowers. Lots of pools and places to cover yourself from the sun. Food is great and lots of variety. Staff is pleasant and dedicated to their work.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un lieu étonnant

La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que le Diamond Club autorise les enfants. Si vous réservez la section hideaway, vous n'avez pas le droit d'aller au Diamond Club. Trop d'adultes ivres avec des enfants autour n'est pas d'accord avec ce qui se passe.

Amazing Place Only thing i did not like is there Diamond Club allows children. If you book the hideaway section you are not allowed to go into diamond. To many drunk adults with kids around do not agree with this happening.

Bahia Principe Explore Coba: De superbes vacances en famille

C'était notre quatrième séjour dans un Geand Bahia PrÃncipe et certainement pas le dernier ! L'hôtel était magnifique et très propre. Notre chambre était très propre et nous avons adoré Cecelio ! Il était si minutieux pour s'assurer que notre chambre était en excellent état. Il était si gentil et très amical ! La nourriture était excellente et notre serveuse de buffet (nous nous sommes toujours assis dans sa section exprès) était incroyable ! Tu nous manques Karina !!! La plage était magnifique  [... lire plus](même avec le problème des algues, lol !) Les piscines étaient géniales ! Surtout le parc aquatique.

Awesome Family Vacation This was our 4th time at a Geand Bahia Príncipe and definitely not our last! The hotel was beautiful and very clean. Our room was very clean and we LOVED Cecelio!!! He was so thorough with making sure our room was in excellent condition. He was so sweet and very friendly! The food was great and our Buffet Waitress (we always sat in her section on purpose) was incredible! We miss you Karina!!! The beach was beautiful (even with the seaweed problem, lol!) The pools were awesome! Especially the water park.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: L'un des centres de villégiature les plus étonnants

L'hôtel était magnifique et le service impeccable. Tout était très propre et de nombreux employés travaillaient dur sur le site. L'hôtel était propre et bien entretenu. La salle de sport avait plus que l'équipement nécessaire pour accommoder les clients pour tous les types d'entraînement. L'un des plus beaux que j'ai vus en vacances, sans parler du plus beau court de tennis sur le toit. Bien joué. Le seul bémol est la construction au milieu de l'hôtel.

One of the most Amazing Resorts The hotel was beautiful and the service was impeccable. Everything was so clean with many workers on site working hard. The hotel was clean and well kept. The gym had more then enough equipment needed to accommodate the guests for all types of workouts. One of the nicest I have seen on vacations not to mention the most beautiful roof top tennis court. Well done. The only let down was the construction in the middle of the resort.

Bahia Principe Explore Tulum: Merveilleux voyage

Hôtel fantastique, belle plage, bonne nourriture, un vrai 5 étoiles ! Nous étions 6 adultes, tout le monde a apprécié ses vacances. Nous avons réservé pour l'excursion à Tulum, à courte distance en voiture de l'hôtel et le personnel est très sympathique. Nous avons également plongé dans les Cenotes. A voir absolument !

Wonderful trip Fantastic hotel, nice beach, good food, a real 5 stars ! We were 6 adults, everyone enjoy his vacation. We book for the trip at Tulum, short drive from the hotel and staff very friendly. We also dive in the Cenotes. A "must see" !

Dreams Sapphire Resort and Spa: L'invité privilégié vaut la peine d'être réservé !

Le centre de villégiature était exceptionnel ! Mon ami s'est marié et ils ont été extrêmement accommodants lorsque le marié est tombé malade le jour de son mariage. Je recommanderais ce centre de villégiature à tout moment ! La photographe était ma préférée, elle était géniale ! J'ai eu quelques petites déceptions.... J'aurais vraiment aimé qu'ils fassent l'effort d'enlever toutes les algues qui se sont échouées sur le rivage derrière l'installation de la cérémonie de mariage..... Ce n'était pas [... lire plus] la chose la plus agréable à voir derrière nous sur les photos de mariage, et elles se coinçaient constamment dans la robe en dentelle de la mariée (ce qui tirait sur la dentelle lorsque nous l'enlevions, endommageant la robe). Nous nous sommes également fait avoir par l'un de leurs vendeurs pour devenir membres VIP.... ils nous ont dit que cela durerait 90 minutes, et nous sommes restés là pendant plus de 3 heures et demie..... une demi-journée de notre voyage de 4 nuits a été gaspillée.

Preferred guest is worth booking! The resort was exceptional! My friend got married and they were extremely accommodating when the groom got sick on his wedding day. I would recommend this resort anytime! The photographer was my favorite, she rocked! I had a few minor disappointments.... I really wish they had made the effort to clear all the sea weed washed up to shore behind the wedding ceremony setup..... It was not the nicest thing to see behind us in wedding pictures, and it kept getting caught in the bride's lace dress (which would pull on the lace when we removed it, damaging the dress). We also got suckered into one of their sales pitches to become VIP members.... they told us it would be 90 minutes, and we were there for over 3 1/2 hours..... half a day of our 4 night trip WASTED.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Dans l'ensemble, très bien

L'hôtel était beau et nouveau, quelques problèmes de fuites dues à la pluie, mais cela semble typique des tropiques. La piscine principale était en réparation, les autres piscines étaient donc très occupées et ont ouvert le dernier jour, mais je ne suis pas une fille de piscine, donc je m'en fichais ! La plage de sable était agréable, beaucoup d'algues en début de semaine, une odeur un peu nauséabonde et l'eau était merkie et brunâtre ! Le personnel était occupé à essayer de nettoyer autant que  [... lire plus]possible. Le service était fantastique, le personnel était toujours en train de nettoyer et super amical. Petit problème avec notre réservation à l'arrivée mais réglé très rapidement et à ma satisfaction. Le spa était incroyable, je recommande le massage et le bonus hydrothérapie avant. La nourriture était très bonne dans certaines restrictions et correcte dans d'autres - c'est un point difficile à commenter car tout le monde a des goûts différents. Je dois dire que les restaurants Hunters et Zen étaient mes préférés. Dans l'ensemble, les vacances ont été bonnes, j'ai cherché à me détendre et c'est ce que j'ai fait ! Assez proche de l'aéroport 20 minutes donc trajet rapide jusqu'au resort, seul resort dans la région donc tranquille !

Overall really good Resort was nice and new, some issues with rain leaks but seems typical for the tropics. Main pool was under repair so the other pools were very busy opened on our last day, not a pool girl so really didn't care! The sandy beach was nice, lots of seaweed early in the week a bit of a stench and the water was merkie and brownish! Staff were busy trying to clean up as much as possible. Service was fantastic, staff were always cleaning and super friendly. Small problem with our reservation upon arrival but fixed very quickly and to my satisfaction. Spa was amazing, recommend the massage and the bonus hydro therapy before. Food was very good in some restraints and okay in others- this is a hard one to comment on as everybody has different tastes. Have to say Hunters and Zen were my favourites. Overall good vacation, went for R and R and that's what I got! Pretty close to the airport 20 minutes so fast commute to the resort, only resort in the area so quite!

Bahia Principe Explore Coba: très belle station

La nourriture était bonne. Terrain bien entretenu. La piscine a besoin d'un peu d'entretien. Personnel comme d'habitude excellent. Nous y retournerons car nous fréquentons souvent les complexes Bahia, Les moustiques n'étaient pas trop méchants. Beaucoup de cartes à la carte à choisir. Le Gourmet avec Carlos est le meilleur.

very nice resort Food was good. Grounds well looked after. Pool needs a little tlc. Staff as usual excellent. Would go again as we frequent Bahia resorts, Mosquitoes were not too bad. Lots of a la cartes to choose from. Le Gourmet with Carlos the best.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleux

Je dirais que c'est le meilleur centre de villégiature que j'ai visité jusqu'à présent. Le service est excellent, on n'a jamais l'impression de devoir donner un pourboire (bien que nous l'ayons presque toujours fait) pour obtenir un bon service - ils sont tout sourire et cherchent à faire plaisir. L'hôtel est magnifique et bien aménagé avec des terrains tropicaux luxuriants. Les piscines sont propres et il est agréable d'avoir le choix entre les piscines les plus calmes et la piscine à débordeme [... lire plus]nt la plus animée près de la plage. La plage est agréable, elle n'est pas immense mais je n'ai jamais eu de problème pour trouver une chaise (et j'ai presque toujours eu un lit bali en plus !). Les boissons étaient excellentes et j'ai adoré qu'elles soient servies dans de jolis verres (en verre pour l'intérieur et en plastique pour l'extérieur, mais de jolis verres en plastique solides - vin, martini, etc. - au lieu des minuscules gobelets fragiles de type dixie que les stations donnent habituellement). La nourriture était merveilleuse ! Les sushis étaient tellement délicieux que nous en avons mangé deux fois ! Nous avons même commandé le service d'étage plusieurs fois (club snadwiches et pizza) et c'était super ! Notre chambre était tout simplement incroyable ! Nous avions payé pour une suite d'une chambre (je vous le recommande vivement si vous pouvez payer la petite différence, cela en vaut la peine) et nous avons en fait été surclassés dans une sky suite... lit King, salle à manger, cuisine, toit-terrasse avec jacuzzi, lit bali, table de salle à manger, une salle de bain complète et deux demi-salles de bain... je veux dire, que pourriez-vous demander de plus ? Seule déception : il n'y avait pas d'équipement de plongée avec tuba ni de pédalo. De plus, ils étaient toujours à court de pailles, lol. Mais oui, dans l'ensemble, nous avons adoré cet endroit !

Wonderful I'd say that it is the best resort I have been to so far. The service is excellent, you never feel like you should be tipping (though we nearly always did) to get good service - they are all smiles and aim to please. The hotel is beautiful and well laid out with lush tropical grounds. Pool are clean and its nice to have the option between the quieter pools as well as the more lively infinity pool by the beach. The beach is nice, it is not huge but not one have I had any issue with finding a chair (and almost always had a bali bed as well!). The drinks were great and I loved that they were served in nice glasses (glass for inside and plastic for outside but nice solid plastic glasses - wine, martini, etc. instead of tiny flimsy dixie type cups resorts normally give). The food was wonderful! The sushi was honestly sooo delicious, we went twice! We even ordered room service a couple of times (club snadwiches and pizza) and it was great! Our room was just amazing! We had paid for a one bedroom suite (strongly recommend it if you can pay the small difference, it's worth it) and actually got upgraded to a sky suite...King bed, dining room, kitchen, a rooftop with jacuzzi, bali bed, dining room table, a full bathroom and two half baths...i mean, what more could you ask for? Only disappointment was that snorkelling equipment was not available, nor were any pedal boats. Also, they were always running out of straws lol. But yes, all in all, we loved this place!!!