La plage est magnifique. Les serviettes de plage dans les chambres n'ont jamais été changées pendant les 3 jours où nous étions là car ils ont dit qu'ils n'en avaient jamais eu de propres.
A part cela, c'est un excellent endroit pour séjourner.
Oh ! pas de divertissement !
Great beach resort
The beach is wonderful. Beach towels in rooms, we never got them changed in the 3 days we were there because they said they never had clean ones.
Other than that excellent place to stay.
Oh! No entertainment!
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Yagsarmiento -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Nous avons adoré !
Nous avons aimé les chambres, la plage, les spectacles.
Par contre, le restaurant principal est trop chaud !
Certains membres du personnel étaient très gentils, d'autres moins (je suppose qu'ils sont fatigués de servir les touristes)
La nourriture était meilleure que prévu.
We loved it!
We liked the rooms, the beach, the shows.
The main restaurant is too hot, though!
Some staff were really nice, others not so much (I guess they're tired of serving tourists)
Food was better than expected.
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Cardo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Varadero Beach: Un personnel très sympathique !
Ce centre de villégiature était plus beau que prévu !
Nous avons été accueillis dans un grand et beau hall où l'on nous a servi des rafraîchissements et des serviettes de toilette froides lors de l'enregistrement. Une belle attention pour nous faire sentir spéciaux et bienvenus. Dès le début, le personnel s'est montré très enthousiaste, amical, sociable et orienté vers le service à la clientèle.
Le terrain est très bien entretenu, avec de nombreux jardiniers et peintres qui veillent à ce que l[... lire plus]'endroit soit bien entretenu.
La nourriture était bonne et les restaurants réservés étaient très bons, en particulier El Rancho. Le site Internet ne mentionnait pas ce détail, mais l'hôtel applique une politique stricte en matière de pantalons pour les hommes dans les restaurants réservés le soir. Il s'agit d'une règle obsolète qui a été contournée par de nombreuses personnes portant des bas de pyjama, ce qui a été accepté. C'est un peu ridicule quand on sait qu'il existe de jolis shorts habillés.
La grande piscine était agréable et assez propre compte tenu du nombre de baigneurs qui l'utilisaient. Elle pourrait être plus propre - oui, car elle a besoin d'un bon nettoyage. Mais nous nous y sommes sentis très à l'aise. Les bars de la piscine étaient très fréquentés et les barmans ont fait un travail remarquable en servant tout le monde avec leurs commandes de boissons variées et un grand sourire. Nous avons choisi ce complexe hôtelier plutôt que d'autres en raison du parc aquatique qu'il propose. Il était très fréquenté, mais les temps d'attente étaient très courts. C'était un bon moyen de faire une pause dans la journée.
La plage avait des problèmes d'algues qui s'échouaient sur le rivage et on nous a dit que c'était une question de période de l'année. Un tracteur nettoyait quotidiennement la plage, mais cela semblait être un processus sans fin. Néanmoins, nous avons passé de nombreuses heures à la plage.
Nous avions une suite junior, ce qui était bien d'avoir une chambre supplémentaire. Les lits sont un peu durs et semblent être une plainte commune parmi les critiques. Nous recommandons donc à l'hôtel d'améliorer ses matelas. La chambre était propre et bien entretenue avec un balcon.
Le personnel de nettoyage a balayé la chambre tous les jours, remplacé les serviettes, fait les lits et laissé des fleurs régulièrement.
Nous avons été impressionnés par l'entretien en temps voulu de la nourriture, des boissons et de la glace. Chaque fois qu'un article était vide, il était rapidement remplacé. Il n'y a pas de pénurie de nourriture sur le resort, que ce soit sur la plage, au bord de la piscine, au parc aquatique ou dans le hall d'entrée. Les pizzas et le poulet sont très bons.
On nous a volé un iPad pendant que nous attendions au buffet. À notre grande surprise, il a été retrouvé quatre jours plus tard dans la salle des objets trouvés ! Merci à Apple de les avoir sécurisés ! Et merci beaucoup à la personne qui nous l'a rendu.
Tout le personnel était très sympathique ! En fait, presque tous les Dominicains que nous avons rencontrés sur le site et en dehors étaient très sympathiques.
Very Friendly Staff!
This resort was nicer than expected!
We were welcomed into a large and beautiful lobby where we were served with some cold refreshments and cold face towels while checking in. A nice treat to make us feel special and welcomed. The staff from the start were very upbeat, friendly, sociable and customer service-orientated.
The grounds were very well kept with lots of gardeners and painters keeping the place looking well maintained.
The food was good and the Reserved Restaurants had very good food especially El Rancho. The website did not include this detail but they hold a strict policy of pants for men for the evening reserved restaurants. It's an outdated rule and was bypassed by many wearing pajama bottoms which they accepted. A little silly considering the nice dress shorts that are available.
The expansive pool was nice and pretty clean considering the number of bathers using it. Could it be cleaner - yes, as it's due for a good scrub down. But, we felt quite comfortable in it. The pool bars were very busy and the bartenders did an amazing job serving everyone with their varied drink orders and a big smile. We primarily booked this resort over similar ones because of the on-resort water-park. It was busy but the wait times were very short. It was a great way to break up the day.
The beach had seaweed issues washing up on shore and we were told this is a time of year thing. There was a tractor that did daily cleaning of it but it seemed to be a never ending process. Nonetheless, we spent many hours at the beach.
We had a junior suite which was nice to have the extra room. The beds are somewhat hard and seems to be a common complaint amongst reviewers. That would be a recommendation to the resort to upgrade their mattresses. The room was clean and well kept with a balcony.
Cleaning staff did a daily sweep of the room, replaced towels, made the beds and left flowers regularly.
We were impressed with the timely upkeep of food, drinks and ice. Any time something was empty it was quickly replaced. There's no shortage of getting food on the resort, whether on the beach, by the pool, at the water-park or by the lobby. The pizza and chicken is very good.
We had an iPad stolen while we were waiting at the buffet. To our surprise it showed up four days later in the lost and found! Thank you Apple for making them very secure! And thank you very much to the person that returned it.
All staff were very friendly! Actually pretty much all Dominicans we met on and off the resort were very friendly.
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Lanilowski -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Belle plage !
Nous avons passé un excellent moment. Le complexe était très agréable. La plage était magnifique. Le personnel était très aimable et serviable. Je pense que le personnel du bar aurait pu faire preuve d'un peu plus de fierté dans la préparation des cocktails. La pire margarita que j'ai jamais eue. Pas de parasols ou de fruits avec les boissons glacées. De plus, j'ai trouvé que certains des autres clients étaient très impolis.
Beautiful Beach!
We had a great time. The resort was very nice. The beach was amazing. The staff were very friendly and helpful. I do think the bar staff could have taken a little more pride when making cocktails. Worst margarita I have ever had. No umbrellas or fruit with frozen drinks. Also, I found some of the other guests to be very rude.
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BPSP2001 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Jibacoa: Station très limitée
Les installations sont bien entretenues et le complexe dans son ensemble est ce que l'on peut attendre d'un complexe 2 étoiles. Le personnel est plein de gens malheureux, ils ne vous saluent pas lorsque vous arrivez, et les barmans et les serveuses ne disent pas Hi, Hello ou Thanks en anglais ou en espagnol, ils vous donnent l'impression de ne pas être les bienvenus. Le bureau de change, le spa, la salle de sport, les boutiques de souvenirs et l'échange de serviettes ne sont disponibles que de 9[... lire plus]h30 à 16h
Very Limitted Resort
The facilities are well maintained and the resort overall is what anybody can expect from a 2 stars resort, their staff is full of unhappy people, they don't greet you when you arrive, and the bartenders and waitresses they don't say Hi, Hello or Thanks in English or Spanish, they make you feel unwelcome. Currency exchange, Spa, Gym, gift shops and towel exchange are available only from 9:30 am to 4:00 pm
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Denise_Ottawa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Des vacances agréables pour un budget limité
Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience avec un bon service, un temps magnifique et une belle plage. Le seul point à améliorer est la propreté. Notre chambre n'était pas d'un niveau de propreté acceptable à notre arrivée, mais cela a été rapidement corrigé. La piscine n'était pas non plus nettoyée correctement le premier jour, mais cela a semblé s'améliorer au fur et à mesure que la semaine avançait. Notre plus gros problème a été l'accès à des serviettes de plage propres - il nous a[... lire plus] fallu trois jours de tentatives répétées avant de réussir à échanger nos serviettes (il n'y avait toujours plus de serviettes propres).
Enjoyable vacation on a budget
Overall we had a good experience with good service, great weather and a beautiful beach. The one area that could use improvement was cleanliness. Our room was not at an acceptable level of cleanliness upon arrival but this was quickly addressed. The swimming pool was also not properly cleaned on our first day but this seemed to improve as the week progressed. Our biggest problem was getting access to clean beach towels - it took 3 days of repeated attempts before we were successful in exchanging our towels (they always ran out of clean towels).
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Sun lover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Varadero: Les bons et les mauvais côtés
Notre chambre était très bien, nous avions un bungalow qui était à deux secondes de marche de la piscine. Le personnel était amical et serviable. Notre seul problème était la nourriture, je voyage à Cuba plusieurs fois par an donc je sais à quoi m'attendre. Ma famille a eu du mal à trouver des choses qu'elle appréciait. Peut-être que cela aurait été différent si le buffet avait eu une meilleure climatisation et une meilleure circulation de l'air.
Good and bad
Our room was great, we had a bungalow that was a two second walk to the pool. Staff were friendly and helpful. our only issue was the food, I travel to Cuba multipe times a year so I know what to expect. My family struggled to find things they enjoyed. Perhaps it would of been different it the Buffett had better air conditioning as well as air flow.
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Just another Canuck -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Grand Memories (Varadero) - Excellent complexe hôtelier !
Ce complexe mérite une note de 5 étoiles à Cuba.
PLAGE : Le complexe a un accès direct à la plage et propose des activités nautiques, comme des bateaux à aubes ou des kayaks. Il est situé sur le 24e km de la plage de 35 km qui s'étend sur Varadero.
PISCINES : Il y a 3 grandes piscines (2 générales + 1 réservée aux adultes), toutes bien conçues pour répondre aux besoins d'un large éventail de clients (célibataires, couples, familles avec de jeunes enfants). Il y avait des zones peu profondes, d[... lire plus]es zones ombragées et des zones surélevées. Les piscines étaient très bien entretenues et propres.
HÉBERGEMENT : Mieux que prévu ! Nous avons obtenu 3 lits pour notre famille de 4 personnes ainsi qu'une chambre qui avait une sortie sur notre propre petite cour arrière où nous avons installé des chaises de jardin pour faire sécher notre équipement de natation. Les toilettes étaient spacieuses et la température et la pression de l'eau dépassaient celles de certaines chaînes hôtelières au Canada (par exemple, Delta !)
ALIMENTATION : Un bon choix, même pour les végétariens. Bien présentée et bonne. Apportez votre propre ketchup pour les enfants (Heinz !) et soyez prêt à ajouter du sel et du poivre ici et là. Le manque de variété vers la fin de la semaine a été le point faible. Et la chasse aux mouches régulière.
PERSONNEL : Sympathique dans l'ensemble, certains beaucoup plus que d'autres. Notre femme de chambre était très sympathique et nous avions apporté de vieux vêtements, chaussures, jouets et articles de papeterie pour le personnel (conseil d'une critique de TripAdvisor.ca - merci, Susan !)
VOYAGES : Nous sommes allés avec Sunwing Vacations et ils ont fait un excellent travail dans l'avion et dans la navette en bus. Ceux du centre de villégiature auraient pu bénéficier d'un peu de l'enthousiasme de leurs collègues.
RÉSERVATION : Nous avons réservé par l'intermédiaire de TripCentral.ca et nous le ferons certainement à nouveau ... ils ont le site le mieux conçu et le plus facile à naviguer et à sélectionner.
Grand Memories (Varadero) - Excellent Resort!
This resort deserves a 5 star Cuba rating.
BEACH: The resort has direct access to the beach and includes some water activities e.g. paddle boats, kayak. They are located on the 24th km of the 35 km beach that stretches across Varadero.
POOLS: There 3 large pool areas (2 general + 1 adult only) -- all well designed to cater to an assortment of guests e.g. singles, couples, families with young children. There were shallow areas, shaded areas as well as elevated areas. The pools were very well maintained and clean.
ACCOMMODATIONS: Better than expected! We got 3 beds for our family of 4 as well as room that had a walk out to our own little backyard where we set up lawn chairs to dry our swim gear. The washroom was spacious and the water temperature and pressure exceeded some hotel chains in Canada (e.g. Delta!)
FOOD: A good selection -- even for vegetarians. Well presented and good. Bring your own ketchup for the kids (Heinz!) and be ready to shake on some salt and pepper here and there. The lack of variety near the end of the week was the weak point. And the regular fly shooing.
STAFF: Friendly overall, some much more than others. Our maid was super friendly and we had brought old clothing, shoes, toys and stationary for the staff (tip from a TripAdvisor.ca reviewer -- thanks, Susan!)
TRAVEL: We went with Sunwing Vacations and they did a great job on the plane and on the bus shuttle. The ones in the resort could have used a little of their other colleagues' enthusiasm.
BOOKING: We booked through TripCentral.ca and we will definitely do so again ... they have THE BEST laid out site and is easiest to navigate and select.
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Calgarytravellers -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Belle plage !
Nous avons séjourné au Breezes Varadero en juillet 2015. Les chambres de ce centre de villégiature ont besoin d'être améliorées, mais elles sont propres et bien entretenues. Plus important encore, la climatisation à Cuba en juillet est un must, et notre climatiseur dans notre chambre nous a toujours fourni la pause nécessaire de la chaleur. La végétation est abondante dans ce complexe, ce qui rend le terrain magnifique. Il y a plusieurs sentiers de promenade bordés d'arbres. Le personnel est trè[... lire plus]s aimable et serviable. Le complexe met à disposition plusieurs parasols sur la plage, de sorte que vous trouverez toujours de l'ombre et que vous n'aurez jamais à vous soucier de trouver une place. La plage est très large. Nos fils ont acheté des gants de baseball et il y avait suffisamment d'espace sur la plage pour lancer la balle sans gêner personne.
La nourriture - c'était mon premier voyage à Cuba et j'ai lu plusieurs commentaires sur le fait que la nourriture dans les stations n'était pas très bonne, je déteste vous dire cela, mais c'est vrai. Dans les complexes, la nourriture n'est pas très bonne, mais si vous réservez dans l'un de leurs restaurants a lacarte, la nourriture est bien meilleure. De plus, Breezes n'est qu'à quelques kilomètres de la ville de Varadero, et la nourriture dans les restaurants locaux est très bonne..... vaut vraiment le déplacement. Il y a une boîte de nuit appelée The Beatles. Elle est située en plein air et propose de la musique en direct. Le groupe que nous avons vu était vraiment bon et nous nous sommes bien amusés. Mon mari et moi avons voyagé avec nos deux fils, âgés de 21 et 24 ans, et nous nous sommes vraiment amusés. Le personnel de WestJet nous a beaucoup aidés à organiser nos visites. Une visite à La Havane s'impose, cela valait la peine de réserver le circuit de nuit. Certaines personnes du centre de villégiature ont négocié un tarif journalier avec les chauffeurs de taxi, c'est quelque chose que nous ferons la prochaine fois que nous irons.
Beautiful Beach!
We stayed at Breezes Varadero in July of 2015. The rooms at this resort are in need of upgrading, however, they are clean and well maintained. More importantly, air conditioning in Cuba in July is a must, and our air conditioner in our room always provided us the needed break from the heat. This resort has a lot of vegetation, making the grounds beautiful. There are several treed walking paths. The staff are very friendly and helpful. The resort provides several umbrellas on the beach, so you will always find shade, and you never have to worry about finding a spot. The beach is very wide. Our sons' bought baseball gloves and there was ample room on the beach to throw the ball without getting in anyones way.
The Food - this was my first trip to Cuba and I read several reviews about the food at the resorts not being very good, I hate to tell you this, but it is true. At the resort's the food is not very good, however, if you book a reservation at one of their a lacarte restaurants, the food is much better. Also, Breezes is only a few kms from the town of Varadero, and the food at the local restaurant's is quite good.....well worth the trip. There is a nightclub called The Beatles. The club is outdoors and has live music. The band we saw was really good, we had a lot of fun. My husband and I travelled with our two sons, 21 and 24 years of age, and we really enjoyed ourselves. The WestJet staff was very helpful setting up our tours. A trip to Havana is a must, it was well worth booking the overnight tour. Some people at the resort negotiated a day rate with the taxi drivers, this is something we will do next time we go.
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Sa123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Palma Real: Superbe séjour à Cuba !
Superbe station, service sympathique ! Parfois lent, mais il semble que ce soit le cas partout. Notre chambre était généralement propre, la nourriture était bonne et nous avions un beau balcon où nous prenions un expresso au bar du hall, l'apportions dans notre chambre et nous nous détendions et bavardions sur le balcon presque tous les jours. La piscine était bien, l'emplacement était super (je pensais que l'emplacement était le meilleur sur la péninsule en fait, parce que vous étiez proche de [... lire plus]la plage, mais aussi au bord du centre-ville de Varadero, donc nous n'avions pas à marcher loin pour sortir et voir des choses, danser, etc.)
Great time in Cuba!
Great resort, friendly service! Sometimes slow, but that's how it is everywhere it seems. Our room was mostly clean, the food was good and we had a beautiful balcony where we would get an espresso at the lobby bar, bring it to our room and relax and chat on the balcony almost everyday. The pool was fine, the location was great (I thought it's location was the best on the peninsula actually, because you were close to the beach, but also right at the edge of downtown Varadero so we didn't have to walk far to go out and see things, dance, etc.)
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Steve32 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Bon rapport qualité/prix
Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais les chambres sont bonnes et toujours propres. Le seul point négatif est l'air conditionné, mais la maintenance est généralement rapide pour le réparer. La nourriture est bonne et les environs de l'hôtel sont bons. La plage est excellente et il a fait beau pendant les 14 jours.
Good resort for the money
This is the older resort, but the rooms are good, and always clean. The only bad thing is the A/C, but, usually maintenance is quick to fix it. Food is O.K., and around the hotel is O.K. The beach is excellent, and the weather was good all 14 days.
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Gigo2014 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Un endroit idéal pour passer des vacances agréables
L'enregistrement a été facile et simple, nos bagages ont été portés à notre chambre par le personnel des services de l'hôtel. Notre chambre était belle et propre, les femmes de chambre ont fait du bon travail. La plage et la piscine étaient impressionnantes et les divertissements y étaient les meilleurs. La nourriture de l'hôtel était bonne et ils essaient d'atteindre tous les standards d'un hôtel quatre étoiles. Les animations nocturnes étaient également excellentes et on avait l'impression qu'[... lire plus]elles ne s'arrêtaient pas jusqu'à ce qu'il soit temps d'aller à la discothèque. La discothèque était super, surtout quand quelqu'un de l'animation restait tard pour divertir les clients. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances.
Great place to go and enjoy your vacation
Check in was easy and simple, we had our luggage taken to our room by hotel services person. Our room was nice and clean, the maids did good job. The beach and pool area were awesome and the entertainment there was the best. Resort food was good and they try to reach all the standards for four stars resort. Night entertainment was also great and it felt like it didn't stop until was time to go to the disco. The disco was great especially when someone from the entertainment stayed late to entertain the guests. Overall great place to spend your vacation.
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Sarz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Beaucoup de problèmes. Mais la plage est magnifique
Le complexe est une ancienne sandale qui n'a pas été entretenue correctement et il y a plusieurs problèmes de propreté, d'air conditionné, de comportement du personnel et d'insectes dans les chambres. Cependant, la plage est vraiment paradisiaque et c'est ce qui fait qu'il vaut la peine d'aller voir par soi-même.
Lots of issues. But beach is amazing
The resort is an ex sandals that has not been maintained properly and there are several issues with cleanliness, air conditioning, behaviour of staff and insects in rooms. However, the beach is truly paradise and that's what makes it worth it to go see for yourself.
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Demenace -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Le luxe à son meilleur !
Nous sommes arrivés de nuit et n'avons pas pu apprécier pleinement la beauté des lieux.
Nous nous sommes réveillés le lendemain pour voir la magnifique piscine d'un côté et l'océan de l'autre. Nous avons bénéficié du surclassement du service royal... Cela en valait la peine. Nous avions notre espace privé. La piscine, la plage et, comme nous sommes gourmands, le restaurant privé pour les clients du service royal était incroyable. L'endroit était propre, joliment décoré et doté de tout ce dont on[... lire plus] peut rêver. Le service de majordome nous a surpris. Ils se sont occupés de toutes les réservations et préoccupations que nous avions. Les gens étaient absolument magnifiques et attentionnés. L'eau était la plus belle et la plus claire que j'aie jamais vue. L'hôtel se trouvait à 30 minutes de l'aéroport, ce qui était agréable, sans avoir à conduire trop longtemps ou trop loin.
Luxury at its best!
We arrived at night and could not fully appreciate the beauty of the grounds.
We woke up the next day to see the beautiful pool on one side of us and the ocean on the other side. We had the Royal Service upgrade...Wow was it worth it. We had our private area. The pool , the beach and since we are foodies, the private restaurant for the Royal Service guest was Amazing. The place was clean, nicely decorated with everything you could want. The Butler service took us by surprise. They took care of any reservations and concerns we had. The people were absolutely beautiful and caring. The water was the nicest and clearest I have ever seen. It was 30 minutes from the airport, which was nice not having to drive too long or far.
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Sidbenac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce sont nos meilleures vacances depuis des années
Nous avons été surclassés sans demander, la femme de chambre était excellente, très gentille et adorable, le personnel de l'hôtel était très professionnel et serviable, même le directeur était toujours là à demander si tout allait bien et à aider.
C'était notre meilleure plage, les enfants étaient très heureux que nous soyons restés à la plage pendant tout le séjour (2 semaines).
La nourriture était correcte pour le goût en général, mais si vous [... lire plus]aimez le poisson, c'était le meilleur, nous avons toujours eu beaucoup de choix et c'était l'un de mes meilleurs à Cuba
Dans l'ensemble, comme je l'ai dit, ce furent nos meilleures vacances depuis des années et j'y retournerai avec plaisir.
Amazing resort
This was our best holidays for years
We've been upgraded without asking, the maid was excellent very kind and lovely, hotel personnel was very professional and helpful, even the manager was always around asking if all is ok and helping.
This was our best beach ever, the kids were very happy we only stayed at the beach all the stay ( 2 weeks ).
The food was ok for the taste in general but if you like fish this was the best, we've always had lot of choice and this was one of my best in Cuba
Overall as I said this was our best holidays in years and I will return gladly.
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MumOf3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Propre et agréable - On ne peut pas se plaindre !
Jiovanni et Jasmela au buffet principal ont fourni un excellent service (avec leurs partenaires de service). Nous avons séjourné dans les appartements, ce qui représentait un bel espace pour ma famille de 5 personnes. Mes parents ont séjourné dans l'hôtel principal qui était également une belle chambre - mais peut-être une odeur de moisissure due à l'humidité de l'air conditionné. Le service était agréable dans la plupart des endroits où nous sommes allés sur le site. Les restaurants latins et f[... lire plus]rançais à la carte étaient corrects. Les spectacles nocturnes étaient divertissants mais duraient jusqu'à 22h30 ou 23h chaque soir (tard pour les enfants). Nous y retournerions si nous en avions l'occasion.
Clean & pleasant - Can't complain!
Jiovanni and jasmela in the main buffet gave excellent service (with their serving partners). We stayed in the apartments which was a nice amount of space for my family of 5. My parents stayed in the main hotel which was also a nice room - but possibly a mold smell from the dampness of the A/C. Service was nice in most places we went to on the resort. Latin and French a la carte restaurants were decent. The night shows were entertaining but run until 10:30 or 11pm each evening (late for the kids). We would go back if given the chance.
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Dera7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Palma Real: excellente situation !
Cadre agréable et reposant. La qualité de la nourriture semble s'améliorer de jour en jour. La plage était géniale ! Beaucoup de restaurants sympas à Varadero et on peut se promener en toute sécurité. J'ai visité Varadero il y a 9 ans et j'y retournerais. Très bonnes vacances.
excellent location!
Nice relaxing surroundings. The quality of the food seemed to improve on a daily basis. The beach was awesome! Lots of nice restaurants in Varadero and safe to wander about. Visited Varadero 9 years ago and would go back again. Lovely vacation.
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Cupcake60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Un lieu de villégiature fabuleux
C'était notre première fois à Varadero et notre cinquième fois à Cuba. Nous avons adoré le climat et les gens. Nous avons décidé que nous reviendrons à Varadero et dans ce complexe à l'avenir. L'hôtel était très propre, le personnel était très sympathique, les chambres étaient très propres, la plage était incroyable ! Les piscines étaient très propres même si elles auraient pu être repeintes. La nourriture était excellente. Nous n'avions jamais vu le directeur général accueillir les gens le mati[... lire plus]n, l'après-midi et le soir. Nous avons adoré la façon chaleureuse dont il traitait le personnel. Bernard est une personne très sympathique. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous n'avons rien trouvé à redire sur l'ensemble de notre expérience dans ce centre de villégiature.
Fabulous resort
This was our first time to Varadero and 5th time in Cuba. Love the weather and love the people. We have decided that we will be back to Varadero and back to this resort in the future. The resort was very clean, staff were very friendly, rooms were very clean, beach was amazing!!! Pools were very clean although they could have used a painting. Food was great. We had never experienced having the general manager greet people in the morning, afternoon and evening. Loved the warm way he treated the staff as well. Bernard is a very personable individual. Truly enjoyed staying at this resort. We really couldn't find any fault with our whole experience at this resort.
Nous avons rencontré "Super Sexy" Nancy et Adrian, ils ont été fantastiques pour nous divertir au bord de la piscine et de la plage. Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe, le personnel était sympathique. La nourriture au buffet principal était correcte, il aurait fallu un peu plus de variété.
Amazing Resort
We meet "Super Sexy" Nancy and Adrian, they were fantastic entertainment reps by the pool and beach. We have a wonderful time at this resort, staff was friendly. The food in the main buffet was okay, needed to be a bit more variety.
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Piiks -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Ne vaut pas la peine
L'hôtel est vraiment surestimé. La nourriture est dégoûtante, le service est médiocre, les draps et la literie puent, certains membres du personnel sont ignorants et pas du tout courtois, en particulier au bar de la piscine et au restaurant, ils ont l'attitude qu'ils sont les meilleurs, les locaux et les guides touristiques sont toujours en train de traire les Canadiens pour des pourboires qu'ils ne méritent pas, l'hôtel est en train de réduire les fournitures et les réparations et commence à mo[... lire plus]ntrer des signes de vieillissement. A part les beaux hêtres et le sable, cela ne vaut pas la peine, ne perdez pas votre temps et votre argent, vous feriez mieux d'aller dans un autre pays.
Not worth it
The resort is way over rated. The food is disgusting, the service is poor, the bed sheets and linen stink, some staff are ignorant and not courteous at all especially at the pool bar and the restaurant, they have an attitude that they are the best, the locals and tour guides are always milking the Canadians for tips they don't deserve, the hotel is cutting back on supplies and repairs and starting to show signs of aging. Other than nice beech and sand it is not worth it, don't waste your time and money, you are better off to go to another country.