Barcelo Maya Palace: Un lieu de villégiature absolument extraordinaire !
Notre agent de voyage, Karol Chareza, nous parle depuis des années de cet incroyable centre de villégiature et de sa beauté. Nous avons enfin pu le voir de nos propres yeux. Ma famille et moi avons séjourné au Barceló Maya Palace pendant 10 jours en janvier 2019. C'était tout ce que ma famille et moi attendions et plus encore.
Les chambres étaient spacieuses et très propres. Nous avions des serviettes fraîches chaque jour et le réfrigérateur du bar de la chambre était approvisionné quoti[... lire plus]diennement en boissons et en collations.
La nourriture proposée par les chariots La était incroyable et il y avait toujours quelque chose pour chacun d'entre nous que nous avons vraiment apprécié. Les buffets proposaient tellement de choix. Nous n'avons jamais eu faim !
Les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature sont incroyables. Ils sont très heureux de vous aider et vous accueillent toujours avec le sourire. Nous avons mangé au Marenostrum où nous avons rencontré deux hommes formidables, Mario et Antonio. Ils étaient les meilleurs. Ils nous ont préparé un café maya. C'était un vrai spectacle et le café avait un goût incroyable !
Nous avons également rencontré Nelson au Brasserier. Il porte le service à un tout autre niveau. Il s'est assuré que nous appréciions la nourriture, les boissons et l'atmosphère. Il a pris le temps de discuter avec nous et nous a donné des conseils sur le rapport afin que nous ne manquions pas les événements organisés autour de la station. Ce ne sont là que quelques personnes qui ont contribué à rendre ce voyage encore plus extraordinaire. Tous les employés ont été incroyables !
Nous avons beaucoup apprécié la plage. Les tortues de mer étaient juste là et nous avons nagé avec elles chaque jour et nous avons vraiment apprécié de les nourrir avec des bananes. Les piscines étaient un peu froides, alors nous avons surtout traîné à la plage. Nous avons apprécié chaque minute.
Nous avons également nagé avec les dauphins qui se trouvaient juste à côté du complexe. Très pratique.
Nous avons fait une excursion d'une journée à Cozumel. La réservation de ce voyage s'est faite sans problème. Le groupe de voyage du complexe s'est occupé de tout. Nous avons été pris en charge et déposés à l'heure.
Ce centre de villégiature avait tout ce qu'il fallait. Il y avait un centre commercial sur place, un bowling, de nombreux magasins pour acheter des souvenirs et il n'était pas nécessaire de marcher très loin pour accéder à tout. Un bus se rendait à chaque station toute la journée, ce qui permettait de se déplacer très rapidement.
C'était le premier voyage tropical de ma famille et nous prévoyons déjà d'y retourner. Nous nous sommes beaucoup amusés et nous recommanderons ce complexe à tous nos amis.
Merci Karol de nous avoir aidés à organiser ce voyage extraordinaire. Tu sais toujours comment nous envoyer dans les meilleurs endroits :)
Absolutely Amazing Resort!
Our travel agent, Karol Chareza has been telling us about this amazing resort and how awesome it is for years. We finally got to see it for ourselves. My family and I stayed at the Barceló Maya Palace for 10 days in January 2019. It was everything my family and I expected and more.
The rooms were spacious and very clean. We had fresh towels each day and the in room bar fridge was stocked daily with drinks and snacks.
The food at the La carts, was amazing and there was always something for each of us that we really enjoyed. The buffet's had so many options to choose from. We never went hungry!
The PEOPLE that work at this resort are over the top amazing. Very happy to help and always greeting you with a smile. We ate at the Marenostrum were we met two terrific guys, Mario and Antonio. They were the best. They made us a Mayan Coffee. What a show that was and the coffee tasted amazing!
We also met Nelson at the Brasserier. He takes service to a whole new level. He made sure we were enjoying the food, drinks and atmosphere. He took the time to talk with us and gave us tips about the report so we didn't miss out on the events around the resort. These are just a few guys that helped to make this trip more amazing. All the employees were over the top amazing!
We really enjoyed the beach. The sea turtle were right there and we swam with them each day and really enjoyed feeding them bananas. The pools were a tad on the cold side, so we mostly hung out at the beach. We enjoyed every minute.
We also swam with the Dolphins that were right there at the resort. Very convenient.
We did a day tour to Cozumel. Booking this trip was seamless. The resort travel group took care of everything. We were picked up and dropped off on time.
This resort had everything you needed. There was a mall on site, a bowling ally, lost of shops around to purchase any souvenirs and you did not have to walk far to get to everything. There was a bus that went to each resort all day so you could get around very quickly.
This was my family's fist tropical trip together and we are already planning to return. It was so much fun and we would recommend this resort to all our friends.
Thank you Karol for helping us set up this amazing trip. You always know how to send us to the best places. :)
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Venez avec moi à La Penita
Le 1er janvier 2019, mon mari et moi nous sommes rendus à l'hôtel tout compris choisi pour nous par notre agent de voyage, Felicia Grasso, de tripcentral.ca.
Aucun de nous n'avait pris de vacances tropicales depuis le milieu des années 1980 et nous étions submergés par les options et les informations que nous avons trouvées sur Internet. J'ai appelé tripcentral.ca et j'ai parlé à Felicia Grasso. Je lui ai expliqué ce que nous voulions et ce dont nous avions besoin, ainsi que notre calendrier et[... lire plus] notre budget. Elle m'a dit en toute confiance : " Laissez-moi faire et je vous rappellerai avant 19 heures ce soir ", c'est-à-dire en moins de 4 heures. Elle nous a rappelés en temps voulu avec notre itinéraire, nos préférences et les suggestions qu'elle avait faites en notre nom - et à 19 heures, nous étions réservés et payés.
Une semaine après notre retour, mon mari et moi pouvons dire que nos vacances et notre destination n'auraient pas pu être plus merveilleuses. Je voulais visiter La Penita, où ma mère avait souvent séjourné lorsqu'elle vivait et je voulais savoir ce qui l'avait attirée, mais je ne connaissais que le nom de la ville et je ne savais pas où elle se trouvait. Mon mari et moi étions préoccupés par notre santé et notre bien-être lors d'un voyage en territoire inconnu et il s'est avéré que les recommandations et les suggestions de Felicia ont été très utiles
Il s'est avéré que les recommandations et les suggestions de Felicia étaient idéales.
Nous avons séjourné à l'hôtel Descameron Los Cocos à Rincon de Guiyabidas, un complexe hôtelier tout compris situé au bord de l'océan et suffisamment proche de La Penita pour que nous puissions nous y rendre à vélo ou en taxi depuis notre hôtel en moins de 20 minutes. Outre le vélo, nous nous sommes promenés et baignés tous les jours, nous nous sommes reposés et avons dormi, nous avons mangé, lu, dansé, exploré, fait de la plongée en apnée, du bateau, de la randonnée, du shopping et nous nous sommes fait des amis partout où nous sommes allés, que ce soit à l'hôtel ou à l'extérieur.
L'atmosphère, l'éthique de la communauté, tant à l'hôtel que dans les communes de Guayabidas et La Penita, était chaleureuse et accueillante, et nous nous sentions en sécurité. L'hôtel était incroyablement bien géré et doté en personnel. Mon mari et moi avons tous deux fait remarquer à plusieurs reprises qu'il fonctionnait comme une machine bien huilée 24 heures sur 24 et qu'il répondait à tous nos besoins physiques au-delà de nos attentes, tout en offrant une variété de divertissements et de services en plus de l'entretien impeccable de nos chambres.
Le personnel était excellent et tellement gentil, aimable et serviable. De l'eau potable était toujours disponible et nous nous sommes sentis chez nous et bienvenus à tout moment, de jour comme de nuit.
Nous avons bien l'intention de revenir et nous avons pris plaisir à partager notre formidable aventure avec nos amis et notre famille. Nous recommandons vivement les services de Felicia via tripcentral.ca et non seulement nous la remercions pour le voyage de notre vie, mais nous avons l'intention de réserver à nouveau avec elle.
Come with me to La Penita
On January 1, 2019, my husband and I checked into our all-inclusive hotel chosen for us by our travel agent , Felicia Grasso from tripcentral.ca..
Neither of us had been on a tropical vacation since the mid-1980's and we were overwhelmed by the options and information we found on the internet. I called tripcentral.ca and spoke with Felicia Grasso and communicated what we wanted and needed as well as our time frame and budget. She confidently said 'leave it with me and I will get back to you before 7pm tonight' which was in less than 4 hours. She called back in good time with our itinerary including preferences as well as suggestions she had made on our behalf - and by 7pm we were booked and paid for.
Fast forward to one week post return and both my husband and I can say it couldn't have been a more perfectly wonderful vacation or destination. It was my desire to visit La Penita where my mother had often stayed when she was living and I wanted to experience what had drawn her there but only knew the name of the town and was ignorant of its whereabouts. Both my husband and I were concerned about our health and well-being while traveling to unknown territory and it turned out that
Felicia's recommendations and suggestions were ideal.
We stayed at The Hotel Descameron Los Cocos in Rincon de Guiyabidas, an oceanside all-inclusive resort near enough to La Penita that we could either cycle or taxi there from our hotel in less than 20 minutes. As well as cycling, we enjoyed daily walks and swimming, resting and sleeping, eating, reading, dancing, exploring, snorkeling, boating, hiking, shopping, and making friends wherever we went either at the hotel or out and about.
The atmosphere, the ethos of the community within both the hotel as well as in the townships of Guayabidas and La Penita was warm and welcoming and felt safe. The hotel was incredibly well managed and staffed. My husband and I both commented several times that it operated like a well-oiled machine 24 hours a day and met all our physical needs beyond either of our expectations as well as offering a variety of entertainment and services besides the impeccable maintenance of our rooms.
The staff were excellent and so very kind, gracious and helpful. Drinkable water was always available and we were made to feel at home and welcome at all times, day or night.
We fully intend to return and have enjoyed sharing our amazing adventure with our friends and family. We highly recommend Felicia's services via tripcentral.ca and not only thank her for the trip of a lifetime, but fully intend to book with her again.
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Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature offre le meilleur de tout ! Vous voulez vous détendre, faire la fête, faire des excursions, vous avez tout à portée de main ! 3 stations sont liées ensemble, ma recommandation est de rester au Riu Palace et vous’ll aurez accès aux 2 autres (Baja et SantaFe). Le palais est super propre, élégant, le personnel est sympathique, le service de chambre est autour de l'horloge, le réfrigérateur est toujours rempli (surtout w eau), la variété de la nourriture est incroyable pa[... lire plus]r rapport à d'autres stations. Nous y retournerons sans aucun doute !!! ;)
Amazing resort!
This resort has the best of everything! You want to chill, party, do excursions, you have it all at your fingertips! 3 resorts are tied together, my recommendation is to stay at the Riu Palace and you’ll have access to the other 2 (Baja and SantaFe). The palace is super clean, elegant, staff is friendly, room service is around the clock, fridge is always refilled (especially w water), food variety is amazing compared to other resorts. We’re definitely going back!!! ;)
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Riu Palace Baja California: Merveilleux complexe réservé aux adultes
L'enregistrement a été rapide.
La chambre était spacieuse, très propre, et aurait pu avoir des rideaux occultants.
Il y avait du café dans la chambre mais pas de thé.
Il doit y avoir un appareil qui peut faire du café et du thé avec de l'eau chaude sans les résidus d'arôme de café.
L'eau était facilement disponible, il a manqué de l'eau une fois, mais le téléphone et l'eau ont été livrés en moins de 10 minutes.
Restauration - dans l'ensemble adéquate. Le nouveau centre de villégiature est e[... lire plus]ncore en phase d'apprentissage. Par exemple, les œufs ne sont pas toujours bien cuits, le bacon est irrégulier, parfois brûlé, le riz est parfois trop cuit.
Le café est servi dans des cafés artisanaux mais le thé est servi dans des pots d'une tasse. Il aurait été bien qu'il y ait des objets artisanaux pour le thé seulement.
Les restaurateurs ne prennent pas de réservations et il y avait parfois jusqu'à deux heures d'attente ..... pour le buffet. Tous les restaurants ne sont pas ouverts tout le temps, ils en font tourner quelques-uns pendant la semaine.
Personnel de l'hôtel très sympathique, mais comme mentionné, encore une courbe d'apprentissage pour certains en raison de ce RIU juste ouvert en décembre 2018.
Terrain très propre.
Les piscines étaient propres et chaudes, rafraîchissantes cependant.
Les serviettes étaient encore données en échange des cartes, ce qui semble quelque peu désuet ces jours-ci.
I’m sure this resort will be a full 5 star in the near future.
Wonderful adult only resort
Checking was quick.
Room was spacious,very clean, could of had blackout curtains.
Coffee was available in the room but no tea was available.
There must be a unit that could make coffee and tea with hot water without the coffee flavor residuals.
Water was readily available, ran low once but phone and water was delivered in less than 10 minutes.
Dining- overall adequate. New resort still on a learning curve. E.G. eggs not always cooked throughly, easy over still runny,bacon inconsistent, sometimes burnt, rice sometimes over cooked.
Coffee came in crafts but tea served in 1 cup pots. Would of been nice if there were some crafts for tea only.
Buffet was my go to.Restaurents don’t take reservations so at times waites were up to two hours.....back to the buffet. Not all restaurants open all of the time, they rotate a couple of them during the week.
Hotel staff very friendly but as mentioned, still a learning curve for some due to this RIU just opening in December 2018.
Grounds very clean.
Pools were clean and warm, refreshing though.
Towels were still given out in exchange for the cards, which seems somewhat antiquated these days.
I’m sure this resort will be a full 5 star in the near future.
Je viens de rentrer d'Iberostar Lindo sur la Riviera Maya.....'ai passé de très bonnes vacances avec ma fille....
J'adore ce complexe... Le personnel est très serviable, agréable et travaille dur... La propriété est magnifique... bien entretenue... Notre chambre était très propre et bien approvisionnée... y compris diverses boissons dans le réfrigérateur... Nous avons séjourné dans le bâtiment 51 qui était près des piscines et non loin de la plage... Beaucoup de zones ombragées pour ceux qui n'[... lire plus]aiment pas le soleil autour de la piscine... mais la même chose pour les amateurs de soleil... Les parasols recouverts d'herbe sont nombreux sur la plage et autour de la piscine... La piscine était plutôt froide... mais lors d'une journée chaude... qui s'en soucie... on s'y habitue... La mer était très chaude...la mer était plus chaude...et pas trop agitée pendant notre séjour...sableuse, propre, peu d'algues...et elles ont été enlevées par les tracteurs râteaux tous les jours.....we sont restés autour de la piscine la plupart des après-midis.la plupart des jours, Angela était notre serveuse... elle était fantastique... amicale et courtoise... le bar à l'intérieur de la piscine était également très accueillant...
Les lits étaient confortables... de nombreuses zones de restauration à choisir pendant la journée... des fruits en abondance... et des choix de nourriture... nous avons apprécié les restaurants de spécialités dans lesquels nous sommes allés... en particulier les restaurants japonais....
C'est un grand complexe hôtelier et nous étions près de la plage. Il y a de nombreux bus ressemblant à des voitures de golf qui circulent et dans lesquels vous pouvez simplement monter pour vous rendre à destination... Vous pouvez également appeler pour en obtenir un... Il y a un ou deux Conceirges disponibles dans chaque bâtiment, ce qui facilite les choses comme réserver des restaurants spécialisés... obtenir un trajet....ainsi que transmettre toute préoccupation au bon département.
Sur le site, une "place commerciale" abrite quelques magasins ...., mais aussi un petit casino, une discothèque si vous êtes intéressé, un endroit où les enfants peuvent se procurer de la barbe à papa et d'autres friandises, ce qui est inclus dans votre forfait, un manège, etc. ...ainsi qu'un fantastique bar à crêpes...nous avons adoré cet endroit...miam...ainsi qu'un endroit où l'on peut se procurer des cafés spéciaux et des latees etc...des beignets et des sandwiches...’(il y a aussi un autre café comme celui-ci ouvert 24 heures sur 24 juste après le hall principal à gauche dans le Lindo)
Le transport vers et depuis l'aéroport était ponctuel et efficace...
A+
Just returned from Iberostar Lindo in the Mayan Riviera.....had a great holiday with my Daughter...
I love this resort...Staff are very helpful, pleasant and hard working...property is beautiful...well maintained..our room was very clean and well stocked..including various drinks in the fridge...We stayed in building 51 which was near the pools and not far from the beach...lots of shaded areas for those who do not like sun around the pool..but the same for the sun lovers...grass covered shades are plentiful on the beach and around the pool...pool was rather chilly..but on a hot day...who cares..you get used to it..the sea was warmer...and not too rough while we were there..sandy, clean , minimal seaweed...and was whisked away by the tractor rakes daily.....we stayed around the pool most afternoons.my daughters choice.lots of activity going on for anyone who wanted to get involved..tremendous bar service poolside by staff ...most days Angela was our server..she was fantastic..friendly and courteous..the inpool bar was inviting too..
Beds were comfortable..many eating areas to select from during the day...plentiful fruit ..and food selections...we enjoyed the speciality restaurants we went to..especially Japanese..
This is a large resort and we were near the beach..there are many golf cart like buses that travel around and you can just hop on and get to destination..alternately you can call for one ..there is one or two Conceirges available in each building, so makes things like booking specialty restaurants easy...getting a ride....as well as passing any concerns to the right department.
There is a “shopping plaza†on the grounds that has a few stores ....but there also is a small casino located there..a disco if you have interest..a place where kids can get cotton candy and other sweets which is included in your package.. a merry-go-round.. ...as well as a fantastic crepe bar..we loved that place..yum..also a place to get your speciality coffees and latees etc..donuts and sandwiches..’(there also is another coffee shop like this open 24 hrs a day just through the main lobby to the left in the Lindo)
Transportation was on time and efficient to and from the airport...
A+
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Lynn -
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Azul Ixtapa Grand Resort: Une escapade étonnante
Le terrain était très bien entretenu, le personnel toujours en train de nettoyer. Le personnel de la station est l'un des plus sympathiques que nous ayons jamais connu. Si quelque chose ne fonctionnait pas ou si vous aviez une question, ils allaient chercher quelqu'un qui pouvait réparer ou vous donner une réponse. Les clients avec lesquels nous avons discuté avaient déjà fréquenté ce centre de villégiature ou, si c'était la première fois, ils y reviendraient. Le personnel de Sunwing était tou[... lire plus]jours disponible pour répondre aux questions. Le personnel chargé de l'enregistrement a été remarquable
Amazing Getaway
The grounds were very well kept staff always cleaning. One of the friendliest resort staff we have ever experienced. If there was something that was not working or you had a question, they went and got someone who could fix or give you and answer. Guests that we talked to either have been going to this resort before or if it was their first time they would be back. Sunwing staff were always available to answer any questions. Check in staff were outstanding
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Crown Paradise Club Cancun: Superbe station familiale
Beau complexe, propre, bon service. Belle vue sur l'océan depuis la chambre. Beaucoup de choses à faire pour les enfants. Nourriture dans le restaurant buffet ok mais pas un grand choix. Proche de l'aéroport. Très orienté vers la famille, clubs pour enfants, boissons pour enfants, belles piscines bien que froides. Chambres confortables et propres
Great family resort
Nice resort, clean, good service. Nice ocean view from room. Lots to do for kids. Food in buffet restaurant ok but not a large selection. Close to airport. Very family oriented, kids clubs, kids drinks, nice pools although cold. Comfortable, clean rooms
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Platinum Yucatan Princess: Besoin de TLC
Il y a quelques années, c'était probablement une station merveilleuse, mais elle est tombée en ruine, et ce n'est pas dû à un manque d'entretien, il y avait toujours quelqu'un qui nettoyait, réparait, entretenait quelque chose, c'est dû à l'âge, les choses s'usent et ont besoin d'être remplacées. Nous avons trouvé l'ensemble du complexe propre, mais des choses comme les rideaux sales, les draps de lit, les matelas et les oreillers ont connu des jours meilleurs. La piscine principale a sérieuseme[... lire plus]nt besoin d'être drainée et carrelée, il y avait toujours des carreaux manquants, à tel point qu'ils posent des tapis sur le sol de la piscine pour s'assurer que les gens ne se coupent pas sur les carreaux manquants. Les chambres sont spacieuses et propres, la nourriture était toujours bonne, je dois dire que c'est l'un des meilleurs buffets que nous ayons eu, la nourriture était toujours différente chaque jour et bien cuisinée. Les restaurants italien et japonais étaient de loin les meilleurs. Le tex/mex n'était pas mauvais, mais pas génial. Les spectacles étaient des spectacles de danse normaux. Les personnes chargées de l'animation étaient incroyables, elles gardaient toujours les gens occupés et l'énergie était élevée. La semaine où nous y sommes allés, la foule semblait plus jeune, mais je ne sais pas si c'est normal ou non. Le complexe est immense, relié à deux autres complexes, que vous pouvez utiliser pleinement. Le seul problème avec l'autre station, c'est que vous serez assailli tous les quelques mètres par un vendeur de time share, c'était vraiment ennuyeux, même s'ils étaient polis. Nous avons fini par emprunter un chemin de traverse pour éviter les gens du spa, nous l'avons appelé "voie d'évitement", ce qui nous a permis de les éviter facilement, mais cela ne devrait pas se produire. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, nous avons eu l'impression d'en avoir eu pour notre argent. Nous reviendrons au prix que nous avons payé, une bonne affaire de dernière minute, mais si les prix étaient beaucoup plus élevés, il y a beaucoup d'autres stations en bien meilleur état. Nous espérons vraiment qu'une rénovation sera faite ici, nous pourrions le voir devenir un favori avec un peu de TLC.
TLC Needed
This was probably a wonderful resort a few years ago, but it has fallen in disrepair, and it is not due to lack of maintenance, there was always someone cleaning, fixing, maintaining something, it is due to age, things wear out and need to be replaced. We found the over all resort clean, but things like dirty drapes, bed spreads, mattress and throw pillows have seen better days. The main pool is in serious need of being drained and tiled, there were always tiles missing, to the point they lay mats on the pool floor to make sure people do not cut themselves on missing tiles. The rooms are spacious and clean, the food was always good, have to say one of the best buffets we have had, food was always different everyday, and cooked well. The Italian and Japanese were by far the best restaurants. Tex/ Mex was not bad--just not great. The shows were your normal dance shows. The entertainment people were amazing, always keeping people engaged and the energy was high. It did seem like a more younger crowd the week we were there. not sure if that was normal or not. The resort is huge, joined to 2 other resorts, that you have full use of. The only problem with going to the other resort, you will be hit up every few feet by a time share sales pitch, it really did get annoying, as polite as they were. On the Platinum resort, you will be hit up by spa and massage sales, again, polite but continuous becomes annoying. we ended up using a back path at times to avoid the spa people, we called it avoidance lane, it by passed them easily, but really this should not be happening. Over all for the price we paid we felt we got value for our money. We would come back at the prices we paid, an amazing last minute deal, but if the prices went much higher, there are many other resorts in much better condition. We are really hoping a reno is done here, could see it becoming a favorite with a little TLC done.
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Grand Palladium Kantenah: Totalement génial
C'était ma cinquième fois au Grand Palladuim et la première fois pour mon partenaire. Je continue à y retourner parce que, que ce soit la plage, les piscines, la nourriture, les boissons, le personnel, les activités, les zones sauvages et les jardins, il ne manque jamais de m'impressionner......Le meilleur rapport qualité-prix dans la Maya Riveira.
Totally Awesome
This was my 5th time at the Grand Palladuim and the first time for my partner. I keep going back because whether it's the beach, pools, food drinks, staff, activities, the wild and garden areas, it never fails to impress me......Best value for money in the Maya Riveira.
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Johnny -
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Tesoro Los Cabos: Où vous voulez être
Un seul mot : ..... Remarquable ! Situation centrale, propre, confortable. Excellent petit-déjeuner buffet. Immense et magnifique complexe de style adobe.
A quelques pas d'El Taco Loco, les tacos de poisson les plus incroyables que j'aie jamais mangés et bon marché. Banque et bureau de change dans l'hôtel
Where you want to be
One word only....Outstanding! Centrally located, clean, comfortable. Great buffet breakfast. Huge, beautiful complex in adobe style.
Short walking distance to El Taco Loco, most amazing fish tacos I have ever eaten and inexpensive. Bank and exchange right in hotel
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un cadre magnifique
Bonnes vacances, bon buffet. L'eau des douches est parfois froide. L'eau des douches est parfois froide. Le dîner de fruits de mer à la carte était décevant. Le personnel est généralement serviable et amical. Il n'était pas toujours facile de trouver une chaise de plage.Trop de chaises étaient "réservées" par une serviette posée sur elles.Les vendeurs de plage étaient polis et pas trop agressifs.Nous avons été agréablement surpris par l'absence d'insectes ! La plage était bien entretenue (nettoy[... lire plus]age des algues, etc.)
Beautiful Setting
Nice vacation.Good buffet. Water for showers sometimes on the cold side. A la carte seafood dinner was a letdown.Staff mostly helpful and friendly. Was not always easy to find a beach chair.Too many were "Reserved" by having a towel laid on them.Beach vendors were polite and not overly aggressive.We were pleasantly surprised at the lack of bugs! Beach was well maintained (seaweed cleanup etc.)
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Grand Sirenis Mayan Beach: Grand centre de villégiature
Le complexe est très vaste. Nous nous sommes perdus plusieurs fois, mais nous avons fini par trouver ce que nous cherchions. La nourriture au buffet était bonne, avec une grande variété. Les restaurants à la carte étaient excellents. La plage était magnifique. L'océan était un peu rocailleux, mais seulement près du rivage. J'ai bénéficié d'un merveilleux massage sur la plage. J'y retournerai sans aucun doute.
Great resort
The resort was very large. We got lost a few times but managed to find what we were looking for eventually. The food at the buffet was good, with a vast variety. The a la carte restaurants were excellent. The beach was beautiful . The ocean was a little rocky but only close to the shore. I had a wonderful massage on the beach. I would definately go back.
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Grand Sirenis Riviera Maya: Un lieu agréable, mais qui ne reviendra probablement pas
Il s'agit d'un vaste complexe hôtelier doté de nombreux équipements. Les chambres ont un style contemporain agréable et propre. J'ai entendu dire qu'elles avaient été récemment rénovées. Elles n'ont cependant pas de tiroirs. L'hôtel dispose d'un glacier au bord de la piscine, d'une rivière relaxante et d'un délicieux buffet barbecue sur la plage. Cependant, la taille du complexe est un léger inconvénient. La salle de sport/spa se trouvait à environ 20 minutes de marche de notre chambre ! Nous av[... lire plus]ons attendu 10 minutes pour prendre le chariot (qui passe toutes les 20 minutes), mais lorsqu'il est arrivé, un groupe de 3 personnes s'est présenté, a sauté dans le chariot et l'a rempli. Quand j'ai dit au membre du personnel que j'attendais depuis 10 minutes, il m'a dit que je devais attendre encore 20 minutes. QUOI !?!?! Le buffet principal avait une nourriture épouvantable. Par contre, les restaurants japonais et brésilien à la carte étaient EXCELLENTS ! Le bar à tequila fait les meilleures boissons. Je m'y rendrais spécifiquement si je voulais vraiment apprécier ma boisson. Le café dans ce complexe est horrible. J'adore le café et je bois n'importe quoi, mais je n'ai même pas pu me résoudre à l'avaler. Je n'y ai pas touché après plusieurs tentatives. Alors que j'étais dans la rivière tranquille, le personnel l'a éteinte (à 18 h 23, ils étaient soit très en retard, soit très en avance), j'ai donc dû marcher dans l'eau jusqu'au bout pour découvrir que quelqu'un avait pris la seule paire de sandales de mon petit ami. Il a dû rentrer dans sa chambre pieds nus. Le personnel de nettoyage était douteux. Le premier jour, ils n'ont pas nettoyé la chambre. Ils ont seulement fait le lit et remplacé les serviettes. Cependant, les autres jours, ils ont été très gentils et nous ont même fait de jolis animaux en serviette.
Dans l'ensemble, mon séjour s'est bien passé. J'ai été dans de meilleurs hôtels, mais celui-ci n'était pas mal. J'ai apprécié mon séjour.
Nice resort, but probably won't return
This is a huge resort with nice amenities. Rooms have a nice, clean contemporary style to them. I heard they were newly renovated. They don't have any drawers though. It has an ice cream spot right by the pool, a relaxing lazy river, and a delicious BBQ buffet at the beach. However, the size of the resort is a slight downfall. The gym/spa was about a 20 minute walk from our room! We waited 10 minutes for the trolly (which comes every 20 minutes), but when it came, a group of 3 just showed up and hopped on and filled the trolly. When I told the staff member I've been waiting for 10 minutes, he told me I'll have to wait another 20. WHAT!?!?! The main buffet had terrible food. The Japanese and Brazilian al a cart restaurants were AMAZING though! The tequila bar makes the best drinks. I would go there specifically if I wanted to actually enjoy my drink. The coffee at this resort is terrible. I love coffee and drink whatever, but I couldn't even bring myself to stomach it. I didn't touch it after a few tries. While in the lazy river, staff turned it off (at 6:23pm, they were either really late or early), so I had to walk through the water the rest of the way only to find someone took my boyfriend's only pair of sandals. He had to walk back to the room barefoot. The cleaning staff were iffy. The first day they didn't clean the room. They only made up the bed and replaced the towels. However, on other days they were really good and even made us some cute towel animals.
Overall, my stay was okay. I've been to better resorts, but this one wasn't bad. I enjoyed my stay.
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Grand Sirenis Riviera Maya: Personnel accueillant
Le personnel de l'hôtel est très sympathique et très attentif. Les chambres n'étaient pas les plus propres, en particulier la salle de bains. Les chambres des autres amis de notre groupe étaient très bien, mais la nôtre n'a pas été nettoyée à fond. Je n'ai pas trouvé que les boissons étaient édulcorées et la nourriture était bonne. Je recommande vivement les restaurants japonais et brésilien.
Friendly Staff
The resort has very friendly staff, they are very attentive. The rooms were not the cleanest, specifically the bathroom. Other friends in our parties rooms were fine; but ours wasn’t done very thoroughly. I didn’t find the drinks were watered down; and the food was good. I definitely recommend the Japanese and Brazilian restaurants.
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Pueblo Bonito Sunset Beach: Des vacances sereines dans un cadre grandiose
Ce complexe serait absolument parfait pour les couples à la recherche d'une escapade tranquille, relaxante et romantique, dans un cadre magnifique de paysages d'océan et de montagne. En revanche, les familles avec enfants à la recherche de divertissements en soirée, ou les clients ayant une expérience significative des formules tout compris au Mexique, seraient bien inspirés de regarder ailleurs.
Ce que nous avons aimé : Le paysage, les couchers de soleil, le terrain spectaculairement ent[... lire plus]retenu et vibrant de couleurs et de cactus, les chambres spacieuses, la vaste étendue de plage inattaquable et le bruit du ressac à la fenêtre du patio, le personnel amical et le service de presque tous les employés, le nombre d'options de piscine, le fait que les jacuzzis soient réellement "chauds" (de nombreux jacuzzis dans les hôtels mexicains ne sont que des cercles bouillonnants d'eau tiède chauffée par le soleil), l'After Bar (un bar sportif avec de nombreuses télévisions), les options de restauration au Market (une aire de restauration centrale avec de nombreuses options même pour les mangeurs les plus difficiles), le service en chambre 24 heures sur 24 et les marques d'alcool de première qualité disponibles dans le cadre du forfait AI, et enfin la possibilité d'aller jeter un coup d'œil du côté de la mer de Cortez et de nager dans l'océan à leur station sœur, The Rose, juste dans la ville. L'hôtel était également très propre.
Ce que nous aurions souhaité, c'est que les choses soient différentes : Même si c'était très amusant d'être transporté par des conducteurs de voiturettes de golf "Speedy Gonzales" dans les montagnes escarpées, cela devenait lassant au bout d'un moment et nous aurions aimé pouvoir nous déplacer à pied dans l'hôtel. Malheureusement, la pente est si raide entre le Skypool et la plage qu'il n'est pas possible de marcher plus d'une ou deux fois pendant les vacances, à moins d'être là pour faire de l'exercice cardiovasculaire et non pour se détendre ! Deuxièmement, il n'y avait qu'un seul buffet et un seul restaurant à la carte dans le cadre de l'offre AI. Les autres restaurants demandaient une prime de plus de 30 USD par convive, alors nous nous en sommes tenus à ce qui faisait partie de notre forfait. Étant donné que le buffet ne nous a jamais vraiment épatés pour aucun repas de la journée, nous avons doublé le restaurant asiatique à la carte et avons pris la plupart de nos repas dans le menu des snacks (au bord de la piscine, au service en chambre ou à l'After Bar) ou dans l'aire de restauration The Market. Le service au bord de la piscine allait de l'extraordinaire à l'exécrable en fonction de l'humeur du serveur, ce qui nous a un peu déçus. Enfin, nos enfants (et nous) ont été déçus par le fait que l'After excluait les mineurs après 21 heures, mais qu'il n'y avait absolument rien d'autre à faire pour les familles à ce moment-là. Pas d'animation en soirée, pas de distributeur de glaces au bord de la piscine comme l'ont fait tant d'hôtels mexicains et de bateaux de croisière. Il suffisait de retourner dans sa chambre pour se détendre avant d'aller se coucher si l'on n'avait pas envie de se baigner jusqu'à 22 heures. Enfin, j'ai été un peu contrarié par le fait qu'à l'exception de quelques oiseaux tropicaux en cage, nous n'ayons pas vu un seul animal comme les coatis et les iguanes qui se promènent librement dans tant d'autres complexes hôteliers. J'aime la faune du Mexique autant que la flore, mais on ne la trouve pas ici.
Verdict final : Le rapport qualité-prix est excellent et je pourrais y retourner avec ma femme si nous recherchions une escapade romantique et discrète sans le chaos habituel de la vie nocturne mexicaine ou des fêtes de piscine... et même débourser un peu plus d'argent pour essayer d'autres cartes à la carte. En tant que famille, cependant, nous ne reviendrons pas.
Nous avons besoin de plus d'activités le soir, après que les bars ont mis les enfants dehors bien avant l'heure du coucher, et je veux qu'ils aient des machines à glaces et un service de snacks au bord de la piscine bien après 17 heures. Le service en chambre était excellent, savoureux et rapide... mais nous ne sommes pas venus au Mexique pour passer une semaine dans notre chambre, ce que je soupçonne la plupart des couples en lune de miel de faire ici !
Serene Vacation on Awe-Inspiring Grounds
This resort would be absolutely perfect for couples looking for a quiet, relaxing and romantic getaway set against a gorgeous backdrop of ocean and mountain landscaping. However, families with children looking for evening entertainment, or patrons with significant all-inclusive experience around Mexico, would be well-served to look elsewhere.
What we loved: The scenery, the sunsets, the spectacularly manicured grounds absolutely vibrant with colours and cacti, the spacious rooms, the expansive stretch of unswimmable beach and the sound of surf at your patio window, the friendly staff and service from almost all employees, the number of pool options, the fact that their hot tubs were actually "hot" (many jacuzzis at Mexican AI's are just bubbling circles of sun-heated luke warm water), the After Bar (a sports bar with many TVs), the dining options at The Market (a central food court with lots of options for even the pickiest eaters), the 24-hour room service and premium liquor brands available as part of the AI package, and finally the ability to go check out the Sea of Cortez side and swim in the ocean at their sister resort, The Rose, right in town. It was also a super clean resort.
What we wished was different: As much fun as it was to be zipped up and down the steep mountain terrain by friendly "Speedy Gonzales" golf cart drivers, it got old after a while and we just wished we could make our own way around the resort on foot. Unfortunately it is so damn steep from the Skypool to the Beach that it's not really an option to walk more than once or twice during your vacation, unless you're there specifically for the cardio workout and not to relax! Secondly, there was only one buffet and one a'la carte restaurant as part of the AI package. Other restaurants wanted a USD $30+ premium per diner to attend, so we stuck to what was part of our package. Considering the buffet never really knocked our socks off for any meal of the day, we doubled up on the Asian a'la carte and did most of our dining from the snacks menu (poolside, room service or The After Bar) or from The Market food court. The poolside service ranged from amazing to crappy depending on the mood of your server, so that was a bit of a letdown. Finally, our kids (and us) were disappointed with the fact that The After kicked out minors after 9pm, but there was absolutely nothing else for families to do at that point. No evening entertainment, no ice cream dispensers available poolside as so many Mexican AI's and cruise ships have made available. Just back to your room to chill before bed if you weren't interested in swimming until 10pm. And finally, it kind of bugged me that with the exception of some caged tropical birds, we didn't see a single animal like the coati and iguanas that roam openly over so many other resorts. I like the fauna of Mexico as much as the flora, but it isn't found here.
Final Verdict: It was still great value for the money, and I might return here with just my wife if we were looking for a low-key, romantic getaway without the usual chaos of Mexican night life or pool party antics...and even spring the extra dough to try the other a'la cartes. As a family though, we will not return.
We need more to do in the evenings after the bars have kicked out the kids long before their bedtime, and I want them to have ice-cream machines and poolside snack service long after 5pm. The room service was great, tasty and fast here...but we didn't come to Mexico for a week to spend it in our room which is what I suspect most honeymooners are doing here!
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Platinum Yucatan Princess: Le centre de villégiature est génial !
À l'exception de l'odeur nauséabonde de tabac éventé qui se dégageait des rideaux et des serviettes, tout le reste était absolument génial dans ce centre de villégiature ! Cette odeur est même revenue dans ma valise. En rentrant de Toronto, j'ai remarqué que ma voiture sentait la fumée de tabac. Il s'agit d'une voiture neuve dans laquelle on n'a jamais fumé.
The resort is great!
Except for the stinky smell of stale tobacco from the curtains and the towels everything else was absolutely great at this resort! That smell even came home on my suitcase. Driving back home from Toronto I noticed that my car smelled of stale smoke. It’s a new car and has never been smoked in.
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Royal Solaris: Grand centre de villégiature
J'ai trouvé que les chambres étaient propres, que les piscines étaient spacieuses, que les boissons étaient fraîches et que les activités étaient amusantes. Ce qui n'a pas été à la hauteur pour moi et mon groupe, c'est la nourriture. Il était toujours possible de trouver quelque chose de comestible, mais rien d'exceptionnel. Nous avons fini par manger à l'extérieur de la station à quelques reprises.
Great resort
In my experience, I found that the rooms were clean, pools had lots of room, drinks were cold, and the activities were fun. The part that fell short for me and my group was the food. You could always find something that was edible, but nothing that was outstanding. We did end up eating off the resort a few times.
J'ai adoré le parc de l'hôtel. Très beau ! Le personnel est super amical et serviable. La majorité parle anglais, il y en a quelques-uns à travers la station qui neâ™t, cependant ils peuvent vous comprendre et vous obtenez par. Mon copain et moi sommes restés une semaine et nous avons définitivement apprécié notre séjour à Tulum et nous y retournerions certainement, mais je pense que nous resterions au moins 10 jours. Resort est très grand donc être prêt à marcher beaucoup et partage itâ €™s com[... lire plus]modités avec Coba. Nous avons choisi Tulum parce qu'il est très proche de la plage et j'ai trouvé plus de couples / foules plus jeunes ici. Je dirais que vous devriez choisir Coba si vous partez en famille. La plage était magnifique, il y avait beaucoup de poissons, alors prévoyez du matériel de snorkeling ! La piscine était très amusante, très divertissante, toujours quelque chose qui se passe. Même mon petit ami a apprécié son séjour et il est très difficile ! Encore une fois, j'y retournerais certainement, mais cette fois-ci pour plus longtemps !
Absolutely Stunning!
Loved the hotel grounds. So beautiful! The staff is super friendly and helpful. Majority speak English, there are some throughout the resort that don’t, however they can understand you and you get by. My boyfriend and I stayed for a week and we definitely enjoyed our stay at Tulum and we would definitely go back but I think we would stay for at least 10 days. Resort is very big so be prepared to walk a lot and shares it’s amenities with Coba. We chose tulum because it’s very close to the beach and I found more couples / younger crowds here. I would say choose Coba if you are going with family. Beach was gorgeous, lots of fish so bring snorkeling gear! Pool was so fun, very entertaining always something going on. Even my boyfriend enjoyed his stay and he is very picky! Again, I would definitely go again but this time for longer !!
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Suze -
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Krystal Ixtapa: Un excellent choix économique
Il s'agit d'un complexe 3,5 étoiles - si vous vous y rendez avec ces attentes, vous serez satisfaits. Le personnel est très sympathique et la chambre est basique mais propre. Lorsque nous avons demandé à ce que certaines choses soient faites (pas de cafetière, le coffre-fort ne fonctionnait pas), on s'en est occupé sans problème. La nourriture est correcte, pas excellente, mais il y a beaucoup d'endroits où aller à proximité. Le terrain est magnifique et la vue depuis la chambre est superbe. La[... lire plus] plage est juste à votre porte. Je reviendrais ici sans hésiter.
Great economical choice
This is a 3.5 star resort - if you go into it with that expectation you'll be happy. The staff are super friendly and the room is basic but clean. When we asked to have certain things taken care of (no coffee maker, safe didn't work) it was taken care of no problem. The food is ok, not great but there are lots of places to go nearby. The grounds are beautiful and the view from the room amazing. The beach is right at your doorstep. I would stay here again in a heartbeat.
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Sacho -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Toujours un grand centre de villégiature
C'est la troisième fois que nous y allons. Nous ne reviendrions pas si ce n'était pas génial. Nous avons à nouveau passé un excellent moment. Nous avons remarqué que le service au restaurant était un peu plus lent lorsque nous sommes allés dîner. Peut-être qu'ils ont perdu du personnel, mais nous avons remarqué le changement. Nous avons eu un problème de fuite d'air conditionné, mais avec l'aide de la concierge (Regina), le problème a été résolu très rapidement. C'est toujours un endroit formida[... lire plus]ble et un excellent rapport qualité-prix pour des vacances.
Still a great resort
Our third time there. We wouldn't be back if it wasn't awesome. We had a great time again. We did notice that the restaurant service was quite a bit slower when we went for dinner. Maybe they lost some staff, but we did notice the change. We had an issue with an air conditioner leak, but with the help of the concierge (Regina) it was very quickly solved. This is still a great place and a great value for a vacation.