L'hôtel était très bien, les chambres étaient bien entretenues et propres. C'est une station pleine d'enfants cependant, donc si vous voulez vous détendre et faire une pause avec les enfants, vous ne l'obtiendrez pas. La piscine était très froide, je ne sais pas si c'est parce que nous y sommes allés en janvier.
Great resort
Hotel was great rooms were well kept and clean. It's a resort full of kids though so if your going to relax and a break from kids your not going to get it. The pool very ice cold, not sure if it's because we went in January.
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Allegro Cozumel: Le prix en vaut la peine !
Points positifs :
Station de taille parfaite, moins de 5 minutes de marche du hall principal à la plage ; Le terrain, les piscines, les équipements étaient en excellent état (pas de carreaux de piscine fissurés) L'aire de la piscine pour enfants a été adorée par nos enfants et les a tenus très occupés ; Les boissons étaient excellentes, beaucoup de marques de première qualité et bien faites ; Le personnel était formidable, très amical et la majorité d'entre eux parlaient anglais ; La plage étai[... lire plus]t géniale (un peu d'algues) le terrain de volley-ball était en avant et au centre avec beaucoup d'activité ; Le personnel d'animation était formidable autour de la piscine ; les démonstrations de nourriture à la piscine étaient excellentes ; Le magasin de plongée était très professionnel et excellent ; la plongée à partir de cet endroit était très bonne et les sites étaient proches ; Les chambres étaient propres et mises à jour, les lits étaient très confortables ; Les animations en soirée étaient excellentes, quelque chose de différent et de professionnel tous les soirs ; Le club pour enfants était situé dans un excellent endroit ; La nourriture dans l'ensemble était bonne mais pourrait être améliorée, le japonais était excellent, l'italien ne l'était pas.
Négatifs :
Les chambres sont étroites pour 4 personnes ; les chambres du 2ème étage fuient en cas de forte pluie ; les chambres sont bruyantes à cause des gens à l'extérieur ; l'eau chaude dans les chambres est aléatoire - plutôt aléatoire ; le club pour enfants est une excellente installation mais doit être plus engagé et avoir des activités programmées ; les moments où le buffet est fermé, il n'y a pas d'endroit où trouver de la bonne nourriture (la nourriture du bar des sports est merdique) ; devoir réserver des restaurants ; le plus gros point négatif que j'ai trouvé est que vous ne pouvez réserver que 2 restaurants à la carte au cours d'un séjour de 7 jours - c'est stupide.
Well Worth the Value!
Positives:
Perfect sized resort, less than 5 min walk from Main lobby to beach; Grounds, pools, amenities were in excellent shape (no cracked pool tiles) Kids pool area was loved by our kids and kept them very busy; Drinks were excellent, a lot of premium brands and made well; Staff was great,very friendly and majority of them spoke English; Beach was awesome (a little seaweed) the volleyball court was front and center with a lot of activity; The entertainment staff was great around the pool; the food demonstrations at the pool were excellent; The dive shop was very professional and excellent to deal with; diving from this location was very good and sites were close by; Rooms were clean and updated, Beds were very comfortable; Evening Entertainment was great, something different and professional every night; Kids club was located in an excellent location; Food overall was good but could use some improvement, Japanese was excellent, Italian was not.
Negatives:
Rooms were tight for 4 people; 2nd floor rooms leak in heavy rain; rooms were noisy from people outside; Hot water in room was hit and miss - more miss; Kids club was an excellent facility but needs to have more engagement and scheduled activities; Times between when the buffet was closed there was no real place to get good food (sports bar food was crap); Having to book Restaurants; The biggest negative I found was you could only book 2 a la carte restaurants within one 7 day stay - dumb.
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Baydb -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ce complexe a tout pour plaire : la meilleure plage, un personnel extraordinaire, des hôtes fantastiques, de nombreuses activités, des espaces propres et une nourriture saine
Excellente variété de restaurants, de bars et de piscines. Nous avons apprécié le beau mélange de Canadiens et de Mexicains, tous deux très polis et respectables. Je vous suggère d'étendre votre wifi et d'améliorer vos vélos. don’t charge for the safety box in the rooms.
This resort has it all - best beach, amazing staff, fantastic guests, plenty to do, clean spaces and healthy food
Excellent variety of restaurants, bars and pools. We enjoyed the nice mix of Canadian and Mexican both very polite and respectable people. I suggest you expand you wifi and upgrade your bicycles. don’t charge for the safety box in the rooms.
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Ocean Riviera Paradise: Excellent rapport qualité-prix !
Station agréable, confortable, avec une cuisine authentique et des gens sympathiques. Petite destination, pas surpeuplée. Belles plages, à proximité de l'hôtel. Les chambres sont un peu vieilles mais propres et à la hauteur du prix. Vacances très abordables.
Friendly environment
Nice , cozy resort with authentic cousine and friendly stuff. Small destination, not overcrowded. Beautiful beaches , close to hotel. Rooms are a bit old but clean and equal to price. Very affordable vacation.
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Jyeoman1985 -
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Paradisus Playa del Carmen: Station fantastique pour les adultes et les familles !
J'ai eu l'occasion de faire l'expérience d'un certain nombre de marques tout compris dans différents endroits et rien ne se rapproche vraiment du Paradisus La Esmeralda.
Tout, des chambres au service, en passant par la nourriture et les divertissements, était de première classe et unique par rapport à tout ce que j'avais pu voir auparavant dans un centre de villégiature tout compris.
Nourriture
La plupart des gens pensent que la nourriture n'a rien d'extraordinaire dans un complexe tout[... lire plus] compris, mais les restaurants sont sans doute ce qu'il y a de plus impressionnant dans ce complexe. Le Bana et le Mole étaient certainement nos préférés, mais il y en avait pour tous les goûts et le décor et le service étaient incomparables.
Plage
La plage n'est certainement pas ce pour quoi vous venez dans ce complexe - il y a certainement des problèmes avec les algues et l'odeur qui les accompagne. Cependant, le service sur la plage était fantastique. Nos chaises étaient toujours installées à notre convenance et la nourriture et les boissons étaient livrées directement sur nos sièges.
Les piscines
Assez classique. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine La Perla réservée aux adultes, mais le bar de la piscine répondait à nos besoins, il y avait toujours beaucoup de places assises et la nourriture du grill de la piscine était étonnamment bonne
Chambres
Les chambres de ce complexe pourraient être comparées à celles de n'importe quelle grande chaîne ou même d'un hôtel de charme dans une grande ville. Les équipements étaient fantastiques et le service d'étage était hors du commun
Divertissement
Plutôt que de se contenter de l'habituel orchestre, il y a eu de nombreux groupes de musique et d'autres événements uniques à ce centre de villégiature. Le karaoké, le groupe de reprises de Frankie Valli et les soirées casino ont été des moments forts
Spa YHI
Le spa est extraordinaire. Arrivez tôt pour profiter des piscines d'hydromassage. Le massage des tissus profonds est l'un des meilleurs que j'aie jamais reçus
Décor
L'ensemble du complexe donne l'impression d'un hôtel de la ville de New York installé dans un paradis tropical. Le décor est de bon goût et attire l'attention. Tout a été soigneusement étudié, jusqu'à l'éclairage des piscines en soirée
Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Je peux vous garantir que c'est une expérience que vous n'oublierez pas de sitôt et qu'il vous sera très difficile d'aller dans un autre établissement après avoir placé la barre aussi haut.
Fantastic resort for adults or families!
I've had the opportunity to experience a number of different all inclusive brands in different locations and nothing really comes close to Paradisus La Esmeralda.
Everything from the rooms to the service to the food and entertainment were all first class and unique to anything I had previously seen at an all inclusive resort.
Food
Most people anticipate the food will not be anything to write home about at an all inclusive but arguably the restaurants are the most impressive things about this resort. Bana and Mole were certainly our favourites but there was something for everyone and the decor and service were second to none.
Beach
The beach certainly isn't what you come to this resort for - there are definitely issues with seaweed and the accompanying smell. However, the service on the beach was fantastic. Our chairs were always set up to our liking and food and drink delivered directly to our seats.
Pools
Pretty standard fare. We spent most of our time at the La Perla adults only pool but the pool bar was adequate for our needs, there were always plenty of seats and the food from the pool grill was surprisingly good
Rooms
The rooms at this resort could be compared against any major chain or even boutique hotel in a major city. The amenities were fantastic and the room service was out of this world
Entertainment
Rather than the standard bandshell entertainment, there were a lot of live bands and other events taking place that felt unique to the resort. Live band karaoke, the Frankie Valli cover band, and casino nights were definitely highlights
YHI Spa
The spa is amazing. Get there early to make use of the hydromassage pools. The deep tissue massage was one of the best massages I've ever received
Decor
The entire resort feels like a New York City hotel dropped in a tropical paradise. The decor was tasteful and eye catching. Everything has been carefully considered, right down to the lighting near the pools in the evening
I cannot recommend this hotel enough. I can guarantee you it's an experience you will not soon forget and will make going to any other resort very difficult after setting the bar that high.
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Breathless Cabo San Lucas: Breathless Cabo San Lucas - Excellente situation, belle vue, nourriture moyenne
Breathless est situé sur la marina, avec une vue imprenable sur les bateaux et l'océan. Il se trouve également sur une plage où l'on peut se baigner, ce qui est vraiment bien (la plupart des plages de Cabo ne sont pas accessibles à la baignade).
Il y a deux piscines à Breathless, toutes deux très agréables. L'une d'entre elles est plutôt une piscine de relaxation avec une vue magnifique sur la marina et sans musique forte. L'autre piscine est une piscine de fête avec un très bon DJ et une bel[... lire plus]le vue sur l'océan. Il y a également une CAM en ligne à la piscine de fête qui peut être vue ici : https://www.skylinewebcams.com/en/webcam/mexico/baja-california-sur/cabo-san-lucas/cabo-san-lucas.html
La chambre était très agréable et propre, avec un lit très confortable et de nombreux accessoires qui ont été remplacés plusieurs fois par jour. Le réfrigérateur du bar contenait des sodas, de l'eau et des Corona. La vue sur le port de plaisance était également superbe depuis le balcon. La qualité du shampoing, du gel douche, de l'après-shampoing, etc. était très bonne.
Les restaurants du Breathless étaient bons mais IMO sont un peu en dessous des autres stations de la chaîne Secrets et Karisma dans lesquelles je suis allé. Si la nourriture est une priorité pour vous, je choisirais Secrets Puerto Los Cabos plutôt que Breathless pour cette seule raison. Le service de chambre était vraiment bon et livré comme commandé à chaque fois.
Les zones directement à l'extérieur de Breathless se sentaient très sûres et accessibles à pied à tout moment de la journée ou de la soirée.
Les divertissements nocturnes sont de premier ordre avec de nombreux danseurs, chanteurs et animateurs compétents.
Dans l'ensemble, le Breathless est un complexe très agréable pour faire la fête, avec une vue imprenable sur la marina et la plage, et très bien situé. Je le recommande à ceux qui aiment boire des boissons et profiter du soleil au bord de la piscine toute la journée dans une bonne ambiance de fête. Pour ceux qui exigent la meilleure nourriture et recherchent des vacances plus tranquilles, je recommanderais plutôt le Secrets Puerto Los Cabos.
TandD
Breathless Cabo San Lucas - Great location, great view, average food
Breathless has a terrific location right on the marina with an amazing view of the boats and the ocean, it is also on a swimmable beach which was really good (many/most beaches are not swimmable in Cabo).
There are 2 pools at Breathless both of which are very nice. One pool is more of a relaxation pool with a great view of the marina and no loud music playing. The other pool is a party pool with a really good DJ and a nice view of the ocean. There is also an online live CAM at the party pool that can be seen here: https://www.skylinewebcams.com/en/webcam/mexico/baja-california-sur/cabo-san-lucas/cabo-san-lucas.html
The room was very nice and clean with a really comfortable bed, plenty of amenities that were replaced multiple times a day. The bar fridge contained sodas, water and Corona's. The view of the marina was also terrific from the balcony. The quality of the shampoo/body wash/conditioner etc was very good.
The restaurants at Breathless were good but IMO are a step behind the other Secrets and Karisma chain resorts I have been to. If food is a top priority for you, I would choose Secrets Puerto Los Cabos over Breathless for this reason alone. Room service was really good and came delivered as ordered each time.
The areas directly outside Breathless felt very safe and walkable any time during the day or evening.
The nightly entertainment is top notch with plenty of skilled dancers, singers and entertainers.
All in all Breathless is a very nice "party" resort with a great marina/beach view in a great location. I recommend it to those who like to enjoy drinks and sun by the pool all day in a good party atmosphere. For those who demand the best food and are looking for a "quieter" vacation, I would perhaps look at Secrets Puerto Los Cabos instead.
TandD
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Bahia Principe Explore Akumal: Deuxième fois et je reviendrai !
C'était la deuxième fois que nous visitions le luxueux Bahia Princepe Akumal. Le personnel est formidable et très amical. Les buffets sont vraiment bons et les plats à la carte sont très intéressants. La plage est très bien entretenue et c'est super de pouvoir accéder aux autres complexes.
Nous avons visité l'hôtel avec notre enfant de 2 ans et il a adoré ! Nous reviendrons.
Second time and will come back again!
This was our second time visiting the Luxury Bahia Princepe Akumal. The staff are amazing and so very friendly. The buffet's are actually GOOD and the a la carte's are a great experience. The beach is very well kept and it's great to be able to access the other resorts.
We visited with our 2 year old and he loved it! We'll be back.
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Jim86 -
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Riu Palace Baja California: Excellent centre de villégiature !
Un complexe plus récent... il reste encore quelques problèmes à résoudre (votre étage dépend de l'ascenseur que vous prenez !). Le personnel est bienveillant et fait des efforts, mais il doit laisser passer les clients en premier (ils font généralement irruption, mais pas de manière impolie, si cela a un sens).
La nourriture était de très bonne qualité. Les chambres étaient propres, modernes et lumineuses. Nombreuses piscines au bord desquelles on peut s'allonger. La ville se trouve à une[... lire plus] courte distance en taxi.
J'y séjournerai à nouveau ! Merci Gina pour cette excellente recommandation :)
Great resort!
A newer resort...some kinks still to be worked out (your floor depends on which elevator you take!). Staff mean well and try hard but need to let guests pass first (they usually barge through but not in a rude way if that makes any sense).
Food was of very good quality. Rooms were clean, modern and bright. Numerous pools to lay beside. A short taxi ride to town.
I would stay there again! Thank you Gina for a great recommendation :)
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Sunscape Dorado Pacifico: Compléter
Nous avons voyagé dans différentes parties du Mexique et nous avons trouvé la combinaison de la plage parfaite et des vagues, le personnel amical, la nourriture, bonne pour un tout inclus, la proximité de deux villes qui sont pleines de vie a fait de cet hôtel notre préféré Vous ne voulez presque pas donner une bonne critique pour garder cette zone un secret
Complete
We’ve travelled thru different parts of Mexico and find the combination of perfect beach and waves, friendly staff, food, good for a all inclusive, proximity to two towns that are full of life made this our favourite hotel You almost don’t want to give a good review to keep this area a secret
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Barcelo Maya Colonial: Des vacances en famille étonnantes
Du début à la fin, ce voyage a été extraordinaire ! Le personnel est amical et très accommodant pour tout ce dont nous avions besoin. Le terrain est très propre et bien entretenu. Les chambres sont toujours balayées et gardées propres avec des serviettes fraîches.....even des pantoufles et un peignoir ! Nos enfants (âgés de 2 et 4 ans) se sont éclatés. Les parcs aquatiques sont proches des chambres et de tout le reste (buffet, centre commercial, marché, cartes à la carte). Je n'ai pas eu à me sé[... lire plus]parer du groupe d'adultes avec lequel nous voyagions pour ce qui est du parc aquatique, de la piscine et de la plage - Parfaite proximité de tout. Les bars semblaient toujours proches et sans attente. Je recommande vivement le Barcelo Colonial. Nous reviendrons bientôt !
Amazing Family Vacation
From beginning to end this trip was amazing! Staff are friendly and very accommodating to whatever we needed. The grounds are very clean and well maintained. Rooms are always swept and kept clean with fresh towels.....even slippers and a robe! Our kids ( ages 2 & 4) had an absolute blast. The waterparks are close to the rooms and everything else ( buffet, mall, market, a la cartes)- I didnt have to separate from the fun adult group we were travelling with regarding waterpark, pool and beach- Perfect proximity to everything. Bars always seemed to be close with no wait times. Highly recommend Barcelo Colonial. We will be back soon!!
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Mathieu Maltais -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Palace: Il y en a pour tous les goûts
Nous avons séjourné ici il y a une douzaine d'années et nous voulions y retourner pour revivre quelques souvenirs.
Nous avons séjourné au Palace dans une chambre Premium. Dans l'ensemble, le service était sympathique. Le service du petit-déjeuner est irrégulier, mais ce n'est pas inhabituel pour les hôtels tout compris au Mexique. Le café est servi comme vous l'avez demandé, voire pas du tout, c'est du 50/50 au maximum. Heureusement, vous pouvez vous servir vous-même aux multiples machines à [... lire plus]café dans la zone du buffet. Les places à l'extérieur pour le petit-déjeuner sont très agréables.
Le resort est énorme, 11 cartes à la carte qui semblent toutes très bonnes, plusieurs buffets et plusieurs grills sur la plage.
Les chaises de plage sont neuves et très nombreuses. Les piscines sont multiples et immenses. Beaucoup de hamacs
Superbe plongée avec masque et tuba sur place avec des poissons et des tortues sympathiques.
Nous reviendrons probablement. Les nombreux parcs aquatiques pour enfants appellent nos enfants à venir la prochaine fois.
Something for everyone
We stayed here around 12 years ago and we wanted to return to relive some memories.
We stayed at the Palace in a Premium room. The service overall was friendly. Breakfast service is spotty but not unusual for all inclusives in Mexico. Getting your coffee how you ask or even at all is 50/50 at the most. Luckily you can serve yourselves at the multiple coffee machines in the buffet area. The outdoor seating for breakfast is very nice.
The resort is humongous, 11 a la cartes which all seem very good, multiple buffets and multiple beach grills.
Beach chairs are new and very numerous. The pools are multiple and huge. Lots of hammacks
Great snorkeling on site with friendly fishes and turtles.
We will likely return. The numerous kid waterparks are calling for our kids to come next time.
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Dreams Riviera Cancun: Séjour reposant
Dreams est un petit complexe agréable avec tout ce qu'il faut à portée de main.
Les chambres sont de taille décente mais les lits sont un peu durs. Superbe plage et belle piscine. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises et le personnel est formidable.
Pour un complexe cinq étoiles, nous nous attendions à mieux en ce qui concerne la nourriture. Buffet horrible avec des choix limités. Les autres 5 étoiles (et moins) ont des stations de carvery alors que le Dreams n'avait que de l[... lire plus]a viande découpée (et peu abondante) sous des lumières chaudes. Décevant. Le petit déjeuner à la plage était de loin le meilleur repas, et le déjeuner à la plage était bon aussi. Quelques restaurants étaient bons mais la majorité n'était jamais assez chaude. Pour cette raison, je n'y retournerais pas. Les divertissements étaient également limités.
Pour ces raisons, je ne lui donne que 4 étoiles.
Restful stay
Dreams is a nice small resort with everything very handy.
Rooms are decent size however beds a bit hard. Great beach and lovely pool. Never a problem getting chairs and staff are great.
For a five star resort we expected more from the food. Terrible buffet with limited choices. Other 5star (and less) have carvery stations while Dreams simply had carved meat (and scarce at that) under hot lights. Disappointing. Breakfast at beach was by far the best meal, and lunch at beach was good as well. A few of the restaurants were good but the majority was never quite hot. For this reason I would not go back. Entertainment was limited as well.
For these reasons I give it only a 4 star.
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Royal Decameron Resort -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: De très bonnes choses ici - et d'autres moins bonnes.........
Les chambres sont assez belles et très propres ; très vieilles, et les abat-jour très hauts donnent peu de lumière ! !! Bonnes plages propres, très bonnes piscines, très bons divertissements.
Nourriture : Le petit déjeuner contient tout et est très bon. Le système de déjeuner et de dîner n'est pas aussi bon ;
Mauvaise qualité, même chose (re-remplie et mélangée) pas appétissant......... (peut tomber malade) et l'a fait !
Very good things here - and some not so good.........
Rooms are quite nice and very clean; very old, and very high lampshades makes for little light !! Good, clean beaches, very good pools, very good entertainment.
Food: Breakfast has everything and very good. Lunch and Dinner system not so;
Poor quality, same stuff (re-filled and mixed) not appetizing......... ( can get sick ) and did !
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Grand Palladium Kantenah: Bonne cuisine, eau trouble
Les restaurants étaient tous excellents, avec une grande variété de plats à la carte. La plage était envahie par les mauvaises herbes pendant notre séjour, mais il n'y a aucun contrôle là-dessus. L'eau était rocheuse, malheureusement, et il n'y avait pas de bons endroits pour aller dans l'océan. Les piscines étaient très agréables, et il y avait beaucoup de bonnes activités disponibles sur le resort, y compris le tir à l'arc et les carabines à air comprimé. Il y a également un grand nombre d'ani[... lire plus]maux qui se promènent dans le complexe, dont au moins deux familles de chats lorsque nous y étions. Les espaces verts entre les haciendas et les halls sont agréables à parcourir, mais des navettes sont disponibles si vous souhaitez les utiliser. Les chambres sont bien mais n'ont rien de spécial - ce n'est pas quelque chose que je recherche dans un complexe hôtelier, donc elles n'ont pas eu d'impact réel sur moi. Le lit était un peu dur. L'hôtel est proche d'Akumal (15 minutes : plongée avec masque et tuba, nage avec les tortues), de Tulum (30 minutes : site archéologique, belle plage) et de Playa Del Carmen (30 minutes : vie nocturne, shopping).
Great Food, Rocky Water
Restaurants were all great, with a wide variety of a la cartes available. Beach was weedy during our stay, but there's no control over that. The water was rocky, unfortunately, with no good spots to go in the ocean. The pools were very nice, and there were a lot of good activities available on the resort, including archery and air rifles. There are also a large number of animals wandering the resort, including at least two families of cats when we were there. The green spaces between the haciendas and the lobbies were nice to walk through, but there are shuttles available if you want to use them. Rooms are fine but nothing special - they're not something I look for in a resort, however, so they had no real impact on me. The bed was a bit hard. Resort is close to Akumal (15 mins: snorkeling, swimming with turtles), Tulum (30 mins: archaeological site, nice beach), and Playa Del Carmen (30 mins: nightlife, shopping).
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NYX Hotel Cancun: Déçu
La plage était magnifique mais l'hôtel était très décevant. La musique provenant du hall le soir pouvait être entendue dans notre chambre. La salle de sport ne correspondait pas du tout à ce qui était décrit sur le site Internet. La réception et la direction n'ont pas écouté nos préoccupations et n'ont pas cherché à savoir si nous pouvions utiliser la salle de sport d'un autre hôtel.
Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature exceptionnel
Le Grand Bahai Principe Coba est un très beau complexe hôtelier. La nourriture était excellente et le service était, dans l'ensemble, formidable. L'hôtel est cependant assez éloigné de l'aéroport. Préparez-vous à un trajet d'une heure et demie à deux heures. Playa de Carmen est à environ 30-40 minutes de route de l'hôtel. Le trajet n'en vaut pas vraiment la peine. Restez sur le resort, la nourriture et les boissons sont gratuites ! Je reviendrai certainement. Merci à Janet de TripCentral[... lire plus] qui a rendu la réservation très facile, en particulier grâce à toutes les informations qu'elle a fournies après la réservation.
Amazing resort
Grand Bahai Principe Coba is a beautiful resort. The food was excellent and the service was, as a whole great. The resort is pretty far from the airport, though. Be prepared for a 1 1/2 - 2 hr ride. Playa de Carmen is about a 30-40 min drive from the resort. Not really worth the drive. Stay on the resort, free food and drinks! I would definitely return. Thank you Janet from TripCentral made the booking very easy, especially with all her post booking information.
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Annette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: Un endroit formidable
Le ménage n'était pas bon. Le premier jour de notre arrivée, nous avons attendu deux heures et demie que notre chambre soit prête pour constater qu'il y avait les cheveux de quelqu'un d'autre dans la baignoire, le sol était très sale et collant, tout comme la table. Le balcon était très sale et n'avait pas été balayé depuis très longtemps. J'ai demandé au service de ménage de revenir et de nettoyer, mais personne ne s'est présenté, et lorsqu'il/elle est venu(e), nous avons donné un bon pourboir[... lire plus]e pour cette semaine, mais tout n'a pas été nettoyé ! Et la plupart du temps, nous devions aller chercher nos propres boissons dans le réfrigérateur, il n'est venu que 2 ou 3 fois pendant notre séjour. Quant à l'entretien ménager - une note de 3 sur 10 ! De plus, le café et les condiments ? J'ai dû me rendre à la réception tous les jours pour en obtenir jusqu'à ce que j'insiste pour qu'on m'en apporte tous les jours de mon séjour. Je suis également allée dans un restaurant sur la plage et j'ai été malade pendant deux jours après avoir mangé, lorsque vous vomissez la nourriture que vous avez réellement mangée au restaurant et que vous savez exactement ce que c'est, j'avais tous les symptômes d'une intoxication alimentaire
Great place
Housekeeping was not good. First day we arrived we waited 2.5 hrs for our room to be ready only to go in and c that there was someone else’s hair in the tub, floor was very dirty & sticky, as was the table. The balcony was very dirty not swept in a really long time. I requested housekeeping to come back & clean and nobody showed up, also when he/she did come we tipped good for that week, but not everything was cleaned! And most times we had to get our own drinks for the fridge, he only showed up 2-3x during our stay . As for housekeeping - a score of 3 out of 10! Also coffee & condiments? I had to go to the front desk every day and get my own until I insisted onth bringing me some for everyday of my stay . Also went to a restaurant on the beach side and I was sick for two days after I eat when you’re vomiting the food that you actually ate at the restaurant and you know exactly what it is I had all the symptoms of food poisoning also when people go to the pool side and they reserve a chair with a book and a towel on it and it sits vacant from nine in the morning till five at night something needs to be done about that
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Chris -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Krystal Grand Los Cabos: Un centre de villégiature décent mais décevant...
C'est un hôtel décent pour les personnes soucieuses de leur budget. Il est proche de l'autoroute, il faut donc s'attendre à du bruit. Le service dans l'ensemble de l'hôtel était excellent ! C'est bien d'avoir un bar à martini et un bar à café séparés. Les restaurants à la carte étaient bons mais parfois fermés. Le buffet était faible (variété, température des aliments) et parfois fermé.
Nous voyagions avec un enfant de 2 ans et demi et avions réservé ce complexe en raison de l'aire de j[... lire plus]eux d'eau pour les enfants. La piscine et l'aire de jeux pour enfants étaient si froides que nous n'avons pas pu les utiliser, ce qui était décevant. Les autres piscines étaient un peu fraîches mais généralement correctes. Les heures d'ouverture du buffet sont ennuyeuses, surtout avec de jeunes enfants. Le buffet ferme à 11h30, peut ou non rouvrir pour le déjeuner, et peut ouvrir pour le dîner vers 18h30.
La plage est magnifique, mais la force des vagues empêche la plupart des gens de se baigner. L'hôtel n'est pas un lieu de fête et est donc relativement calme la nuit, ce qui est agréable. Les chambres ont toutes une vue sur l'océan. Lits confortables, relativement propres.
C'est un complexe 3 étoiles qui offre des équipements corrects. Si la piscine/aire de jeux pour enfants était plus chaude et si la nourriture était plus accessible et plus variée, ce serait un 4 étoiles pour nous.
Merci,
Decent but underwhelming resort..
This is decent hotel for the budget conscious. It is close to the highway so be prepared for some noise. Service throughout the resort was excellent! Nice to have a Martini bar and Coffee bas separate. The al-la-carte restaurants were good although closed on occasion. The buffet was weak (variety, temperature of food) and sometimes closed.
Full disclosure - we were traveling with a 2.5 year old and booked this resort because of the kids water play area. The kids pool and play area was so cold that we could not utilize it which was disappointing. The other pools were a bit cool but usually ok. The hours of the buffet are annoying, especially with younger kids. The buffet closes at 11:30am, may or may not reopen for lunch, and may open for dinner around 6:30pm.
The beach is gorgeous although the strength of the waves kept most people out of the water. This is not a party resort and hence relatively quiet at night which is nice. Rooms all have ocean views. Comfy beds.. relatively clean.
This is a 3 star resort which offers ok amenities. If the kids pool/play area was warmer and the food had better access and variety, this would a 4 star for us.
Thanks,
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Mm306 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Un bon rapport qualité-prix
Le bon côté des choses : Le service est toujours bon dans les hôtels Riu et celui-ci n'est pas différent ! L'hôtel est toujours propre pour la plupart, ils font tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous sommes toujours revenus dans une chambre propre, même si nous nous sommes levés un peu plus tard ! Dans la plupart des hôtels où j'ai séjourné, si vous manquez le petit déjeuner, vous n'avez pas de chance de trouver de la nourriture jusqu'au déjeuner, mais [... lire plus]dans cet hôtel, il y a toujours des snacks disponibles à tout moment de la journée, ce qui est agréable. Il y avait toujours des chaises de piscine/plage disponibles même lorsque le complexe était très fréquenté !
Les mauvais côtés : Nous avions une vue assez mauvaise de notre chambre (je sais que toutes les chambres n'ont pas une vue magnifique). J'ai déjà séjourné ici et j'ai eu des vues magnifiques sur la fontaine et les parties communes. Je trouve la nourriture sur le resort très fade (je sais qu'il y a beaucoup de familles qui ont probablement des enfants difficiles) mais il serait appréciable qu'il y ait une cuisine mexicaine plus authentique. J'aime bien me rendre au centre-ville et c'était ennuyeux de devoir traverser la frontière d'un état et de devoir payer le taxi deux fois plus cher parce qu'il faut payer le trajet dans les deux sens, en gros.
Je reviendrais ici !
Good Value For Money
The Good: Service is always good at Riu Hotels and this one is no different! Hotel is always kept clean for the most part the do what they can to make you stay as enjoyable as possible. We always came back to a clean room even if we got up a little bit later! Most resorts ive stayed at if you miss breakfast you are out of luck for food until lunch but at this resort there are always snacks available at all times of day which is nice. There were always pool/beach chairs available even when the resort was quite busy!
The Bad: We had a pretty terrible view from our room (i know all rooms cant have great views) ive stayed here before and have had great views overlooking the fountain/common areas. I find the food on the resort mostly very bland (i know they get a lot of families that probably have picky kids) but it would be appreciated if there were more authentic mexican cusine as well. but on the other hand the a la cartes were better. I do like to travel into downtown and it was annoying that since we had to cross a state line that the cab fares would basically double because you have to pay for the fare both ways basically.
Would stay here again!