Palma Real: Sale et dangereux !

Je ne retournerai jamais dans ce complexe. C'était mon cinquième séjour à Cuba et mon premier séjour dans ce complexe. Nous y sommes allées pour l'enterrement de vie de jeune fille de mon amie ! Le processus d'enregistrement a été un cauchemar. Il nous a fallu deux heures APRÈS 16 heures (l'heure dite d'enregistrement) pour obtenir nos clés de chambre, car nos "chambres n'étaient pas prêtes". Lorsque nous sommes enfin entrés dans nos chambres, nous avons découvert que la pomme de douche était ca [... lire plus]ssée, que nous n'avions pas de serviettes propres et que nous n'avions pas d'eau. Enfin, les draps de mes colocataires étaient couverts de taches de sang. Nous avons demandé à plusieurs reprises, très poliment, que l'on s'occupe de nos besoins, mais nous avons été constamment ignorés. En plus de tout ce qui précède, ce centre de villégiature n'est pas sûr. Lors de notre première nuit, une grande fenêtre en bois est tombée sur la tête de mon amie (la mariée). Il devait peser au moins 30 livres. Après avoir signalé l'incident à la direction, celle-ci a semblé plus préoccupée par la réparation de la charpente en bois que par le mal de tête de ma colocataire. Après avoir simplement replacé le luminaire au-dessus de la fenêtre (sans aucun outil), ils ont refusé d'appeler une ambulance, affirmant qu'il ne s'agissait pas d'une urgence. Croyant que la mariée avait une commotion cérébrale, nous l'avons heureusement emmenée dans une clinique et cela n'a pas complètement gâché son enterrement de vie de jeune fille ! Je ne recommanderais JAMAIS ce centre de villégiature.

Dirty and Unsafe! I will never go back to this resort. This was my fifth time in Cuba and first time at this resort. We went for my friend's Bachelorette party! The check-in process was a nightmare. It took us a full 2 hours AFTER 4pm (which is said to be the check in time) to get our room keys as our "rooms weren't ready". When we finally got into our rooms we discovered that our shower head was broken, we didn't have any clean towels and didn't have any water. Lastly my roommates bed sheets had spots of blood on the bottom of them. We asked several times quite politely to tend to our needs we were constantly ignored. Aside from all of the above - this resort is UNSAFE. On our first night a large wooden window fixture fell on my friends (The Bride's) head. It had to have weighed a good 30 pounds. After reporting the incident to management - they seemed more concerned with fixing the wooden framing instead of my roommates booming headache. After simply placing the fixture back above the window (no tools necessary) - they refused to call an ambulance, saying it "wasn't an emergency". Believing the bride to have a concussion we luckily ended up getting her to a clinic and it didn't completely ruin her bachelorette party! I would NEVER recommend this resort.

Hotel Los Cactus: plage et personnel formidables

Apprécié la plage. Chambres un peu vieillottes. Restaurants : buffet sympa, mais sans plus. Personnel sympathique. Le spectacle de la piscine est le meilleur. Le piano bar est un point fort. La Havane est à voir absolument et la promenade en jeep était amusante. Dans l'ensemble, ce que nous attendions.

great beach and staff Enjoyed the beach. Rooms a little dated. Restaurants nice buffet so so. Friendly staff. Pool show best. Piano bar a highlight. Havana a must see and also the jeep ride was fun. Overall what we were expecting.

Palma Real: Pire station

Beaucoup d'entre nous sont tombés malades à cause de la nourriture dégoûtante et de la moisissure sur les aliments. Mon amie a été gravement blessée à la tête parce que l'hôtel n'a pas fixé correctement un lourd rail en bois sur le mur et a refusé de payer un médecin. Ils ont scanné nos passeports et les ont gardés pendant des heures, je ne sais pas pourquoi. Il nous a fallu deux heures pour nous enregistrer et personne ne nous a aidés à porter nos bagages. Nous avons demandé à avoir des choses  [... lire plus]dans nos chambres qui manquaient lorsque nous sommes arrivés, comme une bouteille d'eau, et ils ont dit qu'ils nous la donneraient le jour suivant, mais ils ne l'ont jamais fait. En gros, tout ce que vous avez demandé ou dont vous vous êtes plaint, ils l'ont ignoré. Station balnéaire affreuse

Worst resort Many of us got sick because of the disgusting food and mold on the food. My friend got severely injured on her head because the hotel failed to secure a heavy wooden rail type of thing on the wall properly and they refused to pay for a doctor. They scanned our passports and kept them for hours I don't know why. It took us two hours to check in and there was no one helping out with our luggage. We requested to have things in our rooms that were missing when we first came in like water bottle and they said they would give it the day after but they never did. Basically anything you complained about or requested they ignored. Awful resort

Hotel Los Cactus: J'ai adoré

Les chambres étaient bien, les meubles étaient ok, la commode était très vieille mais c'est ok. J'aurais aimé avoir du café dans ma chambre tous les jours, mais les dames qui se sont occupées de ma chambre l'ont fait à la fin. La seule chose à propos du restaurant était qu'il faisait trop chaud, on ne pouvait pas rester trop longtemps même pour regarder les spectacles, il faisait trop chaud.

Loved it Rooms were good furniture was ok the dresser was very old but it's ok I wish I had coffee in my room every day but the ladies that took care of my room they made it up at the end. The only thing about the restaurant was too hot couldn't stay too long even to watch the shows it was too hot Amazing shows.

Memories Jibacoa: Superbe station balnéaire et plage !

C'est un très bon complexe hôtelier ! Les chambres sont très belles et le terrain est impeccable. Les animations et les activités au bord de la piscine, comme les cours de salsa, sont très agréables. La plupart des clients sont des couples, même s'il y a un petit pourcentage de célibataires. Le personnel est sympathique et agréable. J'ai trouvé que c'était un excellent rapport qualité-prix et j'ai passé un excellent moment.

Great Resort and Beach! This was a great resort! The rooms are very nice and the grounds were kept immaculate. They had very nice entertainment and poolside activities like salsa dancing lessons, etc. It tends to be mostly couples although there was a small percentage of singles.The staff are friendly and pleasant. I found it to be a great value and had a wonderful time.

Palma Real: Réfléchissez-y à deux fois...

Venant de quelqu'un qui voyage tous les deux mois, c'était de loin le pire des hôtels. Le personnel : Dès le départ, nous avons reçu une attitude. En leur accordant le bénéfice du doute sur le fait qu'il s'agissait peut-être d'un après-midi stressant, notre groupe a laissé couler. Cependant, la situation s'est progressivement dégradée tout au long de la semaine. Enregistrement : il a fallu 3 heures, ils nous ont fait attendre dans le hall sans rien nous proposer en raison de la chaleur. Je me  [... lire plus]permets d'ajouter que notre groupe était composé de 11 personnes. Chambres : nous avions 6 chambres au total. 2 groupes de 2 personnes ont dû changer de chambre deux fois à cause des quantités ridicules de moisissures sur les murs et les murs de la salle de bain. C'était insupportable ; très écœurant pour ne pas dire plus. Pour couronner le tout, seule une chambre disposait d'une climatisation fonctionnelle. Nous appelions la réception pour demander de l'aide, mais personne ne se présentait. La réception nous raccrochait au nez en pleine conversation. Resort/hôtel : resort décent, certainement pas un 4 étoiles. Plutôt 2 étoiles. Attention aux cafards qui circulent.

Think twice... Coming from someone that travels on a bi-monthly bases, this was by far the worst resort/hotel. Staff: Right off the bat we were receiving attitude. Giving them the benefit of the doubt that it may have been a stressful afternoon our group let it slide. However, it became progressively worse throughout the week. Check-in: took 3 hours, they made us wait in the lobby without offering us anything in the heat. Might I add our group consisted of a 11 individuals. Rooms: in total we had 6 rooms. 2 groups of 2 had to change rooms twice due to the ridculous amounts of mold all over the walls and bathroom walls. It was unbearable; very sickening to say the least. To top it all off only 1 room had functional air conditioning. We'd call the front desk for assistance, yet no one would show up. It came down to the point where reception would hang up on us mid conversation. Resort/hotel: decent resort, definitely not a 4 star. More like a 2 star. Be cautious of the roach's running around.

Hotel Los Cactus: Plage magnifique, superbes vacances, superbe station balnéaire

La plage ne ressemble à aucune autre plage de Varadero. L'hôtel est également très bien, mais le seul point négatif est que le hall et la salle du buffet ne sont pas climatisés. Il est très facile de voir des oiseaux noirs picorer la nourriture ou se tenir debout sur la nourriture. Ou des mouches sur la nourriture. Nous retournerions dans ce superbe hôtel, mais peut-être pas en juin, car c'est la saison des pluies et la pluie a fait sortir les moustiques et a été leur période de reproduction. Le [... lire plus] lendemain, après la reproduction, les avions ont pulvérisé deux fois par jour et les gens ont été soulagés. Nous avons adoré notre séjour, notre chambre était magnifique avec vue sur l'océan, deux salles de bains et un salon. Les dames de la réception étaient formidables, et Miguel était très serviable à la réception. Merci à Trip Central de nous avoir fourni un site formidable qui nous a permis de réduire nos choix et de trouver le complexe, le prix et les informations dont nous avions besoin. La nourriture était également excellente, nous avons mangé du poisson fraîchement pêché tous les jours. Je pense que la nourriture était géniale pour une alimentation saine, beaucoup de choix de légumes et leurs mangues sont à mourir. Nous retournerons certainement au Breezes Varadero.

Amazing beach, great holiday, great resort The beach is like no other beach in Varadero. The resort is great too but the only negative side is that the lobby and the buffet room are not air conditioned. It is very easy to see black birds picking on food or standing on food. Or flies on food. We would go again to this awesome resort but maybe not in June, because June is their rain season and rain brought the mosquitos out and was their breeding time. Sooo the next day after breeding the airplanes sprayed twice a day and people got some relief. We loved our stay, our room was gorgeous with great ocean view, two bathrooms and living room. The ladies at the reception were great, also Miguel was very helpful by the reception. Thanks Trip Central for providing us with a great site to be able to narrow down our choices and find the resort and price and information we needed. Food also was great, we had fresh caught fish every day. I think the food was awesome for healthy eating, lots of veggie choices and their mangos are to die for.. We will go to Breezes Varadero again for sure.

Be Live Turquesa: Be LIve Turquesa - peut mieux faire !

Ce complexe a tellement de potentiel pour être 5 étoiles mais ils semblent heureux de rester 4 étoiles. Les employés de la réception doivent être formés au service à la clientèle - un simple sourire et un comportement agréable suffisent amplement. Ma principale déception concerne la nourriture - prendre un bon repas était un peu aléatoire, mais la plupart du temps, c'était raté. J'ai fait mes recherches et je savais que la nourriture cubaine était plutôt fade, mais c'est la préparation, la manip [... lire plus]ulation et l'hygiène des aliments qui étaient épouvantables : pas de pièges à mouches pour se débarrasser des mouches lorsque la nourriture reste ouverte pendant de longues périodes dans le hall du buffet, des aliments mous et détrempés que l'on apporte à chaque repas juste pour s'en débarrasser, des écailles laissées sur les filets de poisson...

Be LIve Turquesa - can do better! This resort has sooo much potential to be 5 star but they seem happy to stay 4 star. The front desk reps need to be retrained in customer service - a simple smile and pleasant demeanor goes a long way. My major disappontment is with the food - having a good meal was 'hit-and-miss' but mostly 'miss'. I did my research and knew that Cuban food was pretty bland but it was the food prep, handling & hygiene that was appalling: no fly traps to get rid of flies when there is open food for extended periods of time in buffet hall, soppy and soogy food items that are brought out at every meal just to get rid of it, scales left on fish fillets...

Resonance Blu Varadero: Service et nourriture excellents

Le personnel de l'hôtel a été extrêmement serviable. Tout le personnel était extrêmement aimable, y compris les barmans et les chefs de buffet, même s'ils ne reçoivent pas souvent de pourboires (vous devriez absolument donner un pourboire au personnel au moins de temps en temps, car cela représente la majeure partie de leurs revenus). Tous les buffets et les snack-bars (ainsi que les restaurants qu'il faut réserver) étaient gratuits, et la seule fois où j'ai dû dépenser de l'argent dans le compl [... lire plus]exe, c'était dans les boutiques de souvenirs et pour les pourboires occasionnels. De plus, la nourriture était supérieure à la moyenne et très propre. Je recommanderais de réserver le restaurant cubain pour goûter à la cuisine locale (sans craindre une intoxication alimentaire). Par contre, je ne recommande pas le restaurant mexicain - c'est le seul endroit de la station où je n'ai pas apprécié la nourriture. Profitez du soleil, de la plage et des fruits !

Excellent service and food The hotel staffs were extremely helpful. All the staffs were extremely friendly, including the bartenders and buffet chefs even though they do not get tips very often (you should definitely tip the staff at least occasionally, as it makes up the bulk of their income). All the buffets and snack bars (also restaurants that you have to reserve) were free, and the only time I had to spend money on the resort was at the gift stores and occasional tipping. Also, the food was above average and very clean. I would recommend booking the cuban restaurant for a taste of local food (without worrying about food poisoning). However, I wouldn't recommend the Mexican restaurant - it was the only place on the resort where I didn't enjoy the food. Enjoy the sun, beach, and fruits!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature très agréable et relaxant - exactement ce que nous voulions

Tout d'abord, je tiens à préciser qu'il s'agit de mes 72e vacances dans des centres de villégiature tout compris, dont 10 voyages à Cuba, et que j'ai donc une assez bonne idée de ce qui m'attend. J'ai séjourné dans des hôtels de 3 à 5 étoiles. PREMIÈRE IMPRESSION : J'ai fait ce voyage avec mon amie du 13 au 20 juin. Comme d'habitude, j'ai fait des recherches approfondies avant de réserver. Le centre de villégiature a reçu d'excellentes critiques qui, pour la plupart, sont tout à fait exactes. C [... lire plus]e complexe donne une première impression fabuleuse : le hall et l'entrée principale sont magnifiques. Comme d'autres l'ont mentionné, ces zones ont été récemment rénovées et cela se voit. L'enregistrement s'est déroulé de manière très relaxante - avec un verre de vin mousseux et une serviette rafraîchissante, ce qui est une touche agréable. Le personnel était extrêmement sympathique, de l'enregistrement aux restaurants et aux bars, en passant par la femme de chambre, jusqu'au départ de l'hôtel. Les Cubains sont des personnes merveilleuses et charmantes qui font tout leur possible pour rendre les choses agréables à leurs hôtes. LA PLAGE est l'une des meilleures plages des Caraïbes que nous ayons vues, en particulier devant le Royalton Hicacos. Nous avons marché assez loin dans les deux sens et cette partie de la plage est nettement supérieure à toutes celles que nous avons visitées à pied. Varadero est une plage où il est facile de marcher, avec du sable fin et ferme. L'eau était incroyable, allant de l'ondulation au calme, selon les jours, mais elle était généralement claire. LES PISCINES/TERRAINS : Les jardins et les espaces communs sont très bien entretenus. Le taux d'occupation de la station était élevé, mais on ne s'est jamais senti à l'étroit car tout le monde est dispersé. Comme d'autres commentaires l'ont mentionné, la piscine principale a besoin d'un sérieux travail pour redevenir ce qu'elle était autrefois - il manque de nombreux carreaux sur la piscine, ce qui gâche malheureusement l'impression d'ensemble. Il n'y a pas assez d'ombre autour de la piscine, ce qui fait qu'il est difficile de se protéger du soleil. Un serveur se promenait régulièrement et demandait aux clients s'ils voulaient un verre, ce qui était très agréable. LA CHAMBRE : Nous avions une chambre qui semblait avoir été partiellement rénovée. Elle était "OK", mais il manquait quelques détails curieux - la plupart des lacunes ont été corrigées en parlant au majordome. La chose la plus surprenante qui nous a immédiatement frappés est qu'il n'y avait littéralement aucun endroit (à part les tables de nuit) pour ranger des vêtements - pas de commode, pas d'étagères ! Le lit king size était un peu trop ferme à notre goût, mais chacun a ses préférences. La chambre disposait d'une belle télévision à écran plat et d'une belle salle de bains. La pression et la température de l'eau étaient les meilleures que j'aie connues dans les Caraïbes. LA BOUFFE : La nourriture était généralement très bonne et le choix varié. Nous avons pu goûter aux quatre restaurants à la carte, qui étaient tous bons ou excellents. Notre préféré était le restaurant des Caraïbes - nous avons adoré l'ambiance et la nourriture était savoureuse. Nous avons également adoré le homard du restaurant de fruits de mer. Le choix du buffet principal au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner était assez varié - le seul problème était la température dans le restaurant - même s'il était censé être climatisé (nous pensons qu'il l'était), il faisait beaucoup trop chaud pour profiter d'un repas correctement. DIVERTISSEMENT : Les divertissements/spectacles étaient du type habituel que l'on trouve dans la plupart des centres de villégiature tout compris. Il y avait de la musique et des chants en direct, ce qui était excellent. Nous avons particulièrement apprécié le spectacle cubain du vendredi soir. AMÉLIORATIONS/SUGGESTIONS : A notre avis, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier qui est en cours de transition. L'extérieur des bâtiments semble être achevé et ils ont fière allure. Ils sont cependant fatigués à certains endroits, mais il semble qu'ils s'en occupent. Il a tellement de potentiel et espérons qu'avec les mises à jour et les améliorations apportées, il sera spectaculaire comme il l'a probablement été autrefois. Nous retournerons dans ce complexe une fois que les rénovations seront terminées. N'hésitez pas à m'envoyer un message si vous avez besoin de plus d'informations.

Really nice relaxing resort - just what we wanted First of all, I will mention that this is now my 72nd all-inclusive resort vacation including 10 trips to Cuba, so I have a pretty good idea of what to expect. I have stayed in 3 - 5 star hotels. FIRST IMPRESSION: I went on the trip with my girlfriend June 13-20th. As usual, I researched reviews extensively before booking. The resort has great reviews which for the most part are quite accurate. This resort gives a fabulous first impression – the lobby and the main entrance are gorgeous. As others have mentioned, these areas have been recently refurbished and it definitely shows well. The check-in was done in a very relaxing way – with a glass of sparkling wine and a cool refreshing towel, which is a nice touch. THE STAFF were extremely friendly from check in, to the restaurants and bars, to the maid, right up to the check out. Cuban people are wonderful charming people who genuinely go out of their way to make things great for the guests. THE BEACH is one of the best Caribbean beaches that we have seen, especially in front of the Royalton Hicacos. We walked quite far in both directions and this part of the beach is definitely superior to anywhere we walked to. Varadero is an easy beach to walk on with fine firm sand. The water was incredible, ranging from wavy to quite calm, depending on the day, but was usually clear. THE POOLS/GROUNDS: The gardens and common areas are very well maintained. The resort had a high occupancy rate, but never really felt crowded because everyone is spread out. As some other reviewers have mentioned, the main pool needs some serious work to bring it up to what it once was – there are many tiles that are missing off the pool, unfortunately ruining the overall impression. There is not nearly enough available shade around the pool area, making it a challenge to get out of the sun. There was a waiter who would regularly walk around and ask the guests if they wanted a drink which was very nice. THE ROOM: We had a room that appeared to be partially renovated. It was “OK”, but was missing a few curious details – most shortcomings were rectified by talking to the butler. The puzzling thing that stood out immediately was that there was literally nowhere (except the night tables) to put away any clothes - no dresser, no shelves! The king size bed was a little too firm for our liking, but everyone has their own preferences. The room had a nice flat screen TV, along with a nice bathroom area. The water pressure and temperature were the best that I have had in the Caribbean. THE FOOD: The food was generally very good with extensive choices. We managed to sample all four of the a la cartes and they ranged from good to excellent. Our favourite was the Caribbean restaurant – we loved the ambiance and the food was tasty. We also loved the lobster in the seafood restaurant. The choices in the main buffet at breakfast, lunch and dinner were quite varied – the only issue was the temperature in the restaurant – even though it was supposedly air conditioned (we think that it was), it was far too warm to enjoy a meal properly. ENTERTAINMENT: The entertainment/shows were the usual type that most all-inclusive resorts have. There was some live music and singing which was excellent. We especially enjoyed the Cuban show on Friday night. IMPROVEMENTS/SUGGESTIONS: In our opinion, this is a great resort that is in the process of transition. The exterior of the buildings seem to be complete and they look great. It is however tired in some areas, but they appear to be taking care of that. It has so much potential and hopefully with the updates and improvements being made, it will be spectacular as it probably once was. We would go back to this resort again, once the renovations are completed. Please feel free to send me a message if you need any more information.

Hotel Los Cactus: Hôtel avec une belle plage

L'hôtel est propre, avec une belle piscine et une belle plage. Le personnel est généralement courtois et de bonne humeur. L'aménagement paysager est superbe, avec beaucoup d'ombre sous la lumière du soleil. De nombreux fruits frais sont disponibles au restaurant buffet et des boissons gratuites peuvent être obtenues autour de la piscine, près de la plage et dans de nombreux endroits le long des chemins autour de l'hôtel. J'adore le café au bar à café.

Hotel with a Beautiful Beach The hotel is clean, with a nice pool and a beautiful beach. Staff are generally curtious with good manner. Landscaping is great with lots of shades under the bright sunlight. Lots of fresh fruits available at the buffet restaurant and free drinks can be obtined around the pool, near the beach and in many locations along the paths around the hotel. I love the coffee at the coffee bar.

Playa Caleta: une période fantastique

de la bonne nourriture, des gens formidables, un temps magnifique, un hébergement magnifique, des boissons magnifiques. Cela me manque déjà. Il y a beaucoup de choses à faire, mais on peut rester tranquille si on le souhaite. Excellente animation le jour et la nuit. Plage superbe et grande.

fantastic time great food, great people, great weather, great accommodation, great drinks. I miss it already. Lot's to do but quite if you want. Great entertainment at night and during the day. Beach superb and large.

Paradisus Princesa Del Mar: Une propriété étonnante

Le terrain était 5 étoiles. Le service aurait pu être meilleur dans certains cas, mais dans l'ensemble, nous reviendrons dans ce complexe. Je pense que la nourriture était assez bonne, la chambre était propre et le service de nettoyage était également très bon. Les divertissements étaient meilleurs que dans d'autres complexes cubains. Je donnerais à cet hôtel une note de 4 1/2.

Amazing property Grounds were 5 star. Service in some cases could have been better but overall we would return to this resort. I thought the food was quite good the room was clean and maid service was very good as well. Entertainment was better than other Cuban resorts. I would rate this hotel a 4 1/2.

Valentin El Patriarca Varadero: Horrible

Le terrain est correct, certains membres du personnel sont corrects. Le personnel de la réception n'est pas aimable du tout et doit apprendre l'anglais. Les chambres étaient correctes mais il y avait des fourmis, des cafards et des lézards. Lorsque j'ai fait mes réservations, j'ai spécifiquement demandé des chambres communicantes mais lorsque je me suis enregistrée, on m'a donné deux chambres séparées au premier étage, ce qui était très bruyant. Je n'ai découvert qu'il s'agissait de chambres sép [... lire plus]arées que lorsqu'on nous a emmenés dans les chambres, mais nous étions tellement fatigués que nous sommes restés. Lorsque j'ai appelé la réception pour me plaindre, j'ai dû attendre deux jours pour obtenir de nouvelles chambres au deuxième étage, mais elles n'étaient toujours pas communicantes car l'hôtel n'a que 6 chambres communicantes qui étaient déjà prises. Je pense qu'on aurait dû me le dire dès le départ. La nourriture était la même tous les jours. Ma fille de 11 ans a été victime d'une intoxication alimentaire, s'est déshydratée et s'est évanouie à l'hôtel. J'ai dû appeler la réception qui a appelé le médecin qui est venu m'informer que je devais emmener ma fille à la clinique internationale où elle devait être branchée à une perfusion intraveineuse. J'ai dû appeler le réfrigérateur de la chambre pour qu'il soit réapprovisionné. J'ai dû appeler 3 fois pour faire réparer l'air conditionné dans une des chambres. C'était mon premier séjour à Cuba et ce sera peut-être le dernier

Grounds ok, some staff ok. Front desk staff are not friendly at all and need to learn more English. Rooms were ok but there were ants, roaches and lizards. When I made my reservations I specifically asked for connecting rooms but when I checked in I was given too separate rooms on the first floor which was very noisy. I only found out they were separate rooms when we were taken to the rooms by then we were so tired we stayed. When I called the front desk to complained I had to wait 2 days to get new rooms on the second floor but they were still not connecting because the hotel only has 6 connecting rooms which were already taken. I think I should have been told this from the get go. The food was the same thing every day. My 11 year old daughter ended getting food poisoning and ended getting dehydrated and passing out at the hotel I had to call the front desk who called the doctor who came and informed me I had to take my daughter to the international clinic she had to be hooked up to iv. The fridge in the room I had to call to get it stocked up. I had to call 3 times to get the ac fixed in one of the rooms. This was my first time in Cuba and may be my last

Blau Varadero: Un petit goût de Varadero

L'expérience a été inoubliable. J'ai eu l'occasion de vivre ces aventures avec un petit groupe d'amis proches et de profiter d'un large éventail d'activités. Parmi ces activités supplémentaires, citons la plongée avec tuba (excursion bon marché), le beach-volley, le kayak, la planche à voile, le stand de tir, le tir à l'arc et bien d'autres choses encore ! L'eau et le temps étaient à la fois relaxants et vous rappellent que vous êtes en vacances. La nourriture était relativement bonne, aucun d'e [... lire plus]ntre nous ne s'est plaint, et nous avions même préparé des épices sur les recommandations de nos collègues. Il s'agit d'un hôtel idéal pour s'évader à un prix raisonnable. Vous en aurez certainement pour votre argent en vous rendant à Blau.

A little taste of Varadero The experience was definitely one to remember. Had the opportunity to enjoy the adventures with a small group of close friends where we had a wide range of activities to explore from. Some of these extras included Snorkeling (cheap excursion), Beach Volleyball, Kayaking, Windsurfing, Shooting Range, Archery and lots more! The water and weather were both relaxing and hits you with the reality that you are on vacation. The food as well was relatively good, no complaints from any of us, and we even came prepared with spices as recommended from colleagues. This is a great hotel to escape with a good price tag, you are definitely getting your money's worth with a trip to Blau.

Palma Real: c'est la deuxième fois que je viens ici !

Idéal pour les célibataires ou les personnes qui aiment faire la fête. Nous nous sommes fait une tonne d'amis et nous nous sommes éclatés. La plage est à une minute à pied. Le marché du centre-ville et la vie nocturne sont accessibles à pied. La nourriture était bonne, les chambres étaient propres :)

2nd time here! Great for singles or people who like to party. We made a ton of friends and had a blast. A minute walk to the beach. Downtown market and nightlife is in walking distance. Food was good, rooms were clean:)

Hotel Bella Costa: très bon

très bien, bien servi. le personnel était gentil, toutes les informations étaient disponibles. la nourriture est abondante, disponible 24 heures sur 24. tout ce dont j'avais besoin, je l'ai eu sans problème. les résidents étaient gentils. l'environnement était calme et tranquille.

very good very nice, well served. staffs were nice, every information was available. food is plenty, available all 24 hrs. anything and everything that i needed i got without any hassle. residents were nice. environment was calm and quite.

Resonance Blu Varadero: Superbe station, super personnel ! !!

Le complexe est propre, très fleuri, les piscines sont agréables, les restaurants sont excellents et le personnel est superbe. Nous avons opté pour le surclassement Diamond Club, qui en vaut la peine. La plage est à tomber par terre, mais en raison de la taille du complexe, il faut parfois 10 à 12 minutes de marche depuis le hall, mais vous pouvez prendre une voiturette (si elle n'est pas pleine).

Great resort, great staff !!! The resort was clean, lots of flowers, nice pools, the restaurants are great and the staff is superb. We took the Diamond Club upgrade; worth it. The beach is to die for although due to the size of this resort, it can take up to 10-12 minutes walk from the Lobby; but you can take a cart (if not full).

Hotel Villa Cuba: Complètement sous-estimé

Mis à part le temps, j'ai absolument adoré notre voyage à Villa Cuba. Ce complexe a peut-être quelques années derrière lui, mais ce qui est inspirant, c'est qu'ils continuent à l'entretenir pour que les gens apprécient leur séjour. Le service était fantastique et la qualité de la nourriture était l'une des meilleures que j'aie jamais connues. Lorsque je me rends dans un complexe hôtelier, je suis très exigeante en ce qui concerne la plage, et celle-ci n'a pas été décevante. Le personnel de l'hôt [... lire plus]el est incroyablement accueillant et arrangeant. La chambre était en bon état et toujours propre grâce au personnel. J'ai adoré mon voyage et je recommanderais sans hésiter cet endroit.

Completely Underrated Apart from the weather I absolutely loved our trip to Villa Cuba. This resort may have a few years on it but what is inspiring is that they keep doing maintenance on it to make sure people enjoy their stay. The service at the resort was fantastic and the food quality was one of the best I have ever experienced. When I travel to a resort the one thing I am very picky about is the beach and this one didn't disappoint. The hotel staff is incredibly welcoming and accommodating. The room was in decent shape and always clean thanks to the staff. I loved my trip and I would definitely recommend this place.

Starfish Cuatro Palmas: Revenez toujours

Je suis toujours satisfaite de ce centre de villégiature, notamment en raison de son emplacement, de sa taille réduite et de sa situation sur la plage. J'ai séjourné dans d'autres stations, mais je reviens toujours. La seule et unique chose qui m'a vraiment dérangé, c'est au bar et je regarde comment ils nettoient les verres et les tasses, j'ai l'impression qu'ils se contentent de rincer les verres et de les réutiliser, sans savon. J'espère juste qu'ils nettoient mieux la vaisselle au buffet. Je [... lire plus] dirais que si vous n'êtes pas difficile et que vous restez ici une fois, je peux parier que vous reviendrez, essayez.

Allways come back I am always pleased with this resort the reasons are its location and its not to big and its right on the beach. I have stayed at other resorts but I always come back. The one thing and only thing that really bothered me was at the bar and I watch as they clean the glasses and cups, it looks to me as they just rinse the glasses and reuse them again no soap. I just hope that they clean the dishes better at the buffet. I will say if your not a picky person and you stay here once I can bet you will come back, give it a try.