Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Un lieu de villégiature exceptionnel et un personnel formidable !!!!

C'était notre deuxième séjour au Dreams Riviera Cancun et c'était aussi bien que le premier. L'hôtel est magnifique et pas trop grand. Le terrain est immaculé et le service est impeccable ! Je reviendrai certainement à l'avenir

Amazing Resort & Awesome Staff!!!! This was our second time at Dreams Riviera Cancun and it was just as great as the first. The hotel is beautiful and not too big. The grounds are immaculate and the service is impeccable! I will definitely return in the future

Dreams Huatulco: Un lieu de villégiature idéal pour les jeunes et les moins jeunes !

J'ai récemment voyagé au Dreams Resort, Huatulco. Je voyageais avec mon frère, sa femme et mes parents âgés. Mon père a 82 ans et ma mère 77 ans. Ils sont tous deux sourds et ont des problèmes de mobilité. Tout le monde a été très utile, de l'aéroport à l'hôtel. Le personnel était très amical et a rendu notre voyage agréable. Les piscines étaient facilement accessibles et le personnel très attentif. Lorsque vous vouliez une boisson, il y avait toujours quelqu'un pour vous en apporter une ! Parfo [... lire plus]is nous choisissions une piscine tranquille, parfois nous allions dans les piscines à débordement à l'avant de l'hôtel où la vue sur l'océan était magnifique ! Nous avons joué au volley-ball dans la piscine ou sur la plage et nous avons profité du soleil. Mes parents nourrissaient les poissons sur le rivage tandis que nous faisions du snorkeling avec eux plus loin ! Nous avons pris un kayak et avons fait le tour de la magnifique baie. Dans les restaurants, il y a très peu d'attente et il n'est pas nécessaire de réserver pour les "ala carts" ! La nourriture était excellente et le service aussi. Nous avons fait une sortie de pêche au cours de laquelle nous avons vu d'énormes bancs de dauphins, un spectacle mémorable ! Mon frère a ensuite attrapé un gros Mahi Mahi suivi de quelques bonites. Huatulco est un endroit magnifique et le Dreams Resort est l'endroit où il faut séjourner !

Great resort for both young and old!! I recently travelled to the Dreams Resort, Huatulco. I was traveling with my brother his wife and my aging parents. My dad is 82 and my mother is 77. They are both deaf and have some mobility issues. The everyone was very helpful from the airport to the hotel. The staff were very friendly and made our trip great. The pools were easily accessible and the staff very attentive when you wanted a drink there was always someone there to bring one! Sometime we chose a quiet pool area sometimes we went to the infinity pools out front where the view out to the ocean was gorgeous! We played volleyball in the pool or on the beach and soaked up the sun. My parents fed the fish on the shore while we snorkelled with them further out! We took a kayak out and paddled around the beautiful bay. The restaurants great very little waiting and no reservations required for the ala carts! The food was great and so was the service. We went on a fishing trip where we saw huge schools of Dolphins, a very memorable sight! Then my brother caught a large Mahi Mahi followed by a few bonito fish. Huatulco is a beautiful place and the Dreams resort is the place to stay!

Dreams Aventuras Riviera Maya: J'ai visité de nombreux centres de villégiature, mais celui-ci était le meilleur.

Ce que j'ai apprécié, c'est qu'il n'y avait pas de bracelets, pas d'étiquettes pour les serviettes et qu'il n'était pas nécessaire de réserver dans les restaurants de spécialités. Ma chambre a été améliorée avec un lit king size et devinez quoi, elle avait aussi un loft !!!. La salle de bain était équipée d'un double lavabo et la douche était fantastique. La salle de bain était équipée d'un double lavabo et la douche était fantastique. Notre réceptionniste a veillé à ce que notre chambre soit ne [... lire plus]ttoyée et bien approvisionnée, avec des friandises et une fleur de temps en temps. Le service dans tous les restaurants était exceptionnel, les serveurs amicaux et serviables. Par exemple, mon petit-fils qui n'aime pas les sushis et qui voulait des frites, le serveur s'est déplacé spécialement dans un autre restaurant pour lui apporter des frites. C'est le type de service que nous avons toujours reçu. Il y avait toujours quelqu'un pour nettoyer et les lieux étaient toujours impeccables. Les barmans, toujours très occupés, ont fait un travail remarquable. Ils ont même su préparer des boissons spéciales pour les petits-enfants. Les divertissements étaient variés et passionnants. Lorsque nous étions assis sur la plage, nous ne manquions jamais de boisson car les serveurs de plage étaient toujours prêts à servir. Les programmes pour les enfants étaient excellents, en particulier le club des explorateurs où les soignants les ont occupés. Devinez quoi d'autre, mon petit-fils aîné a pris des leçons de plongée et a même plongé dans l'océan. Dans l'ensemble, ce furent des vacances exceptionnelles.

Been to many resorts, but this one was the best. One thing I liked was no wrist bands, no towel tags and no reservation required at the specialty restaurants. My room was upgraded to a king size bed and guess what it also had a loft!!!. The bathroom was equipped with a double sink and the shower was fantastic. Our room attendant kept our room we'll cleaned and well stocked and turned down with goodies and an occasional flower. The service at all the restaurants was exceptional the waiters friendly and helpful. For example my grandson who does not like sushi and wanted French fries, the waiter made a special trip to another restaurant to get him some fries. This was the type of service we always received. There was always someone cleaning and the area was always spotless. The bartenders who were always very busy did an outstanding job. They were even great making special drinks for the grand kids. The entertainment was varied and exciting. While sitting on the beach we were never without a drink because the beach servers were always ready to serve. The programs for the kids were great especially the explorer club where the caregivers kept them busy. Guess what else ,my older grandson took scuba lessons and even went diving in the ocean. All in all it was an exceptional vacation.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Superbe lieu de vacances

Semaine exceptionnelle au soleil pour un mariage de famille - la cérémonie s'est déroulée au bord de l'océan dans un grand gazebo - très beau ! Les chambres étaient excellentes : grandes, bien entretenues et très propres. Nourriture excellente avec beaucoup d'options. Deux superbes piscines avec des bars et une bonne plage avec un récif pour la plongée en apnée ; beaucoup de vie marine à voir. Mais le meilleur a été le personnel très attentif de Dreams, qui a fourni un excellent service amical t [... lire plus]out au long de notre séjour.

Great Vacation Spot Outstanding week in the sun for a family wedding - location for the ceremony was on the ocean in a large gazebo - very beautiful!! Rooms were excellent: large, well maintained and very clean. Great food with lots of options. Two super pools with bars and a good beach with reef for snorkeling; lots of sea life to see. But the best had to be the very attentive staff at Dreams, they provided excellent friendly service throughout our stay.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Tout simplement incroyable !

Le Dreams Puerto Aventuras Resort était fantastique. Les restaurants proposent un grand choix de plats pour satisfaire tout le monde. Nous avions un petit garçon avec nous qui est difficile à manger et nous avons pu lui trouver quelque chose à apprécier tous les jours, à chaque repas ! La station, de petite taille, dispose de chaises longues et d'ombre en abondance, de nombreuses activités amusantes pour les adultes et les enfants et était constamment nettoyée et ratissée. Une grande variété de  [... lire plus]spectacles en soirée, à l'intérieur et à l'extérieur....même une soirée cinéma en plein air pour les enfants ! Pour ceux qui n'aiment pas partir en vacances avec des enfants, il y a une zone réservée aux adultes avec une piscine, un bar et un restaurant. Mon mari et moi avons décidé de nous détendre dans cette zone pendant une journée et nous avons constaté que l'on n'entendait rien de la zone familiale, ce qui était très agréable. Les chambres étaient propres, avec beaucoup de serviettes, une très bonne pression d'eau et beaucoup d'eau chaude. Rien ne semble être négligé lorsqu'il s'agit du confort des clients, même de la crème solaire a été laissée dans les chambres. Je n'avais jamais vu cela dans un complexe hôtelier auparavant et j'ai été très impressionné par cette touche supplémentaire. Je dois préciser que nous étions un groupe de 11 personnes, dont 3 enfants. Chacun d'entre nous a passé un moment fantastique et nous reviendrons, sans aucun doute !

Simply Amazing! The Dreams Puerto Aventuras Resort was fantastic. The restaurants have a wonderful selection of foods to satisfy everyone. We had one little guy with us who is a picky eater and we were able to get something for him to enjoy every day, every meal! The resort, small in size, has lounge chairs and shade in abundance, loads of fun activities for adults and children and was constantly being cleaned and raked. Nice variety of evening shows, indoors and out....even an outdoor movie night for children! For those who do not like to vacation with little ones there is an adult area with pool, bar, and restaurant. My husband and I decided to relax in this area for one day and found that you couldn't hear anything from the family area, and this was very nice. Rooms were kept clean, with plenty of towels, very good water pressure, and lots of hot water. Nothing seems to be overlooked when it comes to guest comfort, even sunscreen was left in the rooms. I have never seen this in a resort before and was quite impressed with this added touch. I should mention that we were a group of 11 including 3 children. Every one of us had a fantastic time and would return again, most definitely!

Dreams Tulum Resort and Spa: Hautement recommandé !

La nourriture, le service et les installations étaient excellents ! La meilleure formule tout compris que ma famille et moi ayons visitée. L'absence de réservation à la carte a fonctionné à merveille, vous êtes entré dans votre choix sans attendre... c'était une expérience formidable !

Highly recommended! The food, service and facilities were great! Best all inclusive may family and I have visited. No reservations at the a-la-cartes worked great, you walked into your choice without waiting...it was a great experience!

Hyatt Vivid Punta Cana: Client mécontent

Cet hôtel n'est certainement pas le 4,5 ou 5 étoiles qu'il prétend être ! Je suis arrivé le samedi après-midi et lorsque je me suis réveillé le dimanche matin, j'avais déjà une infection bactérienne due à la nourriture. J'ai été malade toute la semaine et je n'ai pas pu profiter de la nourriture et de l'alcool. De plus, j'ai trouvé des vers de chou-fleur dans le plat de chou-fleur/fromage au buffet. Le personnel de cuisine s'est excusé et m'a envoyé une bouteille de champagne et des chocolats da [... lire plus]ns ma chambre pour s'excuser de l'incident. La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre et nous avons appelé deux fois pour la faire réparer. Les deux fois, le personnel nous a dit qu'elle était réparée et qu'elle fonctionnait, mais elle n'a jamais fonctionné. Il n'a pas fait moins de 25 degrés pendant toute la semaine. La plage était un désastre avec des piles et des tas d'algues recouvrant le rivage et l'océan lui-même, de sorte que nous n'avons pu nous baigner que deux fois. Nous n'avons pu nous baigner que deux fois. Nous aurions dû en être informés à l'avance, car l'autre hôtel situé plus loin sur la plage n'avait pas d'algues et l'eau était claire et propre. Dans l'ensemble, le personnel était très aimable et nous avons reçu un bon service, mais le complexe lui-même n'était pas ce qu'il prétend être. Je ne retournerai JAMAIS dans ce complexe.

Unhappy Customer This hotel is definitely not the 4.5 or 5 star that it claims to be! I arrived Saturday afternoon and by the time I woke up Sunday morning I had a bacterial infection from the food already. I was sick the entire week I was there, and was unable to enjoy the food/alcohol. On top of this, I found cauliflower worms in the cauliflower/cheese dish at the buffet. The kitchen staff was apologetic and they sent me a bottle of champagne and chocolates to my room to apologize for the incident. The AC wasn't working in our room and we called twice to have it repaired. Both times, the staff said it was fixed and working, but it never did. It didn't go below 25 degrees the whole week. The beach was a disaster with piles and heaps of seaweed coating the shore and the ocean itself, so we were only able to swim a couple of times. This should have been something that we were told about ahead of time - the other resort further down the beach had no seaweed and the water was clear/clean. Overall, the staff was very friendly and we received good service, but the resort itself was not what it claims to be. I will NEVER return to this resort again.

Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Un grand moment dans un grand centre de villégiature !

Nous avons séjourné dans ce complexe à la mi-décembre pendant une semaine et nous avons passé un excellent moment. Le personnel est sympathique, les piscines et la nourriture sont excellentes. La plage était bien aussi, mais les algues et le temps venteux ne nous ont pas permis de profiter de l'océan autant que possible. Les divertissements étaient corrects. Station de bonne taille pour les familles. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances.

Great time at great resort! We have stayed in this resort in mid December for a week, and had great time. Friendly staff, swimming pools, and food were amazing. Beach was good too, however seaweeds and windy weather did not let us enjoy the ocean as much. Entertainment was OK. Good size resort for families. Overall great vacation.

Dreams Aventuras Riviera Maya: déçu

Tout était juste correct. La plage était très petite et envahie par les mauvaises herbes, les possibilités de restauration étaient limitées et les attentes étaient longues. Le buffet était correct. Peu de variété et souvent froid. Très bruyant. Dans l'ensemble, très déçu.

underwhelmed Everything was just ok. Beach was very small and weedy, Restaurant options were limited and long waits to be seated. Buffet was ok. Little variety and often cold. Very noisy. Overall very disappointed.

Hyatt Vivid Punta Cana: Grand centre de villégiature - Visiteur répété pour la troisième fois

Le Dreams Palm Beach est un grand complexe hôtelier qui met un point d'honneur à offrir un service de qualité à ses clients. (Notez que vous trouverez des visages aigris dans la foule, mais dans l'ensemble, tout le personnel est désireux de faire plaisir) Le terrain est impeccablement entretenu, tout comme les piscines. La plage n'est pas des plus agréables en raison de l'énorme quantité d'algues qui s'échouent sur le rivage. Le personnel nettoie la plage tous les jours, mais il est difficile de [... lire plus] s'y tenir. Les chambres sont de bonne taille et ont été rénovées (du moins le bloc 21 où nous avons séjourné), le service de nettoyage est excellent, il y a toujours assez de serviettes et le réfrigérateur est rempli de boissons. La nourriture dans ce complexe est excellente. N'oubliez pas que vous êtes dans un pays étranger et que, par conséquent, certains aliments sont préparés différemment de ce à quoi nous sommes habitués, par exemple les desserts. Le Seaside Grill est un excellent restaurant, mais le service n'a pas été très bon. Le World Cafe (buffet) avait une grande variété de plats et était différent chaque jour, le personnel et le service étaient excellents. Le restaurant japonais a une ambiance et des animations excellentes, mais il y a beaucoup de sodium dans la nourriture. Le restaurant mexicain était moyen, et les restaurants français et italien n'ont pas été appréciés. Les divertissements étaient bons ; mon fils a apprécié le tournoi de beach-volley contre la direction de l'hôtel. L'idée était bonne, mais le manque d'esprit sportif dont a fait preuve le directeur général - Pedro Tomas - était surprenant, étant donné que son travail consiste à s'occuper des clients. Il était plus important de gagner à tout prix. Le seul sourire que l'on voyait, c'était après la victoire. Très décevant. En conclusion, un beau complexe hôtelier avec de nombreux extras qui en font un meilleur choix pour vos vacances.

Great Resort - Repeat visitor 3rd time The Dreams Palm Beach is a great resort, which prides itself on customer service. (Note you will find a sour face in the crowd, but for the most part all staff are eager to please.) The grounds are immaculately kept as are the pools. The beach is not the nicest due to the tremendous amount of seaweed that gets washed up on shore. There is staff cleaning it on a daily basis, but keeping up with the clean up is difficult. The rooms are a nice size and are renovated (at least block 21 where we stayed), maid service is excellent, always enough towels and stocked fridge with beverages. The food at this resort is excellent. Keep in mind you are in a foreign country and therefore some food items are prepared differently than how we are accustomed, e.g. desserts. The Seaside Grill excellent food, unfortunately our experience with service in this restaurant was not great. The World Cafe (buffet) had a variety of food and was different daily, excellent staff and service. The Japenese restaurant great atmosphere and entertainment, but a lot of sodium in the food. Mexican was average, and the French and Italian not enjoyed. Entertainment was good; my son enjoyed the beach volley ball tournament against the hotel management. While it was a great idea, the lack of sportsmanship exhibited by the General Manager - Pedro Tomas was suprising given that his job is to cater to guests. It was more important to win at all costs. The only smile you saw was after they won. Very disappointing. In closing, nice resort with many extras that make this a better choice for your vacation.

Dreams Tulum Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Très satisfait d'avoir choisi Dreams Tulum. Je recommande vivement ce complexe. Propre, bonne nourriture et personnel formidable. Nous avons passé un moment très relaxant. Si nous retournons sur la Riviera Maya, ce sera notre lieu de villégiature. Merci à Rafael Porras, représentant de BD Travel pour ce complexe, pour son aide quotidienne.

Amazing resort Very satisfied with choosing Dreams Tulum. Highly recommending this resort. Clean, good food and great staff. We had very relaxing time. If we will return to Mayan Riviera, this will be our resort. Thank you, Rafael Porras, BD Travel representative for this resort, for you daily help.

Hyatt Vivid Punta Cana: Superbe station balnéaire

Des jardiniers au chef cuisinier, c'est le meilleur rapport qualité-prix. La nourriture était exceptionnelle et il était agréable de voir le directeur se promener pour s'assurer que tout le monde bénéficiait du meilleur service.

Awesome resort From the gardeners to the chef it was the best bang for your dollar. Food was outstanding and it was nice to see the manager walking around to make sure everyone was being treated to the best service.

Dreams La Romana: Le meilleur du meilleur

A 45 minutes de l'aéroport, sur une nouvelle route, Dreams porte bien son nom. Les restaurants sont excellents, il n'est pas nécessaire de réserver, l'équipe d'animation est absolument géniale, on s'amuse beaucoup, la mer est chaude, claire et calme, les piscines sont impeccables, les serveurs sur la plage sont partout. Les installations publiques sont nettoyées en permanence, les chambres sont nettoyées tous les jours et tout le personnel veut passer le temps avec vous, c'est peut-être l'hôtel  [... lire plus]où nous reviendrons

The Best of The Best Just 45 mins drive from the Airport, on a great new road, Dreams really lived up to its name. Great restaurants, no reservations required, absolutely super animation team, just the best so much fun, great swimming the sea was warm, clear, and calm . the swimming pools were immaculate ,wait persons on the beach, were every where. public facility's were cleaned continually, rooms were cleaned daily, and all of the staff wanted to pass the time of day with you this may just be the hotel we return too

Dreams Tulum Resort and Spa: totalement génial

tout était parfait. la nourriture était parfaite dans tous les restaurants et j'ai trouvé le personnel plus qu'accommodant. le terrain était impeccable et les jardins magnifiques. le club pour enfants était très bien géré. je recommanderais vraiment ce complexe à n'importe quelle famille.

totlally awesome everything was perfect. the food was perfect in all the restaurants and i found the staff to be more than accommodating. the ground were flawless and the gardens beautiful. the children's club was very well run. i would truly recommend this resort to any family.

Hyatt Vivid Punta Cana: Une nourriture et un service incroyables !

Le personnel était merveilleux. La nourriture était excellente ! Beaucoup d'options et de variété avec des produits de qualité ! Le temps était décevant car il y avait beaucoup d'algues sur le sable, ce qui nous a empêchés d'aller dans l'eau. Cela est probablement dû au mauvais temps de la semaine précédente qui a remué le littoral. Quoi qu'il en soit, le personnel de Dreams a travaillé avec diligence tout au long de la semaine pour enlever le sable. Le quatrième jour, nous avons pu aller dans l [... lire plus]'eau !

Amazing food and service! The staff were wonderful. The food was great! Lots of options and variety with quality products! The weather was disappointing as there was a lot of seaweed on the sand which prevented us from going in the water. This was mostly likely due to inclement weather from the week before that stirred up the shoreline. Either way the Dreams staff were diligently working throughout the week to clear off the sand. By day 4 we could go in the water!

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Superbe escapade

Cet hôtel est très bien situé. Belle plage de sable avec plusieurs piscines différentes. Le personnel est attentif et très gentil. La nourriture est bonne et variée. Les restaurants sont faciles d'accès et il n'est pas nécessaire de réserver.

Great getaway This hotel is in a great location. Nice Sandy beach with a few different pools. Staff are attentive and very nice. Food is good and varied. Restaurants are easy to get into with no reservations required.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné dans la chambre 312 "deal of the day" qui n'offre pas la meilleure vue, mais la chambre était géniale avec une immense salle de bain et une grande terrasse enveloppante. La sélection de nourriture aurait pu être meilleure, mais le service d'étage 24 heures sur 24 était génial, bon séjour. Nous avons visité Puerto Aventuras, fait du shopping et visité un petit bar à la marina appelé HooHaa Restaurant and Bar. C'est un petit endroit génial avec du karaoké, des animations noctur [... lire plus]nes et les meilleurs fruits de mer de la région, le personnel était super sympa et les propriétaires nous ont personnellement accueillis à notre table, ils avaient aussi de très bonnes entrées. Nous vous recommandons vivement de visiter HooHaa, qui se trouve à 5-7 minutes à pied de l'hôtel et où vous pourrez observer les dauphins nager pendant que vous prenez un verre et que vous déjeunez !

Great resort Dreams was a nice resort right on the beach the pools were a little smaller than average but clean we stayed in the "deal of the day" room 312 not the best views but the room was awesome with a huge bathroom and large wrap around deck it was on the corner so it was real private the food selection could have been better but the 24 hour room service was awesome, nice stay. We visited puerto aventuras, shopped and visit a little bar at the marina called HooHaa Restaurant and Bar a great little place with karaoke, nightly entertainment and the best seafood in the area, the staff were super friendly and the owners personally greeted us at our table, they had great appetizers too. We would highly recommend a visit to HooHaa it's a short 5-7 minute walk from the resort also you can watch the dolphins swimming while you have drinks and lunch!

Dreams Aventuras Riviera Maya: Superbe station familiale

Dans l'ensemble, ce complexe conviendrait bien aux familles, mais moins bien aux couples désireux de se détendre. La nourriture était bonne et très variée dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas été impressionnés par la plage, petite et rocailleuse. Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les piscines car nous ne les avons pas utilisées. Le service était excellent, il y avait toujours quelqu'un autour et tout le monde était prêt à aider.

Great family resort Overall, this resort would be good for families, but not as great for couples looking to relax. The food was good with a lot of variety at the a la carte restaurants. We were not impressed with the beach as it was small and rocky. Cannot comment on the pools as we did not use them. The service was great, there was always somebody around and everybody was willing to help.

Hyatt Vivid Punta Cana: L'hôtel était bien

L'hôtel n'était pas à la hauteur. Le service n'était pas génial. Il leur a fallu 3 jours pour remplacer mon téléphone cassé. Le wifi n'était pas gratuit alors que l'agent nous avait dit qu'il l'était. Nous avons payé 50 par personne et le wifi ne fonctionnait pas dans notre chambre. L'hôtel avait l'air délabré par rapport à d'autres stations de rêve où j'ai été.

Resort was ok Hotel was out of date. The service wasnt great. Took them 3 days to replace my broken phone. Wifi wasnt free which agent told us it was. We paid 50 a person and the wifi didnt work in our room. The hotel looked run down from other dreams resort I've been too.

Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Le centre de villégiature est un endroit magnifique..

Hôtel très agréable. Le terrain est agréable. La nourriture est bonne. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils essaient de vous vendre des forfaits vacances à cet hôtel et à l'hôtel de leur sœur... Ce que je n'ai pas aimé. Ils ont dit que nous prendrions le petit déjeuner ensemble et que nous refuserions les forfaits de l'hôtel. Non merci...

Resort is a Beautiful place.. Hotel very nice.. Grounds are nice.. Food good.. They only thing I didn't like they try to sell you vacation package to this Hotel and there sister's Hotel.. Which I didn't like.. They said we will have breakfast together and disguse the hotel packages.. No Thank-You..