Ocean Blue and Sand: Bon ressort, mais !

Il y avait une odeur d'humidité dans la chambre, nous avons dû changer de chambre 3 fois. Toujours prendre les chambres à l'étage.

Good ressort, but! It smelled of humidity in the room, we had to change rooms for 3 times. Always take upstairs rooms.

Valentin El Patriarca Varadero: Nourriture excellente

Les serviettes, les meubles de la chambre sont très mauvais et vieux . et aussi beaucoup d'insectes dans la chambre et qui nous ont piqué L'eau est trop petite et on ne peut pas prendre la douche Je recommande de changer les serviettes et les meubles et de réparer la conduite d'eau le service en chambre est correct.

Food excellent Towels, furniture in the room are very poor and old . and also lots of bugs bites in the room and bit us The water is too small and can not take the shower I recommend that towels, furniture need to change and water pipe also need to repair room service are OK.

Valentin El Patriarca Varadero: Décevant

Le centre de villégiature était un 2 étoiles. Les serrures des chambres n'ont pas fonctionné plusieurs fois, beaucoup de produits alimentaires non disponibles. Les serviettes de piscine ne pouvaient pas être échangées tous les jours. Le climatiseur était extrêmement bruyant toute la nuit. La plage était sale et rocheuse. Pas beaucoup d'activités de piscine tout au long de la journée. Ne restez pas ici ! !!

Disappointing Resort was a 2 star. Room locks didn’t work several times, many food items not available. Pool towels could not be exchanged daily. Air conditioner was extremely loud all night. Beach was dirty and rocky. Not many pool activities throughout the day. Do not stay here!!

Valentin El Patriarca Varadero: Station supérieure à la moyenne pour les standards de Valadero

Les plats du buffet ont été resservis à plusieurs reprises Il n'y a jamais assez de papier hygiénique dans les salles de bains principales et celles de la piscine La plage présentait d'énormes dénivellations qu'il était difficile d'enjamber Le terrain était très bien entretenu et propre Personnel très poli et accommodant Excellent spectacle et repas la veille de Noël La piscine n'était pas chauffée mais très propre

Above average resort for Valadero standards Buffet food was re-served in a number of dishes Never enough toilet paper in the main and pool area bathrooms Beach had huge dips that were hard to step up Grounds were kept very neat and clean Staff very polite and accommodating Excellent show and food on Christmas Eve Pool was not heated but very clean

Playa Vista Azul: Catlinggrand

Nous voyagions avec notre fils et sa famille pour Noël. Nous avons demandé à changer de chambre parce que leur divertissement disco la nuit est à l'extérieur et il se trouve que c'est juste à côté de notre banque de chambres. Si cela ne vous dérange pas d'être debout jusqu'à 2 heures du matin, je vous suggère de ne pas rester au bord de la piscine.

We were travelling with our son and his family over Christmas. We asked to switch rooms because their disco entertainment at night is outside and it happened to be right beside our bank of rooms. If you don’t mind being up until 2 am I suggest not staying pool side.

Playa Vista Azul: Des vues magnifiques

La piscine à débordement était géniale, les plages étaient sablonneuses et chaudes. Le personnel était formidable et le bar à café Mikes était incroyable. Nous avons voyagé pendant la période de Noël, donc la veille de Noël était une grande affaire à Cuba. L'hôtel est assez proche pour prendre un taxi à Varadero.

Beautiful Views Infinity pool was awesome, beaches were sandy and warm. Staff was great and Mikes coffee bar was amazing. We travelled at Christmas time, so Christmas Eve was a big deal in Cuba. Resort is close enough to grab a cab into Varadero.

Valentin El Patriarca Varadero: Excellente expérience globale

Notre chambre était bien entretenue par le personnel de nettoyage. La nourriture varie selon qu'il s'agit du buffet ou d'un restaurant à la carte (la plupart du temps correct-bon). Le personnel est amical et serviable. Si l'anglais est votre seule langue, tout ira bien, la plupart parlent anglais ou ont une bonne maîtrise de cette langue. Il est fortement recommandé de faire des excursions à Matanzas et à La Havane si vous le pouvez. Il est bon de s'éloigner du resort car je ne pense pas que ce  [... lire plus]soit un resort qui puisse vous divertir à tout moment. Bien qu'il y ait des événements comme des fêtes sur la plage, ils ne seront pas assez fréquents pour que vous vous limitiez à l'hôtel.

Great Overall Experience Our room was well maintained by cleaning staff. The food varies depending on if it's the buffet or an a la carte restaurant (mostly okay-good). The staff is friendly and helpful. If English is your only language you will be fine, most either speak English or have a good grasp on it. Highly recommend excursions to Matanzas and Havana if you can. It's good to get away from the resort as I don't think this is a resort that can entertain you at all times. Though they do have resort events like beach parties, it's just not going to be frequent enough to limit yourself to just the resort.

Playa Vista Azul: Superbe station, belle plage, bonne piscine

Chambre : Nous avons séjourné dans une chambre de luxe qui disposait d'un grand lit, d'un réfrigérateur, d'une table et de deux chaises et d'un petit canapé. Beaucoup d'espace pour le rangement, etc. 1 grande bouteille d'eau et 2 boissons gazeuses étaient fournies chaque jour. Il y a une cafetière mais seulement avec des sachets de thé. La la douche à l'italienne était très agréable, même si l'eau chaude n'était pas toujours disponible. Les toilettes sont également très bien. Nous avons trouvé  [... lire plus]les chambres un peu humides mais il pleuvait depuis quelques jours quand nous sommes arrivés, ce qui peut expliquer cela. Notre chambre avec vue sur la piscine avait également une vue (lointaine) sur l'océan depuis le balcon. Restauration : le buffet offre un bon choix (pas extraordinaire pour les végétariens, mais vous vous débrouillerez) et la qualité de la nourriture était correcte. Le restaurant italien sur place est très bon mais les portions sont petites et l'attente longue. Nous n'avons pas essayé les 2 autres restaurants, les menus ne semblaient pas trop différents de ceux du buffet. Le bar des sports était notre préféré pour le billard et les boissons, le meilleur café se trouve dans le hall. Vous pouvez obtenir des hot-dogs et parfois des pizzas entre les repas. Il y a également un bar près de la plage et un autre près de la piscine, ainsi qu'un café. Beaucoup de bonnes boissons sont disponibles. Les divertissements organisés la plupart des soirs (spectacle de magie, chant, etc.) étaient très bons. Plage : sur le site et magnifique. Le sable est parfait, l'eau est immaculée. Nombreuses chaises de plage pour tous, certaines à l'ombre. Piscine : une immense forme en 8, difficile à décrire mais intelligemment conçue. Il y a une piscine à débordement près du lobby avec une vue magnifique sur l'océan. Service : le personnel était courtois et serviable. Dans l'ensemble : notre premier séjour à Cuba, donc je ne peux pas comparer avec d'autres hôtels de Varadero, mais nous (famille de 4 personnes avec des adolescents) avons apprécié notre séjour et envisagerions de retourner dans cet hôtel. La meilleure partie était la plage, la partie la moins appréciée était la qualité de la nourriture.

Great resort, beautiful beach, good pool Room: We stayed in a deluxe room which had a large king bed, fridge, table and two chairs and a small sofa. Plenty of space for storage etc. 1 large bottle of water and 2 pops were provided each day. There's a coffee maker but only with tea bags. The walk in shower was very nice although hot water wasn't always available. Toilet area also fine. We found the rooms a little damp but it had been raining for a few days when we arrived which may be why. Our pool view room also had a (distant) ocean view from the balcony. Eating: buffet has a good selection (not amazing for vegetarians but you'd manage) and food quality was ok. Italian restaurant on site very good but small portions and long wait. We didn't try the other 2 restaurants, menu didn't seem too different from what you could get at the buffet. Sports bar was our favourite for billiards and drinks, best coffee is at the lobby. You can get hot dogs and sometimes pizza between meals. There's also a bar near the beach and one by the pool as well as a coffee house. Plenty of good drinks available. Entertainment most nights eg magic show, singing etc were pretty good. Beach: on site and beautiful. Sand is perfect, water is pristine. Plenty of beach chairs for all, some in shade. Pool: a huge figure of 8 shape, hard to describe but it's cleverly designed. There's an infinity pool by the lobby with a gorgeous view to the ocean. Service: staff were courteous and helpful. Overall: our first stay in Cuba so I can't compare to other Varadero resorts, but we (family of 4 with teens) enjoyed our stay and would consider going back to this hotel. Best part was the beach, least favourite part was food quality.

Hotel Roc Casa del Mar: Ne recommande pas

C'était le pire endroit où aller. La nourriture était horrible, les piscines étaient dangereuses, mes enfants se sont coupés les pieds dans la piscine à cause de tout le verre brisé dans la piscine. Les chambres n'étaient pas très propres et nous avions un rat dans notre chambre et personne ne voulait venir l'enlever pour nous, nous avons appelé le service à la clientèle plusieurs fois et ils nous raccrochaient au nez, ils ont fini par les contacter et ils ont dit que quelqu'un viendrait et pers [... lire plus]onne ne s'est présenté. Je pourrais continuer à parler de ce complexe mais je m'en tiendrai là... Les pires vacances de l'histoire !!!!

Don't Recommend It was the worst place to go to. Food was awful, pools were dangerous , my kids cut their feet inside the pool because of all the broken glass in the pool. rooms were not that clean and we had a rat in our room and no one would come and take it out for us, called customer service many times and they would hang up on us, eventually got a hold of them and said that someone would come and no one showed up. I can go on and on talking about the resort but i'll leave it at that...Worst vacation EVER!!!!

Ocean Blue and Sand: Nombreux petits irritants

Nos plaintes ont commencé dès le premier jour. Ils ont réagi rapidement. Le thermostat ne fonctionnait pas correctement, le plafonnier ne s'allumait pas, le coffre-fort était fermé à clé, le mini-frigo était vide, il n'y avait pas de lampe de chevet. Notre chambre était entourée de chambres occupées par des lycéens en voyage de fin d'études. Ils écoutaient de la musique forte toute la nuit, jouaient au ballon dans la chambre, frappaient aux portes à tout moment de la journée, frappaient à notre  [... lire plus]porte par erreur pendant la sieste. Nous avons souvent dû aller chercher nos propres boissons au bar, car celles que nous avions commandées au début du repas n'arrivaient pas au moment où nous avions terminé. À la plage, ils ont placé d'énormes sacs de sable qui gâchent la vue. Par contre, la nourriture était superbe et le service en général était acceptable, mais pas constant. Nous avons apprécié l'équipe de divertissement. Il y a beaucoup de choses à faire pour les personnes de tous âges.

Many small irritants Our complaints started on the first day. They did respond promptly. The thermostat did not work properly, the ceiling light would not turn on, the safe was locked, the mini fridge was empty, there were no bed table lights. Our room was surrounded by rooms occupied by high school students on their graduation trip. They had loud music all night, played ball in the room, banged doors at all times of the day, knocked on our door during nap time by mistake. Many times we had to go to the bar to get our own drinks as the drinks we had ordered at the beginning of the meal did not arrive by the time we were finished. At the beach they have placed enormous sand bags that ruin the view. On the other hand, the food was superb and the service in general was acceptable, although not consistent. We enjoyed the entertainment team. There are lots of things to do for people of all ages.

Ocean Blue and Sand: Excellent centre de villégiature !

Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. La nourriture était fantastique et de très bonne qualité. La piscine et la plage étaient propres et bien entretenues. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le seul inconvénient était les vendeurs qui vendaient leurs petits bibelots et autres. Très insistants et ne voulaient pas prendre non pour une réponse.

Great resort! Hotel staff were friendly and helpful. Food was fantastic and very good quality. Pool and beach areas were clean and well maintained. Rooms were spacious and clean. Only downfall were the vendors selling their little trinkets and whatnot. Very pushy and wouldn’t take no for an answer.

Ocean El Faro: Pour les personnes qui voyagent pour la première fois, c'était génial !

Les avantages : Je viens de rentrer de ce centre de vacances et j'ai passé un excellent moment ! Je voyageais avec mes trois enfants et ils ne se sont jamais ennuyés. La rivière paresseuse a été un succès ! Les chambres étaient très propres et les lits très confortables. Si vous aimez la musique de Michael Jackson, vous devriez aller vous divertir ! Le personnel était formidable, merci César ! Inconvénients : il y a plusieurs restaurants à la carte, mais il fallait toujours faire la queue pou [... lire plus]r y entrer. Nous avons eu du mal à obtenir de la monnaie.

For first time travelers, it was great! Pros: Just got back from this resort and had a great time! I was traveling with my three children and never were they bored. The lazy river was a hit!! Rooms were very clean and the beds so comfortable. If you enjoy music from Michael Jackson you should hit up the entertainment!! Staff was great, thanks Caesar!! Cons: Their are multiple a la carte restaurants to choose from but always seemed to wait in line to get in. We had difficulty getting change.

Hotel Roc Casa del Mar: Cool

J'ai aimé la nourriture et les gens étaient serviables. Lorsque nous avions besoin d'aide pour quelque chose, ils nous aidaient. Des gens extraordinaires ! !! Merci pour tout. De la nourriture au service, en passant par l'aide apportée lorsqu'il y avait un cafard dans notre chambre ! Merci !

Liked the food and the people were helpful. When we needed help with something they helped out. Amazing guys !!! Thanks guys for everything. From food , service to helping us out when there was a cockroach in our room! Thank u!

Valentin El Patriarca Varadero: Un endroit idéal pour séjourner.

C'est un très bon endroit pour séjourner pendant mes vacances en famille à Cuba, les gens sont sympathiques, la nourriture est bonne, la plage est idéale pour se détendre. Les excursions que nous avons choisies chez Sunwing à La Havane et à l'Océan étaient très bien aussi. Merci aux Cubains qui travaillent dur, ils ne sont pas riches mais ils sont heureux !

Great place to stay. This is a very nice resort to stay during my family vacation in Cuba, people are friendly, foods are good, beach is great for relax as well. The tours we choose from Sunwing to Havana and Ocean were great too. Thanks to hardworking Cuba people, they’re not rich but are happy!

Hotel Roc Casa del Mar: On ne peut pas demander mieux !

C'était mon tout premier voyage à Cuba, alors il y a beaucoup de choses auxquelles je ne m'étais pas préparée. Mon conseil à tous ceux qui voyagent pour la première fois est de trouver une personne fiable qui vous dira tout ce dont vous avez besoin avant de partir. Cela dit, le personnel de l'hôtel était plus que disposé à m'aider dans la mesure du possible, ils sont allés au-delà pour s'assurer que je me sente comme un membre de la famille royale. La plage était magnifique. Les piscines n'étaie [... lire plus]nt jamais surpeuplées et vous n'avez jamais eu à attendre longtemps pour un verre, quel que soit le nombre de personnes au bar. Les chambres de l'hôtel sont équipées d'une climatisation puissante, d'une immense douche à l'italienne et la femme de chambre fait le lit chaque jour d'une manière amusante et unique. Merci à toute l'équipe de l'Ocean Casa Del Mar. Merci en particulier à Alberto Aleman Dominguez, cet homme est un véritable super-héros, il s'est assuré qu'aucun d'entre nous ne manque de quoi que ce soit et il est absolument adorable.

Could not ask for more! This was my first ever trip to Cuba, so there was a lot I didn’t prepare for. My advice to anyone travelling for the first time is to find a reliable person who is going to tell you everything you need before you go. With that being said, the hotel staff were more than willing to help me in any was that they could, they went above and beyond to make sure i felt like royalty. The beach was so amazing and beautiful. The pools were never overcrowded and you never had to wait long for a drink no matter how many people were at the bar. The hotel rooms have powerful air conditioning, a huge walk in shower, and the maid make the bed in a fun and unique new way everyday. Thank you to everyone at Ocean Casa Del Mar. thank you especially, Alberto Aleman Dominguez, this man is like a superhero, he made sure none of us went without anything and is an absolute sweetheart.

Ocean Coral Riviera Cancun: Séjour très relaxant

Nos deux semaines de décembre sont terminées. Nous avons apprécié chaque minute. Le personnel était attentif et amical. La nourriture était excellente. Les sept restaurants à la carte offraient un grand choix. Nous les avons tous appréciés. Nous avons particulièrement apprécié les promenades sur la plage jusqu'au village de Puerto Morales à plusieurs reprises. L'année prochaine, nous prévoyons de revenir pour une semaine avec notre petite-fille de sept ans. Les familles que nous avons rencontré [... lire plus]es recommandent vivement le Daisy Club pour les enfants.

Very relaxing stay Our two weeks in December are over. We enjoyed every minute . The staff were attentive and friendly . The food was great . The seven a la carte restaurants provided a great choice . We enjoyed them all. We especially enjoyed walking the beach to the village of Puerto Morales a few times. Next year we plan to return for a week with our seven year old granddaughter . The kids Daisy Club is highly recommended by families we met.

Playa Vista Azul: Des plages magnifiques et des gens merveilleux

L'Ocean Vista Azul est un magnifique complexe cubain 5 étoiles tout compris. Les plages sont magnifiques (parmi les meilleures que nous ayons vues) et l'animation et les services sont de qualité. Nous y étions au début du mois de décembre, ce qui est une bonne période pour visiter l'hôtel (pas trop d'affluence et très beau temps). L'hôtel lui-même est propre mais a besoin d'être mieux entretenu car certaines choses nécessitent une attention plus régulière. Le personnel est très aimable et se [... lire plus]rviable. Nos chambres étaient confortables et bien entretenues, bien que peu approvisionnées (serviettes, savon, etc.). L'essentiel est là et réapprovisionné tous les jours, parfois un rappel est nécessaire (le pourboire assure un bon service). Il y avait une bonne variété de nourriture au resort, en particulier au restaurant buffet. Les restaurants à la carte étaient décevants. Nous n'avons pas opté pour le statut Privilège et n'avons pas trouvé que cela rendait notre séjour moins satisfaisant. Les spectacles nocturnes étaient classiques (rien d'extravagant). Les musiciens locaux qui jouaient dans tout le complexe étaient très bons et divertissants. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Great beaches and wonderful people The Ocean Vista Azul is a beautiful all-inclusive Cuban 5-star resort. The beaches are magnificent (some of the best we've seen) with good animation and services. We were there in early December which is a good time to visit (not too busy and very nice weather). The resort itself is clean but needs better maintenance as some things require more regular attention. The staff were very friendly and helpful. Our rooms were comfortable and well maintained although sparsely stocked (towels, soap, etc.). The basics are there and replenished daily, sometimes a reminder is necessary (tipping assures good service). There was a good variety of food at the resort, particularly at the buffet restaurant. The "a la carte" restaurants were disappointing. We did not opt for the Privilege status and didn't find it made our stay any less satisfying. The nightly shows were standard resort fare (nothing extravagant). The local musicians who played throughout the resort were very good and entertaining. Overall, we enjoyed our stay very much.

Ocean Riviera Paradise: Mauvais

Les chambres étaient magnifiques. La nourriture était correcte. Le complexe était bien agencé. Nos chambres étaient loin de l'océan. Déçu de l'absence de musique à la plage. Le service au buffet était horrible. J'ai dû me lever plusieurs fois pour un service tel que recevoir de l'eau ou du café le matin. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.

Meh The rooms were beautiful. The food was ok. The resort had a nice layout. Our rooms were far from ocean. Disappointed re no music at beach. Service in buffet was horrible. Had to get up many time for service such as receiving water or coffee in the morning. I would not go there again.

Hotel Roc Casa del Mar: Fantastic Resort

Nous sommes revenus de ce centre de villégiature le 13 décembre. C'était un endroit fantastique pour nos vacances en famille. Le terrain et l'hôtel sont maintenus en excellent état. Tout le personnel a été fantastique, des jardiniers à la direction de l'hôtel. L'équipe de divertissement était exceptionnelle. Je reviendrai dans ce centre de villégiature et je recommande vivement aux autres d'en faire autant. Un grand merci à Yamila pour tout ce qu'elle a fait pour ma famille et notre séjour à l'h [... lire plus]ôtel. Leonardo Garcia Perez pour avoir pris le temps de rendre nos vacances spéciales. Notre femme de chambre Yakimi pour la propreté de notre chambre

We returned him from this resort Dec 13 it was a fantastic place for our family vacation. The grounds and hotel are kept in excellent shape. All the staff were fantastic from the groundskeepers to the hotel management. The etertainment team was exceptional. I will be visiting this resort again and Its highly recommended others do too. A big thank you to Yamila for everything you done for my family and our stay at the resort. Leonardo Garcia Perez for taking your time out to making our vacation special. Our maid Yakimi for keeping our room so clean

Ocean Coral Riviera Cancun: Beaucoup de points positifs sur ce centre de villégiature

L'hôtel était magnifique. La plage était superbe. Nous avons eu 3 jours avec beaucoup d'algues qui arrivaient, le resort avait des employés qui les enlevaient toute la journée. C'était agréable de voir qu'ils s'en occupaient. La nourriture était bonne et les chambres étaient magnifiques. Il n'y a que deux choses que je n'ai pas aimées dans l'ensemble. J'ai trouvé que le resort vous poussait (time share) à participer à une réunion de bienvenue. Nous avons été sollicités 6 fois au cours de notre s [... lire plus]éjour de 10 jours. Je n'ai pas apprécié. La boutique était également très chère. Il n'y avait pas de magasin pour acheter des articles touristiques ou des snacks. Une robe de soleil coûtait 69 dollars américains, soit environ 25 dollars canadiens. Ce n'est pas pour moi ! Encore une fois, le centre de villégiature lui-même était merveilleux, tout comme les femmes de chambre, le personnel du bar et le personnel du restaurant. Le terrain était également bien entretenu. L'hôtel était un peu éloigné des villes pour les achats.

Many positive things about this resort The hotel was beautiful. The beach was great. We had 3 days with alot of sea weed coming in, the resort had workers removing it all day. It was nice to see that they were on top of it. Food was good and rooms were wonderful. Had only 2 things that I did not like overall. I found that the resort was pushing (time share) you to attend a welcome meeting. We were approached 6 times during our 10 day stay. Did not enjoy that. Also their boutique was very expensive. There was no store to just buy tourist stuff at all or snacks. A sun dress was $69 USD at home I would pay about $25 Canadian. Not for me! Again the resort itself was wonderful as were the maids, bar staff and restaurant staff. The grounds were well maintained as well. Resort was abit remote from towns, for shopping.