Iberostar Origin Playa Pilar: Ne pas recommander

Si le centre de villégiature était très bien, la nourriture et les boissons ne l'étaient pas. Pas de lait pour les céréales, pas de beurre, généralement pas de lait pour le café, pas de rôtis, etc. Il n'y avait pas beaucoup de boissons disponibles, si bien que l'on buvait généralement de la bière alors que l'on aurait normalement bu des mojitos ou des pina coladas. Une abondance de mouches domestiques également. Le personnel était cependant formidable.

Don't recommend Although the resort itself was fine, the food and drinks were not. No milk for cereal, no butter, usually no milk for coffee, no roasts, etc. Not many drinks available so usually drank beer even though normally it would be mojitos or pina coladas. An abundance of house flies as well. Staff were great though.

Iberostar Origin Laguna Azul: Déçu

Bien que Covid ait eu un impact considérable sur la situation générale à Cuba, j'ai été très déçu par le manque de service à la clientèle de la part du personnel. La pénurie de nourriture a été acceptée mais il y avait des cafards dans le buffet et dans ma chambre. Un jour, il y avait du sucre, le lendemain, il n'y en avait plus. Pour ne citer que quelques exemples. Le personnel était sympathique mais peu enclin à travailler. Vous restiez debout au bar sans qu'on vous reconnaisse. Je ne retourne [... lire plus]rais pas dans ce complexe

Disappointed Although Covid had a tremendous impact on the overall situation in Cuba I was very disappointed in the lack of customer service received from the staff. The food shortage was accepted but there were cockroaches in the buffet and in my room. One day they had sugar the next day none. Just to name a few things. Staff was friendly but not eager to work. You would stand at bar with no acknowledgement. Would not go back to this resort

Iberostar Origin Tainos: Un centre de villégiature génial !

Ce qui fait la particularité de ce complexe, c'est son personnel. Le personnel est très sympathique. En particulier les animateurs, qui étaient tout simplement géniaux. Les spectacles du soir étaient superbes, la plage de ce complexe est magnifique. La nourriture est très variée. Si vous avez besoin de quelque chose d'épicé, il suffit de l'emporter avec vous et de l'ajouter.

Awesome Resort! What make this resort special, is its people. Very friendly staff. Especially the entertainers, they were just great. The evening shows were great, the beach at this resort is so beautiful. Lots of variety when it came to food. If you need something spicy, just take it with you and add it.

Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire

Magnifique terrain et plage. Très propre partout. Et le personnel est si amical et incroyable, toujours prêt à vous aider et avec le sourire. Beaucoup de divertissements. Le restaurant japonais à la carte est le meilleur. Le temps était excellent et nous reviendrons certainement

Beautiful resort Beautiful grounds and beach. Very clean everywhere. And the staff is so friendly and amazing always ready to help you and with a smile. Lots of entertainment. The Japanese à la carte is the best. The weather was excellent will return for sure

Iberostar Origin Playa Pilar: Douceur et simplicité

Chambre-Suite de baignade avec piscine personnelle Bâtiment 7 Piscine à l'avant, fête sur la plage à l'arrière. Privé mais pas le plus calme. La suite était incroyable, 2 salles de bains, double lavabo, 2 télévisions dont une seule fonctionnait. Les lumières dans les placards ne fonctionnaient pas. L'air conditionné fonctionnait très bien. Aucun problème avec l'eau à aucun moment. La piscine n'a pas été nettoyée une fois, elle n'était ni propre ni utilisable. Signalé et demandé mais pas traité [... lire plus]. Le service de ménage a été effectué tous les jours, il a fallu demander que l'eau soit réapprovisionnée. Service amical. Buffet - Menu typique de Cuba, riz, poulet, poisson, papaye, ananas certains jours. Nous n'avons pas eu faim et nous adorons la nourriture cubaine. Depuis le covid. Beaucoup de pénuries. Pas de lait pendant quelques jours, pas de bœuf, pas de variété ni de consistance. Meilleure glace au chocolat. Al la Carte(Gourmet) Très bien, bonne nourriture, excellent service Lobby bar- Service médiocre, semblait très peu attentif et désintéressé par toute demande. Aucune cohérence avec le café ou les boissons mélangées. Chaque mojito et café est fait différemment et souvent il n'y avait pas ce que vous aviez commandé. Réception - Service parfois correct. Encore une fois, il s'est montré désintéressé par ce que vous demandiez. Nous n'avons pas reçu notre appel de réveil, lorsque nous l'avons mentionné, on nous a dit : "Désolé, il n'y a pas de groom avant 7 heures". L'ensemble de l'hôtel a connu un problème majeur de mouches domestiques. Des centaines dans les buffets et dans le hall. Piscine - Propre, assez petite mais suffisante. Le bar de la piscine semblait très bien. La musique jouée de 10h00 à 16h30 tous les jours était extrêmement bruyante. Divertissements - Nous n'y avons pas assisté mais nous en avons entendu beaucoup de bien SPA- Services à des prix raisonnables, personnel formidable snack bar 24 heures sur 24 - La plupart du temps, il n'y avait qu'une seule chose à manger. Un jour, c'était une brioche géante avec un demi morceau de fromage. Seulement des frites un jour sur 7, des hot-dogs sans pain un jour, des frites un soir Buffet principal - excellent service cubain, amical, joyeux et accueillant de Ideky et Luis. Ils ont fait notre voyage. Boardwalk - Différent de ce à quoi nous sommes habitués, mais nous avons adoré la faune et la nature. Pélicans, poissons, grands hérons blancs, plongée avec masque et tuba, beaucoup de poissons, étoiles de mer Sentiers - Faible éclairage la nuit La plupart des commentaires semblent négatifs, mais dans l'ensemble, ce centre de villégiature avait tout ce dont NOUS avions besoin. La plupart des choses ne nous ont pas dérangés ou n'ont pas affecté notre voyage. Nous avons ressenti l'impact du covid sur le peuple cubain et sur l'économie. Pénuries, manque de ressources pour les travailleurs, manque de personnel.

Sweet and Simple Room-Swim out suite with personal Plunge pool building 7 Pool on front side/beach party on back side. Private but not the quietest. Suite was amazing, 2 bathrooms,double sinks,2 tvs only one worked. Lights in closets but not working.Air conditioning worked great!No issues with water at all at any time. Plunge pool was not cleaned once not clean nor usable. Reported and requested but not addressed. Maid service-basics completed daily, had to ask to make sure water restocked. Friendly service. Buffet-Typical Cuba menu, rice,chicken,fish,papaya, pineapple some days. We did not go hungry and love Cuban food. Since covid. Lots of shortages. No milk a few days,no beef,no variety or consistency. Best chocolate ice cream. Al la Carte(Gourmet) Very nice, good food,great service Lobby bar- Poor service, seemed very unattentive and disinterested in any requests. No consistency with coffee or mixed drinks. Each mojito and coffee made differently and often did not have what you previously ordered. Front desk- Sometimes okay service. Again showed disinterest in what you were asking. Did not receive our wake up call, when we mentioned this were told l,sorry no bellboy until 7. The entire resort had a major house fly issue. Hundreds in buffet, lobby areas. Pool- Clean, fairly small but sufficient. Pool bar seemed great. Music played from 10am-430pm daily extremely LOUD. Entertainment- We did not attend but heard great things SPA- services reasonably priced, wonderful staff 24 hr Snack bar- Most times offered only one thing. One day was a giant bun with a half a piece of cheese. Only fries 1 day out of 7, hotdogs no bun one day, deep fried chips one night Main Buffet- great,friendly old school happy welcoming Cuban service from Ideky and Luis. They made our trip. Boardwalk- Different than we are uses to but loved the wildlife and nature. Pelicans, fish,great white herons,amazing snorkeling,lots of fish,starfish Pathways-Low lighting at night Mostly sounds negative however overall this resort had everything WE needed. Most of the things didn't bother us or affect our over all trip. We felt the impact of covid on the people of Cuba and the economy. Shortages,lack of resources for workers, understaffed.

Iberostar Selection Esmeralda: Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'hôtel et le terrain étaient bien entretenus. Le personnel et les gardiens étaient très polis et vous saluaient toujours. Il fallait parfois demander au personnel de nettoyage de s'assurer que les sols étaient nettoyés, mais la plupart du temps, ils faisaient du bon travail. N'oubliez pas de leur donner un pourboire, le service sera meilleur. Le coffre-fort de la chambre s'est verrouillé une fois et la climatisation est tombée en panne deux fois, le technicien n'était pas toujo [... lire plus]urs disponible. La plage était absolument EXTRAORDINAIRE, l'une des meilleures plages que j'ai vues jusqu'à présent. Le personnel d'animation proposait de la musique et des activités sur la plage, ce qui était agréable. Les hommes de la plage ont fait un très bon travail de nettoyage des algues échouées et ont essayé de garder le sable propre. La nourriture était assez bonne, beaucoup de choix de viande mais pas beaucoup de légumes. Il n'y avait pas non plus beaucoup de fruits. Mais vous ne mourrez pas de faim. La salle à manger aurait besoin d'un bon nettoyage après chaque repas, car le sol et les tapis de table étaient parfois sales. Le personnel d'animation était formidable, très amical et toujours en interaction avec les clients pour s'assurer que tout le monde s'amuse. Les spectacles nocturnes étaient également très bons, surtout lorsque les clients étaient impliqués. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience pour un hôtel relativement nouveau.

Good resort For the most part the hotel and the grounds were well taken care of. Staff and grounds keepers were very polite and always greeted you. Sometimes you had to ask the cleaning staff to make sure the floors were cleaned, but for the most part they did a good job. Make sure to tip them the service will be better. Room safe locked on me once and A/C gave out a couple of times, the technician was not always available. The beach was absolutely AMAZING, one of the best beaches I've seen to date. Entertainment staff had music and activities on the beach which was nice. The beach grounds men did a very good job at cleaning up any washed up seaweed and tried to keep the sand clean. Food was pretty good, alot of meat options but not alot of vegetables. Also not a lot of fruit. But you definitely won't starve. Dining area could use a good clean up after each meal as sometimes the floors and table mats were dirty. The entertainment staff were great, very friendly and always interacting with the guests and making sure everyone was having a good time. Shows at night were pretty good as well, mostly when the guests were involved. Overall it was a good experience for a fairly new hotel.

Iberostar Coral Esmeralda: Un voyage extraordinaire !

Je ne vais pas mentir, je lis les critiques, qu'elles proviennent de trip advisor ou de pages Facebook de fans. Je ferai toujours mes recherches. J'ai été à Cuba 6 fois et j'ai connu le bon, le mauvais et le laid. En arrivant à ce voyage, sachant à quel point il est difficile pour eux de recevoir des stocks de nourriture, d'alcool et d'autres articles, je savais qu'il ne fallait pas s'attendre à grand-chose. Quand je vous dis que j'ai été époustouflée, ce voyage a dépassé mes attentes. Les ter [... lire plus]rains, les chambres, le personnel, les plages et même la nourriture m'ont surpris. Je suis partie avec un groupe de 4 personnes, C'est un complexe 5 étoiles à Cuba. Le personnel se surpasse pour dépasser vos attentes. Nous sommes repartis avec de nombreux amis qui sont restés en contact avec nous. Les chambres sont superbes. Vous obtenez soit un grand lit ou deux doubles et vous les poussez ensemble, il devient un roi californien (incroyable) oui vous obtenez un réfrigérateur non ilâ €™s pas stocké donc apporter pop ou coolers de la maison pas la fin du monde. Ils doivent vous donner une bouteille d'eau tous les jours. Si nous ne l'avons pas vu, nous sommes allés directement au majordome et il était dans votre chambre au moment où vous êtes de retour. Le buffet que nous avons mangé pour le petit déjeuner et le dîner et nous avons eu des pains, du bacon, des omelettes aux œufs frais et des fruits. Si vous aimez le beurre de cacahuète, le beurre, le sirop d'érable apporter des petits paquets pas de gros problème. Pour le dîner, nous n'avons pas trouvé cela répétitif. Vous aviez le choix entre du bœuf, du poulet, du porc, du poisson, des hamburgers ou des hot-dogs fraîchement grillés. Les accompagnements étaient variés et tous excellents. Pour le déjeuner, nous avons conservé le snack-bar. Nous avons mangé des pizzas margarita cuites au four à bois, des hamburgers (avec des petits pains) et même des pâtes un jour. Tout était chaud et délicieux. Pour les plats à la carte, nous avons choisi les deux seuls ouverts, le cubain et le méditerranéen. Nous avons vraiment apprécié le méditerranéen. Boissons. Fortes mais on s'y habitue. Oui il faut penser à des choses à prendre mais j'ai toujours demandé la surprise du barman ou si vous allez au snack demander la boisson Luis (gin limonade). Nous n'avons pas remarqué de pénurie car ils s'y adaptent. Les divertissements dans les deux stations étaient excellents et hilarants. Le personnel de jour est le même que le personnel de nuit et ils travaillent dur pour inclure tout le monde. Oui, le trajet en bus de l'aéroport à l'hôtel dure environ 1 heure et 30 minutes, mais c'est bon, cela ne m'a pas dérangé. nous recommandons le salon VIP de l'aéroport sur le chemin du retour si le vol a lieu en milieu de journée ou plus tard. Il y a l'air conditionné, de l'alcool et de la nourriture. La grande question est de savoir si nous reviendrons... 100% Luis, Uni, Yoem, Danny, tous les employés du bar du hall et le personnel de divertissement ... merci pour une semaine mémorable.

Most amazing trip! I won’t lie, I read reviews whether it’s from trip advisor or from fan Facebook pages. I will always do my research. I’ve been to Cuba 6 times and I have experienced the good, bad and the ugly. Coming into this trip, knowing how hard it is for them to receive stock for food, booze, and other items I knew to not expect much. When I tell you I was blown away.. this trip exceeded my expectations. From the grounds, the rooms, the staff, the beaches even the food .. I was surprised. I went with a group of 4, This is a 5 star resort in Cuba. The staff go above and beyond to exceed your requirements. We came out with many friends who have kept in contact with us. The rooms are great. You either get a king bed or two doubles and you push them together it becomes a California king (amazing) yes you get a fridge no it’s not stocked so bring pop or coolers from home not the end of the world. They must give you a bottle of water every day. If we didn’t see it we went right to the butler and it was in your room by the time you got back. The buffet we ate for breakfast and dinner and we had breads, bacon, fresh egg omelettes, and fruits. If you like peanut butter, butter, maple syrup bring small packets no biggie. Dinner we didn’t think it was repetitive. You had your choice of fresh grilled beef, chicken, pork, fish, burgers or hot dogs. You had different side dish options all were great. For lunch we kept with the snack bar. We had wood oven margarita pizzas, or hamburger (with buns) or even pasta one day. It was all hot and amazing. The a la cartes we did the only two open Cuban and Mediterranean. We really enjoyed the Mediterranean. Drinks. Strong but you get used to it. Yes you have to think of things to have but I always asked for the bartender surprise or if you go to the snack bar ask for the Luis drink (gin lemonade). We didn’t notice shortages as they adapt to it. The entertainment at both resorts were great and hilarious. The day staff is the same as the night staff and they work hard to include everyone. Yes the bus ride from the airport to the hotel is about 1 hour and 30 minutes but it’s okay I didn’t mind it. we would recommend the VIP lounge in the airport on the way home if it’s a mid day flight or later. Had the air condition and inclusive booze and food. Big question would we go back…. 100% Luis, Uni, Yoem, Danny all the lobby bar workers and entertainment staff .. thank you for a memorable week.

Iberostar Origin Laguna Azul: Je reviendrai volontiers

VEGAN ? J'ai réussi à suivre un régime à base de plantes. Il y avait toujours une tonne de fruits frais (goyave, pastèque, papaye, ananas et parfois des bananes), de légumes frais et cuits (légumes verts, tomates, carottes, betteraves, poivrons, concombres) et de légumineuses (lentilles et/ou pois chiches). Pour être honnête, je ne peux pas garantir qu'il n'y avait pas de contamination croisée ou de quantités infimes de produits laitiers et de bouillon animal dans certains des légumes cuits et [... lire plus] des légumineuses, mais je ne l'ai pas vu ni goûté. Je demanderais normalement une confirmation, mais dans ce contexte (culture différente, barrière de la langue, personnel trop occupé), il n'est pas raisonnable d'attendre une réponse fiable. Ne vous attendez pas à trouver du tofu, de la fausse viande, du lait végétal ou du beurre de cacahuète. ALIMENTATION EN GÉNÉRAL : J'ai mangé exclusivement au buffet. La nourriture était fade ; je m'attendais à trouver de la sauce piquante et des condiments salés, mais les condiments étaient limités. Quoi qu'il en soit, j'ai été satisfaite, même si certaines personnes se sont plaintes. Le pain était excellent et la goyave est extraordinaire. C'est affreux de voir des gens prendre de grandes portions pour ensuite tout jeter ; ils devraient faire vivre ces gens dans la rue comme des Cubains normaux pendant une journée. BOISSONS : Je n'ai bu que du vin rouge (et du café). Les deux étaient très bien. PROPRETÉ : Tout semble propre en surface et je me suis senti à l'aise en mangeant au buffet. J'ai vu deux fois un cafard sur ma table. Des oiseaux entrent de temps en temps car les portes sont grandes ouvertes. PLAGE : Superbe. Pas assez de chaises. Les stations de rinçage/douches extérieures ne fonctionnent pas très bien. Les touristes qui jettent des détritus devraient être immédiatement redirigés vers Guantanamo. PISCINES : Je n'ai jamais essayé les piscines, mais je préférais la plage de toute façon. Pas assez de chaises. PERSONNEL : Je me suis fait des amis dont j'ai été triste de me séparer. SALLE : Rien d'extraordinaire mais rien d'effrayant. Pas beaucoup de pression d'eau. Propre. Confortable. Des bouteilles d'eau fraîche sont incluses. WIFI : Gratuit. Ils vous donnent un login limité à 10 heures, que vous pouvez renouveler librement. La vitesse était suffisante. GYM : Assez petit. Équipement limité. Beaucoup de choses cassées. Au moins, il faisait frais (climatisation). COMPARAISON : Nous avons été transférés au Melia Peninsula pour une nuit en raison d'un retard de vol. Je suis reconnaissant de ce transfert car j'ai pu constater à quel point le Laguna Azul était meilleur. Melia Peninsula est trop étendu et ses bâtiments ne sont pas sûrs (accès direct depuis l'extérieur et signes d'effraction). En outre, le Melia proposait exactement la même nourriture au buffet, mais en essayant de paraître chic, ils avaient des fourchettes au lieu de pinces pour la nourriture (oui, c'est génial pour ramasser des brins de laitue individuels), ils avaient un éclairage de mauvais goût, le personnel applaudissait à l'entrée (s'il vous plaît), et ils ne vous permettaient pas d'emporter votre assiette à l'extérieur. Le Melia Peninsula est du rouge à lèvres sur un cochon, tandis que le Laguna Azul est pratique, et ne prétend pas être ce qu'il n'est pas. En outre, le Melia Peninsula a permis à des Russes impolis de passer la ligne d'accueil avant des personnes qui attendaient depuis 30 à 45 minutes. Maintenant, je sais qu'il ne faut jamais réserver chez MP.

Would be happy to return VEGAN?: I managed to keep to a plant-based diet. There was always a ton of fresh fruit (guava, watermelon, papaya, pineapple, and occasional bananas), fresh and cooked vegetables (greens, tomatoes, carrots, beets, peppers, cucumber) and legumes (lentils and/or chickpeas). To be fair, I can't guarantee that there was no cross-contamination or minute quantities of dairy and animal broth in some of the cooked vegetables and legumes, but I did not see or taste it. I would normally ask for confirmation, but in this context (different culture, language barrier, staff too busy), it's not reasonable to expect a reliable answer. Don't expect tofu, fake meats, plant-based milks or peanut butter. FOOD IN GENERAL: I ate exclusively at the buffet. The food was bland; I expected hot sauce and savory condiments, but the condiments were limited. Regardless, I was satisfied despite some people complaining. The bread was great, and guava is amazing. It's awful to see people taking large portions only to throw it all away; they should make those people live on the street like regular Cubans for a day. DRINKS: I only had red wine (and coffee). Both were fine. CLEANLINESS: Everything looks clean on the surface and I felt comfortable eating at the buffet. I did see twice a cockroach on my table. Birds come in once in a while as the doors are wide open. BEACH: Awesome. Not quite enough chairs. The outdoor rince stations/showers don't quite work well. Tourists who litter should be immediately redirected to Guantanamo. POOLS: I never even tried the pools but I preferred the beach anyway. Not enough chairs. STAFF: I made friends I was sad to part with. ROOM: Nothing fancy but nothing scary. Not much water pressure. Clean. Comfortable. Bottles of fresh water are included. WIFI: Free. They give you a login limited to 10 hours, which you can renew freely. Speed was sufficient. GYM: Pretty small. Limited equipment. Lots of broken stuff. At least it was cool (A/C). COMPARISON: We were transferred to Melia Peninsula for a night due to a delayed flight departure. I'm grateful for this transfer because I saw how much better Laguna Azul was. Melia Peninsula is too spread out, and its buildings feel unsafe (direct access from the outside, and signs of prior forced entry). Also, Melia had the exact same food at the buffet, but in trying to appear fancy, they had forks instead of tongs for the food (yeah, great for picking up individual strands of lettuce), they had tacky lighting, the staff applauded as you entered (please), and they didn't allow you to carry your plate outside. Melia Peninsula is lipstick on a pig, while Laguna Azul is convenient and practical, and it doesn't pretend to be anything it's not. On top of that, Melia Peninsula allowed rude Russians to skip the reception line ahead of people waiting 30-45 minutes. Now I know to never book at MP.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Grand et beau complexe hôtelier

Nous avons séjourné pendant 7 nuits en tant que groupe de 30 personnes pour notre mariage. La majorité d'entre nous était dans le Grand et certains dans les suites. Le complexe est immense ! Il y a deux bâtiments pour chaque complexe (les plages, les suites et le Grand), ce qui fait qu'il faut marcher longtemps pour se rendre d'un complexe à l'autre. Le Grand est sans aucun doute l'endroit le plus calme, réservé aux adultes, tandis que les Suites proposent toutes les activités amusantes de la p [... lire plus]iscine ! Les soirées mousse, le volley-ball, la rivière paresseuse ! La nourriture était excellente dans tous les restaurants. Les seuls repas que nous avons moins appréciés sont le dîner de bienvenue et le dîner de mariage. Nous étions un groupe à forte consommation de viande, donc cuisiner 25 steaks en même temps n'était pas quelque chose auquel ils étaient habitués. Mais tous les autres repas étaient excellents, avec un grand choix partout. J'ai mangé des steaks 2 ou 3 fois et ils étaient cuits à la perfection ! Le service de majordome était incroyable, le café et les mimosas étaient livrés dans notre chambre à une heure précise tous les jours ! Ils utilisent WhatsApp pour communiquer, alors assurez-vous de télécharger cette application avant de partir, car il y a du wifi gratuit partout ! La plage était correcte, les plages de Cuba sont plus belles que celles de Montego Bay. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la plage car nous étions en groupe, mais si vous aimez la plage plutôt que la piscine, ce ne sont pas des plages de sable blanc. Dans l'ensemble, nous y retournerions, mais nous n'avons pas l'habitude d'aller dans des centres de villégiature à répétition et nous irions plutôt explorer une autre région de la Jamaïque !

Large & Beautiful Resort We stayed for 7 nights as a group of 30 for our wedding. Majority of us were at the Grand with some at the suites. The resort is huge! There are 2 buildings for each resort (beaches, suites and grand) making it a long walk between if you have people in the different resorts. The Grand is definitely the chill out, adults only area, whereas Suites has all the fun party pool activities! The foam parties, volleyball, the lazy river! The food was great at all restaurants. The only meals we didn't enjoy as much was our Welcome dinner and Wedding dinners. We were a meat heavy group so cooking 25 steaks at the same time wasn't something they were used to. But all other meals were great, loads of selection everywhere you went. I had steak 2-3 other times and they were cooked to perfection! Butler service was amazing, coffee and mimosas delivered to our room at a set time daily! They use WhatsApp to communicate so make sure you download this app before going as there is free wifi everywhere! The beach was ok, Cuba beaches are nicer than Montego Bay. We didn't spend as much time at the beach as we were with a group, but if you like the beach vs the pool, they are not white sandy beaches. Overall, we would go back, but we typically don't repeat resorts so would likely explore another area of Jamaica instead!

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Voyage juste correct

Nous avons aimé l'emplacement, la verdure, les animaux sauvages. Nous n'avons pas apprécié que l'on nous serve du café instantané et du lait en poudre. De plus, nous n'avons pas aimé les frais supplémentaires (1$ par jour) pour la désinfection. D'autres chaînes ne facturent pas de supplément. Pour info . Il nous a fallu plus de 2 heures pour aller de Cancun à Iberostar car ils nous ont mis dans un bus partagé qui s'est arrêté à 4 stations déposant 2 personnes ou plus et nous étions à la dernière [... lire plus] place . C'était très décevant après 4,5 heures de vol.

Just Ok trip We liked location , greenery , wild animals . We did Not appreciate that we were served with instant coffee and powder milk . Also , we not like an extra charge (1$ per day ) for sanitization. Other chains don’t charge extra . Fyi . It took us over 2 hrs to get from Cancun to Iberostar as they put us on a shared bus which stopped at 4 resorts dropping off 2 or more people and we were at the last place . It was very disappointing after 4.5 hr flight .

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Excellente situation

Le complexe était vraiment agréable et propre. Le personnel était sympathique et accueillant. La plage était magnifique, le seul bémol étant qu'elle était un peu petite pour le nombre de personnes. Elle était parfois bondée et il n'y avait pas d'espace personnel pour se détendre. La nourriture était correcte, mais il n'y avait pas de sel, de poivre, de ketchup, de sauce piquante et de beurre. Veillez à apporter les vôtres. Le café dans le hall était excellent ! Dans l'ensemble, c'était un très b [... lire plus]on endroit pour séjourner.

Great Location The resort was really nice and clean. Staff were friendly and welcoming. The beach was wonderful, only down fall that it was a little small for the amount of people. It got crowded at times and no personal space to relax. Food was ok, there was no salt, pepper, ketchup, hot sauce and butter. Make sure to bring your own. Coffee in the lobby was amazing! Overall it was a great place to stay.

Iberostar Waves Costa Dorada: Bon 4 étoiles

Le buffet était excellent. Restaurant japonais et restaurant mexicain corrects. Le restaurant italien était épouvantable. Les boissons étaient terribles, surtout au bar de la plage et de la piscine. Le personnel était excellent, très amical. L'hôtel a un bel agencement et une bonne ambiance, mais les chambres et l'ensemble des équipements ont besoin d'être rafraîchis.

Good 4 star Buffet was great. Japanese restaurant and Mexican restaurant okay. Italian restaurant terrible. Drinks were terrible especially at the beach and pool bars. Staff were excellent, very friendly. Resort has a nice layout and feel but rooms and overall amenities need a refresh.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Nous y retournerions sans hésiter !

Tout était parfait ! Le service client était incroyable, tous les employés sont incroyablement gentils, amicaux et serviables. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans encombre, même en cas de problème avec notre réservation (nous avons obtenu un surclassement gratuit de Lindo à Maya !). Les restaurants étaient très bons, mais le buffet l'était tout autant. Les restaurants les plus appréciés étaient El Rancho, La Geisha et El Tapotio. Nous avons réservé les restaurants tout de suite et n [... lire plus]ous nous sommes arrangés avec les horaires disponibles. La piscine est magnifique, la plage est superbe et les chambres sont spacieuses. Les chambres Maya sont plus grandes que celles du Lindo, mais c'est vraiment la seule différence, à part l'accès à un peu plus de restaurants. Dans l'ensemble, des vacances formidables ! A recommander aux familles avec des adolescents et aux familles avec de jeunes enfants. Mes ados se sont éclatés !

We would go again, absolutely! Everything was great! The customer service was amazing, all the workers are incredibly kind, friendly and helpful. The check in process was seamless, even when there was a issue with our reservation (got a free upgrade to Maya from Lindo!). The restaurants were very good but the buffet was just as good. Highlights were El Rancho, La Geisha and El Tapotio. We did book restaurants right away and we worked around the times available. The pool is beautiful, the beach is amazing and the rooms were spacious. Maya rooms are bigger than Lindo but that is really the only difference other than access to a few more restaurants. Overall a great holiday! Would recommend for families with teenagers and families with young kids. My teens had a blast!

JOIA Bavaro by Iberostar: Des vacances étonnantes

Le complexe est très propre. Le personnel était très amical et toujours là pour vous aider à faire ce que vous vouliez ou ce dont vous aviez besoin. C'est de loin le meilleur complexe dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent en voyageant dans le sud. La nourriture était particulièrement bonne, quel que soit le restaurant, et le service excellent. La plupart des employés parlaient bien l'anglais.

Amazing Holidays The resort was kept very clean . Staff were very friendly and always there to help with anything you wanted or needed. This was by far the best resort I have stayed in so far traveling south. Food was especially good no matter which restaurant you went to and serviced excellent as well. Most all the staff spoke good english.

Iberostar Coral Holguin: Des vacances parfaites

Je ne savais pas trop à quoi m'attendre car je n'avais jamais visité cette partie de Cuba ni ce complexe. Tout a été au-delà de mes attentes. Le complexe est absolument magnifique. Le personnel était le meilleur que j'aie jamais eu le plaisir de côtoyer. La nourriture était délicieuse. Le temps était formidable. Les paysages étaient à couper le souffle. Je ne suis jamais allée deux fois dans la même station, mais j'y retournerai sans aucun doute l'année prochaine - pour deux semaines, j' [... lire plus]espère. Je donnerais à mon expérience une note de 12 sur 10 !

Perfect Vacation I wasn't sure what to expect as I had never been to this part of Cuba before or this resort. Everything was beyond my expectations. The resort was absolutely beautiful. The staff was the best I have ever had the pleasure of being with. The food was delicious. The weather was terrific. The sights were breathtaking. I have never gone to the same resort twice but will definitely be going back to this resort next year--hopefully for 2 weeks. I would rate my experience a 12 out of 10!

Iberostar Origin Playa Alameda: Hola cuba !

J'ai adoré l'ambiance tropicale et la propreté des lieux. Le personnel est fantastique, en particulier le personnel de plage et la réception. Le personnel du transit aérien à l'hôtel (Risci) était très serviable et amical. Le peuple cubain est fantastique. Tout le monde devrait essayer Cuba !

Hola cuba! Loved the tropical feel and very clean grounds. Staff is fantastic especially the beach staff and reception. Air transit staff at resort(Risci) was very helpful and friendly. Cuban people are fantastic. Very one should try Cuba!

Iberostar Selection Esmeralda: Plage paradisiaque et personnel extraordinaire !

Je ne sais pas pourquoi Sunwing et Iberostar le classent 5 étoiles. Bien que l'hôtel soit neuf, la plage magnifique et le personnel incroyable, il manque d'autres choses qui sont très importantes. La nourriture et aussi avoir seulement des boissons pour certains. Personnellement, je ne bois pas pendant la journée mais j'apprécie un verre de vin le soir, et pendant tout mon séjour, il n'y avait que du rhum et de la vodka ! Je pensais honnêtement que les gens payaient le prix fort pour le March B [... lire plus]reak et s'attendaient à des choses assez basiques comme du beurre, de la confiture ou du lait pour les céréales du matin. Je comprends que les Cubains traversent une période très difficile, mais il s'agit d'un complexe hôtelier appartenant à des Espagnols et ils ne peuvent pas le classer 5 étoiles alors que ce n'est pas le cas Pas impressionné par l'Iberostar ou le Sunwing !

Paradise Beach and amazing Staff! Not sure why Sunwing and Iberostar are rating this a a 5 Star. Although the hotel is new, the beach amazing and the staff incredible, it lacks on other things that are very important. The food and also only having beverages for some. I personally don’t drink during the day but I do enjoy a glass of wine in the evening, and throughout my whole stay there was nothing but rum and vodka! I honestly thought that people paid a premium for March Break and expected some pretty basic things such as butter, jam or milk for the morning cereal. I understand that Cuban people are going through a really hard time, this is a Spanish owned resort and they cannot be rating this a 5 Star when they are not. charging their guests Premium Rates and expecting us to accept it because it’s Cuba! Not impressed with the Iberostar or Sunwing!!

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Belle station balnéaire

En ce qui me concerne, j'aime le complexe, il est magnifique, mais j'aime quand vous vous détendez à l'extérieur et qu'un serveur ou une serveuse vient vous demander si vous avez besoin d'une boisson au bar, mais nous n'avons pas eu ce service ici, si vous vouliez une boisson, il fallait que quelqu'un aille au bar pour en prendre une. Nous avons mangé de la dinde, des côtelettes de porc, des légumes et du riz toute la semaine. Le snack bar proposait des hotdogs, des frites, des spegatti, des piz [... lire plus]zas. Pour les boissons, nous faisions l'amour sur la plage pendant la journée et de la bière ou de la liqueur de cacao après le dîner. La chambre et la femme de chambre étaient formidables. J'y retournerais peut-être, mais j'envisagerais d'abord un autre hôtel où nous aimons aller

Beautiful resort For me I like the resort it was beautiful but I like it when you are relaxing outside and you have a waiter or waitress that comes along and ask you if you need a drink from the bar but we didn't get that service here if you wanted a drink someone had to go to bar for a drink. Food wise we eat but I don't understand that their is no fish at the resort we had turkey, porkchop ,vegetables and rice all week the snack bar had hotdog,fries,spegatti, pizza for drinks we were having sex on the beach during the day and beer or cacao liquor after supper. Room and maid was great would I go back maybe but would look at one resort that we love to go to first for sure would be like my top 3 right now for choice

Iberostar Selection Holguin: Une expérience étonnante

Nous avons vécu une expérience extraordinaire. Environ 40 minutes de route depuis l'aéroport. Le complexe est parfaitement entretenu, la nourriture et les boissons ne manquent pas, les piscines et les terrains sont bien entretenus, la plage est propre et facilement accessible. Le personnel est extrêmement agréable et poli et se surpasse. Les chambres étaient propres. Je recommanderais sans hésiter cet endroit.

Amazing Experience We had an amazing experience. Approx 40min drive from the airport. The resort grounds were immaculately kept, no shortage of food and drinks, pools and grounds were well kept the beach was clean and easily accessible. Staff are extremely pleasing and polite and go above and beyond. Rooms were clean. Definitely would recommend this place.

Iberostar Coral Holguin: Un hôtel et un personnel extraordinaires

Nous avons adoré nos vacances dans ce complexe. Ils ne ménagent pas leurs efforts pour que vous vous sentiez les bienvenus. Ce complexe nous a été recommandé par nos amis qui y reviennent année après année et nous allons maintenant faire de même.

Amazing Resort & Staff Loved our holidays at this resort. They sure do go out of their way to make you feel welcomed. This resort was recommended to us from our friends that return Year after year and now we will be doing the same.