le resort est fantastique. il est impeccable et les chambres sont impeccables et modernes. les bars et les restaurants sont excellents, la nourriture est bonne, à l'exception du Steak House qui est terrible. nous sommes sortis au milieu de notre repas, c'était si mauvais. le personnel est fantastique et amical, et ne demande qu'à aider pour tout. la piscine du swim up bar était toujours occupée et chargée, comme on pouvait s'y attendre, mais elle a dû être évacuée trois fois pendant notre séjou[... lire plus]r parce que quelqu'un avait vomi à deux reprises et une fois parce que quelqu'un avait eu la diarrhée dans la piscine,
Pure dead brilliant
the resort is fantastic. it is spotless and the rooms are spotless and modern. the bars and restaurants were excellent, the food was good, with the exception of the Steak House which was terrible. we walked out halfway through our meal it was that bad. the staff were fantastic and friendly. and only to happy to help with anything. the swim up bar pool was always busy and load as to be expected. but had to be evacuated 3 times during our stay due to someone throwing up in two occasions and once someone had diarrhea in the pool. pick one of the other 3 pools to be safe,
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Riu Montego Bay: Complexe touristique exceptionnel
1) Nous avons passé de très bons moments grâce au personnel qui nous a traités avec beaucoup d'hospitalité - personnel de la réception, serveurs dans les salles à manger, barmans, sauveteurs et personnel de nettoyage.
2) Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de divertissement qui a été FABULEUX en nous divertissant jour et nuit. Nous avons beaucoup apprécié leurs spectacles.
3) La nourriture était excellente et très variée.
4) Notre suite familiale était très bien, sauf que la chambr[... lire plus]e avait un lit king-size qui était deux lits doubles poussés ensemble comme un lit king-size.
5) NOUVEAU - Adults Only Resort - changement agréable.
6) NOUVEAU - plus de piscines (au lieu de 2 seulement comme par le passé), ce qui est très bien, plus une zone d'eau vive avec des toboggans, ce qui était amusant.
7) NOUVEAU - rénovation du hall d'entrée. Nous ne l'avons pas trouvé aussi attrayant qu'avant. Avant, il y avait une grande table sur laquelle était placée une grande composition florale qui mettait vraiment en valeur le hall d'entrée. Avec la rénovation, il y a aussi des tapis sous les tables basses dans le coin salon qui semblent très fades, peu coûteux (même si ce n'est pas le cas) et peu attrayants. Nous espérons que ce problème sera résolu, car nous avons constaté que d'autres clients avaient fait le même constat.
Amazing Resort
1) Lovely time thanks to the staff there who treated us with great hospitality - reception staff, servers in dining areas, bartenders, lifeguards and house cleaning staff.
2) Can't say enough about the Entertainment staff who were FABULOUS in entertaining us day and night. Thoroughly enjoyed their shows.
3) Food was great and lots of variety.
4) Our family suite was great, except that the room has a king-size bed which was 2 double beds pushed together as a king-size bed.
5) NEW - Adults Only Resort - nice change.
6) NEW - more swimming pools (instead of only 2 as in the past) which is great plus a splash water area with slides which was fun.
7) NEW - renovations to lobby area. We didn't find it as appealing as the lobby area before. Before there was a large table on which was placed a large floral arrangement which really enhanced the lobby area. Also with the renovation, there are some area rugs under the coffee tables in the seating area which look very bland, inexpensive (even if that is not the case) and not attractive. Hopefully this will be looked at as we gather other guests had the same assessment.
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Riu Palace Mexico: Très belle station !!!
Très bel hôtel situé dans une communauté fermée, très sûre pour les promenades nocturnes. Le hall d'entrée nous a donné une ambiance rétro. Tout l'hôtel est rempli d'œuvres d'art inspirantes. L'atmosphère est très accueillante et chaleureuse de tous les trucs de l'hôtel’s en commençant par la réception et en terminant par les serveuses, les femmes de chambre et les jardiniers. C'était la première fois que nous ne nous sentions pas harcelés pour des pourboires et que les gens faisaient vraim[... lire plus]ent leur travail.
Nous n'avons pas du tout passé de temps à la piscine car la plage était plus importante pour nous. La plage était très propre et spacieuse. Quelle que soit l'heure à laquelle vous venez, il y a toujours beaucoup de chaises longues disponibles. La nourriture était très fraîche et les plats toujours nouveaux. Très grande variété, nous n'avons pas eu l'occasion de tout essayer. Nous vidions nos assiettes à chaque fois, la nourriture était très savoureuse et pas trop cuite. Depuis le premier jour, nous n'avons jamais eu de problème d'estomac. Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'auberge et nous reviendrons certainement.
Very nice resort!!!
Very beautiful hotel located in the gated community, super safe for evening walks. The lobby gave us that retro vibe. The whole hotel is filled with inspirational art pieces. The atmosphere is very welcoming and warm from all the hotel’s stuff starting from reception desk and ending with waitresses, maids and gardeners. This was the first time when we didn’t feel harassed for tips and people actually did their job.
Didn’t spend time by the pool at all as for us the beach was more important. The beach was very clean and specious. No matter at what time you come there are always plenty of reclining loungers available. Food was very fresh and always new dishes. Very big variety, we haven't had a chance to try out everything. We were emptying our plates every time, the food was very tasty and not overcooked. From day one, never had a problem with an upset stomach. We really enjoyed our stay inn and we will be definitely coming back.
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Riu Latino: Belle station, avec du potentiel.
La meilleure chose à propos du complexe est qu'il est impeccable et que les chambres sont charmantes. Nous avons également apprécié de ne pas avoir à réserver dans les restaurants, il suffit de se présenter et si vous devez attendre une table, ils vous donnent un signal sonore pour vous indiquer quand revenir.
La plage était également agréable et nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise longue à la plage ou au bord de la piscine.
Les domaines dans lesquels le centre de villégiature a[... lire plus]vait des lacunes... les piscines ! Il y avait plusieurs petites piscines, deux étaient des piscines avec bar, mais elles étaient très petites et surpeuplées. J'aurais préféré une grande piscine autour de laquelle on peut nager plutôt que plusieurs petites - très agitées. Si vous avez besoin d'aller aux toilettes et que vous êtes à la plage ou à la piscine, vous devez courir jusqu'au hall principal car il n'y a que deux salles de bains près de la piscine et seulement une cabine pour les hommes et deux pour les femmes. Le manque de toilettes est vraiment incroyable. Aucun des restaurants à la carte n'a de toilettes, il faut donc se rendre dans l'unique salle de bains du hall principal.
Les divertissements manquent également... Je suis resté une semaine et je n'ai eu droit qu'à deux spectacles décents. Il aurait dû y avoir des divertissements tous les soirs, mais ce n'était pas le cas. La majorité du personnel et des clients sont hispanophones, de sorte que toutes les activités et les divertissements sont en espagnol et peu en anglais. Les activités près de la piscine étaient répétitives et le personnel d'animation semblait jeune et peu engageant.
Il s'agit d'un petit complexe - si vous voulez vous détendre, c'est parfait. Si vous voulez de bons divertissements, il n'y en a pas. Si vous avez besoin d'une salle de bain, bonne chance.
Nice resort, has potential.
The best thing about the resort is that it is spotless and the rooms are lovely. We also enjoyed not having the hassle of booking reservations at the restaurants, instead you just show up and if you have to wait for a table then they give you a buzzer to let you know when to come back.
The beach was nice as well and never had trouble finding a lounge chair at the beach or poolside.
Areas where the resort was lacking….pools! They had several small pools, two were swim up bar pools but very small and overcrowded. I would much rather have had a large pool that you can swim around than serval small ones- very choppy. Another big miss at this resort is the lack of bathrooms- if you need to use the washroom and are at the beach or pool you basically need to run to the main lobby as there are only two bathrooms near the pool and only one stall each for men and 2 for women. The lack of washrooms is actually unbelievable. None of the a La carte restaurants have washrooms so you need to go to the one bathroom in the main lobby.
Entertainment also lacking….stayed a week and only two decent shows. There should have been entertainment nightly but this was not the case. Majority of staff and guests are Spanish speaking so all activities and entertainment is in Spanish with little in English. Activities near pool were repetitive and activity staff seemed young and not very engaging.
This is a small resort- if you are going to relax it’s great. If you want good entertainment it is lacking. If you need a bathroom good luck.
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Riu Palace Tropical Bay: Un endroit magnifique avec une nourriture et des boissons excellentes
La plage est extraordinaire. La nourriture et les boissons sont les meilleures que j'aie jamais mangées dans un complexe hôtelier. Le complexe est propre et récemment rénové. Le personnel est sympathique et serviable. Le complexe n'est pas aussi grand que d'autres et mes parents âgés ont pu s'y déplacer facilement.
Gorgeous Spot with Great Food and Drinks
The beach is amazing. The food and drinks were the best I've had at a resort. The resort is clean and newly renovated. The staff are friendly and helpful. The resort is not huge like others, and my senior parents could get around easily.
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KimV -
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Riu Palace Costa Mujeres: Bon centre de villégiature
C'est un bon complexe dans l'ensemble, mais la nourriture et les boissons (cocktails) ne sont pas aussi bonnes que ce à quoi je m'attendais pour un hôtel 5 étoiles !
Tout le reste est bien.
Pas grand chose à dire de plus
Il n'y a pas grand chose à dire de plus
Pas grand chose à dire de plus
Pas grand chose à dire de plus
Il n'y a pas grand-chose à dire de plus
Pas grand-chose à dire de plus
Il n'y a pas grand-chose à dire de plus
Good Resort
This is a good resort overall, but the food and drink (cocktails) are not as good as I expected for the 5 stars hotel!!!
Everything else are all good.
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Missy6KG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Montego Bay: Un vrai plaisir
Nous venons de rentrer d'une semaine au riu Montego Bay. C'était le pied ! !! Les divertissements étaient incroyables. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture dans ce complexe était incroyable.
Cependant… Si vous’re quelqu'un qui cherche une belle plage, ce n'est pas l'endroit. Il y a des herbes marines partout, vous ne pouvez pas aller plus loin que vos genoux avant de toucher les herbes marines. Nous avons dû quitter le resort pour la journée et payer pour alle[... lire plus]r à la plage de la grotte de DR’s afin de pouvoir nager pendant une journée.
De plus, lorsque nous nous sommes enregistrés, on nous a parlé d'un surclassement dans une chambre face à l'océan parce que c'était mon 40e anniversaire. Quel gaspillage d'argent. Notre première chambre neâ €™ même pas avoir une vue sur l'océan Et nous a pris trois jours pour changer de chambre avec une vue sur l'océan. Economisez vos $ ... faites une vue sur le jardin ! !!
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment.
Had a blast
We just returned from one week at the riu Montego Bay. It was a blast !!! The entertainment was amazing. The staff were all super friendly and accommodating. The food at this resort was unbelievable.
However… If you’re someone looking for a nice beach, this isn’t the place. There’s seagrass everywhere, you can’t go in any further than your knees before you Hit the seagrass. We had to leave the resort for the day and pay to go to DR’s cave beach so we can swim for one day.
Also when we checked in we were talked into upgrading to an ocean front room because it was my 40th birthday. What a waste of money. Our first room didn’t even have a view of the ocean And took us three days to switch rooms with a view of the ocean. Save your $ .. do a garden view !!
Overall we had a great time.
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Peters 64 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Station balnéaire de charme
Chambres de bonne taille. Magnifique terrain bien entretenu. Grande variété de nourriture dans les restaurants. Variété de divertissements digne d'éloges. Personnel merveilleux, amical et serviable. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite au début de l'année prochaine.
Lovely Resort
Good size rooms. Beautiful well kept grounds. Great variety of food at restaurants. Entertainment variety commendable. Wonderful , friendly and helpful staff. Looking forward to our next visit early next year.
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5 Chins -
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Riu Guanacaste: RIU Costa Rica
L'hôtel n'a pas beaucoup changé par rapport à ce qu'il était il y a une dizaine d'années.
Le combat a été bon en descendant grâce à vous et aux autres personnes qui travaillent avec vous.
Nous avons dû prendre un bus depuis le terminal 3 pour nous rendre à l'avion, c'était le pire endroit, il n'y avait pas de rampe d'accès pour les personnes en chaise roulante ou en déambulateur, c'était très difficile de monter dans le bus et d'en descendre avec beaucoup d'aide de la part d'autres passagers. [... lire plus]Votre équipe a fait tout ce qu'il fallait et je vous en remercie.
Nous sommes arrivés à l'hôtel et nous nous sommes enregistrés, nous étions les derniers à le faire. Après nous être enregistrés et avoir reçu les clés, nous avons été envoyés au 5ème étage, à l'extrémité de l'hôtel. Arrivés dans la chambre, il n'y avait pas d'eau dans le frigo du bar, je ne m'inquiétais pas de la bière ou des boissons gazeuses, juste de l'eau pour Lorinda, ma femme. Je me suis donc rendu à la réception pour me plaindre. Il a fallu s'y prendre à quatre reprises avant d'obtenir de l'eau. J'étais prêt à quitter l'hôtel après 48 heures et c'est à ce moment-là que nous avons reçu de l'aide. Par ailleurs, nous nous sommes fait beaucoup d'amis parmi le personnel et parmi les directeurs, qui étaient très bons et amicaux. Nous avons trouvé que la nourriture n'était pas la même qu'en juin 2016, lors de notre première visite, et qu'il y avait environ 80% de locaux, ce qui nous convenait, mais un peu plus bruyants par moments. Nous pourrions y retourner dans la nouvelle année mais nous ferons les choses différemment, nous prendrons l'avion pour West Jet et resterons dans notre appartement en colocation pour quelques jours et réserverons un séjour au RiU de l'appartement à Coco Beach. La raison en est que les locaux paient environ 35,00 US par nuit pour y séjourner avec toutes les commodités que nous apprécions. Quoi qu'il en soit, tout va bien, nous sommes rentrés sains et saufs et nous vous remercions encore une fois Susan
Danny & Lorinda Chin .
The hotel did not change much same as about 10 years ago.
The fight was good going down thanks too you and others that work with you .
We had to take a bus from terminal 3 so we could get to the plane that was the worst set up .There was no ramps for people in wheel chairs or walkers too get on the bus or off .Was very hard to board the bus and to get off with lots of help from other passengers . Your team did every thing right and I thank you for that .
We get to the hotel and check in we were the last to do so .After we checked in got the keys we were sent to the 5 floor at the far end . This was very hard with a lot of extra walking and waiting for the elevators to come up and were small .Got to the room No water in the bar fridge was not worried about beer or pop just the water for Lorinda my wife .So off I go to the front desk to complain .It took 4 times to the front desk before we got the water. It was the help of the staff at buffet and manager there before we got results .I was ready after 48 hours to leave the hotel that is when we got help .Other wise we made lots of friends with staff and sum of the managers there they were very good and friendly . We found that the food was not the same as back in 2016 June when we first visit not as nice .We found that there was about 80% of the people were locals which was ok with us just a bit more a bit loud at times . We might go back in the new year but will do things difrent , We would fly West jet and stay at our time sharing apartment for a few days and book a stay at the RiU from the apartment at Coco Beach . Reason for this is that the locals pay about 35.00 US a night to stay there with all the trimmings that we enjoy . Any ways all good we made back home safe and thank you again Susan
Danny & Lorinda Chin .
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Riu Ocho Rios: Deuxième réflexion.
Je m'attendais à des fruits plus frais, on voyait parfois l'oxydation sur les fruits, qui changeaient de couleur, et la viande n'était pas toujours bien assaisonnée.
Je pense que l'hôtel devrait avoir une politique où les personnes habillées correctement (presque nus le jour de leur naissance) hors de la plage.Je ne voudrais pas avoir mes enfants là-bas.
Le personnel était formidable, travailleur, accueillant et amical.
Le pire, c'est que la veille au soir, j'ai été malade dans ma chambre deu[... lire plus]x heures après le dîner du mercredi soir, j'ai d'abord pensé que j'avais été empoisonnée parce que je me suis souvenue que j'avais laissé ma soupe sans surveillance pour aller chercher mon repas. J'ai cru que la soupe de bœuf aux rognons rouges que j'avais mangée était contaminée, ce qui m'a privé de la nuit de sommeil.
Second thought.
I was expecting fresher fruits, you could see that at times oxidation on the fruits, changing colour.Meat not well seasoned at times.
I think the hotel should have a policy where individuals dressed approriately (almost naked the day they were born)off beach.I wouldn't dear have my kids there.
The staff were great; hard working, hospitable and friendly.
The worst part was the night before I was so sick in my room 2 hrs after Wednesday night dinner, at first I thought I was poisoned because I remembered I left my soup unattended to get my food. I believed the red kidney beef soup I had was contaminated which deprived me of the night's sleep.
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Andregonsa -
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Riu Reggae: Toujours un bon moment en Jamaïque
Nous avons séjourné au riu palace qui était juste à côté du riu reggae et nous avons pu y accéder et le traverser facilement à pied.
Dans l'ensemble, c'est un super complexe, il y avait suffisamment de nourriture jamaïcaine authentique à déguster.
Le service en général était vraiment excellent. Aucun problème lors des interactions avec les employés, qui étaient très amicaux et chaleureux.
L'équipe d'animation était excellente ; la meilleure énergie que j'ai connue.
Je recommanderais ce com[... lire plus]plexe pour un groupe car il a une ambiance de fête et il y a toujours quelque chose qui se passe. Les gens sont sympathiques.
Beaucoup d'Américains, donc la musique est orientée vers les Américains.
Mais il y a quand même une certaine variété.
Always a good time in jamaica
We actually stayed at the riu palace which was right next to riu reggae and we could access and easily walk across.
Overall it's a great complex, there was enough authentic jamaican food to enjoy.
The service in general was really great. No issues when interacting with employees and they were very friendly and warm.
The animation team was top notch; the best energy I've experienced.
I would recommend this resort as a group because it does have a party Vibe and there is always something going on. People are friendly.
Lots of Americans, so the music is geared towards Americans.
But still a descent variety.
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Andrewk77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Bon endroit
Les chambres sont un peu désuètes. la nourriture n'est pas chic mais mangeable, la variété n'est pas mauvaise. le service est assez bon, tout le monde était très amical. la plage est bonne nous n'avons pas eu de problèmes pour trouver une place mais les terrains sont vraiment géniaux !
Good place
The rooms are a bit outdated. the food isn't fancy but eatable, variety is not bad. the service is pretty good, everyone was very friendly. the beach is good we had no issues finding a place but the grounds are really great!
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Victor & Helen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Magnifique centre de villégiature !
La station est impeccable et les terrains sont luxuriants et très bien entretenus. Le complexe est immense, il faut donc marcher beaucoup - ce n'est pas un complexe pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Les photos ne rendent pas justice à ce complexe. Le personnel est sympathique et les problèmes sont résolus rapidement. Les chambres sont très propres mais datées. La piscine est massive et il y a beaucoup de sièges dedans et il y a beaucoup de chaises de piscine. Il faut q[... lire plus]uelques minutes pour marcher jusqu'à la plage, mais il n'y a pas de bar de plage ni de toilettes - il faut revenir à la piscine à pied. Le buffet principal du restaurant proposait un grand choix pour le petit-déjeuner et le dîner, tout comme le buffet du déjeuner près de la piscine. Le bar des sports était ouvert 24 heures sur 24 pour prendre un café ou un en-cas de bonne heure. Nous y étions pendant la saison des pluies (fin septembre) et il pleuvait généralement en fin d'après-midi pendant environ une heure. À ce moment-là, vous étiez plus que probablement dans votre chambre en train de vous préparer pour le dîner. Nous y retournerions certainement car c'est un très beau complexe.
Beautiful resort!
Resort is spotless and grounds are lush and very well kept. Resort is huge so there’s a lot of walking - not a resort for people with mobility issues. Pictures don’t do this resort justice. Staff is friendly and issues are resolved promptly. Rooms are very clean but dated. Pool is massive and has lots of seats in it and there are lots of pool chairs. It takes a few minutes to walk to the beach but there is no beach bar or washrooms - you have to walk back to the pool area. Main buffet restaurant had a huge selection for breakfast and dinner and so did the lunch buffet which was near the pool. Great to have a sports bar which was open 24hr to get an early coffee or snack. We were there during the rainy season (late September) and it usually rained in the late afternoon for about an hour. By then you were more than likely in your room getting ready for dinner. We would definitely go back as it’s a beautiful resort.
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Sandi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Riviera Maya: Notre deuxième maison loin de chez nous
Nous venons au Riu Palace Riveria Maya depuis son ouverture et avant cela, nous étions au Riu Playcar. Pour vous aider à comprendre depuis combien de temps nous profitons de cette merveilleuse résidence secondaire, nous venons dans les mêmes centres de villégiature depuis 2002. Vous pouvez vous attendre à ce que, partout où vous allez, le personnel soit amical, vous fasse rire et vous gâte. C'est le personnel qui nous fait revenir chaque année. Certains membres du personnel font partie de[... lire plus] notre famille et nous apprécions leur compagnie et leurs histoires. Vous rencontrerez également des gens du monde entier, dont certains sont des habitués de longue date de ce même centre de villégiature. Vous avez accès à tous les autres hôtels RIU, ce qui vous permet de les visiter, de jouer au golf, de profiter de leurs spectacles, etc.
J'ai visité d'autres grands complexes hôteliers qui sont peut-être plus grands et offrent des divertissements supplémentaires, mais la nourriture, l'hospitalité et la propreté des autres complexes n'ont jamais atteint les normes du Riu Palace Rivera.
Le personnel, depuis l'accueil jusqu'à l'arrivée dans la chambre, en passant par les serveurs, les barmans qui répondent à tous vos besoins, le personnel des restaurants, les femmes de ménage et les gardiens du sol, est traité avec gentillesse et respect. Le groupe de divertissement fait de son mieux pour faire participer tout le monde à des activités et l'aquagym dans la mer a été un vrai régal.
Le personnel de tous les restaurants se met en quatre pour préparer ce que vous voulez manger et il est là pour s'assurer que vous passez un bon moment et que vous appréciez la nourriture.
La nouvelle chambre supplémentaire est très accessible si vous êtes au rez-de-chaussée. Il en va de même pour les autres chambres. Mon mari a des problèmes de mobilité et ce qu'il aime dans ce complexe, c'est qu'il n'est pas trop grand et qu'il peut tout faire à pied. Il y a des ascenseurs, mais mon mari a réussi à se déplacer confortablement avec sa canne. Il y a un espace ouvert avec une baignoire dans la chambre qui est souvent utilisée pour ramasser des vêtements, mais les douches à l'italienne sont incroyables et disposent d'une pomme de douche à effet de pluie.
La mer est absolument magnifique et oui, il est parfois difficile d'y entrer et d'en sortir à cause des vagues et des creux dans le sable, mais une fois qu'on y est, c'est tellement relaxant
Nous reviendrons l'année prochaine pour fêter notre 50e anniversaire et nous sommes impatients.
Our Second Home away from Home
We have becoming to the Riu Palace Riveria Maya since it opened and prior to that we were at the Riu Playcar. To help with how long we have been enjoying this wonderful second home we have been coming to the same resorts since 2002. What you can expect is everywhere you go the staff are friendly, make you laugh and spoil you. It is the staff that bring us back every year. Some of the staff are like family to us and we enjoy their company and their stories. You will also meet people from all over the world and some are also long time repeats to this same resort. You have access to all the other RIU Hotels which allows you to visit them possibly go golfing, enjoy their shows etc.
I have been at other large resorts and they may be larger and they offer some additional entertainment but the other resorts food and their hospitality and cleanliness, has never met the standards of the Riu Palace Rivera.
The staff from the time they greet you, to when you arrive in your room ,to the runners with your drinks, or the bartenders who cater to your every need, to the staff in the restaurants or to the housekeepers and the ground keepers you are treated with kindness and respect. The entertainment group try their best to get everyone involved with activities and having aqua therapy in the sea was absolutely a treat.
Your staff within all the restaurants will go out of their way to make what ever you would like to eat and they are there to ensure you are having a good time and enjoying the food.
The newer additional is very accessible if you are on the main floor. But so are the other rooms. My husband has some mobility issues and what he likes about this resort is that is not too large and he can walk to everything. There are elevators however my husband has managed to move around comfortably with his cane. There is an open area with a tub in the room which is often used more for collecting clothes but their walk in showers are amazing and have the rain shower head.
The sea was absolutely stunning and yes sometimes it is difficult to get into the sea and to get it out of the sea due to the waves and the dips in the sand but once you are in it is so relaxing
We will be returning next year to celebrate our 50th Anniversary and we cannot wait.
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Riu Bambu: Party Resort !
Si vous n'aimez pas les fêtes, restez à l'écart. L'application aide beaucoup, car vous pouvez commander des choses dont vous pourriez avoir besoin
Ce complexe a aussi beaucoup d'enfants.
Checkin in ok, chambres ok, habituelles Dominican salles de bains ouvertes, avec water closet.
Les téléviseurs ne fonctionnaient pas très bien au début. L'air est froid ou éteint, de même que le ventilateur - tous deux bruyants, comme les personnes ivres qui rentrent de la discothèque à l'aube,
L'espace p[... lire plus]iscine n'est pas des plus propres, les chaises et les serviettes de plage sont tachées. Il n'y a pas de nettoyage en cours que nous ayons pu voir, à part les gars de la piscine qui jettent des seaux d'eau de la piscine sur les dalles de la terrasse.
Les toilettes de la piscine ne sont nettoyées qu'une fois par jour, en fin d'après-midi, ce qui est atroce !
Les bars sont excellents et les barmans vous rendront heureux !
Il n'est pas nécessaire de réserver, sauf pour le steakhouse, que nous n'avons pas fréquenté.
Et aussi beaucoup trop de fumeurs ! La plupart du temps, il n'y a pas d'autre solution que d'aller à l'hôtel ou de se rendre à l'aéroport
1 semaine était suffisante
Party Resort!
If you’re not into parties stay away. App helps a lot, as you can order things you might need
This resort also has lots of kids.
Checkin in ok, rooms ok, usual Dominican open bathrooms, with water closet.
TVs not working to good at first. Air cold or off, same with fan … both noisy as with drunk people returning from disco at early hours,
Pool areas are not the cleanest, stained chairs, and stained beach towels… no cleaning going on that we could see other than the pool guys throwing pails of water from pool onto deck tiles.
Pool Bathrooms are cleaned only 1 a day, late afternoon atrocious!
The bars are great, and the bartenders will make you happy!
No need for reservations other than the steakhouse which we did not partake in..
Also way too many smokers! Show as where as usual in resorts
1 week was enough
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Boots -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Negril: Superbe station balnéaire
Tout dans ce centre de villégiature est exceptionnel ! La nourriture est à tomber ! Les terrains sont magnifiques et bien entretenus ! Les chambres sont très propres et immaculées ! Le personnel est très amical et extraverti ! Je recommande vivement ce centre de villégiature !
Awsome resort
Everything about this resort is outstanding! Food is to die for! Grounds are beautiful and well kept up! Rooms are very clean and immaculate! The staff is very friendly and outgoing! I highly recommend this resort for sure!
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Osama -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Las Americas: Meilleur centre de villégiature !
Nous avons eu accès à 4 Riu resorts différents, les chambres étaient modernes avec une excellente climatisation et pas d'humidité dans les chambres. L'hôtel était d'une propreté irréprochable. La plage était magnifique, privée, avec un sable agréable et sans mauvaises herbes. La nourriture était excellente et les boissons étaient toutes de grande qualité. Les fêtes étaient incroyables. Tout le personnel de l'hôtel était très sympathique. Je ne peux pas citer toutes les personnes qui nous ont a[... lire plus]idés, mais il y en a une que je peux nommer : un grand merci à Carla qui a rendu nos vacances plus divertissantes et plus agréables. J'ai été plusieurs fois à Cancun ; ce fut le meilleur séjour. Je reviendrai dans ce complexe.
Best Resort!
We had access to 4 different Riu resorts, the rooms were modern with excellent cooling and no humidity in the rooms. The hotel was spit clean. The beach was beautiful, private with nice sand and no weeds. Food was amazing and beverages were all high quality. The parties were incredible. All hotel staff were very friendly. I cannot name everyone who was helpful to us; but one person I name; big thanks to Carla who made our holiday more entertaining and pleasant. I have been several times to Cancun; this was the best holiday. I will come back to this resort.
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RTMB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: Merveilleux à tous points de vue !
Sept 3-Oct2/23 merveilleuse expérience, CHAMBRE 1014, n'aurait pas pu demander plus, le service de ménage et l'approvisionnement du réfrigérateur était super. (5 $ par jour et) toujours eu des cygnes serviettes, 3 gants de toilette, serviettes propres et bière et pop dans le réfrigérateur. N'a même pas utilisé le distributeur d'alcool.
La plage et la piscine sont toutes les deux superbes, oui, il a fallu mettre les serviettes sur les lits à l'océan tôt mais le personnel était toujours là pour a[... lire plus]ider. L'océan a eu un petit plongeon pour nous, les personnes âgées, un jour de vent. La piscine et toutes les chaises sont nettoyées tous les matins. Toutes les salles de bains sont toujours impeccables. Jamais vu une telle propreté. PERSONNEL merveilleux, en particulier Allen à la piscine qui était le meilleur !
ALIMENTATION, nous avons mangé au buffet, on ne peut pas se tromper, il y a beaucoup de variété. (Nous sommes allés dans un restaurant à la carte, italien, Lasagnes pas très bonnes, mais certains repas avaient l'air corrects, pas beaucoup de choix. Nous avons pris une soupe en entrée, mais c'était SALADE OU SOUPE, assurez-vous de choisir le bar à salade parce que le bar à salade avait des tonnes de choses (ça ne devrait pas être l'un ou l'autre), nous sommes repartis affamés. Les boissons étaient très bonnes, il y avait beaucoup de variété !
Si je devais dire un point négatif, ce serait qu'il n'y a pas de service de bar à la plage et pour nous, les personnes âgées, la marche n'était pas facile.lol
Les ascenseurs ont fonctionné, une dame très sympathique nous a toujours donné des serviettes de plage propres. Si vous avez besoin du room service, il n'y a pas beaucoup de variété.
Nous avons été plus que comblés ! J'aimerais bien y retourner mais le vol m'a semblé long dans une "boîte à sardines" sans films, avec des snacks, un verre d'eau et pas de films, une fenêtre par 2 rangées.
Wonderful in every Way!
Sept 3-Oct2/23 wonderful experience, ROOM 1014, couldn’t have asked for more, maid service and fridge stocking was great. ($5 a day and) always had towel swans, 3 facecloths, clean towels and beer and pop in fridge. Didn’t even use booze dispenser.
BEACH AND POOL both great, yes had to get towels on beds at ocean early but staff always there to help. Ocean had small dip getting in for us older folks on one windy day. Pool and every chair cleaned every am. Every bathroom always spotless. Never saw such cleanliness. STAFF wonderful especially Allen at pool was the best!!!
FOOD, ate at Buffett, can’t go wrong, lots of variety. (Went to one Al la carte, Italian, not very good Lasagna,, but some meals looked ok, not much to choose from. We got soup for starter, but it was SALAD OR SOUP, make sure you pick salad bar cause the salad bar had tons of stuff (should not be one or other) we left hungry. DRINKS WERE very good, sure had lots of variety!
If I had to say one negative it would be that there is no bar service AT THE BEACH and for us older folks the walk was not easy.lol
Elevators worked, always got clean beach towels from a very friendly lady. If you need room service, not much variety.
We were MORE THAN EMPRESSSED!! Love to go back but flight seemed long in “sunwing sardine can†with no movies, snacks, one glass of water and no movies, one window per 2 rows.
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Spyker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Dunamar: Étonnante station balnéaire !!!!
Nous avons adoré cet hôtel. Il est récent et très propre. Tout le personnel est très gentil. Les chambres étaient belles et froides. La nourriture était incroyable et les restaurants à la carte étaient tous bons. La plage était la plus douce que j'ai jamais vue, avec beaucoup d'ombre et de soleil. Les piscines étaient amusantes et les jeux de divertissement étaient différents chaque jour. Les animations nocturnes étaient les meilleures que j'aie jamais vues (il faut absolument aller à la fête du[... lire plus] RIU - OMG). Les toboggans aquatiques étaient un changement agréable pour quelque chose de différent. Le meilleur complexe hôtelier que j'ai connu jusqu'à présent. Je reviendrai.
Amazing resort!!!!
We loved this hotel. It is newer and very clean. All the staff are very nice. The rooms were beautiful and cold. The food was amazing and the a la carte restaurants were all good. The beach was the softest I have ever seen with lots of shade and sun. The pools were fun and the entertainment games were different each day. The night entertainment was the best I have ever seen ( you have to go just for the RIU party - OMG ). The waterslides were a nice change for something different. Best resort I have been too so far. I will be back.
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Heybigman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: Pas de médecin sur place
Le premier jour, je me suis fait une vilaine coupure au bras. La porte de l'ascenseur s'est refermée sur mon bras et j'ai été surpris par l'absence de soins médicaux. Mais en fin de compte, c'était une belle station et le personnel était formidable 🥰🥰🥰
No medics on site
I got a nasty cut to my arm on the first day. When elevator door closed on my arm and I was surprised at lack of medical attention available. But up and above it was a beautiful resort and the staff were tremendous 🥰🥰🥰