Sunscape Coco Punta Cana: Pas ce qui était annoncé
L'hôtel lui-même n'était pas si mal, les chambres étaient petites mais les restaurants étaient généralement fermés et payants. Les bars étaient limités, un seul était ouvert souvent, sinon la plupart étaient fermés, parfois ouverts pendant quelques heures dans la soirée ou la journée. Le service était excellent quand on l'obtenait mais normalement il n'y avait qu'une seule personne pour servir le bar et les snacks. Pas très adapté aux enfants de 3 ans et moins, la nourriture était médiocre, et l[... lire plus]a plage était très mal entretenue.
Not what was advertised
The hotel itself wasn't to bad itself, rooms were small but the restaurants were usually closed and not free. The bars were limited, one open often otherwise most were closed sometimes open for few hours during the evening/day. Service was great when you got it but normally only had 1 person working to serve bar and snacks. Not very child friendly 3 and below, food was mediocre, and the beach was very poorly taken care of.
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Gill -
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Riu Bambu: Un grand centre de villégiature
Le Riu Bambu était un centre de villégiature merveilleux. Le personnel, la variété de la nourriture et les divertissements étaient de premier ordre. Je reviendrai sans hésiter. Le terrain est très bien entretenu. Le personnel est très amical et serviable.
A great resort
Riu Bambu was a wonderful resort. The staff, the variety of food, and the entertainment was top notch. I would definitely return. The grounds are very well kept. The staff are very friendly and helpful.
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Lbyers -
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Live Aqua Beach Resort Punta Cana: Tant de détente !
Nous avons donc passé un excellent moment. Le vol aller a été terrible et le vol retour aussi, mais le temps que nous avons passé à Live Aqua a été presque parfait.
Nous avions réservé une chambre avec vue sur la piscine avec West Jet Vacations. Elle était livrée avec des équipements VIP, ce qui était un bonus : enregistrement privé, plage privée, bar et salon privés (meilleure boisson - lol), c'était génial. Nous avions également un majordome, Eric, qui a rendu notre voyage encore plus spécial[... lire plus] (sérieusement, c'est l'être humain le plus gentil, le plus gracieux, le plus accommodant et le plus patient que j'ai rencontré dans ma vie).
Il n'y a que deux choses que je n'ai pas aimées au Live Aqua : le service d'étage (la nourriture était si mauvaise que je n'en reviens pas) et le restaurant mexicain ATL. Tout le reste était incroyablement bon. Nous avons adoré le restaurant Chez Rose (français) et le restaurant italien. Nous avons également adoré le bar sportif (la même serveuse/barmaid était là à chaque fois - j'ai oublié son nom - et c'était la meilleure). Nous y avons mangé toute la semaine pour le déjeuner.
Eric nous a apporté des cappuccinos avec Bailey's tous les matins (qu'il soit béni) et nous a réservé une place VIP sur la plage. Nous sommes des gens de plage et la plage était EXTRAORDINAIRE. J'ai adoré les vagues et la plage était immense et jamais occupée. On peut marcher pendant des kilomètres et c'est facile parce que ce n'est pas trop mou. Il y a toujours beaucoup de chaises et de serviettes et le service de boissons sur la plage est excellent. Il y a un petit comptoir de restauration pour les pizzas et les hamburgers aussi - ce qui était une touche agréable quand vous vouliez un petit plaisir mais ne vouliez pas vous engager à quitter la plage. Les deux premières nuits, le vent sur la plage était très fort. Par exemple, une nuit, on ne pouvait pas y aller sans lunettes de protection car il y avait une véritable tempête de sable tellement le vent était fort. Les autres nuits, nous sommes allés observer les étoiles dans l'obscurité - il y avait un service de sécurité et nous nous sentions en sécurité.
Le ménage était excellent, le service de préparation à la nuit était une touche agréable, et le mini-bar contenait des tonnes de petites friandises et de boissons (MMs, Oreos, bières, eaux, sodas). Il y avait une bouteille de vin à l'arrivée et une corbeille de fruits, ce qui était bien aussi.
Beaucoup d'activités ! Nous n'en avons pas fait beaucoup, mais d'autres l'ont fait et ont semblé apprécier. Nous avons participé à la fête Good Time Festival 80s, 90s, 00s qui était très amusante. Il y avait aussi une soirée mousse et une soirée néon sur la plage, mais après une longue journée de plage, nous étions trop fatigués pour y aller.
Le Wi-Fi était excellent dans tout le complexe et sur la plage.
Merci Live Aqua et merci Eric pour tout ce que vous avez fait pour rendre ce voyage spécial pour nous. Nous reviendrons absolument !
So much relaxation!
So, we had the best time. The flight there was terrible and the flight home was too, but the time we were at Live Aqua was almost flawless.
We booked a swim-up pool view room with West Jet Vacations. It came with VIP stuff - which was a bonus; private check-in, private beach area, private bar and lounge area (better booze - lol), it was awesome. We also had a butler, Eric, who made our trip extra special (seriously, this was the nicest, most gracious, accommodating, and patient human being I have ever met in my life).
There were only two things that I didn't like about Live Aqua - one was room service (the food was so bad I can't even) and the other was the ATL Mexican restaurant. Everything else was insanely good. We loved Chez Rose (French) and the Italian restaurants. We also loved the sports bar (the same waitress/bartender was there every time - I forget her name - and she was the best). We ate there all week for lunch.
Eric brought us cappuccinos with Bailey's every morning (bless him) and set up a VIP spot on the beach. We are beach people and the beach was AMAZING. I loved the waves and the beach was huge and never busy. You can walk for miles and it's easy because it's not too squishy. Always lots of chairs and towels and great service for drinks on the beach. There is a little food window for pizza and burgers too - which was a nice touch when you wanted a lil treat but didn't want to commit to leaving the beach. The first couple of nights the wind on the each was pretty gnarly - like one night you couldn't go there without goggles as it was a legit sandstorm the wind was so crazy. The other nights we went there and watched the stars in the dark - there was security so we felt totally safe.
Housekeeping was great, turndown service was a nice touch, and the mini-bar had tons of lil treats and drinks (MMs, Oreos, beer, waters, sodas). There was a bottle of wine at check in and a fruit basket which was nice too.
Lots of activities! We didn't too too many, but others did and seemed to enjoy. We did do the Good Time Festival 80s, 90s, 00s party which was really fun. They had a foam party and a neon beach party but after a long day of beaching, we were too tired to go.
Wi-Fi was great through the resort and beach.
Thank you Live Aqua and thank you Eric for all you did to make this trip special for us. We will absolutely be back!
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Sunscape Coco Punta Cana: Bon centre de villégiature
Sunscape était un centre de villégiature de niveau moyen (IMO)
Nous n'avons rien à redire, mais c'était basique.
L'enregistrement s'est fait en douceur !
Mais - j'avais réservé une chambre double, nous avons eu un grand lit, mais la chambre était très spacieuse, propre et confortable (très basique, mais qui correspond à l'essentiel), donc nous n'avons pas pris la peine de changer.
Plage - magnifique, mais quelques problèmes d'algues, mais cela s'est amélioré au fur et à mesure de la sema[... lire plus]ine !
Piscines - agréables, basiques, un peu trop fréquentées à mon goût
Les restaurants et leur réservation -
Oui, il faut se lever à minuit et réserver ses cartes pour la journée. Cela semble décourageant mais ce n'était pas si difficile une fois que j'ai reçu l'aide du concierge pour configurer mon application.
Nous avons adoré les deux repas au chopsticks, nous avons adoré Tiera, et celui sur la plage était ok
Nous avons beaucoup apprécié les buffets mexicain et italien. Le buffet normal était bien pour le petit déjeuner.
Nous avons absolument adoré la pizzeria sur la plage, ainsi que la fenêtre du bar flip flops.
Les cafés font d'excellents cappuccinos, mais ils sont toujours occupés, il y a toujours une file d'attente, même à 6 heures du matin, je n'en revenais pas !
C'est peut-être mon seul reproche... le manque de personnel, qui rend le service tout simplement médiocre.
Good resort
Sunscape was a medium level resort (IMO)
We have zero complaints, but it was basic.
Check in - smooth!
But - I had booked a double room, we got a king bed, but the room was great very spacious, clean and comfy (very basic, but hits the basics) so we didn't bother switching.
Beach - beautiful, but yea some seaweed issues, got better as the week went on!
Pools - nice, basic, a bit too busy for my preference
Restaurants and booking them -
Yes you have to get up at midnight and book your a la cartes for that day. Seems daunting but it wasn't that bad once I got help from concierge to set up my app.
We loved both meals at chopsticks, loved Tiera, and the one on the beach was ok
Quite enjoyed the Mexican and Italian buffets. Regular buffet was good for breakfast.
We absolutely loved the pizza place on the beach, as well as the window at the flip flops bar.
The cafes make amazing cappuccino- but always busy, always a line up even at 6 am I couldn't believe it!
This may be my only complaint...lack of staffing, making the service just meh.
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TRS Turquesa: Une heure étonnante
C'était la première fois que mon partenaire et moi partions en vacances tout compris. Et nous avons passé un très bon moment ! Très propre et relaxant, la nourriture était excellente ! Le personnel était très amical et serviable pour répondre à toutes les questions et nous fournir ce dont nous avions besoin
Amazing Time
This was me and my partners first all inclusive vacation. And we has such a good time! Very clean and relaxing, food was great! The staff were very friendly and helpful to answer any questions and provided us what we needed
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Bahia Principe Escape Aquamarine: L'aigue-marine est étonnante
Nous avons visité le Bahia Aquamarine à deux reprises et il a toujours dépassé nos attentes. Le personnel est très gentil et amical (chacun d'entre eux sans exception). La plage est absolument immaculée avec des eaux claires et du sable propre. La piscine est immense avec une section qui est plus calme si vous aimez ou bumping près du bar de la piscine. Les divertissements sont bons. Le buffet est excellent et il y en a pour tous les goûts. Les restaurants à la carte sont plus ou moins réussis, [... lire plus]mais vous pouvez toujours retourner au buffet. Les chambres continuent d'être rénovées, mais elles sont propres et bien climatisées. C'est un endroit de choix pour les adultes à la recherche d'une belle escapade à Punta Cana.
Aquamarine is amazing
We have visited bahia Aquamarine twice and it has always exceeded expectations. Staff are very kind and friendly (every single one of them without exception). The beach is absolutely pristine with clear waters and clean sand. The pool is huge with a section that's quieter if you like or bumping by the pool bar. Entertainment is good. The buffet is excellent with something for everyone. The al la carte restaurants are hit or miss but you can always go back to the buffet. The rooms continue to be updated as we speak but are clean, well air conditioned. This is a choice place for adults looking for a beautiful getaway in Punta Cana.
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Paul Raposo -
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Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: 3.station 5 étoiles
L'hôtel en lui-même était incroyable. des chambres incroyables, des piscines incroyables, et beaucoup de divertissements !
Qualité de la nourriture, médiocre (souvent crue ou presque brûlée)
Personnel extrêmement médiocre
Toutes les activités supplémentaires étaient en sus, non incluses dans le soi-disant "all inclusive"
La plage était magnifique, mais les drapeaux rouges tout au long du voyage (nous n'avons pas pu nager une seule fois au cours de la semaine)
3.5 star resort
The hotel itself was amazing. amazing rooms, incredible pools, and lots of entertainment!!
Food quality, poor (often raw or near burnt)
Staff extremely poor
All of the extra activities were extra, not included in the so called “all inclusive”
Beach was gorgeous, but red flags the entire trip (we werent able to swim a single time over the week)
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Belle station balnéaire
Ce centre de villégiature était agréable. Les chambres du bâtiment principal sentaient le renfermé. La nourriture était bonne mais de nombreux restaurants à la carte étaient fermés pour le dîner tout au long de la semaine. Le restaurant japonais demandait 45 $ par personne pour le tepanayaki, ce qui semblait déraisonnable pour un centre de villégiature tout compris. La plage était très belle. Il y avait beaucoup d'enfants dans ce complexe et la plupart des piscines, des activités et des spectacl[... lire plus]es leur étaient destinés. Il y avait toujours du personnel pour aider, mais aucun ne parlait anglais, donc si vous aviez besoin de quoi que ce soit, vous ne pouviez pas vraiment communiquer. Il fallait payer 15 dollars pour faire une partie de billard au centre d'activités. Le bar des sports avait 12 télévisions mais seulement 3 chaînes et surtout du football. Nous nous sommes bien amusés parce que nous étions un grand groupe à l'occasion d'un mariage, mais beaucoup de choses nous ont un peu déçus
Nice resort
This resort was nice. The rooms in the main building smelled very musty. The food was good but many of the a la carte restaurants were closed for dinner throughout the week. The Japanese restaurant charged $45 pp for the tepanayaki which seemed unreasonable for an all inclusive resort. The beach was very nice. There were alot of kids at this resort and most of the pools, activities and shows were geared for kids. There was always staff around to assist but none spoke any English so if you needed anything you really couldn't communicate. They charged $15 to play one game of pool at the activity centre. The sports bar had 12 tv's but only got 3 channels amd mostly all soccer. We had fun because we were a big group there for a wedding but there were many things that were a little disappointing
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KaylaP -
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Occidental Punta Cana: Occidental
Je suis venue ici pour le mariage de mon amie et j'ai beaucoup plus d'inconvénients que d'avantages à propos de ce centre de villégiature. Je n'y reviendrai jamais. J'ai eu une bien meilleure expérience dans un autre établissement.
- La plupart du personnel parle à peine l'anglais... énorme barrière linguistique.
- pas de café 24/7
- La nourriture n'était pas appétissante, toujours la même tous les jours au buffet.
- le room service frappait à notre porte à 6h30 tous les matins et ne revenai[... lire plus]t pas plus tard pour nettoyer notre chambre ou réapprovisionner notre réfrigérateur.
- Pratiquement pas d'ombre sur la plage ou devant les piscines.
- Certains membres du personnel étaient impolis, surtout si vous ne parliez pas leur langue.
- Les gens sur la plage étaient vraiment insistants pour essayer de vendre leurs articles.
- Les chambres n'étaient pas correctement nettoyées lorsqu'ils arrivaient... les tasses étaient encore sales, l'évier n'était pas nettoyé.
Pas impressionné par ce complexe.
Came here for my friend’s wedding and have a lot more cons than pros about this resort. I would never return. Had a much better experience at another resort.
- Most of the staff barely speak English.. huge language barrier.
- no 24/7 café
- Food was not palatable, always the same food every day at the buffet.
- room service would knock at our door at 6:30am every morning and wouldn’t come back later to clean our room or replenish our fridge.
- Barely any shade on beach or in front of the pools.
- Some staff were rude, especially if you didn’t speak their language.
- People on the beach were really pushy to try to sell their items.
- Rooms weren’t properly cleaned when they did show up.. cups were still dirty, sink weren’t cleaned.
Not impressed with this resort.
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Melia Caribe Beach Resort: Réexamen
Nous arrivons le 18 avril 2025 pour une semaine complète. Nous ne sommes pas du tout pointilleux, montrons le bon et le mauvais.
Le bon :
-nous sommes partis
Le mauvais :
-La climatisation est tombée en panne, l'eau a coulé dans la pièce de notre placard, mouillant tous les vêtements
-deux personnes sur cinq sont tombées malades
-seulement deux restaurants-buffets, la nourriture est répétitive, les choses simples dont vous avez besoin ne sont pas là, les provisions sont limitées, c'est[... lire plus] fade.
-les restaurants à la carte - peu d'indications sur les endroits où réserver et vous ne pouvez réserver que 2 jours à l'avance, vous devez donc planifier 3 jours en vous rendant au même endroit à 8 heures du matin pour réserver. Vous avez le choix entre des restaurants mexicains, italiens et des grillades. Le steakhouse est la meilleure option, les autres sont vendus à la sauvette
-ils sont constamment en train de vous vendre à la sauvette
Honnêtement, je n'y retournerais pas.
Reconsider
We arrive April 18th 2025 for a full week. We are not picky at all, lets show the good and bad.
The good:
-we went away
The bad:
-AC broke, water flowing in the room in our closet, wet all the clothing
-two of five became ill
-only two buffet restaurants, the food is repetitive, simple things you need are not there, limited on supplies, bland.
-your ala cart restaurants - limited guidance where to book and you can only book 2 days out, therefore you have to plan 3 days of going to the same place at 8AM to book. Mexican, Italian, Steakhouse are your choices. Steakhouse is the best option, the others are upsold
-they are constantly upselling you
Honestly, would not go back.
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Grand centre de villégiature !
Nous avons passé un excellent séjour au Majestic Colonial. Nous avons adoré les piscines, en particulier celle du côté famille. Même si nous avions une chambre avec baignade du côté Club, nous avons passé la plupart de notre temps du côté famille, car la piscine est immense. Elle commence au restaurant de la plage et s'étend jusqu'au hall principal. C'était très amusant de flotter le long de la piscine. Nous avons apporté nos propres flotteurs, mais si vous choisissez de ne pas en apporter, ne [... lire plus]vous inquiétez pas, car il y en a beaucoup qui sont laissés sur place. Les divertissements étaient bons, la nourriture était excellente, en particulier au buffet de la plage. Nous avons apprécié le steakhouse et les restaurants japonais. La plage est magnifique. Si vous voulez trouver une chaise de plage, vous devrez peut-être y aller tôt le matin ou attendre la fin du déjeuner. Si vous aimez les chats, vous adorerez tous les chats du complexe. La plupart d'entre eux sont amicaux. Apportez de la nourriture ou des friandises pour chats,
car ils sont toujours à la recherche de nourriture. Ce complexe a beaucoup de clients réguliers, car le service est excellent et le complexe est absolument magnifique.
Great Resort!
We had a great time at the Majestic Colonial. Loved the pools, especially the one on the family side. Even though we had a swim up room on the Club side we spent most of our time on the family side, as the pool is huge. It starts at the beach restaurant and extends all the way down towards the main lobby. It was so much fun floating down the long pool. We brought our own floaties, but if you choose not to bring one no worries, as many are left behind. Entertainment was good, food was great, especially at the beach buffet. Enjoyed the Steakhouse and the Japanese restaurants. The beach is beautiful. If you want to find a beach chair you may have to go early in the morning or wait until after lunch. If you are a cat person you will love all the cats on the resort. Most are friendly. Bring some cat food or treats,
as they are always on the hunt for food. This resort has a lot of repeat customers, as the service is great and the resort is absolutely beautiful.
Très bien, bien entretenu et magnifique
Le personnel est extraordinaire et parle très bien anglais, les chambres sont très propres et confortables, la nourriture est incroyable et tout est super. Tout était à distance de marche de notre chambre et des différents restaurants
Amazing Resort
Very good , well kept and beautiful
The staff are amazing and spoke very good English, the rooms were very clean and comfortable, the food was amazing and everything was great. Everything was walking distance from our room and to the various restaurants
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Ocean Blue and Sand: La meilleure station jusqu'à présent
+ Grande plage avec de nombreuses chaises de plage disponibles
+ Excellents restaurants à la carte et options de restauration, avec un déjeuner l'après-midi et un buffet près de la plage (toute la journée en cas de privilège)
+ Grand café avec options d'expresso, beignets et sucreries
+ La faune (flamants roses, chats, tortues, lézards, canards et autres oiseaux tropicaux) ajoute de la vie au complexe
+ Les événements et la vie nocturne sont excellents (vous ne pouvez pas vous ennuyer ici, i[... lire plus]l y a toujours quelque chose qui se passe ; il y a aussi une boîte de nuit ouverte jusqu'à 3 heures du matin)
+ Il y a des bars partout, y compris des stands d'eau citronnée près des piscines
+ Les "bus" de la station font le tour de la station toutes les 5-10 minutes, si vous ne pouvez ou ne voulez pas marcher
+ Les locaux de l'hôtel sont généralement propres
+ Les chambres sont spacieuses
les chambres sont spacieuses + Le WiFi est assez rapide si vous êtes à portée ; j'ai pu streamer sans problème à de nombreuses reprises dans ma chambre
- La climatisation des chambres a eu du mal à maintenir la température (bâtiment 4)
- Les buffets étaient très chauds (ce qui est compréhensible puisqu'on y cuisine tout le temps)
Il n'y avait pas vraiment de points négatifs dans ce complexe, c'est pourquoi j'ai l'intention d'y retourner dans un futur proche. Les quelques problèmes, comme la climatisation des chambres, peuvent être un problème sur le papier, mais vous vous sentiez toujours rafraîchi par l'air frais et sec dès que vous entriez dans la chambre, même si le thermostat indiquait 24 degrés.
Best Resort So Far
+ Large beach area with lots of beach chairs available
+ Great a-la-carte restaurants and food options, with an afternoon lunch and snack buffet near the beach (all day if Privilege)
+ Great coffee shop with espresso options, donuts and sweets
+ Wildlife (flamingo, cats, turtles, lizards, ducks and other tropical birds) adds life to the resort
+ Great events and night life (you can't get bored here, there is always something going on; there is also a nightclub open until 3am)
+ There are bars everywhere you go, including cold lemon water stands near pools
+ Resort "buses" go around the resort every 5-10 min, if you can't or don't want to walk
+ Resort premises are generally clean
+ Rooms are spacious
+ WiFi is fairly fast if you are within range; I was able to stream without issues many times in my room
- Room air conditioning struggled to keep the temperature set (building 4)
- Buffet food areas were pretty hot (understandable since they are cooking there all the time)
There really weren't any serious negatives about this resort, which is why I plan to return in the near future. The few issues, such as room cooling may be an issue on paper, but you would always feel refreshed by the cool dry air as soon as you walked into the room even when the thermostat showed 24 degrees.
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Secrets Tides Punta Cana: Le centre de villégiature était extraordinaire, et la sécurité y était assurée
Notre chambre et la piscine étaient très belles. Nous avons vraiment apprécié la piscine l'après-midi.
Les restaurants étaient excellents, à l'exception du restaurant italien Portofino, qui n'est absolument pas de la cuisine italienne. L'expérience que nous y avons vécue n'a pas été agréable du tout. Lorsque nous avons reçu le plat principal, il était si horrible que nous avons pris deux bouchées et l'avons laissé. Lorsque le serveur est passé et a vu que nous nous levions pour partir, il n'a p[... lire plus]as demandé ce qui n'allait pas et pourquoi nous laissions le plat, il a simplement dit au revoir et s'en est tenu là. Ils étaient trop occupés avec un gars qui, je suppose, était plus important pour eux que tous les autres dans le restaurant. Dans les autres restaurants, le personnel était formidable.
Nous n'avons pas beaucoup fréquenté les bars, nous nous rendions seulement dans le hall principal avant d'aller dîner. Le personnel s'est surpassé pour que tout le monde se sente comme chez lui. Nous avons surtout vu Alberto et c'est une perle. Les boissons qu'il m'a préparées étaient comme s'il savait ce que j'aimais et après la deuxième fois, il s'est souvenu de la boisson de mon mari.
Je comprends que le personnel qui travaille ici ne comprenne pas ou ne parle pas anglais, mais cela ne fait pas de mal de sourire aux clients lorsqu'ils passent. Un simple sourire fait beaucoup de bien.
De plus, j'ai remarqué que le jour où nous sommes partis, les clients qui arrivaient (pendant la journée) ont été mieux traités que lorsque nous sommes arrivés à 20h30. Les clients devraient être traités de la même manière quelle que soit l'heure à laquelle ils arrivent.
Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment.
The resort was amazing, loved the security that they had
Our room and the walk out pool was very beautiful. We definitely enjoyed the walk out pool in the afternoons.
The restaurants where great except the Italian one Portofino that is definitely not Italian food. The experience we had there was not pleasant at all. When we received the main course it was so awful that we took two bites and left it. When the waiter came by and saw that we got up to leave he did not ask what was wrong and why we where leaving the food just said bye and left it at that. They were too busy with one guy that I guess was more important to them than everyone else in the restaurant. The other restaurants the staff where amazing.
We did not go to the bars much we would only go to the main lobby before going to dinner. The staff there went above and beyond to make everyone feel at home. We mainly saw Alberto and he is a gem. The drinks that he made me its like he knew what I liked and after the second time he remembered my husbands drink.
I understand that the staff that works there some don't understand or speak English but it does not hurt to smile at the guests when they walk by. A simple smile goes a long way.
Also I noticed the day that we where leaving the guests that where coming(during the day) in got better treatment than we did when we arrived at 8:30pm. The guests should get the same treatment no matter what time you come in.
Overall I had a great time.
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Secrets Royal Beach: J'ai passé d'excellentes vacances
Nous sommes allés pour la première fois à la République de Dominique... Tout d'abord, je dois dire que le service fourni par Tammy à Trip Central a été phénoménal !
Nous avons pris un vol sans escale de YYZ Air Canada... Nous sommes arrivés à l'aéroport avec un personnel très sympathique qui nous a dirigé vers notre représentant Air Canada Vacation et nous a envoyé sur le chemin de Secrets Royal Beach Resort... Voyage rapide et arrivée et enregistrement très accueillants. On nous a donné le cho[... lire plus]ix de la chambre et nous avons opté pour la Jr Garden Suite... c'était parfait pour nous !
Je dois dire qu'à notre arrivée, nous avons été accueillis (nous nous sommes sentis légèrement accostés) par un représentant du UNLIMITED VACATION CLUB qui nous a offert un cadeau de bienvenue (2 aimants pour réfrigérateur) et nous a dit que nous avions un rendez-vous le lendemain avec un groupe.
A peine arrivés dans notre chambre, le téléphone a sonné de la part du même représentant de UNLIMITED VACATION CLUB qui nous rappelait de nous munir de nos passeports et de nos pièces d'identité pour la réunion. Une fois de plus, nous n'étions pas encore installés dans nos vacances et nous nous sentions un peu bousculés. Nous ne savions pas trop pourquoi nous avions besoin de notre passeport et de notre carte d'identité. Nous avons passé une merveilleuse journée, mais le lendemain, en nous rendant au café le matin, nous avons de nouveau été acculés par un représentant du UNLIMTED VACATION CLUB. Nous nous sommes assis avec lui par courtoisie et il avait cessé son discours de vente. Pour commencer, ils voulaient notre passeport et notre carte d'identité... ils nous ont même dit qu'ils nous ramèneraient à notre chambre pour les récupérer. Après avoir entendu le discours commercial et leur avoir fait comprendre que les 50 000 dollars ne nous intéressaient pas et que nous essayions de nous détendre pendant nos vacances, ils ont fait venir un autre "représentant plus proche" et lorsque nous avons refusé, il est parti rapidement sans même un remerciement. Nous pouvions simplement supposer qu'ils voulaient notre passeport et notre carte d'identité pour nous lier légalement d'une manière ou d'une autre. Ce fut le seul aspect désagréable de notre séjour. Je suggère de faire des recherches sur UNLIMITED VACATION CLUB auprès du Better Business Bureau pour avoir un autre avis.
Secrets Royal Beach Resort a été un excellent séjour pour nous. Nous avons mangé dans tous les restaurants et essayé tous les bars et la piscine ... tout le personnel et le service fabuleux. Il y a beaucoup de bouteilles d'eau potable dans tous les coins du complexe.
NOUS AVONS PASSÉ UN EXCELLENT SÉJOUR....
Had a great holiday
Our first time to Republic de Dominica...First of all I must say the service provider by Tammy at Trip Central was phenomenal !
We flew non stop from YYZ Air Canada...great timing on the flight and arrived to a very friendly airport staff that directed us to our Air Canada Vacation rep and sent us on our way to Secrets Royal Beach Resort .Quick trip and very welcoming arrival and check in. We were given a choice of room and we went with the Jr Garden Suite...it was perfect for us!
I must say that also on arrival we were also met (we felt slightly accosted) by a representative from UNLIMITED VACATION CLUB who gave us a welcoming gift (2 refrigerator magnets) and said we had an appointment the next day with a the group.
We just got to our room and the phone rang from the same rep from UNLIMITED VACATION CLUB reminding us to bring our Passports and ID to the meeting. Again we had not settled in to our holiday and felt a little pushed. Not sure why we might need our passport and ID. We had a wonderful day but the next day on the way to the coffee shop in the morning we were again cornered by a UNLIMTED VACATION CLUB rep. We did sit down with him out of curtesy and he had quit the sales pitch. To start with again they wanted our Passport and ID...the even told us they would give us a ride back to our room to retrieve such. After hearing the sales pitch and letting them know the $50,000 was out of our interest and we were trying to relax on our holiday they brought in another "closer rep" and when we turned him down he just promptly walked away without even a thankyou. We could just assume they wanted our passport and ID to tie us up legally in some way. This was the only unpleasant part of our stay. I would suggest researching UNLIMITED VACATION CLUB with Better Business Bureau for another opinion.
Secrets Royal Beach Resort was overall great holiday for us. We ate at every restaurant and tried every bar and pool ...all fabulous staff and service. Plenty of bottled drinking water around every corner of the resort.
HAD A GREAT TRIP....
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Private -
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Riu Palace Macao: Belle station balnéaire
Ce complexe est charmant et très propre. Exactement ce que nous recherchions. Très relaxant ! Le personnel était très attentif et agréable. Le seul commentaire négatif est que les vendeurs sur la plage étaient assez persistants. De même, ils tentent de vendre des drogues illégales. J'ai été approché le jour même pour acheter de l'herbe et de la cocaïne. Très ennuyeux !
Beautiful resort
This resort is lovely and very clean. Exactly what we were looking for. Very relaxing! The staff were very attentive and pleasant. The only negative comment was the vendors on the beach were quite persistent. As well, very persistent is attempting to sell illegal drugs. Was approached very day to buy ‘weed’ and cocaine. Very annoying!
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SLynn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tropical Deluxe Princess: Grand centre de villégiature
Le terrain était magnifique et bien entretenu par les travailleurs. J'ai adoré ce centre de villégiature, il était très propre et le personnel était sympathique. Il y avait beaucoup de choix au restaurant, le restaurant chinois avec le spectacle était délicieux. Les divertissements étaient excellents, mon préféré étant la soirée cirque. Le fait d'avoir un restaurant sur la plage était génial. Il y avait 3 piscines qui étaient toutes agréables. J'ai adoré voir les iguanes tous les jours, les flam[... lire plus]ants roses, les tortues, les paons et les quais. J'ai adoré la faune et la flore. La seule chose qui m'a manqué, c'est d'avoir l'art de la serviette sur mon lit, même avec un pourboire (ce n'était pas grave, mais c'est assez intéressant de voir les différentes choses qu'ils font)
L'eau était très ondulée, ce qui n'était pas génial, j'espérais pouvoir faire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage. Il n'y avait pas assez de parasols ou de chaises autour de la piscine. Mais dans l'ensemble, j'ai adoré ce centre de villégiature, il est génial
Great Resort
The grounds were beautiful and well kept up by the hard workers. Loved this resort it was very clean and staff was friendly. Had lots of choices for the Restaurant, the Chinese one with the show was delicious. The entertainment was great my favorite was the circus night. Having a beach restaurant was great. There were 3 pools which were all nice. Love seeing the Iguanas every day the flamingos turtles peacocks and docks. Loved the wildlife. The only thing I missed was having the towel art on my bed even with a tip( wasn't a big deal but it is kind of neat to see the different things they make)
The water was very wavy which wasn't great hoping I could snorkel off the beach . Not enough shade umbrellas or chairs around the active pool. But all in all I loved this resort it is great
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Parker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Bavaro Princess: Un centre de villégiature exceptionnel
Terrain fantastique
L'offre Platinum vaut le coût
La nourriture était bonne
Chambres superbes
C'était notre 6ème séjour au resort et nous reviendrons l'année prochaine
Les piscines étaient superbes. 3 piscines au choix, une piscine pour enfants et des toboggans
Le seul problème était qu'il y avait beaucoup d'enfants dans la piscine Platinum
Amazing resort
Grounds fantastic
Platinum package worth the cost
Food was good
Rooms great
This was our 6th time at resort and will be back next year
Pools were great Had 3 pools to pick from and a kids pool and slides
Only problem was lots of kids in platinum pool
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BJ07 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Legend: Bahia Principe Grand Punta Cana
J'ai été très déçue. Nous n'y retournerons certainement jamais.
Le représentant d'Air Transat était très peu professionnel. La plupart d'entre nous ont été ignorés alors que le représentant donnait la priorité à la réservation d'excursions pour toucher une commission. Il a fallu que moi et d'autres personnes interrompions le représentant et lui rappelions la raison principale pour laquelle nous l'avions rencontré à 10 heures du matin dans le théâtre de l'hôtel - pour obtenir des informations [... lire plus]essentielles concernant l'heure de départ de notre bus.
La nourriture était en dessous de la moyenne. Le déjeuner au restaurant The Food Truck était épouvantable. Pour passer une commande, vous devez entrer votre numéro de chambre pour que tout le monde puisse le voir sur l'écran au-dessus du comptoir. C'est une question de temps avant qu'un incident malheureux ne se produise.
La chambre était très belle et le personnel très professionnel.
I was very disappointed. We are definitely never going back.
Air Transat representative was very unprofessional. Most of us guests were ignored as the representative prioritized booking tours to earn commission. It became necessary for me and other to interrupt and remind the representative of our primary reason for meeting him at 10am in the hotel theater— obtaining essential information regarding our bus departure time.
Food was below average. Lunch at The Food Truck restaurant was terrible. To place an order you must enter your room number for everyone to see on the screen above the counter. Wow! it is a matter of time before an unfortunate incident happen.
The room was very nice and staff very professional.
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Private -
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Tropical Deluxe Princess: Station très propre !
J'ai adoré le fait que les salles de bains publiques étaient extraordinairement propres et sentaient bon. Le complexe est petit, il est idéal pour les familles avec enfants et la nourriture est excellente. Les chambres sont proches du buffet, des piscines et de la plage. En 1 à 3 minutes, vous pouvez accéder à l'une ou l'autre de ces installations. Le hall d'entrée et le hall d'entrée sont à 10 minutes de marche à travers une petite forêt tropicale ou en prenant le mini-bus. La plage était alao [... lire plus]super. Je reviendrai certainement ici, c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai fréquenté.
Very clean resort!
I loved the fact that the public bathrooms were so extraordinarily clean and good smelling. The resort is small, its great for families with kids, great food. The rooms are close to the buffet, pools and the beach. Within 1-3 minutes you can reach any one of those. The lobby, and the you can walk 10 minutes through a small tropical forest or take the mini bus. Beach was alao great. Will definitely return here, one of the best resorts I've been to.