Viva Heavens by Wyndham: Centre de villégiature Ok

Petit établissement. Grande plage... à environ 5 minutes à pied de l'hôtel, mais c'était bien. La première chambre sur le balcon dans laquelle nous avons été enregistrés était deux queens (nous avions demandé un king), sentait les égouts et donnait sur une cage d'escalier. Le centre de villégiature a changé notre chambre, mais c'était toujours deux reines, avec vue sur une cage d'escalier, mais sans odeur d'égout. Les membres de l'équipe n'étaient pas très sympathiques au début mais le sont  [... lire plus]devenus au fil de la semaine. Buffet petit et peu varié. Plusieurs fois la viande n'était pas cuite. Le mélange est terrible... rien de ce qui est décrit sur le menu. La cuisine mexicaine était bonne. Rosmarino bon mais la deuxième fois a oublié notre table et nous n'avons pas mangé... J'ai essayé de faire du bon travail pour le réveillon mais la côte de bœuf était crue... le reste de la sélection était très bonne. Trop de temps entre le dîner et les divertissements. Le service d'animation a fait beaucoup d'efforts mais avec des ressources limitées dans un petit complexe, les options étaient limitées. La soirée préférée a été le 30 ... chanteuse en direct de Vancouver.

Ok resort Small venue. Great beach...about 5 minutes walk from hotel but that was ok. First balcony room we were checked into was 2 queens (we asked for king), smelled like sewage, and looked onto a stairwell. Resort changed our room but was still two queens, looked into a stairwell but did not smell like sewage. Team members were not so friendly at first but got more friendly as week went on. Buffet small with limited variety. Several times meat was not cooked. The Blend terrible...nothing as described on menu. Mexican good. Rosmarino good but 2nd time forgot our table and we did not eat..Tried to do a great job for New Years Eve but prime rib raw...other selection very good. Too much time between dinner and entertainment. Activation department tried hard but with limited resources in small resort, options were limited. Favorite night was the 30th ...live singer from Vancouver.

Occidental Caribe: Bonne semaine d'absence

Beaucoup de points positifs : plage incroyable, personnel sympathique, bel hôtel, bonnes cartes (surtout l'italienne et la japonaise). Quelques points négatifs : buffet pour le déjeuner et le dîner (le petit déjeuner est bon), équipe de vente de condos et représentants d'excursions trop insistants à la plage et à la piscine. Donnez un pourboire au personnel et vous n'aurez aucun problème. Serviettes fraîches, surclassement de chambre, excellent service. Personnes très gentilles.

Good week away A lot of positives: incredible beach, nice staff, nice hotel, good a la cartes (especially the Italian and Japanese). A few negatives: lunch and dinner buffet (breakfast is good), overly pushy condo sales team and excursion reps at the beach and pool. Tip the staff and you will have no problems. Fresh towels, room upgrade, great service. Very nice people.

Majestic Elegance Punta Cana: Merveilleuses vacances

Je dois admettre que l'ensemble du centre de villégiature était extraordinaire. Le terrain était propre et on nettoyait partout en permanence. La nourriture était très bonne, à l'exception du restaurant japonais, que j'ai trouvé meilleur au Colonial. Le repas qu'ils ont organisé pour Noël (la veille de Noël) était incroyable. La plage, que dire de plus. J'ai séjourné du côté des adultes et si vous voulez un majordome formidable, vous devez prendre Santiago. C'est le meilleur.

Wonderful Holiday I must admit the entire resort was amazing. The grounds were clean and they were constantly cleaning everywhere. The food I found very good except the Japanese restaurant which I found better at the Colonial. The meal they put on for Christmas (Christmas Eve) was amazing. The beach well what could I say amazing. I stayed at the adult side and if you want a wonderful great butler you have to get Santiago. He is the best.

Sunscape Coco Punta Cana: Bon rapport qualité/prix

Météo-***** Resort-****. Bien aménagé, beaucoup de palmiers, des piscines propres (9) nourriture-**** Très grand choix. Je suis végétarienne et je n'ai eu aucun problème. J'ai adoré les desserts. Chambres-***. Basiques mais propres et fonctionnelles Plage-*** Trop de mauvaises herbes/ trop abrupte Personnel ****-- Très sympathique Restaurants( mexicain, Stakehouse, brésilien) **** Le service en chambre est inexistant. Peut aussi être payant. Le coffre-fort est également payant. Evitez le [... lire plus] casino. Il est truqué. Mon fils a perdu de l'argent jusqu'à ce qu'il voie ce qu'ils faisaient.

Good value Weather-***** Resort-****. Well laid out, lots of palm trees, clean swimming pools( 9 of them) food-**** Very wide choice. I am a vegetarian and had no issues. Loved the desserts. Rooms-***. Basic but clean and functional Beach-*** Too many weeds/ too steep Staff ****-- Very friendly Restaurants( Mexican, Stakehouse, Brazilian) **** Room service is non-existent. May also be paid. You have to pay for the safe as well. Avoid the casino. It is rigged. My son lost some money till he saw what they were doing.

Viva Heavens by Wyndham: Cette IA pour adultes a été très appréciée

J'ai apprécié cet hôtel tout compris réservé aux adultes. Pour le prix que j'ai payé, j'ai été satisfaite des services fournis. La plage était magnifique avec les montagnes en toile de fond et propice à de longues promenades. L'océan était propre et les vagues agréables. J'étais là en haute saison. Il y avait assez de chaises pour tout le monde. Pas de longues attentes dans les bars. Si vous mangez tôt, il n'y a pas d'attente dans les restaurants. La nourriture était correcte. Rien d'extraordina [... lire plus]ire, mais on pouvait trouver quelque chose de savoureux dans tous les restaurants. Le vin rouge était buvable. J'ai connu pire dans d'autres complexes hôteliers plus haut de gamme. Si vous êtes à la recherche d'un petit hôtel tout compris bon marché réservé aux adultes, c'est l'un de ceux qu'il faut considérer. Plus pour ceux qui veulent se détendre que pour ceux qui veulent faire la fête.

Enjoyed this budget adult AI I enjoyed this budget adult only all inclusive. For the price I paid, I was happy with the services provided. The beach was beautiful with the mountains in the backdrop and great for nice long walks. The ocean clean and with fun waves. Was there in high season. Enough chairs to go around. No long waits at bars. If you eat early no waits at restaurants. Food was ok. Nothing to write home about but you could find something tasty at every venue. Red wine was drinkable. Have had worst at other higher end resorts. If you are looking for a small inexpensive adult only all inclusive, this is one to consider. More for those who want to relax than for those wanting to party.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: des équipements 5 étoiles, des chambres 3 étoiles !

Ce complexe dispose d'excellents équipements : la piscine et la plage sont propres et bien entretenues. Le buffet et les bars offrent une grande variété de plats et de boissons de bonne qualité. L'équipe d'animation a fait un excellent travail à la piscine et lors des événements nocturnes. En revanche, les chambres sont en dessous de la moyenne. Bien que spacieuse, notre chambre était mal finie. L'évacuation de la douche était bouchée, la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas efficacem [... lire plus]ent, la propreté laissait à désirer. Le service d'étage était lent et inefficace. Il nous a fallu trois appels téléphoniques et une heure d'attente pour obtenir une couverture supplémentaire, et nous avons fini par recevoir une pile de draps et un couvre-lit ! Dans l'ensemble, de bonnes vacances.

5 star amenities, 3 star rooms! This resort has great amenities: pool and beach were clean and well kept. The buffet and bars offer a wide variety of good quality food and drinks. Entertaining team did a great job in pool and nightly events. On the other hand, the rooms are below average. Although spacious, our room was poorly finished. The shower drain was clogged, washroom flush was not effectively working, cleanliness was poor. And room service was slow and ineffective. It took us three phone calls and an hour wait for an extra blanket, and we ended up getting a pile of bed sheets and a bed spread! Overally, great vacation.

Sunscape Coco Punta Cana: Très déçu

Ce n'était pas un bon début car nous devions quitter Toronto à 6 heures du matin. Alors que nous étions assis dans l'avion en attendant le décollage, le détecteur de fumée de la salle de bain n'arrêtait pas de se déclencher. Finalement, ils nous ont demandé de quitter l'avion car ils nous mettraient sur un autre vol dans 4 heures😡. Ils nous ont donné un bon de 20$ pour de la nourriture, ce qui est bien, mais nous avions déjà pris notre petit déjeuner dans l'avion et nous l'avons mangé. 4 heu [... lire plus]res plus tard, nous repartons. Air Canada nous a également offert une réduction de 25% sur notre prochain voyage. Nous devons utiliser un code promo lorsque nous allons en ligne pour recevoir l'offre. Nous avons atterri, sommes allés à l'hôtel, avons pris la clé de notre chambre et sommes montés dans la chambre. Lorsque j'ai mis la clé dans la porte, quelqu'un a ouvert la porte de l'autre côté et la chambre était déjà occupée. Heureusement que la dame était gentille ! Le groom est descendu, nous avons donc dû rester dans le couloir pendant encore 15 minutes car il se faisait tard et lorsqu'il est revenu, il nous a donné la clé d'une autre chambre à l'autre bout du bâtiment, le bloc 16. Nous sommes entrés dans cette chambre et ce n'était pas une chambre Superior Deluxe comme je l'avais payée. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau et il n'y avait pas de serrure sur la porte coulissante. La douche était une cabine en verre au milieu de la pièce et l'eau de la douche s'écoulait en dessous et inondait le sol. Il n'y avait aucune intimité. Les toilettes se trouvaient dans un coin, elles aussi entourées d'une porte en verre. J'ai appelé la réception pour leur faire part de mes inquiétudes et ils m'ont assuré que le problème serait résolu. Ils m'ont également dit qu'ils n'avaient pas d'autres chambres où nous installer pour la nuit. De retour dans la chambre, j'ai constaté que le problème n'avait pas encore été résolu. Je suis donc allé à la réception et j'ai parlé à un superviseur qui m'a informé qu'il serait réparé immédiatement pendant que nous allions dîner. Après le dîner, nous sommes remontés dans notre chambre et le problème n'avait toujours pas été résolu. J'ai donc rappelé la réception et j'ai eu une autre femme au téléphone qui m'a assuré que le problème serait résolu. Il est maintenant 22 heures et je suis épuisé. Finalement, un agent d'entretien et un agent de sécurité sont montés dans la chambre et les deux choses ont été réparées à 22h30. Notre chambre se trouvait à l'extrémité de la station et si vous regardiez par notre porte, c'était la rue principale avec beaucoup de bruit et de fêtes toute la nuit. C'était l'endroit le plus bruyant qui soit. Les klaxons retentissaient toute la nuit, les chiens aboyaient et tous les matins, on pouvait entendre les camions arriver avec des fournitures pour le complexe à 5h30. Je n'ai jamais eu une bonne nuit de sommeil ! There weâ €™re pas de chambres en face de nous parce que nous étions à la fin. Lorsque j'ai réservé les vacances, j'ai spécifiquement demandé VIP dans lequel je n'ai pas obtenu ! La chambre que j'ai réservée était également censée avoir un bureau avec une chaise et une baignoire à remous dont j'avais besoin pour mon épaule. C'est la raison pour laquelle j'ai réservé cette chambre. J'ai payé 1900 dollars pour absolument rien. Le lendemain matin, nous sommes allés à la réception pour voir si nous pouvions réserver une voiturette à la carte et ils nous ont dit que tout était réservé jusqu'à vendredi. Vendredi soir, nous avons réservé une voiturette à la carte au Mylos. Nous étions assis près de la cuisine car c'est là que se trouvait notre table et nous avons commandé nos salades en premier, ma fille a pris sa salade et avait presque fini quand le serveur est venu retirer son assiette. J'ai demandé où était ma salade Elle m'a regardée comme si j'avais deux têtes. Elle m'a dit : "Vous avez commandé une salade ? Elle m'a finalement apporté ma salade, je l'ai mangée, puis nous avons pris notre premier plat. Ma fille a commandé des raviolis et a eu cinq petits carrés. J'ai commandé des linguines au homard et il n'y avait qu'un morceau de homard et environ 12 nouilles. Quelle déception pour un restaurant haut de gamme. Pendant que nous étions assis à manger notre repas, puisque nous étions si près de la cuisine, nous avons entendu tout le monde dans la cuisine crier et hurler, laissant tomber des assiettes sur le sol. Nous sommes partis manger au buffet car nous avions encore faim. Le lendemain soir, nous avons mangé au Lobster House, où je pensais trouver du homard, mais c'était 20 dollars la livre si vous vouliez du homard. Encore une déception. Quoi qu'il en soit, nous nous sommes attablés pour un très bon repas où nous avons été accueillis très gentiment et où l'on nous a servis pieds et poings liés. Le repas était fantastique et tout le monde était si amical. C'était la première fois que nous avions l'impression de valoir quelque chose dans ce centre de villégiature et ce fut notre dernière nuit. Notre chambre a été nettoyée une fois en 5 jours ! À 18 heures, j'ai dû courir après une femme de chambre pour obtenir des serviettes propres. Les chambres doivent être nettoyées tous les jours. Tous les matins, nous avons pris notre petit-déjeuner au buffet et nous devions nous asseoir. Nous pouvions rester assis pendant 20 minutes sans que personne ne vienne nous demander si nous voulions un café ou un thé et nous avions nos sachets de thé posés sur la table et ils passaient devant nous comme si nous n'étions rien. Je me levais pour aller prendre mon petit-déjeuner en espérant que quelqu'un s'apercevrait de notre présence et nous ramènerait une tasse de café, ce qui n'arrivait jamais. Nous devions demander une tasse à deux ou trois serveurs avant que quelqu'un ne nous en apporte une. 15 minutes plus tard. Encore une fois, nous avons laissé un pourboire. On pouvait vraiment voir que ces gens n'aimaient pas leur travail ! Pendant la journée, ils avaient ouvert un restaurant où nous pouvions entrer et prendre un hamburger, des hot-dogs, des ailes de poulet, des nachos, de la crème glacée, etc. Nous y allions tous les jours et si nous y allions plus d'une fois, on nous regardait de travers. J'ai demandé deux glaces et il m'a dit : "Vous n'avez pas déjà pris une glace ? Sérieusement, c'est un all inclusive et si je veux y aller 20 fois par jour, je devrais y avoir droit, n'est-ce pas ? Cela s'est produit plus d'une fois. Lorsque nous avons traversé les couloirs et rencontré les femmes de chambre, tout le monde marchait la tête baissée, personne n'était amical. Nous avons donné un pourboire généreux à chaque fois que nous avons pris une boisson et personne ne nous a jamais dit merci ou quoi que ce soit. J'ai eu un meilleur service dans une station trois étoiles que dans cet endroit. Nous sommes allés à la plage et apparemment, comme le complexe était entièrement occupé, il y avait peut-être 10 personnes dans l'océan en même temps. La plage était absolument dégoûtante et l'eau était pleine de merde. La plage et l'eau étaient sales et dégoûtantes. La plupart des chaises de plage étaient cassées. Trop de gens qui vendent sur la plage et ils didn’t vous laisser tranquille. Je n'aime pas être importuné quand je suis en vacances. Wow, encore une déception. De tous les endroits où je suis allé, je n'ai jamais eu un service aussi minable de toute ma vie. J'ai passé beaucoup de temps dans un complexe trois étoiles et les femmes de chambre vous disaient hola à chaque fois qu'elles vous croisaient et lorsque vous vous rendiez au petit-déjeuner et que vous voyiez les jardiniers, ils vous adressaient même la parole. Cela ne s'est jamais produit au Be Live. La majorité des personnes qui y travaillent sont très impolies. De plus, sur 100 personnes, 5 parlaient anglais. Voilà, c'est tout ce que j'avais à dire Désolé de fulminer, mais c'est la vérité. Jamais plus je ne retournerai dans ce resort ni ne le recommanderai à qui que ce soit !

Very Disappointed Wasn’t a good start as we were supposed to leave Toronto at 6am. While seating in the plane waiting for take off, the smoke alarm in the bathroom kept going off. Finally they asked us to leave the plane as they would put us on another flight in 4 hours😡. They gave us a $20 food voucher which is nice, but we already took our breakfast on the plane and ate. 4 hours later off we go. Air Canada also gave an offer to receive 25% off our next Air Canada Vacstion. We have to use a promo code when we go online to receive the offer. We landed, got to our hotel and got our room key and went up to the room. As I put the room key in the door somebody on the other side opened the door and the room had already been occupied. Good thing the lady was nice! The bellboy went downstairs, so we had to stay in the hallway for another 15 minutes as it was getting later and when he returned he gave us a key to another room at the far end of the building block 16. We went into that room and it was not a Superior Deluxe room like I paid for. The toilet also did not flush and there was no lock on the sliding door. The shower was a glass stall in the middle of the room and the water from the shower leaked underneath and flooded the floors. There was no privacy at all. The toilet was in a corner also surrounded by a glass door. I called down to the the front desk to tell them my concerns and they assured me it would get fixed. They also told me they had no other rooms to put us in for the night. Came back to the room to find out it had not been fixed yet. So, I went down to the front desk and spoke to a supervisor and he informed me it would get fixed immediately as we went for dinner. After dinner we went back up to our room it was still not fixed. So I called down to the front desk again and got another lady on the phone and she assured me it will get fixed. It is now 10 PM and I’m exhausted. Finally, a maintenance guy and a security guard came up to the room and they were both fixed by 10:30 PM. Our room was at the farthest end of the resort and if you looked out our door it was the Main Street with lots of noise and partying all night. It was the noisiest place ever. Horns honking all night, dogs barking and every morning you could hear the trucks come in with supplies to the resort by 5:30am. Never had a good night sleep at all! There we’re no rooms across from us because we were at the end. When I booked the vacation, I specifically asked for VIP in which I did not get! The room I booked was also supposed to have a desk with a chair and I soaker tub which I needed for my shoulder. That is why I booked that room specifically. I paid $1900 for absolutely nothing. The next morning we went to the front desk to see if we could book some À la cart and they said everything was booked up until Friday. Friday night we booked an à la cart at Mylos. We were sitting near the kitchen as that’s where our table was and we ordered our salads first, my daughter got her salad and was almost done and the server came to remove her plate. I said where is my salad? She looked at me like I had two heads. She says, you ordered a salad? She finally brought me my salad, I ate that and then we got our first course meal. My daughter ordered ravioli and got five little squares. I ordered a lobster linguine and it had one chunk of lobster and about 12 noodles. What a disappointment for a high-end restaurant. As we sat there eating our meal since we were so close the kitchen we heard everybody in the kitchen yelling and screaming dropping plates on the floor it was the noisiest place ever. We left and ate at the buffet because we were still hungry. The next night we ate at the Lobster House which I thought we would get some lobster, well it was $20 a pound if you wanted lobster. Another disappointment. Anyway, we sat down to a very nice meal where we were greeted very nicely and they waited on us hand and foot. The meal was fantastic and everybody was so friendly and that was the first time we ever felt like we were worth something at that resort and that was our last night. Our room was cleaned once in 5 days! At 6pm I had to chase down a maid to get fresh towels. Rooms are to be cleaned everyday. Every morning we ate breakfast at the buffet and we had to seat ourselves. We could actually sit there for 20 minutes without anybody even coming over to ask us if we wanted a coffee or a T and we had our teabags sitting on the table and they just walked past us like we were nothing. I would get up and go get breakfast hoping somebody would acknowledge we were sitting there and bring us back a coffee cup, well that never happened. We had to ask two or three servers for a cup before anyone would finally bring us one. 15 min later. Again, we still tipped. You could really tell these people didn’t enjoy their jobs! During the day they had a restaurant opened so we could walk in and get a hamburger, hot dogs, chicken wings, nachos, and ice cream etc. We went in there everyday and if we went in more that once we got a dirty look. I asked for 2 ice cream and he said, ‘didn’t you already get ice cream?’ Seriously, this is an all inclusive and if I want to go in there 20 times a day I should be entitled to it, shouldn’t I? That happened more than once. As we walked through the hallways and met up with the maids, everybody walk with their heads down nobody was friendly. We tipped graciously every time we got a drink and nobody ever said thank you or anything to us. I got better service at a three star resort then I did at this place. We went down to the beach and apparently since the resort was fully occupied there may have been 10 people in the ocean at once. The beach was absolutely disgusting and the water was full of crap. Filthy, dirty, beach and water. Most of the beach chairs were broke. Too many people selling on the beach and they didn’t leave you alone. I don’t like being pestered when I’m on vacation. Wow, another disappointment. I have never has such shitty service in my whole life out of all the places I’ve been to. I have spent many times at a three star resort and have had the maids say hola every time they passed you and as you’re walking to breakfast and you see the gardeners out there, they would even speak to you. Never happened at The Be Live. Majority of the people working there were very rude. As well as out of 100 people, 5 spoke English. Well, that’s my 2 cents Sorry for ranting, but it’s all the truth. Never again will I go back to this resort or recommend it to anyone!

Wyndham Alltra Samana: Station balnéaire de charme

Nous avons visité ce centre de villégiature la semaine avant Noël 2017 avec une famille de quatre personnes. Nous recommanderions fortement ce centre de villégiature, mais assurez-vous de réserver les vacances select--cela valait l'argent supplémentaire. Nous avons séjourné dans la villa Oceanview "Select" - cela a un lit queen size avec 2 lits jumeaux dans la zone du loft. Les villas sont les seules chambres qui n'ont pas été refaites dans ce complexe. La décoration est un peu fatiguée mais [... lire plus] la chambre était propre et les lits confortables. La plage est à couper le souffle et il est possible de faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons apprécié de nous détendre, de manger à la carte, de boire et de jouer à la pétanque le soir. Un grand merci aux personnes suivantes de l'hôtel : Maria du bar select - pour les cappuccinos du matin et les beaux sourires Railly, du bar select, pour avoir toujours fait le plein de boissons et nous avoir appris ce qu'est le Mamawana William, de l'équipe d'animation, qui nous a tenus informés de tous les événements sociaux Roberto, de la réception, qui se souvenait toujours du numéro de votre chambre lorsque vous faisiez des réservations pour le dîner et qui travaillait TOUJOURS (avec le sourire)

Lovely Resort We visited this resort the week before Christmas 2017 with a family of four. We would highly recommend this resort but ensure you book the select vacation--it was worth the extra money. We stayed in the Oceanview Villa "Select"- this has a queen size bed with 2 twin beds in the loft area. The Villas are the only rooms that have not been redone at this resort. The decorator is a little tired but the room was clean and the beds were comfortable. The beach is breath taking and loads of snorkeling to be had. We enjoyed relaxing, eating at the a la carte, drinking and playing bocce ball in the evenings. Shout out to the following people at the resort: Maria from the select bar- for the morning cappuccinos and the lovely smiles Railly from the select bar for always keeping the drinks topped up and teaching us about Mamawana William from the entertain crew for keeping us informed on the all the social events Roberto from the select desk who could always remember your room number when making dinner reservations and was ALWAYS working (with a smile)

Sunscape Coco Punta Cana: Excellent centre de villégiature !

Hôtel bien entretenu et très propre ! Nous avons apprécié la plupart de nos repas, en particulier les fruits de mer. Personnel honnête et amical. J'ai perdu mon Iphone 7+ avec mon DL, ma carte de crédit et un peu d'argent lors de notre deuxième jour là-bas et dans les 20 minutes, un employé qui l'a trouvé (son nom est William et il était le chef de l'animation) nous a tout rendu. Nous y retournerons sans aucun doute !

Great resort! Well maintained, very clean hotel! We enjoyed most of our meals esp the seafoods. Honest and friendly staff. I lost my Iphone 7+ With my DL, credit card and some cash on our second day there and within 20 mins, a staff who found it (his name is William and he was the head of entertainment) returned everything. We would definitely go back again!

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un terrain magnifique

Terrain agréable, peu de personnel parlant anglais. Pas d'ascenseur, nous avons donc dû monter au 1er étage. C'était décevant mais la chambre du premier étage était en meilleur état. Les rideaux de la chambre du 3ème étage étaient décousus par endroits. La nourriture était adéquate.

Beautiful grounds Grounds lovely, not many staff spoke English. No elevators so we had to move to 1st floor. This was disappointing but first floor room in better condition. Drapes on 3rd floor room off hooks in places. Food was adequate.

Bahia Principe Escape Bouganville: Pas si 5 étoiles

L'hôtel est vraiment bien, mais c'est comparé au Grand Bahia Principe, un hôtel plus bas de gamme. Pour le prix que nous avons payé et le service que nous attendions, il y a eu quelques problèmes que d'autres ont noté (dans les commentaires sur Internet) Le service de chambre est aléatoire, parfois ils ne remplacent pas toutes les serviettes, nous n'avions pas de serviettes de plage quand nous sommes arrivés, pas de réapprovisionnement du réfrigérateur la moitié du temps, la réception ne donne p [... lire plus]as suite aux promesses, la nourriture du service de chambre est presque toujours sèche. Les plages ne ressemblent pas à celles des photos. Pleine de rochers pointus et humide.

Not so 5 star The hotel is really good but that's compared to its lower end 'Grand Bahia Principe'. For the price we paid and service we expected, there were definitely some hiccups that others noted (in reviews around internet) Room service is hit and miss, they some times won't replace all of your towels, we didn't have beach towels when we arrived, no fridge restocking half the time, reception don't follow up with promises, room service food is almost always dry. Beach don't look like the ones in pictures. Full of sharp rocks and muggy.

Royalton Splash Punta Cana: Très bonne station

Belles piscines, bon personnel. Le parc aquatique est incroyable ! Nourriture très moyenne, les chariots à la carte du côté de Memories ne sont pas très bons et ont de longues files d'attente. Il faut payer pour accéder aux chariots à la carte du côté de Royalton. La plage du côté de Royalton est fantastique, peut-être la meilleure que j'ai visitée

Very good resort Great pools, good staff. Waterpark is amazing! Food very average, the a la carts on the Memories side not very good and have long lineups. Have to pay to access the a la carts on the Royalton side. The beach on the Royalton side is fantastic, maybe the best I have been to

Bahia Principe Explore El Portillo: Station agréable mais pas 5*

La plage était absolument magnifique ! Nous y avons passé tout notre temps. La piscine est assez petite et il y a beaucoup d'enfants. La nourriture et les bars ferment tôt, la nourriture était assez bonne ainsi que les boissons. Les bars manquaient de personnel. La chambre était grande et propre mais les lits étaient extrêmement durs et inconfortables. L'enregistrement a été plus que ridicule... je n'ai jamais rien vu de tel auparavant. Nous avons dû faire remplacer le mécanisme de notre port [... lire plus]e et avons perdu la matinée coincée dans notre chambre. Pas de service en chambre. Nous avons eu un problème majeur avec un membre du personnel qui a harcelé les adolescentes que nous avions avec nous... rien n'a été fait, bien que nous l'ayons signalé immédiatement.

Nice resort but not 5* Beach was absolutely amazing! Spent all of our time there. Pool is quite small with a lot of kids in it. Food and bars close early, food was quite good and so were drinks. Bars were understaffed. Room was large and clean but beds were extremely hard and uncomfortable. Check in was beyond ridiculous...have never seen anything like it before. Had to have our door mechanism replaced and lost the morning stuck in our room. Zero room service. Had a major issue with a staff member that harrassed the teen girls we had with us...nothing was done, although we reported it immediately.

Casa Marina Reef Resort: Excellent centre de villégiature !

C'est un très beau complexe hôtelier avec des terrains bien entretenus, des chambres propres et confortables et une bonne cuisine. Certaines parties de l'hôtel ont été récemment rénovées et sont très belles. Nous n'avions pas une chambre rénovée mais elle était tout de même confortable. L'hôtel est assez grand mais il y a beaucoup d'équipements, par exemple deux plages et plusieurs piscines, ce qui fait qu'il n'y a pas trop de monde. Il arrivait souvent qu'il n'y ait plus de serviettes ni de vai [... lire plus]sselle propre aux heures les plus chargées du buffet, mais ce n'était en général qu'un petit retard. Il y a eu quelques fois une attente pour être assis au buffet pour le dîner, mais pas plus de 20 minutes. Nous avons dîné au restaurant mexicain à la carte, et de nombreux plats du menu déjà limité n'étaient pas disponibles. Le personnel du restaurant à la carte n'était pas sympathique, mais le reste du personnel de l'hôtel était sympathique et très serviable.

Great resort! This was a very nice resort with well-kept grounds, clean and comfortable rooms and good food. Parts of the hotel are recently renovated and look very nice. We did not have an updated room but it was still comfortable. The resort is quite large but there are lots of amenities for example 2 beaches and several pools so it doesn't feel crowded. They did often run out of towels and clean dishes at the busiest times at the buffet but usually only a minor delay. A couple of times there was a wait to be seated at the buffet for dinner but not more than 20 minutes. We had dinner at the Mexican a la carte, and many items on the already limited menu were not available. The staff at the a la carte were not friendly but the rest of the staff at the resort were friendly and very helpful.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Grand centre de villégiature

Nous avons trouvé que tout était très beau dans le complexe. Le personnel était formidable ainsi que les divertissements. La nourriture était également bonne. Le seul problème que nous avons eu était le transit aérien le dernier jour, personne ne savait où était le bus, on nous a dit d'attendre à un endroit, le bus n'est pas arrivé avant 10h, nous n'avons pas quitté la douane avant 11h45 avec le vol qui partait à 12h30.

Great resort We found everything was very beautiful at the resort. Staff were great as well as entertainment. Food was good as well. Only problem we had was air transit on our last day, no one knew where the bus was, we were told to wait at one spot the bus did not arrive until 10am, we did not leave customs until 1145am with the flight leaving at 1230.

Majestic Elegance Punta Cana: Noël fantastique

Ce centre de villégiature était parfait pour notre famille de 7 personnes. Nous avons séjourné dans l'élégance. Magnifique terrain, propre, belle plage. La nourriture était bonne pour un séjour tout compris. L'équipe de divertissement était fantastique. Tous très sympathiques et très ouverts. Une excellente expérience familiale

Fantastic Christmas This resort was the perfect fit for our family of 7. We stay in the elegance. Beautiful grounds, clean, beautiful beach. Food was good as far as all inclusive goes. The entertainment team was fantastic. All super friendly and very out going. A great family expierence

Casa Marina Reef Resort: Merveilleux centre de villégiature. Deuxième séjour

C'était notre deuxième séjour et nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Les chambres sont propres et le complexe est de bonne taille. La nourriture est excellente. Les employés sont joyeux. Chaque matin, ils vous accueillent avec un sourire. Les piscines et le jacuzzi sont très propres.

Wonderful resort. Second time there This was our 2nd time there and we plan on going back again next year. The rooms are clean the resort is a nice size. The food was excellent. The workers are cheerful . Every morning they greet you with a smile. Pools and jacuzzi are very clean.

Casa Marina Reef Resort: grand centre de villégiature

Cet hôtel fait actuellement l'objet d'une rénovation majeure et nous avons séjourné dans la partie la plus ancienne qui était encore très bien. La chambre que nous avons occupée était grande et propre et, bien qu'un peu fatiguée, elle était toujours confortable. Les parties rénovées de l'hôtel sont très belles et modernes. Le restaurant buffet est nouveau et offre de nombreuses options, la nourriture était très bonne. Le personnel est sympathique et serviable. Il y a plusieurs grandes piscines e [... lire plus]t des jacuzzis uniques dans le corail et les deux plages étaient toutes les deux superbes. Le complexe est situé au cœur de Sosua, il y a beaucoup d'action juste devant la porte, mais on se sent encore isolé quand on est à l'intérieur du complexe. Notre seule plainte était qu'il y a des périodes où il n'y a pas de nourriture disponible. Cela n'a posé problème que lorsque nous sommes arrivés très tard après un retard à l'aéroport et que nous étions affamés, et après avoir passé la journée dehors et être rentrés entre le déjeuner et le dîner. Il y avait toujours des bouteilles d'eau et des boissons gazeuses (remplacées tous les jours) dans le minifrigo de notre chambre, ce qui était excellent, ainsi qu'une bouteille de rhum gratuite à notre arrivée ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent Noël dans un superbe complexe hôtelier, souvent à un prix très avantageux.

great resort This hotel is currently under major renovation and we stayed in the older section which was still very good. The room we stayed in was large and clean and although a little tired, still comfortable. The renovated areas of the resort look very nice and modern. The buffet restaurant is new and had lots of great options, the food was very good. The staff were friendly and helpful. There are several large pools and unique jacuzzi's in the coral and the two beaches were both great. The resort is located in the heart of Sosua, lots of action right out the door, but still felt isolated when you are inside the resort. Our only complaint was that there are gaps when there is no food available. This only was a problem when we arrived very late after a delay at the airport and were starving and after being out for the day and getting back between lunch and dinner. There was always bottled water and pop (replaced daily) in the minifridge in our room which was excellent as well as a complimentary bottle of rum on our arrival! Overall a great Christmas at a great resort and often at a great price.

Sunscape Dominicus La Romana: J'ai adoré !

Après avoir lu quelques commentaires sur ce complexe, nous avons décidé de le réserver et de le découvrir par nous-mêmes. Ce centre de villégiature était génial. La nourriture était délicieuse et le personnel était sympathique. La plage était calme et propre. La piscine semblait propre, mais nous ne l'avons pas utilisée. Nous avons une piscine à la maison, donc nous étions dans l'océan tous les jours. Dans l'ensemble, cet endroit valait vraiment la peine d'être essayé.

Loved it! After reading some reviews about this resort, we decided to book it and see it for ourselves. This resort was awesome. Food was delicious and staff were friendly. The beach was calm and clean. Pool looked clean, but we didn't use it. We have a pool at home so we were in the ocean everyday. Overall, this place was definitely worth trying.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un hôtel... plusieurs niveaux de services

Nous avons séjourné au Bahia Principe Punta Cana à trois reprises, dans un intervalle de temps de 11 ans (deux fois au Bavaro et une fois au Esmeralda). Les trois expériences ont été somme toutes agréables. Les points forts de cet hÃ'tel sont la plage et la propriété des lieux communs. Les points faibles sont la présence d'embarcation motorisée (pollution sonore et écologique) et le fait que l'hÃ'tel cultive une culture de différenciation entre les clients. Même en payant le gros prix, nous n [... lire plus]'avions pas eu accès à tous les services offerts au Bahia Principe. Nous ne pouvions pas aller au Fantasia, ni dans la section Ambar, ni souper en famille dans les restaurants gourmets du site (interdits aux moins de 18 ans), ni aller dans les sections réservées au Club. L'hôtel Esmeralda devrait avoir ses propres restaurants gourmets. Autres points à surveiller : la qualità de la nouriture et du service dans les restaurants (inégale d'un endroit à l'autre).

Un hotel... plusieurs niveaux de services Nous avons séjourné au Bahia Principe Punta Cana à trois reprises, dans un intervalle de temps de 11 ans (deux fois au Bavaro et une fois au Esmeralda). Les trois expériences ont été somme toutes agréables. Les points forts de cet hôtel sont la plage et la propriété des lieux communs. Les points faibles sont la présence d'embarcation motorisée (pollution sonore et écologique) et le fait que l'hôtel cultive une culture de différentiation entre les clients. Même en payant le gros prix, nous n'avions pas eu accès à tous les services offerts au Bahia Principe. Nous ne pouvions pas aller au Fantasia, ni dans la section Ambar, ni souper en famille dans les restaurants gourmets du site (interdits aux moins de 18 ans), ni aller dans les sections réservées au Club. L'hotel Esmeralda devrait avoir ses propres restaurants gourmets. Autres points à surveiller : la qualité de la nouriture et du service dans les restaurants (inégale d'un endroit à l'autre).