NYX Hotel Cancun: Déçu

La plage était magnifique mais l'hôtel était très décevant. La musique provenant du hall le soir pouvait être entendue dans notre chambre. La salle de sport ne correspondait pas du tout à ce qui était décrit sur le site Internet. La réception et la direction n'ont pas écouté nos préoccupations et n'ont pas cherché à savoir si nous pouvions utiliser la salle de sport d'un autre hôtel.

Disappointed The beach was beautiful however the hotel was very disappointing. The music coming from the lobby in the evenings could be heard in our room. The gym was not at all what was portrayed on the website. The front desk and management were blasé about listening to our concerns and seeing if we could use another hotel gym.

Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature exceptionnel

Le Grand Bahai Principe Coba est un très beau complexe hôtelier. La nourriture était excellente et le service était, dans l'ensemble, formidable. L'hôtel est cependant assez éloigné de l'aéroport. Préparez-vous à un trajet d'une heure et demie à deux heures. Playa de Carmen est à environ 30-40 minutes de route de l'hôtel. Le trajet n'en vaut pas vraiment la peine. Restez sur le resort, la nourriture et les boissons sont gratuites ! Je reviendrai certainement. Merci à Janet de TripCentral [... lire plus] qui a rendu la réservation très facile, en particulier grâce à toutes les informations qu'elle a fournies après la réservation.

Amazing resort Grand Bahai Principe Coba is a beautiful resort. The food was excellent and the service was, as a whole great. The resort is pretty far from the airport, though. Be prepared for a 1 1/2 - 2 hr ride. Playa de Carmen is about a 30-40 min drive from the resort. Not really worth the drive. Stay on the resort, free food and drinks! I would definitely return. Thank you Janet from TripCentral made the booking very easy, especially with all her post booking information.

Grand Palladium Kantenah: Un endroit formidable

Le ménage n'était pas bon. Le premier jour de notre arrivée, nous avons attendu deux heures et demie que notre chambre soit prête pour constater qu'il y avait les cheveux de quelqu'un d'autre dans la baignoire, le sol était très sale et collant, tout comme la table. Le balcon était très sale et n'avait pas été balayé depuis très longtemps. J'ai demandé au service de ménage de revenir et de nettoyer, mais personne ne s'est présenté, et lorsqu'il/elle est venu(e), nous avons donné un bon pourboir [... lire plus]e pour cette semaine, mais tout n'a pas été nettoyé ! Et la plupart du temps, nous devions aller chercher nos propres boissons dans le réfrigérateur, il n'est venu que 2 ou 3 fois pendant notre séjour. Quant à l'entretien ménager - une note de 3 sur 10 ! De plus, le café et les condiments ? J'ai dû me rendre à la réception tous les jours pour en obtenir jusqu'à ce que j'insiste pour qu'on m'en apporte tous les jours de mon séjour. Je suis également allée dans un restaurant sur la plage et j'ai été malade pendant deux jours après avoir mangé, lorsque vous vomissez la nourriture que vous avez réellement mangée au restaurant et que vous savez exactement ce que c'est, j'avais tous les symptômes d'une intoxication alimentaire

Great place Housekeeping was not good. First day we arrived we waited 2.5 hrs for our room to be ready only to go in and c that there was someone else’s hair in the tub, floor was very dirty & sticky, as was the table. The balcony was very dirty not swept in a really long time. I requested housekeeping to come back & clean and nobody showed up, also when he/she did come we tipped good for that week, but not everything was cleaned! And most times we had to get our own drinks for the fridge, he only showed up 2-3x during our stay . As for housekeeping - a score of 3 out of 10! Also coffee & condiments? I had to go to the front desk every day and get my own until I insisted onth bringing me some for everyday of my stay . Also went to a restaurant on the beach side and I was sick for two days after I eat when you’re vomiting the food that you actually ate at the restaurant and you know exactly what it is I had all the symptoms of food poisoning also when people go to the pool side and they reserve a chair with a book and a towel on it and it sits vacant from nine in the morning till five at night something needs to be done about that

Krystal Grand Los Cabos: Un centre de villégiature décent mais décevant...

C'est un hôtel décent pour les personnes soucieuses de leur budget. Il est proche de l'autoroute, il faut donc s'attendre à du bruit. Le service dans l'ensemble de l'hôtel était excellent ! C'est bien d'avoir un bar à martini et un bar à café séparés. Les restaurants à la carte étaient bons mais parfois fermés. Le buffet était faible (variété, température des aliments) et parfois fermé. Nous voyagions avec un enfant de 2 ans et demi et avions réservé ce complexe en raison de l'aire de j [... lire plus]eux d'eau pour les enfants. La piscine et l'aire de jeux pour enfants étaient si froides que nous n'avons pas pu les utiliser, ce qui était décevant. Les autres piscines étaient un peu fraîches mais généralement correctes. Les heures d'ouverture du buffet sont ennuyeuses, surtout avec de jeunes enfants. Le buffet ferme à 11h30, peut ou non rouvrir pour le déjeuner, et peut ouvrir pour le dîner vers 18h30. La plage est magnifique, mais la force des vagues empêche la plupart des gens de se baigner. L'hôtel n'est pas un lieu de fête et est donc relativement calme la nuit, ce qui est agréable. Les chambres ont toutes une vue sur l'océan. Lits confortables, relativement propres. C'est un complexe 3 étoiles qui offre des équipements corrects. Si la piscine/aire de jeux pour enfants était plus chaude et si la nourriture était plus accessible et plus variée, ce serait un 4 étoiles pour nous. Merci,

Decent but underwhelming resort.. This is decent hotel for the budget conscious. It is close to the highway so be prepared for some noise. Service throughout the resort was excellent! Nice to have a Martini bar and Coffee bas separate. The al-la-carte restaurants were good although closed on occasion. The buffet was weak (variety, temperature of food) and sometimes closed. Full disclosure - we were traveling with a 2.5 year old and booked this resort because of the kids water play area. The kids pool and play area was so cold that we could not utilize it which was disappointing. The other pools were a bit cool but usually ok. The hours of the buffet are annoying, especially with younger kids. The buffet closes at 11:30am, may or may not reopen for lunch, and may open for dinner around 6:30pm. The beach is gorgeous although the strength of the waves kept most people out of the water. This is not a party resort and hence relatively quiet at night which is nice. Rooms all have ocean views. Comfy beds.. relatively clean. This is a 3 star resort which offers ok amenities. If the kids pool/play area was warmer and the food had better access and variety, this would a 4 star for us. Thanks,

Riu Flamingos: Un bon rapport qualité-prix

Le bon côté des choses : Le service est toujours bon dans les hôtels Riu et celui-ci n'est pas différent ! L'hôtel est toujours propre pour la plupart, ils font tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous sommes toujours revenus dans une chambre propre, même si nous nous sommes levés un peu plus tard ! Dans la plupart des hôtels où j'ai séjourné, si vous manquez le petit déjeuner, vous n'avez pas de chance de trouver de la nourriture jusqu'au déjeuner, mais  [... lire plus]dans cet hôtel, il y a toujours des snacks disponibles à tout moment de la journée, ce qui est agréable. Il y avait toujours des chaises de piscine/plage disponibles même lorsque le complexe était très fréquenté ! Les mauvais côtés : Nous avions une vue assez mauvaise de notre chambre (je sais que toutes les chambres n'ont pas une vue magnifique). J'ai déjà séjourné ici et j'ai eu des vues magnifiques sur la fontaine et les parties communes. Je trouve la nourriture sur le resort très fade (je sais qu'il y a beaucoup de familles qui ont probablement des enfants difficiles) mais il serait appréciable qu'il y ait une cuisine mexicaine plus authentique. J'aime bien me rendre au centre-ville et c'était ennuyeux de devoir traverser la frontière d'un état et de devoir payer le taxi deux fois plus cher parce qu'il faut payer le trajet dans les deux sens, en gros. Je reviendrais ici !

Good Value For Money The Good: Service is always good at Riu Hotels and this one is no different! Hotel is always kept clean for the most part the do what they can to make you stay as enjoyable as possible. We always came back to a clean room even if we got up a little bit later! Most resorts ive stayed at if you miss breakfast you are out of luck for food until lunch but at this resort there are always snacks available at all times of day which is nice. There were always pool/beach chairs available even when the resort was quite busy! The Bad: We had a pretty terrible view from our room (i know all rooms cant have great views) ive stayed here before and have had great views overlooking the fountain/common areas. I find the food on the resort mostly very bland (i know they get a lot of families that probably have picky kids) but it would be appreciated if there were more authentic mexican cusine as well. but on the other hand the a la cartes were better. I do like to travel into downtown and it was annoying that since we had to cross a state line that the cab fares would basically double because you have to pay for the fare both ways basically. Would stay here again!

Allegro Cozumel: Bon

Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les chambres sont également belles, petites mais agréables - l'idée de la cabane a plu. La nourriture était correcte, j'ai connu mieux dans d'autres complexes hôteliers au Mexique. Comme nous étions limités à deux choix à la carte (bien que nous ayons réussi à en obtenir un troisième), le buffet du déjeuner et du dîner était très répétitif. Nous n'étions pas non plus autorisés à emporter de la nourriture du buffet, de sorte que chaque repas devait [... lire plus] être pris assis (même si vous vouliez prendre une collation rapide). .... Nous n'avions pas de gril disponible pendant la journée près de la plage ou de la piscine, de sorte que nous n'avions nulle part où prendre une collation rapide, à l'exception du bar des sports qui offrait souvent des choix peu attrayants (hot-dogs, etc.). L'hôtel gagnerait également à avoir un endroit où l'on peut se procurer un café/latte. Il n'y avait que deux machines, dont l'une était hors service pendant toute la semaine où nous y étions et l'autre n'était disponible que lorsque le buffet principal était ouvert. La plage était cependant incroyable, le personnel sympathique et le temps magnifique, ce qui a compensé ce qui nous manquait. Je recommanderais l'hôtel si quelqu'un cherchait un endroit décent et abordable car la plage est incroyable, l'endroit est idéal pour explorer Cozumel, planifier des activités de plongée avec masque et tuba et/ou de plongée sous-marine.

Good Grounds were beautiful, well kept. Rooms also nice, small but nice - liked the hut idea. Food was ok, experienced better in other resorts in Mexico. Since we were limited to two a la carte choices (although we managed to get a third), the buffet for lunch and dinner was very repetitive. We were also not allowed to take any food out from the buffet so each meal had to be a sit down one (even if you wanted a quick snack).... we had no grill available during the day by the beach or pool so nowhere to get a quick snack with the exception of the sports bar which often had not so attractive choices (hot dogs, etc.). The resort would also benefit by having somewhere to get a coffee/latte. They had two machines only, one was out of service the entire week we were there and the other only available while the main buffet was open. The Beach however was incredible, friendly staff and our weather was amazing so it made up for what we were lacking. I would recommend the hotel if someone was looking for a decent affordable place as the beach is incredible, great location to explore Cozumel, plan snorkel and/or scuba diving activities.

Allegro Cozumel: Station moyenne .

Le complexe est isolé en ce qui concerne les magasins et les restaurants. Il faut compter environ 30 USD pour prendre un taxi jusqu'à la ville. Nous avons réservé le forfait premium qui ne valait probablement pas le coût supplémentaire. Cela nous a permis d'obtenir une chambre près de la plage et une réservation supplémentaire à la carte. Le salon était agréable et situé sur la plage avec une piscine privée, mais l'ombre était rare à cette piscine. Les chambres étaient agréables, bien que nous a [... lire plus]yons dû garder une serviette sur le siphon de sol dans les toilettes pour bloquer les odeurs d'égout. La maintenance est venue deux fois et a déclaré que l'urgence était résolue - ce qui n'est pas le cas - mais la serviette a fonctionné. La nourriture était correcte mais certainement pas excellente. Les buffets (déjeuner et dîner) étaient généralement bondés et les files d'attente normales. C'était une première pour nous. Les divertissements en soirée n'avaient rien de spécial et ont même répété un numéro au cours de notre semaine de séjour. La plage est petite mais agréable. Ne vous attendez pas à avoir votre propre espace ou palapa, il y a trop de monde. Il s'agit d'un complexe familial, alors attendez-vous à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants, en particulier sur la plage. Ils ne semblent pas utiliser la piscine pour enfants mais préfèrent la plage. La plongée avec masque et tuba au large de la plage est excellente. On y voit régulièrement des étoiles de mer, des raies et de nombreuses variétés de poissons. Le personnel est merveilleux et toujours aimable. Nous avons été déçus que le wifi ne soit pas gratuit partout dans le resort avec un y des forfaits. Pour 12 USD par jour, nous avons choisi de bloquer nos contacts avec le monde extérieur. Cela devenait moins cher si vous preniez la semaine entière à 56 USD, ce qui reste cher. Tout bien considéré, nous ne reviendrons probablement pas dans ce complexe.

Average Resort . The resort is isolated as far as shopping or dining out. Approximately $30 USD to take a taxi to town. We booked the premium package which was probably not worth the additional cost. It did get us a room close to the beach and one extra a la cartel booking. The lounge was nice and at the beach with a private pool, but shade was at a premium at this pool. Rooms were nice, although we had to keep a towel over the floor drain in the washroom to block sewer smells. Maintenance came twice and declared the emergency solved- not so- but the towel did work. Food was adequate but certainly not great. The buffets (lunch and dinner) were usually crowded and line ups were normal. These was a first for us. Evening entertainment was nothing special and even repeated one act during our week there. The beach is small but nice. Don’t expect your own space or palapa, too many people. It is a family resort so expect plenty of wee ones, especially on the beach. They don’t seem to use the kids pool but prefer the beach. Snorkelling off the beach is great. Starfish, rays and many varieties of fish are regular sightings. Staff are wonderful and always friendly. We were also disappointed that wifi was not free anywhere on the resort with an y of the packages. For 12 USD per day, we opted to block our contact with the outside world. It did get cheaper if you took the entire week at 56 USD which is still expensive. All things considered, probably won’t return to this resort.

Ocean Riviera Paradise: Magnifique centre de villégiature !

Les gens étaient très amicaux et serviables L'hôtel était impeccable et bien entretenu Les restaurants étaient propres et j'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants de spécialités (à l'exception du restaurant japonais) Si je devais souligner quelque chose à améliorer, ce serait la température de la nourriture qui n'était pas chaude, au mieux tiède Les visites étaient bonnes et à l'heure Les gens de la multipropriété ont reculé une fois que vous avez d [... lire plus]it non et ont respecté votre espace On se sentait en sécurité Les divertissements étaient excellents, les spectacles étaient les meilleurs que j'ai vus dans n'importe quel centre de villégiature

Beautiful resort! People were very friendly and helpful Resort was spotless and well kept The restaurants were clean and loved that u didnt have to make a reservation for specialty restaurants ( except for japanese) If i had to point out something to improve, it would be the temperature of the food it was not hot at best luke warm Tours were good and on time Timeshare people backed down once you said no and were observant of your space It felt very safe Entertainment was great the shows were best i have seen at any resort

Riu Vallarta: Grand centre de villégiature

excellent service ... personnel sympathique toujours prêt à vous aider très bon choix de nourriture j'adore les chambres j'adore le design de la piscine une piscine pour les adultes et une autre pour les enfants ils ont des thèmes différents le soir pour les entrées

Great resort great service ..nice staff always willing to help you great choices for the food love the rooms love the design of pool one pool for adults and another for kids they have different themes at night for entertenments

Ocean Riviera Paradise: Station balnéaire décente

L'hôtel était convenable. Je ne dirais pas que c'est un 5 étoiles. La nourriture était fade, j'ai eu du mal à trouver de la nourriture que j'aimais. Il n'y avait qu'un seul restaurant dans le resort où j'ai vraiment apprécié mon repas. Le personnel était sympathique.

Decent resort Hotel was decent. I wouldn’t say it’s 5 star. Food was bland, had a hard time finding food that I liked. There was only one restaurant in the resort which I really enjoyed my meal. Staff were friendly.

Ocean Riviera Paradise: Pas ce que j'attendais

Le centre de villégiature lui-même est très agréable. Il’s grand et a de bons spectacles et activités. Les piscines et la plage sont bonnes, mais le service et la nourriture ne sont pas les meilleurs. Nous avons payé pour le privilège et la chambre n'a même pas été mis en place prêt ou correctement nettoyé. Je recommande fortement d'obtenir le privilège si vous réservez cette station. Manager Carolina était très underestanding et elle nous a aidé avec nos problèmes, mais on nous a dit le lende [... lire plus]main qu'elle est partie pour une semaine. Nous étions censés recevoir certaines choses dans la chambre, mais elles n'ont pas été envoyées à temps. De plus, les réservations pour les restaurants ont été mélangées. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien, mais la nourriture et le service ne dépassent pas les 3 étoiles.

Not what I expected The resort itself is very nice. It’s big and has good shows and activities. Pools and beach is good. but The service and food is not the best. We paid for privilege and the room wasn’t even set up ready or properly clean. I highly recommend to get the privilege if you are booking this resort. Manager Carolina was very underestanding and she helped us with our issues but we were told the next day that she is gone for a week. We were supposed to get certain things sent to the room but it didn’t get send on time. Also the reservations for the restaurants got mixed up. Overall the resort itself is good but the food and service is not more than 3 star.

El Dorado Casitas Royale: Un excellent moyen de passer Noël !

Nous avons récemment célébré Noël avec notre famille à El Dorado Casitas Royale. Visuellement, c'est l'un des complexes les plus beaux et les mieux entretenus dans lequel nous ayons séjourné. Les paysagistes et l'équipe d'entretien des terrains font un travail exceptionnel pour s'assurer que tout est entretenu à la perfection. Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans ce complexe et nous avons toujours eu beaucoup de plaisir à y revenir et nous n'hésitons pas à le recommander à nos amis e [... lire plus]t à notre famille. Les chambres sont bien décorées et très propres. Le choix de nourriture/restaurants est très bon, bien qu'il y ait parfois une certaine confusion lors de la commande, mais en général, nous trouvons que la nourriture est délicieuse et magnifiquement présentée. Nous avons séjourné dans la section Presidential Studio où nos majordomes - Ivan Ramirez et Xavier - ont veillé à ce que nous soyons choyés et à ce que l'on s'occupe très bien de nous. Le serveur du bar de la piscine, Rueben, était très attentif et a également fourni un service de première classe. Nous attendons déjà avec impatience notre prochain voyage !

Great May to Spend Xmas! We recently celebrated Xmas with our family at El Dorado Casitas Royale. Visually this is one of the most beautiful and well cared for resorts that we've stayed at. The landscapers and grounds crew do an exceptional job making sure everything is groomed to perfection. We have stayed at this resort several times and have always enjoyed ourselves that we keep coming back and never hesitate to recommend this resort to our friends and family. The rooms are well decorated and very clean. The food/restaurant selection is very good although sometimes there is some confusion when ordering but usually we find the food is delicious and beautifully presented. We stayed in the Presidential Studio section where our butlers - Ivan Ramirez and Xavier - made sure we were pampered and very well taken care of. Our pool bar tender - Rueben - was very attentive and also provided first class service. Already we're looking forward to our next trip!

Crown Paradise Club: Un endroit idéal pour se sentir chez soi

L'hôtel est une machine bien huilée - excellent service, excellente nourriture (buffet et restaurants de spécialités - allez-y aussi souvent que vous le souhaitez), le terrain, les nombreuses piscines et la plage. Les chambres sont grandes et rénovées. Bon emplacement. Juste au nord de l'aéroport (moins de 10 minutes) et assez proche de la ville (environ 12-15 minutes). Si vous recherchez un complexe 5 étoiles, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Si vous cherchez un hôtel 41/2 start, vous l [... lire plus]'avez trouvé.

Great all round place to call home The hotel is a well oiled machine - great service, excellent food (buffet and the specialty restaurants - go as often as you want), the grounds, many pools and the beach. The rooms are large and refurbished. Good location. Just north of the airport (less than 10 minutes) and close enough to the town (about 12-15 minutes). If you are looking for a 5-star resort this is not the place for you. If you are looking for a 41/2 start hotel you have found it.

Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons apprécié notre séjour au Barcelo Maya Colonial. Le complexe était très propre et la plage était magnifique ! Le personnel était amical et chaleureux et la nourriture était bonne ! Octavio a fait des pieds et des mains pour nous servir chaque fois qu'il nous a vus et c'était un visage merveilleusement amical à voir dans le hall ! Il était très débrouillard et toujours très serviable !

Beautiful Resort! We enjoyed our stay at the Barcelo Maya Colonial. The resort was very clean and the beach was beautiful! The staff were friendly and warm and the food was good! Octavio went out of his way to serve us any time he saw us and he was a wonderfully friendly face to see in the lobby! He was very resourceful and always very helpful!

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire - avec quelques problèmes

Nous avons passé de superbes vacances, une fois que nous avons dépassé les problèmes de logement. Tout d'abord, je commencerai par les points positifs et vraiment, si vous êtes dans le bon état d'esprit, les points positifs ont fini par l'emporter sur les points négatifs. La plage était magnifique, la nourriture était excellente et il y avait toujours quelque chose à faire. Nous avons joué au beach-volley, fait de l'aquagym et passé du temps à visiter les autres installations. Nous ne nous  [... lire plus]sommes jamais ennuyés ! Le seul point négatif a été les 4 changements de chambre en 4 jours. La première chambre avait une fuite dans le plafond de la salle de bain. La deuxième chambre n'avait pas d'air conditionné. La troisième chambre n'avait que des lits simples, et enfin la quatrième chambre était parfaite ! La réception n'a pas été d'une grande aide et n'a pas compati au fait que chaque matin nous faisions nos valises et déménagions, ce qui a rendu la situation très frustrante. Nous avons choisi de passer outre ces désagréments et de profiter du temps et de la plage !

Amazing Resort - With some issues We had a super vacation, once we got past the rooming issues. First of all Ill start with the positive and truly if you are in the right place of mind, the positives did end up outweighing the negatives. The beach was amazing, the food was great and there was always something to do. We played tons of beach volleyball, water aerobics and spend some time touring the other facilities. We were never bored! The only negative was the 4 room changes in 4 days. First room had a leak in the bathroom ceiling. Second room had no air conditioning. Third room only had single beds, and lastly the 4th room was perfect! The front desk was not very helpful or sympathetic to the fact that each morning we were packing and moving, which made it totally frustrating. We chose to move past the annoyances and enjoy the weather and beach!

Allegro Cozumel: Plaisirs du Nouvel An

Notre famille de quatre personnes, avec deux filles adolescentes, a séjourné à l'Allegro Cozumel pendant une semaine au cours du Nouvel An. Nous avons passé de merveilleuses vacances et rencontré de nombreuses personnes très sympathiques. Nos filles ont eu beaucoup de plaisir à participer aux activités proposées, en particulier au volley-ball sur la plage. Le personnel travaillait toujours dur et était très amical. Le complexe est très joli avec beaucoup de palmiers et de verdure. Les piscines s [... lire plus]ont agréables et la plage est belle, même si l'eau n'était pas aussi claire que nous l'espérions. La nourriture était toujours bonne avec beaucoup d'options à choisir. Le seul inconvénient est qu'il n'y a qu'un seul restaurant pour le déjeuner. Il y avait toujours une file d'attente aux heures de pointe, mais elle ne durait qu'une dizaine de minutes et la nourriture était toujours bonne une fois que nous étions entrés. Nous avons adoré faire une excursion de plongée avec masque et tuba et explorer l'île en jeep un jour. Le complexe a fait du bon travail pour le réveillon du Nouvel An. Il y avait un excellent repas spécial au restaurant buffet, puis de très bons divertissements avec un spectacle d'acrobatie et un groupe super sympa pour sonner le réveillon de 2019. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances très amusantes et relaxantes !

New Years Fun Our family of four, with two teenage daughters, stayed at the Allegro Cozumel for one week over New Year’s. We had a wonderful vacation and met many very friendly people. Our girls had a great time participating in the activities offered, especially volleyball on the beach. The staff was always working hard and very friendly. The resort is very pretty with lots of palm trees and greenery. The pools were fun and the beach is nice although the water wasn’t as clear as we expected. The food was always good with plenty of options to choose from. The only downside with the food is that there is only one restaurant for lunch. There was always a line up during peak times although it was only about 10 minutes and the food was always good once we got in. We loved going on a snorkelling trip and exploring the island by Jeep one day. The resort did a great job on New Year’s Eve. There was an excellent, special meal at the buffet restaurant and then some really good entertainment with an acrobatic show and a super fun band to ring in 2019. All in all, we experienced a very fun and relaxing vacation!

Occidental at Xcaret Destination: Station balnéaire décevante

Le terrain était agréable et le personnel sympathique. Cependant, il y avait de nombreux problèmes dans ce complexe, notamment : pas d'eau chaude pour les douches, seulement une piscine pour les non-membres du club, pas assez de chaises longues et d'espace piscine disponible pour les non-membres du club, les toilettes à la plage étaient réservées aux membres du club, le buffet du hall était aléatoire, la piscine principale devrait avoir un autre bar, les restaurants à la carte ne prennent pas d [... lire plus]e réservations. Le resort est hors de prix et je recommanderais d'autres resorts plutôt que celui-ci.

Disappointing resort The grounds were nice and the staff were friendly. However there were many problems with this resort including: no hot water for showers, only 1 pool for non club members, not enough deck chairs and pool space available for non club members, washroom at beach was for club members only, the lobby buffet was hit or miss, main pool should have another bar, ala cart restaurants do not take reservations. The resort is over priced and I would recommend other resorts over this one.

Azul Ixtapa Grand Resort: La meilleure vue de tous les temps

Vue fantastique. Super propre. Le personnel était excellent. 3 piscines avec tout ce que l'on peut souhaiter ou avoir besoin. La nourriture était juste correcte. Vous êtes au Mexique, vous pensez qu'ils sauraient faire du ceviche. Peu d'alcool de qualité supérieure. Pas de rhum de qualité, juste le Lot standard. Le personnel de l'Oyster Bar n'était pas très poli par rapport au reste des restaurants. Les départs et les arrivées sont rapides et faciles.

Best View Ever Fantastic view. Super clean. Staff was top notch. 3 pools had everything you would want or need. Food was just ok. Your in Mexico you think they would know how to make Ceviche. Limited higher quality alcohol. No quality Rum just get standard Lot. Staff at Oyster Bar were not very polite compared to the rest of the restaurants. Quick and easy checkout and checkin.

Azul Ixtapa Grand Resort: Excellentes vacances, excellente station

Nous avons apprécié notre séjour à l'Azul Ixtapa Grand Resort, toutes nos attentes ont été satisfaites, nous pouvons prévoir de revenir dans un avenir proche car, comme nous avons l'habitude de le dire, lorsque vous passez bien, le temps passe vite, tout d'un coup, c'était fini. Nous vous remercions.

Great Vacation, excellent resort We enjoyed our stay in Azul Ixtapa Grand Resort, all our expectations were fulfilled, we can plan to come back in a near future because as we use to say, when you are passing well, time flies, all of a sudden, it was over. Thank you.

Bahia Principe Explore Tulum: Excellent comme d'habitude

Il y a juste eu deux ou trois choses un peu décevantes, mais dans l'ensemble, c'était excellent, comme d'habitude. C'était la 7e fois que je venais au centre de villégiature, et deux invités que j'avais initiés à l'établissement l'année dernière m'accompagnaient. Il y a toujours autant ou peu de choses à faire, ce qui est l'une des meilleures caractéristiques. Les bateaux et la plongée en apnée à partir du site ont été un plus pour mon frère qui m'a rejoint cette année. Il est allé à Coba deux [... lire plus] autres fois. Il semblait calme, mais c'était peut-être juste la période de l'année. La piscine et la plage à côté du restaurant Tequila étaient agréables et calmes, quelques jours de détente. La nourriture était excellente ! Alacart ne déçoit jamais. Notre chambre était la 3901. J'avais demandé deux lits, mais la chambre était un grand lit. Le bureau d'enregistrement n'avait aucune envie de nous changer de chambre. J'aurais dû demander lorsque j'étais dans le hall principal pour faire fonctionner nos clés. La chambre n'était pas prête lorsque nous nous sommes présentés à 19 heures. Au lieu de nous changer de chambre, on nous a apporté un petit lit jumeau. Mon frère d'1m80 a été sympa et est resté sur ce lit pendant nos 9 jours. Cette chambre était très bruyante avec les services à la porte arrière du restaurant Tequila, tôt le matin et n'offrait pas une grande vue. Je connais suffisamment l'hôtel pour demander une meilleure chambre, surtout quand il n'y a pas trop de monde. Bon rapport qualité-prix, bons clients, bon personnel. Je suis sûr que je reviendrai.

Great as usual There were just a couple things a bit disappointing but overall great as usual. This was my 7th time to the resort, joining me were 2 guests I introduced to the facility last year. There is always as much or a little as you choose to do which is one of the best features. Drives and snorkeling right from site was a plus for my brother who joined me this year. He has been to Coba 2 other times. It seemed quiet, could have just been time of year. Pool and beach area next to Tequila restaurant was nice and quite, some nice relaxing days. Food was great! Alacart never disappoint. Our room was 3901. I had requested 2 beds but room had a king. The check in desk had no desire to change our room. I should have asked when at main lobby getting our keys to work. The room was not ready when we checked in at 7pm. Instead of changing the room for us they brought on a small twin bed. My 6' tall brother was a good sport and stayed on it for our 9 days. This room was very noisy with services at back door to Tequila restaurant, early in morning and not a great view. I know the resort well enough now to request a better room, especially when it is not busy. Good value, good guests, good staff. I'm sure I will return.