Blue Bay est un hôtel à service complet que je qualifierais de 4 étoiles (ni plus ni moins). Les boutiques situées près du hall d'entrée sont très agréables. Les services du spa étaient agréables et professionnels. La piscine extérieure ombragée est un vrai régal (plusieurs piscines de formes différentes, dont une avec une douche en cascade). L'hôtel disposait de plusieurs matelas doubles en mousse à mémoire de forme sur lesquels vous pouviez faire une sieste (à l'extérieur) après vos soins et p[... lire plus]roposait des jus de fruits et des en-cas sains à grignoter pendant que vous vous détendiez. La nourriture était excellente. Une grande variété de viandes et de légumes ultra-frais et cuisinés de différentes manières. La plage et la piscine étaient magnifiques et vastes. Le personnel a fait un excellent travail de nettoyage des algues sur les rives de l'océan (car cette année, il y en avait beaucoup qui remontaient). Dans l'ensemble, le personnel était sympathique et surtout attentif. Certains membres du personnel étaient parfois un peu distants ou indifférents - c'était le cas du personnel chargé de l'animation ou des activités de la piscine. Ils avaient leurs activités quotidiennes habituelles auxquelles on s'attendait et ils avaient un programme d'activités (qui n'était pas toujours respecté). Ils ne se déplaçaient pas pour vous inviter aux activités et n'annonçaient pas les choses à l'avance - ils étaient très à l'aise dans leur petit monde. Vous pouviez emprunter des boules de pétanque, des balles de ping-pong et d'autres équipements ; ce n'était pas annoncé, mais nous avons simplement demandé. Les chambres étaient agréables et suffisantes. Les services de nettoyage étaient corrects, même si j'aurais préféré un remplacement complet des serviettes fraîches, grandes et petites, tous les jours, pour que nous en ayons en abondance. Le personnel de la réception n'était pas des plus joyeux ni des plus chaleureux, il était très sérieux. Certains endroits, comme le hall d'entrée, mériteraient d'être mis à jour et améliorés : la plupart des hôtels ont une pièce maîtresse grandiose, alors qu'ici, il s'agit d'une fontaine très moyenne et de faible hauteur. Tous les restaurants étaient agréables, en particulier le restaurant français - des plats gastronomiques et faits maison - extrêmement savoureux et bien préparés.
C'était un bon hôtel 4 étoiles. Je le recommanderais si vous n'êtes pas pointilleux sur les détails.
Nice getaway
Blue Bay is a full service hotel that I would rate as 4 star (no more, no less). The shops near the lobby are very nice. The spa services were enjoyable and professional. The outdoor, shaded pool area was a wonderful treat (several different shaped pools, one with cascading shower). They had several double bed, memory foam mattresses for you to take a nap on (outdoors) after your treatment(s) and offered healthy juices and snacks to munch on while relaxing. Food was first rate—excellent. Wonderful variety of meats and vegetables were ultra fresh and cooked in a variety of ways. Beach and pool area were lovely and expansive. The staff did a great job of cleaning up the seaweed on the ocean shores (as this year there was a lot coming up. Overall staff were friendly and mostly attentive. Some staff were a little aloof or indifferent at times---the animacion or pool activity staff were a little like this. They had their usual daily activities that one came to expect and they had a boarded schedule of activities (which was not always followed). They did not come around and invite you to activities or announce things in advance—very much in their own little world. You could borrow bocce balls, ping pong and other equipment; not that this was advertised—we just happened to ask. The rooms were nice and sufficient. The cleaning services were fine—although I would’ve preferred a full replacement of fresh towels big and small daily, so that we had an abundance. Front desk staff were not the happiest or warmest bunch, very no nonsense, serious. Some areas like the lobby could use an update and upgrade..most hotels have a grandiose centerpiece, instead here, a very average and low rising fountain. All restaurants were nice, especially the French restaurant---gourmet and home made dishes—extremely tasty and well prepared.
Was a good 4 star hotel. Would recommend it if you are not fussy about details.
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Flissc -
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Barcelo Maya Colonial: Grand voyage
Aucun reproche majeur à formuler à l'égard de ce centre de villégiature ! Beaucoup de choses à faire et à voir. Les chambres étaient très propres et confortables. Les piscines sont superbes, nos enfants ont passé un très bon moment à passer de l'une à l'autre et au parc aquatique pour enfants. Le club pour enfants est également fantastique pour eux. Définitivement un complexe familial. J'y retournerais sans hésiter !
Great Trip
No major complaints at all for this resort! Plenty to do and see. Rooms were very clean and comfortable. Pools great our kids had a great time going between them and the kids water park. Kids Club also fantastic for them. Definitely a family resort. Would definitely go back!
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Steffy -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: centre de villégiature chaleureux
J'adore l'ambiance ,, le terrain vous donne l'impression d'être chez vous avec toute la nature qui vous entoure . j'adore l'approche écologique , j'adore les deux divisions adultes très calmes ,,, et le côté familial si parfaitement adapté ! !! Il faut prévoir des chaussures pour l'océan, vous allez vous amuser ! !! peu de personnel dans les restaurants, seule chose à dire :) les piscines sont petites du côté des enfants,,,,, mais la plage est parfaite
warmhearted resort
I love the ambiance ,,, the grounds makes you feel at home with all the nature surrounding you . love the eco friendly approach , love the two divisions adults very calm,,, and the familly side so perfectly adapted !!! Bring your shoes for the ocean you will have so much fun !! short staffed at the restaurants only thing to say :) pools are small on the kids side ,,, but beach is perfect
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Michp -
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Bahia Principe Explore Coba: Un grand moment
Cet hôtel n'a pas déçu. Le terrain était impeccable, les chambres grandes et propres. La climatisation a bien fonctionné et il n'y a pas eu de problème d'eau dans la salle de bain. La chambre était nettoyée et approvisionnée tous les jours.
Les piscines étaient superbes ! Il est vrai qu'il faut prendre ses chaises tôt car à partir de 8 heures, toutes les chaises avec de l'ombre sont prises, mais c'est probablement parce que plus de gens restent à la piscine qu'à la plage. La plage était magnifiq[... lire plus]ue - ils travaillent dur pour enlever toutes les algues. Le parc aquatique a été un succès pour nos filles et nous y avons terminé chaque jour. Le club pour enfants était également très bien, avec de nombreuses activités.
La nourriture était délicieuse, en particulier le gran Tortuga à la carte et la table de spectacle au Mikado.
Dans l'ensemble, un excellent voyage en famille !
Great time
This hotel did not disappoint. Grounds were impeccable, rooms large and clean. Our AC worked well and no issues with water in bathroom. The room was cleaned and stocked daily.
The pools were great! It is true that you have to get your chairs early as by 8ish all the ones with shade are taken but that is likely because more people stay by the pool then the beach. The beach was gorgeous - they work hard to remove all the seaweed. The waterpark was a hit with our girls and we ended every day there. The kids club was also very good with lots of activities.
The food was delicious, especially the a la carted gran Tortuga and the show table at mikado.
All in all a great family trip !
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Kobe -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Grand Sirenis
Je dirais vraiment merveilleux et merci pour le conseil sur cet hôtel. Très bien ! Je dirais 5 étoiles. La plage était superbe, la rivière paresseuse était merveilleuse pour les enfants et moi-même. Les restaurants étaient professionnels et les gens étaient géniaux et les spectacles étaient géniaux.
I would say really wonderful and thank you for the advise on this hotel. Great! I would say 5 star . Beach was great, lazy river was wonderful for the kids and myself. The restaurants were professional and the people were great and live shows were great.
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AmandaRon -
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Bahia Principe Explore Akumal: Pas très luxueux
Très déçu par tout. Chambres avec des insectes morts sur les murs, travaux de construction à quelques pas de notre chambre, pas de boissons fraîches, dîners al lecart réservés du jour de notre arrivée jusqu'à 2 jours avant notre départ, temps d'attente pour un verre au bar de la piscine d'au moins 25 minutes... pourquoi s'embêter.
Not very luxurious
Very disappointed in everything. Rooms with dead bugs on the walls, construction going on just steps away from our room, no cold drinks, al lecart dinners booked up the day we arrived until 2 days before we left, wait time for a drink at the swim up bar was at least 25 mins...why bother.
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Mohni -
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Bahia Principe Explore Akumal: La plage et les installations pourraient être bien meilleures
Le service était très bon, mais la plage était couverte de mauvaises herbes. Problèmes de climatisation dans les chambres et odeur de fosse septique dans les salles de bains. Nous avons changé de chambre, ce qui était très gênant. L'emplacement de l'hôtel était très bon. Excursions très chères.
Beach and Facilities could be much better
Service was very good, but beach was covered with weeds. Had issues with room AC and septic smell in bathrooms. Moved rooms - very inconvenient. Location of resort was very good. Excursions extremely expensive.
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Dave Alberta -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Très bon moment
la chambre était très bien. Les piscines étaient bonnes. La plage avait quelques mauvaises herbes que l'on s'efforçait d'enlever mais qui revenaient presque instantanément. Il faut absolument utiliser le crédit du centre de villégiature pour obtenir une cabane. Cela en vaut la peine. La nourriture était bonne. J'ai utilisé un crédit du centre de villégiature pour obtenir un carré d'agneau. La salade était incroyable. Nous avons eu quelques singes à côté de la chambre. C'est vraiment cool. Le min[... lire plus]i bar était toujours plein. Je voulais en réserver un autre dès mon retour.
Very good time
room was great. Pools good. Beach had quite a few weeds that they worked hard to clear but would come back almost instantly. Definetly use the resort credit to get a cabana. Well worth it. Food was good. I used a resort credit to get a rack of lamb. The salad was amazing. We had a few monkeys out side the room. How cool is that. Mini bar was always full. I was looking to book another one as soon as I got back.
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Akkiluck -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Merveilleuses vacances
Nous avons passé des vacances fabuleuses, les transferts de l'aéroport à l'hôtel étaient faciles et confortables, l'enregistrement était rapide, le terrain de l'hôtel était propre et soigné, la nourriture était excellente, le service était rapide, les chambres étaient absolument 5 étoiles, c'était une expérience très satisfaisante.
Wonderful Vacation
We had a fabulous vacation,transfers from airport to the hotel was easy and comfy,check in was quick,the hotel grounds were neat clean,the food was excellent ,service was quick ,the rooms were absolutely 5 star ,it was a very satisfying experience .
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Joao -
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Hyatt Zilara Riviera Maya: 200 caractères, c'est tout ?
J'étais prête à écrire une critique détaillée, mais étant donné que je suis limitée à 200 caractères, il n'y a tout simplement pas assez d'espace pour exprimer quoi que ce soit d'utile, vraiment. Juste beaucoup d'EXCELLENT RESORT ! et de MEILLEURES VACANCES.
200 characters, that's it?
I was prepared to write a detailed review, but given I'm limited to 200 characters, there just isn't enough space to express anything helpful, really. Just lots of EXCELLENT RESORT! and BEST VACATION.
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Frannie g -
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Grand Palladium Kantenah: Superbe hôtel !
Nous avons apprécié le Grand Palladium Kantenah, la nourriture était excellente, les chambres étaient propres, mais elles ont besoin d'être rénovées. Le réfrigérateur était rempli quotidiennement de boissons. Les restaurants à la carte étaient très bons, le restaurant japonais et le restaurant colombien étaient très bons. Cependant, il est très difficile d'obtenir des réservations. La piscine était propre, la plage avec beaucoup d'algues, mais tous les Mayas sont confrontés à ce problème. Surtou[... lire plus]t, le personnel était phénoménal, si agréable, et très serviable, gentil et a travaillé très dur. Je l'ai recommandé à des amis et j'y retournerai certainement.
Great Hotel!
Enjoyed the Grand Palladium Kantenah, The food was great, accommodations-rooms were clean, need some updating. Fridge was stocked daily with beverages. Al a carte's were very good, Japanese and Columbian restaurant were very good. However reservations very difficult to get. Pool was clean, beach lots of seaweed, however all of the Mayan is dealing with this. Mostly, the staff was phenomenal so pleasant, and very helpful, kind and worked very hard. I have recommended to friends and would definitely return.
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Jon julio -
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Grand Sunset Princess: Bien organisé, beau terrain bien entretenu
- très bonne organisation de l'aéroport à l'hôtel dans des bus plus récents.
- notre accueil à l'arrivée a commencé par une bouteille de champagne avec le directeur !
- les chambres étaient très confortables et tout ce que vous demandiez était pris en charge (oreillers supplémentaires, kleenex, etc.)
(oreillers supplémentaires / kleenex, etc)
- les singes-araignées, les chats résidents et les oiseaux chanteurs sont un plus !
- la nourriture était excellente dans les buffets, mais faire des réser[... lire plus]vations pour chaque "restaurant à la carte" prenait du temps, car il fallait faire la queue pour voir son agent.
- grand centre de villégiature avec beaucoup d'activités. Allez voir le restaurant "Chill Out" sur la plage au début de votre séjour. Il s'agit d'un menu payant pour le dîner (non inclus) mais qui vous donne accès à la zone de plage privée pour le reste de votre séjour. Les chaises sont plus jolies, les boissons sont dans des verres et non dans des plastiques, et le service se fait à votre place !
- Hommes... n'oubliez pas d'apporter des pantalons longs pour les repas dans les restaurants à thème ! sinon vous devrez acheter des pantalons anticipés à 75 USD dans les magasins de la station.
- nous n'avons eu aucun problème d'eau ou de nourriture, et les buffets du petit-déjeuner offraient tout ce qu'il fallait ! Tout le personnel des buffets était attentif.
- la plage avait des déjeuners bbq tous les jours. - il y aurait bien quelques douches d'eau douce près du salon pour se débarrasser de l'eau salée. Elles étaient disponibles mais sur le chemin du retour de la plage. Il y en avait une dans l'espace Chill Out, une raison de plus pour s'y attarder !
- apportez vos chaussures de marche - cet endroit est grand et les navettes pourraient circuler plus souvent !
Well organized beautiful well kept grounds
- very well organized from airport to hotel in newer buses.
- our check in greeting started with a bottle of champagne with the manager!
- rooms were very comfortable and anything you asked for they responded
(extra pillows / kleenex, etc)
- spider monkeys, resident cats and song birds a bonus!
- food was great at the buffets, but making reservations for each "a la cart restaurant" was time consuming having to line up to see your specific agent.
- large resort with lots happening. Check out the "Chill Out" Restaurant on the beach early in your stay. Its a pay for dinner (not incl) menu but gives you access for the rest of your stay at the private beach area. Nicer chairs, drinks in glass not plastic, and service at your chair! be sure to tip at day end!!!
- Men... remember to bring long pants for dining in the theme restaurants! or you will be buying over priced anticipated purchased pants for $75 USD, from the on resort stores.
- we had no water or food issues, and the breakfast buffets offered everything! All the buffet staff were attentive.
- the beach had bbq lunches ongoing daily. - they could use a few fresh water showers near the lounge area to wash off salt water. These were available but on the way back from the beach. There was 1 in the Chill Out area, another reason to hang there!
- bring your walking shoes- this place is large and the shuttles could run more often!
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Markparm -
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Bahia Principe Explore Coba: Idéal pour les enfants
Très grand complexe. Nombreuses possibilités de restauration. Tout était satisfaisant. L'enregistrement a été retardé de 2 heures. On nous a demandé de participer à une présentation pour le club privilège en nous disant que cela ne durerait que 90 minutes, mais après 2,5 heures, j'ai finalement dû m'énerver pour sortir de la présentation, ce qui n'est pas la façon dont je voulais passer une de mes matinées !
Great for kids
Very large resort. Many dining options. Everything was satisfactory. Check in was delayed by 2 hours . We were asked to go on a presentation for the privilege club told us it would only be 90 minutes but after 2.5 hrs I finally had to get upset to get out of the presentation not the way I wanted to spend one of my mornings!!!
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Proudpapa72 -
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Grand Palladium Kantenah: Superbe escapade en famille
Une escapade familiale parfaite si vous avez des enfants. Beaucoup de choses à faire pour eux (parc aquatique, garderie, etc.) et le plus propre que nous ayons jamais vu. La nourriture et les équipements sont excellents. Recommandez d'améliorer votre suite, la base n'est pas si géniale.
4.5 étoiles
Great family getaway
A perfect family getaway if you have kids. Lots for them to do (water park, daycare, etc.) and cleanest we've been too. Excellent food and amenities. Recommend you upgrade your suite, basic is not so great.
4.5 stars
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Michelb -
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Bahia Principe Explore Tulum: Tullum était impressionnant
Le Grand bahi principe Tullum était super. Propre, personnel sympathique et beaucoup de choses à faire pour les enfants. Malheureusement beaucoup d'algues sur la plage mais on ne peut rien y faire. L'excursion à Xelha était géniale !!!
Tullum was amaizing
Grand bahi principe Tullum was great. Clean, nice staff and lots to do for the kids. Unfortunately a lot of seaweed on the beach but we can't do anything about that. The Xelha excursion was awesome!!!
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MonikaO -
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El Dorado Royale: Incroyable !
La nourriture, le service, les chambres et les piscines sont exceptionnels. Le seul inconvénient était la plage, mais tout le reste était tellement extraordinaire que cela compensait largement. Nous étions dans la section "swim out Casita" et cela en valait la peine.
Mind-Blowingly Amazing!
Outstanding food, service, rooms and pools. The only downside was the beach, but everything else was so amazing that it more than made up for it. We were in the swim out Casita section and we'll worth it.
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Roxyann -
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Bahia Principe Explore Akumal: Station sympathique et accueillante.
Hôtel très propre. Nourriture excellente. J'ai été déçu par les mauvaises herbes sur la plage, ils ont fait de leur mieux pour les éloigner mais c'était trop. Je n'ai pas aimé l'immense complexe hôtelier, j'ai trouvé qu'il fallait trop de temps pour s'y déplacer.
Friendly and welcoming resort.
Hotel very clean. Food excellent. Was disappointed with the weeds on the beach, they tried their best to keep it away but it was too much. Did not like the huge resort complex, found it took too much time to get around.
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Ellas1 -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Fantabulous Resort !!!!
Ce fut un voyage extraordinaire.de la suite au bar de piscine en passant par l'hospitalité... Excellent !!! Terrain propre. Chambres. La nourriture était fantastique... On ne pouvait se passer de rien !!! Je recommande ce complexe à tous !!!! J'espère pouvoir y retourner !!!!
Fantabulous Resort!!!!
This was an amazing trip.from the suite to the swim up bar pools to the hospitality... Excellent!!! Clean grounds.. Rooms. The food was fantabulous... U could not get enough of anything!!! I recommend this resort to all!!!! Hope I can nake it back!!!!
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Dng4life13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: L'un des meilleurs voyages depuis notre mariage !
Nous avons réservé à l'hôtel de luxe Bahia Principe Sian Ka'an et c'est le meilleur voyage que nous ayons fait depuis notre lune de miel.
Ce complexe réservé aux adultes est calme et relaxant et représente tout ce que nous recherchions pour nos vacances d'été. Le personnel est plus que génial, amical et serviable. Les chambres sont très propres et spacieuses. Les piscines sont très agréables. Et la piscine de divertissement était très amusante.
Nous avions notre section privée sur la plage et [... lire plus]c'était incroyable. Le bar de la plage était excellent. Les animateurs sont très actifs et amusants.
Dans l'ensemble, notre voyage a été spectaculaire. Notre voyage a été spectaculaire. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui veulent s'éloigner des enfants bruyants et vivre une expérience relaxante mais amusante.
One of the best trips since our honey moo!!
We booked at the luxury Bahia Principe Sian Ka'an and it was the best trip we've had since our honeymoon.
This adults only resort is calm and relaxing and everything we were looking for, for our summer vacation. the staff ifs beyond awesome, friendly and helpful. The rooms are very clean and spacious. The pools are so nice. And the entertainment pool was very fun.
We had our private section on the beach and it was amazing. Beach bar was excellent. And the entertainers are very active and fun.
All in all. Our trip was spectacular. And recommend this hotel to anyone looking to get away from noisy kids and have a relAxing but fun experience.
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Coogs -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Un lieu magnifique
Valentine est magnifique à l'entrée, notre chambre était magnifique et avait plus que ce dont nous avions besoin. L'endroit est impeccable dans les chambres et à l'extérieur ! Les restaurants proposent des menus variés qui satisferont tout le monde. Rendez-vous ici !!!!
Beautiful Place To Be
Valentine is beautiful to walk in, our room was beautiful had beyond what we needed. The place is spotless in the rooms and outside! Restaurants have large menus that would appease anyone. Go here!!!!