Resonance Blu Varadero: Complexe touristique exceptionnel

Les gens et le personnel étaient très sympathiques et nous nous sommes beaucoup amusés. Nous avons emmené notre fille de 17 ans et notre fils de 13 ans. C'était son cadeau de fin d'études et pour deux enfants qui ne s'entendent pas à la maison, j'étais très heureux que nous ayons choisi de prendre ces vacances en famille. La plongée en apnée sur le bateau hobbycat a été de loin l'un des meilleurs moments du voyage. Les bancs de poissons qui nageaient autour de nous étaient extraordinaires. Nous  [... lire plus]avons tous apprécié. L'excursion en catermaran a été une journée très amusante et les enfants ont vraiment aimé nager avec Nina le dauphin. Nous avons vraiment apprécié l'ensemble du voyage. Nous vous remercions. Les Harms

Amazing Resort The people and staff we very friendly and we enjoyed ourselves alot. We took our 17 year old daughter and our 13 year old son. It was her graduation gift and for 2 kids that dont get along at home I was so happy we choose to take this family vacation. The snorkling on the hobbycat boat was by far one of my best part of the trip. The schools of fish swimming around us was AWESOME. We all enjoyed that. The Catermaran tour was a fun filled day and the kids really loved swimming with Nina the dolphin. Really enjoyed the whole trip. Thank you. The Harms

Memories Jibacoa: Superbe retraite !

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous l'adorons ! Tout le monde est très amical, des gardiens de terrain au personnel de la salle à manger en passant par le centre de plongée. Nous félicitons tout particulièrement le centre de plongée, dont le personnel est exceptionnel !

Superb retreat! This was our second time visiting this resort; and we love it! Everyone is very friendly, from the ground keepers, to the dining staff to the dive center. Special kudos to the dive center; the staff there are outstanding!

Occidental Arenas Blancas: Des vacances incroyables

Dans l'ensemble, cet hôtel était incroyable. Comme tous les hôtels, il y a des hauts et des bas. La seule chose qui m'a vraiment déçu est la femme de chambre qui nettoyait notre chambre. Elle a été très régulière et a bien nettoyé notre chambre pendant tout le voyage, mais un jour, elle a nettoyé notre chambre et n'a pas fait le lit, ce que l'on pourrait penser être la seule chose à faire. À part cela, mon voyage a été extraordinaire. La piscine était toujours propre, vous pouviez toujours échan [... lire plus]ger vos serviettes de plage contre de nouvelles, la plage était magnifique, le personnel était extrêmement amical et accueillant, les chambres étaient très modernes, il y avait toujours de la nourriture disponible quand vous aviez faim et il y avait beaucoup d'activités et de divertissements à faire. Je retournerais sans hésiter et recommanderais Arenas Blancas à d'autres personnes. C'était une expérience incroyable !

Incredible Vacation Overall this hotel was incredible. Like all hotels, there are ups and downs. The only thing that really disappointment me was the maid cleaning our room. She was very consistent and cleaned our room well throughout the whole trip however, one day she cleaned our room and did not make the bed which you would think is the one thing that would be done. Other than that, my trip was amazing. The pool was always kept clean, you could always exchange your beach towels for new ones, the beach was gorgeous, the staff was extremely friendly and welcoming, the rooms were very up to date, there was always food available when you were hungry and there were many activities and entertainment available to do. I would definitely go back and recommend Arenas Blancas to others. It was such an incredible experience!

Melia Marina Varadero: Très belle

Terrain et installations très agréables. La nourriture est correcte. Plage et piscines magnifiques. Excellente hospitalité. Pas un cinq étoiles mais certainement un quatre étoiles à mon avis. Rien ne vaut Cuba. Je reviendrai pour un prix correct, venez et vivez l'expérience par vous-même.

Very nice Grounds and facilities very nice. Food is ok. Beach and pools beautiful. Great hospitality. Not a five star but certainly 4 star in my view. No place beats Cuba. Will return for the right price, come and experience for yourself.

Blau Varadero: Blau Varadero Cuba Review :

HOTEL AVANTAGES classé 4 étoiles (note Tripadvisor 4.2/5) 10 minutes de la ville de Varadero 30 minutes de l'aéroport (si direct) le hall est grand et permet de s'asseoir en attendant les transferts/ramassages beaucoup de choses à faire jour et nuit dans l'hôtel. Beaucoup d'activités pour les clients. Il y a même deux courts de tennis et un court général. De bons spectacles énergiques le soir, même si la scène est petite. Il y avait aussi de bons spectacles aquatiques à la piscine. ? Beaucoup de [... lire plus] bars avec de nombreuses places assises et des animations musicales. un spectacle musical étonnant (standing ovation) au piano bar un soir avec un groupe de femmes talentueuses jouant de la musique classique CONS il nous a fallu plus de 45 minutes pour arriver aux hôtels avec les transferts d'Air Transat. nolitour annonce un enregistrement séparé, ce qui n'a pas été le cas puisque nous avons eu une longue file d'attente pour l'enregistrement. le voyage n'a pas très bien commencé, car les chauffeurs d'Air Transat nous ont fait arriver vers 14h30 et la chambre n'était pas prête. (Oui, ils indiquent que l'enregistrement est à 16 heures, mais je suis un voyageur expérimenté et j'ai toujours été enregistré plus tôt) Ils nous ont dit de réessayer dans une heure Le buffet du déjeuner ferme à 15h, nous avons donc laissé tous nos bagages au groom, mangé rapidement, et sommes revenus vers 15h20, toujours pas prêts. Après quelques demandes supplémentaires, le buffet a finalement été prêt à 15h55 ! nolitour annonce des snacks et une bouteille de rhum dans la chambre au moment de l'enregistrement. Ce n'était pas le cas. J'ai dû m'adresser au représentant de Nolitour qui m'a indiqué que cela devrait arriver le deuxième jour. Ce ne fut pas le cas. J'ai dû relancer plusieurs fois le service client de l'hôtel avant qu'il n'arrive finalement au bout du 3ème jour. Je suis déçu que le rhum ne soit que de 350 ml, alors que d'autres hôtels que j'ai fréquentés en offraient 700 ml. les ascenseurs étaient très lents, comme l'ont dit d'autres personnes. Ils sont petits et mal conçus et ne peuvent contenir que 6 adultes. CHAMBRE D'HÔTEL AVANTAGES grande chambre propre, beaucoup de places assises grand balcon propre, avec un étendoir à linge rétractable très pratique/utile comprend 2 shampooings, 1 savon en barre, un gel pour le corps, 2 petits rouleaux de papier toilette, un sèche-cheveux, 1 bonnet de douche pour toute la semaine. réfrigérateur bien froid, car ma bouteille d'eau se glaçait souvent, même au réglage le plus bas beaucoup d'eau chaude toute la journée, jamais de pénurie comme dans un autre hôtel cubain où j'ai séjourné l'année dernière coffre-fort dans la chambre, mais mon coffre-fort avait été percé à l'endroit où se trouvaient les instructions en anglais, j'ai donc dû appeler la réception. Il s'avère qu'il faut entrer le code avec la clé de la chambre insérée en premier, et non avec une carte magnétique personnelle (c'est-à-dire une carte de crédit) les toilettes étaient à double chasse et fonctionnaient bien, ce qui est important ! il y a un bidet la majorité des prises de courant sont à 220V mais autorisent les fiches nord-américaines à 2 broches. Assurez-vous que votre appareil est à double voltage. Dans les toilettes, un adaptateur est utile pour votre propre fer à friser. CONS on m'a donné un seul pain de savon toute la semaine, même si j'ai donné un pourboire à la femme de chambre tous les jours le pourboire donné au gars du frigo n'a pas permis de gagner plus que la normale : 1 bouteille d'eau, 2 canettes de bière et 2 colas pas de lotion pour le corps, apportez la vôtre pas d'après-shampoing pas de fer à repasser pas d'horloge dans la chambre, mais possibilité de téléphoner pour se faire réveiller les portes des placards étaient coulissantes et se bloquaient constamment, ce qui était très frustrant lorsqu'on essayait d'accéder à ses vêtements tous les jours. Nous l'avons signalé à la réception qui a essayé de réparer en rasant les rails des portes, mais ce n'était pas très efficace. il n'y a pas assez de cintres dans les placards, il est préférable d'en apporter. En fait, il n'y a pas beaucoup d'espace de placard ou d'étagères pour la taille de la chambre. climatisation trop puissante et froide même sur les réglages les plus bas du ventilateur et du froid. J'ai eu froid la première nuit et je n'ai pas dormi du tout. J'ai dû sortir la couverture ! la porte coulissante n'était pas alignée correctement et il y avait un espace en haut, ce qui provoquait des bruits de sifflement et de hurlement la nuit. J'ai appelé la réception pour qu'elle répare le problème, et ils sont arrivés alors que nous n'avions plus de chambre pour la journée. Ils n'ont pas réglé le problème mais ont laissé la porte grande ouverte toute la journée (problème de sécurité et d'accès aux insectes !). J'ai fini par devoir trouver une solution "McGivering" en utilisant les autocollants de mes bagages pour recouvrir l'espace de ruban adhésif afin que nous puissions dormir. le rideau de douche sent vraiment la moisissure la pomme de douche, bien que serrée à fond, ne cesse de tomber et de projeter de l'eau partout le dernier jour, le matin était humide. Cela semble avoir fait apparaître des fourmis près de la porte coulissante, que nous n'avons pas vues de toute la semaine, heureusement ! nous avons reçu deux feuilles de papier à lettres mais pas de stylo PLAGE AVANTAGES plage extraordinaire. Large, propre, pas de mauvaises herbes, pas de méduses, eau calme et claire. Plage calme pendant la matinée. En fin d'après-midi, le vent se lève et on a quelques vagues, ce qui est génial. bar de plage ouvert 24 heures sur 24 pour la nourriture et les boissons aI comprend des kayaks, des pédalos et des promenades en voilier ? Cependant, vous pouvez tourner à droite et marcher jusqu'au bout de la plage pendant environ 30 minutes et faire de la plongée en apnée près des rochers. Prenez du pain. CONS ? gobelets en plastique trop petits pour les boissons, mais je suppose que c'est normal pour éviter le gaspillage ? ? Permettre aux clients d'apporter des tasses personnelles qui seront remplies par les barmans. J'ai vu des barmans placer les lèvres non rincées des chopes des clients contre le bec verseur de la bière. J'ai également vu des barmans utiliser un mélangeur pour écraser la menthe du Mojito dans les chopes des clients, puis l'utiliser pour un autre client. Pas très hygiénique ! la plage n'est pas bonne pour la plongée avec masque et tuba, mais les gars de la plage vous emmèneront en voilier jusqu'au récif pour 20 $CUC par personne, une excursion complète de plongée avec masque et tuba d'environ 1,5 heure. les gens réservent toujours leurs palapas à l'avance en mettant leurs serviettes sur les chaises de plage. Si vous n'arrivez pas à la plage avant 10 heures, vous aurez de la chance d'en obtenir une. ALIMENTATION PROS variété de salades et de charcuteries, jamais à court excellente sélection de fruits chaque jour si vous aimez les fruits des Caraïbes. assez bonne variété de protéines chaque jour, bien stockées et chaudes. nourriture et service très bons au restaurant mexicain nourriture, service et divertissement très bons au restaurant Palma Real variété de petits pains sucrés le matin, jamais à court ? variété de pains tous les jours, jamais à court soirée cubaine avec un délicieux cochon rôti au barbecue CONS pas d'oranges ni de pommes, probablement pour des raisons de disponibilité ? pommes de terre en tranches pour le B/F toujours froides pour une raison quelconque. les oiseaux s'envolent dans le buffet principal parce que les fenêtres sont restées ouvertes et qu'il n'y avait pas d'air conditionné. Est-ce qu'il y a au moins une climatisation dans le buffet ? pendant le repas au restaurant mexicain, des moustiques m'ont piqué alors que j'étais assis à l'intérieur, car les fenêtres étaient à larges mailles. Des oiseaux sont également entrés et sortis par l'entrée ouverte du restaurant. Du chou cru était servi dans la salade, ce qui n'est pas très souhaitable. Pendant le dessert, il n'y avait pas de café. On nous a dit que la machine à café était en panne ! en entrant dans le restaurant Palma Real, on commence à sentir une odeur d'égout. Cela pourrait être dû à l'eau stagnante de l'étang qui entoure le bâtiment. Cette odeur s'insinue malheureusement par les fissures alors que nous étions assis près de la fenêtre. D'autres clients se sont plaints de cette odeur. C'est le seul point négatif de ce repas. Ce n'était pas une odeur agréable ! MÉTÉO nous étions là du 12 au 19 avril 2015, le temps était fantastique (ensoleillé et 32+) même si la chaîne météo avait prédit de la pluie toute la semaine avant notre départ. La chaîne météo avait également annoncé que la température à La Havane serait d'environ 26-27°C, mais en réalité nous avons constaté qu'elle était également de 32+. La mi-avril n'est pas encore la saison des pluies qui commence en mai. AUTRES commentaires AVANTAGES je n'ai jamais rencontré de toilettes pour hommes sans papier hygiénique, que ce soit à la piscine, à la plage ou près de la scène de divertissement. Tous les w/r des hommes étaient propres. ? Ma femme a dit que les toilettes des femmes étaient propres et avaient du papier hygiénique. dans l'ensemble, le service a été excellent de la part de toutes les personnes rencontrées, sauf un matin pour le petit déjeuner, et nous avons donc donné un pourboire en conséquence CONS je ne sais pas pourquoi ils utilisent du papier toilette pour s'essuyer les mains plutôt que des serviettes en papier dans les toilettes des hommes et des femmes. Peut-être que le papier essuie-tout n'est pas approprié ? Le papier toilette se désagrège et colle aux mains lorsqu'elles sont mouillées.

Blau Varadero Cuba Review: HOTEL PROS • Rated 4 star (Tripadvisor rating 4.2/5) • 10 min from town of Varadero • 30 min from Airport (if direct) • lobby is large allows good seating when waiting for transfers/pickups • lot’s to do day and night throughout hotel. Lot’s of activities for guests. Even have two tennis courts and a general court. Good energetic shows at night even though stage is small. There were also some good Aquatic shows at the pool. • lot’s of Bar’s with ample seating and musical entertainment. • an amazing musical show (standing ovcation) at the piano bar one night with a group of talented ladies playing classical music CONS • It actually took us over 45 min after drop-off at hotels with Air Transat transfers. • Nolitour advertises separate check-in, did not appear to be the case as we had long line-up to check-in. • Trip did not start off so great, as Air Transat trxfrs got us in around 2:30pm and the room was not ready. (Yes they state room check-in is 4pm however I’m a seasoned traveler and I’ve always been checked in earlier.) They told us to try again in an hour The lunch buffet closes at 3pm so we left all our luggage with bellman, ate quickly, came back around 3:20pm still not ready. After a few more inquiries finally ready by 3:55pm! • Nolitour advertises snacks and bottle of rum in room on check-in. This was not the case. I had to report to Nolitour rep who indicated that it should come by 2nd day. It did not. I had to follow-up several times with hotel customer service myself before it finally came after the 3rd day. Disappointed that the rum was a small 350ml whereas other resorts I have attended gave 700ml. • Elevators were very slow as documented by others. They are small and poor narrow design and can really hold about 6 adults. HOTEL ROOM PROS • large clean room, lot’s of seating • large clean balcony, with retracting drying rack was very handy/useful • include, 2 shampoo, 1 bar soap, body gel, 2 small rolls of toilet paper, hairdryer, 1 shower cap all week. • fridge nice and cold as my bottle water was often icing up even at the lowest setting • lots of hot water all day, never encountered shortage like another Cuban hotel I stayed at last year • safe in the room, but my safe had been previously drilled out where English instructions were so had to call front desk. Turns out they need to enter code with the room key inserted first, not a personal magnetic card (ie credit card) • toilet was dual flush and worked well which is important! • has a bidet • Majority of outlets are 220V but do allow 2 prong North American plugs. Make sure your appliance has dual voltage. In the washroom and adapter is useful for your own curling iron. CONS • Was given 1 bar of soap all week even though tipped maid daily • Tipping the bar fridge guy did not gain more than the normal 1 bottle of water , 2 cans of beer and 2 cola • no body lotion so bring your own • no hair conditioner • no iron available • no clocks in the room, but can phone for wake up call • closet doors were the sliding type and were always getting stuck, very frustrating when trying to get to your clothes daily. Reported to front desk and they tried to fix by shaving the doors tracks, but not very effective. • not enough closet hangers, best to bring some of your own. Actually not a lot of closet space or shelves for the size of the room. • A/C too powerful and cold even on lowest fan and cold settings. Was cold the first night and did not sleep at all. Had to dig out the blanket! • Sliding door was not aligned correctly and had gap at top causing whistling/howling sounds at night. Called front desk to fix, they showed up when we were out of room for the day. They did not fix issue but left the door wide open all day (security and bug access issue!). I ended up having to use “McGivering” a solution by using my airline luggage stickers to tape up the gap so we could sleep. • Shower curtain smells really mouldy • Shower head even though fully tightened keeps dropping spraying water everywhere • last day it was humid in the morning. This seemed to have brought out ants by the sliding door which we did not see all week fortunately! • got two sheets of writing paper but no pen BEACH PROS • Amazing beach. Wide, clean no weeds, no jellyfish, calm and clear water. Calm beach during the morning. By late afternoon wind picks up and you get a few waves which is great. • 24 hr beach bar for food and drink • AI includes kayak’s paddleboats and sailboat rides • However you can actually turn right and walk to the end of the beach for about 30 minutes and snorkel by the rocks. Take bread. CONS • plastic cups for drinks too small, guess that’s ok to prevent wastage? • allow guests to bring personal mugs to be filled by bartenders. Watched bartenders put the un-rinsed lips of customer mugs against the dispensing beer spout. Also saw bartenders use muddler to crush Mojito mint right in these customer mugs then use for another customer. Not too hygienic! • beach not good for snorkeling, but beach guys will take you out in the sailboat to the reef for $20CUC pp. Entire snorkeling excursion about 1.5hr they said. • People still reserving palapas early by putting their towels on the beach chairs. If you don’t get to beach by 10ish you would be lucky to get one. FOOD PROS • variety of salads and cold cuts, never ran out • great fruit selection daily if you are into Caribbean type fruits. • fairly good variety of protein daily and was well stocked and hot. • food and service very good at Mexican restaurant • food and service and entertainment very good at Palma Real restaurant • variety of sweet buns in morning, never ran out • variety of breads daily, never ran out • had a Cuban night with delicious roast pig BBQ CONS • no oranges or apples probably due to availability • sliced potatoes for B/F always cold for some reason. • birds flying in/out of main buffet due to windows being left open as no Air conditioning was turned on. Do they even have A/C in buffet? • during the dining @ Mexican specialty restaurant, bitten while sitting inside by mosquito’s as the windows were large mesh. Also birds flying in/out via the open entrance to the restaurant. Raw cabbage was served as part of the salad, not very desirable. During dessert no coffee available. Was told coffee machine broken! • As you enter the Palma Real restaurant you start to smell something like sewage. Could be due to the stagnant pond water surrounding the building. This smell unfortunately creeps in through cracks as we sat by the window. Other patrons in our area complained about the smell. That was the only negative for that entire dining experience. It was not a pleasant smell! WEATHER • We were there April 12-19/15, the weather was fantastic (sunny and 32+) even though weather channel predicted rain all week before we left. Weather channel also said Havana would be around 26-27 C but actual we found it was also 32+. Mid April still not rainy season yet which starts in May. OTHER comments PROS • I never encountered any men’s washroom stalls w/o toilet paper that includes the pool, beach or w/r by the entertainment stage. All men’s w/r were clean. • Wife said the women’s washroom were clean and had toilet paper. • Overall service excellent from everyone we encountered except one morning for breakfast so tipped accordingly CONS • Not sure why they use toilet paper to dry hands vs. paper towels in both the men’s and women w/r’s. Perhaps paper towel n/a? Found the toilet paper falls apart and sticks to hands when your hands are wet.

Valentin El Patriarca Varadero: Bon centre de villégiature !

La nourriture au buffet n'était pas très bonne ou savoureuse mais la nourriture au Gourmet et au restaurant oriental était bonne. La plage n'est pas plate, donc si vous ne faites pas attention, vous pouvez vous blesser. L'eau est calme et d'une belle couleur turquoise. Les chambres sont belles et propres mais si vous voulez du café ou une bouteille d'eau, vous devez donner un pourboire à la femme de chambre.

Good resort! The food at the buffet was not very good or tasty but the food at the Gourmet and Oriental restaurant was good though. The beach is not a flat beach so if you are not careful you could hurt yourself. The water is calm and the color a beautiful turquoise. The rooms are beautiful and clean but if you want coffee or a bottle of water you must tip the maid.

Melia Las Antillas: Révision

Le terrain était très bien aménagé, mais certains chemins ont besoin d'être rénovés : fissures, pierres et ciment manquants. Le buffet a besoin d'une bonne climatisation pour éviter les mouches et la saleté. La file d'attente pour s'inscrire à l'ala-carte est inacceptable.

Review The grounds were very well layed out but some of the paths need work. cracks, missing stone and cement. T he buffet dining area needs proper A/C so it wont have flys and dirt. The line-up to register for the ala-carte is unacceptable.

Iberostar Origin Laguna Azul: Il n'a pas été à la hauteur à bien des égards...

Mis à part le beau temps, je n'ai rien de gentil à dire sur le resort. Dès la minute où nous nous sommes enregistrés, j'ai su que ça n'allait pas être bon. Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 1 heure du matin et, compte tenu de notre expérience avec le vol, nous étions impatients d'obtenir notre chambre, de défaire nos bagages, d'espérer prendre quelque chose à manger et d'aller dormir. Notre plan se déroulait bien jusqu'à ce que nous arrivions dans notre chambre…OMG. La chambr [... lire plus]e : Lorsque nous avons ouvert la porte, nous avons été accueillis par une odeur écrasante de moisissure. Si ce n'était pas assez mauvais, il était évident que la chambre n'était pas propre. La climatisation ne fonctionnait pas, le téléphone ne fonctionnait pas, le ventilateur au-dessus du lit ne fonctionnait pas et la télévision ne fonctionnait pas. Rien ne fonctionnait…et pour couronner le tout, il n'y avait pas de serviettes (nous étions loin de nous douter que ce problème perdurerait tout au long de notre séjour). Nous sommes retournés à la réception pour demander à être placés dans une autre chambre. On nous a répondu qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. Après les avoir suppliés pendant près d'une heure, ils nous ont finalement donné les clés d'une nouvelle chambre (sans la vue que nous avions payée), mais à ce stade, nous étions heureux d'avoir l'air conditionné. Je suis toutefois retourné à la réception pour leur faire savoir que nous voulions toujours ce pour quoi nous avions payé, à savoir une chambre avec vue. Ils nous ont dit de revenir dans la matinée, mais n'ont pas pu nous garantir qu'ils auraient quelque chose pour nous le lendemain. Je suis retourné à la réception vers 9h30 le lendemain matin et heureusement ils avaient une chambre disponible, les choses semblaient aller mieux, du moins nous le pensions. Notre nouvelle chambre n'était pas beaucoup mieux. La même odeur résonnait dans toute la pièce, il y avait de la moisissure noire dans la salle de bain et à côté de la climatisation, mais au moins celle-ci fonctionnait. Le lit n'avait aucun support, et encore une fois quand j'ai vérifié la situation des serviettes, nous n'avions que deux serviettes à main. J'ai immédiatement appelé la réception pour leur demander de nous apporter plus de serviettes et ils m'ont répondu qu'ils enverraient quelqu'un. Environ 35 minutes plus tard, quelqu'un est arrivé avec deux serviettes supplémentaires, des serviettes à main et non des serviettes de bain. Lorsque j'ai demandé des serviettes plus grandes, elle m'a dit qu'il n'y en avait pas et que le service de blanchisserie était en panne. QUOI ???? Ce complexe hôtelier compte plus de 800 chambres et il n'y a pas de service de blanchisserie ? Nous avons rapidement découvert qu'il n'y avait pas non plus d'eau chaude, donc pas de serviettes propres et pas d'eau chaude pendant toute la semaine.... Nourriture - horrible et ils n'ont jamais réapprovisionné quoi que ce soit une fois qu'il n'y en avait plus. Partout où nous avons mangé (à part le restaurant japonais à la carte), c'était sale. Les équipements dans l'ensemble de la station étaient horribles et il était courant que les toilettes n'aient pas de siège. Service - quel service ; ils étaient très sélectifs quant à qui et quand ils aidaient, ce qui rendait l'achat de cartes wifi et l'échange d'argent presque impossible. En résumé, ce voyage a été un cauchemar et nous avions hâte de rentrer à la maison avec de l'eau chaude et des serviettes propres.

Fell Short in So Many Ways... Aside from the beautiful weather, I have nothing nice to say about the resort. From the minute we checked in, I knew this wasn’t going to be good. We arrived at the resort around 1am and given our experience with the flight, we were eager to get our room, unpack, hopefully grab something to eat, and go to sleep. Our plan was unfolding nicely until we got to our room…OMG. Room: When we opened the door, we were greeted with an overwhelming stench of mold and mildew. If that wasn’t bad enough it was apparent that the room was not clean. The A/C didn’t work, the telephone didn’t work, the fan above the bed didn’t work and the tv didn’t work. Nothing worked…and to top it off there were no towels (little did we know, this would continue to be an ongoing issue our entire stay). We proceeded back to the front desk to ask that we be placed in another room. They told us that there were no more rooms available. After pleading with them for nearly an hour, they finally gave us keys to a new room (without the view which we paid for), but by this point we were happy to have A/C. I did however, return to the front desk to let them know that we still wanted what we paid for; a room with a view. They told us to come back in the morning but still couldn’t guarantee they would have anything for us the next day. I returned to the front desk around 9:30am the next morning and thankfully they had a room available , things were looking better, so we thought. Our new room wasn’t much better. The same smell resonated throughout the room, there was black mold in the bathroom and along side the A/C, but at least this one worked. The bed had no support, and again when I checked the towel situation, we only had two hand towels. I immediately called the front desk and asked them to bring us more towels and they said they would send someone. About 35 minutes later, someone arrived with two more towels, hand towels not bath towels. When I asked for bigger ones, she told me there were none and that there laundry service was broken. WHAT???? This resort has 800+ rooms and no laundry service?? We quickly discovered that there was also not hot water, so no clean towels and no hot water the entire week…ugh. Food - horrible and they never restocked anything once it was gone. Anywhere we ate (aside from the Japanese a la carte) was filthy. Amenities throughout the resort were horrible and it was common for the toilets to have no toilet seats. Service - what service; they were very selective of who and when they helped which made buying wifi cards and exchanging money nearly impossible. All in all, this trip was a niightmare and we couldn't wait to be home with hot water and clean towels.

Blau Varadero: Magnifique centre de villégiature !

Ce centre de villégiature a dépassé toutes nos attentes, il était propre et magnifique. Étant donné que Cuba n'est pas connue pour sa nourriture, nos repas étaient fantastiques et les chefs cuisiniers travaillent très dur. Les gens qui travaillent dans ce complexe sont adorables et les divertissements sont fantastiques, avec des musiciens très talentueux qui vous chantent la sérénade pendant le dîner et le déjeuner. La plage est faite de sable blanc et doux et s'étend sur une longue distance dan [... lire plus]s l'eau, ce qui est idéal pour nager ou simplement flotter au soleil. Les boissons étaient également fantastiques. Nous retournerons à Blau, c'est certain ! :)

Beautiful Resort! Completely above our expectations, this resort was clean and beautiful. Considering Cuba is not known for their food, our meals were fantastic and the chefs work so hard. Lovely people working at the resort all round, the entertainment was fantastic too with some extremely talented musicians serenading you during dinner and lunch times. Our room was lovely with good working air conditioning, the beach is soft white sand extending out for a long way in the water so great for swimming or just simply floating under the sun. The drinks were fantastic too. We would go again to Blau for sure! :)

Melia Varadero: Nous avons passé un excellent moment !

J'ai eu une expérience fantastique ici. Le complexe est vraiment agréable pour Cuba. Notre chambre était un peu vieillotte, mais il y a des suites rénovées si vous préférez quelque chose de plus moderne. Les piscines étaient bien, mais la plage était incroyable, donc nous avons passé la plupart de notre temps. La nourriture était excellente, ce qui a surpris tout le monde. Le personnel est très sympathique et a vraiment rendu le voyage inoubliable ! Assurez-vous de trouver Leah et Alex (2 des no [... lire plus]mbreux animateurs), Michel et Danny à la cafétéria, et Jesus, Melena, et Bolten au buffet ! Un endroit idéal pour les vacances ! Je reviendrais absolument !

Had an amazing time! Had such a fantastic experience here. The resort is really nice for Cuba. Our room was a little dated, but they have renovated suites if you prefer something more modern. The pools were good, but the beach was amazing, so we spent most of our time. The food was awesome which surprised everyone. The staff are so super friendly and really made the trip! Make sure you find Leah and Alex (2 of many great entertainers), Michel and Danny in the cafeteria, and Jesus, Melena, and Bolten in the Buffet! Great vacation spot! Would absolutely return!

Iberostar Origin Playa Alameda: Premier et dernier voyage

Un très mauvais hôtel. Nous l'avons détesté et j'ai passé la première nuit à pleurer. La chambre était très sale et les draps aussi. Il y avait des insectes partout. La nourriture était vraiment mauvaise et immangeable. Le personnel n'était pas très aimable. Gardez votre argent pour un bon hôtel cinq étoiles

First and last trip Really bad hotel . We hated it and I spend the first night crying . The room was so dirty and the bed sheet as well . Bugs everywhere . The food was reaally bad and un eatble . Un friendly staff and so rode . Save your money for a good five stars hotel

Hotel Los Cactus: quatrième retour et deux semaines cette fois-ci !

Il est évident que si nous continuons à y retourner, c'est que nous aimons le complexe, mais j'apprécie aussi le fait qu'ils s'améliorent sans cesse. J'ai remarqué que la nourriture s'était encore améliorée par rapport à l'année dernière et que les divertissements étaient bien meilleurs. Cela s'ajoute à un niveau de service déjà solide.

4th. time back and two weeks this time! Obviously if we keep going back we like the resort but I also appreciate the fact that they are always improving. I noticed the food improved once again over last year and the entertainment was much better. This on top of an already solid standard of service.

Melia Las Antillas: Excellente destination de vacances !

Le temps était absolument incroyable. La chambre était en très bon état, le terrain bien entretenu et il y avait toujours des divertissements pour garder tout le monde actif. La vie nocturne à Veraderro valait la peine d'aller en ville. Nous reviendrons sans aucun doute.

Excellent vacation destination! Weather was absolutely incredible. The room was in very good condition, the resort grounds well kept and their was always entertainment to keep everyone active. The night life in Veraderro was worth going into town. We would definitely go back.

Club Tropical: NE VOUS Y RENDEZ PAS

NOUS AVIONS RÉSERVÉ UN VOYAGE DE 2 SEMAINES ET NOUS ÉTIONS DÉJÀ ALLÉS DANS CET HÔTEL PLUSIEURS FOIS. EH BIEN, C'EST UN TROU À RATS. C'EST TELLEMENT MAUVAIS QUE NOUS AVONS DÉPENSÉ 900 $ DE PLUS POUR ALLER DANS UN AUTRE HÔTEL. NOUS AVIONS UN APPARTEMENT DE 2 CHAMBRES FACE À L'OCÉAN MAIS IL Y AVAIT DE LA MOISISSURE PARTOUT. SUR LES MURS ET AU DOS DES RIDEAUX DE LA CHAMBRE À COUCHER, AU-DESSUS DE LA TÊTE. LES GENS SE FAISAIENT VOLER DES OBJETS EN PERMANENCE. C'ÉTAIT TOUT SIMPLEMENT RIDICULE. LE MOME [... lire plus]NT ÉTAIT ÉGALEMENT MAL CHOISI CAR C'ÉTAIT LES VACANCES SCOLAIRES POUR LES CUBAINS ET L'ATMOSPHÈRE ÉTAIT CHAOTIQUE. ON SE BOUSCULAIT ET ON IGNORAIT TOUT DE LA NOURRITURE, DES BOISSONS, ETC. NOUS N'AVONS JAMAIS OSÉ ALLER À LA PISCINE CAR ELLE ÉTAIT BONDÉE. NOUS N'AVONS JAMAIS OSÉ ALLER À LA PISCINE CAR ELLE ÉTAIT BONDÉE. SI VOUS VOULEZ ÊTRE AVEC DES CUBAINS, ALLEZ DANS CET HÔTEL CAR CE N'EST PLUS UN ENDROIT TOURISTIQUE. LA PLAGE EST MAGNIFIQUE ET HEUREUSEMENT SEULS LES TOURISTES Y SONT ALLÉS, DONC SI VOUS POUVEZ SUPPORTER LE RESTE DE LA DÉCHARGE, ALLEZ-Y, NE SERAIT-CE QUE POUR VOIR L'OCÉAN. TOTAL RIP OFF. LA NOURRITURE EST ÉPOUVANTABLE ET L'ATTITUDE DES EMPLOYÉS EST NULLE, MÊME SI VOUS LEUR DONNEZ UN POURBOIRE. IL Y A UN PHÉNOMÈNE QUI SE PRODUIT À CUBA ET CE N'EST PAS BON POUR LES TOURISTES, C'EST CERTAIN. JE NE RECOMMANDERAIS PAS CE RESORT À QUICONQUE EN TANT QUE TOURISTE. MÊME LE CENTRE VILLE DE VARADERO N'ÉTAIT PAS ACCUEILLANT. JE NE SAIS PAS CE QUI EST ARRIVÉ AU PEUPLE CUBAIN ET J'ESPÈRE QU'IL SE RESSAISIRA LORSQUE LES AMÉRICAINS ARRIVERONT, CAR ILS RISQUENT D'AVOIR UN GRAND CHOC. SO BE IT.

DO NOT GO THERE WE BOOKED A 2 WEEK TRIP AND WE HAD BEEN TO THIS HOTEL SEVERAL TIMES. WELL IT IS A DUMP. SO BAD THAT WE SPENT ANOTHER 900 TO GO TO A DIFFERENT HOTEL. WE HAD A 2 BEDROOM APARTMENT FACING THE OCEAN BUT THERE WAS MOULD EVERYWHERE. ON THE WALLS AND ON THE BACK OF THE CURTAINS IN THE BEDR0OM ABOVE YOUR HEAD. PEOPLE WERE HAVING THINGS STOLEN CONTINUOUSLY. IT WAS JUST RIDICULOUS. THE TIMING WAS ALSO BAD AS IT WAS SCHOOL BREAK FOR CUBANS SO THE WHOLE ATMOSPHERE WAS CHAOTIC. PUSHING AND SHOVING AND IGNORANCE FOR FOOD, FOR DRINK, ETC. WE NEVER DARED GO TO THE POOL AS IT WAS PACKED. IF YOU WANT TO BE WITH CUBANS GO TO THIS HOTEL AS IT IS NO LONGER A TOURIST PLACE TO GO. THE BEACH IS BEAUTIFUL AND LUCKILY ONLY THE TOURISTS GOT TO THE BEACH SO IF YOU CAN STAND BEING AT THE REST OF THE DUMP THAN GO AHEAD IF NOTHING ELSE THAN JUST THE OCEAN. TOTAL RIP OFF. FOOD TERRIBLE AND EMPLOYEE ATTITUDES SUCKED EVEN IF YOU TIPPED THEM. THERE IS A PHENOMINA HAPPENING IN CUBA AND IT IS NOT GOOD FOR THE TOURISTS THAT IS FOR SURE. I WOULD NOT RECOMMEND THIS RESORT TO ANYONE AS A TOURIST. EVEN DOWNTOWN VARADERO WAS UNFRIENDLY. NOT SURE WHAT HAPPENED TO THE CUBAN PEOPLE AND I HOPE THEY SNAP OUT OF IT WHEN THE AMERICANS COME BECAUSE THEY ARE IN FOR A BIG SHOCK. SO BE IT.

Iberostar Selection Varadero: Génial !

Beaucoup de gens ont beaucoup à dire sur les centres de villégiature à Cuba, mais notre centre de villégiature était génial ! La nourriture, les gens, l'emplacement, les représentants, la plage - tout était parfait. Nous avons rencontré des gens du monde entier. Nous nous sommes sentis en sécurité et nous avons été très bien traités. Je m'inquiète du fait que les Américains pourraient changer le tourisme à Cuba - j'espère que ce ne sera pas le cas.

Awesome! So many people had much to say about resorts in Cuba but our resort was great! The food, people, location, rep, beach - everything was perfect. We met people from all over the world. We felt very safe and we were treated so well. It worries me how the Americans may change the tourism there - I hope not.

Resonance Blu Varadero: Station datée

C'est une grande station balnéaire avec beaucoup de marche pour aller et revenir de la plage, propre et avec un personnel sympathique. La nourriture était bonne pour Cuba. Il y aurait besoin d'une grande amélioration. La baignoire de la salle de bain n'est pas bonne pour quelqu'un qui a des problèmes de genoux. Jessica à la réception est une star ainsi que le directeur d'Espagne / directeur adjoint a essayé d'aider.

Dated resort This is a big resort lots of walking to and from the beach, clean and friendly staff. The food was good for Cuba . It could do with a big upgrade. Bath room tub not good for some one with knee problems. Jessica at front desk is star also the manager from spain / asst.manager did try to help out.

Barcelo Solymar: Personnel peu aimable/paresseux et les bars ferment à 2 heures du matin ! !!

J'ai séjourné au Barcelo Solymar en mai 2015. C'était mon 6ème voyage à Cuba. Tout d'abord, je n'ai jamais vu des membres du personnel aussi peu sympathiques/paresseux. Qu'est-il advenu de la ``Hola`` que nous avions l'habitude de recevoir tout le temps !? Dans ce complexe, le personnel vous regarde à peine. Ne demandez rien qui puisse les faire travailler plus dur car si vous demandez.... ils trouveront de fausses excuses pour ne pas vous donner ce que vous avez demandé. Exemple : vous demande [... lire plus]z une boisson, du fromage ou des frites. Ils commencent par dire qu'ils n'en ont pas. Puis vous insistez en disant que vous en avez eu il y a quelques heures ou que la table à côté de vous en a. Comme par magie... la boisson, le fromage ou les frites sont maintenant sur la table. Ils sont juste trop paresseux pour aller les chercher pour vous !!! Remarque : je ne mets pas tous les serveurs dans le même sac. Ceci est basé sur mon expérience. Deuxièmement, tous les bars de ce complexe, y compris le bar de la plage, ferment à 2 heures du matin. Pas de musique, pas de boissons après cette heure ! Je dois admettre que le site web mentionne les heures d'ouverture. Cependant, ayant été à Cuba 5 fois dans le passé et n'ayant jamais vu un resort où les boissons n'étaient pas disponibles 24/7 ou au moins jusqu'à 4h du matin, je n'avais jamais pensé à vérifier les heures d'ouverture des bars avant de réserver. Donc si vous voulez faire la fête dans le resort, n'allez pas dans celui-ci. Sur une note positive, la plage est magnifique. La nourriture est assez bonne si l'on se base sur les standards cubains. L'hôtel est un peu délabré mais encore une fois, il ne faut pas s'attendre à grand-chose de la part des complexes hôteliers cubains. A la revoyure

Unfriendly/Lazy Staff and Bars close at 2am !!! I've stayed at Barcelo Solymar in May 2015. It was my 6th trip to Cuba. First, I've never seen such unfriendy/lazy staff members. What heppened to the ``Hola`` that we used to get all the time!?. In this resort, the staff barely looks at you. Please do not ask for anything that would make them work harder because if you do ask.... they will make false excuses not to get you what you asked for. Example: you ask for a drink, cheese or fries. They first say they don't have it. Then you insist by telling them that you had some a few hours ago or the table next to you have some. Like magic...the drink, cheese or fries are now on the table. They are just too lazy to get it for you!!! Note: not putting all waiters in the same boat. This is based on my experience. Second, all bars on this resort.including the beach bar closes at 2am. No music. no drinks after that time! I have to admit that the website does mention the opening hours. However, having been in cuba 5 times in the past and having never seen a resort where drinks were not available 24/7 or at least till 4am, I had never thought of checking the bar's openning hours before booking. So if you want to party on the resort, do not go to this one. On a positive note, the beach is amazing. The food is pretty good if you base it on Cuban standards. The hotel is a bit run down but again...we cannot expect much from Cuban resorts. Cheers

Iberostar Origin Laguna Azul: Superbe hôtel - Propre et relaxant

Nous sommes restés 5 jours et avons passé un moment fantastique. C'était notre deuxième séjour à Cuba et nous avons encore plus apprécié ce complexe. Notre seul souci est que nous n'avions pas de serviettes (de plage ou de bain) et que nous n'en avons reçu que le deuxième jour. Le personnel s'est montré serviable et s'est excusé, mais il semble que de nombreux clients avec lesquels nous avons discuté aient eu des problèmes similaires.

Great Resort - Clean and Relaxing We stayed for 5 days and had a fantastic time. This was our second time in Cuba and enjoyed this resort more. Our only concern with the resort is that we did not have any towels (beach or bath) and we didn't receive them until the second day. The staff was helpful and apologized but it seemed liked many of the guests we talked to had similar issues.

Resonance Blu Varadero: Centre de villégiature intéressant

Nous avons apprécié notre séjour, la chambre était très propre, Tammy, et elle a toujours été très sympathique et serviable quand nous l'avons vu. La plage est magnifique et le bar de plage du Diamond Club l'a rendue encore plus magnifique. Les seuls problèmes que nous avons rencontrés étaient les oiseaux qui volaient et mangeaient librement dans les buffets et la longue marche jusqu'au hall lorsque nos cartes de porte ne fonctionnaient pas (2 fois) tard dans la nuit. Ce serait bien d'avoir un m [... lire plus]oyen de nous apporter la clé lorsque nous avons appelé la réception.

Interesting Resort We enjoyed our stay, the room was kept very clean, Tammy, and she was always very friendly and helpful when we seen her. The beach is amazing and the Diamond Club beach bar made it even more amazing. The only issues we encountered were the birds flying and eating freely in the buffets and the long trek to the lobby when our door key cards wouldnt work (2 times) late at night. Would be nice to have a way that the keyd could have been brought to us when we called the front desk.

Paradisus Princesa Del Mar: Vacances - Mère et fille

Avril/Mai 2015 Nous avons apprécié ce centre de villégiature relaxant. De loin le meilleur était l'excellent service reçu par le personnel dans tout le resort. C'était notre première fois à Cuba, nous avons apprécié les plages. La piscine était et les terrains étaient très bien, cependant nous étions à la plage la plupart du temps. Très agréable pour les longues promenades, la collecte de coquillages et les baignades fantastiques. La nourriture était comme prévu pour le buffet - assez de choix.  [... lire plus]Les repas à la carte étaient excellents. Bien que nous n'ayons pas réservé le service royal, qui donne accès à des bars et restaurants privés plus agréables, nous avons pu dîner dans ces restaurants quelques soirs et la nourriture était bien meilleure. Je recommanderais, si le prix n'est pas très différent, de réserver et de séjourner dans la propriété du Royal Service. Nous avons rencontré un certain nombre de clients qui semblaient très satisfaits. C'est ce que je recommande.

Vacation - Mother and Daughter April/May 2015 We enjoyed this relaxing resort. By far the best was the excellent service received by the staff throughout the resort. This was our first time in Cuba, enjoyed the beaches. The pool was and grounds were very nice, however we were at the beach most of the time. Very nice for long walks, collecting shells and fantastic swimming. The food was as expected for the buffet - enough to choose from. The A la carte dinning were great. Although we did not book the Royal Service, which has access to nicer private bar and restaurants, we were able to dine in those restaurants a few evenings and the food was much superior. I would recommend if the price is not much difference - to book and stay on the Royal Service property. We met a number of guests who seemed very pleased. This would be my recommendation.