Tropicana Hotel: Tout simplement le meilleur !

C'était la première fois que je venais au Tropicana, mais de nombreux amis en parlaient avec enthousiasme. L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont grandes et confortables et la plupart ont un balcon. J'ai été surpris par la rapidité et l'efficacité avec lesquelles on répondait à toutes les demandes de service. Le personnel de la réception est professionnel et courtois. L'hôtel est situé directement sur la plage et le personnel veille à sa propreté et au service de bar. Dans l'ensemble, j [... lire plus]'ai été satisfaite et j'y retournerai certainement.

Simply the best!! It was my first time at The Tropicana but many friends were raving about it. The hotel is very well located. The rooms are big and comfortable and most have balconies. I was surprised at how quick and efficiently all the service requests were answered. The front desk staff is professional and courteous. The hotel is directly on the beach and the staff keeps it clean and there is bar service. All and all, I was satisfied and will for sure return there.

Hotel Xcaret Mexico: Une semaine d'aventure bien remplie

EXCARET RESORT Nous avons passé des vacances ici en août 2018. Le resort est relativement nouveau, donc les chambres sont en excellent état, les nombreuses piscines & terrains sont bien entretenus, la nourriture était très bonne, la zone de plage de sable est un peu petite mais propre, l'eau était chaude & relativement claire mais rien à voir lors de la plongée en apnée. Les voies d'eau côtières sont propices à la baignade et les plages sont sablonneuses. La plongée avec masque et tuba était  [... lire plus]correcte près des côtes rocheuses, mais l'eau était quelque peu trouble. L'utilisation des kayaks est gratuite sur la rivière et il y a également des toboggans aquatiques qui vous font tomber dans la rivière. Le seul défaut du complexe est l'absence de toilettes publiques près des piscines. La plupart du temps, nous sommes retournés dans nos chambres pour y trouver des toilettes. Cependant, la principale raison de réserver ce centre de villégiature est, à mon avis, les nombreuses sorties d'aventure qui sont incluses dans le forfait. Ma femme et moi (tous deux âgés) avons voyagé avec notre fille, notre gendre et notre petit-fils (8 ans). Ils voulaient explorer les différents parcs et faire des excursions, alors ma femme et moi les avons accompagnés. Je dois dire que nous avons passé une semaine d'aventure extrêmement bien remplie et amusante. Je suggère de porter des chaussettes d'eau - quelque chose qui ne tombera pas pendant les diverses activités aquatiques ainsi que sur les tyroliennes. Nous avons essentiellement porté des chaussettes d'eau et des maillots de bain toute la journée lors de toutes les excursions, à l'exception de l'excursion aux ruines de Tulum. Un appareil photo étanche est indispensable, mais il se peut que vous ne soyez pas autorisé à l'emporter avec vous lors de certaines activités. Des forfaits photo sont disponibles à l'hôtel Xcaret, Xenotes, Xplor, etc. La navette part de l'hôtel Xcaret toutes les 30 minutes environ et s'arrête au parc Xenses, au parc Xcaret puis au parc Xplor. Nous avons participé à une excursion guidée d'une demi-journée à Tulum, où nous avons découvert et exploré les ruines. Cette visite doit être réservée à l'avance. Il existe également une visite des ruines de Chichen Itza, mais elle dure toute la journée. Il faut compter 3 heures de trajet, 90 minutes de visite guidée, 60 minutes pour se promener, 45 minutes de route vers une ville pour déjeuner, un arrêt à un cenote et 2 heures de route pour revenir à 18 h 45. Nous n'avons pas participé à cette visite, mais mon autre fille était déjà venue et, bien qu'elle ait été impressionnée par les ruines, la journée a été longue et chaude. Cette excursion doit être réservée à l'avance. Nous avons participé à l'excursion d'une journée dans les Xenotes. Au premier cenote, nous sommes descendus en rappel dans la caverne où nous avons flotté dans le cenote et observé les formations rocheuses et la colonie de chauves-souris. Notre fille, notre gendre et notre petit-fils se sont amusés à sauter dans l'eau depuis une corniche de 3 mètres de haut. Au deuxième cénote, nous avons tous fait de la tyrolienne à plusieurs reprises dans les eaux chaudes du cénote. Notre petit-fils de 8 ans, qui ne pèse que 60 livres, s'est retrouvé bloqué aux trois quarts de la descente et a dû lâcher prise, tombant d'environ 15 pieds dans l'eau. Cela ne l'a pas découragé du tout puisqu'il a répété cette tyrolienne au moins 5 fois. Au troisième cénote, nous avons nagé dans les eaux chaudes et nous sommes entrés dans une grotte souterraine. Ensuite, nous avons fait du kayak dans les gorges d'une rivière. Au quatrième cénote, nous avons descendu un petit toboggan qui nous a fait tomber dans l'eau chaude. Nous avons ensuite marché sur un sentier jusqu'à une falaise où nous avons fait de la tyrolienne pour redescendre vers l'eau jusqu'à ce que nous devions lâcher prise et retomber dans le cénote. Nous nous sommes ensuite baignés dans le cénote et avons sauté dans la falaise pour les plus courageux. C'était une journée très amusante pour toute la famille et nous la referions tous. Le port du gilet de sauvetage est obligatoire pour toutes les activités aquatiques et il est fourni gratuitement. Pour le déjeuner, un excellent pique-nique dans la jungle était prévu. Cette excursion doit être réservée à l'avance À Xel-Ha, nous avons grimpé au sommet du phare pour admirer la vue, puis nous avons descendu le toboggan aquatique en spirale. Nous avons descendu en chambre à air une rivière paresseuse dans la jungle jusqu'à la crique, ou nous avons nagé le long d'une rivière bordée de mangroves jusqu'à la crique. Nous avons beaucoup apprécié les tyroliennes et les nombreux plongeons dans l'eau chaude de la baie. La crique propose également des sauts de falaise dans l'eau pour les plus courageux (ma fille, mon gendre et mon petit-fils), un parcours de cordes au-dessus de l'eau et la possibilité de faire de la plongée avec tuba dans la crique. Il y a une promenade en vélo dans la jungle. Toute la nourriture et les boissons sont également incluses. Cela vaut vraiment la peine de passer une journée entière ici. Cette excursion doit être réservée à l'avance Xplor Park : La navette prend environ 15 minutes pour se rendre au parc Xplor depuis l'hôtel Xcaret. Au parc Xplor, nous avons nagé dans une rivière souterraine avec des grottes et des stalactites. Il y a une randonnée spéléologique qui permet d'explorer des cavernes avec des stalagmites. Nous avons descendu une rivière souterraine en radeau. Nous avons fait de la tyrolienne sur deux parcours, chacun composé de sept tours très hautes. Les tours étant très hautes, il peut être difficile pour les personnes ayant des problèmes de santé de monter les escaliers. Sur certaines tyroliennes, on finit par s'éclabousser dans une piscine d'eau. Nous avons également apprécié le hamac et avons pu conduire une jeep amphibie sur un parcours vallonné, tortueux et boueux dans la jungle. Les casques et les gilets de sauvetage sont fournis et doivent être portés pour toutes les activités. Des casiers gratuits sont disponibles ainsi qu'un vestiaire. Il est conseillé de porter des chaussures d'eau. Le buffet et les boissons sont également inclus. Vous pouvez aller et venir en utilisant la navette, mais nous avons passé toute la journée ici. Beaucoup de plaisir pour tout le monde. Notre fille, notre gendre et notre petit-fils sont revenus après le dîner pour découvrir toutes les activités illuminées la nuit. Cela s'appelait Xplor Fuego. Parc Xcaret : La navette prend environ 10 minutes pour se rendre au parc Xcaret depuis l'hôtel Xcaret. Au parc Xcaret, nous avons nagé dans une rivière souterraine avec un labyrinthe de grottes et de tunnels ainsi que des formations fossilifères. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba dans un bras de mer peu profond où l'on peut observer de nombreux poissons. Ce parc comprend également un sanctuaire de papillons, une volière, un bassin de tortues de mer (tortues gigantesques), un bassin de requins, un aquarium de récifs coralliens, un village maya et un cimetière mexicain. Vous pouvez voir des jaguars, des pumas, des tapirs, des cerfs, des flamants roses et divers autres animaux disséminés dans les sentiers de découverte. Plusieurs spectacles sont organisés pendant la journée. Le soir, nous avons assisté à un spectaculaire spectacle en hommage au Mexique. Une autre journée amusante. La nourriture et les boissons sont incluses dans le restaurant buffet, mais partout ailleurs dans le parc, la nourriture et les boissons sont payantes. Il est conseillé de porter des chaussures d'eau. Parc Xenses : La navette prend environ 5 minutes pour se rendre au Xenses Park depuis l'hôtel Xcaret. Vous y découvrirez 50 activités époustouflantes qu'il faut voir pour y croire. L'une d'entre elles consiste à se frayer un chemin dans un tunnel noir absolu, pieds nus et en maillot de bain. Il faut environ 10 minutes pour aller d'un bout à l'autre du tunnel. Cette expérience n'est pas destinée aux personnes claustrophobes ou qui ont peur de l'obscurité. J'admets que j'ai dû faire une pause à mi-parcours pour reprendre mon souffle, mais je suis contente d'avoir fait cette activité. Vous pouvez également explorer un labyrinthe de grottes et de cavernes souterraines éclairées. Vous pouvez voler comme un oiseau lorsque vous êtes attaché à un harnais de tyrolienne. Vous pouvez profiter d'un spa naturel en flottant dans une rivière de sels, puis dans de la boue et enfin dans une douche d'eau douce. Vous pouvez vous promener dans une ville où garder l'équilibre est un véritable défi. Cette ville comporte quatre maisons d'amusement à découvrir. Vous pouvez descendre un toboggan aquatique excitant dans l'obscurité, sans pouvoir voir dans quelle direction le prochain virage va vous emmener, avant de vous retrouver dans une piscine d'eau rafraîchissante. Vous pouvez vivre tout cela en une demi-journée. Encore une fois, une sortie amusante. Nous vous conseillons de porter des chaussures d'eau. Comme vous pouvez le constater, nous sommes sortis de l'hôtel 6 jours sur 7 pour profiter des visites et des parcs. Toutes ces visites et tous ces parcs étaient inclus dans le forfait de l'hôtel Xcaret. Si ces visites et parcs ne vous intéressent pas, vous pouvez envisager un autre hôtel moins cher.

Fun Filled Week Of Adventure EXCARET RESORT We vacationed here in August of 2018. The resort is relatively new, so the rooms are in excellent condition, the numerous pools & grounds are well maintained, the food was very good, the sandy beach area is somewhat small but clean, the water was warm & relatively clear but nothing to see when snorkelling. The inshore waterways were good for swimming with sandy beach areas. The snorkelling here was OK near the rocky shores but the water was somewhat cloudy. Kayaks are free to use on the river & there are also waterslides that drop you into the river. The one shortcoming at the resort is the lack of public washrooms near the pools. Most times we went back to our rooms for washroom facilities. However the main reason for booking this resort in my opinion is the numerous adventure outings that are included in the package. My wife & I (both seniors) travelled with our daughter, son-in-law & grandson (age 8). They wanted to explore the various parks & go on excursions, so my wife & I also went along. I must say that we had an extremely busy, fun filled week of adventure. I suggest wearing water socks – something that won’t fall off during various water activities as well as on the zip lines. We basically wore water socks & swim suits all day long at all the excursions except for the trip to the Tulum Ruins. A waterproof camera is a must but you may not be allowed to carry it with you on some activities. There are photo packages available for Hotel Xcaret, Xenotes, Xplor etc. The shuttle bus runs about every 30 minutes from Hotel Xcaret, stopping at Xenses Park, Xcaret Park & then Xplor Park. We went on a half day guided Mayan tour to Tulum where we learned about & explored the ruins. This tour must be booked in advance. There is also a tour to the Chichen Itza ruins, but this tour is an all day tour. This tour involves a 3 hour ride there, a 90 minute guided tour, 60 minutes to wander around, 45 minute drive to a town for lunch, a stop at a cenote & a 2 hour drive back arriving at 6:45 pm. We did not go on this tour but my other daughter was here previously & while she was impressed with the ruins, it proved to be a long hot day. This tour must be booked in advance. We went on the Xenotes all day tour. At the first cenote we rappelled down into the cavern where we floated in the cenote & viewed the rock formations and bat colony. Our daughter, son-in-law & grandson had fun jumping into the water from a 10-foot high ledge. At the second cenote we all zip lined numerous times into the warm waters of the cenote. Our 8-year-old grandson who only weighs 60 pounds was stranded about three quarters of the way down and had to let go, dropping about 15 feet into the water. It didn’t deter him at all as he repeated this zip line thrill at least 5 times. At the third cenote we swam in the warm open waters & made our way into an underground cave. Afterwards we kayaked up & down a river gorge. At the fourth cenote we went down a short water slide that dropped us into the warm water. We then walked up a trail to a cliff where we zip lined back down towards the water until we had to let go and splash back into the cenote. This was followed by a swim in the cenote & cliff jumping for the brave ones. This was a super fun day for all the family & one that we all would do again. Life jackets must be worn for all water activities & are provided free of charge. For lunch a very good jungle picnic was included. This tour must be booked in advance At Xel-Ha we climbed to the top of the lighthouse where we enjoyed the view & then went down the enclosed spiral water slide. We tubed down a lazy jungle river down to the cove or you could also swim down a mangrove-lined river to the cove. We really enjoyed going down the zip lines & splashing into the warm cove water numerous times. The cove also has cliff jumps into the water for the brave (my daughter, son-in-law & grandson), a rope challenge course over the water as well as snorkelling in the cove. There is a jungle bike ride. All food & drinks are also included. It’s definitely worth spending a full day here. This tour must be booked in advance Xplor Park: The shuttle takes about 15 minutes to get to Xplor Park from Hotel Xcaret. At Xplor Park we swam in an underground river that featured caves & stalactites. There is a spelunking hike where you can explore caverns featuring stalagmites. We paddled down an underground river on a raft. We zip lined on two courses, each comprised of seven very high towers. The towers are very high so climbing the stairs may be difficult for people with health issues. Some of the zip lines, you end up splashing into a pool of water. We also enjoyed the hammock splash & got to drive an amphibious jeep on a hilly, twisting, muddy jungle course. Helmets & life jackets are provided & must be worn for all activities. Free lockers are available as well as a change house. Suggest wearing water shoes. Buffet & drinks are also included. You can come and go using the shuttle but we spent the whole day here. Lots of fun for everyone. Our daughter, son-in-law & grandson returned after supper to experience all the activities lit up at night. This was called Xplor Fuego. Xcaret Park: The shuttle takes about 10 minutes to get to Xcaret Park from Hotel Xcaret. At Xcaret Park we swam in an underground river featuring a maze of caves & tunnels as well as fossil formations. We snorkelled in a shallow inlet that had lots of fish for viewing. This park also had a butterfly sanctuary, a bird aviary, a sea turtle cove (gigantic turtles), a shark pool, a coral reef aquarium, a Mayan Village & Mexican Cemetery. You are able to see jaguars, pumas, tapir, deer, flamingos & various other animals scattered among the discovery trails. There are various shows during the day. At night we viewed a spectacular tribute to Mexico Show. Another fun day. Included are food & drinks at the buffet restaurant, but anywhere else in the park you have to pay for food or drinks. Suggest wearing water shoes. Xenses Park: The shuttle takes about 5 minutes to get to Xenses Park from Hotel Xcaret. Here you get to experience 50 various mind-blowing activities that you have to see to believe. One of the experiences involves you feeling your way through a pitch-black tunnel in bare feet & wearing only a bathing suit. It takes about 10 minutes from one end of the tunnel to the other end. This experience is not for anyone who is claustrophobic or afraid of the dark. I will admit I had to pause about half way through and take a breath but I am glad I did the activity. You can also explore a labyrinth of lit underground caves & caverns. You can fly like a bird when strapped into a zip line harness. You can enjoy a natural spa as you float down a river of salts, followed by floating in mud & ending in a shower of fresh water. You can walk through a town where keeping your balance will be a challenge. This town has four fun houses to experience. You can go down an exciting water slide in darkness, not being able to see which direction the next turn is going to take you before you end up in a refreshing pool of water. You can experience all this in a half-day visit. Again another fun outing. Suggest wearing water shoes. As you can see from the write up we were out of the resort 6 of the 7 days enjoying the tours & parks. All these tours & parks were all inclusive in the Hotel Xcaret package. If these tours or parks are not something that you are interested in you may want to consider another resort that may be cheaper.

Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort

C'était la première fois que je me rendais dans un centre de villégiature tout compris (et au Mexique). Le complexe lui-même était magnifique, très tropical et étonnamment riche en faune et en flore. Nous sommes restés 7 nuits et avons vraiment apprécié l'expérience. La nourriture était excellente, les gens étaient très gentils et serviables, et nous nous sommes toujours sentis en sécurité et à l'aise. Les concierges de notre immeuble ont été extraordinaires. Deux femmes adorables - Evelyn et [... lire plus] Alma. Elles étaient toujours souriantes et heureuses d'être là et de donner des conseils sur les endroits où aller ou sur les choses à faire pour s'assurer que nous fassions le meilleur voyage possible. De plus, les femmes de ménage étaient merveilleuses. Notre femme de ménage principale était Isabelle et elle s'assurait toujours que nous avions une chambre propre et fraîche dans laquelle nous pouvions entrer chaque fois que nous en avions besoin. Les activités supplémentaires et les excursions étaient coûteuses, surtout dans une autre monnaie (principalement le dollar américain), et il était donc décevant de réaliser que nous dépensions autant d'argent pour des activités qui ne duraient même pas une journée entière. Nous avons préféré aller en ville et acheter nos excursions auprès de la population locale. C'était un meilleur rapport qualité-prix. Mais dans l'ensemble, l'hôtel était merveilleux et très beau. Un endroit idéal et relaxant pour passer la semaine.

This was my first time on an all inclusive resort (and in Mexico). The resort itself was beautiful, very tropical and surprisingly full of wildlife. We stayed for 7 nights & really enjoyed the experience. The food was great, the people were very kind and helpful, and it always felt safe and comfortable. Our concierge in our building were amazing. Two lovely ladies - Evelyn & Alma. They were always smiling & happy to be there and give advice on where to go or what to do to make sure we have the best trip possible. Along with that the cleaning women were wonderful. Our main cleaner was Isabelle and she was always making sure we had a clean, fresh room to walk into whenever we needed. The extra activities and excursions were pricey, especially in a different currency (mostly USD) so it was disappointing realizing we were spending so much money on not even a full day of activities. We instead went into the city & bought our excursions through the local people. This was a better deal for your dollar. But all in all the hotel was wonderful and very beautiful. A great and relaxing place to stay for the week.

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: PLAGE ET STATION BALNÉAIRE MAGNIFIQUES !

LE TERRAIN EST BIEN ENTRETENU. LE PERSONNEL ÉTAIT TRÈS AMICAL ET DÉSIREUX DE FAIRE PLAISIR ! LA NOURRITURE ÉTAIT MOYENNE. LA PLAGE ÉTAIT MAGNIFIQUE ..... IL N'Y AVAIT PRATIQUEMENT PAS D'ALGUES. LES CHAMBRES SONT GRANDES. LES TOBOGGANS AQUATIQUES ET LE DOLPHINURIUM SONT UN GROS PLUS. LES SPECTACLES SONT TRÈS MOYENS.

BEAUTIFUL BEACH AND RESORT! GROUNDS ARE WELL TAKEN CARE. STAFF WAS VERY FRIENDLY AND EAGER TO PLEASE! FOOD WAS AVERAGE. BEACH WAS BEAUTIFUL ....HARDLY ANY SEAWEED. ROOMS ARE LARGE. WATERSLIDES AND DOLPHINURIUM ARE A BIG PLUS. SHOW ARE VERY AVERAGE.

Royal Solaris: Un endroit formidable !

L'emplacement, les équipements, la nourriture, le service et le personnel étaient absolument formidables. L'hôtel se trouve juste en face d'un petit centre commercial et de restaurants. Il y a une belle salle de sport, mais j'ai préféré utiliser la piste de course à pied/cyclisme. Rien à redire.

Great place! Location, amenities, food, service and staff were absolutely great. Just across the street from a small shopping and restaurants plaza. There is a nice gym facility, but i preffered to use the running/cycling trail. Nothing to complain about.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Une belle villégiature !

L'Iberostar Paraiso del Mar est sans conteste un complexe hôtelier cinq étoiles. Nous y avons séjourné la dernière semaine de décembre et jusqu'au Nouvel An. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe. C'était la première fois que je voyageais à Noël et je pensais qu'il y aurait énormément de monde, mais ce complexe est tellement grand qu'il n'y a jamais eu d'attente et qu'il n'y a jamais eu de foule. Nous partagions la piscine et les restaurants avec l'Iberostar Beach Resort. Ce  [... lire plus]complexe dispose d'un mini-centre commercial et d'un grand nombre de restaurants, dont un bar à tacos, un bar à hamburgers, un bar à glaces et à crêpes, un casino, un spa et des boutiques de souvenirs. Les terrains du complexe étaient toujours propres et bien entretenus. Il y a beaucoup à voir, c'est très pittoresque. Des chariots avec chauffeur étaient toujours disponibles pour vous emmener n'importe où dans le complexe si vous ne vouliez pas marcher. Le personnel et les serveurs étaient si gentils et généreux. Ils ont toujours veillé à ce que l'on s'occupe bien d'eux. Nous avons toujours donné un bon pourboire en guise de remerciement. La nourriture était incroyable. Il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer. Je recommande le restaurant japonais comme l'un de vos choix à la carte. Le serveur m'a appris à utiliser des baguettes. J'ai mangé tout mon repas avec. Les chefs ont donné un spectacle fabuleux et la nourriture était incroyable. Si vous ne voulez pas manger dans les restaurants à la carte, vous pouvez toujours aller au buffet. Il était grand et offrait un choix infini de plats délicieux. La piscine était incroyable. Je suis restée dans la zone tranquille parce que je voulais pouvoir me détendre et lire. J'ai acheté un flotteur à la boutique de la piscine et je me suis souvent rendue au bar de la piscine pour savourer l'une des nombreuses boissons délicieuses qu'il proposait (la zone tranquille possède l'un des trois bars de la piscine). (La zone tranquille comprend l'un des trois bars de nageurs). Si je voulais un peu d'animation, je me rendais à l'autre bout de la piscine où se déroulaient tous les jeux et la musique. Des soirées mousse, de l'aquagym, des jeux de guerriers ninja. Il se passe toujours quelque chose. Nous avions une chambre standard située plus près du buffet, du hall et du théâtre. Draps et serviettes frais tous les jours. Mini bar approvisionné tous les jours. C'était comme si vous entriez dans une chambre toute neuve chaque jour. Vous n'entendez pas vos voisins. Le seul bruit que nous avons entendu était le soir entre 21 et 23 heures, lorsque le théâtre présentait de grands spectacles. Cela ne nous a pas dérangés et ce n'était pas trop fort. Nous nous trouvions au troisième et dernier étage de la villa. À la fin de la journée, nous étions fatigués et ne voulions pas monter les escaliers, mais ce n'était pas la fin du monde. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la plage. Bien qu'elle soit très belle, il y avait beaucoup de vent et les vagues étaient assez grosses. Le drapeau rouge était sorti la plupart du temps, de sorte qu'il n'était pas possible d'aller dans les vagues, mais il était agréable de se promener près du rivage. Les algues étaient un problème sur le rivage, je pense que c'est à cause de l'état de l'eau. Il y avait toujours des travailleurs qui essayaient de les enlever. Elles n'étaient pas pâteuses et ne sentaient pas mauvais. Cela ne m'a pas vraiment dérangé. Il suffisait de marcher à travers pour atteindre l'eau. (Environ 2 pieds de large. Je suppose qu'on peut la décrire comme une plante caoutchouteuse). Je recommanderais sans hésiter ce complexe pour les familles ou les couples et j'y reviendrais volontiers.

A Beautiful Resort!! The Iberostar Paraiso del Mar is hands down, a five start Resort!. We stayed the last week of December and into the New Year. I can't say enough good things about this resort. It was my first time travelling at Christmas and I thought it was going to be incredibly busy but this resort is so big, you never had to wait for anything and it was never crowded. We shared the pool and restaurants with the Iberostar Beach Resort. This resort had a mini mall and more restaurants we could use, including a taco bar, burger bar, ice cream and crepe bar, casino, spa and gift shops. The grounds of the resort were always cleaned and well maintained. Lots to look at, very picturesque. Trolley carts with drivers were always available to take you anywhere around the resort if you didn't want to walk. The staff and servers were so kind and generous. Always made sure you were well taken care of. We always tipped well to show our appreciation. The food was amazing. Always something new to try. I recommend the Japanese Restaurant as one of your a la carte choices. The waiter taught me how to use chopsticks. I ate my entire meal with them. The chefs put on a fabulous show and the food was incredible. If you didn't want to eat at the a la carte restaurants you could always go to the buffet. It was large and had endless delicious food choices. The pool was incredible. I stayed in the quiet zone because I wanted the opportunity to relax and read. I purchased a float at the pool side store and floated my way to the swim up bar frequently to enjoy one of the many delicious drinks they offered. (the quiet area has one of the 3 swim up bars in it) . If I wanted some excitement, I floated on down to the other end of the pool area where all the games and music were happening. Foam parties, aqua swim, ninja warrior games. Always something going on. We had a standard room that was located closer to the buffet, lobby and theatre. Fresh sheets and towels everyday Mini bar stocked everyday. It was like walking into a brand new room each and every day. You cannot hear your neighbours. The only noise we heard was in the evening from 9 to 11 pm from the theatre when they had big shows. It didn't bother us and was not too loud. We were located on the 3rd and top floor of the villa. By the end of the day, we were tired and did not want to climb the stairs, but it was not the end of the world. We did not spend a lot of time at the beach. Although very beautiful, it was quite windy and the waves were pretty big. The red flag was out most of the time so you could not go in the waves but it was nice to walk in close to shore. The seaweed was a problem on shore I think because of the water conditions. There was always workers trying to clear it. It was not mushy or smelly. It didn't really bother me. You just had to walk through it to get to the water. (Maybe 2 feet wide. I guess you could describe it as rubbery plant like). I would definitely recommend this resort for families or couples and I would be happy to visit again.

Riu Palace Baja California: Déçu

Nous avons payé beaucoup d'argent pour venir dans cet hôtel. J'ai été dans d'autres propriétés Riu et ils ont toujours été fantastiques. Je suppose que l'hôtel sera bien une fois qu'ils obtiennent le personnel approprié en place et ilâ €™s a été ouvert un peu plus longtemps, mais pour l'instant, ils devraient offrir des offres pour rester là puisqu'ils ne sont pas prêts ni ont le personnel complet pour accueillir. La chambre sentait les eaux usées, ce que nous leur avons continuellement dit tous [... lire plus] les jours lorsque nous revenions de la piscine. Ils envoyaient quelqu'un pour vaporiser la chambre. Cela n'a pas aidé, il y a vraiment un problème. Ils auraient dû nous donner une autre chambre puisque l'hôtel était vide. Nous avons demandé un étage élevé près de la piscine. Ils nous ont donné une chambre à l'arrière de l'hôtel au rez-de-chaussée. La demande n'a même pas été prise en compte. Il n'y avait plus de propane dans les chauffages. Il a fallu 3 jours pour refaire le plein. Il faisait froid la nuit, ils auraient dû les remplir immédiatement ou avoir des réserves.

Disappointed We paid a lot of money to come to this hotel. I have been to other Riu properties and they were always fantastic. I suppose the hotel will be fine once they get the proper staff in place and it’s been opened a little longer but for now they should be offering deals to stay there since they are not ready nor have the full staff to accommodate. The room smelled of sewage which we continually told them everyday when we can back from the pool. They would send someone to spray the room. Didn’t help there is definitely a problem going on. They should have given us another room since the hotel was empty. We requested a high floor near the pool. They gave us a room at the back of the hotel on the ground floor. Request was not even considered. Ran out of propane in the heaters. Took 3 days to fill back up. It was cold at night they should have had those filled immediately or had back up.

El Dorado Seaside Palms: Très agréablement surpris

Nous sommes allés au Sensimar Seaside Suites avec un peu d'appréhension car nos dernières visites au Mexique s'étaient déroulées dans un autre hôtel tout compris réservé aux adultes. Je suis du genre à dire "si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas", mais nous avons essayé quelque chose de nouveau. Mes premières impressions n'étaient pas très bonnes, mais en y repensant, je comparais mon séjour ici à mon séjour précédent dans l'autre station, où je connaissais très bien les environs. À Sensim [... lire plus]ar/El Dorado, nous nous sommes sentis un peu perdus. Il n'y a pas beaucoup de monde, mais le complexe est assez grand et il n'était pas toujours facile de s'y retrouver au début. Mais au fur et à mesure que les jours passaient et que je discutais avec d'autres clients, que j'écoutais leurs commentaires sur les restaurants et que je me familiarisais avec les endroits où les gens se réunissaient après le dîner, nous avons commencé à vraiment nous amuser. La nourriture était absolument incroyable. Je pense que je la classerais plus haut que notre autre expérience. Si vous aimez rencontrer d'autres personnes, cet endroit était parfait. J'aime me faire de nouveaux amis et il n'y avait pas de problème car on voyait souvent des gens. Nous avons joué au beach-volley tous les jours et la plage elle-même était superbe. J'ai fait de la plongée avec masque et tuba à plusieurs reprises et lorsque l'eau était agitée, je suis restée dans la zone barricadée où les vagues étaient calmes et j'ai vu beaucoup de poissons. Lorsque les vagues étaient calmes, le dernier jour, j'ai nagé jusqu'aux vagues à environ 400 mètres du rivage et j'ai pu observer une quantité incroyable de poissons différents. C'était excellent. J'ai fait du kayak un jour et j'ai beaucoup apprécié. Ma femme était plus à l'aise pour se détendre et lire sur la plage, ce qui lui a permis d'en profiter. Les chaises longues étaient difficiles à trouver si vous ne vous leviez pas tôt, mais au fur et à mesure que la semaine avançait, le centre de villégiature était moins rempli et les places sur la plage devenaient plus disponibles. Nous ne nous sommes pas assis au bord de la piscine, donc je n'ai pas de commentaire à faire à ce sujet. Le service sur la plage en ce qui concerne les boissons manquait, mais je n'ai eu aucun problème à me rendre à pied à l'un des bars et à remplir nos boissons. Les pina coladas étaient excellentes et d'autres semblaient apprécier les icebergs (mélange de bière et de margarita). Notre chambre était un peu vieillotte, mais nous y avons passé peu de temps. Les lits étaient très confortables, ce qui compte le plus pour moi. Nous avons profité de la baignoire jacuzzi de notre chambre quelques nuits et les douches étaient grandes, ce qui était génial. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous y retournerions volontiers.

Very Pleasantly Surprised We went to Sensimar Seaside Suites a little apprehensive since our previous few times in Mexico were at another adult only all inclusive. I am very much a "if it's not broke, don't fix it" kind of person, but here we were trying something new. My initial impressions were not great but looking back, I was comparing my stay here to my previous stay at the other resort where I was very familiar with the surroundings. At Sensimar/El Dorado we felt a little lost. It's not big as far as the number of people, but the resort overall is quite large so navigating around was not always easy at first. But as the days went by and I got to talking to other guests and hearing their reviews on the restaurants and becoming familiar with where people were gathering after supper we started to really enjoy ourselves. The food was absolutely incredible. I think I would rate it higher than our other experience. If you like meeting others, this place was perfect. I like making new friends and there was no problem her because you saw people frequently. We played beach volleyball every day and the beach itself was great. I went snorkeling a few times and when the water was rough I stayed within the barricaded area where the waves were calm and saw plenty of fish, and when the waves were calm on our last day there I swam out to the wave breaks about 400 yards from shore and there was treated to an incredible amount of different fish. It was excellent. I went kayaking one day and enjoyed that a lot. My wife was more comfortable relaxing and reading on the beach so she got to enjoy that. The loungers were hard to come by if you were not up early but as the week went on the resort got less full and the beach seating became more available. We did not sit by the pool at all so I have no comment on that. The service on the beach as far as drinks goes was lacking, but I had no issues going for a short walk to one of the bars and refilling our drinks. The pina coladas were great and others seemed to enjoy the icebergs a lot (margarita beer mix). Our room was a little dated, but we spent little time in there. The beds were super comfortable which matters most to me. We took advantage of the jacuzzi tub in our room a few nights and the showers were big which was great. Overall we had an excellent stay and would gladly go back.

The Reef 28 Playa del Carmen: Nous avons adoré notre séjour !

Nous avons vraiment apprécié nos vacances au Reef 28 ! Le plus grand avantage était l'emplacement de l'hôtel - en plein centre de la ville. Nous avons arpenté la 5e Avenue tous les soirs et avons adoré la diversité des touristes, les excellents restaurants, la vie nocturne animée et l'ambiance joyeuse qui régnait autour de nous. La belle piscine sur le toit était très propre, chauffée et fraîche. Une chose qu'ils devraient prendre en compte, c'est que tout le monde n'aime pas la techno 7 jours  [... lire plus]sur 7... Le volume de la musique nous convenait (bien que j'aie lu des commentaires suggérant qu'elle était trop forte), mais nous aurions aimé plus de variété musicale (même des airs latinos auraient été intéressants !). La nourriture de l'hôtel était délicieuse - nous avons surtout aimé le restaurant mexicain et nous avions hâte de nous asseoir à l'extérieur pour observer les gens. Les boissons Premium étaient excellentes. Le service était un peu/très lent certains jours à la piscine (certaines boissons n'arrivaient jamais, ou la commande était mélangée), mais le service au restaurant était excellent ! Dans l'ensemble, c'était des vacances tellement super que je ne peux pas reprocher grand-chose à cet hôtel. Même les bracelets qu'ils nous ont offerts étaient à la mode ! :)

We loved our stay! We truly enjoyed our vacation at Reef 28! Biggest plus was the hotel's location - right in the centre of town. We walked 5th Avenue every night and loved the diversity of the tourists here, the great restaurants, hopping nightlife, and happy vibe all around us. Beautiful rooftop pool was very clean, heated, and chill. One thing they should consider is that not everyone likes techno 7 days a week... The music volume was fine for us (although I read reviews previously suggesting it was too loud), but we would have liked more musical variety (even some Latino tunes would have been neat!). The food at the hotel was delicious - we liked the Mexican restaurant most and looked forward to grabbing seats outdoors for people-watching. Premium drinks were awesome. The service was a little/very slow on some days by the pool (some drinks never arrived at all, or the order was mixed up), but the restaurant service was excellent! All in all, it was such a super vacation that I really can't fault this hotel for much. Even the bracelets they gave us were trendy! :)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Nécessité d'une mise à jour

L'hôtel était agréable mais a définitivement besoin d'être rénové, il est dépassé, la nourriture dans les restaurants de spécialités était délicieuse mais les portions très petites, le meilleur repas était le homard et le steak sur la plage avec de la musique Jazz mais nous avons dû payer 125.00 par couple mais ça valait le coup, je le recommande vivement, ne faites pas la soirée fondue, ça ne vaut pas le prix, des animations incroyables tous les soirs sauf la soirée Karoke, n'y allez pas, c'éta [... lire plus]it une bande d'ivrognes qui essayaient de chanter, il y a aussi beaucoup d'algues sur la plage mais ils essaient vraiment de les nettoyer.

Needs updating The hotel was nice but definetly needs renovating, it’s outdated, the food in the specialty restaurants was delious but very small portions, the best meal was the lobster and steak on the beach with Jazz music but we had to pay 125.00 a couple but it was worth it, I highly recommend it, don’t do fondue nite not worth the price, amazing entertainment every nite except Karoke nite don’t go, it was a bunch of drunks trying to sing, also there’s lots of seaweed on the beach but they try really hard to clean it up.

Tropicana Hotel: Gemme cachée

L'hôtel Tropicana est un changement bienvenu par rapport aux nouveaux complexes hôteliers d'aujourd'hui. Il incarne le charme d'une époque révolue. Le personnel est chaleureux, amical et extrêmement serviable. Il est parfaitement situé au bord de l'océan et dans la zone romantique, qui regorge de restaurants, de boutiques et de galeries, tous accessibles à pied. C'est toujours un plaisir de séjourner au Tropicana !

Hidden Gem The Tropicana hotel is a welcome change from today’s newer resorts. It embodies old world charm from an era gone by. The staff are warm, friendly and extremely helpful. It is perfectly situated by the ocean and the Romantic Zone, which is full of restaurants, shops and galleries, all within walking distance. It is always a pleasure staying at the Tropicana!

Allegro Cozumel: Une station extraordinaire !

Superbe complexe pour les familles, les divertissements étaient excellents. Le service était excellent et les chambres donnaient vraiment l'impression d'être en plein air. J'aime beaucoup l'entraînement dans la journée/à l'heure aussi. J'ai aussi aimé les Resturant’s à la carte qu'il y avait

Amazing resort!! Great resort for family fun, the entertainment was excelllent. The service was great and rooms really felt like the outdoors. I really like the entrainment in the day/time as well. I also like the a la chart Resturant’s the had

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: La plus belle plage près de Cancun. Très bon hôtel !

Ma famille et mes deux filles (12 et 11 ans) ont passé un excellent séjour pendant les vacances de Noël. L'hôtel était propre, la nourriture était excellente et nous nous sommes tous bien amusés. Les filles ont été occupées non-stop par des activités. J'ai joué au tennis tous les jours avec Joseph, l'excellent tennisman. Nous avons tous profité de l'une des plus belles plages que j'aie jamais fréquentées. Nous avons eu quelques problèmes de service, mais j'ai contacté Jesus Vargas, le directeur, [... lire plus] qui s'est immédiatement occupé de tous les problèmes et a pris des mesures supplémentaires pour s'assurer que nous passions des vacances extraordinaires. Nous reviendrons sans aucun doute.

Most beautiful beach near Cancun. Great hotel! My family including two daughters (12 & 11) had a great trip over the Christmas break. The hotel was clean, the food was excellent and we all enjoyed ourselves. The girls were busy non-stop with activities. I played tennis every day with Joseph - the excellent tennis pro. We all enjoyed one of the nicest beaches that I've ever been to. While we did have a few service hiccups, I got in touch with Jesus Vargas the Manager, and he took care of all the problems right away and took extra steps to ensure that we had an amazing rest of a vacation. We will definitely come back.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Bon séjour dans l'ensemble

Nous avons apprécié notre séjour d'une semaine. 1. Employés très sympathiques. 2. Lorsque nous avons fait part de nos préoccupations, nous avons toujours reçu un appel de suivi dans la chambre. 3. La nourriture était très bonne, abondante et bien présentée 4. Le front de mer était un 7/10. 5. Nous dirions 4,5 / 5 étoiles 6. L'hôtel commence à prendre de l'âge.

Overall Good Stay We enjoyed our week stay. 1. Very nice employees . 2. When reaching out with concerns we always received a follow up call to the room. 3. Food was very good , plentiful and well presented 4. Beach front was a 7/10. 5. We would say a 4.5 / 5 stars 6. Resort is starting to show age.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un refuge à Noël pour la deuxième fois !

C'est sans aucun doute l'un de nos centres de villégiature préférés ! Vous êtes traités avec une telle gentillesse et le personnel et tout le monde font tout leur possible pour que vous vous sentiez comme à la maison ! Nous avons eu un petit problème le dernier jour, mais ils ont rectifié le tir en moins d'une demi-heure et nous avons pu profiter de notre dernier jour et de notre dernière nuit sur place avec quelques avantages supplémentaires. Les divertissements étaient un peu différents d [... lire plus]e ceux de l'année dernière, mais tout aussi excellents. La nourriture était merveilleuse à l'exception d'une déception lors d'un repas à la carte, mais en réalité ce n'était pas la nourriture mais un retard dans le service, mais pas assez pour gâcher le voyage. Nous nous sommes sentis mal à l'aise car nous donnons toujours un pourboire et nous ne l'avons pas fait ce soir-là. L'année dernière, ce restaurant avait été l'un de nos préférés. Nous sommes sûrs qu'il le sera à nouveau. Le dîner du réveillon de Noël a été très agréable au Dorado. Je tiens à féliciter Mauricio et Lilianne qui se sont très bien occupés de nous à la piscine. Nous avons toujours eu des serviettes et une place de choix à la piscine. Au buffet, certains de nos favoris étaient Ivan, Alberto et Sergio. Nos barmans et employés de bar préférés étaient Joel, Henry, Gwendy et bien sûr George. Ils étaient tous géniaux ! Il faut juste que je commence à écrire tous les noms pour m'assurer que chacun est reconnu. Même à l'arrivée, je pense qu'Adrien ou Adriana nous a enregistrés et a été très serviable et nous a donné une chambre merveilleuse, ainsi qu'à nos amis qui nous accompagnaient et qui étaient là pour la première fois. J'ai hâte d'y retourner....peut-être à Noël prochain et nous avons quelques autres à prendre la prochaine fois. J'adore le Hideaway !

Hideaway at Christmas 2nd time around! This is for sure one of our most favourite resorts to go to! You are treated so kind and the staff and everyone go out of their way to make you feel like you are home! We had a bit of a hiccup on last day but they rectified that situation within a half hour and we were well on our way to enjoying our last day and night there with a few extra perks. The entertainment was a bit different than last year but just as great!. The food all was wonderful with the exception of one disappointment at an ala carte but in reality wasn't the food but delay with service but not bad enough to ruin trip by no means. We felt bad as we always tip and didn't that particular night. Last year that had been one of our favourites. Sure it will be again. Christmas eve dinner was very nice at the Dorado. Want to give a shoutout to Mauricio and Lilianne who took very good care of us at the pool . We always had towels and a great spot we happened to like at the pool. At the buffet some of our favourites was Ivan, and Alberto and Sergio. Some our favourite bartenders and bar staff was Joel, Henry, Gwendy and of course George. They all were great ! Just need to start writing down all the names so can make sure each one gets recognized. Even on arrival I think Adrien or Adriana checked us in and was very helpful and gave us a wonderful room and our friends who accompanied us and it was there 1st time. Cant wait to go back again....maybe next Christmas and we have a few more to maybe take next time. Love it there at the Hideaway!!

Dreams Huatulco: Grand voyage

Le centre de villégiature est très bien situé. Le temps a été parfait tous les jours. Les piscines sont superbes et la plage se trouve à quelques pas de la terrasse de la piscine. L'océan était chaud et de nombreux sports nautiques sont disponibles. Le complexe est propre et le service est excellent ! Les restaurants pour le dîner sont très bons. Le petit-déjeuner est également bon, mais le buffet du déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 5*. C'était à peu près la même chose tous les jours. [... lire plus] L'excursion en VTT était amusante ! Nous avons voyagé pendant le Nouvel An. La nourriture du Nouvel An était de premier ordre, de même que les divertissements et les feux d'artifice. C'est une région sûre à visiter.

Great trip The resort is in a great location. The weather was perfect every day. The pools are great and the beach is steps away from the pool deck. The ocean was warm and there are lots of water sports available. The resort is clean and the service is great! The restaurants for dinner are very good. Breakfast is also good, but the buffet lunches are not quite up to 5* material. It was pretty much the same thing every day. The ATV excursion was fun! We travelled over New Years. The New Years food, was TOP NOTCH!! along with entertainment and fireworks. Its a safe area to visit.

Dreams Riviera Cancun: Rêves

L'hôtel était bien. Les chambres sont bien. Nourriture juste correcte. Des horaires plus étendus seraient préférables pour les enfants qui veulent manger avant 18 heures et avant 8 heures. La plage était très bien et les piscines étaient superbes. Le personnel était amical et serviable

Dreams Hotel was good. Rooms good. Food just ok. Longer hours would be better with kids wanting to eat earlier than 6pm and before 8am. Beach was very good and pools where great. Staff was friendly and helpful

Grand Sunset Princess: Station balnéaire fantastique avec quelque chose pour tout le monde !

Je suis un grand voyageur (3 fois par an) et je dois dire honnêtement que le Grand Sunset Princess était de loin le meilleur complexe dans lequel j'ai séjourné au cours des 5 dernières années. Les plus : de superbes boissons concoctées à la perfection, qu'il s'agisse d'un bloody ceaser, d'un mojito, d'une pina colada ou de l'un des cocktails proposés, tout avait un goût parfaitement équilibré et délicieux ! Les différents restaurants que l'on peut réserver sont sans aucun doute un succès ! La Va [... lire plus]queria était sans aucun doute la star du spectacle. J'ai commandé une entrecôte magnifiquement cuite qui était extrêmement délicieuse ! Le Miso resto, avec son grill hibachi et son chef cuisinier formé, était un spectacle à vivre et la nourriture était délicieuse, le Mexicain était également très savoureux, tout comme la Fondue. La seule déception a été le restaurant italien Mama Mia, qui manquait de saveur et n'était pas bon du tout (bien que le service ait été impeccable). Les divertissements nocturnes étaient toujours à la hauteur et proposaient un grand nombre de spectacles différents que la plupart des autres complexes n'essaient même pas d'essayer. Outre le spectacle typique de Grease, qui occupe une place prépondérante dans toutes les destinations de vacances, ils proposaient une variété de spectacles différents que je n'avais jamais vus depuis toutes mes années de séjour dans des complexes hôteliers. Le spectacle d'horreur était un vrai régal et j'en ai apprécié chaque minute. Le seul spectacle que je n'ai pas trouvé à la hauteur est celui d'Aladdin, mais il obtient tout de même un E pour l'effort. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 m'a sauvé la vie de nombreuses nuits, tout comme les barbecues installés près des piscines tous les jours. Les chambres sont belles et spacieuses. Et tous les employés étaient très sympathiques et agréables à parler. Inconvénients : pour certaines personnes, le resort peut ressembler à une immense ville dans laquelle il faut prendre le temps de naviguer et où l'on peut facilement se perdre (je me suis chronométré en allant de la plage au lobby et cela m'a pris 40 bonnes minutes) ; pour les personnes à mobilité réduite, cela peut être un vrai problème. Honnêtement, c'est tout pour les inconvénients pour moi, tout le reste a été très agréable. Je reviendrai sans aucun doute si jamais je retourne à Riviera Maya.

Fantastic resort with something for everyone! I am an avid traveler(3 times a year) and I must honestly say that Grand Sunset Princess was by far the best resort I’ve stayed at in the last 5 years. The pros: great drinks concocted perfectly,wether it was a bloody ceaser,mojito,pina colada or any of the featured cocktails everything tasted perfectly balanced and delicious! The various restaurants that are available for reservations we’re most definitely a hit! La Vaqueria was definitely the star of the show. I ordered a beautifully cooked rib steak that was extremely delicious! The Miso resto with a hibachi grill and trained flare chef was a great show to experience and the food was lovely, Mexican was very tasty as well and so was The Fondue. The only letdown was Mama Mia the Italian resto, it lacked flavour and was not good at all( although the service was impeccable) . The nightly entertainment was always on point and had a lot of different shows that most other resorts don’t even try to attempt. Besides the typical Grease show that is prominent in every vacation destination they had a variety of different shows to offer that I’ve never experienced in all my years of staying at resorts. The Horror Show was a real treat and had me enjoying every minute of it. The only show that I found was not up to par was The Aladdin show but it still gets an E for effort. The 24hr snack bar was a lifesaver on many nights and so were the BBQ stations by the pools every single day. Beautiful and spacious rooms. And all the employees were super friendly and enjoyable to talk to. Cons: For some people the resort may seem like a huge city that takes time to navigate and you can easily get lost( I timed myself walking from the beach to the lobby and it took a solid 40 minutes) for people with limited mobility it can be a real problem. Honestly that’s it for cons for me everything else was highly enjoyable I’ll definitely come back if ever go to Riviera Maya again.

Grand Riviera Princess: Un endroit merveilleux !

Vacances extraordinaires au Grand Riviera Princess. Très grand complexe, propre. Il y a 7 cartes à la carte. La nourriture dans le bouffet était très bonne, toute sorte de variété de nourriture. La seule chose est que dans le bouffet il devrait y avoir plus de différents types de poulet. La ville est très sûre. Proche de Playa Del Carmen, le personnel était formidable. A la piscine principale il y a 2 garçons qui s'appellent Victor. Ils sont très gentils. Nous y retournerons certainement. Stati [... lire plus]on sûre, on peut utiliser toutes les installations du Grand Sunset Princess aussi. Si vous cherchez de l'argent, allez à Joy Tura Playa del Carmen.

Wonderful place! Amazing vacation at Grand Riviera Princess. Very big, clean resort. There are 7 a la card. The food in bouffet was very good all kind of food variety. The only thing is in bouffet has to be more different kind of chicken. The city was very safe. Near to Playa Del Carmen.The staff were amazing people. At the main pool there are 2 boys name Victor. They are very nice. We definitely go back there again. Safe resort, could use all facility from Grand Sunset Princess too. If you are looking for silver go to Joy Tura Playa del Carmen.

Valentin Imperial Riviera Maya: Très bien !

La nourriture était excellente et le centre de villégiature absolument magnifique. Mes parents ont eu un problème d'insectes dans leur chambre, mais on s'en est occupé. Je recommanderais également à l'hôtel de mettre en place plus d'échelles dans la piscine pour que les personnes âgées puissent entrer et sortir dans plus de zones. Notre chambre sentait un peu le renfermé et je pense qu'elle se trouvait dans une partie plus ancienne de l'hôtel. Mais dans l'ensemble, c'était quand même excellent.

Very good!! The food was amazing and the resort absolutely beautiful. My parents did have an issue with bugs in their room but it was dealt with. I would also recommend that the hotel puts in more ladders into the pool in the swim up area for older people to get in and out in more areas. Our room smelled a bit musty and I think was in an older part of the hotel. But all in all was still excellent.