Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature génial !
L'hôtel est incroyable ! Des tonnes d'animaux sauvages se promènent tout autour du complexe. Le parc aquatique et les piscines étaient parfaits pour les enfants et les spectacles étaient excellents. La nourriture était bonne, le choix des buffets était raisonnable et ils vous permettent de réserver autant de cartes que vous le souhaitez. Le seul inconvénient est qu'étant au milieu de la jungle, les moustiques sont dangereux. Il y a des distributeurs de répulsif dans tout le complexe, mais il ser[... lire plus]ait préférable d'apporter son propre répulsif plus puissant. Nous y sommes allés avec des enfants de 8 ans et 5 ans, et nous reviendrons certainement dans ce complexe.
Awesome Resort!
Resort is amazing! Tons of wildlife walking all around the resort. The waterpark and pools were great for the kids and the shows were excellent. Food was good, selection at buffets were reasonable and they allow you to book as many a la cartes as you want. The only downside is that being in the middle of he jungle the Mosquitos are bad. They have repellant dispensers through the resort, but bringing your own stronger repellant would be a better option. We went with kids 8yrs and 5yrs, and would definitely go back to the resort.
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Kayleen13 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Excellente station
Nous avons été surclassés dans une belle suite avec 2 salles de bain. Nous aurions aimé avoir un balcon avec baignoire pour notre prochain voyage. Les équipements de la station étaient agréables et proches, avec l'océan et la piscine à quelques pas de notre bâtiment. Notre chambre n'a pas été nettoyée les deux premiers jours, mais elle l'a été tous les jours par la suite.
Excellent resort
We were upgraded to a beautiful suite with 2 bathrooms. Wished for a swim up balcony for our next trip. The resort amenities were nice and close, with the ocean and pool steps from our building. Our room wasn't cleaned the first 2 days but from then on was cleaned every day.
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Tdunks -
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Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature était génial. La possibilité d'aller dans les autres complexes était géniale pour changer de temps en temps. La vie nocturne à l'Hacienda était géniale. La pire partie de la station était le service de réservation du restaurant à la carte. Ils vous disent qu'il n'y a pas de disponibilité et il y a toujours plusieurs tables vides. Ils sont impolis au sujet de leur manque de disponibilité et n'essaient pas d'accommoder les clients. Je vous conseille de réserver le jour de[... lire plus] votre arrivée, mais c'est ce que nous avons fait et on nous a donné l'heure de 10h30. Certains restaurants (le Brazillian et le Tepanyaki, nous n'avons même pas pu y entrer). Nous sommes retournés tous les jours pour vérifier les annulations et nous avons obtenu de meilleurs horaires. Le service dans les restaurants était vraiment bon.
Great Resort
This resort was awesome. The ability to go to the other resorts was great to change things up from time to time. Awesome night life at the Hacienda. Worst part of the resort was the service booking a la carte restaurant. They tell you there is no availability and there are always multiple empty tables. They are rude about their lack of availability and make no attempts to accommodate. I would say make sure to book the day you arrive however that is what we did and were given 1030pm times. Some restaurants (the Brazillian and Tepanyaki, we couldnt even get into at all). We did keep going back every day to check for cancelations and managed better times that way. The service in the restaurants was really good.
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Colie -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Hôtel situé dans la jungle tropicale et offrant une excellente cuisine
La nourriture est excellente, les buffets et les plats à la carte sont formidables ! Les chambres étaient propres, pas luxueuses mais notre suite junior supérieure était grande avec un grand lit. Les piscines étaient agréables, nous préférions la piscine Alux mais les gens se lèvent tôt pour réserver des chaises longues (6h30 du matin ! ! ils commencent à réserver des chaises longues). Les navettes pour la plage et les autres complexes hôteliers sont fréquentes. Plage agréable avec beaucoup de p[... lire plus]oissons ! Sian Kaan est une station tranquille, donc si vous cherchez de l'animation, vous devrez vous rendre dans les autres stations BP par navette. Magnifique jungle luxuriante, parfois avec des moustiques, nous reviendrions certainement si nous pouvions obtenir la même réduction de dernière minute.
Tropical jungle setting hotel with great food
Great food, buffets and a la cartes were terrific! Rooms were clean, not luxury but our junior superior suite was large with king bed. Pools were nice, we preferred the Alux pool but people get up early to reserve loungers (6:30 am!! they start to reserve loungers). Shuttle to the beach and other resorts run often. Beach nice with lots of fish! Sian Kaan is a quiet resort so if you're looking for excitement you'll have to visit the other BP resorts by shuttle. Beautiful lush jungle setting, sometimes with Mosquitos, we would most definitely visit again if we were able to get same last minute discount.
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DerekR -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Sous-effectif
L'hôtel était agréable dans l'ensemble et la nourriture excellente. Les boissons avaient le goût de l'eau. Le service Internet était très limité et souvent indisponible tout au long de notre séjour de 10 jours. Nous n'avons même pas pu communiquer avec l'autre couple qui était venu en vacances avec nous par le biais du wifi. Le service, lorsqu'il était fourni, était excellent, mais étant donné qu'il semblait y avoir un manque de personnel, il était souvent indisponible. À la piscine, il fallait [... lire plus]continuellement faire la queue pour obtenir des boissons. Le complexe semble également attirer une foule beaucoup plus turbulente et mal élevée que dans les autres complexes où nous avons séjourné.
Understaffed
The hotel overall was pleasant with great food. The drinks tasted watered down. Internet service was very limited and often unavailable throughout our 10 day stay. We were not even able to communicate with the other couple that came on vacation with us through wifi. Service when provided was excellent, but given that there appeared to be a lack of staff, it was often unavailable. At the pool, you had to queue continually for drinks. The resort also appeared to attract a much rowdier, ill-mannered crowd than other resorts we have stayed at.
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Elloro -
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Bahia Principe Explore Coba: Superbe station familiale
Ce centre de villégiature était incroyable, l'hôtel est magnifique, le club pour enfants et le parc aquatique pour les enfants étaient incroyables, les piscines étaient spectaculaires et toujours propres, le service client et l'attention portée aux détails étaient excellents.
Great family resort
This resorts was amazing, the hotel is beautiful, the kids club and the water park for the kids was incredible, the pools were spectacular and always clean, the customer service and the attention to the details were excellent.
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ThuyVanNguyen -
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Bahia Principe Explore Tulum: Fabuleux premier voyage au Mexique
Je suis allée au Gran Bahia Principe Tulum à Riviera Maya avec ma fille de 6 ans. C'était notre toute première expérience dans un complexe tout compris. Nous avons toutes les deux adoré les chambres toujours propres et le personnel amical. Tout le monde semblait heureux de nous aider à trouver ce que nous cherchions. Comme il y avait des tonnes d'algues sur la plage, nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur la plage de Tulum ; nous avons plutôt visité la plage d'Akumal. Ma fille a ADORÉ la p[... lire plus]iscine pour enfants de Coba ainsi que le buffet pour enfants. Au bout d'une semaine, je me suis un peu lassée du buffet, mais la nourriture était toujours bonne. Nous avons fait la nage avec les dauphins et ma fille en parle encore. Le seul point négatif était les quantités massives de moustiques qui nous dévoraient vivants le soir et après les averses. Tout le monde dans la station a des dizaines de piqûres partout, et mon répulsif n'a jamais semblé assez efficace. À part cela, ce fut une expérience inoubliable.
Fabulous first trip to Mexico
I went to the Gran Bahia Principe Tulum at Riviera Maya with my 6 year old daughter. It was our very first experience in an all-inclusive resort. We both loved the always clean rooms, and friendly staff. Everybody seemed happy to help us find what we were looking for. Because there was tons of algae on the beach, we did not spend a lot of time at the Tulum beach; we visited the Akumal beach instead. My daughter ADORED the kids' pool at Coba as well as the kids' buffet selection. After a week, I got a bit tired of the buffet, but the food was always good. We did the dolphin swim which my daughter still talks about. The only negative was the massive amounts of mosquitos that ate us alive in the evenings and after the rain showers. Everyone on the resort has dozens of bites everywhere, and my bug repellent never seemed to work well enough. Aside from that, it was an unforgettable experience.
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Mlfewer -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Mariage de rêve
J'ai récemment célébré mon mariage au Dreams Tulum. Nous avons séjourné une semaine avec 15 membres de la famille et des amis. Le complexe était magnifique et propre. Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues. Je ne peux pas dire assez de bien du personnel de l'hôtel. Ils ont toujours été amicaux et serviables. En particulier, l'équipe d'animation a été formidable. Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour inclure les gens, sans pour autant se mettre en avant. Ils avaient des jeux amu[... lire plus]sants pour tout le monde et les spectacles du soir étaient vraiment divertissants pour tout le monde.
Nous avons fréquenté de nombreux restaurants et avons tellement apprécié le restaurant italien, Portofinos, que nous y sommes retournés. Le service était excellent. J'aurais toutefois aimé que les buffets du World Cafe soient un peu plus variés.
En ce qui concerne le mariage, l'organisateur s'est magnifiquement occupé de tous les détails. Ils ont toujours répondu à mes courriels très rapidement. Le jour du mariage lui-même s'est déroulé merveilleusement bien. Je n'ai pas une seule plainte à formuler et je recommanderais ce centre de villégiature pour un mariage à n'importe qui !
Dans l'ensemble, un magnifique centre de villégiature, un mariage de rêve et un voyage fabuleux pour tout le monde ! Merci Dreams :)
Dream Wedding
I recently had my wedding at Dreams Tulum. We stayed for a week with 15 family and friends. The resort was beautiful and clean. The rooms were spacious and well kept. I cannot say enough good things about the resort staff. They were always friendly and helpful. In particular the entertainment staff was amazing. They went out of their way to include people without being in your face about it. They had fun games for everyone and they evening shows were actually entertaining for everyone.
We are at many restaurants and enjoyed the Italian one, Portofinos, so much we went back again. The service was amazing. I would have liked to see a little more variety at the World Cafe buffets however.
With regards to the wedding, the planner looked after all the details beautifully. They always returned my emails very quickly. The wedding day itself ran so smoothly and wonderfully. I don't have a single complaint and I would recommend this resort for a wedding to anyone!!!
Overall, a beautiful resort, dream wedding and a fabulous trip had by all!!! Thanks Dreams:)
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Loral -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Excellente situation, service et activités.
Le terrain, les chambres et les restaurants étaient de qualité "A1". Nous avons beaucoup apprécié les divertissements du soir. Il faisait chaud mais il y avait toujours une brise venant de l'océan. Ils ont été un peu généreux avec leurs boissons haut de gamme, qui n'ont pas répondu à nos attentes.
Great location, service and activities.
The grounds, rooms,restaurants were "A1". We enjoyed the evening's entertainment greatly. It was hot but always a breeze from the ocean. They were a little generous with their top shelf drink claim, which fell short of expectations.
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Rbrich -
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Catalonia Playa Maroma: Grand centre de villégiature
C'est un très beau resort, je viens de rentrer il y a 4 jours. La plage est magnifique avec du sable blanc et un océan turquoise. Mais il n'y a pas de cabanes à toit de chaume sur la plage, seulement pour les chambres privilégiées qui sont payantes. Donc à la plage il faut trouver un endroit avec des arbres pour avoir de l'ombre. Les chambres étaient très propres. Le service était excellent. Il n'y avait que deux bars dans tout le complexe.
La nourriture était très bonne. Les dîners à la carte é[... lire plus]taient fantastiques et Air Transat a organisé deux visites gratuites de la ville de Cancun et de Playa Del Carmen pour les passagers d'Air Transat.
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel.
Great Resort
This is beautiful resort, just got back 4 days ago. The beach is beautiful with white sand and turquoise ocean. But one thing no thatch roofs huts at the beach only for privileged rooms which you have to pay for. So at the beach you need to find spot with trees that had shade. The rooms were very clean. The service was excellent. Also there were only 2 bars in the whole resort.
Food was very good. The ala carte dinners were fantastic.Also Air Transat had two free tours to Cancun city and Playa Del Carmen for Air Transat passengers.
Overall very nice resort.
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EJF Toronto -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Magnifique station. Personnel formidable et voyage sans conséquences. Dreams Tulum Mexique, lieu d'un mariage, avec la famille et les amis une belle cérémonie, de belles photos et un environnement formidable.recommandé.
Amazing resort
Beautiful resort. Staff wonderful and trip without consequences. Dreams Tulum Mexico,location of a wedding, with family and friends a beautiful ceremony, great pictures and great environment.recommended.
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Anas -
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Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de vacances pour les familles !
Beaucoup d'options : belles piscines, plage un peu moins. Service et nourriture très bons. Nous avons adoré la nature avec ses oiseaux, ses iguanes, etc. L'excursion "Tulum is alive" à Xel-Ha a été l'une des meilleures que nous ayons faites jusqu'à présent.
Great family resort!
Lots of options: beautiful pools, beach not so much. Service & food very good. Loved the nature with friendly birds, iguanas and so on. Tulum is alive at Xel-Ha tour was one of the best tour we had so far.
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Suzie123 -
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Bahia Principe Explore Coba: fabuleux centre de villégiature
station 5 étoiles, j'y ai été plusieurs fois, j'ai essayé toutes les autres chaînes, mais ma préférée est celle-ci. Le personnel est assidu, la nourriture est excellente, séjournez ici, vous serez entre de bonnes mains. Il y a aussi des excursions en ville, une discothèque et des divertissements, le spectacle de Micael Jackson était mon préféré.
fabulous resort
5 star resort been there many times tried all the other chains but my favorite is this one. Has hard working staff, super clean food is excellent stay here you will be in great hands. Also has triips to town has a disco and entertainment micael jackson show was my fave.
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ME and ML -
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Bahia Principe Explore Coba: Un lieu de villégiature idéal pour votre budget
Notre suite était belle et propre, assez grande pour une suite junior. La nourriture était excellente, le menu changeait tous les jours, il y avait beaucoup de choix. La plage était superbe si vous allez dans la section Akumal. Le personnel était toujours sympathique et amical. Nous retournerons dans ce complexe.
Great resort for your budget
Our suite was nice and clean, quite big for a junior suite. Food was great, menu was changed everyday, plenty of selection. Beach was great if you'll go to the Akumal section. Staff was always nice and friendly. Will go back to this resort again.
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Aldina -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un beau pays
Le personnel était merveilleux, la nourriture était excellente, les divertissements étaient amusants et attrayants, j'étais satisfait de l'ensemble de l'établissement, c'est juste dommage que la pluie ait frappé et que chaque centimètre de l'endroit ait été détrempé, trempé et endommagé.
Beautiful Country
The staff was wonderful, food was awesome, entertainment was fun and engaging , I was happy with the resort overall it's just too bad the rain hit and every inch of the place became waterlogged wet soaked and damaged .
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DV CJCV -
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Dreams Riviera Cancun: Pas tout à fait ce que nous attendions
C'était notre quatrième voyage au Mexique dans des hôtels tout compris. Je ne retournerai pas dans cette chaîne d'hôtels.
La nourriture était bonne. Le temps était magnifique ! Les boissons étaient extrêmement irrégulières ... Le personnel de la piscine et de la plage pourrait prendre des cours de barman. Le personnel des chambres, du restaurant et des jardins était très sympathique.
Notre chambre donnait sur une ruelle. Nous avons demandé à être déplacés de l'autre côté du bâtiment - avec vue s[... lire plus]ur le jardin. Nous avons pensé que ce n'était pas trop demander étant donné que des gens arrivaient et repartaient tous les jours. Nous avons même proposé de déplacer nos propres bagages et de nettoyer la chambre nous-mêmes, mais nous ne voulions pas être trop dérangés. On nous a répondu qu'il n'y avait "rien" de disponible. Cependant, ils nous ont proposé de nous "surclasser" dans leurs chambres les plus chères en bord de mer et de nous faire payer un supplément pour cela ! Nous avons dit "non merci"
Nous avons payé environ 5500 dollars pour ces vacances, ce qui n'est pas donné. Nous avons supposé que nous aurions une chambre avec vue sur le jardin .... Ils ont mis notre chambre sur le compte de notre forfait de voyage .... en déclarant qu'ils n'achetaient que leurs chambres les moins chères et qu'ils nous les vendaient (à nous, les clients sans méfiance) au prix normal... gardant ainsi la différence pour leur profit. ...
Comme pour la plupart des vacances tout compris au Mexique, ils veulent que vous alliez "voir" leur propriété voisine ... "pour voir si vous voudriez y séjourner lors d'une prochaine visite" .... Nous avons demandé s'il s'agissait d'une arnaque à la multipropriété - ils ont répondu par la négative. Cela prendrait environ 1 heure et nous pourrions recevoir une Jeep pour 2 jours tout compris ... Tout ce que nous avions à faire était de remplir le réservoir à notre retour. Cette heure s'est avérée être près de 3 heures. La jeep "gratuite" allait nous coûter 286,00 $ en essence qu'ils voulaient mettre sur votre carte de crédit à l'avance. Et les deux jours se sont rapidement transformés en un jour. Ils ont dit qu'ils rembourseraient la partie que vous n'avez pas utilisée - Oui, c'est vrai. Nous n'avons donc pas eu de jeep (à la place, ils nous ont proposé de nous emmener à Playa del Carmen / Cancun pour faire du shopping)
Not Quite What We Expected
This was our 4th trip to Mexico at all inclusive Hotels. I will not go back to this hotel chain.
The Food was good. The weather was wonderful ! The drinks were extremely inconsistent ... Pool and Beach Staff could use bartending courses. Room, Restaurant, Grounds staff were very friendly.
Our Room overlooked a back alley. We asked to be moved to the other side of our bldg. - overlooking the garden. We didn't think that would be asking too much given folks were arriving and leaving every day. We even offered to move our own luggage and clean the room ourselves - bec we didn't want to be too much trouble. They told us "nothing" was available. However, they did offer to "upgrade" us to their most expensive beach front rooms and have us pay extra to do so! We said "No Thanks"
We paid approx. $ 5500 for the vacation - which is not cheap. We assumed that we would get a garden view room .... They blamed our room on our travel pkg .... stating that it only bought their "cheapest" rooms and then sold them to us ( the unsuspecting customers ) at the regular price ... thus keeping the difference for profit. ...
As with most all inclusive Mexican vacations - they want you to "check out" their property next door ... " to see if you would want to stay their on a next visit" .... We asked if it was a time share scam - they said no. It would take approx. 1 hr and we could receive a Jeep for 2 days all inclusive ... All we had to do was refill the tank upon return. That 1 hr turned out to be close to 3 hrs. The "free" jeep was going to cost us $ 286.00 in gas that they wanted to put on your credit card upfront. And, the 2 days quickly became 1 day. They said they would refund the portion that you didn't use - Yeah Right. So - we did not get a jeep. ( Instead they offered to take us to Playa del Carmen / Cancun to shop.)
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Karenw -
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Bahia Principe Explore Tulum: Belle et sympathique !
Le complexe est immense et dispose de tous les services que vous pourriez souhaiter ! Les algues sont un problème sur la plage, donc si vous aimez le calme et la propreté, mieux vaut rester à Akumal où c'est plus calme. C'est le pire sur la plage de Coba. Les piscines sont agréables et il y a toujours des activités et de la musique. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des chaises mais les gens les réservent tôt même s'ils ne sont pas censés le faire. Nous ne l'avons jamais fait et avons [... lire plus]toujours trouvé une place à la limite entre l'océan et la piscine, juste là où nos enfants pouvaient aller et venir. Quant aux restaurants... Réservez dès que vous arrivez et faites vos choix par écrit avec un horaire général.... Donnez ensuite un pourboire à la personne à qui vous donnez la liste et, comme par magie, nous avons eu tous nos choix et toutes nos heures ! Sebastian, au Diamond Lobby, a été attentionné, organisé et très amical tout au long de notre séjour. Nous n'avons pas été enthousiasmés par le Pescador ou l'Oasis et avons préféré Tequila, Le Gourmet et Mikado (table de spectacle). Nous avons également goûté au Gran Tortuga, au Mediterrano et à un autre dont je ne me souviens plus..... Ils étaient tous très bien. Les buffets étaient excellents ! J'ai adoré le petit-déjeuner et le déjeuner au Diamond, qui n'étaient pas bondés. J'ai trouvé le buffet principal de Tulum beaucoup plus calme et beaucoup plus varié que celui de Coba, où des troupeaux de gens se déplaçaient en essayant de se frayer un chemin jusqu'aux frites..... Beaucoup plus de petits enfants du côté de Coba. Mon fils de 9 ans a passé deux jours au club pour enfants de Tulum et a ADORÉ Julia ! Elle était un peu jeune pour mon fils de 12 ans. GROS indice de tout le voyage.... LES TALKIES-WALKIES ! Nous en avions quatre et chacun en avait un en permanence (sauf pour nager !), ce qui nous a donné beaucoup plus de liberté. Beaucoup de gens nous enviaient ! Autres conseils.... Ne gaspillez pas votre argent au Xel-Ha (la rivière la plus chère de tous les temps et qui ne vaut pas les centaines d'euros que nous avons dépensés) .... Bien que l'expérience avec les dauphins ait été fantastique) la "visite" avec masque et tuba pour les tortues (allez-y vous-même ! C'est magnifique et vous pouvez éviter les foules et aller à votre propre rythme) ou vous embêter avec Playa del Carmen... tous les magasins ont les mêmes produits qu'à l'hacienda. Et achetez votre alcool à l'aéroport - de bonnes affaires au duty free. Oh, et apportez votre propre masque et tuba, ainsi que vos chaussures d'eau. Donnez un pourboire à votre femme de chambre tous les jours (Maria !) et à l'employé du mini-bar. Nous étions dans la chambre 4526 en .diamond (surclassement ! faites-le !) et c'était merveilleux.... Troisième étage, juste à côté du hall privé et des trolleys pour aller partout. Oh... Et le golf était chaud, buggy et une escroquerie. Bien qu'il soit magnifique et soi-disant inclus, c'est le 9 trous le plus cher que nous ayons jamais joué après la voiturette, les clubs et les balles ! Oh, et apportez de l'insecticide ! La première semaine, il n'y en avait pas du tout et la deuxième semaine, ils étaient fous. La bombe insecticide nous a beaucoup aidés ! Okay.... C'est tout, sauf une mention spéciale pour Kevin à la réception.... Serviable, amical, orienté vers les solutions et efficace. Et Ursula au bar était formidable ! Une personne magnifique ! Oh, et Jonathan, le maître de plongée à la Diamond Pool ! Ooh.... Faites la nuit de la fiesta mexicaine.... Jeux, taureau, spectacle, piñata.... S'amuser. Bon, maintenant, allez vous amuser !
Beautiful and friendly!
The resort is huge and has every service you could want! Seaweed is an issue on the beach so if you like calm and clean, better to stay at Akumal where it is calmer. It's the worst at the Coba beach. Pools are delightful and always activities and music. Never an issue getting chairs but folks do save them early even though they aren't supposed to. We never did and always found a spot on the fringe between ocean and pool right where our kids could go back and forth. As for restaurants... Book the moment you get there and have your choices written out with a general time frame.... Then tip the person you give the list to and magically we got all our choices and times! Sebastian at the Diamond Lobby was thoughtful, organized and very friendly throughout our stay. We weren't thrilled with Pescador or Oasis and enjoyed Tequila, Le Gourmet and Mikado (show table) the most. Also did Gran Tortuga, Mediterrano and another one I can't remember.... They were all fine. Buffets were excellent! Loved the Diamond uncrowded breakfast and lunch. Found main buffet at Tulum much calmer and much better selection than Coba where herds of people shuffled about trying to elbow their way to French fries.... Lots more little kids on Coba side. My 9 year old spent two days at the kids club on Tulum and LOVED Julia! It was a bit young for my 12 year old. BIG hint of the whole trip.... WALKIE TALKIES! We had four and each had one all the time (except when swimming!) which enabled us much more freedom. Lots of folks were envious! Other tips.... Don't waste your money on Xel-Ha ( most expensive lazy river ride ever and not worth the hundreds we spent.... Though the dolphin experience here was fantastic) turtle snorkel "tour" (go yourself! It's beautiful and you can avoid crowds and go at your own pace) or bother with Playa del Carmen... all the stores have the same stuff that they do at the hacienda. And buy your booze at the airport - great deals at duty free. Oh, and bring your own snorkel and mask and water shoes, too. Tip your maid every day (Maria!) and the mini bar guy. We were in room 4526 in .diamond (upgrade! Just do it!) and it was wonderful.... Third floor right beside the private lobby and trolley to everywhere. Oh... And golf was hot, buggy and a rip off. While it was beautiful and supposedly included, it was the most expensive 9 holes we have ever played after cart, clubs and balls! Oh, and bring bug spray! The first week there were none at all and the second week they were crazy. Bug spray helped a lot! Okay.... That's all except a special mention to Kevin at front desk.... Helpful, friendly, solution oriented and efficient. And Ursula at the bar was tremendous! Beautiful person! Oh, and Jonathan the scuba master at the Diamond Pool! Ooh.... Do the Mexican fiesta night.... Games, bull, show, piñata.... Fun. Okay, now go have fun!
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Ann30 -
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Bahia Principe Explore Tulum: Près de trois sur un.....
Très bien entretenu, immense mais accessible.wifi gratuit de 60 minutes dans le hall qui est très soigné. Le seul problème rencontré lors du check out est que le gars ne m'a pas donné mon ticket de check out alors que je lui ai rappelé qu'il m'avait dit que c'était bon. Ce n'est qu'au moment de prendre la navette pour l'aéroport qu'on m'a demandé le ticket de check out et j'ai donc dû retourner au comptoir. A part cela, tout va bien jusqu'à présent.
Almost three in one.....
Very well kept, huge but accessible.free 60 minutes wifi at the lobby which is very neat. Only problem encountered when we check out the guy did not give me my check out ticket even though I reminded him he said I'm all clear not until I was about to take the shuttle to the airport I was asked for the check out ticket and so I have to run back to the check out counter. Other than that so far its good.
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Nourriture
Plage
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Teeruprai -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Royale: Une lune de miel étonnante
L'hôtel était propre, romantique et plein de vie. La nourriture est exceptionnelle. Tout est frais et plein de saveurs. Le personnel est très aimable et serviable. Les divertissements nocturnes étaient très amusants. L'hôtel est très proche de Maroma, qui offre un large éventail d'excursions et d'activités. J'y retournerai sans hésiter ou j'essaierai un autre hôtel Karisma.
Amazing Honeymoon
The hotel was clean, romantic and full of life. The food is out of the food. Everything is made fresh with tons of flavour. The staff is so friendly and helpful. The nightly entertainment was so much fun. The hotel is very close to Maroma which offers a wide range of day trips and activities. Would most definitely go back or try another Karisma Hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Cyberdog -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Un lieu de villégiature extraordinaire - Totalement impressionné
C'était notre premier AI. Nous ne nous attendions pas à grand chose mais nous avons été surpris par la qualité de tout. La seule chose que nous n'avons pas aimée est la plage. Il y avait des algues partout. Les nettoyeurs étaient constamment en train de nettoyer. Malheureusement, on ne peut pas reprocher cela au Resort.
Amazing Resort - Totally Impressed
This was our First AI. Did'nt expect much but was amazed at the quality of everything. Only thing we did'nt like was the beach. Sea weed was everywhere. Cleaners were constantly cleaning up. Unfortunately, can't fault the Resort for it.