Mon mari et moi avons séjourné du 22 au 29 décembre et nous avons vraiment passé un excellent moment. L'hôtel est magnifique, très propre, le personnel est merveilleux et la nourriture est délicieuse. J'ai adoré notre suite dans le 3F avec vue sur le jardin, la place du capuchino, la rumba fit à 11h, et nous avons aussi trouvé un nouvel ami - le barman Juan, qui nous a gâtés avec les boissons. J'ai fait du jogging le matin, joué au ping-pong et visité leur hôtel jumeau. Je leur suggère d'ajouter[... lire plus] un court de tennis. Je recommanderais définitivement cet hôtel... c'est le meilleur des 3 Rius où nous avons séjourné😊Š
A lil paradise😊
My hubby and I stayed from Dec 22-29 and we truly had a great time.The hotel resort is beautiful, very clean, wonderful staff and the food is so delicious. Love our suite in the 3F overlooking the garden; the capuchino place, rumba fit at 11am, and we also found a new friend - bartender Juan, who spoiled us with the drinks. I jog around in the mornings,played pingpong and checked their sister hotel. I'd suggest that they add a tennis court. Would definitely recommend this hotel..it's the best of the 3 Rius that's we've stayed to😊
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rockstar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hard Rock Hotel Cancun: Le Hard Rock, c'est l'éclate !
L'hôtel Hard Rock était très bien. Bien qu'il soit un peu démodé, il a été bien entretenu pour être propre et le service était excellent presque partout, des bars aux restaurants. Il y avait une variété de divertissements tous les jours pendant mon séjour, mais le point culminant a été un concert de rock en direct pour moi qui suis moi-même un fan de hard rock !
Had a blast at Hard Rock
The Hard Rock hotel was great. Although it was a bit outdated, it was well maintained to be clean and service was great pretty much everywhere from bars to restaurants. There were variety of entertainment everyday during my stay but the highlight was a live rock concert for me as a hard rock fan myself!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Phil008 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Valentin Imperial Riviera Maya: Un lieu de villégiature fantastique
Les terrains sont magnifiques. Le nouveau personnel a besoin d'un peu de temps pour apprendre l'excellent service du Valentin. La nourriture est très bonne dans tous les restaurants. Les chambres sont excellentes et le service de ménage était fantastique. C'était notre 4ème visite et j'ai hâte de revenir pour notre 5ème visite.
Fantastic resort
Grounds are amazing. New staff need some time to learn the Valentine's excellent service. Food is very good in all the restaurant. Rooms are excellent, and maid service was fantastic. This was our 4th visit can't wait to return for our 5th visit.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LPhilly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Playa Mita: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'est le quatrième centre de villégiature tout compris dans lequel j'ai séjourné et de loin le meilleur. Lors de notre séjour en décembre 2018, nous avons apprécié les spectacles nocturnes, la nourriture délicieuse, les promenades sur la plage et le service exceptionnel du personnel. Nous étions un grand groupe (~33) avec de jeunes enfants et nous nous sommes sentis très bien accueillis et accommodés. Je recommanderais certainement ce centre de villégiature.
Amazing resort!
This is the fourth all inclusive resort I have stayed at and by far the best. During our stay in December 2018 we enjoyed the nightly performances, delicious food, walks on the beach, and exceptional service from the staff. We were a large party (~33) with young children and we felt very welcome and accommodated. Would definitely recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Akumal Riviera Maya: Très bon séjour à Secrets Akumal
C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes. Et ce fut un moment très agréable. Bonne nourriture (options végétariennes et sans gluten dans les restaurants), belle plage et très belles chambres. Les animations nocturnes étaient également très bonnes la plupart du temps.
Great time at Secrets Akumal
This was our first time at an adults only resort. And it was a lovely time. Good food (vegetarian and gluten free options in the restaurants), beautiful beach, and very nice rooms. The nighttime entertainment was fairly good most nights as well.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Vallarta Bay: Secrets Vallarta Bay
C'est un excellent centre de villégiature. C'était notre deuxième visite à cet endroit. La nourriture, le personnel et le terrain sont tous excellents.
Nous avions une chambre parfaite avec une vue fantastique depuis le 9ème étage.
La musique est diffusée jusqu'à 23h30 environ de nombreux soirs. Si vous aimez vous coucher tôt, prévoyez des bouchons d'oreille. La musique ne nous a pas dérangés, mais cela peut être un problème pour certains.
This is a great resort. It was our second visit to this location. The food, staff, and grounds are all top notch.
We had a perfect room with a fantastic view from the 9th floor.
The resort does have music playing until 11:30ish on many nights. If you like to go to sleep early then bring some ear plugs. The music didn't bother us but it might be an issue for some.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Nuevo Vallarta: endroit agréable
l'hôtel est très bien situé, tout est très proche, propre, belle chambre, l'océan et la plage sont magnifiques, la nourriture est très bonne, la seule plainte est que l'enregistrement est très désorganisé et prend beaucoup trop de temps (2 heures)
Proche de 3 villes différentes, les taxis sont très raisonnables et très accessibles, dans l'ensemble c'est un très bon endroit pour les vacances !
nice place
nice place everything very close, clean , nice room, ocean and beach beautiful, food very good . only complaint was check in was very disorganized and took way too long ( 2 hours )
Close to 3 differant towns , cabs very reasonable and very accessible, overall great vacation spot!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
APB372 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Select Costa Mujeres: Excellents restaurants et service
Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours dans ce grand centre de villégiature du 20 au 27 décembre 2018. Soyez prêt à marcher pour vous rendre à peu près n'importe où depuis votre chambre. La meilleure partie de ce centre de villégiature sont les restaurants dans la zone du village du terrain.
Nous avons séjourné dans le bâtiment 16 qui est la tour principale Grand Palladium (4 étages), le hall principal, le bar du hall et le buffet, tous au rez-de-chaussée. Ma femme et moi étions dans la [... lire plus]chambre 16229 (lit king) et nos enfants adultes dans la 16430 (2 lits doubles). Ces grandes suites, bien aménagées et décorées, donnaient toutes deux sur la cour intérieure et bénéficiaient d'un bon ensoleillement.
La partie la plus remarquable de ce complexe était ses restaurants. Le service était excellent, tout comme le menu proposé, un service standard al ecarte ; ne vous attendez pas à de GRANDES PORTIONS. Tous les restaurants ont servi une assiette très élégante, bien présentée et de bon goût. Si vous aimez vraiment manger de grosses portions, allez au Buffet, la nourriture y est tout aussi bonne que dans les restaurants du Village. Il n'y a qu'un seul endroit pour le petit-déjeuner, et c'est le buffet du bâtiment principal ; l'attente est longue si vous n'êtes pas un lève-tôt. L'hôtel TRS, qui se trouve également sur la même propriété, possède ses propres restaurants ; les clients qui y séjournent peuvent également utiliser ceux du Village et réserver dans tous les restaurants. Les clients des ailes du Palladium ne peuvent réserver que pour le restaurant japonais, le reste étant réservé par ordre d'arrivée.
Il est parfois nécessaire d'utiliser des navettes terrestres et maritimes, quel que soit le bâtiment où l'on se trouve. Le site n'est pas conçu pour les personnes à mobilité réduite. Il y a très peu de rampes, voire aucune, pour franchir les marches, etc. Le soir, le terrain n'est pas très bien éclairé. La piscine principale a vraiment besoin d'un deuxième bar et de toilettes en face du bar de natation existant.
L'arrière de la maison (c'est la partie que nous ne voyons pas en tant que client) doit être plus attentif aux détails en ce qui concerne la propreté des assiettes et des tasses, des ustensiles et du linge. Il n'y a rien de pire que de trouver des taches de stick à lèvres sur sa tasse, des ustensiles et des assiettes tachés.
Ce resort est récent, il a ouvert ses portes en novembre 2018. Je peux comprendre qu'il traverse ses étapes de douleur de croissance et j'espère que les choses s'amélioreront à mesure qu'il mûrit. Il faut laisser quelques années au Grand Palladium Costa Mujures pour qu'il ait l'air d'un vrai paradis.
Les ouvriers continuent de terminer les allées, l'aménagement paysager, les chemins, etc... des terrains et des bâtiments. La finition générale des complexes semble avoir été précipitée pour respecter la date d'ouverture.
Great Restaurants & Service
We just returned from a 7 days stay at this large resort 12/20-12/27, 2018 . Be prepared to walk to get to just about anywhere from your room. The best part of this resort are the restaurants in the Village Area of the grounds.
We stayed in Bldg. 16 which is the main Grand Palladium Tower (4 stories), Main Lobby, Lobby Bar and Buffet all on the ground floor. My wife and I were in room 16229 (King Bed) and our adult children in 16430 (2 Dbl. Beds). Large suites, well appointed and decorated both had Courtyard Views with plenty of sun shine.
The most notable part of this resort were it's Restaurants. The service was great as was the menu offered, standard al ecarte service; do not expect BIG PORTIONS. All the restaurants serviced a very elegant plate, well presented and tasteful. If you really like to eat big portions go to the Buffet, the food there is just a good as what is available at the Village Restaurants. Only one place for Breakfast and that is at the Buffet in the main Bldg.; long waiting time to be seated if you are not an early riser. The TRS Hotel also on the same property have their own restaurants; guest there can also use the ones in the Village and they can also book reservations to all restaurants. Those guest in the Palladium wings are only allowed to make reservation to the Japanese Restaurant the rest are a first come first serve.
Shuttles both land and water are at times necessary to use regardless of the building that you are in. The grounds are not designed for guest that have mobility issues. Very few ramps if any to get over steps etc. In the evening the grounds are not very well lit. The Main Pool really needs a second bar and toilet facilities opposite the existing Swim-up bar.
The back of the house (that's the part as guest we do not see) needs to be more attentive to the details when it comes to cleanliness of plates and cups, utensils and linens. Nothing worse than finding lip stick stains on your cup, stained utensils and plate settings.
This resort is new, opened in November 2018. I can understand that it is going through it's growing pain stages and I trust that things will improve as it matures. Give The Grand Palladium Costa Mujures a couple of years to have a real Paradise feel.
Workers continue to finish walkways, landscaping, hardscape (paths) etc... to the grounds and Bldgs. The over-all finish to the resorts appears to have been rushed to make the grand opening date.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Danno -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Personnel agréable
Beau complexe avec un excellent accès à la plage. La variété de la nourriture était décente, mais les goûts étaient souvent fades. Les fruits étaient frais et abondants. Les desserts étaient bien préparés mais manquaient encore une fois de goût. Le personnel était sympathique, le terrain bien entretenu. Les femmes de chambre étaient accommodantes et les chambres bien nettoyées. Pas assez de temps lors de l'enregistrement pour expliquer les services et les divertissements. Trop peu d'options pou[... lire plus]r les personnes souffrant d'allergies alimentaires et le personnel des services de restauration n'a pas été suffisamment formé pour aider à trouver des alternatives aux allergies. Déconseillé aux personnes cœliaques.
Pleasant Staff
Nice resort with great beach access. Variety of food was decent except that the tastes were often bland. Fruit was fresh and plentiful. Deserts were well crafted but again lacking in distinct taste. Staff were friendly, grounds well maintained. Maids were accommodating and rooms were well cleaned. Not enough time was taken during check-in to explain services and entertainment. Too few options for those with food allergies and not enough food services staff were were trained to assist with allergy alternatives. Not recommended for celiac guests.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Julia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Costa Mujeres: Tout nouveau centre de villégiature moderne
Cet hôtel est magnifiquement aménagé. La disposition de l'hôtel est différente. À côté du hall principal se trouve le salon, qui dispose d'un coin repas et d'un coin salon et qui est ouvert 24 heures sur 24. Du café, du thé, de l'alcool et de la nourriture y sont disponibles en libre-service. La chambre est très propre et confortable.
Le bar du hall et le buffet principal font face aux piscines et à l'océan. La vue est magnifique. Les restaurants à la carte et l'auditorium sont situés à proximi[... lire plus]té pour un accès facile.
Toutes les chambres sont belles, modernes et très propres.
La plage est très longue, avec du sable fin et de beaux palmiers.
C'est un hôtel merveilleux avec un excellent service. Nous y reviendrons.
Brand New Modern Resort
This hotel is beautifully landscaped. The layout of the hotel is different. Off the main lobby is the Lounge which has an eating area and a sitting area and is open 24 hours. Coffee, tea, alcohol, food is available here and is self serve. It is a very clean, comfortable room.
The lobby bar and the main buffet are facing the pools and the ocean. The view is amazing. The a-la- cart restaurants, auditorium are placed in close proximity for easy access.
All the rooms are beautiful, modern and very clean.
The beach is very long with fine sand and beautiful palm trees.
It is a wonderful hotel with excellent service. We would return again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marina Fiesta Resort and Spa: Un lieu idéal pour des vacances en famille
Le complexe est idéalement situé, très proche des activités de la marina et de la ville. Le personnel de l'hôtel est très amical et professionnel. La nourriture est bien préparée dans tous les restaurants associés au resort. La piscine n'est pas aussi bondée que dans les autres complexes mexicains où nous avons séjourné auparavant.
Great place to be for family vacation
Resort is ideally located, very convenient to amanities in the marina and town. Resort staffs are very friendly and professional. Food is well prepared by all restaurants associated with the resort. Swimming pool has not been as crowed as other Mexican resorts we stayed before.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nancy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marina Fiesta Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Nous avons adoré. Deuxième fois
j'adore le personnel et la région !
Chambres propres. Piscine propre. Belles vues depuis les chambres.
J'adore les promenades matinales sur la promenade
Je n'aime pas devoir signer pour la nourriture et les boissons, mais je comprends pourquoi !
Great Resort
We loved it. Second time
love the staff and area!!!
Clean rooms. Clean pool. Beautiful views from rooms.
Love morning walks on boardwalk
Do not like having to sign for food and drinks but understand why!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tropicana Hotel: Excellente situation
L'un des rares hôtels de la zone romantique au bord de l'océan à posséder ses propres palapas, ce qui est très pratique. Le personnel est sympathique et les chambres sont très bien pour le prix. Chaque fois que nous sommes à PV, nous séjournons toujours ici et il ne nous a jamais déçus.
Great Location
One of the few hotels in the romantic zone on the ocean with their own palapas which is super convenient. Staff are friendly and rooms are just fine for the price. Whenever we are in PV we always stay here and it's never let us down.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Stan165 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Gran Faro Los Cabos: Un centre de villégiature formidable
Le Barcelo Grand Faro Resort est un endroit immaculé, le terrain était soigné et tout était propre. Les chambres sont grandes et en bon état. Notre chambre avait un grand lit et un lit double et était gardée propre par notre femme de chambre tous les jours. Nous avions beaucoup de bouteilles d'eau. Le personnel était formidable, de la réception à la femme de chambre et aux serveurs dans les restaurants et à la piscine. Geremias au buffet Las Olas était formidable, il a fourni un excellent servic[... lire plus]e. Jorge, serveur à la piscine, était génial, il nous aidait à obtenir des boissons et nous donnait des informations sur le complexe. Ces deux hommes ont dépassé nos attentes. Les alacarts, Los jicama, Los gondola et Los olas ont tous fourni un service exceptionnel et de la bonne nourriture. Les spectacles du soir dans le hall d'entrée étaient bons mais auraient été meilleurs s'il y avait eu un théâtre pour les accueillir. L'hôtel est de bonne taille, facile d'accès et proche d'un centre commercial, la Comer.
Dans l'ensemble, nous recommandons ce complexe pour un séjour relaxant.
Awesome Resort
The Barcelo Grand Faro Resort is an immaculate place, the grounds were manicured and everything clean. The rooms were large and in good condition. Our room had a king and double bed and was kept clean by our maid daily. We had lots of bottle water. The staff were great from the front desk to the maid and waiters in restaurants and at pool. Geremias in the Las Olas buffet was great, he provided excellent service. Jorge, waiter at pool was awesome helping us get drinks and providing information about the Resort. Both of these men went above our expectations. The alacarts, Los jicama and Los gondola and Los olas all provided exceptional service and great food. The evening shows in the lobby were good but would be better if had a theatre for them. This Resort was a good size, easy to get around and close to a shopping mall, la Comer.
Overall, we would recommend this Resort for a relaxing stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: L'un des meilleurs centres de villégiature
J'ai visité ce centre de villégiature 7 fois et j'y retournerai
A part une demande pour le troisième étage, toutes nos attentes ont été satisfaites et on s'en est occupé immédiatement
Ce complexe est grand et propre et tout le monde, y compris les gardiens, est amical et serviable
Beaucoup de choix pour la nourriture
One of the best resorts
I have gone to this resort 7 times and would return
Other than a request for the third floor all our expectations were met and that was dealt with immediately
This resort is large and kept clean and everyone including the grounds keepers are friendly and helpful
Mats of choices for food
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Mexico: Centre de loisirs pour enfants
Propre, bien conçu, grande plage, nourriture délicieuse, personnel sympathique. Bonne disposition et toutes les commodités sont facilement accessibles. L'eau des piscines était un peu froide, même pendant la journée. Spectacles amusants le soir et personnel d'animation très sympathique. Tout le personnel de l'hôtel était très attentif aux besoins des clients
Kids friendly fun resort
Clean, well-designed, great beach, delicious food, nice staff. Great layout and all the amenities are easily accessible. Water in the pools was a bit cold, even during the day. Fun shows at night and animation staff are very nice. All resort staff were quite attentive to needs of guests
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Excellente expérience
L'hôtel est très grand et il y a une longue marche jusqu'à la plage. Heureusement, j'ai apprécié ces longues marches. La piscine principale, avec de nombreuses activités intéressantes, et un grand restaurant buffet sont situés sur la plage. Cette combinaison a très bien fonctionné pour ma famille, car personne ne manquait de rien. La plage était magnifique et nous avons fait beaucoup de plongée avec masque et tuba dans un cenote voisin. Les divertissements et les spectacles nocturnes étaient exc[... lire plus]eptionnellement bien faits.
Great experience
The hotel is very large and there is a long walk to the beach. Lucky I enjoyed these long walks. The main pool with many great activities and a large buffet restaurant are located on the beach. This combination worked really well for my family as no one was missing out on anything. The beach was beautiful and we did a lot of snorkeling in a nearby cenote. The entertainment and the night shows were exceptionally well done.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Nos vacances à Sandos
Sandos est un lieu de villégiature familial très agréable. La propriété est magnifique et permet de voir des animaux, de faire de la randonnée, du vélo et de la plongée avec tuba ; il y a aussi beaucoup d'activités amusantes pour les enfants à Noël. La plage est malheureusement rocailleuse et n'est pas propice à la baignade. La nourriture et les restaurants sont moyens, la file d'attente pour le buffet était en moyenne de 40 minutes à une heure ! Il y a des restaurants sur la propriété pour les [... lire plus]réservations, mais la nourriture était décevante. Sandos est bien pour les familles avec de jeunes enfants, mais pour les préadolescents, ce n'est pas aussi divertissant.
Our holiday at Sandos
Sandos is fun family resort. We vacationed there for Christmas The property is beautiful to see animals, hike, bike ride & enjoy snorkeling; and plenty of fun Christmas activities for kids. The beach is unfortunately rocky, definitely not nice for swimming, the food and restaurants are average, the line up for buffet was average 40 minutes to an hour! There are restaurants on the property for reservations, but the food was disappointing. Sandos is good for families with young children, but for pre teens not as entertaining.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Hideaway Riviera Cancun: J'ai passé un excellent moment
Les équipements, le choix de nourriture et de boissons et la propreté étaient excellents. Le personnel était accueillant. Cependant, l'entretien quotidien de la chambre ou le service d'étage manquaient ou étaient très lents. Je reviendrais facilement, mais un conseil : la plage n'est pas idéale pour la baignade.
Had a great time
Amenities, food and drink selection, and cleanliness was great. Staff was welcoming. However, daily room up keep or room service was lacking or very slow. Would visit again easily, one word of advice the beach was not the best for swimming.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Stacy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une expérience exceptionnelle !
Je ne veux pas écrire une critique positive et réduire nos chances de sécuriser notre suite pour l'année prochaine, cependant tout au Siam Ka’an était trop bon pour ne pas complimenter. Le service, de la réservation à l'accueil, l'amabilité de tout le personnel, et le complexe lui-même. Remarquable, à l'année prochaine.
Outstanding Experience!
I don’t want to write a positive review and reduce our chances of securing our suite for next year, however everything at Siam Ka’an was too good not to compliment. The service, from booking to greeting, friendliness of all staff, and the resort itself. Outstanding, see you next year.