Hyatt Zilara Riviera Maya: Un lieu de villégiature fantastique !

Service exceptionnel, personnel sympathique et nourriture fantastique. Nous avons séjourné dans des complexes 4-5 étoiles dans toutes les Caraïbes et la plupart offrent une qualité similaire. Cependant, la qualité du personnel et du service du Secrets Capri le distingue des autres. Vous êtes choyés de l'arrivée au départ et ils vous font vraiment sentir comme si vous faisiez partie de leur famille.

Fantastic Resort! Exceptional service, friendly staff and fantastic food. We have stayed at 4-5 star resorts all over the Caribbean and most offer similar quality. However, the quality of the staff and service at Secrets Capri sets this resort apart from the rest. You are pampered from check-in to check-out and they truly make you feel like you are part of their family.

Platinum Yucatan Princess: Le point de vue d'un réaliste

Nous avions désespérément besoin d'une pause et voulions une semaine pour nous détendre, profiter de la compagnie de l'autre et ne rien faire. Nos vacances préférées à ce jour étaient celles du Catalonia Royal Bavaro à Punta Cana, où nous avions une villa à deux étages avec notre propre piscine privée. Cela a officiellement ruiné les vacances pour nous. Depuis notre séjour, les prix ont considérablement augmenté. J'ai fait des heures de recherche en comparant les stations et en lisant les commen [... lire plus]taires, en essayant de trouver quelque chose de similaire avec une piscine à l'extérieur du patio à un prix décent. Nous avons été satisfaits de notre choix, car ce complexe nous offrait exactement ce que nous souhaitions. Vous avez maintenant lu tous les commentaires et vous pouvez constater qu'ils sont extrêmement redondants. Vous pouvez donc éliminer les meilleurs et les moins bons et savoir que vous passerez des vacances agréables. Vous avez peut-être aussi remarqué que cet hôtel continue de grimper dans les classements chaque semaine, au fur et à mesure que de nouveaux avis sont rédigés. Étant donné que l'hôtel est très récent, nous avons voulu l'essayer avant que les prix n'augmentent. Nous avons pris une suite Platinum Deluxe Swimout. Toutes les chambres Platinum se trouvent dans le bâtiment 5. Le simple fait de réserver une chambre Platinum ne vous garantit pas un swimout. Si vous voulez cela, assurez-vous de le réserver. (La seule différence réelle dans la réservation d'une chambre Platinum est l'avantage supplémentaire du service en chambre 24 heures sur 24, l'utilisation gratuite pendant une journée des installations d'hydromassage et l'emplacement privilégié du bâtiment 5. Le bâtiment 5 est le plus proche de la plage, du buffet (Yucatan) et du salon extérieur. N'oubliez pas qu'il s'agit également de l'espace piscine le plus calme de l'hôtel. Cela dit, il y a toujours une belle rencontre sociale près du bar de la piscine dans cette zone. Notre chambre se trouvait à l'arrière du bâtiment, ce qui en fait probablement l'endroit le plus calme et le plus privé de la station. Et même si elle se trouve à l'arrière, les serveurs du bar trouvent toujours le temps de passer pour prendre vos commandes de boissons. Si vous avez envie d'un peu plus d'action, vous voudrez rester près de la piscine, près du bâtiment 3. L'hydromassage était décevant mais divertissant. Vous pouvez utiliser le hammam, le sauna (nous ne recherchions pas plus de chaleur) et bien sûr la piscine d'hydromassage. C'est là que le bât blesse. L'eau était à la température de la piscine. Il y a deux zones de sièges en métal où vous pouvez essayer de vous allonger alors que des jets vous entourent. Je dis "essayer" parce qu'il est impossible de rester assis sans se retenir littéralement. Une ceinture de sécurité serait une amélioration. Il y a quelques autres jeux d'eau. L'une d'entre elles a failli arracher le maillot de bain de mon mari tant le jet était puissant ! C'est bien pour rire... mais je n'y reviendrai pas. La chambre est immense, propre et offre beaucoup d'espace pour ranger toutes les affaires. Si vous aimez accrocher des choses, vous pouvez prévoir quelques cintres. Il y en a 6 dans le placard. Mais il y a beaucoup d'étagères et un fer à repasser est également disponible. C'était la première fois que je n'apportais pas mon propre sèche-cheveux. J'aurais aimé l'avoir fait. Il m'a bien séché les cheveux. Cependant, je suis une utilisatrice de brosses rondes (les dames comprendront) et il surchauffait constamment, ce qui m'obligeait à patienter. Mineur. J'ai adoré le patio qui mène à la piscine. Très pratique... il est agréable d'avoir accès à ses propres toilettes, etc. Nous avions des chaises longues normales et des chaises longues en plastique moulé. Nous n'avons jamais utilisé les chaises longues moulées. Si nous voulions faire une sieste, nous allions de l'autre côté de la piscine sur les chaises longues. Nous n'avons jamais eu de problème pour en trouver un à n'importe quelle heure de la journée. Nous avons passé nos matinées à la plage et nos après-midi sur le patio/la piscine. La plage : Nous avons passé une demi-journée à la plage tous les jours. Nous avons choisi la même petite cabane d'ombre chaque jour, juste après la foule de gens qui ressentent le besoin de s'allonger les uns sur les autres à portée de main du bar. C'était parfait et calme et nous n'avions pas de gens qui marchaient devant nous en permanence. Les serveurs du bar font toujours l'aller-retour toutes les 20 minutes environ, ce qui est fantastique. Nous avons apprécié de nous promener sur la plage tous les jours. C'est une belle promenade plate vers la gauche, tranquille, avec du sable, beaucoup de coraux et de coquillages à trouver. Il y a quelques endroits où l'on peut facilement entrer dans l'eau si l'on a besoin de se rafraîchir. Sur la droite se trouvent les autres stations balnéaires de la princesse, il y a beaucoup de monde et de bons endroits pour entrer dans l'eau et nager. La plage est plus difficile à parcourir car elle est assez inclinée au bord de l'eau et il y a beaucoup d'algues à traverser. Pour les adultes seulement, la plage n'était pas un problème pour nous. Le snack-bar de la plage était pratique. Adéquat, pas spectaculaire... viande sèche par moments. Différents plats chaque jour. Porc effiloché, ailes, côtes, hamburgers, chiens, etc. Et bien sûr du guacamole et de la salsa fraîche ! Le service est vraiment spectaculaire. Nous n'avons jamais eu l'impression que les employés de ce complexe ne voulaient pas être là. Bien au contraire. Vous pourriez littéralement passer toute la semaine sans ouvrir une seule porte autre que celle de votre chambre. Impressionnant. La nourriture au buffet et dans les restaurants était bonne... mais pas spectaculaire. Le buffet est très varié et vous trouverez toujours quelque chose de nouveau. Il y a beaucoup de places assises. J'aurais aimé avoir un pull léger la plupart des soirs et des matins dans les restaurants, car ils sont tous très bien climatisés. Agréable surprise ! Il faut réserver des cages au Grill et une table de spectacle au restaurant Tao si l'on veut vivre ces expériences. Si vous ne réservez pas la table de spectacle au Tao, la seule autre option de restauration est le bar à sushis où vous vous asseyez et choisissez les sushis que vous voulez sur le tapis roulant qui défile en continu devant vous. C'était génial. C'est aussi un excellent apéritif pour commencer la soirée ailleurs. Si vous souhaitez quelque chose de spécifique, il suffit de le demander. Le parc des sports est un endroit idéal pour se promener. Nous avons été agréablement surpris. Il n'est pas aussi éloigné que les gens l'ont laissé croire dans les commentaires jusqu'à présent. C'était une belle promenade matinale après le petit déjeuner. C'était avant l'ouverture, sinon nous aurions tenté de faire du paddle boarding. Il y a un petit sentier à travers les arbres (je pense que c'est censé être la piste de course, mais je n'irais jamais seul). Je recommande vivement de s'y promener. Si vous aimez marcher, les complexes voisins sont facilement accessibles par le petit portail marron situé de l'autre côté du hall du Platinum et offrent de nombreux endroits à explorer. Nous avons apprécié nos vacances, elles nous ont permis de nous ressourcer et nous reviendrons pour les mêmes raisons si le prix le permet.

A Realist's Review We were in desperate need of a break and wanted a week to relax, enjoy each other's company and do nothing. Our favourite vacation to date was Catalonia Royal Bavaro in Punta Cana where we had a 2 storey villa with our own private pool. This officially ruined vacations for us. Since our time there prices have increased dramatically. I did hours of research comparing resorts & reading reviews, trying to find something similar with a pool off the patio at a decent price. We were pleased with our choice as this resort offered us exactly what we desired. By now you've also read all the reviews and can see that they are extremely redundant. You can safely eliminate the best ones and the worst ones and know that you will have an enjoyable vacation. You may have also noticed that this hotel continues to climb in the ratings each week as more reviews are written. Given that the resort is so new we wanted to give it a try before the prices potentially increase. We had a Platinum Deluxe Swimout Suite. All platinum rooms are in building 5. Merely booking a Platinum room does not guarantee you a swimout.If you want this make sure you book it. (heard people who thought this is what they booked) The only real difference in booking Platinum is the added advantage of 24 hr room service, free one day use of hydromassage facilities and the premium location of bulding 5. Building 5 is closest to the beach, the buffet (Yucatan) and the outdoor lounge area. Keep in mind it is also the quieter pool area of the hotel. Having said this, there is always a nice social gathering going on by the swim up bar in this area. Our room was along the back side of the building which probably offers the most quiet, private area on the resort. And even though it is around the back, the bar servers still find the time to stroll by to take your drink orders. If you are inclined to a bit more action, you will want to hang by the pool area near building 3. The hydromassage was disappointing but entertaining. You can use the steam room, sauna (more heat was not what we were looking for) and of course the hydromassage pool. This was the entertaining part. The water was pool temp. There are 2 metal seating areas where you can attempt to lay where there are jets surrounding you. I say "attempt" because it is impossible to remain seated without literally holding yourself down. A seatbelt would be an improvement. There are a couple of other water features. One almost took my husbands bathing suit off as the jet was so powerful! Good for a laugh...but wouldn't bother with it again. The room is huge, clean with plenty of space to put all your things. If you like to hang things, you may want to pack a few hangers. There are 6 in the closet. But lots of shelves and an iron available too. This was the first vacation I did not bring my own hair dryer. I wish I had. It was fine for drying my hair. However I am a round brush user (ladies will understand this) and it kept overheating, so I had to constantly wait that out. Minor. Loved the patio to the pool. Very convenient...nice to have access to your own washroom etc. We had regular loungers as well as the plastic moulded ones. Never used the moulded ones. If we wanted to nap we moved to the other side of the pool on the lounge beds. Never had a problem getting one at any time of the day. We spent our mornings at the beach and our afternoons on the patio/pool. The Beach: We spent a half a day at the beach every day. We chose the same little shade hut each day just past the crowd of people who feel the need to lay on top of each other within arms reach of the bar. It was perfect and quiet and we didn't have people walking in front of us constantly. The bar servers always make their way all the way down and back every 20 minutes or so which is fantastic. we enjoyed walking the beach every day. It's a nice flat walk to the left, quiet, nice sand, lots of coral and shells to find. There are a few easy spots to get in the water if you need to cool off. To the right are the other princess resorts, lots of people and good spots to get in and swim. The beach is harder to walk on as it is on quite an angle by the water and lots of seaweed to walk through. For adults only, the beach was a non issue for us. The Beach snack bar was convenient. Adequate, not spectacular...meat dry at times. Different things every day. Pulled pork, wings, ribs, burgers, dogs etc. And of course guacamole & fresh salsa! The Service really is spectacular. Never did we feel like the employees at this resort did not want to be there. Quite the opposite. You could literally go your whole week without opening a single door for yourself other than your room. Impressive. The food at the buffet and the restaurants was good...but not spectacular. There is a wide variety at the buffet and you will always find something new. Lots of seating available. I did wish I had a light sweater most evenings and mornings in the restaurants as they are all very well air conditioned. Pleasant surprise! Must reserve cages at the Grill and a show table at the Tao restaurant if you want those experiences. If you don't reserve the show table at Tao the only other dining option is the sushi bar where you sit and select the sushi items you want from the continuous conveyor belt going around in front of you. This was neat. Also a great appetizer to start your evening elsewhere. If you desire something specific, just ask. The Sports Park is a delightful area for a walk. We were pleasantly surprised by this. It's not as far out as people have led you to believe in these reviews thus far. It was a beautiful morning walk after breakfast. It was before they opened otherwise we would have attempted the paddle boarding. There is a short trail through the trees (I think this is supposed to be the running track, but I would never go this alone) . Highly recommend a walk here. If you like to walk, the resorts next door are easily accessed through the small brown gate on the far side of the Platinum lobby and offer lots of areas to explore. We enjoyed our vacation, it gave us the R&R we were looking for and we would return for the same reason if the price is right.

Sandos Playacar Beach Resort: Presque 5 étoiles

Ce complexe est à deux doigts d'être un 5 étoiles. Nous (ma femme et moi) avons été surclassés au Adults only select club. Je vous le conseille vivement. Toute ma critique est basée sur le fait que j'ai été surclassé dans la section Select Club Adults only. Si vous séjournez au select club adult only, vous êtes dans une section différente à l'arrière avec une piscine privée juste pour les adultes, ainsi qu'un joli bar de nage. Les chambres ont également été rénovées et sont spacieuses, bien au-d [... lire plus]essus de la moyenne. La plage se trouve à 10 minutes à pied. Nous avons apprécié cette promenade car elle nous a permis de voir l'ensemble du complexe et de brûler quelques calories supplémentaires haha... En tant que membre du select club, vous disposez d'un buffet de petit-déjeuner séparé à proximité de votre section et d'un restaurant français séparé du select club qui sont tous deux excellents. La nourriture sur le resort en général est formidable. Nous n'avons même pas pu goûter à tous les restaurants tellement il y avait de choix. L'alcool ! Dos equis et Sol sont les deux bières que vous pouvez choisir. Il y avait Crown Royal, Passport Scotch, Jim Bean, Patron ainsi que plusieurs autres tequillas, absolute, schmirnoff, et un certain nombre d'autres liqueurs disponibles. Les barmans étaient toujours très sympathiques ! Surtout au bar du select club swim up. Malheureusement, je ne me souviens d'aucun nom. Ils se sont surpassés. Il y avait toujours du personnel pour nettoyer quelque part à tout moment. Ce centre de villégiature est idéal pour tout le monde, quel que soit l'âge. Il y a toujours quelque chose à faire ! Les seules plaintes que j'ai à formuler sont les algues sur la plage, sur lesquelles ils n'ont aucun contrôle, et nous n'avons pas reçu de bouteilles de tequilla, de vodka et de rhum dans notre chambre comme d'autres semblent l'avoir fait. Par contre, ils ont rempli quotidiennement notre réfrigérateur de bière et de boissons gazeuses. Nous n'avons pas non plus trouvé la grande marmite de "ragoût" de fruits de mer que l'on voyait sur de nombreuses photos. Ces plaintes sont toutes mineures. Nous y retournerions certainement.

Almost 5 star This resort is a few steps away from being a 5 star. We (gf and I) upgraded to the Adults only select club. I highly suggest this. My whole review is based on the fact that I upgraded to the Select Club Adults only section. If you stay select club adult only, you are in a different section in the back with a private pool just for adults, along with a nice swim up bar. The rooms are also renovated and are spacious, well above average. The walk to the beach is a good 10 minutes. We enjoyed this walk because we got so see the whole resort and burnt off some extra calories haha.. As a select club member you also have a separate breakfast buffet close to your section and a separate select club french restaurant which are both excellent. Food on the resort in general is terrific. We didn't even get to try every restaurant because of all the choices. Alcohol! Dos equis and Sol are your 2 beer choices. They did have Crown Royal, Passport Scotch, Jim Bean, Patron along with several other tequillas, absolute,schmirnoff, and a number of other liqours available. Bartenders were always very friendly! Especially at the select club swim up bar. Unfortunately I cant remember any names. They went above and beyond. There was always staff cleaning up somewhere at all times. This resort is great for anyone at any age. Always something to do! Only complaints I have are seaweed on the beach, which they have no control over, and we didnt receive any bottles of tequilla,vodka and rum in our room like others seem to have. They did however, daily, refill our fridge with beer and pop. Also we couldnt find the big pot of seafood "stew" that was in many of the pictures. These complaints are all minor. We would go back for sure.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: royalton cancun

Le centre de villégiature était extraordinaire. Le personnel était disponible et n'aurait pas pu mieux s'occuper de nous. La nourriture était très bonne. Je ne peux pas en dire assez sur notre voyage, tout était incroyable. Les voyagistes étaient drôles et instructifs

Resort was amazing. Staff were available and couldn't have taken better care of us. Food was very good. Can't say enough about our trip everything was incredible. Tour operators were funny and informative

Barcelo Maya Colonial: Une première expérience de villégiature étonnante !

Le site de l'hôtel est magnifique, la nourriture est très variée, la plage est agréable et s'étend sur une longue période, le personnel de l'hôtel est très serviable et la chambre est propre. Nous avons aussi beaucoup aimé jouer au paddel ball et le centre commercial et les boutiques sur place. Nous reviendrons sans aucun doute !

Amazing 1st Resort Experience! Amazing hotel grounds, great food variety, nice beach that went on for a long time, great service from the hotel staff and clean room. We also really enjoyed playing paddel ball and the on-site mall and shops. Would definitely return!

Barcelo Maya Caribe: BARCELO MAYA CARIBE- DES VACANCES INCROYABLES !!!

Nous avons séjourné au Barcelo Caribe pour la première fois. C'était tout simplement incroyable. Nous sommes des adeptes de la plage, alors tous les jours nous nous rendions à la plage, peu importe l'heure, il y avait toujours des chaises et des zones ombragées. Le complexe est extrêmement accueillant pour les enfants, nous sommes un couple plus âgé et nous aimons les moments de tranquillité, ce n'est pas un problème, nous avons été surpris par la façon dont ils s'occupent des enfants. Nous avon [... lire plus]s vu des tortues, des raies, des tas de poissons petits et grands. La nourriture au buffet, je lui donnerais un 7 sur 10, mais le Colonial à côté avait un buffet incroyable, et les restaurants étaient de premier ordre. J'espère qu'ils pourront faire quelque chose pour l'odeur dans le Sports Bar. C'est un super bar une fois qu'on s'est habitué à l'odeur. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe à tous, si vous avez des enfants en bas âge ou des adolescents, ils l'adoreront, c'est garanti.

BARCELO MAYA CARIBE- INCREDIBLE VACATION!!! We stayed at the Barcelo Caribe for the first time. It was nothing short of amazing. We are beach people, so everyday we would head out to the beach, it didn't matter what time of day, there were always chairs and shaded areas. The resort is extremely kid friendly, we are an older couple and like our quiet times, not a problem there, we were amazed at the way they cater to the kids. Snorkeling amazing right at the beach, saw turtles, stingrays, loads of fish big and small. Food at Buffet I would give it a 7 out of 10. but the Colonial next door had an amazing buffet,and the restaurants were top notch. I hope they can do something about the smell in the Sports Bar though. Its a great bar once you've gotten use to the smell. All in all I would recommend this resort to all, if you have small children or teens they will love it, Guarenteed.

Selection Riviera Cancun: Presque tout ce que nous avions espéré

Du 14 au 21 mai au Sensatori Azul, une expérience positive... dommage pour la plage. Arrivés tôt, nous avons eu la chance d'être surclassés et d'avoir une chambre prête. Quel plaisir d'être accueillis et transportés dans une camionnette de luxe plutôt que d'attendre que de nombreuses autres personnes s'organisent avant de partir. Nourriture Aplus, gourmet inclusive est vraiment ce que nous avons reçu. Excellentes boissons (Crown Royal et Dos Equus à la pression). Chambre fantastique sans aucun p [... lire plus]roblème. Le personnel est au top et fait de son mieux pour vous faire sentir que vous êtes spécial. Pas de bracelet, pas de réservation nécessaire. C'est un hôtel que nous recommandons, mais malheureusement l'accès à la plage et à l'océan est le seul inconvénient dont nous pouvons parler.

Almost all we'd hoped for May14-21 at Sensatori Azul, positively a great experience...shame about the beach. Arrived early and fortunate to receive an upgrade to a room that was ready. such a treat to be welcomed and shuttled in a luxury van rather than wait for numerous others to get organized before we were on our way. Food Aplus, gourmet inclusive is truly what we rec'd. Excellent drinks (Crown Royal and Dos Equus on tap). Fantastic room with no issues at all. Top notch staff doing there absolute best to make you feel like you were special. No wristbands no reservations needed psoitvely a resort we'd recommend, but sadly the beach and Ocean entry is the only downfall we can speakk of.

Bahia Principe Explore Coba: Superbe centre de villégiature, mais limité la nuit

Ce centre de villégiature offrait une excellente cuisine et était très propre. La plage était impeccable. Cependant, les piscines et la plage sont toutes fermées après la tombée de la nuit et il n'y avait pas grand chose à faire le soir. Je suggérerais fortement d'avoir plus d'activités le soir.

Great Resort, but limited at night This resort had some great food and was very clean. The beach was pristine. However the pools and beach are all closed after dark and there was not much to do in the evening. I would highly suggest more available at night.

Grand Sunset Princess: Un lieu de villégiature fabuleux !

Le centre de villégiature était tout ce que nous aurions pu demander ! Une belle station qui est très bien entretenue. Une chambre propre et confortable. En fait, les chambres sont assez chics ! Les possibilités de restauration sont infinies ! Le service est merveilleux et aimable, ils font tous beaucoup d'efforts pour vous satisfaire. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine :)

Fabulous resort! The resort was everything we could have asked for! A beautiful resort that is very well kept. A clean and comfortable room. In fact the rooms are quite fancy! The food options are endless! The service is wonderful and kind, they all try really hard to please you. I can't wait to go back next year :)

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'hôtel était très bien ! Les chambres étaient plutôt standard mais elles étaient propres ! Le service était bon, mais pas génial, et la nourriture était bonne... grand choix ! L'hôtel était assez loin de la plage mais ils ont des chariots pour vous transporter ! Le terrain était bien entretenu ! Le club pour enfants était bien mais je n'ai pas trouvé qu'il y avait beaucoup de surveillance ! Je ne laisserais pas mon enfant de 4 ans tout seul !

Great resort Overall the hotel was great! The rooms were pretty standard but they were clean! The service was good not great and the food was good...great selection! The hotel was quite far from the beach but they do have carts to carry you! The grounds were good...well taken care of ! The kids club was good but didn't think there was a lot of supervision! I wouldn't leave my 4 year old there alone!

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Décevant

L'hôtel dans son ensemble est très bien, la nourriture est très bonne ! Mais si vous réservez le "Diamond Club" pour adultes seulement, c'est décevant - la piscine est pleine, il n'y a pas de chaise vide tous les jours, même si vous avez payé plus cher en tant que "Diamond Club". La gestion est horrible, j'avais réservé une chambre Juccuci avec vue sur l'océan, mais j'ai été placé dans la chambre swim- up pendant deux jours, j'ai dû déménager pendant deux jours consécutifs avant de pouvoir avoi [... lire plus]r la chambre que j'avais réservée. Le pire, c'est que je n'avais réservé que quatre nuits de vacances, la méprise de la direction m'a fait perdre deux jours précieux et a gâché mes vacances.

Disappointing The hotel overall is great, the food is so so! But if you book the Adults Only " Diamond Club", it is disappointing - the pool is full, no where you can find a empty chair everyday, even though you paid more as Daimond Club. The managment is horrible, I booked Ocean view Juccuci room, but I was placed in the swim- up room for two days, I had to move for two consecutive days before I could have the room that I booked. The worst is that I only booked four nights vacation there, the misktake of the management wasted my two valuable days and ruined my vacation.

Grand Palladium Kantenah: Superbe escapade de vacances !

Très belle installation, bien entretenue et très propre, très bonne nourriture et divertissement et personnel de barman. C'était mon troisième voyage dans un Grand Palladium Resort et je n'hésiterais pas à retourner dans un autre.

Great Vacation Getaway! Very nice facility, well kept and very clean, great food and entertainment and bartending staff. Huge resort so there was always new areas to explore, this was my third trip to a Grand Palladium Resort and would have no hesitation with returning to another.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était presque parfait ! Le seul problème était l'internet gratuit 24/7 offert que nous n'avons jamais reçu dans la chambre, seulement dans le hall. Personnel agréable et poli, station propre et très bien entretenue sur toute la ligne ! Les transports, la variété et la qualité de la nourriture étaient excellents ! Nous y retournerons !

Amazing Resort! It was almost perfect! Only issue was the offered 24/7 free internet we never received in the room only in the lobby. Nice polite staff, clean, very well maintained resort all the way! Transportation, food varieties and quality was great! We will go back!

Dreams Tulum Resort and Spa: Une expérience formidable

C'était la première fois que nous allions dans un complexe familial, nous avons voyagé au Mexique 6 fois et avons toujours séjourné dans un complexe 5 étoiles réservé aux adultes. Les chambres étaient superbes, propres, les lits très confortables. Nous étions dans la section réservée aux adultes, c'était donc paisible et nous donnions sur une cour, nous avions un hamac sur notre patio, c'était donc relaxant. Le terrain était magnifique et bien entretenu ! La plage était magnifique sauf que c'est [... lire plus] la saison des vents et qu'il y avait beaucoup d'algues... on aurait pu travailler un peu plus dur pour la nettoyer... Le personnel était extrêmement amical et serviable.... La nourriture était l'une des meilleures que nous ayons mangées au Mexique.... Les restaurants français, asiatiques, mexicains et italiens se distinguent... le seaside grill était excellent pour le déjeuner et le worldcafe pour le buffet du petit déjeuner était excellent... il y en a pour tous les goûts ! Les buffets de nuit à thème (mexicain et occidental) ne sont pas aussi intéressants que les autres. Les boissons étaient excellentes, il suffit de demander les bonnes choses sur l'étagère, le vin rouge de la maison était étonnamment bon, le personnel était si gentil et serviable. Dans l'ensemble, une semaine formidable. Le seul vrai reproche que l'on puisse faire, c'est que les gens du "time share" à l'arrivée, après une longue journée de voyage (malheureusement, c'est trop loin de l'aéroport), ce n'est pas ce que l'on a envie de faire en arrivant dans le complexe !

Awesome Experience This was our first time at a family resort , have travelled to Mexico 6 times always stayed at an Adult only 5 star resort .Have to say we had an awesome time . The rooms were great , clean ,bed very comfortable .. we were in the adult only section so it was peaceful and we overlooked a courtyard, had a hammock on our patio so it was relaxing. The grounds were beautiful and well kept! The beach was beautiful except that it is their windy season and there was alot of seaweed .. could have worked a litlle harder to clean it up.Staff were extremely friendly and helpful.. The food was one of the best we have had in Mexico... French, Asian , Mexican and Italian Restuarants stand out .. seaside grill was great for lunch and the worldcafe for breakfast buffet was great .. something for everyone !! Not as excited about their theme night buffets ie Mexican and Western. food not as good at these . Drinks were great just ask for the good stuff up on the shelf.. house red wine was surprisingly good.The staff were so freindly and helpful. Overall an awesome week . Only real complaint was the "time share " people on arrival , after a very long day travelling {unfortunately it is too far from the airport} this is not what you want to be doing when you first arrive at the resort!!!

Bahia Principe Explore Coba: Coba déçu

Deuxième voyage à Coba en 2 ans, déçu par ce qui est maintenant "Coba Beach", les cabines de plage ont besoin d'être réparées pour fournir de l'ombre, le nettoyage des algues a duré jusqu'au milieu de la matinée. L'année dernière, nous avons pu utiliser la plage d'Ackmual qui est sablonneuse, avec très peu d'algues et un buffet pour des raisons de commodité, mais cette année, nous avons dû faire beaucoup plus d'allers-retours à Tulum/Coba pour les déjeuners, etc. Avec le bracelet orange Coba, on [... lire plus] m'a refusé l'accès au buffet de Tulum parce que l'hôtesse a dit que le maillot de plage sur le costume une pièce était trop court......... au même moment, un invité avec un maillot de bain transparent et un string a pénétré dans le buffet.......... J'ai bien senti que nos bracelets Coba étaient la raison pour laquelle l'accès nous a été refusé. Nous avons insisté auprès de l'hôtesse pour qu'elle soit raisonnable lorsque nous avons vu la tenue transparente, puis elle nous a laissé entrer dans le buffet...... très contrariée et déçue !!!! Package censé avoir un surclassement au "Golden Lobby" les 3 premiers jours a demandé Diet Coke dans notre mini-frigo sans succès, également arrêté pour les serviettes de plage (partie du surclassement), mais indisponible. Après la visite en 2014 rien que de bonnes choses à dire encouragé amis à se joindre à nous en 2015 cependant 2015 voyage a été une énorme déception donc ne sera pas revenir.

Coba Disappointed Second trip to Coba in 2 years, disappointed in what is now "Coba Beach" beach huts in NEED of repair to provide shade, seaweed cleanup lasted well into mid morning. Last year able to use Ackmual beach which is sandy very little seaweed and buffet for convenience, this year restricted so much more back and forth to Tulum/Coba for lunches etc. With Coba orange bracelet was denied access at Tulum lunch buffet as hostess said beach cover-up over full one piece suit was too short.........at the same time a guest with a see through wrap and thong suit breezed into the buffet......... I totally felt our Coba bracelets was the reason for the denied access. We insisted the hostess be reasonable when we saw the see through cover-up and then the hostess let us into the buffet......very upset & disappointed!!!! Package supposed to have upgrade to "Golden Lobby " first 3 days requested Diet Coke in our mini fridge with no success, also stopped for beach towels (part of upgrade) however unavailable. After visit in 2014 nothing but great things to say encouraged friends to join us in 2015 however 2015 trip was a huge disappointment so will not be returning.

Catalonia Playa Maroma: très bonne expérience

C'est un lieu de villégiature idéal pour se détendre. Les membres du personnel que nous avons préférés sont Javier et Miguel au buffet et Teotl dans l'équipe de divertissement. Le complexe est très accueillant et il y a toujours quelqu'un à notre disposition si nous avons des questions. Les chambres étaient superbes et la nourriture délicieuse. Dans l'ensemble, c'est une expérience formidable !

very nice experience This was a great resort to go to to just relax. The staff is what made it most memorable for my sister and I. Our absolute favorite staff members were Javier and Miguel in the buffet and Teotl in the entertainment staff. It was a very welcoming resort and there was always someone available for us if we had any questions. The rooms were great and food was delicious. Overall a great experience!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Une petite tranche de paradis

Le service, le terrain et les restaurants étaient superbes. Les repas dans les restaurants étaient tous servis avec amour et les plats étaient joliment présentés. J'ai voyagé avec deux jeunes filles de 20 ans et elles ne voulaient pas quitter le complexe. J'ai déjà visité un Sandals et le Royalton se compare à lui. C'est un endroit idéal pour les familles, les couples et les voyageurs solitaires, et si vous voulez faire la fête, amenez vos amis. Très sûr, propre et magnifique et les photos ne lu [... lire plus]i rendent pas justice. Je vous mets au défi de trouver quelque chose de négatif car nous n'avons pas pu. Si les allergies alimentaires vous préoccupent, ce complexe est fait pour vous. Le wi fi est gratuit dans tout l'hôtel, je ne sais pas si c'est une bonne ou une mauvaise chose... Lea

A Little Slice of Heaven The service, the grounds and restaurants were superb. The meals in restaurants were all served with love and the dishes were all presented nicely. I travelled with two twenty year old girls ,and they did not want to leave the resort. I have been to a Sandals before and Royalton compares to it. Great place for families, couples and solo travellers,and if you want to party it up ,bring your friends. Very safe, clean magnificent resort and the pictures do not do it justice. I challenge you to go and find something negative because we could not. If food allergies are a concern ,this resort is for you. Free wi fi ,all over the resort ,so im not sure that was a good thing or bad... Lea

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Assez bien

Nous avons séjourné au Royalton pendant 5 jours pour notre lune de miel. C'est un lieu de villégiature exceptionnel. La chambre était superbe avec sa terrasse privée et son jacuzzi. Les bars étaient assez accommodants pour les boissons non alcoolisées. Nous avons eu l'impression de passer un bon moment. Le service était excellent partout. La seule chose est que vous ne trouverez pas de bon café ou thé. C'est beaucoup trop fort. Et la plage n'était pas géniale. Trop d'algues ! De plus, il n'y a p [... lire plus]as assez de parasols sur la plage pour faire de l'ombre.

Pretty Great We stayed at Royalton for 5 days for our honeymoon. Its a great resort. The room was amazing with the private terrace jacuzzi. The bars were pretty accomodating for non alcoholic drinks. We felt like we had a great time. Service everywhere was great. The only thing is you wont find good coffee or tea. Its way too strong. And the beach wasnt great. Too much seaweed! Also, not enough umbrellas on the beach for shade.

Blue Bay Grand Esmeralda: Bon centre de villégiature, mais choisissez le bon bâtiment !

L'hôtel était bon, une solide expérience 4 étoiles. Cependant, il y a beaucoup de variété dans les bâtiments (il y en a 9). Le bâtiment 2 dégageait une odeur très désagréable (mélange de désinfectant et de spray antiparasitaire). Nous avons changé pour le bâtiment 3 et c'était génial ! La nourriture était excellente, le personnel très aimable et serviable. le service "Emerald" est agréable, mais trop cher. La plage n'est pas géniale, mais elle est bien meilleure à 10 minutes de marche sur la gau [... lire plus]che.

Good resort, but choose the right building! The Hotel was good, a solid 4 star experience. However, there is a lot of variety in the buildings (there are 9). Building 2 had a very unpleasant smell (combo of disinfectant and pest spray). We switched to building 3 and it was great! Food was terrific, staff very personable and helpful. "Emerald" service is nice, but overpriced. Beach isn't great, but much better 10 minutes walk to the left.

Platinum Yucatan Princess: Un centre de vacances fantastique et impeccable

L'hôtel est contemporain et magnifiquement conçu. Nous avions une chambre avec baignoire, ce qui était un vrai régal, et nous avons partagé notre temps entre "notre" piscine et la plage. Le terrain est magnifique et bien entretenu. L'ensemble du complexe est impeccable.

Fantastic and immaculate resort The hotel is contemporary and beautifully designed. We had a swim out room which was a real treat and divided our time between "our" pool and beach. The grounds are lovely and well groomed. The entire resort is immaculate.