Valentin El Patriarca Varadero: Centre de villégiature Ok

Le complexe avait un gros problème de serviettes, pas d'essuie-mains. Il ne restait qu'une bière par jour dans notre réfrigérateur... pour deux adultes ! Nous avons dû appeler pour demander de l'eau chaque jour. La chambre était très bien. Les Ala carts étaient bien. les animations nocturnes étaient très bien.

Ok resort Resort had major towel problem, no hand towels. Only left one beer per day in our fridge...for two adults! Had to call and request water each day. Room was very nice. Ala carts were good.night entertainment was very good.

Occidental Arenas Blancas: Bon centre de villégiature

L'hôtel était assez vieux, il était propre, il a fallu aller chercher des serviettes de bain plusieurs fois, je ne sais pas pourquoi ils ne les ont pas remplacées par des serviettes propres. Le siège des toilettes glissait d'un côté à l'autre quand on s'asseyait dessus, je suis plombier, c'est juste une mauvaise conception. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était très amical et gentil. Les plages sont les meilleures que j'ai connues, de classe mondiale. Beaucoup de choses à faire pen [... lire plus]dant la journée.

Good Resort The hotel was pretty old, was clean, had to get bath towels a couple of times. not sure why they didn't replace them with clean ones. The toilet seat was sliding from side to side when you sat on it, I'm a plumber just a poor design. The grounds were well maintained . The staff were very friendly and kind. The beaches were the best I've been on, World class. Lot of things to do during the day.

Hotel Los Cactus: De superbes vacances

Nous avions déjà visité ce complexe en 1998 et l'avions adoré à l'époque. Nous l'avons à nouveau adoré. Pas trop grand, propre, personnel sympathique et bonne nourriture et boissons. La plage est fabuleuse et nous y retournerons. La seule chose qui aurait pu l'améliorer aurait été une meilleure pression d'eau dans la douche.

Great vacation We had been to this resort in 98 and loved it then. We loved it all over again. Not too big, clean, friendly staff and good food and drinks. The beach is fabulous will go back. The only thing that would have made it better would have been better water pressure in the shower.

Los Delfines: Excellente situation, chambre, service et nourriture.

Je viens de rentrer de 12 jours, des vacances formidables, la meilleure nourriture que j'ai mangée à Cuba. Le personnel était tous adorables, le service de chambre excellent. Le divertissement était bon, j'aimerais voir plus d'activités pendant la journée, peut-être des cours de danse, des cours d'espagnol. Beaucoup de plaisir, petit hôtel, très bien situé. Pas de plaintes, valeur incroyable.

Great location, room, service and food. Just got back from 12 days, great vacation, best food I have had in Cuba. The staff were all lovely, room service excellent. Entertainment was good, would like to see more activities during the day maybe some dancing lessons, Spanish lessons. Lots of good fun, small hotel. great location. No complaints value amazing.

Hotel Villa Cuba: Excellent rapport qualité-prix !

J'ai été absolument surpris par les plats savoureux que nous avons mangés. Je m'attendais à une nourriture fade comme nous en avions l'habitude dans nos expériences précédentes (resorts de Cayo Largo, Cayo Santa Maria & Brisas del Caribe aussi à Varadero). Ici, il y avait du ketchup, de la mayo, de la moutarde (absents dans certains centres de villégiature). J'avais peu d'attentes mais j'ai été agréablement surpris par tout. Bien sûr, il ne s'agit pas d'un complexe hôtelier flambant neuf, il y  [... lire plus]a quelques signes d'usure et il y a une odeur répugnante qui émane du complexe hôtelier lorsque vous vous rendez à votre chambre depuis l'ascenseur, mais elle ne dure pas très longtemps. Il n'y a pas de swim up bar mais le bar de la piscine se trouve littéralement à côté de la piscine, alors pourquoi faire 5 à 10 pas pour aller boire un verre, n'est-ce pas ? Il n'y a pas de bar sur la plage, il faut donc marcher une minute ou deux pour aller au bar de la plage qui sert aussi des déjeuners barbecue (j'adore les viandes grillées et les accompagnements). Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience. La plage était calme les premiers jours, puis nous avons eu quelques vagues vers la fin de notre voyage. C'était génial ! Le temps était excellent du 23 au 27 mars (après les vacances de mars).

Excellent value for the money! Was absolutely surprised by the tasty dishes we had. I expected bland food as we're used to in previous experiences (resorts in Cayo Largo, Cayo Santa Maria & Brisas del Caribe also in Varadero). This one had ketchup, mayo, mustard (missing in some resorts). I had low expectations but I was pleasantly surprised by everything. Of course, it's not a brand new resort, you do see some signs of wear and tear and there is a repugnant smell that emanates from the hotel complex on your way to your room from the elevator, but it doesn't last very long. There is no swim up bar but the pool bar is literally next to the pool so what's 5-10 steps to get a drink, right? There is no beach bar on the beach so you do have to walk about a minute or two to go to their "beach" bar which also serves bbq lunches (love the grilled meats and sides). Overall, it was a great experience. Calm beach on the first few days then we got some waves toward the end of our trip. It was awesome! Great weather too Mar 23-27 (after March Break).

Hotel Los Cactus: Beautiful Resort

Ce complexe hôtelier plus ancien, doté d'une végétation mature magnifique, dégage une impression de confort dès l'arrivée. Le personnel est amical et serviable. Je ne suis pas cœliaque mais je dois suivre un régime sans gluten. Je n'ai eu aucun problème à trouver de la nourriture au buffet et les restaurants offraient des choix sans gluten. Je ne suis pas un adepte de la piscine. J'ai profité pleinement de l'incroyable plage tous les jours pendant deux semaines. Il semblait y avoir quelques chai [... lire plus]ses de plage libres chaque jour, quelle que soit l'heure à laquelle les gens arrivaient. Nous sommes partis tôt et sommes restés toute la journée la plupart du temps. Mon mari a apprécié le golf.

This older resort with gorgeous mature vegetation had a comfortable feel the minute we arrived. The staff is friendly and helpful. I am not celiac but have to eat a gluten free diet. I had no problem finding food at the buffet and the restaurants had choices without gluten. I am not a pool person. I thoroughly enjoyed the amazing beach everyday for two weeks. There seemed to be a few free beach chairs everyday no matter what time people arrived. We went early and stayed all day most days. My husband enjoyed the golfing.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un grand centre de villégiature, n'hésitez pas à le réserver

Le complexe est très bien aménagé et tout est à proximité. Il est très propre mais les chambres et le buffet mériteraient d'être améliorés. Cependant, pour Cuba, c'est un très bon hôtel. Je recommanderais d'acheter de meilleures chaises de plage car les chaises en plastique sont difficiles à utiliser toute la journée si vous êtes un adepte de la plage. La nourriture était correcte. Le café était excellent et les boissons dans le hall étaient bonnes, en particulier les mojitos Les divertissemen [... lire plus]ts sont assez bons, nous avons particulièrement apprécié la musique au bord de la piscine le soir. Les chambres ont été nettoyées à temps tous les jours. Il y a eu quelques jours où il manquait des serviettes, mais ce n'était pas un gros problème car nous nous sommes contentés des essuie-mains. Il faut juste se rappeler que c'est Cuba. Allez-y avec un esprit ouvert et vous apprécierez.

Great Resort don't be afraid to book it The resort is very nicely set up and everything is close be. Very clean but it could do with some upgrades in the rooms and the buffet. However with this said for Cuba it's a pretty good hotel. I would recommend that that get better beach chairs because the plastic chairs are hard to sit in all day if you are a beach person. Food was ok. Always found something and there is always pizza and pasta made for you. coffee was excellent and the drinks in the lobby were good especially the mojitos Entertainment is pretty good we especially enjoyed the music by the pool in the evenings. The rooms were clean on time every day. A couple of days they were short on towels but not a big issue as we just made do with the hand towels. Just have to remember that this is Cuba. Just go with an open mind and you will enjoy it.

Hotel Tuxpan: Station balnéaire : .... mais Varadero a une plage de toute beauté !

Cet hôtel/resort était au mieux médiocre. Je me plains surtout de la nourriture et des boissons. La nourriture n'est pas bonne... la meilleure chose que nous ayons eue était de la dinde au buffet un soir, et des omelettes le matin, et le reste était horrible. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte et ils étaient pires que le buffet, mais le service y était très bon, remplissant constamment le vin et étant très attentif à nous. Les boissons étaient irrégulières. Certains bars en propos [... lire plus]aient, d'autres non. Obtenir une boisson revenait à faire tourner la roue. Mojitos au bar de la plage, punch au rhum au bar du hall. Si nous trouvions un endroit où obtenir une boisson décente un jour, nous nous y tenions. La chambre était suffisante, mais un peu sommaire et très datée. Les lits étaient bien, nous avons vu beaucoup de plaintes sur les lits avant d'y aller mais ils sont bien. Nous avons dû changer de chambre parce que l'air conditionné était en panne, et nous avons eu une chambre beaucoup moins bonne, mais c'était "tout ce qu'ils avaient", et dormir sans air conditionné n'est pas bien. Malgré le complexe, nous avons passé la plupart de notre temps sur la magnifique plage. La plage de Varadero est incroyable !

So-so resort.... but Varadero has a beauty beach!! This hotel/resort was mediocre at best. My biggest complaints are with the food, and the drinks. The food is not good...the best thing we had was some turkey at the buffet one night, and omelettes in the morning, and the rest was awful. We tried each a la carte restaurant and they were worse than the buffet, but the service was very good there, constantly refilling the wine, and being very attentive to us. The drinks were inconsistent. Some bars had some, others didn't. Getting a drink was like spinning the wheel. Mojitos at the beach bar, rum punch at the lobby bar. If we found a place to get a decent drink one day we stuck to it. The room was sufficient, but a little sketchy looking, and very dated. The beds were fine, we saw a lot of complaints on the bed before going but they are okay. We had to switch rooms because the air conditioning was broken, and we got a much lesser room, but it was "all they had", and sleeping without a/c is not okay. Despite the resort, we spent most of our time on the beautiful beach. Varadero beach is amazing!!

Blau Varadero: Grandes vacances

Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre semaine au Blau Varadero. La piscine est très belle ainsi que la plage, le seul problème avec les deux et ce n'est pas la faute du Blau est le fait que les gens "réservent" des chaises longues même si l'hôtel a affiché de ne pas le faire. L'autre petit problème était le fait que les ascenseurs ne fonctionnaient pas en permanence pour une raison ou une autre, ce qui rendait le voyage vers les étages supérieurs très difficile à certains moments. Le per [... lire plus]sonnel était très gentil et nous accueillait toujours avec un sourire et un "Hola" ! Nous aurions aimé rester un peu plus longtemps - peut-être la prochaine fois ! Nous vous remercions de votre attention

Great Vacation My husband and I really enjoyed our week at the Blau Varadero. The pool is very nice as well as the beach, the only issue with both and it's not the Blau's fault is the fact that people "reserve" loungers even though the hotel has posted not to do so. The other little issue was the fact that the elevators were constantly not working for one reason or another which makes the trip up to the higher floors very challenging at times. The staff were all very nice and always greeted us with a smile and a "Hola"! We would have liked to stay a little bit longer - maybe next time! Thank you

Resonance Blu Varadero: Un plaisir pour tous les âges !

L'hôtel est très bien aménagé. Le lobby est à l'avant et la piscine tranquille se trouve juste en face. Nous avons séjourné dans le bâtiment 22 et c'était une zone tranquille, proche du lobby et de la piscine tranquille, mais loin de la plage. Le personnel était incroyable, si amical, se mettait en quatre pour tout ce dont vous aviez besoin, en particulier le barman de la piscine tranquille qui courait jusqu'au hall pour me chercher du champagne sur demande... mon cœur :) la culture cubaine et l [... lire plus]e personnel sont si reconnaissants qu'il suffit de quelques petits cadeaux (articles de toilette, bonbons, vêtements pour enfants et adultes, 1 peso, etc.) et ils étaient aux anges et s'assuraient que vous aviez beaucoup de bouteilles d'eau et de serviettes propres lorsqu'ils en avaient. Il y a quelques inconvénients à ce complexe (mais j'ai appris que c'est comme ça à Cuba à cause du communisme) : le complexe n'avait pas de serviettes de plage fraîches tous les jours et souvent ce n'était pas avant l'après-midi. Les lits étaient très inconfortables. L'air conditionné dans les chambres fonctionnait très bien. La piscine d'activité est devenue très bruyante, odieuse, répétitive avec la musique et les activités étaient la même chose tous les jours. Nous n'avons passé du temps dans cette piscine que parce que c'était celle qui avait le toboggan aquatique pour les enfants et que nous ne pouvions pas nous permettre de marcher jusqu'à la plage sans nous arrêter pour faire du toboggan. La structure du toboggan avait l'air d'avoir besoin d'être resserrée, mais le complexe ne semblait pas avoir ce genre de personnel d'entretien sous la main, alors il faut fermer les yeux sur ce genre de choses. Les plats à la carte étaient décevants. Ils s'efforcent de présenter un bon repas, mais la nourriture n'est pas à la hauteur pour une carte à la carte. Le buffet est bien meilleur et adoptez les aliments culturels et vous serez prêt... ne comptez pas sur un bon hamburger ou quoi que ce soit et vous serez bien. le poisson est très bien fait et la sélection était étonnante avec un pays différent chaque jour/nuit. les plages étaient belles, très peu d'algues, de l'eau chaude et claire, de petites vagues. le bureau de change ouvert 24 heures sur 24 a permis de changer de l'argent quand on en avait besoin sur place... génial ! Les prix des boutiques de souvenirs n'étaient pas exagérés et étaient très justes. Dans l'ensemble, le complexe était définitivement un 4 étoiles, encore une fois, la plus grande chose dont je ne serais pas satisfait était le partage de la piscine à toboggan aquatique avec la foule plus jeune et plus bruyante, mais peut-être que si je faisais partie de la foule plus jeune et plus bruyante, je m'en soucierais moins, cela aurait été un complexe très amusant pour cette foule, j'en suis sûr. Je retournerais dans ce complexe et le recommande. Dans les zones calmes, demandez une chambre dans les bâtiments des années 20, dans les zones plus bruyantes, près du théâtre, demandez une chambre dans les années 30 et près de la plage, mais loin du hall d'entrée, demandez une chambre dans les années 40. Apportez des petits cadeaux et des vêtements pour le personnel. Excursion au centre ville de Veradero très sûr, vaut l'argent et a obtenu tous nos souvenirs pour pas cher.

Fun for all ages!! The hotel is laid out very nicely. Lobby at the front with the quiet pool directly in front of it. We stayed in building 22 and it was a nice quiet area, close to lobby and quiet pool but far from beach. The staff were amazing, so friendly, went out of their way for anything you needed especially the quiet pool bartender who would run to the lobby for champagne for me upon request...sweetheart :) the cuban culture and staff are so appreciative that only a few small gifts (toiletries, candy, children and adult sized clothing, 1 peso etc.) and they were over the moon and made sure you had plenty of bottled water and clean towels when they had them. There are a few downsides to this resort (but i've learned it's just this way in cuba due to the communism) is that the resort did not have fresh beach towels daily and often wasn't until the afternoon. The beds very uncomfortable. A/C in the rooms worked very well. The activity pool became very loud, obnoxious, repetitive with the music and activities were the same thing every day. We only spent time at this pool because it was the one that had the waterslide for the kids and we could not get away with the walk to the beach without a stop off for a slide. The slide structure Looked like the bolts needed tightening but the resort did not seem to have those kinds of maintenance people on hand so again you have to sort of turn a blind eye to these kinds of things. The a la cartes were disappointing. They are trying hard to present a nice meal but the food just is not up to par for an ala carte. The buffet is much better and defintely embrace the cultural foods and you'll be set..don't count on a good hamburger or anything and you'll be fine. the fish is very well done and selection was amazing with a different themed country every day/night. beaches were nice, very little seaweed, warm clear water, small waves. 24 hour money exchange made it very convenient to change money over when you needed it right at the resort...awesome! Gift shop prices were not overinflated and very fair. Overall the resort was definitely a 4 star again the biggest thing i would say not happy with was the sharing of the waterslide pool with the younger louder crowd but perhaps if i was part of the younger louder crowd i would probably care less..it would have been a very fun resort for that crowd i'm sure. I would return to this resort and recommend it. Quiet area ask for a room in the 20's buildings, louder areas close to theater ask for a room in the 30's and then close to beach but far from lobby ask for the 40's. Bring small gifts and clothing for the staff. Excursion to downtown veradero very safe, worth the money and got all our sovenirs for cheap.

Hotel Bella Costa: Fun Resort tout est à portée de main dans le Resort

Le personnel du lobby, du nettoyage, de la cuisine, du buffet, tout est beau et propre, très amical ! Un divertissement incroyable tous les soirs, bravo à tous les danseurs ! Le séjour aurait été bien meilleur si mon mari et moi n'étions pas tombés malades, nous n'avons pas pu manger ou boire du tout, tant pis pour le "tout compris" ! :-(( Ne voyagez pas sans Immodium ! !!

Fun Resort everything is right there in the Resort The staff from the Lobby , cleaning & kitchen , dining Buffet , verything nice & clean, very friendly !! Amazing Entertainment every nite , kudos to all the dancers ! Would have been much better had not me & my husband both got sick , couldn't really eat or drink at all , so much for all inclusive !! :-(( Don't travel without Immodium !!!

Valentin El Patriarca Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Mon mari et moi sommes allés dans ce complexe pour un 25ème anniversaire avec 13 de nos amis ! Nous avons passé un excellent moment ! Notre chambre a été surclassée dans la section Privilège, nous avons eu droit à un souper romantique de homard et de bœuf dans le restaurant de notre choix et à un énorme petit déjeuner apporté dans notre chambre le jour de notre choix. Nous avons trouvé le service excellent, de Miguel au buffet à Tatiana, notre femme de chambre. Le personnel a été l'une des raiso [... lire plus]ns pour lesquelles ce voyage a été si agréable : la femme du Mike's Cafe, le piano lounge, le personnel de la plage et le personnel du restaurant buffet ont tous contribué à nous faire passer un moment inoubliable. Notre représentant d'Air Canada Vacations, Osvaldo, nous a beaucoup aidés et c'était un plaisir de lui parler. Nous avons fait une excellente excursion à La Havane et avons participé à la visite du rhum et des cigares... malheureusement, il y a eu une tempête au milieu de la journée, mais nous avons tout de même vécu une expérience formidable et nous recommanderions cette excursion. Je dois dire que nous avons trouvé ce complexe très propre, des sols des restaurants/lobby aux hommes travaillant dans les jardins, j'ai remarqué tous les jours à quel point tout était propre. Je tiens également à souligner qu'il n'y a jamais eu de problème avec les serviettes ou les serviettes de plage, notre femme de chambre les remplaçait tous les jours et nous n'avons jamais eu de problème avec quoi que ce soit. La femme qui s'occupe des relations publiques a également été très agréable à contacter concernant les surclassements que nous avons obtenus et le départ tardif le dernier jour. Je m'inquiétais de la nourriture en allant à Cuba pour la première fois, mais nous avons apprécié la nourriture et nous avons eu beaucoup de choix au buffet principal et au restaurant du buffet de la plage ! Je recommanderais sans hésiter ce complexe hôtelier et j'aimerais y retourner avec mes enfants plus âgés !

Amazing Resort!!! My husband and I went to this resort for a 25th anniversary getaway with 13 of our friends!! We had an awesome time!! They upgraded our room to the Privilege section, gave us a romantic lobster and beef supper in the restaurant of our choice and a huge breakfast brought to our room on the day of our choice. We found the service was excellent...from Miguel in the buffet room to Tatiana our maid. The staff was one of the reasons this trip was so enjoyable..from the woman at Mike's Cafe, the piano lounge, the beach staff and the buffet restaurant staff all contributed to an amazing time. Our Air Canada Vacations representative Osvaldo was very helpful and was a joy to talk to. We had a great excursion to Havana and did the Rum Tour and Cigar Tour...unfortunately it stormed like crazy in the middle of the day but still had a great experience and would recommend that tour. I will say we found this resort very clean, from the floors in the restaurants/lobby to the men working in the gardens I noticed everyday how clean everything was. I also wanted to point out there was never any issues with towels or beach towels, our maid replenished everyday and we never once had a problem with anything. The woman at the public relations were also great to deal with concerning the upgrades we got and the late check-out on our last day. I was concerned about the food going to Cuba for the first time but we enjoyed the food and had lots to chose from the main buffet and the beach buffet restaurant!! I would definitely recommend this resort and would love to go back with my older children!

Punta Peninsula Varadero: Bon point !

L'hôtel était agréable mais avait besoin d'un coup de peinture. La nourriture était bonne et le personnel très sympathique ! Ma chambre n'était pas sale mais elle aurait pu être plus propre, et il n'y avait jamais assez de serviettes pour le bain. La plage était belle et propre. Internet était plus rapide que dans les autres hôtels de Cuba.

Good Spot! Hotel was nice but needed a paint job. Food was good and staff was very friendly! My room wasn't dirty but it could have been cleaner, also there was never enough towels for bathing. Beach was beautiful and clean. Internet was faster than other resorts in Cuba.

Royalton Hicacos Resort and Spa: un service 5 étoiles mais un hôtel 4 étoiles

Le voyage avec Sunwing était excellent, les vols partaient et arrivaient à l'heure, le service à bord était excellent, tout comme le service au sol à Cuba. L'hôtel est magnifique, les chambres sont confortables et bien équipées, bien qu'elles aient besoin d'une cure de jouvence qui, m'a-t-on dit, est en cours de réalisation. La nourriture est abondante et il y a beaucoup de restaurants parmi lesquels choisir, mais la nourriture n'obtient qu'une note de 7 sur 10 : elle est le plus souvent fade et [... lire plus] trop cuite, sans salade ni condiments appropriés. Les restaurants ne sont pas correctement climatisés, ce qui rend l'expérience culinaire assez inconfortable les jours de chaleur, et il y a des mouches dans tous les restaurants. La piscine et la plage sont magnifiques, bien qu'il faille descendre dès 7 heures du matin pour obtenir une place à l'ombre. Le personnel est excellent et très attentif et les boissons gratuites sont également bonnes et disponibles dans tout le complexe, les animations au bord de la piscine sont excellentes ainsi que les spectacles nocturnes. Le WI FI proposé par l'hôtel sur son site Internet pour 5 $ par heure n'a pas fonctionné du tout pendant notre séjour d'une semaine et les appels téléphoniques que nous avons dû passer pour rester en contact avec notre entreprise nous ont coûté une petite fortune à 2,50 $ la minute, je ne recommanderais donc pas cet hôtel à quiconque a besoin de communiquer régulièrement avec le monde extérieur. La direction nous a dit qu'il ne s'agissait malheureusement pas d'un incident isolé, mais d'un problème fréquent à Cuba. Nous avons réservé quelques excursions par l'intermédiaire de Nexus, la première étant l'excursion en catamaran avec les dauphins qui, à notre avis, était hors de prix à 140 $ par personne, la deuxième excursion que nous avons réservée à La Havane était excellente. Nous avons également réservé une journée au spa qui était excellent. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances relaxantes et je dois mentionner une fois de plus que le service était impeccable et le personnel super sympathique. Le complexe est charmant mais à cause des problèmes que j'ai mentionnés, je ne le classerais pas comme un complexe 5 étoiles. Ils doivent améliorer la nourriture et corriger la situation de la climatisation dans leurs salles à manger pronto....

5 star service but only 4 star resort The trip with Sunwing was excellent, the flights left and arrived on time, on board service was great and so was their service on the ground in Cuba. The hotel grounds are beautiful, rooms are comfortable and well stocked although in need of a facelift which I'm told is in the works. Food is plentiful and there are many restaurants to choose from, but the food gets only a 7 out of 10 rating it's mostly bland and overcooked without salads or proper condiments, The only meal that is ok is breakfast where there are lots of good choices including fresh fruits and pastries. The restaurants are not properly air conditioned which makes the dining experience quite uncomfortable on hot days and then there are flies in all the restaurants. The pool and the beach are wonderful although you have to come down as early as 7 AM in order to get a shaded spot. The staff is excellent and very attentive and the free drinks are good too and available all over the resort, The poolside entertainment is great and so are the nightly shows. The WI FI offered by the resort on their website for $5 per hour did not work at all during our week long stay and the phone calls that we had to place in order to keep in touch with our business, cost us a small fortune at $2.50 a minute, so I would not recommend this resort to anyone who needs to communicate regularly with the outside world. We were told by the management that unfortunately this was not an isolated incident but a frequent problem in Cuba. We booked a couple of trips through Nexus, the first was the Catamaran Dolphin trip which in our opinion was overpriced at $140 per person, the second trip we booked to Havana was excellent. We also booked a day at the spa which was excellent. All in all a relaxing vacation and I must mention again that the service was impeccable and the staff super friendly. The resort is lovely but because of the issues I mentioned I would not rate it as a 5 star resort. They need to improve the food and correct the A/C situation in their dining rooms pronto..

Hotel Los Cactus: Belle station balnéaire avec une plage fantastique !

Un lieu de séjour agréable dans l'ensemble. Les Junior Suites auraient besoin d'être rénovées car elles étaient plus vieilles et dégageaient une odeur de renfermé, plus que les autres logements. La climatisation ne fonctionnait pas très bien. Le coffre-fort de la chambre n'était pas sécurisé et s'ouvrait par une simple secousse de la poignée, mais des amis ont dit que le leur était sécurisé dans l'autre zone d'hébergement. L'hôtel voisin était plutôt bruyant le soir si vous êtes du genre à vous  [... lire plus]coucher tôt, avant minuit. J'ai trouvé que les informations sur l'hôtel n'étaient pas exactes et qu'elles mériteraient d'être mises à jour. Il était indiqué que le snack-bar était ouvert 24 heures sur 24 alors qu'en fait il n'était ouvert que pendant quelques heures en milieu d'après-midi et le porte-serviettes était indiqué comme étant ouvert à 7 heures alors qu'il n'était ouvert qu'à 9 heures et que les horaires variaient. On ne sait vraiment pas quand c'est ouvert ou fermé ! Les boissons étaient à volonté et différentes selon les bars. Ne vous attendez pas à des boissons glacées. Leur machine ne fonctionnait pas et le mixeur n'était pas utilisé pour chaque boisson. Il n'y a pas vraiment de carte des boissons, mais si vous savez comment préparer de bonnes boissons, vous pourriez y trouver votre compte. Personnellement, je ne sais pas quoi commander sans une sorte de menu. J'ai adoré la plage. On peut s'y baigner et se prélasser sous les palapas. Très peu de pédaleurs. L'unique piscine n'avait qu'une profondeur de 4 pieds et, pendant mon séjour, elle a été envahie par des jeunes gens ivres et désordonnés. Je suis sûr que cet endroit peut être très agréable sans les voyous. Le piano-bar avait un pianiste et un saxophoniste fantastiques. Les divertissements étaient sympas. Très bon rapport qualité/prix pour le séjour dans son ensemble. Cuba offre des excursions et des gens merveilleux.

Nice resort with a fantastic beach! An overall nice place to stay. Could use some updates in the Junior Suites as they were older and carried a musty smell, more so than the other accommodations. A/C didn't work the best. The in room safe was not secure and would open with a simple jiggle of the handle but friends said theirs was secure in the other accommodation area. The neighbour resort was rather loud in the evening if you are an early to bed kind of person, before midnight. I found the resort info was not accurate and could also use updating. Stating they had a snack bar open 24 hours when in fact it was only open for a few hours in the mid afternoon and the towel shack was stated as being open at 7 but yet was not open until 9 and times varied. Really not sure exactly when it was open or closed! Drinks were free poured and different at each bar. Don't expect slushy drinks. Their machine didn't work and the blender was not used for each drink. not much of a drink menu but if you know anything about mixing up great drinks, they may have it there. I personally don't know what to order without some kind of menu. I did love the beach. It was great for swimming and lounging under a palapas. Very few pedalers. The one pool was all just 4' deep and during my stay, was overtaken by young drunk wild messy characters. I am sure it can be a great area without the hoodlums. Piano bar had a fantastic pianist and saxophone player. Entertainment was nice. Great value for the stay overall. Cuba has wonderful excursions and people.

Melia Peninsula Varadero: Un endroit vraiment agréable pour se détendre !

Mon mari et moi avons visité plusieurs endroits au Mexique et en Jamaïque. C'était mon deuxième voyage dans ce complexe. Nous avons tous les deux été très satisfaits du Melia Peninsula. La taille de l'hôtel est parfaite, très propre, la nourriture est bonne et le service est excellent. La plage est superbe et le personnel travaille dur. Nous reviendrons.

A real nice place to kick back! My husband and I have been to a few places in Mexico and Jamaica. This was my second trip back to this resort. We were both very pleased with the Melia Peninsula. The size of the resort is perfect.Very clean good food and excellent service. Great beach and hard working staff. We will be returning.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Meilleures vacances !

C'était notre deuxième visite dans ce centre de villégiature. Il y a cinq ans, nous nous y sommes mariés alors qu'il s'agissait d'un Sandals. Nous l'avons aimé tout autant, sinon plus ! Ils ont fait beaucoup de changements et de rénovations et sont encore en train d'en faire d'autres. Le personnel est très sympathique et le terrain est toujours propre. L'hôtel est situé sur la meilleure partie de la plage. J'ai hâte de revenir dans ce complexe.

Best Vacation! This was our second visit to this resort. Five years ago we got married there when it was a Sandals. We liked it just as much, if not more! They have made a lot of changes and renovations and are still in the process of doing more. The staff are so friendly, grounds kept clean. The hotel it located on the best part of the beach. I can't wait to visit this resort again.

Valentin El Patriarca Varadero: Belle plage, mais quelques problèmes de gestion.

Le personnel était très bien pour la plupart. Les bars n'ont pas tous un mixeur ou une sélection complète. Nous n'avons pas pu obtenir une bouteille d'eau complète au bar, seulement une par jour dans la chambre. Le réfrigérateur de la chambre n'était pas entièrement approvisionné. Le service d'échange de serviettes n'était jamais ouvert. Nous avons échangé nos serviettes le cinquième jour à la réception. Certaines toilettes n'avaient pas de siège. La nourriture au buffet était bonne. Les restaur [... lire plus]ants à la carte étaient tout juste corrects et semblaient être réservés mais souvent vides.

Beautiful beach- but some management issues. The staff were great for the most part. The bars don't all have a blender or a full selection. We were not able to get a full bottle of water from the bar only one a day in the room. The fridge in the room was not fully stocked. The towel exchange was never open. We exchanged our towels on the fifth day at the front desk. Some of the toilets did not have seats. The food at the buffet was good. The a la cart restaurants were just ok and seemed to be booked but empty a lot.

Blau Varadero: Belle plage

Notre chambre était de bonne taille et propre, avec une bonne salle de bain qui fonctionnait bien, un beau balcon et pas d'attente trop longue dans les ascenseurs. La nourriture était bonne - délicieux pains frais....J'ai eu du plaisir à danser sur de la bonne musique au Beach bar à notre arrivée - j'ai apprécié les sandwichs grillés au jambon et au fromage là-bas... et la tequila... j'ai apprécié le buffet près des piscines à midi - il y avait souvent de la musique en direct.

Beautiful beach Our room was a good size and clean, with a good ,working bathroom.Nice balcony.No terribly long waits with the elevators. Food was good-delicious fresh breads....Had fun dancing to great music at the Beach bar on our arrival-enjoyed ham and cheese grilled sandwiches there...and the tequila...enjoyed the buffet near the pools at noon times-often had live music.The main lobby bar was beautiful and we enjoyed it every evening.

Playa Caleta: traitement cinq étoiles

L'hôtel est plus ancien, le complexe est plus petit, ce que nous apprécions, et le terrain est propre. La plage est large. Il faudrait un peu plus de chaises longues, mais ce problème ne concerne pas uniquement cet hôtel. Le personnel de cet hôtel est extraordinaire. Des barmans aux serveuses, en passant par le personnel de la réception et tous les autres, ils sont tous sympathiques. La nourriture de l'hôtel s'améliore sans cesse. Le restaurant chinois à la carte propose les meilleurs plats. Nou [... lire plus]s reviendrons sans aucun doute.

five star treatment The hotel is older, the resort is smaller which we like and the grounds are clean. The beach is wide. They could do with a few more lounge chairs, a problem that is not for just this resort. The staff at this hotel are amazing. From the bartenders to the waitresses, front desk staff and everyone in between, they are all friendly. The food at this resort is improving all the time. The Chinese Al a Carte has the best food. We will definitely be returning.