Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: ?????????? Une expérience inoubliable au cœur de la nature et de l'excellence
Dès notre arrivée, cet hôtel a dépassé toutes nos attentes. Ce n'est pas seulement un lieu où séjourner, c'est une expérience complète qui allie à la perfection luxe, nature, confort et divertissement. ? Cadre naturel et forestier L'hôtel est immergé dans un environnement naturel à couper le souffle. Entouré d'une forêt luxuriante, chaque promenade est paisible et apaisante. Ici, vous vous déconnectez véritablement du stress et vous reconnectez avec la nature.
? Cenote – Absolument magique Le[... lire plus] cenote est sans conteste l'un des plus beaux atouts de la propriété. Une eau cristalline, parfaitement entretenue, et une atmosphère magique qui semble tout droit sortie d'un rêve. Nager dans ce cenote a été l'un des moments forts de notre séjour. ?? Salle de sport et spa La salle de sport est moderne, propre et très bien équipée. C'est sans conteste l'une des meilleures salles de sport d'hôtel que j'ai vues. Tout est pensé dans les moindres détails, ce qui permet de facilement maintenir sa routine pendant les vacances. ? Divertissements et événements L'équipe d'animation mérite une mention spéciale. Chaque événement était bien organisé, amusant et inclusif, sans jamais paraître forcé. Il y avait toujours quelque chose à faire : des spectacles, des activités et des expériences pour tous les âges, créant une atmosphère animée mais équilibrée. ?? Nourriture – Variété et qualité exceptionnelles
La nourriture était exceptionnelle. De la variété à la présentation en passant par la saveur, chaque repas semblait avoir été préparé avec soin. Que ce soit au restaurant ou au buffet, la qualité et la fraîcheur étaient constantes tout au long de notre séjour. ??? Personnel et service Le personnel a vraiment fait la différence. Tout le monde était chaleureux, professionnel, attentif et sincèrement aimable. On sentait qu'ils se souciaient des clients et qu'ils étaient fiers de leur travail. Le service était rapide, personnalisé et toujours accompagné d'un sourire.
? Conclusion Cet hôtel offre un équilibre parfait entre détente, aventure, luxe et nature. Le cénote, le cadre forestier, la nourriture, les divertissements, la salle de sport et le personnel incroyable en font une destination où nous reviendrions sans hésiter. Hautement recommandé — une expérience que nous n'oublierons jamais.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ An unforgettable experience surrounded by nature and excellence
From the moment we arrived, this hotel exceeded every expectation. It’s not just a place to stay — it’s a full experience that perfectly blends luxury, nature, comfort, and entertainment.
? Nature & Forest Setting
The hotel is immersed in a breathtaking natural environment. Being surrounded by lush forest made every walk feel peaceful and grounding. You truly disconnect from stress and reconnect with nature here.
? Cenote – Absolutely Magical
The cenote is hands down one of the most beautiful features of the property. Crystal-clear water, perfectly maintained, and a magical atmosphere that feels straight out of a dream. Swimming there was one of the highlights of our entire stay.
?️ Gym & Spa
The gym is modern, clean, and very well equipped — easily one of the best hotel gyms I’ve seen. Everything is thoughtfully laid out, making it easy to keep up with your routine while on vacation.
? Entertainment & Events
The entertainment team deserves a special mention. Every event was well organized, fun, and inclusive without ever feeling forced. There was always something happening — shows, activities, and experiences for all ages — creating a lively but balanced atmosphere.
?️ Food – Outstanding Variety & Quality
The food was exceptional. From variety to presentation to flavor, every meal felt carefully prepared. Whether at the restaurants or buffet, quality and freshness were consistent throughout our stay.
?? Staff & Service
The staff truly made the difference. Everyone was warm, professional, attentive, and genuinely kind. You can feel that they care about guests and take pride in what they do. Service was fast, personalized, and always delivered with a smile.
✨ Final Thoughts
This hotel offers the perfect balance of relaxation, adventure, luxury, and nature. The cenote, forest setting, food, entertainment, gym, and incredible staff make it a destination we would return to without hesitation.
Highly recommended — an experience we will never forget.
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Lcarde03 -
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Barcelo Maya Palace: Les meilleures vacances de ma vie !
Un complexe hôtelier absolument magnifique et immense. Les chambres étaient spacieuses et exceptionnellement propres. La nourriture était incroyable (buffets et plats à la carte). La piscine était immense. La plage était fantastique et offrait des possibilités de plongée avec tuba incroyables : nous avons vu des tortues de mer, des raies pastenagues et des tonnes de poissons ! Le personnel était très attentionné. La faune était incroyable (nous avons vu des coatis, des cerfs et des singes-araign[... lire plus]ées juste à côté du complexe hôtelier) ! Je recommande vivement cet endroit !
Best vacation ever!
Absolutely stunning and massive resort. Rooms were spacious and exceptionally clean. Food was amazing (buffets and a la cartes). Pool was massive. Beach was fantastic with amazing snorkeling - we saw sea turtles, stings rays and tons of fish! Staff were so attentive. Wildlife was amazing (we saw coatis, deer and spider monkeys right on the resort)! Highly, highly recommend!
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Mell -
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Hilton Tulum Riviera Maya All Inclusive: Une expérience formidable
Nous avons voyagé avec 4 adultes et 4 enfants de moins de 5 ans. La navette depuis l'aéroport était facile grâce à Nexus. Les jardins sont magnifiques et parfaitement entretenus. La nourriture était vraiment incroyable. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner offrait un large choix et tous les serveurs étaient très aimables et sympathiques. Notez qu'il est OBLIGATOIRE de réserver dans un restaurant spécialisé pour le dîner. Il n'y a pas de buffet régulier pour le dîner, mais nous avons préfér[... lire plus]é cela. Nous avons réservé nos 7 nuits dans l'heure qui a suivi notre arrivée à la conciergerie, car les restaurants ont tendance à être complets. Les 5 restaurants sont incroyables. Nous avons adoré les churros du club pour enfants et les glaces du café de la réception. La chambre était parfaite, neuve et propre. Les lits étaient très confortables et le service de ménage s'est parfaitement adapté aux horaires de sieste de notre bébé. Nous étions dans la Casa 6, en face de l'espace enfants, ce qui nous permettait d'accéder facilement à la piscine pour enfants, à la piscine pour adultes et au petit-déjeuner et au déjeuner au Vela Sur. Le club pour enfants est également incroyable et le personnel est formidable. Nous avions apporté notre propre lit parapluie au cas où ils n'auraient pas de lit bébé, mais il y en avait un dans notre chambre (notez que le lit bébé peut être installé dans la douche si vous souhaitez créer une séparation pendant la nuit). Les piscines étaient chaudes et nous avons adoré pouvoir longer la propriété sur la plage. Il y avait plus de monde vers la fin du séjour, ce qui pouvait signifier qu'il fallait attendre les navettes pour aller et revenir de votre chambre et de la zone principale, mais nous n'avons jamais eu de problème. Je recommande vivement cet établissement aux familles et j'y retournerais sans hésiter !
Excellent Experience
Travelled with 4 adults and 4 kids under 5. Shuttle from airport was easy via Nexus. Grounds are beautiful and perfectly kept. The food was honestly amazing. Buffet breakfast and lunch had so many options and all the servers are so kind and friendly. Note that you HAVE to book a speciality restaurant at night for dinner. There is no regular buffet dinner but we preferred that. We booked all of our 7 nights within an hour of arriving at concierge as they tend to fill up. All 5 restaurants are amazing. Loved the churros at the kids club and the cafe at reception for ice cream. Room was perfect - new and clean. Very comfy beds and housekeeping was great at working around our baby's nap schedule. We were in Casa 6 in front of the kids area which was easy to get to the kids pool, adult pool and breakfast and lunch easy at Vela Sur. The Kids club is also amazing and the staff is great. We brought on own pack and play in case they didn't have a crib ready but there was one in our room (note that the crib can fit in the shower if you are trying to get some separation at night.) Pools were warm and loved that you could walk the length of the property on the beach. It got more busy towards the end of the stay which could mean waiting for shuttles to and from your room and the main area but we never had any issues. Would highly recommend this property for families and would go back!
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Sentiments mitigés
Bien que nous ayons atterri plusieurs fois à cet aéroport, c'est la première fois que nous séjournons dans la région de Cancún. Le temps n'était pas terrible : nuageux et averses occasionnelles toute la semaine, mais le vent soufflait tous les jours ! À tel point que l'océan était inaccessible à plusieurs reprises. Je me trompe peut-être, mais je pense que l'emplacement de ce complexe contribue aux conditions venteuses. La plage est très étroite et ils ont dû installer des sacs de sable, probabl[... lire plus]ement pour ralentir l'érosion. La plage est plus agréable à quelques pas de là, près du complexe hôtelier (ou de la copropriété) voisin. Le service était excellent. Nous avons apprécié le service de serveurs au bord de la piscine ou sur les chaises longues de la plage. Ce n'est pas proposé dans tous les complexes hôteliers. Le personnel du restaurant est également très travailleur et sympathique. Nous avons apprécié le café-bar dans le hall, c'est également quelque chose que nous recherchons dans un complexe hôtelier. Notre chambre était... correcte. Elle avait besoin de réparations et il y avait une odeur d'égout provenant du siphon de la douche. Nous avions un balcon, ce qui était super, car toutes les chambres n'en avaient pas. La chambre était propre et le service de ménage était effectué tôt. Ce complexe hôtelier ne distribue pas de bracelets et ne délivre pas de cartes pour les serviettes. Je pense qu'ils devraient repenser leur politique en matière de cartes pour les serviettes, car les gens quittaient leur transat sans emporter leurs serviettes. Il était alors difficile de savoir si le transat était encore « pris » ou non. Cependant, le complexe hôtelier employait un monsieur qui surveillait ces choses-là et qui se faisait un plaisir de retirer les serviettes s'il estimait qu'elles avaient été abandonnées. Il y a des magasins à quelques minutes à pied, mais les prix sont élevés et il est difficile de trouver des bonnes affaires. Il y avait également des vendeurs sur la plage... pas trop nombreux et pas agressifs. J'ai également trouvé qu'il y avait un peu trop de ventes à l'intérieur de l'hôtel, que ce soit pour des excursions, pour le spa ou pour le service préférentiel (qui permet de payer un supplément pour accéder à des zones exclusives sur la plage, à la piscine, etc. ). Je suppose que j'avais une idée différente de ce qu'était la marque « Dreams » et, dans l'ensemble, j'ai été déçu.
Mixed Emotions
Although we've landed at this airport many times, this is the first time we actually stayed in the Cancun area. The weather was not great - cloudy and occasional showers all week, but the wind blew every day!! So much so that the ocean was off limits a couple of times. I could be wrong, but I believe the location of this resort contributes to the windy conditions. The beach is very narrow, and they've had to put sand bags down, probably to slow down the erosion. The beach is better just a short walk away to the next resort (or condo).
The service was great. We appreciated the waiter service poolside, or to your lounge chair on the beach. This isn't offered at every resort. The restaurant staff is also very hard working and friendly. Appreciated the coffee bar in the lobby - this is also something we look for in a resort.
Our room was .... okay. It needed repairs, and there was a sewage smell coming from the shower drain. We had a balcony, which was great, as not all rooms had one. The room was clean, and the maid service was done early.
This resort doesn't hand out wrist bands, and doesn't issue towel cards. I think they should rethink the towel card policy, as people would just walk away from their lounge chairs without taking their towels with them. Then you didn't know if the chair was still 'taken' or not. However, the resort did have a gentleman who would monitor these things, and would gladly remove towels for you if he felt they were abandoned.
There is shopping within walking distance, although prices are up, and bargains are hard to find anywhere. There were also beach vendors around ... not too many, and not aggressive.
I also felt there was a little too much selling going on inside the hotel - either for excursions, for the spa, or for the Preferred Service (where you get to pay extra for exclusive areas on the beach, pool, etc.). I guess I had a different idea of what the 'Dreams' brand was, and overall came away disappointed.
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Playa Mazatlan: La folie mariachi
L'hôtel était magnifique, le personnel était formidable, les piscines étaient agréables, tout était propre. La nourriture était correcte. La plage, cependant, était tout à fait désagréable. Les groupes de mariachis étaient incessants. Ils jouaient très fort et pendant presque toute la journée. Ils jouaient même les uns par-dessus les autres, comme s'ils se livraient à une sorte de guerre de mariachis. Nous n'avons pas réservé beaucoup de temps pour nous détendre sur la plage, car nous avons fait[... lire plus] beaucoup de visites et de tourisme, mais le peu de temps que nous avons passé là-bas était insupportable. L'intérêt d'aller dans un complexe hôtelier avec une plage, c'est de pouvoir profiter de la plage. Ce n'était pas seulement notre hôtel, il n'y avait aucun moyen d'y échapper. Ils étaient présents d'un bout à l'autre de la plage. À une époque, cela n'était pas autorisé, car il y avait des règles affichées à l'intérieur des palapas qui stipulaient : « Conformément à la norme NOM-081-SEMARNAT-1994 (pollution sonore) et afin d'offrir un séjour agréable à tous nos clients, il est interdit d'engager des groupes de musique devant l'hôtel. » Ironique de lire cela alors que le son du tuba me faisait battre le cœur à tout rompre. Nous n'envisagerons pas d'y retourner tant que cette règle ne sera pas à nouveau appliquée.
Mariachi Madness
The hotel was beautiful, the staff were amazing, the pools were nice, everything was clean. The food was okay.
The beach, however, was completely unenjoyable. The Mariachi bands were relentless. They were extremely loud and played for most of the day. They even played over top of each other like they were having some sort of Mariachi war. We didn't reserve a lot of time to relax on the beach as we did a lot of touring and sightseeing, but the little time we did try, it was unbearable. Part of going to a resort with a beach, is being able to enjoy the beach. It was not just our hotel either, there was no escaping it. They were from one end of the beach to the other. At one time this wasn't allowed because there were rules posted inside the palapas that stated "Abiding with NOM-081-SEMARNAT-1994 (Noise Pollution) and looking to offer a pleasant stay for all our guests, hiring bands of music groups in front of hotel property is prohibited." Ironic reading this as the boom from the tuba launched my heart into my throat. We won't consider going back until a time when this is enforced again.
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BriJ -
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Villas Coral Huatulco: Des vacances géniales !!
Un hôtel merveilleux. Un personnel incroyable et une cuisine délicieuse !!! Je reviendrai sans hésiter. Deux semaines, ce n'était pas suffisant. Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel pour ces vacances exceptionnelles. À l'année prochaine.
Awesome vacation!!
A wonderfully hotel . Amazing staff and awesome food!!! Would definitely come back again. Two weeks was not long enough. Special thanks to all the staff in the hotel for making it a great holiday. See you next year.
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Iberostar Waves Cozumel: Superbes vacances
Le cadre était exceptionnel. J'adore me sentir en pleine nature. La nourriture du buffet était bonne. Le restaurant asiatique était très bruyant et la nourriture décevante. Nous avons dû changer de chambre. Notre chambre initiale était sombre et sentait le renfermé. La nouvelle chambre était au deuxième étage, beaucoup plus lumineuse, mais sentait toujours le renfermé. Le lit était très confortable. J'aurais aimé qu'il y ait des vélos à disposition.
Great vacation
The grounds were outstanding. Love the feeling of being in nature. Food at the buffet was good. The Asian restaurant was very loud and the food was disappointing. We had to upgrade our home. Our original room was dark and musty. The upgrade room was on a second floor, much brighter but still musty. Bed was very comfy. Wished there would have been bicycles available.
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Riu Caribe Cancun: Congés acceptables
J'ai payé plus cher pour cet hôtel que pour mes vacances en septembre 2025, où j'avais séjourné dans une villa. Dans la plupart des hôtels, les restaurants offrent une expérience culinaire unique, mais ici, ils proposent un buffet avec un plat principal servi à table.
Je n'ai pas mangé au Kulinarium car on m'a donné un bipeur et m'a dit que je devrais attendre 15 minutes, mais quand je suis revenu 30 minutes plus tard pour voir ce qui se passait, le restaurant était prêt et vide. Le pire, c'est[... lire plus] que je me suis rendu au buffet et qu'il était fermé, j'ai donc dû me contenter d'un sandwich au bar sportif. Je ne pense pas que le buffet soit à la hauteur des standards RIU. Je le qualifierais de médiocre. Les chambres semblaient avoir été rénovées et étaient très agréables. En tant que voyageur seul, j'ai payé un supplément de 500 $ et j'ai eu une chambre qui donnait sur une ruelle avec une zone d'attente pour les taxis. Je ne me suis pas plaint et je n'ai pas demandé à être déplacé. Le service en chambre était très complet. Je n'ai pas trouvé le personnel du bar de la piscine particulièrement aimable avant de leur donner un pourboire. Je dois dire que, d'une manière générale, je n'ai pas vu beaucoup de pourboires. MOI, JE DONNE DES POURBOIRES !! Le bar du hall et le bar sportif étaient très accueillants et efficaces, et le pop-corn et les cacahuètes étaient une excellente attention. Je n'ai eu aucun problème pour trouver une chaise longue et je ne suis pas sorti avant 8h30. La plage ne fait que la largeur du complexe. J'aime me promener devant les nombreux complexes hôteliers. La propriété est en bon état. L'enregistrement et le départ se sont bien passés. Je n'ai pas été très impressionné par le fait qu'au moment du départ, je n'ai pas été autorisé à emporter mon sac de voyage à roulettes dans le buffet parce qu'il était considéré comme un bagage à main. Mais les sacs à dos gonflés étaient autorisés. Je voyage deux fois par an au Mexique depuis 35 ans et je n'ai jamais vécu cela.
Acceptable Vacation
I paid more for this resort than I did for my vacation in Sept 2025 staying at a villa.
In most resorts the restaurants are a dining experience but here the restaurants are buffet with a served entree.
I didn't have eat at Kulinarium because they gave me a pager and told me that it would be a 15 min wait but when I came back 30 min later to see what was going on, the restaurant was all set up and empty. The bad part was I proceeded to the buffet and it was closed so I had to settle for a sandwich at the sports bar. I don't think the buffet lives up to RIU standards. I would categorize it to be weak. The rooms seemed to have been renovated and very nice. As a single traveler I paid a $500 surcharge and was given a room that overlooked a back alley with a Taxi waiting zone. I didn't complain or ask to be moved. Room service was very thorough. I didn't find the pool bar staff to be overly friendly until they were tipped. I must say in general I didn't see a lot of tipping. I DO TIP!!. The Lobby Bar & Sports Bar were very friendly and efficient, popcorn & peanuts a great touch. I didn't experience any problem for a lounge chair and I didn't come out before 8:30am. The stretch of beach is only the width of the resort. I like to walk past many resorts. Property is in good condition. Check in and out was good. I wasn't to impressed that on departure, I wasn't allowed to take my duffle bag on wheels into the buffet because it was considered a carry-on. but inflated back packs were allowed. I've been travelling twice a year to Mexico for 35 years and never experienced this.
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Royalton CHIC Cancun: Station balnéaire festive !
Je m'y suis rendu seul pour mon anniversaire et c'était parfait pour une personne seule. Avantages : enregistrement facile, plusieurs options de restauration, buffet toujours disponible, chambres spacieuses, personnel formidable, divers bars, accès au toit-terrasse pour les membres non premium (alcool payant), ambiance club DJ le soir au 3e étage, accès à la plage.
Inconvénients : réservations obligatoires pour les restaurants, une seule piscine au niveau principal pour les membres non premiu[... lire plus]m, musique très démodée, activités proposées qui pourraient être plus créatives (une soirée bingo lol), plage magnifique mais courant fort.
Partyish Resort!
I visited solo for my birthday and It was perfect for being solo.
Pros: easy checkin, multiple resturant options, buffet always available, spacious rooms, amazing staff, various bars, rooftop accessible for non premium members alcohol at charge, dj club vibes at night on the 3rd floor, beach front access
Cons: reservations required for the resturants, one pool on main level for non premium members, music was very outdated, activities offered could be more creative -one night it was bingo lol, beach was beautiful but the current was strong
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Secrets Tulum Resort and Beach Club: Superbe complexe hôtelier…
Si cela ne vous dérange pas de prendre une navette de 10 à 15 minutes pour vous rendre à la plage. Le club de plage était charmant. J'ai été un peu déçu par le nombre de vendeurs autorisés sur la plage, étant donné qu'il s'agit d'un club de plage « privé ». La nourriture dans tous les restaurants était excellente. Je dirais même la meilleure de tous les complexes hôteliers où j'ai séjourné. Les chambres étaient propres et confortables, mais la climatisation était un peu bruyante. Le personnel ét[... lire plus]ait très arrangeant et sympathique. Certaines piscines étaient plus fraîches que d'autres, certaines étaient plus chaudes que d'autres. Vous pouviez choisir l'endroit qui vous convenait le mieux et il y avait beaucoup de choix. Je n'ai pas aimé qu'il y ait des vendeurs tous les soirs et, vu l'emplacement de notre chambre, nous devions passer devant eux et ils étaient agressifs. Je pense qu'une fois par semaine suffit pour les vendeurs extérieurs. Dans l'ensemble, je donne à ce complexe une note de 8,5/10.
Awesome resort…
If you’re OK to take a 10-15 minute shuttle to the beach. The beach club was lovely. I was a little disappointed in how many vendors were allowed on the beach considering it is a “private” beach club. Food at all of the restaurants was amazing. I would say the best of any resort I’ve been to. Rooms were clean and comfortable the AC was a little noisy. The staff was very accommodating and friendly. Some pools were cooler than others some were warmer than others. You could pick a spot that suited you and there were lots of spots. I didn’t like that there was vendors every evening and where our room was we pretty much had to walk past them and they were aggressive. I think 1 time per week is sufficient for off site vendors. Overall I give this resort an 8.5/10
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Viva Maya by Wyndham: Raisonnable
Le terrain est très beau et la plage est bien sûr magnifique. Nous avons remarqué que les chambres n'étaient pas très insonorisées, ce qui nous a déçus. Nous n'avons pas été satisfaits de la qualité de la bière pression ou de la nourriture du restaurant à la carte. Nous avons trouvé que le buffet et les animations dans le hall étaient excellents.
Reasonable
The grounds were lovely and the beach of course is amazing. We noticed that the rooms are not very sound proof and that was disappointing. We were not happy with the quality of the draft beer or the a la carte restaurant food. We thought the buffet food and lobby entertainment was great.
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JOIA Paraiso by Iberostar: Joy Paradise
Des terrains toujours bien entretenus avec un personnel attentionné qui vous fait vous sentir comme un vieil ami, même si nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Ils reconnaissent que certains aspects de l'hôtel sont vieillots et prévoient d'investir prochainement dans des travaux de rénovation.
Joia Paraiso
Always well tended grounds with attentive staff who make you feel like an old friend though we have been to this hotel multiple times
They recognize some of hotel looks are dated and and are planning investment in upgrades shortly
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Barcelo Maya Caribe: Alimentation
Il y avait vraiment beaucoup de nourriture à l'hôtel. Cependant, le buffet aurait besoin de meilleurs chefs. Les saveurs des plats étaient vraiment mauvaises. Le Captain Morgan Grill proposait globalement les plats les plus savoureux. Je pense que les chefs auraient besoin d'un peu de formation. Tous les plats frits étaient complètement imbibés d'huile. Comme s'ils avaient été frits dans de l'huile froide. Comme je l'ai dit, il y avait beaucoup de bons plats, mais le goût n'était pas au rendez-v[... lire plus]ous.
Les chambres posaient également des problèmes, nous avons demandé à plusieurs reprises que notre robinet soit réparé. Nous étions trois dans une chambre et nous avons demandé une meilleure chambre, mais notre demande a été refusée, même si l'hôtel n'était pas complet.
Food
There was definitely a lot of food in the hotel. However, the buffet needs better chefs. The flavours of the food were really off. The captain morgan grill had the best tasting food overall. I do think that the chef's need a bit of training. Anything fried was totally soaked in oil. As if fried in cold oil. Like I said a lot of good food however taste was not there.
The rooms had issues as well, we asked for our tap to be fixed many times. And there was 3 of us in a room we asked for a better room and it was denied as well, even though the hotel was not fully booked.
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David D. -
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Riu Flamingos: Mieux que prévu
Dans l'ensemble, l'hôtel récemment rénové a répondu à mes attentes, voire les a dépassées. Il était facile de trouver des places assises autour des piscines, avec des zones ensoleillées et ombragées. Malheureusement, les chaises longues n'offraient aucune ombre, car apparemment, tous les arbres avaient été abattus. Les animations étaient correctes, avec parfois un bon groupe de musique live. La nourriture au buffet était bonne, même s'ils auraient besoin de quelques cours pour apprendre à découp[... lire plus]er un rôti plutôt que de le couper en morceaux. Le menu asiatique à la carte n'était qu'un buffet supplémentaire, mais les autres étaient corrects. Notre chambre se trouvait dans un bâtiment flambant neuf, donc tout fonctionnait parfaitement. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement pas, car l'hôtel était situé loin de tout, à 5 km de Nuevo Vallarta et à 12 km de PV.
Better than expected
Overall the newly reno’d hotel met or exceeded my expectations. There was no issue finding seating around the pools with both sunny and shaded areas available. Sadly the beach chairs had zero shade as they, apparently, cut down all the trees. Entertainment was decent, with a good live band at times. Food at the buffet was fine although they need a few lessons in how to carve a roast rather than hack it to bits. The Asian a la carte was just more buffet but the others were fine. Our room was in a brand new building so everything worked perfectly. Would I go back? Probably not as it was located well away from anything- 5km to main Nuevo Vallarta and 12km to PV itself.
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Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Tropical
Merci Angelina d'avoir choisi un complexe hôtelier exceptionnel pour passer des vacances en famille. Le complexe était très propre et le personnel toujours prêt à rendre service. La nourriture au buffet et dans les restaurants était délicieuse. Il y avait beaucoup d'activités pour tous les âges. J'ai adoré regarder mes petits-enfants faire de la plongée avec tuba dans l'océan, c'était un moment inestimable. Merci beaucoup.
Thank you Angelina for choosing an amazing resort to spend with my family.
Resort was very clean the staff were always willing to help.
Food at buffet and the restaurants was delicious.
Lots of activities for all ages.
Loved watching my grandkids snorkel in the ocean was priceless.
Thanks so much.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. C'est de loin le plus grand complexe hôtelier dans lequel ma femme et moi avons séjourné. Le complexe est très propre, les piscines sont superbes et la nourriture est excellente. Mais surtout, le personnel qui travaille dans le complexe est très sympathique. Il y a beaucoup de restaurants et de bars, vous n'avez pas besoin d'aller loin pour manger ou boire un verre, et bien sûr, les serveurs sont partout et toujours prêts à vous aider.
Great Resort
We really enjoyed our stay, This is by far the largest resort my wife and I have ever stayed at, The resort is kept very clean, pools were great and the food was amazing. Most importantly the staff that worked at the resort were for nice.There were lots of restaurants and bars you did not have to go far to get food or drinks and of course the waiters were everywhere and always willing to help
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Catalonia Yucatan: Emplacement idéal
Je viens d'y passer deux semaines. Les chambres étaient spacieuses et les lits confortables. La piscine est superbe et il semblait y avoir suffisamment de transats au bord de la piscine et dans l'eau. L'attention portée aux allergies alimentaires était excellente. À chaque repas, ils demandaient s'il y avait des allergies et ils ont emmené ma copine faire le tour pour lui montrer ce qui était disponible pour elle. Ils ont même cuisiné séparément pour elle. La ville est à quelques pas. Les specta[... lire plus]cles à côté étaient super. Ils pourraient ajouter un bar lounge le soir. Nous avons eu droit à 5 repas à la carte maximum en deux semaines. Nous avions le choix entre 3. C'est un complexe hôtelier tranquille. C'est plus animé à côté, où nous avions accès. La plage est rocheuse, mais il y a un accès qui est sablonneux. On peut faire de la plongée avec tuba devant le complexe hôtelier.
Great location
Just spent two weeks there. Rooms were a good size and the beds were comfortable. There is great pool space and seemed like there were enough loungers at the pool and the water. The attention to food allergies was top notch. They ask at every meal if there are allergies and they took my gf around to show her what was available for her. They even cooked for her separately. It’s a short walk into town. The shows next door were great. They could use a lounge bar in the evening. We had a 5 al La carte max in two weeks. We had 3 to choose from. It is a chill resort. Livelier next door, which we had access to. Beach is rocky but there is a way in that is sandy. Good snorkeling in front of the resort.
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Grlnxtdore73 -
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Grand Palladium Vallarta: Superbe complexe hôtelier
Le Grand Palladium est un complexe hôtelier formidable. Très propre, le personnel est exceptionnel et la nourriture au buffet était très bonne. Il n'y avait pas trop de monde, ce qui était agréable. Ma fille a adoré le club pour adolescents et avait hâte d'y passer du temps avec ses amis. Ce furent des vacances en famille parfaites.
Great resort
The Grand Palladium is a wonderful resort. Very clean, staff are exceptional and the food at the buffet was very good. It wasn't overly busy which was good. My daughter loved the teen club and looked forward to spending time there with friends. It was the perfect family vacation.
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Moiz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Superbe complexe hôtelier pour un budget standard !
Les buffets, en particulier le petit-déjeuner, sont excellents. Les chambres sont un peu vieillottes et il n'y avait pas de commode pour ranger les vêtements. Les jardins et les installations sont superbes et le personnel est très sympathique. Le menu à la carte peut être inégal. J'aurais aimé mieux comprendre comment accéder aux autres complexes connectés au-delà de l'utilisation des piscines. Tout est extrêmement propre et il y a beaucoup d'équipements pour les adultes et les enfants.
Great resort for standard budget!
Buffets especially breakfast great. Rooms slightly outdated and there wasn't a chest of drawers to store clothes. Grounds and facilities great and very friendly staff. A la carte could be hit and miss. Would have liked a better understanding of ability to access other connected resort beyond use of the pools. Extremely clean everywhere and had lots of amenities for adults and kids.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Sandit -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un autre séjour dans un charmant complexe hôtelier
Nous avons séjourné plusieurs fois à l'Iberostar (Waves) Paraiso del Mar (ainsi qu'à l'Iberostar Paraiso Beach) et cela reste l'un de nos complexes hôteliers préférés ! Même s'il n'était pas parfait, nous avons tout de même passé un très bon séjour. À titre d'information, voici les points négatifs :- Nous avons trouvé que la « concierge » nous faisait perdre notre temps après l'enregistrement (elle nous a découragés de rencontrer notre représentant d'Air Canada pour connaître notre heure de tran[... lire plus]sfert, car elle voulait plutôt que nous assistions à sa « présentation » sur la sélection/l'adhésion au club), et elle ne nous a pas informés de la possibilité de réserver un restaurant sur l'application (généralement après 22 h 30 la veille) plutôt que de venir la voir le matin. De plus, les coatis près des poubelles situées près de la piscine ont appris à y entrer et à les renverser, ce qui crée du désordre et les rend un peu nuisibles (s'il vous plaît, ne les nourrissez pas, ne laissez pas de nourriture sur votre chaise longue ou même dans un sac, et sachez qu'ils mordent, laissez-les tranquilles). De plus, la vitesse de l'internet n'était parfois pas suffisante pour le streaming, mais on pouvait toujours consulter ses e-mails. Mais ces expériences ont été éclipsées par tous les aspects positifs : une magnifique plage et une superbe piscine (et le personnel confisquait parfois les affaires des personnes qui monopolisaient les chaises), avec suffisamment de transats et d'ombre pour que tout le monde puisse profiter de l'expérience ; une cuisine délicieuse dans les restaurants buffets (le Plaza on the Beach était notre préféré) ; ne manquez pas la soirée asiatique pour déguster des sashimis, du tataki de thon et d'autres spécialités. Nous avons également apprécié la soirée mexicaine au La Plaza. Il y avait toujours quelque chose de savoureux à manger : des omelettes fraîchement préparées (les petits pourboires sont acceptés mais ne sont pas obligatoires), un large choix de fruits et légumes, des protéines saines, notamment du poisson et des fruits de mer, ainsi que des plats réconfortants. Nous avons apprécié le restaurant français El Colonial (nous avons fait la queue 20 minutes avant le premier service pour être sûrs d'avoir une place) : commandez plusieurs entrées d'escargots de Bourgogne si vous voulez les partager (3 escargots par entrée), notez que la salade Mezclum au brie frit était une portion beaucoup plus grande à partager, et que le soufflé froid au chocolat des Caraïbes et aux baies sauvages était un délice ! De plus, j'ai trouvé que la réservation pour El Rodizio en valait vraiment la peine. N'hésitez pas à demander une sauce plus piquante (nous avons apprécié ce qui semblait être une sauce à la crème habanero en petite quantité). Le café de la zone commerciale était l'un de nos préférés, et il y avait également des glaces et des crêpes à proximité. La salle de sport était formidable et il y avait suffisamment d'activités pour s'occuper si on le souhaitait. Nous avons toutefois trouvé que la peinture sur céramique était ridiculement chère (30 dollars américains pour une assiette de 7,5 cm ?). Nous trouvons cet endroit parfait pour les familles et tous les âges. Nous n'avons pas besoin de buffets climatisés (l'ombre et les ventilateurs gardent la zone très fraîche) et préférons les oiseaux et les animaux de ces complexes hôteliers aux complexes plus chers de Lindo/Maya. Les chambres PS peuvent être fraîches avec la climatisation, alors apportez des pyjamas et n'hésitez pas à demander une couverture.
Another Stay in a Lovely Resort
We have stayed at Iberostar (Waves) Paraiso del Mar (as well as Iberostar Paraiso Beach) multiple times--and it remains one of our favourite resorts! While it was not pefect, it was still very enjoyable. FYI the negatives--We found the "Concierge" diversion after check-in to be not worth our time (discouraged us from meeting with our Air Canada rep to find out our transfer time because she wanted us to attend her "presentation" on the selection/club membership instead), and she did not advise us on the ability to book restaurant reservations on the app (usually after 1030 PM the night before) versus coming in the morning to see her. As well, the coatis near the garbage cans at the far pool area have learned to go inside and overturn them, making a mess and becoming pests a bit (Please, people, do not feed them or leave food on your lounger area or even in a bag, and be aware that they do bite--let them be). As well, at times the internet speed was not up to streaming, but one could always check emails. But these experiences were dwarfed by all the positives--a beautiful beach and pool area (and staff did confiscate belongings from chair hogs sometimes), with enough loungers and shade for everyone to enjoy the experience; delicious food at the buffet restaurants--the Plaza on the Beach side was our favourite--don't miss the Asian night for sashimi, tuna tataki, and other favourites. As well, we enjoyed the Mexican themed night at La Plaza. There was always something tasty to eat--from omelettes freshly made (small tips accepted but not required), many vegetable and fruit choices, healthy proteins including fish and seafood, and comfort foods, too. We enjoyed the French El Colonial restaurant (we lined up 20 minutes before the first seating to guarantee a spot)--order multiple Burgundy escargot appetizers if you want to share escargot (3 snails per appetizer), note that the Mezclum salad fried brie was a much larger sharable portion, and the Caribe Chocolate cold souffle sphere and wild berries was a delight! As well, I found the reservation for the El Rodizio was very worth our while--feel free to request a hotter sauce (we enjoyed what a believe may have been a habernero cream sauce in small amounts). The coffee shop in the shopping plaza area was a favourite, and there was ice cream and crepes also nearby. The gym was wonderful, and there were enough activities available to stay busy if one wanted. We found the ceramic painting to be ridiculously overpriced ($30 USD for a 3 inch plate??), though. We find this place perfect for families and all ages. We don't require air-conditioned buffets (the shade and fans keep the area very cool), and prefer the birds and animals in these resorts versus the more expensive Lindo/Maya resorts. PS rooms can be chilly with the A/C--bring pjs and feel free to request a blanket.