Our Verified Customer Rating 4.2

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Private  - 

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Riu Flamingos: Un complexe hôtelier merveilleux

La rénovation est superbe. Les chambres sont magnifiques. Le personnel est très sympathique et serviable. Faites juste attention autour des piscines, car le sol est très glissant. Nous avons vu beaucoup de gens glisser et tomber à cet endroit. Nous avons passé un merveilleux séjour et les couchers de soleil sont magnifiques.

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Elizabeth  - 

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Grand Palladium Kantenah: Superbe section familiale

Nous avons adoré la section familiale, même si nous n'étions que mon mari et moi. Nous avons pu profiter de l'ensemble du complexe, des excellents restaurants, du café, des salons et des piscines. Nous reviendrons sans aucun doute. Nous y avons passé 14 jours. Le service était excellent, des voiturettes étaient toujours disponibles pour se déplacer d'une section à l'autre.

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Elizabeth  - 

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Grand Palladium Kantenah: Superbe section familiale

Nous avons adoré la section familiale, même si nous n'étions que mon mari et moi. Nous avons pu profiter de l'ensemble du complexe, des excellents restaurants, du café, des salons et des piscines. Nous reviendrons sans aucun doute. Nous y avons passé 14 jours. Le service était excellent, des voiturettes étaient toujours disponibles pour se déplacer d'une section à l'autre.

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Janis F  - 

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Grand Oasis Riviera: Un complexe hôtelier incroyable !

Superbe complexe hôtelier ! Nous avons passé un séjour fantastique dans ce complexe ! Dès notre arrivée et jusqu'à notre départ, tout le personnel nous a réservé un accueil chaleureux, aimable et serviable. Un grand merci à Evelyn (je ne suis pas doué pour retenir les noms, mais je suis presque sûr que c'est le sien) à la réception, qui était très serviable et agréable, tout comme l'ensemble du personnel de la réception ! J'ai adoré être servi chaque jour par Juan au bar de la plage. Goûtez la m [... lire plus]

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Private  - 

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Secrets The Vine Cancun: Véritable 5 étoiles

Nous sommes des voyageurs expérimentés qui voyageons deux semaines par mois, de novembre à mars. Nous avons séjourné dans de nombreux complexes hôteliers cinq étoiles. Secrets the vine est un véritable cinq étoiles. De l'accueil chaleureux aux chambres bien équipées. Des magnifiques piscines aux restaurants en passant par le personnel de service, tout était parfait. Nous avons beau chercher, nous ne trouvons rien à redire, si ce n'est qu'il n'y avait pas de crochets pour les peignoirs dans notr [... lire plus]

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Donald  - 

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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Vacances au Krystal Grand PV, du 18 au 25 janvier

Les piscines étaient superbes. Elles étaient très spacieuses, la piscine pour adultes était toujours libre de toute présence d'enfants. La piscine familiale était grande et très fréquentée. Des cours d'aquagym étaient proposés, ils étaient sympas et les instructeurs étaient super. Le sable était probablement l'un des meilleurs que nous ayons vu jusqu'à présent. Il y avait toujours un manque de transats et il fallait se lever tôt (5h30) pour s'assurer d'avoir une place. La plupart du temps, la pi [... lire plus]

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Rick  - 

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The Sens Riviera: bon complexe hôtelier

- Terrain, site, bâtiments, agréables et propres, récemment rénovés. - Bonne variété de plats et buffet, et restaurants spécialisés. Seul le restaurant japonais était décevant, car il se trouvait sur une terrasse à l'extérieur de la zone du buffet, mais la nourriture était bonne. - Bon café et boutique de snacks, les snacks au bord de la piscine étaient bons. - Les animations n'avaient lieu que deux soirs par semaine, tous les autres soirs étaient consacrés au karaoké. - Les climatiseurs des ch [... lire plus]

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Private  - 

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Hyatt Zilara Riviera Maya: Hôtel Zilara Riviera Maya

Lawrence, de Trip Central, a été formidable et nous a trouvé un superbe forfait vacances qui répondait à tous nos besoins. Cet hôtel ancien mais bien entretenu nous a offert un service à la clientèle exemplaire tout au long de notre séjour. La nourriture était excellente, les chambres spacieuses, propres et confortables. Le service Club nous a permis de bénéficier de réservations pour le dîner et de chaises longues au bord de la piscine tous les jours. La plage était nettoyée en permanence afin  [... lire plus]

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Hyatt Vivid Cancun: excellent!

L'hôtel était formidable... sauf que !!! Il n'y avait pas assez de chaises longues à l'extérieur. Il y en avait beaucoup au bord de la piscine et sur la plage, mais j'ai 64 ans et cela devenait ridicule de me voir monter et descendre des chaises longues !

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Janice  - 

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Tout compris parfait

Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis les bienvenus. Le complexe est impeccable et bien entretenu. Le personnel était ouvert et réactif à tous nos besoins et demandes. Le spa, la salle de sport et les terrains de pickleball sont très fréquentés et de grande qualité. La nourriture et les restaurants ont dépassé toutes nos attentes.

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Private  - 

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Bon complexe hôtelier économique

La nourriture était correcte, les chambres étaient bien, mais il n'y a pas d'ascenseur sauf dans un bâtiment. Si vous vous retrouvez au 4e étage, vous devrez monter beaucoup d'escaliers. Il y a une petite promenade agréable jusqu'à la place Bucerias Centro, où vous trouverez de nombreux magasins, des groupes de musique et de délicieux tacos vendus dans la rue.

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Wildchild77  - 

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Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe complexe hôtelier

L'hôtel et ses jardins étaient impeccables, le personnel était sympathique, la nourriture était bonne et il y avait un large choix de boissons. La plage était décevante, il était presque impossible d'obtenir une chaise à moins d'être prêt à payer un supplément, et il fallait marcher longtemps pour s'y rendre.

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Denis  - 

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Grand Oasis Cancun: Le pire voyage pour le stress

Ce voyage n'a été que stress. Air. Ananda a vraiment raté son coup sur ce coup-là. Changement d'horaires d'avion sans préavis. Vers le pire complexe hôtelier de l'histoire. Nous avons été accueillis avec grossièreté et agressivité. Ils ne nous ont absolument pas aidés et nous avons dû trouver notre chambre par nos propres moyens, sans aide ni indications, après un vol retardé de 8 heures qui nous a amenés là-bas sans moyen de transport vers le complexe hôtelier. Ensuite, l'endroit comportait tel [... lire plus]

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Diane  - 

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Grand Oasis Riviera: Grand Oasis Tulum Mexique

Notre enregistrement a été quelque peu perturbant... lorsque nous avons découvert que notre chambre se trouvait au 3e étage, accessible par 25 marches. Nous avons été choqués... cet hôtel ne dispose pas d'ascenseur. Ma compagne de voyage a paniqué lorsqu'elle s'en est rendu compte et s'est immédiatement rendue à la réception pour expliquer la situation. Elle a 65 ans et j'en ai 72... mon Dieu...Après discussion, ils nous ont finalement installées au deuxième étage... avec 12 marches à monter...  [... lire plus]

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Dreams Jade Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel formidable, à l'exception du personnel de la réception qui devrait améliorer ses compétences en matière de relations avec le public et de résolution des problèmes. Notre semaine a mal commencé lors de l'enregistrement, mais nous avons beaucoup apprécié notre barman, Panda. La nourriture dans les restaurants était excellente et le personnel d'entretien et de jardinage était toujours occupé à maintenir le complexe hôtelier dans un état impeccable. Je  [... lire plus]

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Daniel  - 

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Samba Vallarta: Très bon petit complexe hôtelier parmi les grands hôtels coûteux.

Excellent service dans tout le complexe, petit mais suffisamment grand pour avoir tout ce dont vous avez besoin, la nourriture est excellente, les boissons sont à la hauteur de vos attentes, proche de Bucerias, transport vers le centre-ville de Vallarta disponible via le bus local ou Uber.

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Valentin Imperial Riviera Maya: J'adore Valentin

C'est notre sixième séjour ici et c'est toujours aussi exceptionnel. La nourriture est excellente et il y a tellement de choix ! Le personnel est sympathique, il y a beaucoup à faire si vous le souhaitez, mais vous pouvez aussi profiter d'un espace calme si vous préférez. J'adore les jardins luxuriants et le fait que l'on puisse se promener sans voir les bâtiments. J'apprécie beaucoup l'équipe d'animation pendant la journée. Les spectacles sont corrects le soir.

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GR Solaris Caribe Adults Only: 7 étoiles ?

Je ne changerais absolument rien à mes 5 jours passés dans ce complexe hôtelier. La perfection !¡!¡!!!!!@@@@@@@@@@@@@@@@@@×@@@@@@@×××@××!@!@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@????????????????????????????

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Snowbirds  - 

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Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Vieux complexe touristique fatigué

Si seulement ils avaient rénové les salles de bains vieillottes, nous aurions pu profiter davantage de notre séjour. La porte de la douche était cassée et ne fermait pas correctement. La température de l'eau passait du chaud au froid, au point de parfois vous brûler. Celui qui a changé le lavabo n'était certainement pas un bricoleur. Le travail était tellement mal fait que le robinet était si près du mur qu'il était impossible de passer les mains autour. Le plan de toilette carrelé devait avoir  [... lire plus]

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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Superbe complexe hôtelier !

C'était notre premier voyage en famille tout compris avec mes deux filles de dix et huit ans. Nous avons passé un séjour formidable : le complexe hôtelier, la chambre, la nourriture, tout était génial... Le complexe n'était pas trop grand, ce qui nous a beaucoup plu, car cela a permis aux enfants d'avoir un peu plus de liberté pour se promener à leur guise. Les toboggans aquatiques, l'aire de jeux aquatique, toutes les piscines... Les enfants se sont vraiment bien amusés. Les activités proposées [... lire plus]

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