Iberostar Origin Laguna Azul: Horrible - Je n'y retournerai jamais
Des cafards, des insectes dans la nourriture. Pendant que nous mangions nos dîners, nos déjeuners, nos petits-déjeuners, etc. Mieux encore, le deuxième soir, notre groupe a découvert que nous avions été piqués par des punaises de lit. Qu'aurions-nous pu faire ? Essayer d'en profiter du mieux que nous pouvions, mais nous avons passé quelques nuits blanches à cause de cela. La nourriture ? Pas beaucoup de choix au buffet ou dans les restaurants. Soit du poulet, soit du porc - devinez quoi, nous so[... lire plus]mmes religieux et ne pouvions pas manger de porc. Le meilleur, c'est que lorsque nous avons demandé des hot-dogs au poulet, on nous a dit que c'était le cas - lorsque nous avons demandé à voir l'emballage, il y avait du poulet ET du porc dans le hot-dog. GÉNIAL ! L'eau et les boissons des bars contenaient du sable, et si ce n'était pas du sable, c'était presque de la saleté qui flottait autour des boissons, en fondant sur la glace. DÉGOUTANT ! !! Nettoyage des chambres ? Nous avons eu une serviette pour tout le voyage - nous n'avons eu qu'une serviette pour les mains pendant DEUX jours après cela, et nous ne l'avons jamais revue. Le personnel - jamais content, jamais de sourire et on ne se sent pas désiré. Nous avons quitté le resort la plupart du temps car c'était vraiment insupportable. Je ne sais pas comment ce complexe peut être classé 5 étoiles - il devrait être classé 2 au maximum. J'ai laissé un très mauvais goût dans la bouche pour la chaîne Iberostar. La pire expérience de notre vie - en ce qui concerne le centre de villégiature. Cuba est pourtant un très bel endroit.
Horrible - Would never go back
Cockroaches, bugs in the food. While we were eating our dinners, lunch, breakfast, you name it. Best yet - on the second night our group discovered we were bitten by bed bugs. What could we have done? Try to enjoy it the best we could - had a few sleepless nights because of this. Food? Not many options at the buffet or restaurants. Either chicken or pork - guess what, we are religious and couldn't eat pork. Best of it all, when we asked for chicken hot dogs we were told it was - when we asked to see the packaging, it was chicken AND pork in the hot dog. GREAT! Water and drinks for the bars hand sand in it and if it wasn't sand then it was almost like dirt floating around the drinks, melting from the ice. DISGUSTING!! Room cleaning? We got one towel for the whole trip - only had a hand towel for TWO days after that, we never saw it back. The staff - never happy, never show you a smile and you don't feel wanted. We left the resort most of the times because it was really unbearable. I am not sure how this is a 5 star resort - should be a 2 at most. Left a really bad taste in my mouth for the Iberostar chain. Worst experience of our lives - in terms of the resort. Cuba is a very beautiful place though.
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Je ne reviendrai pas à l'Iberostar.
La plage, la piscine et le terrain étaient tous formidables et bien entretenus, mais les chambres étaient décevantes et nécessitaient beaucoup d'entretien. Sur quatre chambres, deux avaient des portes-fenêtres au rez-de-chaussée qui ne fermaient pas à clé. La propreté des chambres laissait à désirer. Les sols n'étaient jamais balayés, ce qui signifie que le sable que vous ramenez continuellement de la plage, même si vous essayez de ne pas le faire, s'accumulait sur votre sol et dans votre lit.[... lire plus] L'un des membres de notre groupe a même enlevé les draps de son lit et les a empaquetés. Les draps ont été changés mais les femmes de chambre ont été contrariées de devoir faire cela. Les femmes de chambre ont changé les serviettes mais n'ont pas nettoyé l'évier, qui a accumulé du sable tout au long de la semaine. De nombreuses machines à glace et à eau de la propriété étaient en panne. On vous fournit des bouteilles d'eau à remplir aux machines pour obtenir de l'eau filtrée, mais je ne suis pas sûr que les bouteilles soient nettoyées entre les clients, ce qui pourrait être la cause des problèmes d'estomac que la moitié d'entre nous a eus. La communication avec le personnel était parfois difficile, ce qui était prévisible, mais le processus de réservation de l'un des restaurants de spécialité devrait être un peu plus facile. Le buffet était bon et varié et l'hôtesse du buffet principal était géniale et s'est très bien occupée de notre groupe de 12 personnes. Dans l'ensemble, une belle plage, mais je ne séjournerai plus jamais dans un Iberostar.
I would not stay at Iberostar again.
The beach, pool and grounds were all great and well maintained, but the rooms were disappointing and needed a lot of maintenance. Out of four rooms, two had ground floor patio doors that didn't lock. The cleanliness of the rooms was poor. Despite asking the maids each day to change the sheets they completely ignored this request and the floors were never swept which meant the sand you continually drag in from the beach even though you try not to accumulates on your floor and in your bed. One of our group actually took the sheets off the bed and bundled them up. Their sheets were changed but the maids were put out that they had to do this. The maids did change the towels but didn't clean the sink, which again accumulated sand through the week. Many of the ice and water machines around the property were broken. You are provided with water bottles to fill at the machines for filtered water, but I'm not sure the bottles are cleaned between guests which may be the cause of the stomach issues half of us had. Communication with staff was challenging at times which could be expected, but the process of trying to book one of the specialty restaurants should be made a bit easier. The flood was good and varied and the hostess of the main buffet was awesome and took care of our party of 12 very well. All in all, great beach but I would not stay at any Iberostar again.
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Javier -
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Iberostar Waves Tucan: Superbe hôtel espagnol tout compris.
Excellent service. Propre et très bien entretenu. La nourriture est excellente au buffet et dans les restaurants. La plage avant est très bien ombragée et confortable. Tout le personnel est très gentil et amical. Nous y avons déjà quelques amis. Les piscines sont magnifiques et très bien entretenues. L'entretien dans tous les secteurs de l'hôtel est excellent.
Great all inclusive spanish Hotel.
Excellent service. Clean and very well maintained. Food is great in the buffet and in the restaurants. Front beach has very good Shade and comfortable. All personnel is very kind and amicable. We have already some friends there. Pools are beautiful and very well maintained. Maintainance in all areas of the hotel is great.
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Iberostar Selection Esmeralda: Beautiful Resort
C'est une station plus récente, les chambres sont propres, les lits confortables et tout fonctionne. Le complexe est bien éclairé la nuit. Il est très propre. La majorité du personnel est plus jeune et offre un service raisonnable. Le personnel du bar du hall vous donne rapidement votre première boisson mais est un peu lent pour la deuxième, même si vous avez un pourboire. Le directeur adjoint du bar était très bon, mais certains membres du personnel travaillent de 8 à 10 heures, tandis que le p[... lire plus]ersonnel du bar travaille 12 heures. Le personnel voyage 2 à 4 heures par jour dans chaque sens. Les journées sont très longues.
La plage est magnifique et ratissée à la main, il y a beaucoup de chaises longues et d'ombre, les garçons de plage sont rapides pour vous trouver une place. Le personnel du bar de la plage est très bon.
Les piscines sont très propres. Le personnel du bar offre un bon service. Le plus gros problème est qu'il n'y a pas beaucoup d'ombre.
Le personnel du snack-bar est très bon. J'ai demandé une pizza un jour au déjeuner et on m'a dit qu'il y avait deux heures d'attente.
Le buffet est bien garni, les serveurs et le personnel travaillent dur. L'inconvénient, c'est qu'il y avait beaucoup de porc, presque trop. Il y avait du bœuf haché et des lamelles de bœuf. Pas de poulet jusqu'aux deux derniers jours. Beaucoup d'œufs, peu de pain et pas de beurre. Il n'y avait pas de pâtes avant les deux derniers jours et il n'y avait que des plats de spaghetti.
Les cartes étaient terribles, seules les cartes cubaines et asiatiques étaient ouvertes, pas de cartes italiennes ou méditerranéennes en raison du manque d'approvisionnement. Mais le service était bon.
Il y a une pénurie d'alcools tels que les tequilas, le vin rouge et le vin blanc.
Les divertissements manquaient dans le hall. Nous avons eu un pianiste pendant trois des sept nuits. Il s'appelait Joseph et était très talentueux.
Les opérateurs de Hobbie craft étaient excellents et approchaient toujours les gens pour leur proposer leurs services. Je n'ai jamais vu cela dans aucun autre complexe hôtelier des Caraïbes.
Nous avons fait une excursion à la ville de Camerey - ne gaspillez pas votre argent, c'est environ 100 dollars canadiens par personne. C'est une longue journée de plus de 4 heures de voyage. La seule chose que j'ai apprise, c'est que la bière du même bus à Camerey coûte un dollar et non cinq dollars comme dans le bus. Rappelez-vous les deux bières pour cinq dollars, ils gagnaient encore de l'argent.
Ce centre de villégiature est très éloigné de tout, ce n'est pas Varadero, Cayo Santa Marie, Holguin ou Cayo Coco. Il y a des taxis, des bus et quelques magasins. Mais la région de Cayo Cruz est toujours en développement. 10 autres complexes hôteliers sont en préparation pour cette région de plage.
Le WiFi fonctionnait très bien partout dans l'hôtel. Il y a beaucoup de boosters internet autour de l'hôtel.
Les clients de la station étaient un mélange de Canadiens de l'Ontario, du Québec et de quelques habitants de Martima. La majorité des autres clients étaient russes. Les Russes restaient discrets. Le seul problème, c'est que certains sont impolis et essaient de vous devancer dans la file d'attente. Il est arrivé un jour que des personnes ivres fassent des commentaires sur les Canadiens. Mais j'ai remarqué qu'il y avait plus de sécurité à l'arrivée du dernier avion russe.
Pour les Canadiens, essayez de ne pas donner de pourboire avec nos pièces de monnaie. Les Cubains ne peuvent utiliser que du papier. Ils veulent du papier canadien ou américain. Ils s'en servent pour acheter des articles au marché noir ou les déposent à la banque sur leur carte bancaire. Un Cubain avait un sac de pourboires de plus de 500 dollars en pièces.
Nous sommes revenus avec plus de cent dollars chacun en pièces de monnaie. Les travailleurs nous ont approchés à de nombreuses reprises une fois qu'ils ont appris à nous connaître et que nous avons encaissé certaines de leurs pièces de monnaie.
J'aimerais que le personnel ait des badges, car très peu en ont. Ce serait bien de donner du crédit à ceux qui se sont distingués des autres.
Je tiens à préciser qu'il s'agissait de notre douzième voyage à Cuba et que j'aime donner mon avis honnête sur ces commentaires. Je pense qu'avec le temps les choses vont s'améliorer. Le rhum et les cigares ne sont plus bon marché à Cuba dans les zones touristiques.
Encore une fois merci Carol Webber pour votre service.
This is a newer resort the rooms clean ,bed comfortable and everything works. The resort is well lite up at night. It's is very clean. Majority of the staff are younger and provide resonable service.The lobby bar staff quickly get you your first drink but are a little slow on the second even if you are tipper. Thr bar assistant manager was very good.But some of the staff work 8 and 10 hrs the bar staff work 12. The staff travel 2 to 4 hrs a day each way. Very long days.
The beach is beautiful and raked by hand lots of loungers and shade.The beach boys are quick to find you a place. Beach bar staff very good.
The pools are very clean. The bar staff provide good service. The biggest issue is there's not a lot of shade.
The snack bar staff are very good. On Cuba day very good food.I did ask for pizza one day at lunch and was told the wait was two hours.
The buffet lots of food waiters and staff hard working. The down side was there was a lot of pork almost to much. There was ground beef and beef strips. No chicken until the last two days. Lots of eggs limited bread and no butter. Thete was s lack of fish also.There was no pasta until the last two days and it was only spaghetti dishes.
The la cartes were terrible only the Cuban snd Asian open no Italian or Metterian due to lack of supplies. But service was good.
There is a shortage of liquors such as tequilas , red and white wine.
The entertainment was lacking in the lobby. We did have a piano player for three out of the seven nights. His name was Joseph and he is very talented.
The Hobbie craft operators were excellent always approaching people offering there services. I never seen this at any other resorts before in the Carribbean.
We did one excursion to the City of Camerey don't waste your money it's about $100 Canadian each. It is a long day over 4 hours of travel. The only thing I learned was the same bus beer in Camerey is one dollar not five dollars like the bus. Remember the two beer for five dollars they were still making money.
This resort is a long way from anywhere it's not Varadero, Cayo Santa Marie, Holguin or Cayo Coco areas. That have taxis,buses,and some shops setup. But the area of Cayo Cruz is still under development.Ten more resorts in the works for this beach area.
Thr WiFi worked very good everwhere on the resort. Lots of internet boosters around the resort.
The resort quest was a mixture of Canadians from Ontario, Quebec and a few martimers. The majority of the other quest were Russian. The Russians kept to there selves. Only issues some are rude and try to jump a head of you in line. Only happen one day some drunkan ones made comments about Canadians. But I did notice extra security was around when the last plane of Russiand arrived.
This is to Canadians try not to tip with our coins. The Cubans can't use them only paper. They want Canadian or US paper. They either use it to buy items on the black market or they take it to the bank and deposit it to there bank card. One Cuban had a bag of tips well over $500 in coin.
We came back with over hundred dollars each in coin.We were approach numerous times by workers once they got to know us and we cashed some of their coins.
I wish the staff had name tags very few had tags. It would be great to give credit to ones who stood out above the rest.
Just to let people know this was likley our twelfth trip to Cuba and I like to give my honest opinion on these reviews. I use trip central reviews for our travel.I think over time things will improve. Rum and cigars aren't cheap anymore in Cuba in the tourist areas.
Once again thank you Carol Webber for your service.
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Debbie Debbie -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Un grand moment
C'est un très bon resort pour Cuba. Chambre très bien. Service de nettoyage excellent. Beaucoup d'eau chaude. La pression de l'eau était excellente. Il y avait assez de serviettes tous les jours. L'air conditionné fonctionnait très bien. Pas de serrure sur le balcon mais très difficile à ouvrir. Pas de rideaux occultants. Ce n'est pas grave.
Il n'y a pas grand chose à faire à pied.
Le personnel était formidable. Beaucoup d'animations sur la plage et à la piscine. La discothèque était amusant[... lire plus]e. Beaucoup de boissons. La nourriture était bonne. Je n'ai jamais eu faim. Je n'ai jamais utilisé la salle de sport qui n'ouvre qu'à 9h00.
Pas beaucoup d'éclairage la nuit.
L'océan est d'une beauté inouïe. La plage est parfaite. Vers midi, il n'y avait plus de chaises. De même à la piscine.
C'est Cuba, vous avez lu les commentaires et vous avez peut-être déjà été à Cuba. Vous savez donc à quoi vous attendre. Si vous voulez du luxe, payez-le.
J'ai payé moins de 1100 $ et j'ai été très satisfait de mon séjour. N'oubliez pas que vous en avez pour votre argent. J'ai eu beaucoup de plaisir et j'y retournerai.
Great time
This is a great resort for Cuba. Room o.k. Maid service great. Plenty of hot water. Water pressure was great. Had enough towels everyday . Air conditioner was working just fine. No lock on balcony but was very hard to open. No blackout curtains. No big deal there.
Not a far walk to anything.
Staff was wonderful. Lot's of entertainment on beach and pool. Disco was fun. Plenty to drink. Food was good. Never left hungry. Never used the gym but only opens at 9.00.
Not a lot of lighting at night.
Ocean was over the top beautiful. Beach is perfect. Around noon there were no more chairs. Also at the pool.
This is Cuba you read the reviews and may be already been to Cuba. So you know what to expect. If you want luxury pay for it.
I paid under $1100.00 and was very very pleased with my stay. Remember you get what you pay for. I had a blast and will be going back.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire
L'hôtel et le terrain sont agréables, la chambre était correcte sauf pour la salle de bain où il n'y avait pas de douche debout, j'ai demandé à être déplacé mais ils voulaient plus d'argent. Mais c'était propre, sauf un jour où personne n'y est allé.
La nourriture n'était pas terrible et les gens qui travaillent ici pourraient ou devraient être plus amicaux.
Beaucoup de problèmes avec l'internet
Nice resort
Hotel and ground’s are nice , room was okay except for the bathroom there was no standup shower , I ask to be moved but they wanted more money . But was.clean except for one day that no one even went there .
Food wasn’t that great and the people that work there could or should be more friendly.
A lot of problems with internet
Le complexe était parfait, pas trop grand. La zone de la piscine était géniale, nous n'étions pas tous serrés dans une petite zone. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix. La plage était bien, mais malheureusement les algues ont pris le dessus et nous n'avons pas pu aller dans l'océan pendant quelques jours, mais cela n'est pas du ressort de la station.
Excellent vacation
The resort was perfect, not too big. Pool area was awesome, weren't all squeezed in one small area. Food was delicious with plenty of options. The beach was good, but unfortunately the seaweed took over and were not able to go into the ocean for a few days, but that is outside of the resorts control.
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Davor -
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Iberostar Origin Daiquiri: ATTENTION !!!
C'est la quatrième fois que je viens dans ce centre de villégiature.
JAMAIS PLUS.
Il est délabré, il est sale, il est dégoûtant, sale, des insectes dans nos lits, des cafards PARTOUT. Pas d'eau dans nos chambres, les toilettes ne fonctionnaient pas, la télévision ne fonctionnait pas, les cafards se promenaient partout sur la nourriture dans la salle à manger. Pas de nourriture !!! Pas de boissons. Mes enfants sont rentrés chez eux traumatisés par
Toutes les bestioles dans les lits et dans no[... lire plus]tre chambre, nos draps avaient des taches brunes/sanglantes et n'ont pas été changés en 7 jours même après que nous les ayons demandés et suppliés de les changer. Le snack-bar n'avait rien à manger, ils coupaient un hamburger de 3 pouces en deux et donnaient deux moitiés de 1,5 pouces à mes deux enfants ! TOUS LES JOURS.
Pas de jus de fruits, pas de boissons gazeuses.
N'EMMENEZ PAS VOS ENFANTS ICI.
4 familles qui étaient venues dans ce complexe à bord d'un avion sont parties après une journée. Nous les avons rencontrées sur le chemin du retour vers Toronto
Ils ont déménagé dans d'autres centres de villégiature de la région à cause des insectes et des chambres sales🤢
Sunwing et tripcentral
Il faut éviter d'envoyer des Canadiens dans ce centre de villégiature insalubre qui est un véritable cauchemar !
Méfiez-vous....
BEWARE!!!
My 4 time at this resort.
NEVER AGAIN.
It is run down, it is dirty it is disgusting filthy, bugs in our beds, cockroaches EVERYWHERE. no water in our rooms, toilets did not work, tv did not work, cockroaches walking all over the food in dining area. No food!!! No drinks. My kids went home traumatized from
All the bugs in the beds and our room, our bed sheets had brown/bloody stains which were not changed in 7 days even after we requested and begged them to change them. Snack bar had no food they would cut a 3 inch burger in half and give two 1.5 inch halves to my two kids! DAILY.
No juices no soft drinks.
DO NOT TAKE YOUR CHILDREN HERE.
4 families that came to this resort on out flight left after one day. We met them on the way back to Toronto, they moved to
Different resorts in the area due to bugs and filthy rooms🤢
Sunwing and tripcentral
Should not sent Canadians to this nasty unsanitary resort that is a NIGHTMARE!!
Beware…..
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: un centre de villégiature exceptionnel
Tout était excellent. Beaucoup d'options d'activités et de nombreuses piscines à choisir. J'adore les toboggans aquatiques. Personnel très sympathique. La nourriture était excellente.
Le seul problème pour notre famille était la restriction de hauteur pour les toboggans et le fait qu'il n'y a pas de toilettes près de la zone des enfants (toboggans/bateau de pirates). Il faut marcher longtemps pour amener les enfants aux toilettes dans cette zone.
amazing resort
Everything was excellent. Lots of activity options and many pools to choose from. Love the water slides. Very friendly staff. Food was amazing.
Only issues for our family was the height restriction for the slides and the fact that there are no washrooms by the children area (slides/pirate ship). Far to walk to bring kids to the washroom when in this area.
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Iberostar Selection Holguin: Un centre de villégiature agréable, attrayant et convivial
C'est un lieu de villégiature contemporain où l'on peut passer des vacances agréables. Les chambres sont propres et très confortables. Les installations et les équipements étaient agréables et très pratiques. Bien encadré par une équipe humaine formidable. Son personnel était amical, serviable et bien formé pour traiter avec n'importe quel type de client.
Enjoyable, attractive, and friendly Resort
It is a contemporary Resort to enjoy vacation time. The rooms were clean and very comfortable. The facilities and amenities were pleasant and very convenient. Well-attended by a great human team. Its people were friendly, helpful and well trained to deal with any kind of customer.
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Iberostar Selection Esmeralda: Un potentiel énorme
Nous avons séjourné à l'iberostar selection Esmeralda du 24 février au 3 mars
Après une longue attente, l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Notre chambre était belle , propre , belle disposition et un balcon magnifique . C'est une belle station, petite et facile à se déplacer . Le personnel était très amical, chaque personne que vous croisez vous dit "Ola" avec un sourire. Les difficultés résident dans la communication. Il y a une énorme barrière linguistique avec tout le personnel, n[... lire plus]ous l'avons appris tout au long de la semaine. Le buffet était correct, rien d'extraordinaire, essentiellement la même chose chaque jour d'une manière différente. A Cuba, l'absence d'attentes est la meilleure solution.
Des choses à prendre en compte par le centre de villégiature :
Afficher les dates des événements ou des jeux afin de savoir quand et où participer. Une plus grande exposition de l'équipe de divertissement tout au long de la journée permettrait une plus grande participation.
Le buffet du restaurant est magnifique, mais le système en place ne permet pas une grande fluidité dans le buffet. Les files d'attente pour les œufs le matin et pour les grillades du déjeuner et du dîner sont peu nombreuses.
La cohérence dans la préparation des boissons serait bénéfique, ce que vous avez commandé au bar du hall se différencie de tout autre bar ðŸ¤-â€â™€ï¸
Dans l'ensemble ce resort a un énorme potentiel , Il a une belle plage et l'océan était fantastique . Les gens sont gentils et prêts à aider si seulement ils pouvaient vous comprendre. Toutes les toilettes publiques de la station étaient impeccables, l'une des meilleures que j'ai vues.
Dans la publicité de ce complexe, veuillez préciser qu'il se trouve à une heure de route de l'aéroport et non à 40 minutes. Dans l'ensemble, avec quelques problèmes ici et là ( pas de piles dans le coffre-fort à l'arrivée ) . Nous avons passé une semaine agréable et si ce n'était pas si loin de l'aéroport, nous reviendrions
So much potential
We stayed at the iberostar selection Esmeralda from Feb. 24- Mar. 3
After a long wait checkin was seamless . Our room was beautiful , clean , nice layout and a beautiful balcony . It’s a lovely resort , small and easy to get around . Staff were very friendly , everyone you past said “Ola†with a smile . The difficulties lies within communication . Huge language barrier with all staff, we learned this throughout the week . . The buffet was okay , nothing fancy , basically the same thing each day done a different way . When in Cuba no expectations work the best .
Things for the resort to consider :
Post when events or games will happen so one knows when and where to participate. A bigger exposure of the entertainment team through the day would benefit more participation .
The buffet restaurant is beautiful however the system in place doesn’t allow great flow amongst the buffet . Lineups for egg station in the morning and lineups for lunch and dinner grilling is poor .
Consistency in the drink preparation would be beneficial , what you ordered at the lobby bar differentiated from any other bar 🤷â€â™€ï¸
Overall this resort has huge potential , It has a beautiful beach and the ocean was fantastic . The people are kind and willing to help if only they could understand you . Every public washroom through the resort was spotless , one of the best I’ve seen .
In advertising this resort please say it’s a one hour drive from the airport not 40 min. Overall with a few hiccups here and there ( no batteries in safe upon arrival ) . We had a lovely week and if it wasn’t so far from airport we would return
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Iberostar Selection Coral Bavaro: Coral Level, une oasis de tranquillité
Ma femme et moi (seniors) venons de passer une semaine à l'Iberostar Coral Level. C'était tout ce que nous pouvions demander. Le temps, la chambre et le personnel étaient tous au top. Le Coral Level fait partie du groupe d'hôtels Iberostar qui partagent la même plage à Punta Cana, mais la différence est notable. De la réception spéciale, au buffet, à la plage, aux piscines, c'était une mer de tranquillité.
Le Corel Level est un petit ensemble de chambres situées autour de deux piscines, de de[... lire plus]ux restaurants et d'une plage spéciale. Bien que vous ayez accès aux autres piscines et restaurants, l'intimité du niveau Coral est toujours perceptible car il n'est jamais surpeuplé. Le surcoût en valait-il la peine ? Absolument.
Dans l'ensemble, le complexe est propre, bien géré et dispose d'un excellent terrain de golf (apportez vos balles). (Le personnel est compétent et prêt à vous aider.
Si vous recherchez des vacances tranquilles à la plage avec un peu de golf, je vous recommande vivement l'Iberostar Corel Level.
Coral Level, An oasis of tranquility
My wife and I (seniors) just spent a week at the Iberostar Coral Level. It was all we could ask for. The weather, the room and staff were all top notch. The Coral level, while part of the Iberostar group of hotels sharing the same beach in Punta Cana, the difference is noteworthy.. From the special reception area, the buffet, to to beach, to the pools, it was a sea of tranquility.
Corel level represents a small collection of suits situated around 2 pools two restaurants and special beach area. While you have access to the other pools and restaurants, the intimacy of the Coral Level is always noticeable as it is never overcrowded. Was the extra cost worth it,?? Absolutely.
Overall the complex is clean, well run and has a great golf course. (bring your our balls) The staff is able and willing to help.
If you are looking for quite beach holiday with a little golf, I highly recommend Iberostar Corel Level.
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Un lieu de villégiature fantastique !
Nous avons été très impressionnés par cet hôtel. Le terrain était immaculé et absolument magnifique. Les bâtiments étaient super propres et bien entretenus.
Le restaurant buffet avait une grande ambiance et bien que ce qui était proposé n'était pas toujours notre tasse de thé, il y avait toujours quelque chose à manger. Nous avons particulièrement apprécié les options du petit-déjeuner avec beaucoup de fruits frais.
Nous avons mangé dans deux restaurants à la carte alors que nous[... lire plus] en avions trois à notre disposition. Nous avons adoré le restaurant français à la carte et le restaurant japonais hibachi était médiocre.
La piscine était immense et magnifique. La plage était également agréable, avec son sable blanc et brillant, et nous avions toujours une chaise avec une papille. Malheureusement, nous avons eu un énorme problème de sargasses mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
Nous avions une chambre handicapée car nous avions notre mère avec nous qui utilisait un fauteuil roulant. Le personnel était très aimable et attentif. La seule critique que j'ai à faire est que les toilettes de la chambre pour handicapés étaient très basses, ce qui rendait leur utilisation très difficile pour ma mère, malgré les mains courantes.
Le complexe est énorme, ce qui peut être un avantage ou un inconvénient pour les gens, car il y a beaucoup de marche à faire, bien que vous puissiez demander une voiturette de golf.
La seule autre critique que j'ai à formuler concerne les spectacles nocturnes ou leur absence. Le spectacle de folklore mexicain était merveilleux mais pour le reste il n'y avait rien vraiment, même l'équipe d'animation le soir était vraiment triste. Pendant la journée, vous pouvez être impliqué ou non dans les activités, ce qui, je suppose, est l'avantage d'un grand complexe hôtelier avec des zones animées et des zones calmes.
Dans l'ensemble, nous avons adoré cette magnifique propriété luxuriante et je ne peux que recommander ce complexe.
Fantastic Resort!!
We were very impressed with this hotel. The grounds were immaculate and absolutely gorgeous. The buildings were super clean and well maintained.
The buffet restaurant had great ambiance and though what was offered wasn’t always our cup of tea there was always something to eat. We especially liked the breakfast options with lots of fresh fruit.
We got around to eating at two a la carte restaurants even though there were three available to us. We loved the French a la carte the Japanese hibachi was meh.
The pool was huge and gorgeous. The beach was nice as well as it had bright white sand and we always had a chair with papilla. Unfortunately we had a huge sargassum problem but that’s not the fault of the hotel.
We had a handicap room as we had our mother with us using a wheelchair. Staff were very friendly and attentive. The only critique I have is that the handicap room had very low toilets which made it very difficult to use for my mom despite the handrails.
The resort is enormous which could be a pro or a con for people as there is tons of walking though you can flag down a golf cart.
The only other critique I have is the nighttime shows or lack of them. The Mexican folklore show was wonderful but for the rest there was nothing really, even the animation team at night was sad really. During the day you could be as involved or uninvolved with activities which I suppose is the benefit of a larger resort having busy and quiet areas.
Overall we loved this lush gorgeous property I can definitely recommend this resort.
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Une expérience absolument merveilleuse
L'hôtel était très propre, la nourriture et les boissons étaient excellentes et le service extraordinaire. Nous y étions avec un grand groupe et ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour répondre à toutes nos demandes. Pas une seule fois je n'ai fait une demande qui n'ait été satisfaite avec le sourire.
Absolutely wonderful experience
The hotel was very clean, the food and drinks were excellent and the service was amazing. We were there with a large group and they did everything they could to meet every request that we had. Not once did I make a request that wasn't met with a smile.
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Iberostar Origin Tainos: Grand centre de villégiature
Le personnel était fantastique ! Il nous a fait sentir les bienvenus et a voulu rendre nos vacances spéciales. La piscine, la plage et le terrain étaient magnifiques. La chambre était propre et il y avait beaucoup d'eau chaude. Le balcon était agréable. Rien à redire.
Great Resort
The staff were fantastic!!! Made us feel welcome and wanted to make our vacation special.The pool, beach and grounds were lovely. Room was clean and lots of hot water. Balcony was nice. No complaints.
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Ce centre de villégiature a été très apprécié
Des terrains incroyables, une nature magnifique, le tout bien entretenu et soigné par un personnel incroyable. La nourriture était excellente, du buffet aux restaurants à la carte, et surtout les petits extras comme le magasin de tacos et le Star Cafe pour un excellent café. Nous avons très bien mangé. Il y a tellement de choses à faire dans cet hôtel. Nous avons adoré les piscines et le Star Camp était également formidable pour les enfants. La plage était magnifique même s'il y avait des algues[... lire plus], ce qui est le cas sur toute la côte. Les vagues sont incroyables et l'eau est très claire. Le yoga sur la plage au lever du soleil avec Isabel était notre activité préférée et une excellente façon de commencer la journée. Notre chambre était si confortable et si grande. Ils ont apporté des lits supplémentaires pour les enfants, c'était parfait. Nous avons également adoré le système de filtration de l'eau qui remplace de nombreuses bouteilles en plastique.
Loved this resort
Amazing grounds, beautiful nature and so well maintained and cared for by the incredible staff. The food was excellent, from the buffet, to the a la carte restaurants, and especially the little extras like the taco shop and Star Cafe for great coffee. We ate so well. There is so much to do at this hotel. We loved the pools and Star Camp was also terrific for the kids. Beach was beautiful even though there was some seaweed that the whole coast is dealing with. Amazing waves and beautiful clear water. Sunrise beach yoga with Isabel was a favourite activity for us and a great way to start each day. Our room was so comfortable and big. They brought in extra beds for the kids, it was perfect. We also loved the water filtration system which replaces so many plastic bottles.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Iberostar Esmeralda Cayo Coco. La disposition de l'hôtel permet de se déplacer facilement sans trop marcher, tout en profitant de toutes les commodités. Les piscines, les bars, les restaurants et les lieux de divertissement sont tous assez proches et faciles d'accès.
Fantastic Holiday
We thoroughly enjoyed our stay at the Iberostar Esmeralda Cayo Coco. The layout of the resort makes it easy to get around without too much walking, and still enjoy all the amenities. The pools, bars, restaurants and entertainment areas are all fairly close, and easy to get to.
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Eileen 44 -
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JOIA Bavaro by Iberostar: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons apprécié ce complexe pour la propreté des chambres ainsi que pour l'entretien des bâtiments et des terrains. Le personnel était très agréable et bien formé, très désireux de satisfaire les clients. Les salons de plage étaient tous très confortables, ce qui n'est pas le cas dans d'autres centres de villégiature. Nous y retournerons.
Amazing resort
We enjoyed this resort for it's clean rooms as well as the maintenance of the buildings and grounds.The resort was a nice size the eating areas were never crowded. The staff were very pleasant and well trained, very eager to please the guests. Food was always very attractively presented.Beach lounges were all very comfortable, which doesn't happen at some other resorts. We would go back again.
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un lieu agréable à visiter
L'hôtel se trouve à environ 20 minutes de l'aéroport, ce qui est parfait. Le Beach Resort est l'un des trois complexes hôteliers d'Iberostar. Le personnel était sympathique et courtois. La plage est agréable. Grandes piscines avec quelques activités proposées. La nourriture et le service étaient bons dans tous les restaurants, à l'exception du Smokehouse.
Les vendeurs sur la plage étaient surveillés par la sécurité. Le café frais au bar était excellent. Des animations nocturnes étaient proposée[... lire plus]s, mais le meilleur artiste était le chanteur jamaïcain de country, Billy Lee Neal, à la voix magnifique ! (Il a chanté sans s'arrêter pendant 90 minutes !)
L'hôtel aurait besoin d'être rénové, mais il était décent.
Pleasant place to visit
The hotel is about 20 minutes from the airport which is a perfect location. The Beach resort is one of 3 resorts on the Iberostar complex. The staff were friendly and courteous. The beach was nice. Large pools with some activities offered. Food and service was good at all restaurants except the Smokehouse.
Vendors on the beach were monitored by security. Fresh coffee at the bar was great. Night time entertainment offered but the best performer was the Country Jamaican Singer, Billy Lee Neal- great voice ! ( Sang nonstop for 90 minutes!)
Hotel could use some updating but it was decent.
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Arcangie -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar est toujours notre préféré !
Les six dernières escapades ont eu lieu à Iberostar en Jamaïque, deux fois, à La Romana, deux fois, et enfin à Varadero. Après trois ans d'absence pour cause de maladie cardiovasculaire, nous nous sommes aventurés à l'Iberostar Costa Dorada à Puerto Plata. Nous nous sommes aventurés à l'Iberostar Costa Dorada à Puerto Plata. Nous n'avons pas été déçus... c'est un hôtel charmant et bien entretenu. Ils sont respectueux de l'environnement dans tous les domaines. Service impeccable, chambres impecca[... lire plus]bles et nourriture excellente ! La plage est belle et la piscine est spacieuse et très populaire !
Je recommande vivement cet hôtel, probablement le meilleur de Puerto Plata !
Iberostar… always our favourite!
The last six getaway trips have been to Iberostar in Jamaica twice , la Romana twice, and lastly in Varadero. After our three year absence due to Covid…. We ventured to the Iberostar Costa Dorada in puerto plata. Well, we were not disappointed.. it is a lovely and well maintained hotel. They are environmentally responsible in all areas. Impeccable service, spotless rooms and excellent food! The beach is nice and pool area is spacious and very popular!
I highly recommend this resort.. probably the best in puerto plata!