Iberostar Waves Paraiso del Mar: Voyage juste correct
Nous avons aimé l'emplacement, la verdure, les animaux sauvages. Nous n'avons pas apprécié que l'on nous serve du café instantané et du lait en poudre. De plus, nous n'avons pas aimé les frais supplémentaires (1$ par jour) pour la désinfection. D'autres chaînes ne facturent pas de supplément. Pour info . Il nous a fallu plus de 2 heures pour aller de Cancun à Iberostar car ils nous ont mis dans un bus partagé qui s'est arrêté à 4 stations déposant 2 personnes ou plus et nous étions à la dernière[... lire plus] place . C'était très décevant après 4,5 heures de vol.
Just Ok trip
We liked location , greenery , wild animals . We did Not appreciate that we were served with instant coffee and powder milk . Also , we not like an extra charge (1$ per day ) for sanitization. Other chains don’t charge extra . Fyi . It took us over 2 hrs to get from Cancun to Iberostar as they put us on a shared bus which stopped at 4 resorts dropping off 2 or more people and we were at the last place . It was very disappointing after 4.5 hr flight .
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Excellente situation
Le complexe était vraiment agréable et propre. Le personnel était sympathique et accueillant. La plage était magnifique, le seul bémol étant qu'elle était un peu petite pour le nombre de personnes. Elle était parfois bondée et il n'y avait pas d'espace personnel pour se détendre. La nourriture était correcte, mais il n'y avait pas de sel, de poivre, de ketchup, de sauce piquante et de beurre. Veillez à apporter les vôtres. Le café dans le hall était excellent ! Dans l'ensemble, c'était un très b[... lire plus]on endroit pour séjourner.
Great Location
The resort was really nice and clean. Staff were friendly and welcoming. The beach was wonderful, only down fall that it was a little small for the amount of people. It got crowded at times and no personal space to relax. Food was ok, there was no salt, pepper, ketchup, hot sauce and butter. Make sure to bring your own. Coffee in the lobby was amazing! Overall it was a great place to stay.
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MisterJake -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Bon 4 étoiles
Le buffet était excellent.
Restaurant japonais et restaurant mexicain corrects.
Le restaurant italien était épouvantable.
Les boissons étaient terribles, surtout au bar de la plage et de la piscine.
Le personnel était excellent, très amical.
L'hôtel a un bel agencement et une bonne ambiance, mais les chambres et l'ensemble des équipements ont besoin d'être rafraîchis.
Good 4 star
Buffet was great.
Japanese restaurant and Mexican restaurant okay.
Italian restaurant terrible.
Drinks were terrible especially at the beach and pool bars.
Staff were excellent, very friendly.
Resort has a nice layout and feel but rooms and overall amenities need a refresh.
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Private -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Nous y retournerions sans hésiter !
Tout était parfait ! Le service client était incroyable, tous les employés sont incroyablement gentils, amicaux et serviables. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans encombre, même en cas de problème avec notre réservation (nous avons obtenu un surclassement gratuit de Lindo à Maya !). Les restaurants étaient très bons, mais le buffet l'était tout autant. Les restaurants les plus appréciés étaient El Rancho, La Geisha et El Tapotio. Nous avons réservé les restaurants tout de suite et n[... lire plus]ous nous sommes arrangés avec les horaires disponibles. La piscine est magnifique, la plage est superbe et les chambres sont spacieuses. Les chambres Maya sont plus grandes que celles du Lindo, mais c'est vraiment la seule différence, à part l'accès à un peu plus de restaurants. Dans l'ensemble, des vacances formidables ! A recommander aux familles avec des adolescents et aux familles avec de jeunes enfants. Mes ados se sont éclatés !
We would go again, absolutely!
Everything was great! The customer service was amazing, all the workers are incredibly kind, friendly and helpful. The check in process was seamless, even when there was a issue with our reservation (got a free upgrade to Maya from Lindo!). The restaurants were very good but the buffet was just as good. Highlights were El Rancho, La Geisha and El Tapotio. We did book restaurants right away and we worked around the times available. The pool is beautiful, the beach is amazing and the rooms were spacious. Maya rooms are bigger than Lindo but that is really the only difference other than access to a few more restaurants. Overall a great holiday! Would recommend for families with teenagers and families with young kids. My teens had a blast!
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George Moody -
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JOIA Bavaro by Iberostar: Des vacances étonnantes
Le complexe est très propre. Le personnel était très amical et toujours là pour vous aider à faire ce que vous vouliez ou ce dont vous aviez besoin. C'est de loin le meilleur complexe dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent en voyageant dans le sud. La nourriture était particulièrement bonne, quel que soit le restaurant, et le service excellent. La plupart des employés parlaient bien l'anglais.
Amazing Holidays
The resort was kept very clean . Staff were very friendly and always there to help with anything you wanted or needed. This was by far the best resort I have stayed in so far traveling south. Food was especially good no matter which restaurant you went to and serviced excellent as well. Most all the staff spoke good english.
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Shawna -
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Iberostar Coral Holguin: Des vacances parfaites
Je ne savais pas trop à quoi m'attendre car je n'avais jamais visité cette partie de Cuba ni ce complexe. Tout a été au-delà de mes attentes. Le complexe est absolument magnifique. Le personnel était le meilleur que j'aie jamais eu le plaisir de côtoyer. La nourriture était délicieuse. Le temps était formidable. Les paysages étaient à couper le souffle. Je ne suis jamais allée deux fois dans la même station, mais j'y retournerai sans aucun doute l'année prochaine - pour deux semaines, j'[... lire plus]espère. Je donnerais à mon expérience une note de 12 sur 10 !
Perfect Vacation
I wasn't sure what to expect as I had never been to this part of Cuba before or this resort. Everything was beyond my expectations. The resort was absolutely beautiful. The staff was the best I have ever had the pleasure of being with. The food was delicious. The weather was terrific. The sights were breathtaking. I have never gone to the same resort twice but will definitely be going back to this resort next year--hopefully for 2 weeks. I would rate my experience a 12 out of 10!
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KimL -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Hola cuba !
J'ai adoré l'ambiance tropicale et la propreté des lieux. Le personnel est fantastique, en particulier le personnel de plage et la réception. Le personnel du transit aérien à l'hôtel (Risci) était très serviable et amical. Le peuple cubain est fantastique. Tout le monde devrait essayer Cuba !
Hola cuba!
Loved the tropical feel and very clean grounds. Staff is fantastic especially the beach staff and reception. Air transit staff at resort(Risci) was very helpful and friendly. Cuban people are fantastic. Very one should try Cuba!
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Izzy -
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Iberostar Selection Esmeralda: Plage paradisiaque et personnel extraordinaire !
Je ne sais pas pourquoi Sunwing et Iberostar le classent 5 étoiles. Bien que l'hôtel soit neuf, la plage magnifique et le personnel incroyable, il manque d'autres choses qui sont très importantes. La nourriture et aussi avoir seulement des boissons pour certains. Personnellement, je ne bois pas pendant la journée mais j'apprécie un verre de vin le soir, et pendant tout mon séjour, il n'y avait que du rhum et de la vodka ! Je pensais honnêtement que les gens payaient le prix fort pour le March B[... lire plus]reak et s'attendaient à des choses assez basiques comme du beurre, de la confiture ou du lait pour les céréales du matin. Je comprends que les Cubains traversent une période très difficile, mais il s'agit d'un complexe hôtelier appartenant à des Espagnols et ils ne peuvent pas le classer 5 étoiles alors que ce n'est pas le cas Pas impressionné par l'Iberostar ou le Sunwing !
Paradise Beach and amazing Staff!
Not sure why Sunwing and Iberostar are rating this a a 5 Star. Although the hotel is new, the beach amazing and the staff incredible, it lacks on other things that are very important. The food and also only having beverages for some. I personally don’t drink during the day but I do enjoy a glass of wine in the evening, and throughout my whole stay there was nothing but rum and vodka! I honestly thought that people paid a premium for March Break and expected some pretty basic things such as butter, jam or milk for the morning cereal. I understand that Cuban people are going through a really hard time, this is a Spanish owned resort and they cannot be rating this a 5 Star when they are not. charging their guests Premium Rates and expecting us to accept it because it’s Cuba! Not impressed with the Iberostar or Sunwing!!
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James -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Belle station balnéaire
En ce qui me concerne, j'aime le complexe, il est magnifique, mais j'aime quand vous vous détendez à l'extérieur et qu'un serveur ou une serveuse vient vous demander si vous avez besoin d'une boisson au bar, mais nous n'avons pas eu ce service ici, si vous vouliez une boisson, il fallait que quelqu'un aille au bar pour en prendre une. Nous avons mangé de la dinde, des côtelettes de porc, des légumes et du riz toute la semaine. Le snack bar proposait des hotdogs, des frites, des spegatti, des piz[... lire plus]zas. Pour les boissons, nous faisions l'amour sur la plage pendant la journée et de la bière ou de la liqueur de cacao après le dîner. La chambre et la femme de chambre étaient formidables. J'y retournerais peut-être, mais j'envisagerais d'abord un autre hôtel où nous aimons aller
Beautiful resort
For me I like the resort it was beautiful but I like it when you are relaxing outside and you have a waiter or waitress that comes along and ask you if you need a drink from the bar but we didn't get that service here if you wanted a drink someone had to go to bar for a drink. Food wise we eat but I don't understand that their is no fish at the resort we had turkey, porkchop ,vegetables and rice all week the snack bar had hotdog,fries,spegatti, pizza for drinks we were having sex on the beach during the day and beer or cacao liquor after supper. Room and maid was great would I go back maybe but would look at one resort that we love to go to first for sure would be like my top 3 right now for choice
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Iberostar Selection Holguin: Une expérience étonnante
Nous avons vécu une expérience extraordinaire. Environ 40 minutes de route depuis l'aéroport. Le complexe est parfaitement entretenu, la nourriture et les boissons ne manquent pas, les piscines et les terrains sont bien entretenus, la plage est propre et facilement accessible.
Le personnel est extrêmement agréable et poli et se surpasse. Les chambres étaient propres.
Je recommanderais sans hésiter cet endroit.
Amazing Experience
We had an amazing experience. Approx 40min drive from the airport. The resort grounds were immaculately kept, no shortage of food and drinks, pools and grounds were well kept the beach was clean and easily accessible.
Staff are extremely pleasing and polite and go above and beyond. Rooms were clean.
Definitely would recommend this place.
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Char -
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Iberostar Coral Holguin: Un hôtel et un personnel extraordinaires
Nous avons adoré nos vacances dans ce complexe. Ils ne ménagent pas leurs efforts pour que vous vous sentiez les bienvenus. Ce complexe nous a été recommandé par nos amis qui y reviennent année après année et nous allons maintenant faire de même.
Amazing Resort & Staff
Loved our holidays at this resort. They sure do go out of their way to make you feel welcomed. This resort was recommended to us from our friends that return Year after year and now we will be doing the same.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Horrible - Je n'y retournerai jamais
Des cafards, des insectes dans la nourriture. Pendant que nous mangions nos dîners, nos déjeuners, nos petits-déjeuners, etc. Mieux encore, le deuxième soir, notre groupe a découvert que nous avions été piqués par des punaises de lit. Qu'aurions-nous pu faire ? Essayer d'en profiter du mieux que nous pouvions, mais nous avons passé quelques nuits blanches à cause de cela. La nourriture ? Pas beaucoup de choix au buffet ou dans les restaurants. Soit du poulet, soit du porc - devinez quoi, nous so[... lire plus]mmes religieux et ne pouvions pas manger de porc. Le meilleur, c'est que lorsque nous avons demandé des hot-dogs au poulet, on nous a dit que c'était le cas - lorsque nous avons demandé à voir l'emballage, il y avait du poulet ET du porc dans le hot-dog. GÉNIAL ! L'eau et les boissons des bars contenaient du sable, et si ce n'était pas du sable, c'était presque de la saleté qui flottait autour des boissons, en fondant sur la glace. DÉGOUTANT ! !! Nettoyage des chambres ? Nous avons eu une serviette pour tout le voyage - nous n'avons eu qu'une serviette pour les mains pendant DEUX jours après cela, et nous ne l'avons jamais revue. Le personnel - jamais content, jamais de sourire et on ne se sent pas désiré. Nous avons quitté le resort la plupart du temps car c'était vraiment insupportable. Je ne sais pas comment ce complexe peut être classé 5 étoiles - il devrait être classé 2 au maximum. J'ai laissé un très mauvais goût dans la bouche pour la chaîne Iberostar. La pire expérience de notre vie - en ce qui concerne le centre de villégiature. Cuba est pourtant un très bel endroit.
Horrible - Would never go back
Cockroaches, bugs in the food. While we were eating our dinners, lunch, breakfast, you name it. Best yet - on the second night our group discovered we were bitten by bed bugs. What could we have done? Try to enjoy it the best we could - had a few sleepless nights because of this. Food? Not many options at the buffet or restaurants. Either chicken or pork - guess what, we are religious and couldn't eat pork. Best of it all, when we asked for chicken hot dogs we were told it was - when we asked to see the packaging, it was chicken AND pork in the hot dog. GREAT! Water and drinks for the bars hand sand in it and if it wasn't sand then it was almost like dirt floating around the drinks, melting from the ice. DISGUSTING!! Room cleaning? We got one towel for the whole trip - only had a hand towel for TWO days after that, we never saw it back. The staff - never happy, never show you a smile and you don't feel wanted. We left the resort most of the times because it was really unbearable. I am not sure how this is a 5 star resort - should be a 2 at most. Left a really bad taste in my mouth for the Iberostar chain. Worst experience of our lives - in terms of the resort. Cuba is a very beautiful place though.
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Je ne reviendrai pas à l'Iberostar.
La plage, la piscine et le terrain étaient tous formidables et bien entretenus, mais les chambres étaient décevantes et nécessitaient beaucoup d'entretien. Sur quatre chambres, deux avaient des portes-fenêtres au rez-de-chaussée qui ne fermaient pas à clé. La propreté des chambres laissait à désirer. Les sols n'étaient jamais balayés, ce qui signifie que le sable que vous ramenez continuellement de la plage, même si vous essayez de ne pas le faire, s'accumulait sur votre sol et dans votre lit.[... lire plus] L'un des membres de notre groupe a même enlevé les draps de son lit et les a empaquetés. Les draps ont été changés mais les femmes de chambre ont été contrariées de devoir faire cela. Les femmes de chambre ont changé les serviettes mais n'ont pas nettoyé l'évier, qui a accumulé du sable tout au long de la semaine. De nombreuses machines à glace et à eau de la propriété étaient en panne. On vous fournit des bouteilles d'eau à remplir aux machines pour obtenir de l'eau filtrée, mais je ne suis pas sûr que les bouteilles soient nettoyées entre les clients, ce qui pourrait être la cause des problèmes d'estomac que la moitié d'entre nous a eus. La communication avec le personnel était parfois difficile, ce qui était prévisible, mais le processus de réservation de l'un des restaurants de spécialité devrait être un peu plus facile. Le buffet était bon et varié et l'hôtesse du buffet principal était géniale et s'est très bien occupée de notre groupe de 12 personnes. Dans l'ensemble, une belle plage, mais je ne séjournerai plus jamais dans un Iberostar.
I would not stay at Iberostar again.
The beach, pool and grounds were all great and well maintained, but the rooms were disappointing and needed a lot of maintenance. Out of four rooms, two had ground floor patio doors that didn't lock. The cleanliness of the rooms was poor. Despite asking the maids each day to change the sheets they completely ignored this request and the floors were never swept which meant the sand you continually drag in from the beach even though you try not to accumulates on your floor and in your bed. One of our group actually took the sheets off the bed and bundled them up. Their sheets were changed but the maids were put out that they had to do this. The maids did change the towels but didn't clean the sink, which again accumulated sand through the week. Many of the ice and water machines around the property were broken. You are provided with water bottles to fill at the machines for filtered water, but I'm not sure the bottles are cleaned between guests which may be the cause of the stomach issues half of us had. Communication with staff was challenging at times which could be expected, but the process of trying to book one of the specialty restaurants should be made a bit easier. The flood was good and varied and the hostess of the main buffet was awesome and took care of our party of 12 very well. All in all, great beach but I would not stay at any Iberostar again.
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Javier -
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Iberostar Waves Tucan: Superbe hôtel espagnol tout compris.
Excellent service. Propre et très bien entretenu. La nourriture est excellente au buffet et dans les restaurants. La plage avant est très bien ombragée et confortable. Tout le personnel est très gentil et amical. Nous y avons déjà quelques amis. Les piscines sont magnifiques et très bien entretenues. L'entretien dans tous les secteurs de l'hôtel est excellent.
Great all inclusive spanish Hotel.
Excellent service. Clean and very well maintained. Food is great in the buffet and in the restaurants. Front beach has very good Shade and comfortable. All personnel is very kind and amicable. We have already some friends there. Pools are beautiful and very well maintained. Maintainance in all areas of the hotel is great.
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Iberostar Selection Esmeralda: Beautiful Resort
C'est une station plus récente, les chambres sont propres, les lits confortables et tout fonctionne. Le complexe est bien éclairé la nuit. Il est très propre. La majorité du personnel est plus jeune et offre un service raisonnable. Le personnel du bar du hall vous donne rapidement votre première boisson mais est un peu lent pour la deuxième, même si vous avez un pourboire. Le directeur adjoint du bar était très bon, mais certains membres du personnel travaillent de 8 à 10 heures, tandis que le p[... lire plus]ersonnel du bar travaille 12 heures. Le personnel voyage 2 à 4 heures par jour dans chaque sens. Les journées sont très longues.
La plage est magnifique et ratissée à la main, il y a beaucoup de chaises longues et d'ombre, les garçons de plage sont rapides pour vous trouver une place. Le personnel du bar de la plage est très bon.
Les piscines sont très propres. Le personnel du bar offre un bon service. Le plus gros problème est qu'il n'y a pas beaucoup d'ombre.
Le personnel du snack-bar est très bon. J'ai demandé une pizza un jour au déjeuner et on m'a dit qu'il y avait deux heures d'attente.
Le buffet est bien garni, les serveurs et le personnel travaillent dur. L'inconvénient, c'est qu'il y avait beaucoup de porc, presque trop. Il y avait du bœuf haché et des lamelles de bœuf. Pas de poulet jusqu'aux deux derniers jours. Beaucoup d'œufs, peu de pain et pas de beurre. Il n'y avait pas de pâtes avant les deux derniers jours et il n'y avait que des plats de spaghetti.
Les cartes étaient terribles, seules les cartes cubaines et asiatiques étaient ouvertes, pas de cartes italiennes ou méditerranéennes en raison du manque d'approvisionnement. Mais le service était bon.
Il y a une pénurie d'alcools tels que les tequilas, le vin rouge et le vin blanc.
Les divertissements manquaient dans le hall. Nous avons eu un pianiste pendant trois des sept nuits. Il s'appelait Joseph et était très talentueux.
Les opérateurs de Hobbie craft étaient excellents et approchaient toujours les gens pour leur proposer leurs services. Je n'ai jamais vu cela dans aucun autre complexe hôtelier des Caraïbes.
Nous avons fait une excursion à la ville de Camerey - ne gaspillez pas votre argent, c'est environ 100 dollars canadiens par personne. C'est une longue journée de plus de 4 heures de voyage. La seule chose que j'ai apprise, c'est que la bière du même bus à Camerey coûte un dollar et non cinq dollars comme dans le bus. Rappelez-vous les deux bières pour cinq dollars, ils gagnaient encore de l'argent.
Ce centre de villégiature est très éloigné de tout, ce n'est pas Varadero, Cayo Santa Marie, Holguin ou Cayo Coco. Il y a des taxis, des bus et quelques magasins. Mais la région de Cayo Cruz est toujours en développement. 10 autres complexes hôteliers sont en préparation pour cette région de plage.
Le WiFi fonctionnait très bien partout dans l'hôtel. Il y a beaucoup de boosters internet autour de l'hôtel.
Les clients de la station étaient un mélange de Canadiens de l'Ontario, du Québec et de quelques habitants de Martima. La majorité des autres clients étaient russes. Les Russes restaient discrets. Le seul problème, c'est que certains sont impolis et essaient de vous devancer dans la file d'attente. Il est arrivé un jour que des personnes ivres fassent des commentaires sur les Canadiens. Mais j'ai remarqué qu'il y avait plus de sécurité à l'arrivée du dernier avion russe.
Pour les Canadiens, essayez de ne pas donner de pourboire avec nos pièces de monnaie. Les Cubains ne peuvent utiliser que du papier. Ils veulent du papier canadien ou américain. Ils s'en servent pour acheter des articles au marché noir ou les déposent à la banque sur leur carte bancaire. Un Cubain avait un sac de pourboires de plus de 500 dollars en pièces.
Nous sommes revenus avec plus de cent dollars chacun en pièces de monnaie. Les travailleurs nous ont approchés à de nombreuses reprises une fois qu'ils ont appris à nous connaître et que nous avons encaissé certaines de leurs pièces de monnaie.
J'aimerais que le personnel ait des badges, car très peu en ont. Ce serait bien de donner du crédit à ceux qui se sont distingués des autres.
Je tiens à préciser qu'il s'agissait de notre douzième voyage à Cuba et que j'aime donner mon avis honnête sur ces commentaires. Je pense qu'avec le temps les choses vont s'améliorer. Le rhum et les cigares ne sont plus bon marché à Cuba dans les zones touristiques.
Encore une fois merci Carol Webber pour votre service.
This is a newer resort the rooms clean ,bed comfortable and everything works. The resort is well lite up at night. It's is very clean. Majority of the staff are younger and provide resonable service.The lobby bar staff quickly get you your first drink but are a little slow on the second even if you are tipper. Thr bar assistant manager was very good.But some of the staff work 8 and 10 hrs the bar staff work 12. The staff travel 2 to 4 hrs a day each way. Very long days.
The beach is beautiful and raked by hand lots of loungers and shade.The beach boys are quick to find you a place. Beach bar staff very good.
The pools are very clean. The bar staff provide good service. The biggest issue is there's not a lot of shade.
The snack bar staff are very good. On Cuba day very good food.I did ask for pizza one day at lunch and was told the wait was two hours.
The buffet lots of food waiters and staff hard working. The down side was there was a lot of pork almost to much. There was ground beef and beef strips. No chicken until the last two days. Lots of eggs limited bread and no butter. Thete was s lack of fish also.There was no pasta until the last two days and it was only spaghetti dishes.
The la cartes were terrible only the Cuban snd Asian open no Italian or Metterian due to lack of supplies. But service was good.
There is a shortage of liquors such as tequilas , red and white wine.
The entertainment was lacking in the lobby. We did have a piano player for three out of the seven nights. His name was Joseph and he is very talented.
The Hobbie craft operators were excellent always approaching people offering there services. I never seen this at any other resorts before in the Carribbean.
We did one excursion to the City of Camerey don't waste your money it's about $100 Canadian each. It is a long day over 4 hours of travel. The only thing I learned was the same bus beer in Camerey is one dollar not five dollars like the bus. Remember the two beer for five dollars they were still making money.
This resort is a long way from anywhere it's not Varadero, Cayo Santa Marie, Holguin or Cayo Coco areas. That have taxis,buses,and some shops setup. But the area of Cayo Cruz is still under development.Ten more resorts in the works for this beach area.
Thr WiFi worked very good everwhere on the resort. Lots of internet boosters around the resort.
The resort quest was a mixture of Canadians from Ontario, Quebec and a few martimers. The majority of the other quest were Russian. The Russians kept to there selves. Only issues some are rude and try to jump a head of you in line. Only happen one day some drunkan ones made comments about Canadians. But I did notice extra security was around when the last plane of Russiand arrived.
This is to Canadians try not to tip with our coins. The Cubans can't use them only paper. They want Canadian or US paper. They either use it to buy items on the black market or they take it to the bank and deposit it to there bank card. One Cuban had a bag of tips well over $500 in coin.
We came back with over hundred dollars each in coin.We were approach numerous times by workers once they got to know us and we cashed some of their coins.
I wish the staff had name tags very few had tags. It would be great to give credit to ones who stood out above the rest.
Just to let people know this was likley our twelfth trip to Cuba and I like to give my honest opinion on these reviews. I use trip central reviews for our travel.I think over time things will improve. Rum and cigars aren't cheap anymore in Cuba in the tourist areas.
Once again thank you Carol Webber for your service.
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Debbie Debbie -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Un grand moment
C'est un très bon resort pour Cuba. Chambre très bien. Service de nettoyage excellent. Beaucoup d'eau chaude. La pression de l'eau était excellente. Il y avait assez de serviettes tous les jours. L'air conditionné fonctionnait très bien. Pas de serrure sur le balcon mais très difficile à ouvrir. Pas de rideaux occultants. Ce n'est pas grave.
Il n'y a pas grand chose à faire à pied.
Le personnel était formidable. Beaucoup d'animations sur la plage et à la piscine. La discothèque était amusant[... lire plus]e. Beaucoup de boissons. La nourriture était bonne. Je n'ai jamais eu faim. Je n'ai jamais utilisé la salle de sport qui n'ouvre qu'à 9h00.
Pas beaucoup d'éclairage la nuit.
L'océan est d'une beauté inouïe. La plage est parfaite. Vers midi, il n'y avait plus de chaises. De même à la piscine.
C'est Cuba, vous avez lu les commentaires et vous avez peut-être déjà été à Cuba. Vous savez donc à quoi vous attendre. Si vous voulez du luxe, payez-le.
J'ai payé moins de 1100 $ et j'ai été très satisfait de mon séjour. N'oubliez pas que vous en avez pour votre argent. J'ai eu beaucoup de plaisir et j'y retournerai.
Great time
This is a great resort for Cuba. Room o.k. Maid service great. Plenty of hot water. Water pressure was great. Had enough towels everyday . Air conditioner was working just fine. No lock on balcony but was very hard to open. No blackout curtains. No big deal there.
Not a far walk to anything.
Staff was wonderful. Lot's of entertainment on beach and pool. Disco was fun. Plenty to drink. Food was good. Never left hungry. Never used the gym but only opens at 9.00.
Not a lot of lighting at night.
Ocean was over the top beautiful. Beach is perfect. Around noon there were no more chairs. Also at the pool.
This is Cuba you read the reviews and may be already been to Cuba. So you know what to expect. If you want luxury pay for it.
I paid under $1100.00 and was very very pleased with my stay. Remember you get what you pay for. I had a blast and will be going back.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire
L'hôtel et le terrain sont agréables, la chambre était correcte sauf pour la salle de bain où il n'y avait pas de douche debout, j'ai demandé à être déplacé mais ils voulaient plus d'argent. Mais c'était propre, sauf un jour où personne n'y est allé.
La nourriture n'était pas terrible et les gens qui travaillent ici pourraient ou devraient être plus amicaux.
Beaucoup de problèmes avec l'internet
Nice resort
Hotel and ground’s are nice , room was okay except for the bathroom there was no standup shower , I ask to be moved but they wanted more money . But was.clean except for one day that no one even went there .
Food wasn’t that great and the people that work there could or should be more friendly.
A lot of problems with internet
Le complexe était parfait, pas trop grand. La zone de la piscine était géniale, nous n'étions pas tous serrés dans une petite zone. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix. La plage était bien, mais malheureusement les algues ont pris le dessus et nous n'avons pas pu aller dans l'océan pendant quelques jours, mais cela n'est pas du ressort de la station.
Excellent vacation
The resort was perfect, not too big. Pool area was awesome, weren't all squeezed in one small area. Food was delicious with plenty of options. The beach was good, but unfortunately the seaweed took over and were not able to go into the ocean for a few days, but that is outside of the resorts control.
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Davor -
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Iberostar Origin Daiquiri: ATTENTION !!!
C'est la quatrième fois que je viens dans ce centre de villégiature.
JAMAIS PLUS.
Il est délabré, il est sale, il est dégoûtant, sale, des insectes dans nos lits, des cafards PARTOUT. Pas d'eau dans nos chambres, les toilettes ne fonctionnaient pas, la télévision ne fonctionnait pas, les cafards se promenaient partout sur la nourriture dans la salle à manger. Pas de nourriture !!! Pas de boissons. Mes enfants sont rentrés chez eux traumatisés par
Toutes les bestioles dans les lits et dans no[... lire plus]tre chambre, nos draps avaient des taches brunes/sanglantes et n'ont pas été changés en 7 jours même après que nous les ayons demandés et suppliés de les changer. Le snack-bar n'avait rien à manger, ils coupaient un hamburger de 3 pouces en deux et donnaient deux moitiés de 1,5 pouces à mes deux enfants ! TOUS LES JOURS.
Pas de jus de fruits, pas de boissons gazeuses.
N'EMMENEZ PAS VOS ENFANTS ICI.
4 familles qui étaient venues dans ce complexe à bord d'un avion sont parties après une journée. Nous les avons rencontrées sur le chemin du retour vers Toronto
Ils ont déménagé dans d'autres centres de villégiature de la région à cause des insectes et des chambres sales🤢
Sunwing et tripcentral
Il faut éviter d'envoyer des Canadiens dans ce centre de villégiature insalubre qui est un véritable cauchemar !
Méfiez-vous....
BEWARE!!!
My 4 time at this resort.
NEVER AGAIN.
It is run down, it is dirty it is disgusting filthy, bugs in our beds, cockroaches EVERYWHERE. no water in our rooms, toilets did not work, tv did not work, cockroaches walking all over the food in dining area. No food!!! No drinks. My kids went home traumatized from
All the bugs in the beds and our room, our bed sheets had brown/bloody stains which were not changed in 7 days even after we requested and begged them to change them. Snack bar had no food they would cut a 3 inch burger in half and give two 1.5 inch halves to my two kids! DAILY.
No juices no soft drinks.
DO NOT TAKE YOUR CHILDREN HERE.
4 families that came to this resort on out flight left after one day. We met them on the way back to Toronto, they moved to
Different resorts in the area due to bugs and filthy rooms🤢
Sunwing and tripcentral
Should not sent Canadians to this nasty unsanitary resort that is a NIGHTMARE!!
Beware…..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: un centre de villégiature exceptionnel
Tout était excellent. Beaucoup d'options d'activités et de nombreuses piscines à choisir. J'adore les toboggans aquatiques. Personnel très sympathique. La nourriture était excellente.
Le seul problème pour notre famille était la restriction de hauteur pour les toboggans et le fait qu'il n'y a pas de toilettes près de la zone des enfants (toboggans/bateau de pirates). Il faut marcher longtemps pour amener les enfants aux toilettes dans cette zone.
amazing resort
Everything was excellent. Lots of activity options and many pools to choose from. Love the water slides. Very friendly staff. Food was amazing.
Only issues for our family was the height restriction for the slides and the fact that there are no washrooms by the children area (slides/pirate ship). Far to walk to bring kids to the washroom when in this area.