Occidental Caribe: Des améliorations et des réparations sont nécessaires.
Le complexe était bien mais le personnel manquait d'émotion, pas de sourire et la plupart ne parlaient pas anglais et il était presque impossible de trouver quelqu'un qui puisse le faire. La nourriture était toujours froide et les files d'attente pour les petits déjeuners (chauds) étaient longues. Le complexe lui-même a BESOIN de réparations dans les chambres. Les lampes étaient cassées, les pommeaux de douche bouchés, les prises électriques mal fixées aux murs. Les femmes de chambre entrent dan[... lire plus]s les chambres après avoir frappé sans attendre de réponse (je me suis fait prendre avec mon pantalon baissé). Il faudrait plus de personnel autour des piscines pour les boissons. Il n'y en avait qu'un par piscine.
Upgrades and repairs much needed.
The resort was fine but the staff lacked emotion, no smiles and most could not speak English and finding someone that could was almost impossible. The food was always cold and the lineup for (hot) breakfasts were long. The resort itself NEEDS repairs to the rooms. Lamps were broken, shower heads were clogged, electric outlets were loose in the walls. The maids walk into rooms after 1 knock without waiting for a reply.( I got caught with my pants down) literally. They need more staff around the pools for drinks. There was only 1 per pool.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Superbe centre de villégiature ! !!
C'est la quatrième fois que je viens ici. J'apprécie toujours le complexe. Le personnel est merveilleux, en particulier Andrea, le barman de la piscine. Les chambres sont toujours très propres et il y a toujours beaucoup de serviettes. Le buffet est bien garni et il y a beaucoup de choix, que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner. Il y a des animations en soirée, des jeux et de la musique l'après-midi. J'y retournerai sans aucun doute !
Great Resort !!!
This is my fourth time here. I always enjoy the Resort. The staff are wonderful especially Andrea who is the pool bartender. The rooms are always very clean and always have plenty of towels. The buffet is well stocked and there are many choices to choose from whether its for breakfast or dinner. They have evening entertainment and afternoon games and music. I definitely will be going back!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Lopesan Costa Bavaro Resort: Beautiful Resort
Le complexe lui-même était magnifique et le personnel incroyablement serviable, poli et amical. Ma famille et moi avons séjourné du 23 au 30 décembre 2025. Les chambres étaient propres, bien aménagées et semblaient neuves. Le lit était très confortable. Nous avions une vue sur la piscine pour adultes, et nos enfants (18 et 21 ans) ont pu être placés dans deux chambres plus loin, au même étage, ce qui a été très apprécié.
La plage était fantastique. Ce que j'ai appris à propos de Punta Cana, c'e[... lire plus]st que le calibre de l'hôtel se reflète également dans la qualité de l'entretien de la plage. Si vous voulez une plage propre et sans algues, séjournez ici. Nous avons vu beaucoup d'autres complexes hôteliers qui ne nettoyaient pas les algues aussi bien ou aussi tôt chaque matin. Cela fait une différence, car les algues attirent des insectes comme les nasiques et les puces de sable qui piquent. Le personnel de Lopesan était très attentif à la propreté de la plage et ramassait les algues tous les matins. Nous avons nagé dans l'océan tous les jours et l'eau était belle et chaude. Je craignais que la partie située devant l'hôtel ne soit pas assez profonde pour nager, comme le montrent les photos, mais elle était assez profonde à côté des bouées, et on pouvait nager et faire du sur-place sans difficulté.
La nourriture était correcte. Il y avait un grand choix au buffet. Les restaurants étaient bien meilleurs. Si vous pouvez réserver dans les restaurants mexicain, steakhouse et asiatique, je vous le recommande vivement. Évitez le restaurant français, et le restaurant italien était bien, mais basique.
L'hôtel dispose également d'un casino avec des tables de roulette, où ma famille s'est amusée tous les soirs. Les jetons coûtent 1 USD, vous pouvez donc jouer sans avoir l'impression de vous ruiner. J'ai également profité du spa, où j'ai bénéficié d'un massage de 80 minutes pour 100 USD, et c'était excellent. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe et j'y retournerais.
Points négatifs : Il y a une odeur d'égout/de moisissure dans le hall d'entrée que le complexe tente désespérément de dissimuler. Je l'ai trouvée très forte le premier jour, mais au moment de partir, je l'ai à peine remarquée. Je recommanderais de prendre des chambres aussi hautes que possible pour l'éviter. Nous étions au 4ème étage et n'avons pas remarqué d'odeur du tout.
The resort itself was beautiful, and the staff so incredibly helpful, polite and friendly. My family and I stayed from Dec 23-30, 2025. The rooms were clean, well appointed, and looked brand-new. The bed was very comfortable. We had a pool view over the adult pool, and they were able to put our children (18 and 21) two rooms over on the same floor, which was very much appreciated.
The beach was fantastic. The one thing I have come to learn about Punta Cana, is that the calibre of the resort also reflects on how well the beach is maintained. If you want a clean beach free of seaweed, then stay here. We saw many other resorts that didn't clean up the seaweed as well or as early each morning. It makes a difference, because the seaweed attracts bugs like noseeums and sand fleas that bite. Lopesan's staff were very diligent about keeping the beach clean, and would collect the seaweed every morning. We swam in the ocean every day, and the water was beautiful and warm. I was worried that the section in front of the hotel wasn't deep enough to swim as per the photos, but it was quite deep by the buoys, and you could swim and tread water without difficulty.
The food was decent. There was a huge selection for the buffet. The restaurants were much better. If you can book into the Mexican, Steakhouse, and Asian restaurants, I would highly recommend. Avoid the French restaurant, and the Italian was fine, but basic.
The hotel also had a casino with roulette tables, where my family had fun each night. The chips are $1 USD, so you can play without feeling like you are breaking the bank. I also took advantage of the spa, where I had an 80 minute massage for $100 USD, and it was excellent. Overall, I would recommend this resort, and go back again.
Negatives: There is a drain/mould smell in the lobby that the resort tries desperately to cover up. I found it really strong on my first day, but by the time we were going to leave, I barely noticed it. I would recommend getting rooms as high as possible to avoid it. We were on the 4th floor, and didn't notice an odour at all.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: Les attentes ont été dépassées !
Il s'agissait d'un voyage de Noël... c'était l'un des endroits les moins chers que nous pouvions nous permettre lorsque nous avons découvert que nous ne devions pas travailler à Noël. Les enfants sont plus âgés, nous n'avions pas besoin d'attendre le Père Noël pour voyager. Après avoir lu des commentaires, j'avais peu d'attentes. Mais après deux ans d'absence et d'annulation de voyages pour des raisons familiales et professionnelles (....), nous avions besoin de partir. Les deux enfants étai[... lire plus]ent allés en RD avant...., ma femme et moi étions allés en Haïti... nous savions en quelque sorte à quoi nous attendre. Nous voulions juste une plage.
J'ai volé avec AirTransat et je peux dire qu'ils ont un peu amélioré leur jeu. Bon vol, gens sympas. La récupération des bagages a été un peu difficile à l'aéroport POP. Grâce aux traceurs placés dans tous les sacs, nous les avons retrouvés. Un stand à l'extérieur affichait airtransat, l'homme qui s'y trouvait nous a dirigé vers le bus. Un "porteur" s'est soudainement présenté et a saisi notre sac. Cela semble normal jusqu'à ce qu'il le prenne en otage pour 5 $ US. C'est le type à la réception qui a arrangé ça, alors sachez qu'ils sont de mèche. Si vous n'en voulez pas, vous n'avez qu'à demander votre chemin et repousser les autres. J'étais trop fatigué après m'être levé à 1 heure du matin pour le vol pour m'en soucier. La navette était un grand bus touristique. Il nous manquait une personne, nous avons donc attendu 45 minutes de plus dans l'air conditionné.
Le bon côté des Blue Bay Villas.... c'est que vous êtes le premier arrêt et bien sûr à proximité de l'aéroport, d'un mini centre commercial (qui vend tout ce qu'ils vendent sur la plage plus du coca - information importante à connaître, des snacks et de l'alcool assez bon marché... avec un bar sportif aménagé pour les Canadiens... ils ont affiché les horaires des Canadiens et des Leafs), du tennis et des sentiers de promenade qui semblaient assez sûrs même à la tombée de la nuit.
L'enregistrement était très simple. Remettez votre passeport, signez, obtenez un bracelet, une boisson rafraîchissante et un autre porteur à votre chambre. Il ne vous reste plus que 25 dollars de pourboire, lol.
Nous avons réservé une chambre supérieure. En toute honnêteté, j'ai été immédiatement déçue. Meubles bon marché, pas de moquette comme sur les photos, salle de bain légèrement moisie, pas de serrure fonctionnelle sur la porte, coffre-fort verrouillé et impossible d'entrer, mauvais éclairage grâce à un ventilateur de plafond qui ne fonctionnait pas. La chambre était cependant très cool. Nous avons vérifié la chambre des enfants... beaucoup plus belle, avec une serrure, un meilleur éclairage et un ventilateur qui fonctionne. Mon fils a dit : "C'est beaucoup plus beau que le dernier endroit où j'ai séjourné". Avec un peu de recul, ce sont MES impressions initiales.... les draps étaient propres (enfin, pas la couverture chaude dans le placard avec la grosse tache), le lit dur mais assez agréable, le réfrigérateur avec du presidente, de l'eau et ....pepsi. (Pourquoi tout était du pepsi et pire encore... du light lol. Maintenant vous comprenez le commentaire sur le coca de tout à l'heure. Le rhum et le pepsi light... ça a le goût d'une contrefaçon de Dr.pepper). La table de nuit contenait nos affaires, il manquait juste des prises de courant. Si j'avais eu un c-pap ou autre, j'aurais eu des problèmes sans adaptateur. Le lit et la chambre sont joliment décorés. Devinez quoi... À la fin de la semaine, j'étais assis sur le balcon, profitant de la chambre, des oiseaux et du bruit de l'hôtel voisin.... viens d'apprendre à ne pas utiliser la cafetière de la chambre.... n'a pas été nettoyée depuis un moment. Il suffit d'aller au bar pour la machine à café. Oh et la douche est un tintement d'eau. On y reste un peu plus longtemps pour enlever le savon. De l'eau potable dans l'évier... n'oubliez pas de vous brosser les dents.
Nourriture - Je pense que si vous vous en plaignez, c'est que vos attentes étaient beaucoup trop élevées. La nourriture était parfaite ! Barre d'omelettes le matin, des choses supplémentaires que je ne mangerais pas normalement, beaucoup de fruits et de jus, du café, du pain et des flocons d'avoine/céréales. Le midi, nous prenions habituellement un en-cas au bar de la plage, étant encore rassasiés par le petit-déjeuner, mais le buffet principal était plein à craquer pour le déjeuner, tandis que le bar de la plage proposait des hot-dogs, des hamburgers, du riz et des haricots, ainsi que le meilleur poulet frit enrobé que j'aie jamais mangé depuis que KFC a changé sa recette. Le dîner et le souper au buffet avaient toujours un thème, une viande spéciale et des aliments spéciaux. Les trois restaurants à la carte... tout le monde s'extasie sur le restaurant italien alors qu'on fait la queue à partir de 9 heures du matin pour réserver. Honnêtement, nous avons préféré le restaurant asiatique, le restaurant italien et le restaurant de fruits de mer. Il n'y a rien à redire sur les fruits de mer, mais le choix était un peu maigre. Mais ils proposaient du poulet !
Le complexe... bien entretenu. Ils ont peint tous les chemins (qui sont assez étroits et difficiles à dépasser pour certains ignorants qui marchent côte à côte), gardé le terrain propre, quelques tuiles cassées et détachées. Trois piscines - une avec des exercices le matin et des festivités l'après-midi qui sont bruyantes ; une deuxième piscine juste à côté avec du volley-ball l'après-midi et bruyante. Troisième piscine près de la salle de sport et du spa... petite, paisible et tranquille. Les bars font couler les boissons à flot. La salle de gymnastique (.....) n'a pas d'importance. Ils ont un vélo, un vélo elliptique, un banc de musculation et des poids allant jusqu'à 50 livres. oh... et une balance pour que vous puissiez vous faire peur après chaque repas. Si vous êtes plus de deux, attendez votre tour. Pour les poids... pas pour la balance.
La plage. J'ai eu une chaise tous les jours. Les gens de la cabane se levaient bien trop tôt pour que je veuille en prendre une. En été, l'eau est claire, mais lors de notre voyage, le sable la troublait. Mais.... l'eau était tellement chaude et merveilleuse. Je déteste l'océan. Je fais de la plongée et c'est tout. C'était génial de flotter et de profiter de la tranquillité sans méduses, serpents de mer ou autres qui me grignotent les orteils. Je n'aime pas dire que j'ai apprécié, mais c'est le cas !
Activités sur la plage.... Felix est l'homme de la situation. Il fait en sorte que tout se passe bien là-bas et il nous a divertis. C'est un gars génial et si nous y retournons
si nous y retournons, je lui apporterai le plus gros pourboire de tous. Il le mérite pour le travail qu'il fait et les efforts qu'il y met ! Vous pouvez faire du kayak, naviguer sur le petit catamaran, jouer au volley-ball... et vous ensoleiller. S'il n'y avait pas les requins de terre qui se promènent pour vendre leurs marchandises (les mêmes que dans les centres commerciaux), les massages, les tresses de cheveux, 'Aujourd'hui, on n'achète qu'un cigare, rien n'est gratuit...' et Mamawanna Mamawanna... ce serait un moment parfait à la plage.
Le soir, il y a toujours un spectacle. Ils y consacrent beaucoup d'efforts. Le seul problème, c'est que si vous êtes épuisé, le spectacle dure jusqu'à 23 heures environ et peut donc être bruyant dans votre chambre.
Le buffet de la veille de Noël était fantastique. Une bête rôtie (un cochon) était découpée en tranches, des aliments et des friandises incroyables et le décor était digne d'un cauchemar de casse-noisettes. Ils ont fait du bon travail !
Si vous cherchez un hôtel réservé aux adultes, vous pouvez vous y sentir en sécurité. De nombreuses personnes ont exprimé leur surprise quant à la qualité des installations. Il y a des choses louches en arrière-plan. Je ne m'y attarderai pas, ne cherchez pas les ennuis. Mais donnez un pourboire. Nous n'avons pas fait du bon travail, mais chaque repas était facturé entre 2 et 5 dollars, plus 20 dollars pour le service à la carte. Le bar à omelette recevait toujours au moins 1$ par assiette. Et à chaque fois que nous remplissions nos yétis au bar, nous donnions un pourboire de 1$/boisson. D'autres donnaient plus, d'autres encore ne donnaient rien. Une fois que vous aurez appris les salaires, vous voudrez donner plus de pourboires ! Il y a des gens extraordinaires qui travaillent ici. Prenez le temps de leur parler et d'apprendre à les connaître... vous aurez des amis pour la vie ! Vous pourriez avoir le meilleur centre de villégiature, mais si les gens ne sont pas à la hauteur, ce n'est pas la même chose. Blue Bay a de bons amis qui vous feront rire en profitant de la vie ! Il y a de meilleures stations en RD. Je suis persuadé qu'ils coûtent également plus cher. Je pense sincèrement que nous en avons eu pour notre argent. Mais ne buvez pas le vin offert, achetez la meilleure bouteille. Essayez un verre de chaque vin rouge et blanc. Vous comprendrez... mais ne cherchez pas en ligne. Parfois, il vaut mieux laisser le magicien derrière le rideau.
Exceeded Expectations!
This was an over Christmas trip… this was one of the cheapest late booking places available that we could afford when we discovered we didn’t have to work over Christmas. Kids are older, we didn’t have to wait for Santa before travelling. After reading reviews, I had low expectations. But after 2 years of not travelling and cancelled trips due to family situations and work…. we just needed to get away. Both kids had been to the DR before…. my wife and I had been to Haiti… we sort of knew what we were getting into. We just wanted a beach.
Flew AirTransat and will say they’ve up’d their game a bit. Good flight, nice people. Getting luggage was a bit dicey in the POP airport. Thanks to trackers in all the bags we rounded them up. A booth outside had airtransat on it, the gent there directed us to the bus. A ‘porter’ suddenly showed up and grabbed our bag. Seems ok until he holds it hostage for $5 US lol. The gent at the desk arranged that one so know they are in cahoots. If you don’t want it, just get directions and shoo the rest away. Was too tired after being up at 1am for the flight to care. The shuttle bus was a large tour bus. We were missing a person so we waited an extra 45 min in aircon.
Good thing about the Blue Bay Villas…. you are the first stop and of course close to the airport, a mini mall (which sells all the stuff they sell on the beach plus coke - important info to know, snacks and fairly cheap booze… with a sports bar set up for Canadians… they posted the Canadians and Leafs Schedule), tennis and walking paths which appeared fairly safe even at dark.
Check-in was made simple. Hand your passport, sign in, get a wrist band, a refreshing cool drink and another porter to your room. Now you’re down $25 in tips lol.
We booked a superior room. In honesty I was immediately disappointed. Cheap looking furniture, no carpet as seen in the pictures, slightly moldy bathroom, No working lock on door, safe locked and no way in, bad lighting from ceiling fan that didn’t work. Room was very cool though. We checked out the kids room… much better in appearance with a lock, better lighting and working fan. My son did say “This is much nicer than the last place i stayed”. Stepping back, those were MY initial impressions…. the sheets were clean (well, not the warm blanket in the closet with the big stain), the bed hard but nice enough, fridge with some presidente, water and ….pepsi. (Why was everything pepsi and even worse… diet lol. Now you understand the coke comment from before. Rum and diet pepsi… tastes like a Dr.pepper knockoff). Bedside table held our stuff, just needed outlets. If i had a c-pap or something i would’ve been in trouble without an adapter. Nice decor on the bed and room. Guess what… By the end of the week I was sitting on the balcony enjoying the room, the birds and the noise from the resort next door…. just learned to not use the room coffee maker…. has not been cleaned for a while. Just go to the bar for the coffee machine. Oh and the shower is a tinkle of water. You’re in there for a bit longer getting the soap off. Potable water in the sink… remember that brushing your teeth.
Food - I think if you complain about it your expectations were waaaay too high. The food was perfect! Omelette bar in the morning, extra things I wouldn’t normally eat, lots of fruit and juices, coffee, breads and oatmeal/cereals. Lunch we usually ate at the beach bar for a snack still being full from breaky but the Main buffet was loaded for lunch while the beach bar had hot dogs, burgers, rice/beans and the best coated fried chicken I’ve had since KFC changed their recipe. Dinner/Supper in the buffet always had a theme and a special meat and food items. The a-la-cart three restaurants… everyone raved about the Italian restaurant as you waited in the line starting at 9am to book. We honestly liked the Asian best, italian then Seafood. Nothing wrong with the Seafood but the selection was a bit thin. But they did offer Chicken!
The resort… well kept. They painted all the paths (which are quite narrow and hard to pass some ignorant folk who walk side by side), kept the grounds clean, some broken and loose tiles. Three pools - one with morning exercise and afternoon festivities which are loud; second pool right beside with afternoon volleyball and loud. Third pool near the gym and spa… small, peaceful and quiet. The bars kept the drinks flowing. The Gym….. well never mind. They have a bike, elliptical, weight bench and weights up to 50lbs. oh… and a scale so you can scare yourself after each meal. More than two people… just wait your turn. For the weights… not the scale.
The beach. Had a chair everyday. The cabana folk were up way too early for me to want to grab one. In the summer the water is clear, on our trip, sand was murking it up. couldn’t snorkel there. But…. it was sooo warm and wonderful. I hate the ocean. I scuba and that’s it. This, this was awesome just to float and enjoy the tranquility of no jelly fish, sea snakes or something else nibbling my toes. Hate to say i enjoyed it but i did!
Activity wise on the beach…. Felix is the man. He makes it flow down there and kept us entertained. He is a great guy and if we ever
go back I’m bringing him the biggest tip of anyone. He deserves it for the work he does and the effort he puts into it! You can kayak, sail on the small catamaran, volleyball… get sunny. If it wasn’t for the land sharks walking around selling the wares (same ones in the mall), massages, hair braiding, ‘Today only buy one cigar, nothing for free…’ and Mamawanna Mamawanna… it would be the perfect time at the beach.
At night always a show. They put a lot of effort into it. Only prob is if you’re exhausted, it goes until around 2300 so can be loud in your room.
The Christmas Eve buffet was fantastic. A roast beast (piggy) was being sliced up, amazing foods and treats and the decor was from a nutcrackers nightmare. They did good!
If you are looking for an adult only resort, feel safe at this one. Many people expressed their surprise at the quality of the facility. There is some shady stuff in the background. Won’t get into it, Don’t look for trouble. But do tip. We didn’t do a great job but every meal 2-5$ plus a 20$ for the a-la-cart. The omelette bar always got at least a $1 per plate. And every time we filled our yetis at the bar, we tipped $1/drink. Others did more, some did nothing. Once you learn the wages, you will want to tip more! They have some amazing people working there. Take the time to talk and get to learn about them… you’ll have friends for life! You could have the best resort but if the people don’t match, it’s not the same. Blue Bay has some good ones who will make you laugh as they enjoy life! There are better resorts in the DR. I’m confident they are also more $$. I do honestly believe we got our moneys worth. But don’t drink the offered wine, buy the better bottle. Try a glass of each red and white. You’ll understand… but don’t look it up online. Sometimes leaving the wizard behind the curtain is best.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: *** Casa Marina Reef à Sosua**** GRAND NON, NON ! !!! Plus jamais ça ! !!!
Mon mari et moi sommes allés en République Dominicaine pour la première fois à Noël. Du 23 au 30 décembre 2025, nous avons pris l'avion avec Air Transit.
Malheureusement, je ne peux rien dire de bon à propos de ce centre de villégiature.
Buffet répétitif et très petit, mon mari a demandé une tasse de café et la serveuse lui a dit d'aller la chercher lui-même à la station de café et de thé, ce qui était très impoli.
La carte à la carte n'était pas du tout ce qu'elle disait être, c'était d[... lire plus]e la bouillie !!!
Ne pensez même pas à aller à la plage ! Elle était interdite à cause des fortes vagues, nous n'avons donc jamais pu y mettre nos orteils, les piscines étaient envahies par les enfants.... Beaucoup, beaucoup d'enfants.
Mon mari est tombé malade, nous sommes allés voir le médecin sur place. Nous sommes repartis avec une facture salée de 969 dollars américains. Nous voulions désespérément retourner au Canada pour voir notre médecin, ce qui était presque impossible. Cependant, après trois jours de communication continue avec Air Transat, nous avons réussi à obtenir un vol pour Montréal, mais à un prix de 1 000,00 dollars américains l'aller simple !
Mais nous n'étions pas encore sortis d'affaire, nous devions louer un taxi pour nous ramener à Ottawa afin de récupérer notre véhicule.
Le reste appartient à l'histoire, mais en conclusion, évitez ce centre de villégiature ! !!! Cela n'en vaut tout simplement pas la peine !
.
*** Casa Marina Reef in Sosua**** BIG NO, NO !!!! Never again !!!!
My husband and I went down to the Dominican Republic for the first time ever at Christmas. Dec.23 to Dec 30th 2025 flew down with Air Transit.
Unfortunately, I can't tell you anything good about this Resort.
Repetitive buffet which was very small, my husband ask for a cup of coffee and the waitress told him to get it himself over at the coffee & tea station, which was very rude.
The a la cart was not at all what it said it was, it was slop!!!
Don't even think about going to the beach!! It was off limits due to the high waves; therefore, we never got to put our toes in it, the pools were overrun by kids... Lots and Lots of kids.
My husband got sick, so we went to see the Doctor on site. We walked away with a hefty bill of $ 969.00 US dollars. We desperately wanted to return to Canada to see our Doctor, which was almost impossible. However, after three days of continuous back-and-forth communication with Air Transat, we managed to secure a flight to Montreal, but at a price of $ 1,000.00 US dollars one way !!!
But we were not out of the woods yet, we had to hire a taxi to get us back to Ottawa to pick up our vehicle.
The rest is history, but in conclusion, stay away from this resort !!!! It's just not worth it!!
.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Belle station balnéaire paisible
Nous avons séjourné à l'étage, ce qui nous a permis d'accéder à la partie la plus calme de la plage. Bien que le sable et l'eau soient magnifiques, le rivage et l'océan sont remplis d'algues et il n'était donc pas agréable de nager. La nourriture était excellente. Que ce soit dans les buffets ou dans les restaurants. Le seul que j'éviterais est Muoi, car la nourriture n'y était pas bonne.
Beautiful peaceful resort
We stayed in the level and therefore had access to the quieter area of the beach. Although as beautiful as the sand and water is, the shore and ocean is full of seaweed so swimming was not pleasant. All the food was great. Both at the buffers and the restaurants. Only one I would stay away from is Muoi as food was not good there.
Vous ne trouverez pas exactement ce qui est annoncé.
La publicité de l'hôtel WHALA (brochure papier) présente toujours WhalaBocaCica comme un hôtel 4* alors qu'il s'agit à peine d'un hôtel 3*. Les photos sur le site web ne montrent pas la situation réelle, ce sont de vieilles photos de stock.
Le resort est divisé en deux par la présence d'un restaurant privé, qui n'est pas accessible aux clients de l'hôtel (seulement si vous payez au restaurant), ce qui réduit l'accès à la plage.
La plage de [... lire plus]sable a été rétrécie par rapport à ce qui est montré sur le site web et la brochure, les lits de plage n'étaient pas en nombre suffisant, il fallait les réserver tôt le matin et il n'y a pas de palmiers sur la plage pour s'ombrager.
Hôtel assez bruyant avec de la musique forte tout au long de la journée et une grande agitation pendant la nuit car un restaurant est ouvert tard dans la nuit, juste à côté de l'hôtel.
Whala Boca Cica - Fair stay
You will not find exactly what is advertised.
The WHALA Hotel advertisement (hard copy pamphlet) is still showing WhalaBocaCica as a 4* hotel while it is barely a 3* hotel. The pictures on the website do not show the real and actual situation, they are old, stock pictures.
The resort get split in the middle by the presence of a private restaurant, which is off limit for the hotel's guests (only if you pay at the restaurant), thus reducing the access to the beach.
The sandy beach got shrunk compared to what is shown on the website and pamphlet, the beach beds were not in enough number, you had to reserve them early in the morning and there are no palm trees on the beach for shades.
Quite noisy hotel with loud music all along the day and loud commotion during the night as a restaurant is open late in the night, just right beside the hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Manny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Coco Punta Cana: Rapport qualité-prix et temps
Il est situé à une courte distance en voiture de l'aéroport. Il s'agit d'un complexe très propre et bien entretenu. C'est le plus petit que j'ai visité, mais l'avantage est que vous n'avez pas à marcher de longues distances pour vous rendre au restaurant ou au café, et même la plage est juste à côté. Lors de mon voyage, tout le personnel des cafés, bars et restaurants a été formidable. Le service à la clientèle était excellent. La propreté des chambres et des toilettes publiques était fantasti[... lire plus]que. J'ai également remarqué que ce complexe était très adapté aux fauteuils roulants, bien que je n'en aie pas l'utilité. Il y avait des rampes partout, ce qui est très bien. Au cas où quelqu'un de l'hôtel lirait ceci, je demanderais que le personnel soit formé pour essuyer la buse de vapeur de la machine à expresso après chaque utilisation.
Les animations nocturnes étaient bonnes. Les divertissements étaient excellents. Je ne vois aucun défaut.
Value for money & time
It is located a short drive from the airport. A very clean and well maintained resort. It is the smallest one I have been to however the benefits are that you don’t have to walk long distances to get to the restaurant or cafés and even the beach is right there. On my trip all the staff at the Cafe , bars and restaurants were amazing. Customer service was great. Cleanliness of the rooms and the public washrooms was fantastic. I also noticed that this resort was very wheelchair friendly although I do not have a use of it. There were ramps everywhere, which is great. In case someone from the resort is reading this I would request that staff be trained to wipe down the steam nozzle of the espresso machine after each use.
Nightly entertainment was good. Entertainment was great. I cannot think of any shortcomings.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Macao Beach Punta Cana: Un séjour de Noël inoubliable au Dreams Macao
Notre séjour au Dreams Macao a été absolument incroyable du début à la fin. Ce complexe a vraiment dépassé toutes nos attentes et a créé des souvenirs que notre famille chérira à jamais.
Notre fille de 11 ans a pris des cours de surf pendant quatre jours, et ce fut l'un des moments forts de notre voyage. Les instructeurs étaient professionnels, encourageants et ont fait en sorte qu'elle se sente en confiance et en sécurité tout en s'amusant beaucoup. Demandez à Rocky de réserver vos cours et vo[... lire plus]s excursions.
Le parc aquatique et la lazy river ont également remporté un franc succès - un plaisir sans fin pour les enfants comme pour les adultes, parfait pour s'amuser et se détendre.
Nous avons profité du spa à deux reprises, et les deux visites ont été un pur bonheur. L'atmosphère, le service et les traitements étaient de premier ordre, exactement ce que l'on veut en vacances.
La nourriture était exceptionnelle dans tout le complexe. Chaque repas était délicieux, magnifiquement présenté et très varié. Nous attendions chaque repas avec impatience.
Nous avons particulièrement apprécié le Preferred Club, qui a rendu notre séjour encore plus luxueux. Le service était exceptionnel et notre salle de bain était un véritable rêve - paisible, privée et parfaite pour se détendre à tout moment de la journée.
Dreams Macao est un parfait équilibre entre luxe, divertissement familial et détente. Nous avons hâte d'y retourner et nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent une escapade inoubliable.
An Unforgettable Christmas Stay at Dreams Macao
Our stay at Dreams Macao was absolutely incredible from start to finish. This resort truly exceeded all of our expectations and created memories our family will cherish forever.
Our 11-year-old daughter took surfing lessons for four days, and it was one of the highlights of our trip. The instructors were professional, encouraging, and made her feel confident and safe while having so much fun. Ask for Rocky to book your lessons and any excursions.
The water park and lazy river were also a huge hit—endless fun for kids and adults alike, and perfect for both excitement and relaxation.
We treated ourselves to the spa twice, and both visits were pure bliss. The atmosphere, service, and treatments were top-tier—exactly what you want on a vacation.
The food was outstanding throughout the resort. Every meal was delicious, beautifully presented, and offered great variety. We looked forward to every dining experience.
We especially loved the Preferred Club, which made our stay feel extra luxurious. The service was exceptional, and our swim-out room was an absolute dream—peaceful, private, and perfect for unwinding any time of day.
Dreams Macao perfectly balances luxury, family-friendly fun, and relaxation. We can’t wait to return and would highly recommend this resort to anyone looking for an unforgettable getaway.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gigi 10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Coco Punta Cana: Sunscape Coco
Cet hôtel était merveilleux. Tout était proche, il n'y avait donc pas beaucoup de marche à faire. La plage était magnifique. Le terrain était propre, les chambres étaient propres, le buffet était charmant, il y avait beaucoup de choix et le jus vert était délicieux. Nous étions là pour Noël et le dîner de la veille de Noël était l'un des meilleurs que j'aie jamais vus. Il a dépassé toutes les attentes. Notre gouvernante était si belle, elle était amicale et chantait des chansons de Noël. Elle m'[... lire plus]a posé des problèmes lorsque j'ai essayé de l'aider à faire le lit, haha. Cherchez Tony au buffet, il est si sympathique et parle un excellent anglais. Si je devais dire quelque chose de négatif, ce serait le bruit. Il y a beaucoup de chariots qui circulent sur le sentier et ils sont très bruyants. Il y avait aussi beaucoup d'algues sur la plage, mais c'est la nature. Ils n'utilisaient pas de bracelets, ce qui nous a permis d'essayer certaines fonctions du Sunclub, car une partie de notre groupe séjournait au Sunclub. Dans l'ensemble, j'y retournerais et j'achèterais la chambre Sunclub swim out !
This hotel was wonderful. Everything was close so there wasn’t a lot of walking. The beach was beautiful. The grounds were clean, the rooms were clean, the buffet was lovely lots of choices and the green juice was delicious. We were there over Christmas and the Christmas Eve dinner was one of the best I have ever seen. Above and beyond all the way. Our house keeper was so beautiful she was friendly and was singing Christmas songs. She gave me trouble when I tried to help make the bed haha. Look for Tony in the buffet he is so friendly and speaks excellent English. If I had to say something negative it would be the noise. There are a lot of carts travelling on the pathway and they are very loud. The beach did have a lot of seaweed too but that’s nature. They didn’t use bracelets so we even got to try out some sunclub features because some of our party was staying in sunclub. Over all I would go back and I would get sunclub swim out room!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Coco Punta Cana: Bon centre de villégiature pour petits budgets.
Nous avons passé une semaine à Noël et l'endroit était très fréquenté.
Les chambres étaient correctes, proches de la plage et à courte distance de tout.
Là où l'établissement doit être amélioré, c'est au niveau de la restauration et des services, à commencer par l'enregistrement : il a duré plus d'une heure et s'est déroulé après la tombée de la nuit.
Le service du buffet est lent et parfois inexistant, il faut attendre un verre d'eau ou une bière et il est parfois plus facile et plus rapide [... lire plus]de se servir soi-même.
Les options de nourriture étaient très limitées et pauvres, si je compare avec notre dernière expérience en RD, par exemple Ocean Blue ou même Senators de Puerto Plata.
La plage est agréable, avec beaucoup de chaises disponibles et beaucoup d'ombre, il y avait beaucoup de sargassum, et cela a été nettoyé plusieurs fois dans la semaine.
L'hôtel voisin de gauche a fait un bien meilleur travail de nettoyage.
Les divertissements étaient corrects, avec des spectacles tous les soirs.
Je recommanderais cet endroit à une condition : si vous pouvez l'obtenir à un prix très bas. Si vous faites une très bonne affaire, ne vous en privez pas.
Good budget resort.
We spent a week over the Xmas and the place was very busy.
The rooms were ok, close to the beach and to short distance to everything.
Where this place needs improvement is the food options, services, starting with check-in: it took more than 1h and was past mid-night.
Buffet service is slow and sometimes inexistent, waiting for a glass of water or a beer and sometimes was easier and faster to help yourself.
Food options were very limited and poor, if I compare with our last experience in DR, for example Ocean Blue or even Senators from Puerto Plata.
The beach is nice has lots of chairs available and lots of shades, there was lots of sargassum, and that got cleaned up a few times in a week.
The hotel that is the neighbor to left, did a way better job in cleaning it.
The entertainment was fine with shows every night.
I would recommend this place with one condition if you can get it very cheap. If you get a very good deal, go for it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Un séjour incroyable dans une station balnéaire magnifique
Nous avons adoré notre séjour au Bahia Principe Ambar. La plage a été le point fort pour moi - des kilomètres de sable lisse et magnifique sur lesquels nous avons marché pendant des heures. Le personnel est exceptionnellement amical et serviable. La piscine est magnifique et sa température est très agréable. Bien que l'hôtel ait été "plein", il y avait toujours des chaises longues disponibles à la piscine et à la plage.
Les chambres sont immenses et magnifiques. Le concept de salle de bai[... lire plus]n/douche est ouvert, il faut donc être prévenu si ce n'est pas votre truc. Nos jeunes enfants adultes (un homme et une femme) partageaient la même chambre, ce qui a nécessité un peu d'organisation pour préserver l'intimité.
Les restaurants étaient magnifiques et la nourriture était assez bonne. Le buffet principal était très copieux et si vous n'aimez pas manger en commun, il y avait toujours des plats préparés à la demande - œufs, poisson, pâtes, etc.
Incredible stay at a beautiful resort
We loved our stay at the Bahia Principe Ambar. The beach was the highlight for me - miles of gorgeous smooth sand that we walked for hours on end. The staff is exceptionally friendly and helpful. The pool is beautiful and a very comfortable temperature. Although the resort was "at capacity", there were always loungers available at the pool and the beach.
The rooms are huge and beautiful. Open bathroom/shower concept so just be forewarned if that's not your thing. Our young adult kids (male and female) were sharing a room and that took a bit of scheduling for privacy.
The restaurants were beautiful and the food was pretty good. The main buffet was very plentiful and if you don't love eating from communal supplies, there was always menu items you could get made to order - eggs, fish, pasta, etc.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Coco Punta Cana: Très bon rapport qualité/prix.
Personne ne semblait heureux de travailler là La nourriture était correcte Difficile d'entrer dans le restaurant à côté du buffet Beaucoup d'algues
Tony est de loin le meilleur serveur du buffet
J'ai passé un bon moment mais j'aurais pu passer un meilleur moment si j'avais payé plus cher.
Great for what you pay.
No one seemed happy to be working there Food was okay Hard to get into the restaurant beside buffet Lots of seaweed
Tony is the best server in the buffet by far
Had a good time but could had a better time if I payed more.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Un merveilleux Noël
Le terrain de l'hôtel était impeccablement entretenu, avec des buissons fleuris partout. Piscine principale bruyante avec beaucoup d'activités, mais une piscine calme est disponible ailleurs, ce que je préférais personnellement car je voyageais seule. Restaurant buffet exceptionnel. Le dîner de la veille de Noël au restaurant buffet était vraiment exceptionnel. J'ai seulement mangé au Caribbean a/la/carte qui ne se contentait pas de répéter le buffet mais proposait des options intéressantes a[... lire plus]vec des portions de bonne taille. Le personnel a fait preuve d'une attention exceptionnelle pour tenir compte des allergies. Les chambres sont toujours nettoyées, le réfrigérateur est bien rempli et l'air conditionné fonctionne bien. La plage était très propre... malheureusement les vendeurs étaient particulièrement agressifs, j'ai donc fini par éviter la plage après les premiers jours. J'ai déjà visité des complexes où les vendeurs se trouvaient dans une zone délimitée, comme un petit marché, et où on leur rendait visite... Je me demande si cela pourrait fonctionner au Gran Ventana. Ma seule déception a été que les divertissements du soir consistaient principalement en des "jeux de la station"... peut-être que certains des artistes avaient pris congé pour Noël. J'y suis resté 8 nuits et je n'ai vu que deux spectacles "chorégraphiés" qui étaient au mieux médiocres. Ce n'est pas ce qu'on m'avait laissé entendre en lisant les commentaires sur l'hôtel. Mais je prévoirais certainement une autre visite.
A wonderful Christmas
The hotel grounds were immaculately kept, with flowering bushes everywhere. Main pool noisy with lots of activities, but a quiet pool available elsewhere which was just what I personally preferred as I was travelling alone. Buffet restaurant exceptional. Christmas Eve dinner at the buffet restaurant was really exceptional..Only ate at the Caribbean a/la/carte which DID not simply repeat the buffet but had some interesting options with good sized portions. Exceptional attention paid by staff to accommodate allergies. Rooms consistently cleaned, fridge stocked, air conditioning working well. Beach was kept very clean...unfortunately vendors were especially aggressive, so I ended up avoiding the beach after the first few days. I have visited Resorts where the vendors are in a roped off area like a little market and you visit them there...I would wonder if this might work at Gran Ventana. My only disappointment was that the evening entertainment consisted primarily of 'resort games'...perhaps some of the performers had time off for Christmas. I was there for 8 nights and saw only two 'choreographed' shows which were lackluster at best. Not what I was led to believe from the resort reviews. But I would definitely plan a repeat visit.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Belle propriété, mais ...
Plage - Incroyable et magnifique. Malheureusement, elle était fermée pendant une grande partie de notre séjour (ce n'est pas la faute de l'hôtel, ils voulaient assurer la sécurité de leurs clients). Vous pouvez cependant faire le tour de l'hôtel jusqu'à la plage publique et y accéder de cette façon lorsque la plage est fermée.
Piscines - Il y a de nombreuses piscines sur le site et elles sont magnifiques. Elles sont entretenues tous les jours, mais on y trouve encore beaucoup de choses qui [... lire plus]flottent en fin de journée. Le plus gros problème de la piscine (et de la plage) est qu'il peut être très difficile d'obtenir des serviettes - il n'y en a plus plusieurs fois par jour et certains jours, nous avons essayé d'obtenir des serviettes plus de deux fois et n'y sommes pas parvenus.
Chambres - Nous avions deux chambres pour notre groupe. Elles étaient basiques, mais fonctionnelles. Nous avions demandé deux lits queen dans les deux chambres, mais nous nous sommes retrouvés avec un lit king dans chaque chambre. Ce n'était pas très grave pour nous, mais nous ne sommes pas sûrs qu'il y ait vraiment des chambres à grand lit ou non. L'une des chambres avait des rideaux moisis ; dans l'autre, les rideaux ne fermaient pas bien. Il n'y a pas de fer à repasser ni de cafetière dans la chambre, et ils sont vraiment avares en bouteilles d'eau. Le supermarché se trouve à 10 minutes de marche, vous pouvez donc toujours y acheter des bouteilles d'eau supplémentaires. La douche fuyait sur tout le sol de la salle de bain dans l'une des chambres. Lorsque vous demandez à l'hôtel de réparer quelque chose (par exemple, la douche qui fuit sur tout le sol et le rend très glissant, ou des serviettes supplémentaires), ils disent toujours qu'ils enverront quelqu'un immédiatement - mais ils ne viennent jamais. Notre plus gros problème avec la chambre, qui aurait pu être résolu facilement par l'hôtel, est qu'il n'y a qu'une seule carte-clé fournie par chambre - ce qui signifie que nous nous sommes souvent retrouvés enfermés hors de notre chambre, car la clé est également utilisée pour les lumières et la climatisation, et lorsque nous n'étions pas enfermés hors de la chambre, nous devions trouver la personne avec la carte-clé pour revenir à l'intérieur si nous allions dans des directions différentes pendant un moment. Nous avons demandé à plusieurs reprises une carte de clé supplémentaire pour les chambres et on nous a toujours dit qu'ils n'en avaient pas à nous donner.
Sports nautiques - Lors de la réservation, les sports nautiques motorisés et non motorisés étaient inclus. Lorsque nous sommes arrivés, les sports nautiques motorisés n'étaient pas inclus et les seuls sports nautiques non motorisés disponibles étaient les planches à voile (qui étaient très amusantes). Ils nous ont indiqué qu'ils avaient peut-être deux kayaks que nous pourrions utiliser, mais qu'ils devaient d'abord vérifier s'ils pouvaient flotter avant de nous laisser les sortir.
Plongée sous-marine - Il est possible de faire de la plongée sur le site et l'équipe de plongeurs est formidable. Ils ont un divemaster/instructeur extraordinaire qui a vraiment pris le temps de s'assurer que ma famille appréciait sa première plongée et qu'elle se sentait à l'aise. Une leçon de plongée gratuite était proposée dans la piscine. Le coût de la plongée, même s'il n'est pas bon marché, est raisonnable. L'expérience de la plongée a été extraordinaire et a été le point fort de notre séjour !
Nourriture - L'hôtel a prouvé qu'il pouvait vous épater avec un dîner de réveillon exceptionnel, mais il a choisi de ne pas le faire le reste de la journée. Le buffet répond aux exigences minimales et il n'y a rien à redire. Le buffet propose un mélange de produits locaux dominicains et de produits nord-américains de base (pommes de terre, frites, carottes, haricots, etc.). Il n'y a pas de maximum pour les repas à la carte et il y a plusieurs options (tex-mex, italien et fruits de mer). Ils étaient tous bons, mais encore une fois, aucun d'entre eux n'a franchi l'étape supplémentaire pour faire de ce repas un "wow". Il y a des tonnes de restaurants à une courte distance de marche du complexe ; bien que nous n'ayons mangé dans aucun d'entre eux, nous avons entendu dire qu'ils étaient bons. La communauté semble assez sûre pour se promener - nous n'avons eu aucun problème et ils ont leur propre "police touristique", donc beaucoup de sécurité dans la région. Une chose qui manquait, c'était une sorte de snack-bar le soir. Après la fermeture du buffet, il n'y a nulle part où se procurer quelque chose à manger.
Divertissement - Il y a un spectacle presque tous les soirs - et bien que nous ayons assisté à tous les spectacles, nous n'avons pas apprécié la plupart d'entre eux et nous sommes sortis plus tôt que prévu de certains d'entre eux. Ce qu'ils manquent d'imagination et de créativité, ils essaient de le compenser par le booty shaking. Il est censé y avoir des activités quotidiennes à la piscine, mais nous avons constaté qu'elles n'ont presque jamais lieu comme prévu et que si vous n'allez pas à la piscine d'activités (qui est bondée et bruyante), vous manquerez les activités. Nous n'avons pas trouvé de liste d'activités affichée, sauf la veille et le jour de Noël, et bien que nous ayons été à la piscine d'activités ces jours-là pour y participer, la plupart des activités prévues n'ont pas eu lieu. La première nuit, c'était à l'intérieur et nous avons fini par partir parce que tout le monde était assis à écouter ses écouteurs ; la deuxième fois qu'ils ont organisé la discothèque silencieuse, c'était à l'extérieur et c'était beaucoup plus amusant.
Emplacement - L'emplacement est magnifique mais il est plus éloigné de Puerto Plata que ce que nous avions prévu et toutes les excursions que nous avons regardées n'étaient pas disponibles à partir de ce complexe. Les excursions qui étaient disponibles étaient souvent limitées à des jours spécifiques - et elles semblaient toutes se dérouler les mêmes jours. Cela n'a pas été un problème pour nous car nous avons trouvé des solutions, mais il faut en tenir compte si vous avez des excursions spécifiques à l'esprit.
Dans l'ensemble - Bien que les chambres soient basiques, elles étaient fonctionnelles pour le peu de temps que nous y avons passé. Le complexe lui-même et la plage sont magnifiques. Ce complexe a un potentiel inexploité et s'il améliorait un peu le service avec un personnel plus engagé, s'il assurait une meilleure disponibilité de choses simples comme les serviettes de plage, s'il fournissait suffisamment de cartes-clés pour les clients de chaque chambre et s'il facilitait l'obtention de bouteilles d'eau pour votre chambre (vous devez vous brosser les dents avec après tout !), ce complexe pourrait être un endroit vraiment génial pour passer des vacances. En l'état, nous ne reviendrons pas à la Casa Marina car ils ne font pas d'efforts pour les petites choses qui rendent un séjour plus agréable et le prix est élevé pour ce que nous avons eu.
Beautiful Property, But ...
Beach - Amazing and beautiful. Unfortunately, it was closed for alot of our stay (not the fault of the resort, they wanted to keep their guests safe). You can, however, walk around the outside of the resort to the public beach and access the beach that way when the resort has the beach area closed.
Pools - There are plenty of pools onsite and they look beautiful. They are maintained daily but still have a lot of stuff floating in them by late day. The biggest issue with the pool (and beach) was it could be very difficult to get towels - they ran out multiple times each day and there were days we tried to get towels more than a couple of times and were unable to do so.
Rooms - We had two rooms for our group. They were basic, but functional. We requested two queen beds in both rooms but ended up with 1 king in each room. Not a big deal for us, but not sure if they actually had queen rooms or not. One of the rooms had moldy curtains; the other room, the curtains didn't close well. There is no iron or coffee maker in the room, and they are really stingy with providing bottled water. The supermarket is a 10-minute walk away though so you can always grab some extra bottles of water there. Shower leaked all over the bathroom floor in one of the rooms. When you ask the hotel to fix something (i.e. the shower leaking all over the floor and making it very slippery, or for extra towels), they always say they will send someone up right away - but they never show up. Our biggest issue with the room, which could have been resolved by the resort easily, is there is only 1 key card provided per room - which meant we got locked out of our room alot, as the key is also used for lights and A/C, and when not locked out, we had to find the person with the key card to get back in if we went separate ways for a bit. We asked numerous times for an extra key card for the rooms and were always told they didn't have any to give us.
Watersports - When we booked the resort, both motorized and non-motorized water sports were listed as included. When we arrived, motorized water sports were not included and the only non-motorized water sports available were boogie boards (which were a lot of fun). They indicated they might have 2 kayaks we could use but that they would first have to check if they would float before they could let us take them out.
Scuba Diving - Diving is available on site and their dive team is great. They have an amazing divemaster / instructor who really took the time to make sure my family enjoyed their first dive, and to get them comfortable diving. There was a free diving lesson offered in the pool. The cost of diving, while never cheap, was reasonable. The diving experience was amazing and the highlight of our stay!
Food - The resort proved they can wow you with an amazing Christmas Eve dinner; however, they choose not to "wow" the rest of the days. Buffet meets minimum requirements and there is nothing wrong with it. The buffet offers a mix of local Dominican food and some North American staples (like potatoes, french fries, carrots, beans, etc.). There is no maximum for the a la carte dining and there are multiple options (tex-mex, italian, and seafood). They were all good, but again none of them went the extra step to make it a "wow" meal. There are tons of restaurants within a short walking distance from the resort; while we did not eat at any of them, we heard they were good. The community seems fairly safe to walk around - we had no issues and they have their own "tourist police" so lots of security in the area. One thing that was lacking was a snack bar of some sort in the evenings. After the buffet closes, there is nowhere to get anything to eat.
Entertainment - There is a performance show most evenings - and while we went to them all, we did not enjoy most of them and walked out early on a few. What they lack in imagination and creativity, they definitely try to make up for with booty shaking. There are supposed to be daily pool activities, but we found they almost never happen as scheduled and so if you are not hanging out at the activity pool (which is crowded and loud), you will miss the activities. There was no posted activity list that we found, except on Christmas Eve and Christmas Day and while we were at the activity pool on these days to participate, most of the scheduled activities did not happen. They do have a Silent Disco Night - which ended up being fun once you gave it a chance - the first night it was inside and we ended up leaving as everyone was just sitting listening to their headphones; the 2nd time they ran the silent disco it was outside and a lot more fun.
Location - Beautiful location but it is further from Puerto Plata than we anticipated and not all excursions we looked at were available from this resort. Those excursions that were available were often limited to specific days - and they all seemed to go on the same days. Definitely not a deal breaker for us as we found ways to make it work, but something to be aware of if you have specific excursions in mind.
Overall - While rooms are basic, they were functional for the limited time we spent in them. The resort itself and the beach are beautiful. This resort has so much untapped potential and if they upped the service a little bit with more engaged staff, ensured better availability of simple things like the beach towels, provided enough key cards for each rooms guests, and made it easier to get bottled water for your room (you do have to brush your teeth with it after all!), this resort could be a really great place to vacation. As it was, we would not return to the Casa Marina resort given they don't put effort into the little things that make a stay more enjoyable and the cost was high for what we got.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DevM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Samana: Une escapade paisible et parfaite
Nous avons passé un séjour extraordinaire au Bahia Principe Grand Samaná et nous n'aurions pas pu choisir un meilleur établissement pour une escapade paisible. Nous remercions tout particulièrement Colleen, qui nous a aidés à choisir ce complexe - c'était absolument le choix idéal pour ce que nous recherchions.
Le complexe est calme, relaxant et très bien entretenu. Il est idéal pour les couples ou toute personne souhaitant se déconnecter des stations balnéaires bondées. La plage privée est m[... lire plus]agnifique, propre et jamais surpeuplée. On trouve toujours un endroit tranquille pour s'asseoir, écouter les vagues et se détendre.
La nourriture a dépassé nos attentes. Il y avait une grande variété à chaque repas, avec des ingrédients frais et des options savoureuses. Les restaurants à la carte étaient excellents, et même le buffet semblait bien organisé plutôt que répétitif. Nous avons particulièrement apprécié les fruits de mer frais et les desserts.
Le personnel de l'ensemble du complexe était amical, professionnel et véritablement serviable, rendant le séjour accueillant du début à la fin. Les chambres étaient spacieuses, propres et offraient une vue imprenable sur l'océan, ce qui rendait les matinées et les soirées encore plus spéciales.
Dans l'ensemble, le Bahia Principe Grand Samaná est un joyau caché - paisible, pittoresque et parfait pour des vacances relaxantes.
Perfect Peaceful Escape
We had an amazing stay at Bahia Principe Grand Samaná and couldn’t have chosen a better resort for a peaceful getaway. A special thanks to Colleen, who helped us pick this resort — it was absolutely the perfect choice for what we were looking for.
The resort is quiet, relaxing, and very well maintained, ideal for couples or anyone wanting to disconnect from busy, crowded resorts. The private beach is beautiful, clean, and never overcrowded. You can always find a quiet spot to sit, listen to the waves, and truly relax.
The food exceeded our expectations. There was a great variety at every meal, with fresh ingredients and flavorful options. The à la carte restaurants were excellent, and even the buffet felt well-curated rather than repetitive. We especially enjoyed the fresh seafood and desserts.
Staff throughout the resort were friendly, professional, and genuinely helpful, making the stay feel welcoming from start to finish. The rooms were spacious, clean, and offered stunning ocean views that made mornings and evenings extra special.
Overall, Bahia Principe Grand Samaná is a hidden gem — peaceful, scenic, and perfect for a relaxing vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe station, beaucoup de choses à faire, belle situation
Très beau complexe, bien entretenu et doté d'un excellent personnel. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. La plage est très agréable mais le ressac est parfois violent. Il y avait beaucoup de gens qui faisaient de la plongée avec masque et tuba, mais je n'en fais pas et je ne peux donc pas me prononcer sur la qualité de la vue. Il y a beaucoup de divertissements et d'activités et les enfants semblent s'amuser beaucoup. Le pavillon qui sert de réception et de hall d'entrée est mag[... lire plus]nifique et c'est un endroit très agréable pour s'asseoir et ne rien faire à l'abri du soleil.
A recommander sans hésitation aux couples et aux familles.
Great resort plenty to do beautiful location
Very nice and well maintained resort with an excellent staff. The food is good with plenty of choice. The beach is very pleasant but the surf can get rough at times. There were plenty of people snorkeling but I don't so can't comment on how good the view is. Lot's of entertainment and activities and kids seemed to be having lots of fun. The pavilion that acts as reception and lobby is beautiful and a very pleasant place to just sit and do nothing out of the sun.
Would definitely recommend for couples and families.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: Réfléchissez à deux fois
Cet hôtel n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais. J'ai choisi un hôtel pour adultes parce que je voulais de la tranquillité et un peu de maturité, mais ce n'est pas du tout ce que j'ai ressenti. Le problème le plus gênant était le tabagisme (cigarettes et cigares), auquel les gens s'adonnaient avec insouciance et de manière omniprésente - peut-être parce qu'il s'agissait d'un complexe hôtelier pour adultes et qu'ils trouvaient normal d'inonder les adultes de fumée secondaire. Nous étions d[... lire plus]ans la salle à manger et nous sentions la fumée de cigare (il y avait un homme qui vendait des cigares juste à l'extérieur de la salle à manger et qui fumait constamment son produit - pour en faire la publicité, peut-être ? En raison de cette fumée secondaire incessante, je n'ai pu participer à aucun des événements de divertissement, car la fumée me chassait. Lorsque j'ai fini par me plaindre le dernier soir, car je voulais assister à au moins un spectacle avant de partir, on m'a répondu qu'il y avait des zones non-fumeurs. Lorsque j'ai demandé où se trouvaient ces zones, on m'a répondu "tout espace intérieur" J'ai répondu qu'il s'agissait d'un complexe hôtelier et qu'il n'y avait pas de véritables espaces intérieurs, à l'exception des chambres. Le réfectoire, bien que couvert, était un espace ouvert. Je me suis sentie très limitée dans ce que je pouvais faire et apprécier et j'ai opté pour une simple promenade sur la plage, ce qui était agréable mais ne valait pas le prix que j'ai payé pour ce voyage.
Think Twice
This hotel was not at all what I expected. I chose an adult resort because I wanted peace and a little maturity, but that was not at all what I experienced. The most irksome issue was the smoking (both cigarettes and cigars), which people partook in recklessly and ubiquitously- perhaps because it was an adult resort and they felt it fine to inundate adults with second-hand smoke. We would be in the dining room and smell cigar smoke (there was a gentleman who sold cigars right outside the dining hall and constantly smoked his product- advertising it, perhaps?) as well as cigarette smoke. As a result of the unceasing second-hand smoke, I could not participate in any of the entertainment events as the smoke chased me away. When I finally complained on the last night as I wanted to catch at least one show before leaving, I was told that there were non-smoking areas. When I asked where these areas were, they said "any indoor space." I replied that it was a resort and that there weren't any real indoor spaces except the bedrooms. The dining hall, though roofed, was an open area. I felt very limited in what I could do and enjoy and opted just for walking on the beach, which was nice but not worth the price I paid for this trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rusty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Quel endroit idéal pour se détendre ?
Cet hôtel a tout ce que l'on peut désirer. Nelis et Ismael, ainsi qu'Angle et Jean, nous ont offert un service de qualité au bord de la piscine. Ils ont vraiment pris soin de nous.
Notre majordome Nelson a fait un excellent travail en prenant soin de tous nos besoins. Dans l'ensemble, ce complexe hôtelier est un endroit où l'on reviendra sans aucun doute.
What a great places to relax ?
This hotel has everything anyone could ever want. Great pool side sever provided by Nelis and Ismael also Angle and Jean. They really took care of us.
Our butler Nelson did a great job at taking cake of all our needs. Overall this resort is a definitely a return place.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon centre de villégiature dans l'ensemble
Bahia principe Aquamarine fait partie d'un complexe hôtelier. Le buffet était largement axé sur la cuisine américaine avec des œufs frais au comptoir au petit déjeuner - Irene était super !
Les chambres avaient une note de 3/5. Cependant, on n'y va pas pour rester dans les chambres. Les salles de bains n'ont pas d'endroit où l'humidité peut aller, il faut donc s'y attendre.
Dîners : Vous devez réserver vos dîners au restaurant à l'avance ou vous obtiendrez un créneau de 22h
Pm. Nous avons es[... lire plus]sayé le Mexicain 2/5- le service était mauvais. Ils ont oublié notre nourriture et nous avons attendu environ 49
Minutes pendant que d'autres personnes arrivées après nous étaient servies et se voyaient offrir des boissons. Le restaurant japonais était le meilleur.4/5, el Olivia Italian était ok, l'entrée saumon était la meilleure, le thon moins. 3/5
Préparez-vous à ce que vos commandes soient un peu mélangées.
Les divertissements étaient vraiment bons. Les piscines étaient 5/5, loin de la scène de fête de Bahia Punta Cana à laquelle vous pouvez accéder (station familiale - trop chaotique pour nous)
Vous n'avez pas accès à Ambar, mais je ne paierais pas plus cher pour ce complexe pour adultes. Il faut traverser ce complexe pour se rendre à la plage ou prendre le tramway qui passe toutes les quelques minutes
Boissons - Le G&T et le daiquiri à la mangue étaient les meilleurs. La bière locale est légère. Évitez le vin rouge de la maison/ par cette chaleur, il a un goût de vinaigre.
Overall good resort
Bahia principe Aquamarine is part of a complex of resorts. The buffet was largely catered to the US cuisine with fresh eggs counter at breakfast- Irene was great!
Rooms were a 3/5. However, you don't go there to stay in the rooms. The bathrooms don't have anywhere for humidity to go- so be prepared for that.
Dinners: You have to reserve your dinners at the restaurant ahead of time or you will get a 10
Pm slot. We tried the Mexican 2/5- themed service was bad. They forgot our food and we waited for about 49
Minutes while others who came after us were served and offered drinks. The Japanese restaurant was the best.4/5, el Olivia Italian was ok, the salmon appetizer was the best, tuna not so much. 3/5
Be prepared for your orders to get mixed up a bit.
Entertainment was really good. The pools were 5/5, away from the party scene at Bahia Punta Cana which you can access (family resort- too chaotic for us)
You don't have access to Ambar, however I wouldn't pay more for this adult resort. You have to walk through this to get to the beach or take the tram which is every few minutes
Drinks - G&T and mango daiquiri were the best. Local beer is light. Avoid the house red wine/ in this heat, it will taste like vinegar.