Occidental at Xcaret Destination: Des vacances amusantes

Très bel hôtel, beaucoup de choses à voir et à faire. Je lui donne 3 étoiles car les buffets des restaurants n'étaient pas des plus propres. Beaucoup de plats et d'ustensiles avaient de la vieille nourriture collée dessus. Les spectacles nocturnes et les divertissements étaient très amusants et bien conçus.

Fun vacation Very nice hotel, lots to see and do. Give it 3 stars as the buffet restaurants were not the cleanest. Lots of dishes and utensils had old food stuck to it. Night time shows and entertainment were very fun and well designed.

Catalonia Yucatan: Grand centre de villégiature

Charmant complexe hôtelier - très propre et jardins bien entretenus. La nourriture était fantastique, en particulier la cuisine japonaise. Le personnel était sympathique et très arrangeant. La plage est plutôt rocailleuse, mais la plongée avec masque et tuba est excellente au large de la côte.

Great Resort Lovely resort - very clean and gardens well maintained. The food was fantastic, especially the Japanese. Staff were friendly and very accommodating. The beach is rather rocky, but excellent snorkeling right off the shore.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellent centre de vacances pour les familles !

L'hôtel s'adresse aux familles à tous points de vue. Le club pour enfants est fantastique et le personnel est très attentif. Il y a beaucoup de chaises hautes dans tous les restaurants et de nombreuses places de stationnement pour les poussettes. Les jardins sont magnifiques et la piscine sinueuse est idéale pour ceux qui recherchent un endroit plus calme pour se détendre, loin du bord de mer. La nourriture est excellente - notre préférée était l'Arezzo.

Great family resort! The resort caters to families in all ways. The kids club was fantastic and the staff is very attentive. There are plenty of highchairs in every restaurant and lots of stroller parking. The grounds are beautiful and the meandering pool is great for those seeking a quieter area to relax away from the beachfront. The food is excellent - our favorite was Arezzo.

Bahia Principe Explore Akumal: Le Gran Bahia Akumal - Don Pablo, un établissement de luxe incroyable

Comme toujours, nous utilisons Tripcentral pour tous nos besoins de voyage et une fois de plus, ils ont été géniaux ! Merci Yasmin Sousa, votre dévouement pour votre clientèle mérite d'être applaudi. Le Don Pablo d'Akumal était incroyable. Nous avons voyagé dans ce complexe 3 fois avant qu'il ne devienne Don Pablo et il était parfait depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Le personnel, le personnel de la réception, le service de majordome, tout le monde était fantastique. Ils se surpassent p [... lire plus]our rendre votre séjour le plus agréable possible. Les ala cartes et les buffets étaient très bons. On ne peut pas en dire assez sur ce merveilleux complexe. Nous choisissons les complexes Bahia chaque année et ils ne nous déçoivent jamais. A recommander vivement.

Amazing Luxury Gran Bahia Akumal - Don Pablo As always, we use Tripcentral for all our travelling needs and once again, they were awesome! Thank you Yasmin Sousa, your dedication to your clientelle is to be applauded. The Akumal Don Pablo was amazing. We have travelled to this particular resort 3 times before it became Don Pablo and it was perfect from the time we arrived and until the time we left. Staff, front desk staff, butler service, everyone was fantastic. They go above and beyond to make your stay as best as it can be. Ala cartes and buffets were very good. Cannot say enough about this wonderful resort. We choose the Bahia resorts every year and they never disappoint. Highly recommend.

Blue Bay Grand Esmeralda: TRÈS DÉÇU PAR LE BLUE BAY

LE TERRAIN ÉTAIT AGRÉABLE ; LE SERVICE ÉTAIT INEXISTANT !!!! HONNÊTEMENT, JE PEUX DIRE QUE J'AI APPRÉCIÉ MES VACANCES GRÂCE À LA COMPAGNIE DE MA SŒUR ET DE SON FIANCÉ. MAIS BLUE BAY A ÉTÉ UNE GRANDE DÉCEPTION. PAS DE PLAGE. ET LORSQUE VOUS AVEZ DEMANDÉ DU SERVICE, ON VOUS A DONNÉ DES EXCUSES POUR EXPLIQUER POURQUOI ON NE S'EN ÉTAIT PAS OCCUPÉ

VERY DISAPPOINTED IN THE BLUE BAY THE GROUNDS WERE NICE; THE SERVICE WAS NONE!!!! HONESTLY I CAN SAY I ENJOYED MY VACATION BECAUSE OF THE COMPANY OF MY SISTER AND HER FIANCE. BUT BLUE BAY WAS A BIG DISAPPOINTMENT. NO BEACH. AND WHEN YOU ASKED FOR SERVICE YOU WERE GIVEN EXCUSES AS TO WHY IT HAD NOT BEEN LOOKED AFTER

Blue Bay Grand Esmeralda: Voler de l'argent

Tout était bien, à partir de notre chambre, le nettoyeur a volé 300 dollars ! SURPRISE ! Nous avons eu un bon service, une bonne nourriture, mais nous avons été déçus que quelqu'un du service soit un voleur ! malheureusement nous avons oublié d'utiliser le coffre-fort.

Steal money Everything was good,from our room cleaner guy has stolen 300 dollars! SURPRISE! We had good service,good food,but we were disappointed that somebody from service guys is a thief! unfortunately we forgot to use safe box.

Blue Bay Grand Esmeralda: Grandes vacances

Encore de superbes vacances ! Mon copain et moi venons au Mexique tous les ans. Cette année, nous avons séjourné au Blue Bay Grande Esmeralda. L'hôtel est très propre, les gens sont sympathiques, la nourriture est excellente et le spa est incroyable et relaxant. Antonio, le concierge en chef de l'hôtel, a fait de mon anniversaire un événement spécial, en envoyant des fraises enrobées de chocolat et une bouteille de tequila dans notre chambre. Il m'a également commandé un gâteau d'anniversaire au [... lire plus] restaurant français. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre, c'est l'hôtel qu'il vous faut.

Great Vacation Another great vacation! My boyfriend and I come to Mexico every year. And this year we stayed at the Blue Bay Grande Esmeralda. The resort is very clean, with friendly people, the food is great, and the spa is amazing and relaxing. Antonio the head concierge of the hotel made my birthday special, sent chocolate covered strawberries and a bottle of tequila to our room. He also ordered me a birthday cake at the French restaurant. If you are looking for a place to relax, this is the resort for you.

Bahia Principe Explore Akumal: Superbe complexe hôtelier de qualité - nourriture incroyable !

Je retournerais sans aucun doute dans ce complexe lors d'un nouveau voyage sur la Riviera Maya... et les quelques centaines de dollars supplémentaires (pour une famille de 4 personnes) en valaient bien la peine ! L'emplacement sur la plage (la meilleure partie de la plage), la qualité de la nourriture et du service au bar étaient bien supérieurs à ceux des autres complexes (Tulum et Coba) que nous avons visités dans le complexe et le fait que, bien que le complexe ait été entièrement réservé, il [... lire plus] s'est toujours senti vide ! (en raison de l'exclusivité de la plage et du complexe). De tous les complexes tout compris que nous avons visités dans les Caraïbes (Cuba, République démocratique du Congo, et même le Sandals à Antigua), la nourriture était de loin la meilleure ! Les plats à la carte étaient excellents, mais le buffet de ce complexe était encore plus impressionnant ! Les seuls petits points négatifs sont la taille des chambres (pour une occupation quadruple) qui est un peu décevante et les lits sont à peine doubles... De plus, il faut se méfier des attentes élevées en ce qui concerne la plage si vous appréciez les longues étendues de sable blanc, l'eau claire et le surf intense que vous pourriez trouver à Cuba, en République démocratique du Congo ou en Jamaïque... Il y a de petites poches/anfractuosités de plage relativement agréable dans cette partie du Mexique, mais une grande partie de la côte est plus rocheuse en raison de la présence d'un récif. La contrepartie est que vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la station et voir une tonne de poissons tropicaux...

Great, quality resort - amazing food!!! Would definitely go back to this resort on a repeat trip to the Mayan Riviera... and the extra few hundred bucks (for a family of 4) was well worth it! The location right on the (best part of the) beach, the quality of the food/bar service were far superior to the other resorts (Tulum and Coba) we visited in the complex and the fact that while the resort was fully booked, it always felt empty! (due to the exclusivity of the beach/resort). And of all the all-inclusive resorts we've visited in the Caribbean (Cuba, D.R., even the Sandals in Antigua), the food was by far the best! The a la cartes were top notch, but the buffet at this resort was even more impressive! The only minor negatives are the room sizes (for quad occupancy) are a bit underwhelming and the beds are barely doubles... also, beware of high expectations for the beach if you value the long stretches of white sand, clear water, big surf you might find in Cuba, D.R. or Jamaica... there are small pockets/coves of relatively nice beach in this part of Mexico, but much of the coast is rockier due to a reef. The trade-off is you can do some snorkeling right off the resort and see a ton of tropical fish...

Bahia Principe Explore Tulum: A éviter à tout prix - surtout pour les groupes et les mariages !

Par où commencer ? Nous étions un groupe de 27 personnes à assister à un mariage à destination. Nous étions âgés de 25 à 84 ans. Nous avons réservé entre décembre et janvier pour le début du mois de mai, et nous avons soumis nos informations de réservation à l'organisateur du mariage bien à l'avance, en partant du principe que nous serions tous placés "à proximité" (dans la même villa ou dans des villas contiguës, près de la plage). Dès notre arrivée, les problèmes ont commencé : - Personne ne  [... lire plus]semblait savoir ce qui se passait avec nos réservations. - Il n'y avait apparemment aucune trace de l'arrivée d'un "groupe" (mais en insistant, en espagnol seulement, pour qu'ils consultent leurs dossiers, les réservations ont été trouvées, bien sûr). - Nos chambres étaient aussi éloignées que possible de la plage. - Non seulement les membres du groupe n'étaient PAS proches les uns des autres, mais nous étions dispersés au hasard dans le complexe hôtelier. - Nous avons demandé une chambre au rez-de-chaussée pour la grand-mère de 84 ans qui marche à peine ; on nous a dit qu'elle était au deuxième étage et que l'hôtel était "complet" ; après 30 minutes d'argumentation et d'insistance (encore une fois, uniquement en espagnol), une chambre est miraculeusement apparue au rez-de-chaussée. - Mes beaux-parents ont pris leur chambre et sont allés dîner, mais à leur retour, ils ont trouvé un étranger qui sortait de leur chambre. L'étrangère était frustrée parce que c'était apparemment la TROISIÈME chambre occupée qu'on lui donnait au cours des trois dernières heures. Au moins, nous n'étions pas les seuls à passer un mauvais moment... - Les instructions pour les réservations à la carte n'étaient pas claires, ce qui a eu pour conséquence que notre groupe n'a pas pu obtenir de place pour un dîner ensemble autre que le dîner de mariage. La plage Il s'agissait plutôt d'une pataugeoire d'eau salée glorifiée. Il s'agit d'une fausse plage protégée de l'érosion par d'immenses bancs de sable recouverts de bâches et ancrés au fond de la mer. Si vous regardez sur Google Maps, vous pouvez les voir juste au large de la côte. En personne, ils ressemblent à des carcasses de baleines géantes semi-immergées à différents stades de décomposition (certaines sont neuves et la bâche est donc noire ; d'autres sont plus anciennes et couvertes d'algues et de polypes d'un brun dégueulasse). La piscine est si peu profonde que je me suis cogné les pieds contre le sable lorsque j'ai essayé de nager dans les parties les plus profondes. Et pour ajouter l'insulte à l'injure, la mer a fleuri pendant que nous étions là, produisant une couverture d'algues sur cette eau peu profonde qui ressemblait à un tapis marron vomitif ondulant. La solution de l'hôtel pour remédier à ce phénomène (annuel) : trois hommes qui ratissent manuellement les masses d'algues pour les mettre dans des sacs à ordures de taille standard. Pas de camions. Pas de ratissage mécanique. Des algues humides et pourrissantes s'empilent sur le rivage. Puces de sable à profusion ! Et si vous pensez que le côté Akumal est meilleur parce que l'hôtel est plus cher... détrompez-vous ! Nous avons marché 1 à 2 km dans les deux sens depuis la plage principale de Tulum, et le constat est le même : des petites plages factices, des carcasses de baleines mortes en guise de barrières et des pataugeoires d'eau peu profondes. Le mariage Je ne peux pas faire beaucoup de commentaires car je n'étais pas très impliquée dans l'organisation, mais je PEUX dire qu'entre décembre et mai, le coordinateur du mariage a été changé SIX FOIS ! Naturellement, aucune communication ne semble avoir été établie entre tous ces différents coordinateurs, de sorte que chaque nouvelle personne a dû être briefée à nouveau par le couple de mariés. Je ne recommande PAS cet hôtel à QUICONQUE qui : - veut venir à Riviera Maya pour la plage - n'a pas un niveau d'espagnol relativement respectable (pour discuter) - ne veut pas passer 2 ou 3 matinées à la réception à se disputer - voyagent en groupe - a fait des demandes spéciales (qu'il s'attend à voir satisfaites) - organise un mariage/une célébration/un événement quelconque S'il s'agissait d'une auberge à Amsterdam ou en Thaïlande, je dirais que l'expérience a été excellente ! car j'en aurais eu pour mon argent. Cependant, à 1500 $ par personne X 27 = 40 500 $ pour le groupe, et dans un hôtel 4-5 étoiles, cette expérience a été une honte !

Avoid at all costs - esp for groups/weddings! Where to start... We were a group of 27 people attending a destination wedding. Our Ages ranged from 25-84. We booked between December and January for the beginning of May, and we submitted our booking information to the wedding planner well in advance, on the premise that we would all be placed "close" (in the same or adjoining villas, close to the beach). As soon as we got there, the problems started: - No one seemed to know what was going on with our reservations. - There was apparently no trace of a 'group' arriving (but upon insisting, in Spanish only, that they search their records, the reservations were found, of course). - Our rooms were as far away from the beach as possible. - Not only were the group members NOT close together, but we were dispersed haphazardly throughout the hotel complex. - We requested a ground floor room for the 84-year-old grandmother who barely walks; we were told that she was on the 2nd floor and that the hotel was 'fully booked'; after 30 minutes of arguing and insisting (again, only in Spanish) a room miraculously appeared on a ground floor. - My in-laws checked into their room and went to dinner, only to find a stranger walking OUT of their room upon their return. The stranger was frustrated because that was apparently the THIRD occupied room that she had been given in the last 3 hours. At least we weren't the only ones having a bad time of it... - The instructions for a la carte reservations were unclear, resulting in our group being unable to get space for a dinner together other than the wedding dinner. The beach It was more of a glorified salt-water wading pool. It's a fake beach that's protected from erosion by giant sand banks covered by tarps and anchored to the sea floor. If you look on Google Maps, you can see them just off the coast. In person, they look like giant semi-submerged whale carcasses in various stages of decomposition (some are new and therefore the tarp is black; some are older and covered with puke-brown seaweed and polyps). The sea-pool is so shallow that I hit my feet against the sand when I tried to swim in the deepest portions. And to add insult to injury, the sea bloomed while we were there, producing an algae cover over this shallow water that looked like an undulating puke-brown carpet. The hotel's solution to this (annual) occurrence: have 3 guys manually raking up masses of seaweed into standard-sized garbage bags. No trucks. No mechanical raking. Moist, rotting seaweed piling up on the shore. Sand fleas galore! And if you think that the Akumal side might be better because the hotel's more expensive... think again! We walked 1-2 km in both directions from the main Tulum beach, and the picture's the same: small fake beaches, dead whale carcasses as barriers and shallow wading pools of water. The wedding I can't comment much because I wasn't heavily involved in the organization, but I CAN say that between December and May the wedding coordinator was changed SIX TIMES! Naturally, no communication seems to have been made between all of these different coordinators, so every new person had to be re-briefed by the wedding couple. I do NOT recommend this hotel to ANYONE who: - wants to come to Riviera Maya for the beach - doesn't have a relatively respectable level of Spanish (for arguing) - doesn't want to spend 2-3 mornings at reception arguing - is traveling with a group - has made special requests (that they expect to be fulfilled) - is holding a wedding/celebration/event of any kind If this was a hostel in Amsterdam or Thailand, I'd say the experience was great! because I would have got what we paid for. However, at $1500 per person X 27 = $40 500 for the group, and in a 4-5 star hotel, this experience was a disgrace!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Station propre et moderne

Mon fiancé et moi avons voyagé dans ce resort du 28 avril au 5 mai 2015. Nous avons voyagé avec Sunwing. Arrivés au centre de villégiature vers 14h30. L'enregistrement a été très rapide et facile. Nous avons obtenu notre chambre avec vue sur l'océan immédiatement. Chambre 6217. Très propre et spacieuse. Concept ouvert très romantique. Je vais faire simple. CHAMBRE : 9/10 - Propre, bien agencée. Elle aurait pu bénéficier d'un service plus luxueux. Par exemple, allumer des bougies d'aromathérapi [... lire plus]e, faire couler un bain, etc. (J'ai eu cette expérience dans un autre hôtel) Les lits sont extrêmement propres et super confortables. NOURRITURE : 10/10 - LA MEILLEURE NOURRITURE QUE J'AI MANGÉE DANS MA VIE. Les Tacos Aracharra d'Agave étaient incroyables. Le steak de Hunter's était phénoménal. Le Armidillo's était à tomber par terre. EMPLACEMENT : 7/10 - Les gens disent qu'il faut 15-20 minutes pour descendre la route jusqu'à l'hôtel. Ce n'est pas vrai, peut-être 5. Il n'y a rien autour de l'hôtel, donc si cela ne vous dérange pas de ne pas partir, c'est parfait pour vous. Nous avons séjourné du côté de la vue sur l'océan, mais certaines personnes du côté des marais ont dit qu'il y avait une légère odeur sur le balcon et beaucoup d'insectes. Nous n'avons rien ressenti de tel. Un peu bruyant sur le bord de la piscine principale le soir, mais il faut s'y attendre quand ils font des spectacles. PLAGE : 7/10 - Les algues n'étaient pas horribles, le sable était beau, l'océan magnifique. SERVICE : 9/10 - Tout le monde était si gentil, disant "my pleasure" après chaque "thank you". Je n'ai pas rencontré une seule personne impolie. J'ai donné un 9 au lieu d'un 10 pour des raisons d'hébergement. Le couple avec lequel nous avons voyagé avait un enfant de 11 mois qui s'est endormi très tôt et c'était l'anniversaire du père. La maman voulait le surprendre avec un steak. Hunter n'a pas voulu qu'elle vienne chercher et emporter un steak. Ils ont dit qu'ils étaient trop occupés. Ce qui n'était pas vrai, nous avons mangé là sans attendre et il y avait des tables libres. HOTEL : 9/10 - L'organisation était excellente, ni trop grande, ni trop petite. Le café et le bar à glaces sont incroyables. Le buffet est énorme, comme il se doit, car lorsqu'il y a du monde, il est plein à craquer. Les restaurants étaient à mourir. Le WIFI dans tout l'hôtel, même sur la plage, est un plus incroyable ! Dans l'ensemble, ce complexe est merveilleux et j'ai vraiment apprécié mon séjour. L'hôtel est tout nouveau et vient de s'installer, il y a donc quelques bizarreries. Rien qui n'ait sérieusement affecté mon séjour. Essayez-le ! Vous ne le regretterez pas.

Clean, modern resort My Fiance and I travelled to this resort April 28th to May 5th 2015. Flew with Sunwing. Arrived at the resort around 2:30pm. Check-in was very fast and easy. Got our ocean view room right away. Room 6217. Very clean, and spacious. Open concept very romantic. I'm going to make this simple. ROOM: 9/10 - Clean, great layout. Could have used a more luxurious turn down service. IE light aromatherapy candles, run a bath etc. (Had that experience at another hotel) The beds are extremely clean and super comfotable. FOOD: 10/10 - BEST FOOD I HAVE HAD IN MY LIFE. Aracharra Tacos from Agave were amazing. Steak from Hunter's was phenomenal. Armidillo's was to die for. LOCATION: 7/10 - People say it took 15-20 mins to go down the road to the hotel. Not true, maybe 5. There is nothing surrounding the resort so if you don't mind not leaving, it's perfect for you. We stayed on the ocean view side but some people on the marsh side said there was a slight smell on the balcony and lot's of bugs. Did not experience any of that. A little loud on the main pool side in the evening but that's to be expected when they do shows. BEACH: 7/10 - Seaweed wasn't horrible, sand was beautiful, ocean stunning. SERVICE: 9/10 - Everyone was so nice, saying "my pleasure" after every "thank you". Did not encounter one rude person. I gave a 9 instead of a 10 for accomodation reasons. I couple we travelled with had a 11 month old and she went to sleep super early and it was Dad's Birthday. Mom wanted to surprise him with steak. Hunter would not allow her to come pick up and take out any steak. They said they were too busy. Which was not true, we ate there with out any wait and there were tables open. HOTEL: 9/10 - Set up was great, not too big not too small. Amazing coffee house and icecream bar. Buffet is huge as it should be because when it gets busy, it is packed. Resteraunts were to die for. WIFI through out entire hotel even on the beach is an amazing plus! Over all this resort is wonderful and I really enjoyed my stay. The resort is brand new and just settling so there are some quirks. Nothing that seriously effected my stay. Give it a shot! You won't regret it.

Blue Bay Grand Esmeralda: Grand hôtel

Dans l'ensemble, l'hôtel était formidable. La nourriture, le service et les chambres étaient incroyables. Le terrain était immaculé et il y avait toujours un personnel amical qui nettoyait les zones publiques. Le seul point négatif est la plage. Elle est en très mauvais état. Elle a été construite par l'homme et les sacs de sable utilisés pour la remblayer étaient visibles. Beaucoup d'algues. Je suis un adepte de la plage et en disant cela, je ne me suis pas du tout assis sur la plage. La piscin [... lire plus]e était située juste à côté de la plage. C'était incroyable et la plage ne m'a pas manqué du tout ! Toutes les commodités étaient à la piscine et vous aviez toujours la merveilleuse brise de l'océan. Dans l'ensemble, c'est un grand centre de villégiature !

Great Hotel Overall Hotel was great. Amazing food, service, and rooms. The grounds were immaculate and there were always friendly staff cleaning public areas. The only negative areas are the beach. This is in really bad condition. It is man made and the sandbags used for fill were showing. Lots of seaweed. I am a beach person and saying this I did not sit on the beach at all. The pool was located on directly beside the beach. It was amazing and I did not miss the beach at all!! All amenities were at the pool and you still had the wonderful ocean breeze. Overall great resort!!

Grand Sirenis Mayan Beach: Le meilleur centre de villégiature qui soit !

Nous avons passé le meilleur séjour tout compris au Mayan Riviera Grand Sirenes ! Nous y étions du 19 au 27 avril, le temps était ensoleillé tous les jours, le buffet était fabuleux et le terrain était impeccable. Nous avons également profité d'une journée au spa et d'un spectacle de dauphins au sein même de l'hôtel. Le bar à glaces et la lazy river ont également été des points forts. Le concierge a toujours été aimable et très serviable. Nous reviendrons sans aucun doute !

Best resort ever! We had the best all inclusive trip to Mayan riviera Grand Sirenes ever! We were there April 19 to April 27, the weather was sunny every day, the buffet was fabulous and the grounds were impeccable. We also enjoyed at day at the spa, and the dolphin show right in the resort. The ice cream bar and lazy river were also a highlight. The concierge was always friendly and very helpful. We would definitely return!

Bahia Principe Explore Tulum: A la hauteur des expériences passées de Bahia

Le seul problème que j'ai rencontré est que la plage n'était pas aussi belle que dans les autres hôtels Bahia où j'ai séjourné. Il y avait beaucoup trop d'algues. Le rivage de la plage était vraiment court et l'eau n'était pas claire comme du cristal et les eaux étaient très agitées. Nous avons fait de notre mieux, mais je ne sais pas si je retournerais au Bahia au Mexique. La station était également trop éloignée de l'aéroport.

Lives up to Bahia past experiences The only issue I had was that the beach was not as nice as other Bahia resorts I have stayed at. There was way too much seaweed. The shoreline of the beach was really short and the water was not crystal clear and very rough waters, There was a red flag posted for the whole week we were there. We made the best of it but I don't know if I would return to the Bahia in Mexico again. The resort was too far from the airport as well.

Riu Palace Mexico: endroit extraordinaire

c'est de loin le voyage le plus extraordinaire que nous ayons fait, la station, le service et le personnel, la nourriture et les excursions d'un jour, la plage et le shopping sont tous excellents, ma femme et moi comptons déjà les jours où nous reviendrons pour les prochaines vacances.

amazing place this was by far the most amazing trip we have taken the resort, service and staff the food and the day trips, the beach and shopping all excellent, My wife and I are already counting down the days when we return for next years vacation.

Bahia Principe Explore Tulum: Une station pas si extraordinaire que ça

Nous avons trouvé que la propriété était magnifique et que la nourriture était excellente. Nous n'avons pas eu un très bon service (à l'exception d'un serveur), notre chambre avait un ventilateur bruyant et un climatiseur de mauvaise qualité - nous nous sommes plaints deux fois et n'avons jamais obtenu satisfaction

Not so amazing resort We felt the property was beautiful, the food was great. We did not get great service (with the exception of one server), our room had a noisy fan and a poor quality air conditioner - we complained twice and never got satisfaction

Grand Riviera Princess: Très beau complexe hôtelier

Ma femme et moi avons visité le Grand Riviera Princess le 22 avril 2015. Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Le service était excellent... du personnel de la réception au serveur du service de chambre, nous avons été très bien traités. Nous avons séjourné sur le côté Riviera de la station, dans une suite de luxe. La chambre était bien mais un peu fatiguée. Les lits étaient très durs, ce qui rendait le sommeil difficile. La douche de la salle de bains fuyait, ce qui pouvait constituer [... lire plus] un danger potentiel si l'on ne faisait pas attention. L'eau sur un sol en marbre n'est pas une bonne combinaison. Le complexe dispose de plusieurs piscines agréables. Il y a un bon mélange de piscines animées et de piscines plus calmes si vous souhaitez vous détendre. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la plage, mais elle était magnifique. La nourriture dans les restaurants-buffets correspondait à nos goûts. Nous n'avons pas essayé les plats à la carte car nous ne voulions pas respecter les horaires. Les autres voyageurs que nous avons rencontrés semblaient apprécier les Japonais. Sur la plage, il y avait un snack-bar où l'on pouvait préparer un hamburger, des nachos, etc. Dans l'ensemble, nous avons fait un bon voyage. Nous y retournerions.

Very Nice Resort My wife and I visited the Grand Riviera Princess on April 22, 2015. We were very happy with our stay. The service was excellent.. from the front desk staff to the room service waiter, we were treated very well. We stayed on the Riviera side of the resort, in a deluxe suite. The room was fine but a bit tired. The beds were very hard which made for a difficult night sleep. The bathroom had a leaky shower which could pose potential danger if you weren't careful. Water on a marble floor isn't a good combination. The resort has several nice pools. A good mix of more lively/party pools and quieter ones if you are just looking to relax. We didn't spend much time at the beach but it was beautiful. The food in the buffet restaurants was great for our tastes. We didn't try any a la cartes as we weren't interested in keeping to any schedule. Other travelers that we met seemed to enjoy the Japanese the most. The beach had a snack bar where you could make a burger or nachos etc. Overall, we had a nice trip. We would go back.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Génial et épatant

Les chambres d'hôtel après les rénovations étaient fantastiques et les restaurants étaient tous de premier ordre. Nous avons mangé dans tous les restaurants à la carte et n'avons jamais été déçus. Le personnel était très sympathique et désireux de satisfaire toute personne ayant une demande. Le bar à sushis et le bar de la piscine ouvert 24 heures sur 24 étaient une touche supplémentaire agréable. Nager avec les tortues de mer et les raies était la cerise sur le gâteau pour ce petit bijou de sta [... lire plus]tion tranquille. Le seul bémol est l'absence d'animations nocturnes.

Awesome and Amzing Hotel accommodations after the renovations were fantastic, the restaurants were all top notch. We ate at all of the a la carte's and were never disappointed. The staff were all very friendly and were eager to please anyone with a request. The sushi bar and 24 hour pool bar were a nice added.touch. Swimming with the sea turtles and stingrays was the icing on the cake for this quiet gem of a resort. The only downfall was the lack of nightly entertainment.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Grandes vacances

Nous avons tout aimé dans ce complexe. Le service était le meilleur que nous ayons jamais eu dans un hôtel tout compris. C'était notre troisième séjour au Mexique et notre complexe préféré. C'est la première fois qu'il n'y a que des adultes et c'est définitivement la meilleure solution. Nourriture : Nous avons apprécié chaque repas et n'avons mangé au buffet que 3 ou 4 fois car il y a tellement d'autres options. Chambre : nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan car c'était notre 25ème [... lire plus] chambre et nous avons eu une vue magnifique. Nous étions au 2ème étage. Le personnel de nettoyage était excellent et le petit déjeuner romantique qu'ils ont envoyé dans la chambre un matin était génial ! Le service de chambre était très rapide. Chambre 256 grand balcon par rapport à d'autres oceanfront Divertissement : Le meilleur personnel qui soit. Toujours quelque chose à faire si vous le souhaitez. Les spectacles de nuit étaient bons et quelques uns à l'extérieur que j'ai apprécié. Un grand merci à Hector Caroline Pamela Victor et Omar et Rudolpho aux désirs du soir :) et sans oublier Israel qui a travaillé dur pour vous donner un peu d'ombre et vous apporter une ombrelle au bord de la piscine. La plage : Nous sommes des adeptes de la plage et nous n'avons eu aucun problème. L'eau était magnifique une fois qu'on avait enjambé quelques algues. Il n'y a pratiquement pas de rochers et pas beaucoup de sable, mais nous sommes là pour l'eau. Boissons : jamais eu à attendre pour une boisson, toujours servie rapidement sur la plage et au bord de la piscine. Nous avons adoré les martinis au chocolat au lobby bar et les mojitos à la piscine.

Great Holiday Loved everything about this resort. The service was best we have ever had at an all inclusive. It was our 3rd time to Mexico and definitely our favourite resort. First adults only and definetly the way to go. Food: Enjoyed every meal and only ate at buffet about 3 or 4 times as there are so many other options. Room: we upgraded to oceanfront since it was our 25th and had beautiful views and loved sound of ocean at night and morning. We were on 2nd floor. Cleaning staff were excellent and the romantic breakfast they sent to room one morning was great ! Room service was very fast. Room 256 big balcony compared to others oceanfront Entertainment: Best staff ever. Always something to do if you want. Shows at nighttime were good and a few outside which I enjoyed. Big thank you to Hector Caroline Pamela Victor and Omar and Rudolpho at the desires in evening :) and not to forget Israel who worked hard to get you some shade and bring you an umberella poolside . Beach: We are definetly beach people and we had no issues. Water was beautiful once you stepped over some seaweed. Hardly any rocks and yes not a lot of sand but we are there for the water. Drinks: never had to wait for a drink always served beach and poolside promptly. Loved the chocolate martinis at night lobby bar and the mojitos at pool were our favourites .

Bahia Principe Explore Coba: Bahia principe coba

Le terrain était agréable, mais le service au buffet n'était pas bon. Ils étaient toujours en rupture de stock et j'ai dû demander une boisson à 3 personnes différentes avant de l'obtenir. La chambre était agréable et bien située, mais c'était notre deuxième chambre, car la première avait un climatiseur cassé et de la moisissure dans la chambre. La seconde sentait le renfermé mais dans l'ensemble ce n'était pas trop mal.

The grounds were nice, however the service at the buffet was not good. They were always out of everything, and I had to ask 3 different people for a drink before we got them. The room was nice and in a good location, however it was our second room, as the first, had a broken air conditioner and mold in the room. The second smelled musty but overall was not too bad.

Valentin Imperial Riviera Maya: Bon centre de villégiature avec quelques petites plaintes

Magnifique terrain, belle plage bien que pleine d'algues et venteuse sur l'eau. Nous avons profité de quelques restaurants pendant notre séjour au Valentin. Nous n'avons pas aimé les oiseaux qui volaient dans le restaurant principal pour le petit déjeuner et le buffet de midi. Les oiseaux ont même pris de la nourriture dans mon assiette alors que je me levais pour aller chercher quelque chose. C'est le restaurant français qui a été le plus apprécié. J'ai apprécié les spectacles du soir et les di [... lire plus]fférents bars qui proposaient tous les types de boissons que vous demandiez. Commentaires négatifs : 1. Trop de fumeurs au bar extérieur du hall et près de la piscine "lazy river" (où nous nous sommes baignés). 2. Trop loin pour marcher jusqu'à la plage afin d'obtenir un espace ombragé, les salles de bains étaient trop éloignées pour y accéder depuis la plage. 3. Pas assez de concierge dans ce resort un peu grand, je n'ai pas vu de concierge ailleurs que dans le lobby. Il y en avait un par moments et d'autres fois il y en avait 2. Le jacuzzi ne fonctionnait pas dans la chambre où nous avons séjourné. Nous ne l'avons dit à personne car c'est le dernier jour que nous avons remarqué qu'il ne fonctionnait pas. Nous avons dû demander des débarbouillettes trois fois pendant la semaine, la femme de chambre ne nous a pas laissé de débarbouillettes chaque jour. Nous sommes allés à El Dorado Seaside l'année dernière et je recommanderais sans hésiter El Dorado plutôt que Valentin.

Good resort with minor complaints Beautiful grounds, nice beach although full of seaweeds and windy on the water. We enjoyed a few restaurants while our stay at Valentin. Did not like the birds flying through the main restaurant for breakfast and lunch buffet. Birds even took some food out of my plate while I got up to get something. Enjoyed the french restaurant the most. Enjoyed the evening shows and the various bars which had any kind of drinks you asked for. Negative comments: 1. Too many smokers at outside bar outside lobby and by the lazy river pool (which is where we went swimming). 2. Too far to walk to the beach to get shaded area, bathrooms were too far to get to from the beach. 3. Not enough concierge at this somewhat big resort, did not see any concierge other than in the lobby. There were 1 at times and other times there were 2. The jacuzzi did not work in the room we stayed in. Did not tell anyone because it was on our last day that we noticed that it did not work. We had to request face cloths three times during the week, maid did not leave us face cloths each day. Over all I expected more out of this resort, we went to El Dorado Seaside last year and I would definitely recommend El Dorado over Valentin.