La nourriture était certainement le plus grand inconvénient. Nous avons assisté à un mariage pendant notre séjour dans un autre hôtel et cela a prouvé que toute la nourriture n'est pas mauvaise à Cuba, seulement si vous restez dans un 3 étoiles.
Un autre inconvénient était les Cubains qui venaient y séjourner. Ils étaient très impolis et une bagarre a failli éclater dans le buffet à cause du bœuf.
Pendant la semaine, c'était beaucoup plus calme et agréable.
J'ai trouvé le personnel étonnamment p[... lire plus]lus amical et disposé à discuter avec les clients que dans les hôtels plus haut de gamme que j'ai visités. Cela ne convient peut-être pas à tout le monde, mais j'apprécie personnellement d'apprendre à connaître des personnes d'autres cultures.
Je ne me suis pas sentie obligée de donner un pourboire tout le temps et j'ai quand même reçu un bon service de la part de 95 % du personnel.
Si vous êtes une princesse et que vous avez besoin de vous asseoir sur un trône, dépensez l'argent et restez ailleurs. Si vous êtes comme moi et que vous laissez tomber le travail et les enfants pendant une semaine, c'est déjà des vacances en soi, et les quantités infinies de rhum font que tout est bon à prendre.
Everything goes down better with rum
The food was definitely the biggest downfall. We attended a wedding during our stay at another hotel and it proved that not all food is bad in cuba only if u stay at a 3 star.
Another con was the Cubans that came to stay there. They were very rude and a fist fight almost broke out in the buffet over beef.
During the week it was alot quieter and enjoyable.
I found the staff surprisingly more friendly and willing to chat it up with guests as apposed to the higher end hotel I visited. This may not be for everyone but I personally enjoy getting to know people from other cultures.
I didn't feel obligated to tip all the time and still received good service from 95% of the staff.
If your a princess and need to sit on a throne spend the money and stay elsewhere. If your like me and ditching work and kids for a week is a vacation in itself, endless amounts of rum makes anything a good time.
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Miki3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Séjour exceptionnel
Merveilleux séjour, nourriture, plage, service incroyables, piscine propre, chambre grande et propre. La carte est excellente, les espaces publics sont agréables. Nous sommes bien situés, près de l'aéroport. Le personnel est aimable et serviable... Nous reviendrons à cet endroit..,
Amazing stay
Wonderful stay ,amazing food, beach,service .pool were clean,room big ,clean . A la carte it's excellent ,public area it's were nice . We're good location closes to airport . Staff friendly and helpful .. We com back to this place again ,
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Grantster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Roc Barlovento: Station réservée aux adultes - plage fabuleuse - prix avantageux !
Pour
Réservé aux adultes... Pas une foule de fêtards
Plage spectaculaire et très propre... La meilleure que nous ayons eue à Varadero.
Situé en plein Varadero... Mais très paisible
PRIX !!!!
si vous séjournez à l'extrémité de la péninsule, il faut compter 25 dollars de taxi pour aller en ville et 25 dollars de plus pour en revenir. Dans ce complexe, vous êtes déjà en ville.
Le personnel, en particulier le directeur, Senor Juan, est formidable !
Le spectacle nocturne assuré par les 5 magnifiques [... lire plus]danseurs et danseuses était incroyable.
Ne manquez pas de participer à la leçon de salsa du vendredi après-midi avec un orchestre et tous les danseurs.
Douillet - plus de 200 chambres seulement
Très sûr.
Nous sommes des gourmands et nous avons trouvé que la nourriture était bonne. Mais à Cuba, il faut savoir choisir. Le poisson du restaurant cubain était 5* et les tacos du restaurant mexicain étaient bons mais il fallait ajouter de la laitue et des tomates du bar à salade aux tacos. Le poulet et le porc du bar b q étaient 5*. Toute la nourriture est fraîche, jamais congelée et 100% biologique.
Contre :
Les touristes de l'Ontario qui sont tellement grossiers !
Tous les gens du Québec, des Marritimes et des Prairies étaient formidables !
Pénurie de chaises de plage et de chaises de piscine.
Je suppose que certaines chambres ont besoin d'aide, mais nous avons eu de la chance. Notre chambre était très bien : propre, les oreillers et le matelas étaient confortables, l'air conditionné était excellent et la femme de chambre la gardait impeccable.
CONSEILS
Apportez votre propre serviette de plage, car vous n'en obtenez une nouvelle que trois fois par semaine.
Remplissez votre bouteille d'eau au bar
Prenez du café au bar à café et emportez-le au restaurant si nécessaire.
Prenez des citrons verts frais en ville ou au bar de l'hôtel et pressez-les sur le poisson, les salades, le porc et le poulet.
Apportez des fruits frais du buffet aux bars et demandez un cocktail de fruits frais et d'alcool.
S'il n'y a pas de bar au déjeuner, préparez un sandwich.
Si vous aimez le vin, emportez quelques bouteilles.
Cubana Air vous permet d'emporter DEUX sacs de 23 kg de Toronto CHACUN !
Lorsque vous changez des dollars à Cuba, demandez un reçu et comptez l'argent.
Utilisez le coffre-fort de la chambre.
Si vous marchez sur n'importe quelle plage des Caraïbes après le crépuscule, vous serez mordu par des puces de sable.
Aux Caraïbes, ne laissez jamais d'aliments ou de verres de boissons sucrées ouverts ou restants dans votre chambre, vous recevrez des visites d'insectes.
Sortez en boîte de nuit, mais demandez au plus jeune membre du personnel quelle est la boîte ce soir-là.
Faites une promenade au coucher du soleil dans une Cadillac 57 décapotable... Vous vous sentirez comme une star de cinéma !
Traitez les Cubains avec un peu de respect et vous passerez de bonnes vacances.
Oui, nous retournerons à Barlovento.
Notre crédit : 15 vacances aux Caraïbes en 25 ans. 3.5- 4,5 étoiles.
Adult only resort -fabulous beach -great price!
Pros
Adults only... Not a party crowd
Spectacular very clean beach... The best we have had in Varadero.
Located right in Varadero... But very peaceful
PRICE!!!!
if you're staying at the far tip of the peninsula, its a 25 dollar taxi ride just to get to town and another $25 to get back. At this resort you were already in town.
The staff especially Senor Juan, the manager are great!
The nightly entertainment by the 5 beautiful girl & boy dancers was incredible.
Make sure you join the salsa lesson on Friday afternoon with a live band and all the dancers.
Cozy- only 200+ rooms
Very very safe.
We are foodies and thought the food was good. But in Cuba you have to pick and choose. The Fish at Cuban restaurant was 5* and Tacos at Mexican were good but you had to add lettuce & tomatoes from salad bar to tacos. Bar b q chicken, porc was 5 *. All the food is fresh, never frozen and 100% organic.
Con's:
Fellow tourists from Ontario that are soooo rude!!
Everyone from Quebec, Marritimes and Prairies were great!
Beach chair & pool chair shortage.
I guess some rooms need help but we lucked out. Our room was great: clean, pillows and matress were comfy, great AC and maid kept it spotless.
TIPS
Bring your own beach towel, as you only great a fresh one 3 times a week.
Fill up you water bottle at the bars
Get coffee at coffee bar and take to restaurants as needed.
Get fresh limes from town or hotel bar and squeeze onto fish, salads porc chicken.
Take fresh fruit from buffet to bars and ask for fresh fruit + alcohol cocktail.
If no bar b q at lunch - make a sandwich.
If you are a wine person - bring some bottles down with you.
Cubana Air let's you take TWO 23 kg bags from Toronto EACH!
When ever you change $ in Cuba ask for a receipt and count the money.
Use room safe.
If you walk on ANY Carribean beach after dusk you will be bitten by sand fleas.
In the Carribean never leave open or left over food or glasses from sugary drinks in your room you will get get bug visitors.
Go out to the clubs, but ask the youngest staff member which one that night.
Go for a sunset ride in a 57 Cadillac convertible... You will feel like a movie star!
Treat Cubans with a little respect and you will have a great holiday.
Yes, we will return to Barlovento.
Our cred: 15 Carribean holidays over 25 years. 3.5- 4.5 stars.
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Sue93 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Un grand moment
J'y suis allée avec ma sœur, notre chambre était bien entretenue et propre. Il y a une bonne équipe d'animation à la piscine et à la plage... il est difficile de trouver une chaise donc il faut y être tôt... le buffet avait beaucoup d'options, des frites aux sushis, mais il n'y avait pas d'air conditionné. Dans l'ensemble, ce n'est pas un cinq étoiles, vous en avez pour votre argent et le personnel est très gentil et amical. Je voulais une bonne affaire parce que je savais que j'allais réserver [... lire plus]beaucoup d'excursions... Playa d'Oro est situé non loin de la Plaza de America et du club Cueva del pirate (la grotte) qui n'ouvre que le lundi, mais c'est un club où il faut absolument aller. La plage est incroyable, ne manquez pas le coucher de soleil !
Great time
I went with my sister, our room was well maintained and clean. There is a great animation team at the pool and by the beach..it is hard to find a chair so you will have to be there early ... the buffet had lot of options from fries to sushi however there was no A/C. Overall it is not a five stars so you get what you paid for and the staff are very nice and friendly i wanted a good deal because i knew i was going to book lot of excursions...Playa d'Oro is situated not far from Plaza de America also it is close to club Cueva del pirate (The cave) which only opens on mondays but its a club you SHOULD go to. The beach is incredible dont miss the sunset !
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Kimber45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Un centre de villégiature génial !
Les chambres étaient d'une propreté irréprochable... le personnel était comme une famille. La nourriture était très agréable et les divertissements nocturnes étaient excellents. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan et c'était une vue magnifique chaque matin au réveil.
Awesome Resort!!
The rooms were spotless clean...the staff like family. The food was very enjoyable and the nightly entertainment was excellent. We had an oceanview room and it was an amazing view every morning to wake up to.
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Karlee96 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas: Petit complexe, belle plage, mais nourriture empoisonnée.
Le terrain de l'hôtel était très beau et très accessible. Nous avions une vue sur la piscine, ce qui était également agréable. C'est un petit complexe, ce que je préfère. Il y a un requin sous un pont que l'on traverse pour accéder au hall principal, ce qui est intéressant et différent. Il n'y avait pas beaucoup de divertissements. Pas de rochers sur la plage non plus. La nourriture était décente mais nous en avions tellement marre à la fin que nous avons simplement attendu le pain. J'y suis all[... lire plus]ée avec ma mère et nous avons toutes les deux été extrêmement malades pendant notre séjour et pendant quelques mois après notre départ. Il n'y a qu'une seule piscine, ce qui me fait chier parce que je suis une adepte de la piscine ! Le service était correct, j'ai eu mieux, c'est sûr. Dans l'ensemble, c'est une station décente, j'y retournerais si le prix était correct et je devrais faire attention à ce que je mange.
Small resort, nice beach, but food poisoned.
The hotel grounds were very nice and very accessible. We had pool view which was nice as well. It was a small resort which I prefer. They have a shark under a bridge that you walk over to get to the main lobby which was interesting and different. Wasn't a lot of entertainment. No rocks on the beach what so ever either. The food was decent but we were so sick of it by the end we just wait bread. I went there with my mom and we both end up getting extremely sick while we were there and for a couple months after we left. There is only one pool as well which sucks for me because I'm a pool person! The service was okay, I have had better that's for sure. All in all its a decent resort, I would go back if the price was right and would have to be careful about what I ate.
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Rclark137 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature
J'ai emmené mon fils de 7 ans pour une semaine et nous avons passé un excellent moment. L'hôtel est très accueillant pour les familles, le personnel est formidable, les chambres sont propres. La seule plainte que nous avions était la nourriture, il semblait y avoir les mêmes choses servies tous les jours.
Great Resort
I took my 7 year old son for a week and we had a great time. Very family friendly resort, the staff was amazing, room was clean. The only complaint we had was the food, there seemed to be the same things served daily.
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AllisonM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Station balnéaire médiocre, plage extraordinaire
D'après ma dernière expérience, je ne classerais pas cet hôtel dans la catégorie des 5 étoiles. Ce n'était pas terrible, loin de là, mais ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. J'ai adoré la taille de l'hôtel et la proximité de la plage. Le front de mer n'était pas trop fréquenté et l'eau était vraiment chaude. C'est probablement la plus belle plage que j'aie jamais visitée - on pourrait y marcher indéfiniment !
Là où l'hôtel n'a pas été à la hauteur, c'est au niveau du service après-vente, ce[... lire plus] qui n'est pas typique de Cuba. La lumière de notre salle de bain a brûlé dès le premier jour et j'ai immédiatement prévenu le personnel. Ils l'ont noté mais ne sont jamais venus réparer, nous laissant littéralement dans le noir. Nous n'avons reçu des serviettes fraîches que le premier jour. J'avais essuyé le sable de mes pieds avec nos serviettes usagées et elles étaient posées sur le sol alors que je m'attendais à en recevoir de nouvelles - chaque jour, le personnel de nettoyage suspendait les serviettes sales usagées pour qu'elles sèchent. À la fin de la semaine, elles étaient dégoûtantes.
Il y avait un personnel extraordinaire qui était très serviable et amical, mais attendez-vous à donner un pourboire si vous voulez que quelqu'un vous rende un service.
Le terrain était toujours propre. Nous n'avons pas rencontré d'insectes ni d'odeurs de moisi. La nourriture était correcte. Il y avait beaucoup de variété, vous n'auriez jamais eu faim. Les boissons et les barmans étaient vraiment excellents.
Pour ce que nous avons payé, j'ai été assez satisfait de l'hôtel, mais j'ai remarqué une différence par rapport aux autres hôtels 4 étoiles.
Mediocre Resort, Amazing Beach
From my last experience I would not rate this hotel as a 5 *. It was not terrible by any means, just not what I expected. I loved the size of the resort & how close to the beach we were. The beachfront was not overly crowded & the water was really warm. Probably the most beautiful beach I've been to-you could walk forever!
Where the resort fell short for me was in the service department which is not typical of Cuba. The light in our bathroom burned out on day one, and I notified staff right away. They wrote it down but never came to fix it, leaving us literally in the dark. We only received fresh towels on our first day. I had wiped the sand from my feet with our used towels & they were laying on the floor as I was expecting to get new ones- each day the cleaning staff would hang up the used dirty towels to dry. They were disgusting by the end of the week.
There were some amazing staff who were beyond helpful & friendly, but expect to tip if you want anyone to offer any service.
The grounds were always kept clean. We did not encounter any bugs or moldy smells. The food was ok. Plenty of variety- you would never go hungry. The drinks & bartenders were really great.
For what we paid I was fairly happy with the resort but did notice a difference from other 4 stars.
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Trips91 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Caleta: Très amusant
La nourriture n'était pas excellente, mais que peut-on attendre à Cuba ? Il y avait de la nourriture 24 heures sur 24 si vous aviez faim. La piscine était géniale, les fêtes étaient géniales, c'est un bon complexe pour la jeune génération. Le personnel était également très bien
Great fun
Although the food wasn't excelent, what can you expect in Cuba, there was 24 hour food if your ever hungry. Pool was awesome, party's were great, good resort for younger generation.. Staff was great aswell
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Groundshift -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mar Del Sur: De bons moments, de nouveaux amis, nous reviendrons.
Malgré le fait que mon appareil photo ait été volé dans ma chambre (qui n'a pas été nettoyée une seule fois pendant toute la durée de mon séjour), et que personne n'ait compensé la perte ou fait quoi que ce soit, j'ai passé un bon moment. On ne peut pas demander plus pour le prix, et on en a vraiment pour son argent. Mais ce n'est pas le luxe que je suis venu chercher, c'est le soleil et la plage, et laissez-moi vous dire que ça en vaut vraiment la peine. Alors, si vous voulez passer des vacance[... lire plus]s inoubliables pour votre argent, c'est ici qu'il faut aller. Et prenez des tonnes de Travelan avec vous )
Suggestion : Mettez tout de suite vos effets personnels dans le coffre-fort, et tout ira bien.
Good times, new friends, will be back.
Despite the fact that my camera was stolen from my room (that was not cleaned even once during the whole time I was there), and no one compensated the loss or really did anything, I had a good time. You can't ask more for the price, and really you get what you pay for. But it's not the luxury I came for, it's the sun and the beach, and let me tell you, it's really worth it. So if you want a blast vacation for the buck, this is the place to go. And take tonnes of Travelan with you )
Suggestion: Lock your personal belongings right away in the safebox, and you will be fine.
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MandM -
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Valentin El Patriarca Varadero: Décevant
Nous y avons passé nos vacances du 18 au 25 avril 2015. Nous nous attendions à un niveau supérieur à la moyenne d'après les commentaires précédents et nous avons été surclassés en classe Privilège, mais nous avons été très déçus... en dessous de la moyenne par rapport à nos précédents voyages à Cuba (4 précédents dans des stations différentes). La plage était belle, les chambres de bonne taille et bien situées, l'air conditionné fonctionnait bien...les lits très inconfortables, le service du per[... lire plus]sonnel était juste adéquat et parfois impoli et surtout la qualité de la nourriture était médiocre. Nous étions 6 personnes dans notre groupe et nous sommes tous tombés très malades à cause de la nourriture en quelques jours. Nous avons tous passé les 4 derniers jours de nos vacances dans nos chambres avec des vomissements, de la diarrhée, de la fièvre, des frissons, des maux de tête et des courbatures. Nous savions qu'un certain nombre de personnes avaient vécu une expérience similaire cette semaine-là. Si nous devions choisir le meilleur de l'hôtel, ce serait le Mike's Coffee shop et les divertissements au piano bar - le pire était sans aucun doute la nourriture et la qualité de la manipulation des aliments... Vous pouvez obtenir une expérience de plage formidable presque partout à Varadero, il y a donc de meilleures options pour moins d'argent.
Disappointing
Vacationed there from April 18 - 25th 2015. Expected above average from previous reviews and we upgraded to Priviledge class but we were very disappointed...below average from our previous trips to Cuba (4 previous to different resorts). Beach was lovely, rooms good size and location, air conditioning worked well...beds very uncomfortable, service from staff was just adequate and sometimes rude and most importantly the quality of food was poor. There were 6 people in our group and we all became very ill due to food within a few days. We all spent the last 4 days of our vacation in our rooms with vomiting, diarrhea, fever, chills, headache, body aches. We were aware of a number of people with similar experience that week. If we had to pick the best of the resort it would be Mike's Coffee shop and the entertainment at the piano bar - the worst was definitely the food and quality of food handling...you can get a great beach experience almost anywhere in Varadero so there are better options for less money.
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Stacy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Del Caribe: Un bon centre de villégiature (pas de fioritures, mais plus que le minimum)
Personnel : Incroyable. Si vous êtes aimable, ils le sont aussi. Et ce, sans pourboire.
Terrain : Magnifiques, beaucoup d'endroits pour se promener et se détendre, tant du côté nord que du côté sud.
Plage : Superbe. Mais si vous aimez l'ombre, vous devez vous rendre sur la plage ou au bord de la piscine pour "monopoliser" votre place, comme tout le monde le fait, qu'elle reste vide pendant des heures ou non, avec juste une serviette pour la garder. C'est comme ça, et nous avons dû rejoindre le c[... lire plus]lub, sous peine de brûlures sévères.
Marché sympa sur place.
J'ai aimé la nourriture, même si elle était répétitive.
Les boissons et le café sont excellents.
Personnel d'animation, excellent !
Club enfants, bien, mais je ne recommande pas de laisser les petits enfants sans surveillance, surtout s'ils s'éloignent facilement ou suivent les autres, alors restez près, sinon, si votre enfant est plus âgé et peut se débrouiller tout seul, détendez-vous. La sécurité de vos enfants est votre responsabilité, la confier à un autre n'est pas responsable. Le but est de fournir un service à un groupe d'enfants, avec des besoins et des âges différents en même temps, alors soyez attentifs. Margarita est charmante.
C'est dans le complexe lui-même que les vrais problèmes se posent :
Nous avons passé 7 nuits, nos draps n'ont jamais été remplacés par des draps propres, nos serviettes l'ont été, et la chambre a été rangée, mais je ne dirais jamais qu'elle a été nettoyée. J'ai essuyé sur le miroir ce que j'ai supposé être de la rouille, mais elle est partie avec de l'eau simple. Pour moi, quels que soient les problèmes socio-économiques d'un endroit, la propreté est la chose la moins chère et la plus simple qu'un endroit et ses habitants puissent réaliser, et quand elle n'est pas faite, on a l'impression d'être négligent.
L'humidité et la chaleur étaient assez élevées pendant notre séjour. Par conséquent, la chambre sentait mauvais. Nous sommes passés d'une chambre à l'autre et l'odeur est restée la même. Elle n'est gênante qu'à l'entrée. J'apporterais de l'encens. Tous mes vêtements, qu'ils aient été portés ou non, ont dû être lavés de cette petite odeur à mon retour à la maison, parce qu'elle imprégnait et humidifiait mes vêtements.
Différentes histoires sur la climatisation. Nous n'en avions pas. Certains de nos interlocuteurs en avaient beaucoup. On nous avait proposé le côté sud à l'origine, mais nous avons préféré nous rapprocher de la plage, des restaurants, etc. du côté nord. Nous connaissions des gens du côté sud qui étaient satisfaits de leur chambre, en particulier de sa taille. Les plaintes sont nombreuses, mais elles se résument à vos goûts et à vos attentes.
J'ai surtout été déçu par la propreté et le manque de climatisation. Nous avons passé les dernières nuits sans dormir.
J'ai été déçue que Trip Advisor n'ait pas prévu de sièges pour que mon enfant et moi puissions nous asseoir ensemble. Un vol entier de "sympathiques terre-neuviens" a refusé de changer de place pour que nous puissions nous asseoir ensemble, jusqu'à ce que le pilote doive insister pour que des volontaires le fassent (après que les hôtesses et stewards l'aient demandé DEUX FOIS). Je n'avais jamais été confrontée à une telle inflexibilité et à un tel égoïsme. Le couple ne serait qu'à un siège d'écart pour que mon fils et moi puissions nous asseoir ensemble, et l'un d'entre eux bénéficierait d'un espace supplémentaire pour les jambes dans le couloir de sortie. J'ai été choquée, car j'ai voyagé dans le monde entier avec et sans mon fils, et j'ai été témoin et victime de beaucoup plus de gentillesse sur d'autres vols.
Dans l'ensemble, en fonction de la personne, je recommanderais ce service à la plupart de mes amis qui ont l'esprit pratique et qui n'ont pas besoin de beaucoup d'entretien.
P.S. Les cartes à la carte n'ont rien de spécial. Vous pouvez manger la même chose dans le buffet normal, c'est seulement plus décoratif, et c'est calme, ce qui peut être un changement bienvenu.
A Good Resort (no frills, but exceeds minimum)
Staff: Amazing. If you're friendly, so are they. And that's without tipping.
Grounds: Lovely, lots of places to roam and relax - both north and south side.
Beach: Brilliant. But, if you like shade, you have to get to beach or poolside, to 'hog' your spot, just like everyone else does, whether they remain empty for hours or not, with just a towel to save it. That's just the way it is, and we had to join the club, or risk severe sunburning.
Nice Market on-site.
I liked the food, even if it was repetitive.
Great drinks and coffee.
Animation staff, excellent!
Kids Club, good, but I don't recommend leaving small children unattended, especially if they wander off easily or follow others, so stay near, otherwise, if your kid is older and can look out for him/herself, relax. Your kids safety is your responsibility, to put it in another is not responsible. They mean to provide a service to a group of kids, all different needs and ages at once, so be mindful. Margarita is lovely.
The actual resort itself is where the real issues are:
We spent 7 nights, our sheets were never exchanged for clean ones, out towels were, and the room was tidied, but I would never say it was Cleaned. I wiped off on the mirror, what I assumed was rust, but it came off with simple water. To me, no matter the socio-economic issues of a place, cleanliness is the cheapest and simplest thing a place and people can achieve, when it's not done, it just feels careless.
The humidity and heat were quite high while we were there. The room was smelly as a result. We switched from one room to another, and the smell consistent. Only bothersome when you first enter. I would bring incense. All my clothes, whether worn or not, had to be washed of that small when I got home, because it permeated and dampened my clothes.
Different stories on the AC. We had none. Some folk we spoke to had lots. We were offered the south side originally, but preferred to be closer to beach, restaurant, etc on north side. We knew people on south side, who were happy with their rooms, especially the size. Complaints come in all ways, but they boil down to your taste and expectations.
I was mostly disappointed with the cleanliness and lack of AC. We spent the last few nights: sleepless.
I was disappointed that Trip Advisor did not arrange seating for my toddler and I to sit together. An entire flight of 'friendly newfoundlanders' refused to switch so that we could sit together, until the pilot actually had to insist on volunteers to do so (this after the stewards asked TWICE). I had never experienced such inflexibility and sheer selfishness, the couple would only be one seat apart in the exchange for my son and I to sit together, and one of them would get extra leg room in the exit aisle. I was shocked, having travelled most of the world with and without my son, and have witnessed and experienced much more kindness on other flights.
Overall, depending on the person, I would recommend to most of my practical-minded, low-maintenance friends.
P.S. the a la cartes - are nothing special. you can eat the same food in the regular buffet, it's only more decorative, and it's quiet, which can be a welcome change.
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Shadrew -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Punta Peninsula Varadero: STATION DÉCENTE !!!
Le centre de villégiature était très grand. Les terrains étaient bien entretenus et la plage était magnifique, même si les puces de sable étaient présentes. Il y avait beaucoup de choix pour le buffet mais la nourriture était souvent froide. Impossible de réserver une carte LA, il a fallu le faire le premier jour car ils étaient tous réservés. Les toilettes du snack-bar étaient sales !!! Le service était très amical. La chambre était propre et la climatisation fonctionnait une fois que nous avon[... lire plus]s changé de chambre.
DECENT RESORT!!!
The resort was very large. The grounds were well maintained and beach was beautiful although sand fleas were present. There was a lot of choice for the buffet but often the food was cold. Unable to reserve a LA carte had to be done the first day as they were all booked up. The washrooms in the snack bar were dirty!!! Service was very friendly. The room was clean and A/C was working once we changed rooms.
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Cathyf33 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire
L'hôtel lui-même était magnifique, fidèle aux photos en ligne. Cependant, le lave-linge est tombé en panne et n'a jamais été réparé pendant toute la durée de notre séjour, ce qui signifie que nous avons dû utiliser la même serviette de plage pendant toute la semaine. Yuk !!! La nourriture et les gens étaient fabuleux.
Nice resort
The hotel itself was beautiful, true replication of the pictures on line. However, the washer broke and was never repaired the entire time we were there meaning that we had to use the same beach towel for the entire week. Yuk!! Food and people were fabulous.
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Donnar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: PERSONNEL FORMIDABLE ! ILS FONT DE LA STATION CE QU'ELLE EST !
Le terrain est superbe, l'accès à la plage et la plage sont superbes. Tout est proche. Le personnel était très bien à part la réception qui n'est pas du tout aimable. La chambre était propre, les serviettes fraîches, la nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Les animations au piano bar étaient fantastiques ! Tania est la meilleure serveuse ! Les serveurs du bar du hall, Nestor et Jorge, sont des gars géniaux et divertissants.
GREAT STAFF! THEY MAKE THE RESORT WHAT IT IS!
Grounds are so so, beach access and beach are great. Everything is close. Staff were great other than the front desk who are not friendly at all. Room was clean, fresh towels, food was good lots to choose from. Entertainment in piano bar was fantastic! Tania is the best waitress! Lobby bar waiters Nestor & Jorge are great guys and are entertaining.
Un paradis absolu. L'ensemble du personnel et la direction sont tous si serviables et agréables. Les terrains sont bien entretenus et la nourriture est toujours meilleure à chaque fois que nous y allons. Nous adorons ce complexe et nous continuerons à y retourner ;)
magical... romantic ...spectacular
An absolute paradise. The entire staff and management here are all so helpful and pleasant. The grounds are well maintained and the food keeps getting better each time we go. we love this resort and will keep going back ;)
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Ky22 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Caleta: Génial pour faire la fête/s'asseoir au bord de la piscine/plage
Le hall de l'hôtel et les bars sont magnifiques ! On en a pour son argent, à part la réception, personne ne veut vous aider ou ne vous comprend littéralement pas (apprenez un peu l'espagnol avant d'y aller), sinon c'était un bon moment. Je vous le conseille !
Awesome for partying/sitting by the pool/beach
Hotel lobby and bars are beautiful! You get what you pay for, other than the front desk no one is willing to help you with anything or they literally don't understand you (learn some spanish before you go) other than that it was a good time. I suggest it!
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Justtoobad1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Belle station mais ambiance peu conviviale
Les chambres étaient en dessous de la norme et la chambre n'était pas complètement prête à notre arrivée. 2 jours, la chambre n'a pas été nettoyée. La piscine était agréable mais les chaises longues étaient très inconfortables. Le personnel de la salle à manger n'était pas très aimable.
Nice resort but not a very friendly atmosphere
Rooms were sub standard and room was not completely ready for our arrival. 2 days, the room was not cleaned. Pool was nice but deck chairs were very uncomfortable. Dining room staff were not very friendly.
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Camster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Villa Tortuga: Il a besoin de travaux... beaucoup de travaux.
L'hôtel sera rénové cet été mais il a besoin de beaucoup de travaux. Tout est vieux : le lit, les meubles, les installations, la literie, la salle de bain, etc. La nourriture était acceptable, nous avons tous trouvé quelque chose pour nous rassasier. J'ai apporté mon propre beurre de cacahuètes, ce qui était parfait pour le petit-déjeuner chaque matin... le pain est bon. La plage était parfaite pour les garçons qui jouaient au football, l'eau était chaude et merveilleuse. Pour 600 $ chacun tout [... lire plus]compris, j'en ai eu pour mon argent.
Needs work...lots of it.
The hotel will be renovated this summer but it needs lots of work/TLC. Everything is old: bed, furniture, fixtures, bedding, bathroom etc. The food was tolerable, we all found something to fill us up. Brought my own peanut butter so that was perfect for breakfast each morning...bread is good. The beach was great for the boys playing football, water was warm and wonderful. For $600 each all inclusive I got what I paid for.
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Carmie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Peninsula Varadero: Grand centre de villégiature
Le complexe est magnifique. Notre chambre était propre et spacieuse avec une vue magnifique. Toutes les commodités étaient accessibles à pied. Le personnel était très serviable et amical et le service était globalement très bon. Il y a beaucoup de bons plats au buffet de la salle à manger et à la plage, ainsi que dans les quatre autres restaurants. Le snack-bar près de la piscine pour adultes était ouvert très tard, ce qui était très bien car nous sommes arrivés à la station après minuit et avon[... lire plus]s pu manger un morceau. Nous nous sommes sentis en sécurité lorsque nous nous sommes promenés dans le complexe. Il y avait de bons divertissements et de la bonne musique à écouter sur le joli patio extérieur surplombant l'eau. Nous avons rencontré plusieurs personnes qui étaient revenues dans ce complexe plusieurs années de suite et nous y séjournerions également à nouveau.
Great Resort
The resort was beautiful. Our room was clean and spacious with a great view. All amenities were close to walk to. The staff were very helpful and friendly and the service overall was very good. Lots of good food to choose from at the buffet in the dining room and at the beach as well as at the other four restaurants. The snack bar near the adult pool was open very late which was great as we arrived at the resort past midnight and were able to have a bite to eat. It felt very safe to walk around the resort. There was good entertainment and good music to listen to on the lovely outdoor patio overlooking the water. We met several people who had returned back to this resort for several years in a row and we would also stay here again as well.