Ocean Riviera Paradise: Superbe centre de villégiature ! Service moins bon !

Notre groupe d'amis, 13 personnes au total, a séjourné ici du 5 au 10 décembre 2008. Le complexe est vraiment agréable, nous avons tous une chambre avec baignoire. J'aimerais juste qu'il y ait un bidet dans les toilettes. Les installations sont excellentes. Le restaurant italien a une nourriture et des services excellents. Le restaurant Blue Moon a également une bonne cuisine et de bons services. Route 66, les meilleures ailes de poulet, sur le menu il est écrit "ailes chaudes", ce qui signifi [... lire plus]e qu'elles sont chaudes/frites en profondeur et non épicées. C'est un peu déroutant. Qui mange du poulet froid ? Bon service, notre serveur était drôle, avait le sens de l'humour et était arrangeant. Contrairement au "Steakhouse" qui est connu comme "le meilleur steakhouse" cité par notre serveur. C'est le seul steakhouse du resort ! LOL. Il n'y a pas de réservation, le premier arrivé est le premier servi. Mon mari et moi sommes arrivés tôt et avons demandé à l'hôte d'avoir une table pour 13 personnes. Elle nous a répondu que nous ne pouvions pas préparer notre table tant que tout le monde n'était pas présent. Donc, quand tout le monde est là, nous pensons que nous allons nous asseoir sur une seule table. Les hôtesses nous ont dit qu'elles ne pouvaient pas modifier les paramètres de leur salle à manger. Pourquoi nous a-t-elle demandé d'attendre jusqu'à ce que notre groupe soit au complet ? S'ils ne peuvent même pas nous accueillir sur une seule table. Nous lui avons même dit que nous pouvions utiliser la longue table avec le banc à l'arrière car elle était presque vide à ce moment-là. Eh bien, nous nous sommes retrouvés Sur des tables différentes, très éloignées les unes des autres. Le rid eye steak est très dur et moelleux. Notre serveur " Baltazar " est tellement distrait qu'il oublie quelle table a commandé quoi pendant toute la soirée. Le buffet du restaurant n'a pas beaucoup de choix, en fait le menu est presque le même tous les jours. Le petit-déjeuner et le déjeuner commencent à être frais. Le diner est comme un reste du diner. Les plats sont simplement réarrangés dans des assiettes plus petites. La meilleure partie de l'activité est la piscine, la fête de la mousse. Et la soirée karaoké.

Great resort! Not so great service!! Our groups of friends, 13 ppl in total stayed here Dec. 5-10/18. The resort is really nice,we all have a swim up rooms. Just wish they have bidet in the toilet. Facilities are great. Italian restaurant has the most excellent food & services. The Blue moon resto also has good food & services. Route 66, best chicken wings, on the menu it says “hot wings”, meaning it’s hot/deep fried not spicy. Kind of confusing. Who eat cold chicken.LOL. Good service, our server was funny & has a sense of humor & accommodating. Unlike, the “Steakhouse” which is known “the Best steakhouse “ quoted by our server. It’s the only steakhouse in the resort! LOL. There’s no reservation, it’s first come first serve basis. My husband & I came in early and asked the host to have a table for 13 ppl. She said, we can’t have our table ready until everybody’s present. So, when everybody’s there, we thought we’ll be seating in on one table. The hostesses said, they cannot changed the settings of their dining area. Why did she even asked us to wait.!Until our group are all there. If they can’t even accommodate us on one table. We even told her we can use the long table w/ the bench at back as it was almost empty at that time. Well, end up On different tables far apart fr esvh others. The rid eye steak is very tough & chewy. Our server “Baltazar” is so forgetful, he forgets w:c table order what the whole night. The buffet restaurant doesn’t have much selection, in fact the menu is almost the same everyday. It start fresh at breakfast & lunch. Dinner is like left over of lunch. They just rearranges the food in a smaller platter. The best part of activity is the at pool, foam party. And the karaoke night.

Allegro Cozumel: Un centre de villégiature exceptionnel

Endroit formidable, les gens sont très sympathiques. Nous avons rencontré le chef exécutif. Le restaurant italien est un must. Les boissons étaient préparées de manière experte. La plongée avec masque et tuba à l'hôtel était excellente. Nous avons fait une excursion d'une journée sur un récif local. L'enregistrement doit être amélioré.

Amazing resort Wounderfull place people are very friendly. We met the executive chef. Italian restaurant is a must. Drinks were expertly made. Snorkeling right at the resort was great. We did a day trip to a local reef. Check in needs improvement.

Secrets Huatulco: Un centre de villégiature magnifiquement conçu !

Les piscines sont magnifiques. Le front de mer et l'eau sont spectaculaires ! Les restaurants français, italiens et japonais étaient merveilleux. Le bœuf servi au Castaways pour le dîner et à l'Oceania pour le dîner laissait beaucoup à désirer. Déçu qu'il n'y ait pas de "snacks" disponibles dans les bars.

Beautifully designed resort! The pool areas are amazing. The beachfront and water was spectacular! The French, Italian, and Japanese restaurants were wonderful. The beef served at the Castaways for dinner, and the Oceania for dinner left a lot to be desired. Disappointed that there were no "snacks" available in the bars.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une expérience inoubliable !

Je recommande de tout cœur le Sandos Caracol Eco Resort. Nous avons voyagé avec deux enfants de 9 et 5 ans. La chambre familiale supérieure avec lits superposés était belle et confortable. Le club pour enfants était exceptionnel et le parc aquatique un délice ! La nourriture était excellente. Nous avons tout simplement adoré l'orientation écologique, l'environnement proche de la jungle et l'accent mis sur la culture maya. Le personnel était charmant et les installations impeccables. Il y a touj [... lire plus]ours des petits accrocs et des insectes (littéralement des insectes !) dans tout voyage, mais les personnes raisonnables qui regardent la situation dans son ensemble peuvent voir que c'est un centre de villégiature fantastique et bien équilibré.

Unforgettable Experience! I whole-heartedly recommend the Sandos Caracol Eco Resort. We travelled with 2 kids 9 & 5. The family superior room with bunk beds were beautiful and comfy. The kids club was outstanding and the water park a delight! The food was excellent. We simply loved the Eco focus, the jungle like environment and emphases on the Mayan culture. Staff were lovely and the facilities were spotless. There are always little snags and bugs (literally bugs!) in any trip, but reasonable people looking at the big picture can see this is a fantastic well-rounded resort.

Allegro Cozumel: Un centre de villégiature phénoménal !

Je ne peux tout simplement pas dire assez de bien de cet endroit. Super propre, la nourriture est délicieuse, le service exceptionnel. J'adore les bungalows authentiques, tout est très proche. J'aimerais vraiment y retourner avec ma famille.

Phenomenal resort! I simply can not say enough about this place. Super clean, food is delicious, service outstanding. Love the authentic bungalows, everything is very close. I would definitely love to return with my family.

Occidental Costa Cancun: Un voyage inoubliable !

Occipital costa Cancun était très propre, l'environnement était très harmonieux et les membres de l'équipe avaient des gestes amicaux. J'ai beaucoup apprécié les repas mes plats préférés étaient les fruits de mer. J'aimerais visiter Cancun à nouveau.

Unforgettable trip ! Occipital costa Cancun was very clean environment it was very harmonious and the step members were friendly gestured. I really enjoyed dining .my favour food was seafood. I would love to visit Cancun again .

Haven Riviera Cancun: Un endroit idéal pour se détendre !

L'hôtel est tout neuf, les chambres sont super belles et modernes. La nourriture est délicieuse et très haut de gammeðŸ˜'. Comme c'est tout nouveau, ils ont besoin de mettre en place des activités de divertissement. Le service était la meilleure chose à ce sujet, tout le personnel est toujours allé au-delà des attentes pour répondre à nos besoins. Le bech vers la fin de notre voyage la première semaine de décembre devenait de plus en plus beau. J'espère pouvoir revenir bientôt si ma mère garde à [... lire plus] nouveau mes enfants.

Great resort to relax! Hotel is brand new, the rooms are super nice and modern. The food is delicious and very high end😋. As it’s brand new they do need to implement entertainment activities. The service was the best thing about it, all the staff always went beyond expectations to meet our needs. The bech towars the end of our trip the first week of December was getting nicer by the day. Hope I can return soon if I get my mom to watch my kids again.

Samba Vallarta: Grand centre de villégiature

Le terrain et l'ensemble du complexe sont bien entretenus. Propre et bien rangé à tout moment. Le personnel était très amical et s'est efforcé de rendre notre séjour mémorable. Beaucoup d'entre eux se souvenaient de notre visite de l'année dernière. Samba est un complexe de petite taille idéalement parfait qui conviendrait à ceux qui n'aiment pas l'agitation d'un complexe plus grand. De plus, il ne faut que quelques minutes pour se rendre des chambres à la piscine, à l'océan et aux restaurants.

Great resort Grounds and entire resort are well kept. Clean and tidy at all times. Staff were very friendly and worked hard to make our stay memorable. Many of them remembered us from last year's visit. Samba is an ideally perfect smaller sized resort which would suit those who don't care for the hustle, bustle of a larger resort. Plus it only takes a few minutes to get from the rooms to the pool/ocean and restaurants.

Secrets Huatulco: Belle station balnéaire relaxante

C'était notre troisième voyage dans ce complexe et tous nos séjours ont été parfaits ! Les vues et les piscines sont les meilleures ! Le personnel et le service sont toujours excellents et nous apprécions le traitement spécial réservé aux clients qui reviennent. La nourriture et le service des Secrets sont toujours aussi bons. Nous trouvons que c'est un endroit plus calme et plus relaxant que d'autres endroits plus animés du Mexique. Il continuera à figurer en haut de notre liste.

Beautiful Relaxing Resort This was our third trip to this resort and all our stays have been perfect! The views and pools are the best! Staff and service continue to be excellent and we enjoy the special treatment as a returning guest. Secrets food and service is always consistently good. We find this to be a quieter more relaxing resort to go to than some of the other busier areas in Mexico. It will continue to stay at the top of our list.

Ocean Riviera Paradise: très beau centre de vacances pour les familles !!!!!!!

Nous avons séjourné à El Beso, réservé aux adultes. Les chambres sont grandes avec baignoire et douche très confortables. Les restaurants sont excellents, la nourriture très bonne, pas besoin d'aller au restaurant buffet à la carte, il y a tout ce que vous voulez. Service très agréable. Excellente animation nocturne : shaws, groupes de musique. Le seul problème est que l'eau n'est pas dans la chambre, il faut appeler le service d'étage pour qu'il l'apporte dans la chambre, ce qui prend du tem [... lire plus]ps, et il faut appeler plusieurs fois En général, c'est un bon hôtel que je peux recommander.

very nice family resort!!!!!!! We were in El Beso adult only. Rooms are big with bathtub and shower very comfortable. Restaurants are great food very good .No need to go to a la carte Buffet restaurant has everything you desired. Very nice service. Very excellent night intertaiment :shaws ,bands. Only one problem water is not in you room you need to call room service to bring it to your room which takes time==you might call a few times Generally nice resort I could recommend.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Le meilleur centre de villégiature que l'on ait jamais connu !

L'hôtel est absolument extraordinaire ! Il est très grand - petit, intime, et le service est excellent ! La plage est très belle, le snorkeling et la plongée (il y a deux magasins de plongée sur la même plage) sont excellents - beaucoup à voir : poissons, tortues, calamars, raies pastenagues, oursins. La nourriture était excellente - fruits de mer, agneau excellent, bœuf et côtes de bœuf à mourir. TOUTES les chambres ont une vue sur l'océan et des tablettes jacuzzi. Nous reviendrons à 100% !

The best resort had ever been! The hotel is absolutely amazing! Great size - small, intimate, service is excellent! Beach is very nice, snorkeling and diving (there are couple dive shops on the same beach) is great - lots to see: fishes, turtles, calamari, stingrays, urchins. Food was great - seafood, excellent lamb, beef and beef ribs to die for. ALL rooms have ocean view and jacuzzi tabs. Would come back 100%!

Fiesta Americana Condesa Cancun: Grand centre de villégiature

Le resort est vraiment génial et bien entretenu, le personnel est sympathique et se soucie des clients, on sent que la direction travaille bien. La nourriture est très bonne, en particulier dans le restaurant mexicain, seuls les divertissements étaient courts. Les chambres sont belles et très propres.

Great resort The resort is realy great and well maintained, staff are friendly and care about guests, you can feel management works well enough. Food is very good specially in the mexican restaurant, only entertainment was short. Rooms are beautiful and very clean aswell.

Sunscape Cancun Resort and Spa: Un grand moment

Ma quatrième fois dans ce complexe hôtelier, toujours un moment de détente. Que ce soit le matin sur la plage ou l'après-midi au bord de la piscine, l'atmosphère est toujours relaxante... il y a beaucoup d'activités à faire, mais le personnel n'exerce aucune pression pour que je participe... il m'a toujours demandé si je voulais participer, ce qui est un service à la clientèle formidable ! Ma chambre avec vue était exceptionnelle, la suite gran 6 au 6ème étage... on s'occupait des chambres tous  [... lire plus]les jours et on m'appelait le soir pour s'assurer que tout allait bien, . Je continuerai certainement à voyager à Panama Jack

Great time My fourth time at this resort always have a relaxing time. Whether it’s morning on the beach or afternoon poolside always a relaxing atmosphere...lots of activities to take part in but no pressure from staff to participate... they always asked me if I wanted to participate which is awesome customer service! My room with a view was outstanding gran suite 6 floor... rooms attended to on a daily basis and a courtesy phone call in the evening to make sure everything was ok, . Definitely will continue to travel to Panama Jack

Grand Sirenis Mayan Beach: La grande sirène est une plage maya

Grand Siren est un centre de villégiature afaboulas, les chambres étaient grandes et très belles. Il y avait trois belles piscines que vous pouviez choisir et ils ont une piscine pour enfants’s aussi qui, je pense, était très agréable pour la famille si elles ne voulaient pas rester dans les piscines plus grandes. Le complexe était très propre et bien éclairé la nuit. Les gens qui y travaillent étaient très professionnels et attentifs à nos besoins.

Grand siren is Mayan beach Grand Siren is afaboulas resort, the rooms were large and very nice. There was three beautiful pools you could choose from and they have a children’s pool also which I think was very nice for the family if they didn’t want to stay at the bigger pools. The resort was very clean and well lit at night. People working there were very professional and attentive to our needs.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un endroit idéal pour les vacances

Ce centre de villégiature était tout simplement extraordinaire. Comme il s'agit d'une station écologique, tout était dans son état naturel. Ce que nous avons le plus aimé. Les animaux étaient géniaux. La nourriture, les boissons et les piscines étaient aussi incroyables. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde 😀

Great place for a vacation This resort was nothing short if amazing. Because its an eco resort everything was in its natural habit. What we loved most. The animals were awesome. The food, drinks and pools were amazing too. I would recommend this hotel to anyone 😀

Kore Tulum Retreat Wellness Resort: Magnifique Resort ~ Merveilleuse expérience !

Nous ne pouvons pas dire assez de bien de Kore Tulum Retreat Resort. Nous y sommes restés une semaine et c'est le cœur lourd que nous avons dû dire au revoir à tout le personnel extraordinaire et aux nombreux amis que nous nous sommes faits là-bas. Le terrain était magnifiquement entretenu et très propre. La piscine était belle et nettoyée tous les matins. Il n'y a pas d'accès à la plage dans ce complexe, mais la vue sur l'océan est spectaculaire. Il y avait plus de chaises longues qu'il n'e [... lire plus]n faut et l'approvisionnement constant en serviettes de plage fraîches et propres était très agréable. Nous avons passé une journée sur un lit de plage au bord de l'océan et c'était formidable. Le personnel nettoie les draps, les oreillers et les rideaux des lits de plage tous les soirs et en remet de nouveaux tous les matins. Je n'avais jamais vu cela auparavant ! Le premier soir, nous avons dîné sur la plage et ils ont organisé un buffet extraordinaire. Tous les soirs, il y avait un délicieux buffet avec des thèmes différents : Mexicain, Agentinien, Italien. Tous très délicieux et frais. Le petit déjeuner était toujours délicieux et frais. Nous reviendrons sans aucun doute. Oh, je m'en voudrais de ne pas parler de Juan (le responsable de la réception), de Jesus (l'hôtesse d'accueil du hall d'entrée, le porteur de sacs et le type super serviable) et, bien sûr, de Cecilia (elle s'occupait du terrain et de la piscine et servait des boissons et de la nourriture) ; honnêtement, cette fille ne s'arrêtait jamais et était toujours si aimable ! Merci Kore Tulum, nous reviendrons. Nous passerons peut-être vous saluer en février lorsque nous reviendrons séjourner à Aldea Zamas, sur la route ! Tracy et Glenn, Ottawa, Ontario.

Beautiful Resort ~ Wonderful Experience! We can't say enough great things about Kore Tulum Retreat Resort. We were there for one week and it was with heavy hearts that we had to say goodbye to all the amazing staff and to the many friends we made there. The grounds were beautifully maintained; very clean. The pool was lovely and was cleaned every morning. There is no beach access at this resort but the views of the ocean are spectacular. There were more than enough lounge chairs and the constant supply of fresh, clean beach towels was very nice. We spent one day on a beach bed right by the ocean and it was terrific. The staff clean the beach bed sheets and pillows and draperies every single night and put fresh ones back on every morning. I've never seen that before!! Our first night there we had dinner on the beach ~ they put on a terrific buffet. Every night there was a delicious buffet laid with different themes: Mexican, Agentinian, Italian. All very delicious and fresh. Breakfast was always delicious and fresh. We will definately be back. Oh, I would be remiss if I didn't say something about Juan (the front desk manager); Jesus (the front lobby greeter, bag carrier and all-around super helpful guy) and, of course, Cecilia (she worked the grounds and pool area serving drinks and food) honestly, that girl never stopped and always so gracious! Thank you Kore Tulum, we'll be back. We may pop in to say hello in February when we're back down there staying at Aldea Zamas down the road!! Tracy and Glenn, Ottawa, Ontario.

Allegro Playacar: Grand centre de villégiature.

Ce complexe est très propre, bien aménagé, avec des terrains et des bâtiments récemment rénovés, une très bonne nourriture et des boissons alcoolisées servies par un personnel aimable, attentionné et compétent. Sa situation à proximité de la ville est un atout. La plage est superbe. J'ai décidé de participer à une promotion en temps partagé liée à l'hôtel. C'était entièrement ma décision, et j'étais pleinement conscient de ce que cela impliquait... aucun achat n'a été effectué. Je recomm [... lire plus]ande vivement cet hôtel pour toutes les raisons mentionnées ci-dessus. Mike Brady

Great resort. This resort is very clean: nicely laid out..grounds and buildings, recently renovated, very good food and liquor served up by a kind, caring and knowledgeable staff. It's location close to town is a plus. The beach is superb. I decided to attend a time share promotion connected to the hotel. This was entirely my decision, and I was fully aware or what was involved...no purchase made. I would highly recommend this hotel for all the reasons mentioned above. Mike Brady

Grand Palladium Vallarta: Une excellente propriété sportive pour toute la famille

C'est notre deuxième visite au Palladium et nous avons l'impression qu'ils ont amélioré le niveau de service et la courtoisie envers leurs clients. Grande plage propre pour le surf, les bogey boards et la natation. Nous reviendrons.

A Great Family Sporting Property This being our second visit to the Palladium and feel that they have scaled up the service levels and courtesy to their guests. Great clean beach for surfing, bogey boards and swimming. We will be back.

Grand Sirenis Mayan Beach: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons été impressionnés dès notre entrée ! La station est grande et spacieuse et est extrêmement propre !!! J'ai voyagé dans de nombreuses distanciations et celle-ci était de loin la meilleure ! Le service à la clientèle était exceptionnel, de la réception aux représentants du bâtiment en passant par les serveurs du restaurant et de la piscine qui travaillent dur. Les chambres étaient grandes et très propres. J'ai participé à l'excursion gratuite en groupe à vélo avec Miguel et c'était gé [... lire plus]nial ! Il nous a équipé de casques et d'un gilet de signalisation et nous a emmené autour de la station en nous expliquant l'éco-système et l'histoire. Je recommande vivement de faire cette excursion avec Miguel. Il était si agréable !

Wonderful resort We were impressed the minute we walked in! The resort is large and spacious and is extremely clean!!! I’ve travelled to many distananious and this was by far the best! The customer service was exceptional, from the front desk to the building representatives to the hard working restaurant and pool-servers. The rooms were large and very clean. I took the free group bike tour with Miguel and it was great!! He fitted us with helmets and a visual vest and took us around the resort explaining the eco system and history. I highly recommend taking this tour with Miguel. He was so pleasant!

Haven Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire...

Ce complexe est merveilleux....Nous sommes arrivés et on nous a tout de suite enregistrés.On nous a ensuite conduits à notre chambre avec les bagages...La chambre était très propre et offrait une vue parfaite sur la piscine Haven et l'océan.La baignoire à remous se trouve sur le patio qui dispose d'un petit canapé....Le lit king size était parfait et confortable.Nous avons demandé un nettoyage précoce de la chambre et l'avons eu tous les jours.Beaucoup de serviettes et de gants de toilette....Le [... lire plus] terrain était bien entretenu et il s'agit d'un complexe plus petit mais nous avons aimé cela...Le service de la piscine était excellent et Jardy est le meilleur homme de la piscine que vous puissiez rencontrer.Dès le dimanche matin, nous lui avons donné un pourboire lorsqu'il s'est littéralement démené pour prendre nos chaises, dérouler nos serviettes, nous faire un oreiller avec une autre serviette et aussi installer nos chaises de piscine qui vont dans l'eau.Nous sommes sortis tous les jours après cela et il avait notre place toute prête pour nous.Incroyable ce qu'il a fait.Même si vous n'avez pas donné de pourboire, il vous a quand même bien traité....Cela valait bien la peine de lui donner un pourboire...Ils le méritent...,il y a une autre piscine de l'autre côté de l'hôtel, mais nous avons choisi de rester du côté de la piscine d'Hardy en raison de l'excellent service....a dieu était bon, mais comme je le trouve toujours pas très chaud... Pas un gros problème pour nous....Le goût était bon de toute façon....La zone de buffet est petite à....Il n'y a que des restaurants à la carte après 18 heures, pas de buffet... Les restaurants à la carte étaient bons, en particulier la maison du steak.la plage n'est pas très grande mais elle est propre et il y a beaucoup de chaises... Il n'y a pas d'animation nocturne sauf au bar....pendant quelques heures... Les barmans sont très gentils et bons dans ce qu'ils font... Je trouve que ce n'est pas un endroit pour faire la fête, mais j'ai aimé ça, c'est calme la nuit... Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit et d'excellents employés.....

Amazing Resort... This resort is wonderful....We arrived and were checked in right away.From there we were driven to our room with the luggage...Room was very clean and a perfect view of the Haven pool and the ocean.Whirlpool tub is on the patio which has a small couch....King size bed was perfect and comfortable.We asked for a early room clean and got it everyday.Plenty of towels and face cloths....Grounds were well kept and it's a smaller resort but we liked that...Pool service was great and Jardy is the best pool side guy you could ever meet.From Sunday morning on we tipped him when he literally went out of his way to get our chairs,roll out our towels make us a pillow out of another towel and also set our pool chairs that go in the water up.We go out everyday after this and he had our spot all set up for us.Amazing to what he did.Even if you didn,t tip he still treated you good....It was well worth tipping him to...They deserve it.,..There is another pool on the other side of the resort but we choose to stay on Hardy,s side of the pool because of the excellent service....a god was good,but as I always find not very warm...Not a big problem for us....Tasted good anyways....Buffett area is small to....There is only A la carts after 6 pm,no Buffett...A La Carts were good especially the steak house....No reservations needed.Not much of beach though but it's clean and plenty of chairs...Theres no nightly entertainment except in the Bar....For a couple of hours...Bartenders are very nice and good at what they do.I find it's not a party resort ,but I liked that,quiet at night...Overall great resort and excellent workers....