Nous avons séjourné dans la chambre 2210, qui était fantastique. La chambre était propre, confortable et la vue était superbe. L'hôtel est très propre, le personnel nettoie toujours. Le personnel est très heureux ! Les boissons étaient bonnes, les choix de nourriture étaient excellents avec beaucoup de choix. Beaucoup de clients qui reviennent, ce qui en dit long... Nous avons participé à deux excursions et nous nous sommes sentis en sécurité.
Great vacation
We stayed in 2210 room, was fantastic. Room was clean, comfortable and the view was great. Hotel is very clean, staff cleaning always. Staff very happy! Drinks were good, food choices were great with plenty to pick from. A lot of returning guests, which speaks for itself.. Went on 2 excursion, felt very safe.
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Orange Corvette -
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Riu Emerald Bay: La troisième fois est la bonne, la première et la deuxième aussi !
C'était ma troisième visite au Riu Emerald Bay, et ce ne sera probablement pas la dernière. Cette fois-ci, j'y suis allée avec mon mari et deux autres couples, et nous avons passé un excellent moment. L'hôtel est impeccable, il y a de la nourriture pour tous les goûts, beaucoup de bonnes boissons proposées par des barmen de premier ordre, de belles piscines et directement sur la plage. Mes deux autres visites étaient avec ma fille adolescente, elle a aimé l'hôtel autant que moi, et a rencontré d[... lire plus]es gens de son âge avec qui s'amuser. Un excellent rapport qualité-prix !
Third time lucky, first and second too!
This was my third visit to Riu Emerald Bay, and probably won’t be the last. This time I went with my husband and two other couples, we had a great time. The hotel is spotless, food for many different tastes, lots of good drinks from first rate bartenders, nice pools and right on the beach. My two other visits were with my teenage daughter, she loved the hotel as much as I did, and met people her own age to have fun with. Great value!
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Private -
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Barcelo Maya Colonial: Fabulous Resort
Le complexe est immense, propre et propose de nombreuses activités, bars et restaurants. Le personnel était toujours aimable et serviable. Les restaurants à la carte étaient incroyables (les restaurants italiens étaient les moins appréciés). La plage était rocailleuse, mais c'est bien si vous apportez des chaussures d'eau. Bon choix d'alcools. Dans l'ensemble, des vacances fabuleuses et j'y retournerais.
The resort was huge, clean and had plenty of activities, bars and restaurants. The staff were always friendly and helpful. The al carte restaurants were amazing (Italian my least favourite). Beach was rocky, fine if you bring water shoes. Good selection of liquor. Overall a fabulous vacation and I would return.
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Private -
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Selection Riviera Cancun: Semaine de détente
La nourriture était vraiment bonne et présentée avec soin. Le personnel était agréable et l'enregistrement a été très facile. Les chambres étaient confortables et l'hôtel était bien entretenu dans l'ensemble. Le spa est excellent. Nous avons passé une semaine agréable.
Relaxing week
The food was really good and thoughtfully presented. Staff was a pleasure, and check in was really easy. Rooms were comfortable and the hotel was well kept overall. Spa is great. We had a lovely week.
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Aliadam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel
Une fois de plus, l'hôtel Hard Rock in the Mayan a dépassé nos attentes. L'hôtel est très propre. Le service est 10/10. Les enfants apprécient toujours le Woodward ! L'équipe de divertissement s'occupe de vous et des enfants. Nous avons généralement du mal avec la nourriture, mais au Hard Rock, elle est excellente !
Amazing Resort
Once again Hard Rock in the Mayan exceeded our expectations. Resort is very clean. Service is 10/10. Kids always enjoy the Woodward!!! The entertainment staff keep you and the kids engaged. We typically have a hard time with the food, although at Hard Rock food is excellent!
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Josie -
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Ocean Riviera Paradise: Superbe centre de villégiature ! Service moins bon !
Notre groupe d'amis, 13 personnes au total, a séjourné ici du 5 au 10 décembre 2008.
Le complexe est vraiment agréable, nous avons tous une chambre avec baignoire. J'aimerais juste qu'il y ait un bidet dans les toilettes. Les installations sont excellentes. Le restaurant italien a une nourriture et des services excellents. Le restaurant Blue Moon a également une bonne cuisine et de bons services.
Route 66, les meilleures ailes de poulet, sur le menu il est écrit "ailes chaudes", ce qui signifi[... lire plus]e qu'elles sont chaudes/frites en profondeur et non épicées. C'est un peu déroutant. Qui mange du poulet froid ? Bon service, notre serveur était drôle, avait le sens de l'humour et était arrangeant. Contrairement au "Steakhouse" qui est connu comme "le meilleur steakhouse" cité par notre serveur. C'est le seul steakhouse du resort ! LOL. Il n'y a pas de réservation, le premier arrivé est le premier servi. Mon mari et moi sommes arrivés tôt et avons demandé à l'hôte d'avoir une table pour 13 personnes. Elle nous a répondu que nous ne pouvions pas préparer notre table tant que tout le monde n'était pas présent. Donc, quand tout le monde est là, nous pensons que nous allons nous asseoir sur une seule table. Les hôtesses nous ont dit qu'elles ne pouvaient pas modifier les paramètres de leur salle à manger. Pourquoi nous a-t-elle demandé d'attendre jusqu'à ce que notre groupe soit au complet ? S'ils ne peuvent même pas nous accueillir sur une seule table. Nous lui avons même dit que nous pouvions utiliser la longue table avec le banc à l'arrière car elle était presque vide à ce moment-là. Eh bien, nous nous sommes retrouvés
Sur des tables différentes, très éloignées les unes des autres.
Le rid eye steak est très dur et moelleux. Notre serveur " Baltazar " est tellement distrait qu'il oublie quelle table a commandé quoi pendant toute la soirée.
Le buffet du restaurant n'a pas beaucoup de choix, en fait le menu est presque le même tous les jours. Le petit-déjeuner et le déjeuner commencent à être frais. Le diner est comme un reste du diner. Les plats sont simplement réarrangés dans des assiettes plus petites.
La meilleure partie de l'activité est la piscine, la fête de la mousse. Et la soirée karaoké.
Great resort! Not so great service!!
Our groups of friends, 13 ppl in total stayed here Dec. 5-10/18.
The resort is really nice,we all have a swim up rooms. Just wish they have bidet in the toilet. Facilities are great. Italian restaurant has the most excellent food & services. The Blue moon resto also has good food & services.
Route 66, best chicken wings, on the menu it says “hot wingsâ€, meaning it’s hot/deep fried not spicy. Kind of confusing. Who eat cold chicken.LOL. Good service, our server was funny & has a sense of humor & accommodating. Unlike, the “Steakhouse†which is known “the Best steakhouse “ quoted by our server. It’s the only steakhouse in the resort! LOL. There’s no reservation, it’s first come first serve basis. My husband & I came in early and asked the host to have a table for 13 ppl. She said, we can’t have our table ready until everybody’s present. So, when everybody’s there, we thought we’ll be seating in on one table. The hostesses said, they cannot changed the settings of their dining area. Why did she even asked us to wait.!Until our group are all there. If they can’t even accommodate us on one table. We even told her we can use the long table w/ the bench at back as it was almost empty at that time. Well, end up
On different tables far apart fr esvh others.
The rid eye steak is very tough & chewy. Our server “Baltazar†is so forgetful, he forgets w:c table order what the whole night.
The buffet restaurant doesn’t have much selection, in fact the menu is almost the same everyday. It start fresh at breakfast & lunch. Dinner is like left over of lunch. They just rearranges the food in a smaller platter.
The best part of activity is the at pool, foam party. And the karaoke night.
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Private -
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Allegro Cozumel: Un centre de villégiature exceptionnel
Endroit formidable, les gens sont très sympathiques. Nous avons rencontré le chef exécutif. Le restaurant italien est un must. Les boissons étaient préparées de manière experte. La plongée avec masque et tuba à l'hôtel était excellente. Nous avons fait une excursion d'une journée sur un récif local. L'enregistrement doit être amélioré.
Amazing resort
Wounderfull place people are very friendly. We met the executive chef. Italian restaurant is a must. Drinks were expertly made. Snorkeling right at the resort was great. We did a day trip to a local reef. Check in needs improvement.
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Private -
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Secrets Huatulco: Un centre de villégiature magnifiquement conçu !
Les piscines sont magnifiques. Le front de mer et l'eau sont spectaculaires ! Les restaurants français, italiens et japonais étaient merveilleux. Le bœuf servi au Castaways pour le dîner et à l'Oceania pour le dîner laissait beaucoup à désirer. Déçu qu'il n'y ait pas de "snacks" disponibles dans les bars.
Beautifully designed resort!
The pool areas are amazing. The beachfront and water was spectacular! The French, Italian, and Japanese restaurants were wonderful. The beef served at the Castaways for dinner, and the Oceania for dinner left a lot to be desired. Disappointed that there were no "snacks" available in the bars.
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Sweetbeccaj -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une expérience inoubliable !
Je recommande de tout cœur le Sandos Caracol Eco Resort. Nous avons voyagé avec deux enfants de 9 et 5 ans. La chambre familiale supérieure avec lits superposés était belle et confortable. Le club pour enfants était exceptionnel et le parc aquatique un délice ! La nourriture était excellente. Nous avons tout simplement adoré l'orientation écologique, l'environnement proche de la jungle et l'accent mis sur la culture maya. Le personnel était charmant et les installations impeccables. Il y a touj[... lire plus]ours des petits accrocs et des insectes (littéralement des insectes !) dans tout voyage, mais les personnes raisonnables qui regardent la situation dans son ensemble peuvent voir que c'est un centre de villégiature fantastique et bien équilibré.
Unforgettable Experience!
I whole-heartedly recommend the Sandos Caracol Eco Resort. We travelled with 2 kids 9 & 5. The family superior room with bunk beds were beautiful and comfy. The kids club was outstanding and the water park a delight! The food was excellent. We simply loved the Eco focus, the jungle like environment and emphases on the Mayan culture. Staff were lovely and the facilities were spotless. There are always little snags and bugs (literally bugs!) in any trip, but reasonable people looking at the big picture can see this is a fantastic well-rounded resort.
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Jazzy -
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Allegro Cozumel: Un centre de villégiature phénoménal !
Je ne peux tout simplement pas dire assez de bien de cet endroit. Super propre, la nourriture est délicieuse, le service exceptionnel. J'adore les bungalows authentiques, tout est très proche. J'aimerais vraiment y retourner avec ma famille.
Phenomenal resort!
I simply can not say enough about this place. Super clean, food is delicious, service outstanding. Love the authentic bungalows, everything is very close. I would definitely love to return with my family.
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Combo 22 -
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Occidental Costa Cancun: Un voyage inoubliable !
Occipital costa Cancun était très propre, l'environnement était très harmonieux et les membres de l'équipe avaient des gestes amicaux.
J'ai beaucoup apprécié les repas
mes plats préférés étaient les fruits de mer. J'aimerais visiter Cancun à nouveau.
Unforgettable trip !
Occipital costa Cancun was very clean environment it was very harmonious and the step members were friendly gestured.
I really enjoyed dining .my favour
food was seafood. I would love to visit Cancun again .
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Angelita -
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Haven Riviera Cancun: Un endroit idéal pour se détendre !
L'hôtel est tout neuf, les chambres sont super belles et modernes. La nourriture est délicieuse et très haut de gammeðŸ˜'. Comme c'est tout nouveau, ils ont besoin de mettre en place des activités de divertissement. Le service était la meilleure chose à ce sujet, tout le personnel est toujours allé au-delà des attentes pour répondre à nos besoins. Le bech vers la fin de notre voyage la première semaine de décembre devenait de plus en plus beau. J'espère pouvoir revenir bientôt si ma mère garde à[... lire plus] nouveau mes enfants.
Great resort to relax!
Hotel is brand new, the rooms are super nice and modern. The food is delicious and very high end😋. As it’s brand new they do need to implement entertainment activities. The service was the best thing about it, all the staff always went beyond expectations to meet our needs. The bech towars the end of our trip the first week of December was getting nicer by the day. Hope I can return soon if I get my mom to watch my kids again.
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Private -
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Samba Vallarta: Grand centre de villégiature
Le terrain et l'ensemble du complexe sont bien entretenus. Propre et bien rangé à tout moment. Le personnel était très amical et s'est efforcé de rendre notre séjour mémorable. Beaucoup d'entre eux se souvenaient de notre visite de l'année dernière. Samba est un complexe de petite taille idéalement parfait qui conviendrait à ceux qui n'aiment pas l'agitation d'un complexe plus grand. De plus, il ne faut que quelques minutes pour se rendre des chambres à la piscine, à l'océan et aux restaurants.
Great resort
Grounds and entire resort are well kept. Clean and tidy at all times. Staff were very friendly and worked hard to make our stay memorable. Many of them remembered us from last year's visit. Samba is an ideally perfect smaller sized resort which would suit those who don't care for the hustle, bustle of a larger resort. Plus it only takes a few minutes to get from the rooms to the pool/ocean and restaurants.
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Secrets Huatulco: Belle station balnéaire relaxante
C'était notre troisième voyage dans ce complexe et tous nos séjours ont été parfaits ! Les vues et les piscines sont les meilleures ! Le personnel et le service sont toujours excellents et nous apprécions le traitement spécial réservé aux clients qui reviennent. La nourriture et le service des Secrets sont toujours aussi bons. Nous trouvons que c'est un endroit plus calme et plus relaxant que d'autres endroits plus animés du Mexique. Il continuera à figurer en haut de notre liste.
Beautiful Relaxing Resort
This was our third trip to this resort and all our stays have been perfect! The views and pools are the best! Staff and service continue to be excellent and we enjoy the special treatment as a returning guest. Secrets food and service is always consistently good. We find this to be a quieter more relaxing resort to go to than some of the other busier areas in Mexico. It will continue to stay at the top of our list.
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Ocean Riviera Paradise: très beau centre de vacances pour les familles !!!!!!!
Nous avons séjourné à El Beso, réservé aux adultes. Les chambres sont grandes avec baignoire et douche très confortables. Les restaurants sont excellents, la nourriture très bonne, pas besoin d'aller au restaurant buffet à la carte, il y a tout ce que vous voulez. Service très agréable. Excellente animation nocturne : shaws, groupes de musique.
Le seul problème est que l'eau n'est pas dans la chambre, il faut appeler le service d'étage pour qu'il l'apporte dans la chambre, ce qui prend du tem[... lire plus]ps, et il faut appeler plusieurs fois
En général, c'est un bon hôtel que je peux recommander.
very nice family resort!!!!!!!
We were in El Beso adult only. Rooms are big with bathtub and shower very comfortable. Restaurants are great food very good .No need to go to a la carte Buffet restaurant has everything you desired. Very nice service. Very excellent night intertaiment :shaws ,bands.
Only one problem water is not in you room you need to call room service to bring it to your room which takes time==you might call a few times
Generally nice resort I could recommend.
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Le meilleur centre de villégiature que l'on ait jamais connu !
L'hôtel est absolument extraordinaire ! Il est très grand - petit, intime, et le service est excellent ! La plage est très belle, le snorkeling et la plongée (il y a deux magasins de plongée sur la même plage) sont excellents - beaucoup à voir : poissons, tortues, calamars, raies pastenagues, oursins.
La nourriture était excellente - fruits de mer, agneau excellent, bœuf et côtes de bœuf à mourir. TOUTES les chambres ont une vue sur l'océan et des tablettes jacuzzi. Nous reviendrons à 100% !
The best resort had ever been!
The hotel is absolutely amazing! Great size - small, intimate, service is excellent! Beach is very nice, snorkeling and diving (there are couple dive shops on the same beach) is great - lots to see: fishes, turtles, calamari, stingrays, urchins.
Food was great - seafood, excellent lamb, beef and beef ribs to die for. ALL rooms have ocean view and jacuzzi tabs. Would come back 100%!
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Fiesta Americana Condesa Cancun: Grand centre de villégiature
Le resort est vraiment génial et bien entretenu, le personnel est sympathique et se soucie des clients, on sent que la direction travaille bien.
La nourriture est très bonne, en particulier dans le restaurant mexicain, seuls les divertissements étaient courts.
Les chambres sont belles et très propres.
Great resort
The resort is realy great and well maintained, staff are friendly and care about guests, you can feel management works well enough.
Food is very good specially in the mexican restaurant, only entertainment was short.
Rooms are beautiful and very clean aswell.
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Sunscape Cancun Resort and Spa: Un grand moment
Ma quatrième fois dans ce complexe hôtelier, toujours un moment de détente. Que ce soit le matin sur la plage ou l'après-midi au bord de la piscine, l'atmosphère est toujours relaxante... il y a beaucoup d'activités à faire, mais le personnel n'exerce aucune pression pour que je participe... il m'a toujours demandé si je voulais participer, ce qui est un service à la clientèle formidable ! Ma chambre avec vue était exceptionnelle, la suite gran 6 au 6ème étage... on s'occupait des chambres tous [... lire plus]les jours et on m'appelait le soir pour s'assurer que tout allait bien,
.
Je continuerai certainement à voyager à Panama Jack
Great time
My fourth time at this resort always have a relaxing time. Whether it’s morning on the beach or afternoon poolside always a relaxing atmosphere...lots of activities to take part in but no pressure from staff to participate... they always asked me if I wanted to participate which is awesome customer service! My room with a view was outstanding gran suite 6 floor... rooms attended to on a daily basis and a courtesy phone call in the evening to make sure everything was ok,
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Definitely will continue to travel to Panama Jack
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Souad -
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Grand Sirenis Mayan Beach: La grande sirène est une plage maya
Grand Siren est un centre de villégiature afaboulas, les chambres étaient grandes et très belles. Il y avait trois belles piscines que vous pouviez choisir et ils ont une piscine pour enfants’s aussi qui, je pense, était très agréable pour la famille si elles ne voulaient pas rester dans les piscines plus grandes. Le complexe était très propre et bien éclairé la nuit. Les gens qui y travaillent étaient très professionnels et attentifs à nos besoins.
Grand siren is Mayan beach
Grand Siren is afaboulas resort, the rooms were large and very nice. There was three beautiful pools you could choose from and they have a children’s pool also which I think was very nice for the family if they didn’t want to stay at the bigger pools. The resort was very clean and well lit at night. People working there were very professional and attentive to our needs.
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Laurie -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un endroit idéal pour les vacances
Ce centre de villégiature était tout simplement extraordinaire. Comme il s'agit d'une station écologique, tout était dans son état naturel. Ce que nous avons le plus aimé. Les animaux étaient géniaux. La nourriture, les boissons et les piscines étaient aussi incroyables. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde 😀
Great place for a vacation
This resort was nothing short if amazing. Because its an eco resort everything was in its natural habit. What we loved most. The animals were awesome. The food, drinks and pools were amazing too. I would recommend this hotel to anyone 😀