Occidental Punta Cana: Des vacances bien méritées

J'ai personnellement été à l'Occidental Punta Cana une fois avant en 2013 et a séjourné dans le premier club avec mes parents. Je suis instantanément tombé amoureux, les gens étaient si amicaux, la nourriture était incroyable et le complexe était magnifique. Cette fois-ci, j'ai décidé de montrer à mon petit ami l'endroit dont je suis tombée amoureuse. Nous avons décidé de séjourner au Royal Club cette fois-ci. Tout s'est passé très facilement lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport, que nous av [... lire plus]ons pris l'avion et que nous avons été transférés au centre de villégiature. Un groom nous a amenés dans le hall du Royal Club pour nous enregistrer, et on nous a dit que notre chambre ne serait pas prête avant 3 heures. Dans les 45 minutes qui ont suivi, notre chambre était prête de bonne heure. Le lendemain, nous avons rencontré le représentant de Transat qui était phénoménal. Nous avons décidé de partir à l'aventure et de faire du zipling et du dune buggies. Les deux excursions étaient fantastiques. Dans l'ensemble, Trip Central a fait un travail extraordinaire avec la réservation de ce voyage. Air Transat nous a emmené et ramené en toute sécurité et le personnel de l'Occidental Punta Cana nous a donné envie de réserver à nouveau. Je vous recommande vivement d'y aller

Much needed vacation I have personally been the Occidental Punta Cana once before in 2013 and stayed in first club with my parents. I instantly fell in love, the people were so friendly, the food was amazing, and the resort was stunning. This time around I decided to show my boyfriend the place I fell in love with. We decided to stay Royal Club this time. Everything was a breeze when we first got to the airport, boarded the plane, and were transferred to the resort. They had a bell boy bring us to the Royal Club lobby to check in, and was told our room wouldn’t be ready until 3. Within the next 45 minutes our room was ready early. amazing customer service. The next day we met with the Transat rep who was phenomenal. We decided for our excursion to go adventurous and go zipling and the dune buggies. Both excursion were fantastic. All in all Trip Central did an amazing job with the booking of this trip. Air Transat got us there and back safely and the staff at occidental Punta Cana made us want to rebook again. Highly recommend going here

Dreams Royal Beach Punta Cana: Excellent séjour

Nous venons de rentrer de vacances. Nous avons séjourné au Now Larimar - Punta Cana. Le complexe est excellent. Le terrain est très bien entretenu, les chambres sont agréables et la nourriture est excellente. Now Larimar a la meilleure équipe de divertissement de toutes. Chaque soir, il y avait un spectacle différent. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le personnel qui vous pousse à entrer dans leur club de membres préférés. Je compren [... lire plus]ds les affaires, mais je suis en vacances et si je dis "non", cela veut dire "non". Je ne veux pas être poussé et recevoir des coupons si je promets de passer une demi-journée à écouter leurs conférences.

Excelent stay We just got back from our vacation. We stayed in Now Larimar.- Punta Cana. The resort is excellent. Very well kept grounds, nice rooms, excellent food. Now Larimar has the best entertainment crew of all. Every evening there was a different show. Overall, good experience. The only thing that we did not like is staff pushing you to get into their preferred members club. I understand business but I'm on vacation and if I say "no" that means "no". I don't want to be pushed and coupons given, if I promise to spend 1/2 day listening to their lectures.

Royalton CHIC Punta Cana: La perfection !!!

Dire que ce centre de villégiature était extraordinaire est tout simplement insuffisant pour lui rendre justice. Dès notre arrivée, nous avons été traités comme des rois. L'enregistrement s'est fait sans effort et comme nous sommes arrivés bien avant l'heure d'enregistrement, on nous a offert une suite d'hospitalité pendant que nous attendions. Après avoir mangé rapidement, nous avons été accueillis au bar par notre majordome et Tocayo David Castillo. David a fait des pieds et des mains tout au  [... lire plus]long du voyage pour s'assurer que l'on s'occupait bien de nous. Le service personnel qu'il nous a offert était sans égal. Des bains moussants au champagne, en passant par un dîner romantique privé, David a fait en sorte que ces vacances soient inoubliables. Nous avons séjourné dans la chambre 1203, qui offre l'une des meilleures vues de tout le complexe. Depuis notre grand balcon, il n'y a rien d'autre que la plage et l'océan. Le complexe lui-même est à couper le souffle et très propre. Le steak était l'un des meilleurs que j'aie jamais mangés et le poulet parmesan était exactement comme celui que ma nonna italienne avait l'habitude de faire. Les boissons étaient toujours bonnes et le service à la plage et à la piscine était excellent. L'équipe de divertissement, en particulier Luis, a été incroyable, prenant le temps de connaître les clients et s'assurant toujours d'ajouter une touche personnelle. Les soirées de divertissement étaient également excellentes, notre préférée étant la soirée des années 80 et 90. Nous avons eu l'occasion de profiter d'un massage en couple au spa et le service y était également exceptionnel. Je recommanderais sans hésiter le Diamond Club, qui vaut bien l'argent pour l'expérience personnalisée. Nous reviendrons certainement bientôt et nous avons été ravis d'apprendre que nous pourrions demander notre majordome préféré, David Castillo, à notre retour. Merci à Chic et au personnel pour des vacances absolument magiques que nous n'oublierons pas. Nous sommes impatients de revenir bientôt.

Perfection!!! To say this resort was amazing is simply not enough to do it justice. From the moment we arrived we were treated like royalty. Check-in was effortless and since we arrived well before check-in time we were offered a hospitality suite while we waited. After a quick bite to eat we were greeted at the bar by our Butler and Tocayo David Castillo. David went out of his way our entire trip to make sure we were taken care of. The personal service he gave was second to none. From bubble baths, to champagne, to a private romantic dinner David made sure that this vacation was one that we will never forget. We stayed in room 1203 which has one of the best views in the whole resort. Nothing but beach and ocean from our large balcony. The resort itself is breathtaking and so very clean. The food is outstanding with Hunter steakhouse and Vespa being our favourites the steak was one of the best I have had and the chicken Parmesan was just like my Italian nonna used to make. The drinks were always good and the service at the beach and pool was excellent. The entertainment staff especially Luis were incredible, taking the time to get to know guests and making sure to always add that personal touch. The evening entertainment was also above par with our personal favourite being 80’s and 90’s night. We had a chance to enjoy a couples massage at the spa and the service there was also exceptional. I would definetly recommend the Diamond Club, well worth the money for the personalized experience. We will certainly be return guests soon and were ecstatic to find out that we can request our favourite butler David Castillo when we return. Thank you Chic and staff for an absolutely magical vacation that we won’t forget. Can’t wait to be back again soon.

TRS Cap Cana Hotel: Belle station mais nourriture SUBPAR :(

Nous avons vraiment trouvé que la chambre et le centre de villégiature étaient magnifiques. La nourriture, par contre, était vraiment médiocre. Il n'y avait vraiment que 2 restaurants ouverts en permanence avec la même nourriture. Honnêtement, nous en avions assez des choix de petit-déjeuner et de déjeuner tous les jours. Le dîner n'était pas très appétissant, à l'exception du premier soir où j'ai planifié le dîner et du dernier soir où nous avons mangé japonais. S'il vous plaît, investissez dan [... lire plus]s une meilleure nourriture et proposez un menu à la carte, car attendre un imprimé pour me dire quel restaurant est disponible CE soir-là est frustrant et ne correspond pas au niveau de service à la clientèle que j'attendais d'un établissement censé être 5 étoiles. S'il vous plaît, faites mieux !

Beautiful resort with SUBPAR food :( We truly thought that the room and resort looked beautiful. The food; however, was truly subpar. There were really only 2 restaurants open all the time with the same food. We were honestly sick of breakfast and lunch selections everyday. Dinner was not very appetizing with the exception of the first night where I planned dinner and the last night we had Japanese. PLEASE invest in better food and actually have an a la carte menu because waiting for a print out to tell me what restaurant is available THAT night is frustrating and not the level of customer service I expected at a supposedly 5 star establishment. Please do better!

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Retour l'année prochaine

Les restaurants sont nombreux et vous pouvez retourner dans votre restaurant préféré à tout moment. Il y a des activités gratuites pendant la journée et des spectacles musicaux en direct tous les soirs. Le personnel est toujours souriant et espère que vous vous joindrez à lui. Les suites sont grandes et disposent d'un sèche-cheveux et d'un fer à repasser pour vos retouches personnelles. Vous n'avez pas à vous soucier d'avoir suffisamment de serviettes. J'ai adoré le café boutique et les lits b [... lire plus]alli sur la plage... tuti fruity vous êtes les meilleurs !

Returning next year Ample choices in restaurant's, and you can return to your favorite one anytime. There are free activities during the day, and live theatrical musical shows every evening. Staff always has a smile and hoping you will join in. Suites are big, hairdryers and an iron for your personal touch up on clothes. No worries about having enough towels. Loved the cafe shop and balli beds on the beach...tuti fruity your the best!

Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature

Le complexe est génial, la nourriture est excellente, les serveurs et serveuses étaient géniaux, la piscine et la plage sont magnifiques, les animateurs de la piscine étaient fantastiques. Le terrain est bien entretenu. La seule chose qui ne m'a pas impressionné, c'est que les animations dans le hall se terminaient à 22h30 tous les soirs et que le bar du hall fermait à 23h00 tous les soirs, donc si vous vouliez des animations plus tardives, vous deviez aller dans les autres complexes et le per [... lire plus]sonnel n'est pas en mesure d'imprimer les horaires de ce qui se passe dans les autres complexes.

Great Resort The resort is great, food is excellent, waiters and waitresses were awesome, pool and beach is beautiful, pool entertainers were fantastic. The grounds are well kept. The only thing I wasn't impressed with was the entertainment in the lobby finished at 10:30pm every night and the bar in the lobby closed at 11:00 pm every night, so if you wanted later entertainment you had to go to the other resorts and the staff isn't able to print off schedules of what is going on at the other resorts.

Cayo Levantado Resort: EXTRAORDINAIRE - Vous ne serez pas déçu !

Mon mari et moi avons séjourné au luxueux Bahia Principe Cayo Levantado du 9 au 16 octobre. Nous avons adoré ! Depuis la minute où nous sommes montés dans la navette qui nous a transportés jusqu'au hall de l'hôtel de luxe Bahia Principe Cayo Levantado, avant de monter à bord du bateau qui nous a emmenés sur l'île, jusqu'à la minute où nous avons dû quitter l'île pour rentrer à la maison, nous avons été traités comme des membres de la famille royale. Pendant le trajet en navette, notre représe [... lire plus]ntant de Vacances Air Canada a présenté les hôtels et organisé une séance d'information dans le bus. C'était une idée brillante, de sorte qu'aucun des invités à bord du bus n'a eu à manquer de temps pendant ses vacances le lendemain pour rencontrer le représentant - nous avons tous pu profiter de la beauté de l'île. Le représentant de Vacances Air Canada était toujours joignable en cas de besoin - il était aussi très drôle ! À notre arrivée par bateau à l'embarcadère de l'hôtel, nous avons été accueillis par les sourires authentiques du personnel de l'hôtel, des bonjours sincères et des serviettes chaudes pour nous nettoyer les mains. Nous avons ensuite été guidés vers le buffet pour manger un morceau - c'est un hôtel qui sait comment faire plaisir à ses clients. Notre bateau est arrivé à 22 h 30, le buffet ferme à 22 h 00 tous les soirs pour tous les clients, et l'hôtel a rouvert le buffet pour tout le groupe de Vacances Air Canada qui était arrivé. Le service d'étage était proposé, mais le fait d'avoir des plats fraîchement préparés était une excellente chose, surtout après une longue journée de voyage. Tout au long de notre séjour, la nourriture n'a jamais été décevante, toujours fraîche et délicieuse. Notre chambre était d'une beauté époustouflante, très propre et offrait une vue exceptionnelle sur la péninsule de Samana. Le personnel de l'hôtel est venu nous voir plusieurs fois pour s'assurer que nous allions bien et que nous avions besoin de quelque chose - vous pouvez voir qu'ils se soucient vraiment de leurs clients ! Les employés de l'hôtel travaillent très dur pour maintenir l'hôtel et les environs luxuriants dans un état impeccable. Les toilettes, la piscine, le hall d'entrée et les restaurants étaient propres, les sols brillaient de mille feux ! Le personnel de service est toujours agréable et se souvient de votre commande de café ïŠ S'il y a une partie de l'hôtel sur laquelle je dois donner mon avis, c'est la salle de sport - Elle est très petite et ne dispose que d'une machine d'entraînement universelle. Bien que mon mari et moi ayons apporté notre équipement pour nous entraîner, nos corps avaient besoin d'un peu de repos et de récupération, et c'était l'endroit idéal ! Ce centre de villégiature est un 5 étoiles à nos yeux. J'ai hâte de retourner au Luxury Bahia Principe Cayo Levantado. Cela vaut incontestablement le voyage !

EXTRAORDINARY – You will not be disappointed! My husband and I went to the Luxury Bahia Principe Cayo Levantado from Oct. 9 – 16th. We loved it! From the very minute we walked onto the shuttle bus to transport us to the Luxury Bahia Principe Cayo Levantado hotel lobby, before boarding the boat to take us to the island, right down to the very minute when we had to leave the island to come home, we were treated like royalty. On the shuttle ride, our Air Canada Vacations representative did hotel introductions and information session on the bus. This was a brilliant idea, so that none of the guests aboard the bus had to miss anytime away from their vacation the next day meeting the rep – we all got to enjoy the islands beauty. Anytime you needed the Air Canada Vacations representative they were always accessible – He was very funny too! Upon arrival by boat at the hotel’s pier, we were greeted by the hotel staff’s genuine smiles, heartfelt welcome hello’s and warm towels to clean our hands. We were then guided to the buffet to get a bite to eat – this is a hotel that knows how to please their guests. Our boat arrived at 10:30 PM, the buffet closes at 10:00 PM every evening to all guests, and the hotel re-opened the buffet for the entire Air Canada Vacations group that had arrived. There was room service offered, but having freshly cooked food ready was an excellent touch especially from a long day of travel. The food throughout our stay was never a disappointment, always fresh and delicious. Our room was stunningly beautiful, very clean with outstanding views of the Samana peninsula. The hotel staff checked in on us a few times to see if we were ok and if we needed anything – you can see that they really care about their guests! The grounds men work very hard to keep the hotel and the lush surroundings in its highest shape. Restrooms, pool areas lobby and restaurants were clean, floors gleamed with shine! The wait staff are always pleasant and remember your coffee order  If there was one area of the hotel I had to provide feedback on would be the gym - It’s very small and only has a universal workout machine. Although my husband and I had brought our gear to workout, let’s face it our bodies needed a little rest and recovery and this was place for it!!! This resort is a 5-star in our eyes. I can’t wait until we visit Luxury Bahia Principe Cayo Levantado again. It’s unquestionably worth the trip!

Cayo Levantado Resort: Belle station balnéaire

Nous sommes arrivés le 9 octobre peu après Marie. Avec tous les jardiniers, on ne pouvait pas dire qu'un ouragan venait de traverser la station. La nourriture, les chambres, les piscines, les plages et le personnel étaient tous excellents. La seule plainte que j'aurais à formuler concerne la façon dont certains des autres clients ont traité le personnel. Très grossier et irrespectueux. Tout le personnel travaille très dur et mérite d'être traité avec respect.

Beautiful resort We arrived on October 9th shortly after Marie. With all of the gardener you could not tell that a hurricane had just gone through the resort. The food, room, pools, beaches and staff where all excellent. The only complaint I would have to say is about how some of the other guests treatment of the staff. Very rude and disrespectful. All of the staff work very hard and deserve to be treated with respect.

Dreams Dominicus La Romana: Rêves Dominicus La Romana

J'ai passé un excellent moment à visiter les rêves de Dominicus. Le terrain était bien entretenu. Le personnel est sympathique et la nourriture est excellente. J'ai rarement mangé au buffet. Par contre, le room service et les restaurants étaient fantastiques. La plage était magnifique et la chambre très propre ! Le personnel de ménage passait tous les jours pour faire un nettoyage complet de la chambre. Nous avons acheté une chambre surclassée, la suite principale avec vue sur les tropiques. Cep [... lire plus]endant, la partie "vue tropicale" était très trompeuse. En effet, nous étions face à la piscine principale et au café. Plusieurs palmiers de chaque côté ne constituent pas une "vue tropicale". Je pense que "vue sur la cour" serait une description plus précise de la vue de cette chambre. Je suis toujours satisfait de la chambre, mais j'ai été déçu par rapport à ce qui était attendu ou expliqué à propos de la suite elle-même. Je ne suis pas sûr que j'aurais été aussi satisfait sans la chambre surclassée car nous avons utilisé une chambre de courtoisie avant le départ et les caractéristiques de la chambre étaient très lamentables. Une pomme de douche douloureuse dans les chambres générales était horrible. La pression était si forte que nous avons dû ouvrir à peine l'eau et c'était toujours douloureux. Je ne recommanderais ce complexe que si vous cherchez une suite. La salle de bain de notre suite avait 2 pommeaux de douche à effet de pluie et était spacieuse et élégante. Je recommanderais d'éditer l'explication de la vue sur cette chambre car elle est très trompeuse pour les consommateurs. Cependant, je recommanderais cette chambre à des amis ou à des membres de ma famille, mais je les mettrais en garde contre les chambres normales, car le surclassement en vaut largement le prix. La suite surclassée comprenait le club privilégié. Je recommande vivement à quiconque d'opter pour le club privilégié car la sélection d'alcools est magnifique pour le Dominicain et la plage privée est à couper le souffle. Dans l'ensemble, je donnerais à ces vacances une note de 5/5 en ce qui concerne le centre de villégiature. Bien que j'aie été satisfait du résultat final, la description de la chambre pourrait causer des problèmes à Trip Central ou à Dreams Dominicus à l'avenir pour publicité trompeuse ou mensongère.

Dreams Dominicus La Romana Had an excellent time visiting dreams dominicus. Grounds were well kept. Friendly staff and great food. Rarely ate at the buffet. However room service and the restaurants were fantastic. Beach was gorgeous and the room was very clean! Housekeeping staff was in daily to do a full cleaning of the room. We purchased the upgraded room to the master suite swim up tropical view. Although the “tropical view” portion was highly misleading. As we were staring at the main pool area and coffee shop. Several palm trees to each side is hardly a “tropical view”. I believe “courtyard view” would be a more accurate description for this rooms view. Still happy with the room but it was disappointing from what was expected or explained about the suite itself. I am not sure that I would have been as satisfied without the upgraded room as we used a courtesy room prior to departing and the features to the room were very dismal. A painful shower head in the general rooms was awful. The pressure was so strong we had to turn the water barely on and it was still painful. Would only recommend this resort, if you are seeking a suite. The bathroom in our suite had 2 rain shower heads and it was spacious and elegant. I would recommend editing the explanation of the view on this room as it is very misleading to consumers. However, I would recommend this to friends or family but warn them about the regular rooms as the upgrade is well worth the price. Included with the upgraded suite was the preferred club. I would highly recommend anyone to upgrade to the preferred club as the liquor selection is magnificent for Dominican and the private beach area is breath taking. Overall I would rate this vacation a 5/5 in relation to the resort. Although I was happy with the end result the description of the room may cause Trip Central or Dreams Dominicus some flack in the future for misleading/false advertising.

Occidental Punta Cana: grand centre de villégiature

c'était un très bel hôtel, les chambres étaient grandes, très propres, les douches en céramique, les lits et les oreillers étaient incroyables. la nourriture était bonne, très acceptable. Le terrain était toujours propre, les gens étaient très gentils, les boissons étaient bonnes et fortes.

great resort this was a very nice hotel, rooms were large, very clean, ceramic showers, the beds and pillows were out of this world amazing. food was good, very acceptable. Grounds were always clean, people were very nice, drinks were good and strong.

Ocean Blue and Sand: Bon centre de villégiature

L'hôtel est agréable et propre. Il aurait besoin de quelques mises à jour et de servir une meilleure nourriture dans les restaurants. Ils doivent éviter de bousculer les gens avec l'adhésion. Dans l'ensemble, l'expérience est assez bonne. Les gens sont très sympathiques.

Good Resort The hotel is nice and clean. It could use a few updates and serve better food at the restaurants. They need to not hustle people with the membership. Overall a good enough experience. People are very friendly.

Royalton Punta Cana Resort: Excellent rapport qualité-prix

Merveilleux divertissement, service et choix de nourriture. Les meilleurs que nous ayons eus ! Mais chambres bruyantes, écho des chambres, portes en bois qui claquent, éviter les chambres dans les escaliers. L'excursion de Sunwing à l'île de Saona est bonne, mais le trajet en bus pour aller chercher les passagers dans les autres hôtels est long (2 heures à l'aller et on nous a dit 40 minutes). Nous n'avons pas reçu le crédit spa de 100$ promis lors de la réservation.

Excellent value Wonderful entertainment, service and food choices. Best we have had! But Nosey rooms, rooms echo, wooden doors slam, stay away from stair case rooms. Sunwing excursion good to Saona island, but long bus ride picking up from other hotels (2 hours one way and told 40 mins). We were not given the $100 spa credit promised when booked.

Viva V Samana by Wyndham: Viva Wyndham

Le terrain était impeccable à tout moment et on n'a jamais entendu un souffleur de feuilles, tout le ratissage était fait à la main. Le carrelage autour de la piscine et d'autres zones était très glissant à la moindre goutte d'eau. les lits extérieurs avaient tendance à être humides la plupart du temps, les draps n'étaient pas changés après la pluie de la nuit. Les serviettes étaient souvent en nombre insuffisant La plage était très propre les serveurs à la plage ne venaient que si vous leu [... lire plus]r donniez un pourboire (nous l'avons appris assez vite). Re : WestJet : Lors de notre voyage de retour, nous n'avons reçu aucune information concernant les cartes d'embarquement. J'ai été choqué que ma copine et moi soyons assis à 12 rangées l'un de l'autre, il y avait environ 8 sièges vides dans l'avion, ils auraient pu et dû faire mieux, une vraie déception, d'autant plus que j'ai choisi ce centre de villégiature à cause de WestJet, je ne voulais pas voler avec AirTransat à cause de leurs incidents récents où les gens restaient assis dans les avions pendant des heures, et je n'ai pas choisi AC à cause de leurs connexions pouilleuses et de leurs escales à l'aéroport. J'ai fini par acheter des sièges plus, ce qui était un bon choix, mais cela ne faisait pas partie du plan

The grounds were immaculate at all times.Never once heard a leaf blower, all raking was done manually. Tile pathways around pool and other area's were very slippery with even the slightest amount of water. outdoor beds tended to be damp most of the time, sheets were not changed after overnight rain. Towels frequently in short supply Beach area was very clean waiters at the beach only came around if you tipped them ( we learned that pretty fast). Re: WestJet: On our return trip, there was no information send to us regarding boarding passes. I was shocked that they would have my girlfriend and I sitting 12 rows apart, there were around 8 empty seats on the plane, they could and should have done better, a real disappointment, especially since I picked this resort because of WestJet, I did not want to fly with AirTransat because of their resent incidents of having people sitting on planes forever, and I did not pick AC because of their louse connections and airport layovers. I ended up buying plus seats, which were a good choice, but it was not part of the plan

TRS Turquesa: 2ème voyage au Royal Suites Turquesa

Nous avons séjourné au Royal Suites Turquesa à Punta Cana du 1er au 12 octobre. C'était notre deuxième visite dans ce complexe, car nous y avions séjourné il y a environ 6 ans. Nous étions enthousiastes à l'idée d'y séjourner à nouveau, mais après le premier jour passé dans notre chambre, notre enthousiasme s'est estompé. Il y avait plusieurs problèmes dans notre chambre. La plupart ont été résolus en quelques jours, à l'exception de l'eau qui gouttait du plafond au sol dans les toilettes  [... lire plus]et à un autre endroit. C'était dû à la condensation de l'air conditionné, mais au lieu d'en parler, ils auraient dû faire quelque chose. La seule chose qui était constante était l'incohérence. Le service du mini bar était aléatoire (pas de service du tout ou seulement la moitié des articles), tout comme le service de nuit. Le service dans tous les restaurants que nous avons visités était soit bon soit mauvais et changeait d'un jour à l'autre. La femme de chambre a fait un très bon travail la plupart du temps, mais j'ai remarqué que le sol sous le lit était de plus en plus poussiéreux (je pouvais voir la poussière lorsque j'étais assis à l'extérieur et que je regardais à l'intérieur). Comme nous avions une chambre avec baignade, il y avait un service de bar avec du personnel qui venait dans notre patio pour notre commande. Il y avait parfois deux personnes prêtes à vous servir, mais en début d'après-midi, il y a eu des heures où nous n'avons vu personne. Quelques points sont restés constants. Les gens de la multipropriété, ou devrais-je dire les gens des vacances, étaient partout prêts à vous sauter dessus. Nous avons décidé d'assister à une session et on nous a dit que nous recevrions un chapeau, deux t-shirts et un massage de 30 minutes chacun et que cela ne prendrait qu'une heure. Au cours de la présentation, une autre heure a été ajoutée, ce qui a porté la durée à deux heures. Au bout de trois heures, nous avons décidé que cela suffisait et nous n'avons même pas entendu parler des prix, car cela aurait pris une heure de plus. Nous avons reçu ce qui nous était offert, mais un autre couple nous a dit qu'il n'avait pas reçu tous les cadeaux. Les gens du spa étaient aussi partout pour vous faire acheter un massage cher mais très bon. Si leurs prix étaient plus raisonnables, je suis sûr que plus de gens auraient utilisé leurs services. et Dans l'ensemble, la nourriture était bonne, mais le DR avait une vision de ce que la nourriture devait être. Avec cette tournure, il était difficile d'essayer de comprendre ce qu'était la nourriture. Nous devions avoir un majordome mais nous ne l'avons jamais vu pendant les 11 jours. Nous n'avons pas non plus vu la représentante de l'agence de voyage que nous avions utilisée car elle ne s'est pas présentée à notre réunion et nous avons dû chercher l'heure de notre vol de retour car son carnet n'était pas conservé par toutes les autres agences de voyage. Nous avons passé un bon moment mais je ne pense pas que nous reviendrons dans ce complexe. La première fois, c'était très bien mais le niveau de service a baissé et il y a tellement d'autres superbes stations à voir.

2nd trip to the Royal Suites Turquesa We stayed at The Royal Suites Turquesa in Punta Cana from Oct. 1 to 12. This was our second visit to this Resort as we stayed there about 6 years ago. We were excited to stay there again but after the first day in our room our excitement dwindled. There were several problems in our room. Most were solved within a few days except for the water dripping from the ceiling to the floor in the Toilet room and one other spot. It was from the condensation from the air conditioning but instead of just talking about it they should of done something. The one thing that was consistent was the inconsistency. The mini bar service was hit and miss (no service at all or only getting half the items) as was the nightly turn down service. The service in all of the restaurants that we visited was either good or bad and it changed from day to day. The maid did a very good job most of the time but I noticed the floor under the bed was getting dustier and dustier (I could see the dust while sitting outside looking in). Since we had a swim up room there was bar service with staff coming to our patio for our order. Sometimes there were 2 people ready to serve you but in the early afternoon there were hours when we didn’t see anyone. There were a couple of items that were consistent. The timeshare or should I say Vacation people were everywhere ready to pounce on you. We decided to attend one session when we were told what we would receive a hat, two t-shirts and each a 30 minute massage and it would only take an hour. During the presentation another hour was added so it was now up to 2 hours. After 3 hours we decided that was enough and we didn’t even hear about the prices as that would take another hour. We did get what was offered to us but we heard from another couple that they didn’t receive all of the gifts. The spa people were also everywhere wanting you to buy an expensive but very good massage. If their prices were more reasonable, I’m sure more people would have used their services. and The food on whole was good but they also had the DR spin on what the food should be like. With this spin, it was hard to try and figure out what the food was. We were to have a butler but never saw this person the entire 11 days. We also didn't see the rep from the travel agency we used since she did not show up for our meeting and we had to search for our return flight time as her book wasn't kept with all of the other travel agencies. We had a good time but I don’t think we will come back to this resort. The first time it was very good but the level of service has dropped and there are so many other great resorts to see.

VH Gran Ventana Beach Resort: VH Gran Ventana Beach Resort VH Gran Ventana Beach Resort

Nous étions à Gran Ventana la semaine dernière. Tout ce que je peux dire, c'est que c'était extraordinaire. Le complexe est charmant, la plage est magnifique et la nourriture est incroyable. Nous avons été impressionnés par le fait que les plats étaient toujours chauds, quelle que soit l'heure à laquelle nous allions manger. Le personnel était toujours aimable et répondait à tous nos besoins. Lors de la réservation, nous avons demandé une chambre dans le quartier Cataliona, au troisième étage, [... lire plus] loin du bruit des animations nocturnes, et un lit king size. Nous avons obtenu les trois. Merci à Gran Ventana et aux vacances d'Air-Canada. Nous planifions des vacances en famille l'an prochain à la même période. Au plaisir de vous revoir. Hasta la vista, bébé.

We were at Gran Ventana last week. All I can say it was amazing. The resort was lovely, the beach was beautiful and the food was amazing. We were impressed by the fact that the food was always hot no matter what time of day we went to eat. The staff was always friendly and accommodated our every need. When we booked we requested a room in the Cataliona area on the third floor away from the noise of the nightly entertainment and a king size bed. We got all three, Thank you Gran Ventana and Air-Canada holidays. We are planning a family vacation next year this time. See you again. Hasta la vista,baby.

Marien Puerto Plata Hotel: Excellente semaine à la collection Be Live

Nous venons de rentrer le 13 octobre. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier bien géré. La plage est étonnante pour Puerto Plata (d'habitude le sable est foncé mais ici il était plus clair et plus doux). Si vous cherchez à vous détendre, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Nous étions dans le bâtiment 3 sur la plage et nous avions une chambre propre. Nous avons eu un problème avec notre porte-fenêtre et ils s'en sont occupés tout de suite. Nous sommes allés dîner au Mediterranean et au Brazilian stea [... lire plus]k house et nous avons adoré les deux. Le buffet était également correct. Nous avons assisté au spectacle de Michael Jackson et c'était une bonne production. Pour le prix que nous avons payé, nous avons eu l'impression d'en avoir plus que pour notre argent.

Great week at the Be Live Collection We just returned on October 13th. This is a small well run resort. The beach is amazing for Puerto Plata (usually it is dark sand but this was a lighter softer sand). If you are looking for a lot of relaxing then this is the resort for you. We were in building 3 on the beach and we had a clean room. We had a problem looking our patio door and they were on it right away. We went to both the Mediterranean and Brazilian steak house for dinner and loved them both. The buffet was decent as well. We attended the Michael Jackson show and it was a good production. For the amount we paid we felt we received more than our money's worth.

Riu Republica: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai apprécié ce centre de villégiature. Il y avait beaucoup de choses à faire et quelque chose pour tout le monde. L'équipe d'animation était formidable, mais j'ai l'impression que les spectacles et les animations nocturnes ont besoin d'être améliorés. La plage est magnifique et les chambres et le complexe sont toujours propres.

Amazing resort I enjoyed this resort. There was a lot to do and something for everyone. The entertainment staff was great but I feel like the shows and night entertainment needs a boost. Beach is stunning and rooms and resort were always clean.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Pour les personnes qui aiment marcher

Le Cofresi palm beach resort and spa est magnifique. Les gens sont sympathiques et les piscines ne sont jamais bondées. Ma seule critique est qu'en raison de l'immensité du complexe, vous devrez parcourir de longues distances pour vous rendre aux restaurants ou aux piscines, à moins que vous ne preniez une voiturette de golf. Ils vous approchent également pour vendre des actions, ce qui est désagréable.

For people who like to walk Cofresi palm beach resort and spa is beautiful. The people are friendly and the pools were never over crowded. My only criticism is that because the resort is massive, you will walk far distances to get to things like restaurants or pools unless you take a golf cart. They also approach you for time share sales which is unpleasant.

Occidental Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Mon mari et moi avons réservé un séjour à l'hôtel Occidental Resort pour notre lune de miel. Dans l'ensemble, nous avons adoré l'endroit. La nourriture est excellente, le buffet change presque à chaque repas, le personnel est serviable, en particulier Elizabeth de la réception, Linn qui’ aide à réserver des excursions et Leonardo du bar. Ce voyage a dépassé nos attentes et nous en avons profité au maximum. Ne manquez jamais le spectacle que l'Occidental présente tous les soirs ! C'est définit [... lire plus]ivement un spectacle 5 étoiles ! Des spectacles époustouflants. Et les activités et les danses avec le personnel étaient aussi très amusantes ! Je recommanderais sans hésiter à tout le monde. Le seul point négatif de notre voyage : 1. C'est un forfait avec la compagnie aérienne transat. Le représentant de transat à occidental était extrêmement grossier et impoli. Il n'est pas apparu le premier jour que nous sommes arrivés et nous voulons arranger notre horaire. Nous avons réservé trois excursions à partir du resort et le lendemain, le représentant de transat a immédiatement changé d'attitude envers nous et a dit que nous DEVIONS réserver avec transat et a même suggéré que nous devrions aller demander notre argent pour réserver avec lui. Nous comprenons qu'il s'agit de frais de commission qu'il pourrait obtenir, mais nous espérons qu'air transat peut prêter attention à ce comportement parce qu'il a ruiné notre humeur ce jour-là avec son impolitesse. Ce n'est pas censé se passer ainsi. 2. Tout, surtout chez Occidental, est inclusif. Mais bien sûr, rien n'est gratuit. Vous payez pour ce que vous obtenez. Le restaurant à la carte n'était pas bon. J'ai attendu 45 minutes dans le restaurant de fruits de mer après avoir commandé. Et ils ont promis de nous donner un paquet de lune de miel, mais a été une expérience très désagréable pour nous.

Amazing resort Me and my husband booked the package to occidental resort as our honeymoon treat. Overall, we LOVE the place. Food is great, buffet changes almost every meal, staffs are helpful especially Elizabeth from the front desk, Linn who’s helping to book excursions and Leonardo from the bar. This trip was beyond our expectation and we enjoyed to the fullest. Never ever miss the show occidental presents every night! It’s defintely 5-star ranking shows! Stunningly amazing shows. And the activities and dancing with staffs were so fun as well! Would definitely recommend to people. The only negative part of our trip: 1. It’s a package with air transat airline. The representative of transat at occidental was extremely rude and impolite. He didn’t show up the first day we arrived and we wanna arrange our schedule. We booked three excursions from the resort and next day the transat guy immediately changed his attitude to us and said we SHOULD book with transat and was even suggesting we should go ask our money back to book with him. We understand it’s about commission fee he could get but we hope air transat can pay attention to this behavior because he ruined our mood that day with his rudeness. It is not supposed to be like this. 2. Everything, mostly at occidental is inclusive. But of course nothing is free. You pay for what you get. The a la Carte restaurant wasn’t good. I waited 45 mins in the seafood restaurant after I ordered. And they promised to give us honey moon package but was a very unpleasant experience for us.

Breathless Punta Cana Resort: L'hôtel était bien

Ce centre de villégiature est correct, rien d'extraordinaire. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons surclassé notre chambre en chambre à débordement, ce qui nous a coûté près de 500 dollars canadiens. Il a plu trois jours sur les sept que nous avons passés là-bas et nous n'avons même pas pu utiliser la piscine à débordement tant il y avait de débris. Cependant, le personnel est très gentil et la nourriture est bonne. Jose nous a aidé à résoudre quelques problèmes que nous avons eus à [... lire plus] l'hôtel. Je donne à cet hôtel une note de 7 sur 10.

Resort was ok This resort is OK nothing wow. When we got to the hotel we upgraded our room to swim up which cost almost 500 Canadian it rained three out of the seven days we stayed there and could not even use the swim up pool there was so much debris in it. However staff are really nice and food is good. Jose help us with a few hiccups we had at the hotel I give this hotel a 7 out of 10.